안수현자치행정국장
자치행정국장 안수현입니다. 자치행정국에 각별한 관심과 애정으로 지도 편달을 아끼지 않으시는 이해문 위원장님과 위원님들께 깊은 감사를 드립니다. 임진년 새해, 위원장님을 비롯한 위원님들의 건승과 발전을 기원드리면서 2012년도 자치행정국 소관 업무계획을 보고드리겠습니다. 보고에 앞서 지난 1월 19일 자 경기도 인사발령에 따라 자치행정국으로 발령받은 신임 과장 등 간부공무원과 공공기관장을 소개해 올리겠습니다. 김한섭 총무과장입니다. (인 사) 서강호 신임 자치행정과장입니다. (인 사) 윤병집 인사과장입니다. (인 사) 오현숙 언제나민원실장입니다. (인 사) 윤석환 신임 세정과장입니다. (인 사) 송영국 신임 회계과장입니다. (인 사) 강희진 신임 특별사법경찰단장입니다. (인 사) 김순택 경기도자원봉사센터장입니다. (인 사) 홍완표 경기도장학관장입니다. (인 사) 1쪽부터 3쪽의 기구 및 인력, 주요기능, 예산규모 그리고 주요사업 예산 등 일반현황은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 4쪽입니다. 2011년 주요성과 및 2012년 전망을 보고드리겠습니다. 2011년 주요성과입니다. 위원님들의 지원과 격려에 힘입어 경기도가 공무원노사문화대상을 수상하였고 대한민국 지방자치경영대전에서 종합대상인 대통령표창의 영예를 차지하였습니다. 또한 민원행정개선 우수기관으로 2년 연속 선정되는 등 자치행정국 소관 업무에서 많은 성과를 거두었습니다. 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 드립니다. 대외 성과를 보고드리면 주민등록업무 최우수기관상, 경기스마트120 트윗민원 공공정보화대상을 수상하는 등 타 지방자치단체의 롤모델로 거듭나고 있습니다. 대내 성과로는 찾아가는 인사상담을 추진하였고 담당급 전보권 실국장 부여, 희망전보시스템 도입, 면접제도 개선을 통해 소통하고 배려하는 인사문화를 정착하였습니다. 또한 언제나민원실, 수원역 경기도민원센터, 120 경기콜센터의 고객만족도 향상에 노력하였으며 빠르고 친절한 여권발급 업무 수행으로 전국 233개 여권발급기관 중 발급 건수가 전국 최다를 기록하였습니다. 아울러 언제 어디서나 신속한 민원불편사항 해소를 위해 민원상담 트위터를 운영하고 있습니다. 5쪽입니다. 금년도 여건과 대응방향입니다. 먼저 도와 시군 간 소통과 협력관계를 원활히 하고자 현장행정을 강화하는 한편 소외계층의 민원해결을 위해 찾아가는 도민안방팀이 소외지역을 중점 방문하고 지역현안 등은 시군과 도ㆍ시군 의원님들과 함께 해결할 수 있는 유기적인 협조체제를 유지해 나가겠습니다. 주5일제근무 정착으로 휴일에 민원이 증가할 것으로 예상되는 만큼 365일 언제나 민원 서비스 제공에 노력하겠습니다. 또한 부동산 경기 하락 등 세수감소에 대비, 철저한 세원관리와 특별징수대책, 체납액 정리 등을 추진하여 도세 징수목표 달성에 만전을 기하겠습니다. 아울러 경기침체로 단속 관련 저항이 우려되나 특별사법경찰에서 법과 원칙에 따라 단속ㆍ수사활동을 통해 근절해 나가겠습니다. 6쪽입니다. 2012년도 비전 및 전략목표입니다. 자치행정국의 비전인 책임행정 구현을 위한 내부 경쟁력을 강화하기 위해 전략목표와 정책목표를 정하여 추진토록 하겠습니다. 7쪽입니다. 먼저 품격 있는 행정, 활기찬 조직문화 정착에 초점을 맞추어 추진하겠습니다. 8쪽입니다. 직원 사기진작과 열린 행정 구현을 노력해 나가겠습니다. 