오홍식제주시부시장
안녕하십니까? 제주시 부시장 오홍식입니다. 먼저 제9대 제주특별자치도의회 후반기 행정자치위원회 위원장으로 선임되신 김용범 위원장님을 비롯한 모든 위원님께 축하의 말씀을 드립니다. 존경하는 김용범 행정자치위원회 위원장님 그리고 위원님 여러분! 평소 제주특별자치도의 발전과 도민의 삶의 질 향상을 위하여 왕성한 의정활동을 펼치고 계시는 위원님들의 노고에 43만 제주시민과 함께 깊은 감사를 드립니다. 그럼 지금부터 2012년도 행정자치위원회 소관 주요업무를 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 시정 및 재정운용방향, 2012 상반기 시정운영 주요성과, 주요업무 계획순으로 보고드리겠습니다. 3쪽, 일반현황은 보고서를 참고하여 주시기 바랍니다. 7쪽, 시정 운영 방향입니다. 우리 시에서는 금년도 시민 모두가 편안한 행복도시 제주시라는 시정운영 기조 아래 시민 중심의 생활행정 강화와 활력 넘치는 경제기반 구축, 서로 나누는 희망복지 구현, 친환경 녹색도시 기반 조성이라는 4대 역점시책과 7대 중점 추진과제를 성실히 추진해 나감으로써 도민이 행복한 국제자유도시를 완성하는 데 제주시의 역할과 책임을 