직원 사기진작과 활기찬 직장분위기 조성의 일환으로 30년 이상 장기근속공무원 60쌍을 대상으로 부부동반 해외시찰을 추진하고 모범공무원 해외배낭여행과 도지사기 도ㆍ시군 공무원 체육대회와 도ㆍ시군 청원경찰 체육대회, 공직자수련회, 도청 어린이집 운영, 공무원 미취학자녀 보육료, 직장동호회 활동 등을 지원하겠습니다. 또한 직원들의 여가활동을 지원하기 위해 선택적 복지제도 운영과 전국 유명지역의 휴양시설 지원, 가족과 함께하는 주말현장체험을 실시하겠으며 3ㆍ1절, 광복절 등 국경일 행사와 도청 벚꽃맞이 행사를 차질 없이 추진하겠습니다. 9쪽입니다. 둘째, 상호 협력적 노사관계를 구축해 나가겠습니다. 제3차 단체협약 체결을 위해 노사 간 신뢰를 기반으로 일정에 따라 교섭절차를 원만히 진행하고 건전 노사문화 확립을 위한 노사한마음 연찬회, 노사화합 등반ㆍ족구대회 개최, 노사자원봉사활동 등 협력사업을 추진하는 한편 공직자 대상으로 전문기관 위탁교육과 전 직원을 대상으로 하는 노사관계 교육을 추진하겠습니다. 10쪽입니다. 기록관리와 정보공개를 효율적으로 관리해 나가겠습니다. 기록물 자원화를 위한 보존관리 및 활용을 위해 종이기록물 데이터베이스 구축과 민간행정사료 소독 지원 등 아울러서 기록물 관리교육 및 지도 점검을 실시하겠습니다. 행정정보공개 활성화를 위해 경기넷을 통한 행정정보 사전 공표 추진과 정보공개 처리실태 점검 및 평가를 실시하고 또한 도민 누구나 언제나 활용할 수 있도록 도청 행정자료실을 365 열린 도서관으로 운영하는 한편 책 나눔행사, 전자북 구축 등 수요자 중심의 서비스를 제공하겠습니다. 11쪽입니다. 다음은 도민, 시군, 도가 함께하는 자치기반 조성을 위해 최선을 다하겠습니다. 12쪽입니다. 먼저 화합과 소통으로 자치공동체를 실현하겠습니다. 대화와 소통을 통한 열린 자치행정 구현을 위해 우수동아리 경연대회, 주민자치센터 경진대회, 단체장 정책간담회, 부단체장회의, 경기행정발전협의회와 읍면동장 연찬회 개최 등을 통해 도정 협력과 도ㆍ시군과의 협력적 네트워크를 강화하겠습니다. 또한 엄정한 법정 선거사무와 효율적 위원회 관리를 위해 올해 총선과 대선에 차질 없는 선거사무를 수행하겠으며 불필요한 위원회는 통폐합 등 정비하겠습니다. 아울러 글로벌 인재육성을 위해 장학금 지원 근거 조례 제정과 장학금 지원대상을 확대하는 한편 장학관의 면학분위기 조성과 입사생 증원을 추진하겠습니다. 13쪽입니다. 참여와 나눔의 자원봉사문화 확산입니다. 자원봉사 저변확대와 전문성을 위해 우수자원봉사자 보상제도를 확대하고 전문강사 교육 강화는 물론 맞춤형 전문자원봉사단을 구성 운영하는 등 지속적인 자원봉사 저변확대에 노력하겠습니다. 또한 민관이 함께하는 성숙한 시민문화 조성을 위해서 저탄소 녹색성장사업 추진과 아울러 소외계층을 위해 집 고쳐주기, 김장나누기 등 후원사업도 병행하는 등 어려운 이웃을 위한 나눔실천운동도 함께 전개해 나가겠습니다. 14쪽입니다. 찾아가는 민원행정 서비스를 제공하겠습니다. 찾아가는 도민안방 운영을 위해 도민들의 불편사항 해소에 적극 노력해 나가겠으며 특히 오지, 낙도, 농촌마을 등을 중점 방문하여 취약지역 민원 서비스를 강화하겠습니다. 달려라 경기도 민원전철 365에서는 일자리 상담과 건강상담, 복지상담 등 상담 서비스를 확대하고 도의회와 함께하는 민원상담 서비스 체계를 구축해 나가겠습니다. 15쪽입니다. 다음은 최고 역량을 발휘할 수 있는 인사문화 조성을 추진하겠습니다. 16쪽입니다. 첫째, 소통과 전문성 강화로 공직 경쟁력을 제고하겠습니다. 공직의 전문성 강화와 적재적소 인력배치를 위해 업무의 계속성과 전문성이 요구되는 직위에 대해 한 직위 장기근속체제를 운영하겠으며 적재적소 배치를 위한 희망전보시스템 운영을 통해 직무만족도와 전문성을 높이겠습니다. 또한 소통하고 배려하는 인사문화 정착을 위해 열린 인사상담 운영, 장애인공무원 고용확대, 저소득층 채용과 출산여성공무원 인사우대를 지속적으로 추진하겠습니다. 아울러 기관 간 상호 협력적 인사교류를 위해 중앙과 도ㆍ시군 간 업무 연관성이 높거나 협력이 필요한 분야의 인사교류 활성화를 위해 노력하겠습니다. 17쪽입니다. 역량 강화 및 가치창출을 위한 교육훈련 지원입니다. 먼저 역량 강화의 일환으로 도와 시군의 고위공무원을 대상으로 운영하는 경기 리더십 아카데미를 비롯하여 부서장의 성과 극대화를 위한 리더십 교육과 5급 이하 현업부서 중심의 직무전문역량 교육 및 국내 대학원 위탁교육을 실시하고 경기도 애향심 고취를 위해 경기도 바로알기 교육과 바로알기 퀴즈대회를 차질 없이 추진하겠습니다. 아울러 장단기 국외훈련을 통하여 글로벌 인재를 양성하고 훈련 복귀자는 도정에 적극 기여할 수 있도록 분야에 맞는 보직 부여에 노력하겠습니다. 18쪽입니다. 역량과 인성을 겸비한 우수인재 선발을 위해 노력하겠습니다. 이를 위해 공개경쟁 및 경력경쟁 등 공무원 임용시험과 간호조무사 등 자격ㆍ면허시험을 엄정하게 관리하고 역량면접시험을 확대해 나겠습니다. 또한 응시자에 대한 편의제공을 위해 장애인 응시자 확대 문제지 및 답안지 제공, 시각장애인 음성지원, 시험시간 연장 등 응시자 중심의 시험관리 업무를 추진하겠습니다. 19쪽입니다. 다음은 365일 언제나 도민과 소통ㆍ공감하는 민원행정을 펼치겠습니다. 20쪽입니다. 도민과 소통ㆍ공감 확대를 위해 365일 언제나 민원 서비스를 제공하겠습니다. 이를 위해서 365 언제나민원실, 수원역 경기도청 민원센터, 120 콜센터 운영에 만전을 기하겠습니다. 또한 고객 관점의 행복한 민원 서비스 제공을 위해 지속적으로 신속ㆍ투명ㆍ친절도 평가를 실시하는 한편 스피드 민원처리와 불편사항 개선 등을 통해 고객만족 제고에 노력하겠습니다. 21쪽입니다. 민원인에게는 감동을, 행정은 효율성을 도모하겠습니다. 먼저 지난해 위원님들께서 각별한 관심과 배려로 예산을 편성해 주신 언제나민원실 확장, 리모델링 사업을 차질 없이 추진하여 민원인에게 문화와 휴식공간이 있는 민원실을 조성하겠습니다. 다시 한 번 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 드립니다. 이어서 편리한 제도 개선을 위해 민원 수수료 신용카드결제 시스템을 구축하고 민원품질 평가인증제 추진 등 민원행정 서비스 제공에 만전을 기하겠습니다. 22쪽입니다. 뉴미디어 환경 변화에 발맞춘 민원행정을 구현하겠습니다. 먼저 120 경기콜센터 서비스 제공 분야를 넓혀 많은 도민들이 편리하게 이용할 수 있도록 하겠습니다. 또한 SNS 사용자를 위한 민원 서비스 확대를 위해 영어 트윗 서비스와 재난상황, 교통안내 등 다양한 정보를 제공하고 민원상담 어플리케이션을 운영토록 하겠습니다. 23쪽입니다. 다음은 자주재원을 확충하고 품질 높은 세정 서비스를 확대해 나가겠습니다. 24쪽입니다. 먼저 도세 목표달성 등 자주재원 확충을 위해 노력하겠습니다. 도세 징수목표의 차질 없는 달성을 위해 월별 징수전망 분석 및 징수동향을 파악 대응하는 한편 시군에 도세 및 체납액 징수에 필요한 활동비 지원과 아울러서 세정 우수시군에 상사업비 지원 등 인센티브를 제공하겠습니다. 또한 지속적인 징수율 제공과 신세원 발굴에도 노력해 나가겠습니다. 또한 고액ㆍ상습자 체납액 징수대책의 일환으로 압류재산 공매, 명단공개 등 행정제재와 함께 금융조회 등을 통해 은닉재산을 추적 압류해 나가겠습니다. 아울러 탈루방지와 숨은 세원 발굴을 위해 세무조사 강화 등 징수 목표달성에 만전을 기하겠습니다. 25쪽입니다. 납세자가 만족하는 세정 서비스를 제공하겠습니다. 납세자 편익을 위해 위택스를 통한 지방세 전자납부를 확대하고 성실납세 분위기 조성을 위해 성실납세자 선정 및 인증서를 수여하고 모범납세 직장에 대하여는 인센티브 부여 등 우대제도를 확대 시행해 나갈 계획입니다. 아울러 새로운 일자리 창출 중소기업, 신성장동력 기업에 세무조사를 유예하는 등 기업 지원을 위한 납세 편의도 함께 제공하겠습니다. 다음은 효율적인 자금관리와 공정한 세정업무를 추진하겠습니다. 안정과 효율적인 자금관리를 위해 자금 수요조사를 실시하는 한편 효율적인 자금관리를 통해 이자수입 증대 및 세외수입 확충에도 힘쓰겠습니다. 26쪽입니다. 다음은 회계의 공정성과 재산 효용가치를 높이기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 27쪽입니다. 투명하고 공정한 회계업무를 추진하겠습니다. 먼저 5월까지 2011년도 회계연도 결산을 추진하고 통합재무보고서를 공시하여 재정운영의 투명성을 높이는 한편 지역경제 활성화에 기여하기 위해서 현금영수증과 법인카드 사용을 지속적으로 추진하겠습니다. 또한 회계담당 공무원의 업무능력 향상을 위해 교육실시와 아울러 합리적 집행을 위한 지도 점검에도 만전을 기하겠습니다. 28쪽입니다. 청렴한 계약업무와 효율적인 물품관리를 하겠습니다. 신속하고 공정한 계약업무 추진을 위해 기관방문이 필요 없는 전자입찰과 전자계약을 추진하고 계약체결 시 청렴계약 이행 서약제를 시행하는 한편 계약의 투명성 확보를 위해 1,000만 원 이상 모든 공사와 물품ㆍ용역사업에 대한 계약정보를 경기넷에 전면 공개토록 하고 협상계약의 자체발주를 확대하여 조달요청에 따른 시간 및 수수료를 절감하겠습니다. 물품의 효율적인 관리와 불용품 이용 증대를 위해 전파를 이용해 먼 거리에서 정보를 인식하는 RFID 물품관리 시스템을 구축하고 컴퓨터 등 재활용 불용품을 사회복지시설에 무상 양여하는 등 재활용 확대로 녹색생활을 실천해 나가겠습니다. 29쪽입니다. 국공유재산을 효율적으로 관리하겠습니다. 재산의 효율적인 관리를 위해 미활용ㆍ장기보유 일반재산, 보존 부적합 토지를 매각하거나 교환을 통해 공유재산의 가치를 높여나가는 한편 토지 합필을 통해 재산가치를 증대하고 관리의 효율성을 도모해 나가겠습니다. 30쪽입니다. 쾌적한 청사환경 조성과 에너지절약에 만전을 기하겠습니다. 도민 누구나 도청을 찾을 수 있도록 동물 관람시설 등 쉼터를 확대하고 편의 및 휴식시설 확충 등 도민과 함께하는 청사를 조성하겠습니다. 또한 청사 에너지절약을 위해 냉난방 실내온도 기준을 준수하고 4층 이하 승강기 운행제한, 중식시간 및 야간 일괄 소등 등 에너지절약 세부방안을 지속적으로 실천하는 한편 노후 형광등 고효율 LED 조명기기로 교체하는 등 에너지절약을 위해 시설을 개선하겠습니다. 31쪽입니다. 다음은 도민 생활안전을 위해 특별사법경찰 활동을 강화하겠습니다. 32쪽입니다. 먼저 법질서 확립을 구현해 나가겠습니다. 수사의 질 향상을 위한 도민생활 안정 확보를 위해 식품 원산지 분야를 집중 단속하여 먹거리 안정성을 확보하고 서민생활과 환경을 저해하는 위법 행위에 대하여는 단호하게 단속 수사하겠습니다. 또한 직무능력 향상을 위해 수사사례 발표회와 수사기법 발표회 등 맞춤형 수사교육을 실시하여 광역화ㆍ지능화되어 가는 범죄에 대응하도록 하겠습니다. 33쪽입니다. 금년도에 달라지는 내용은 유인물을 참고하여 주시기 바랍니다. 37쪽이 되겠습니다. 2011년 행정사무감사 시…….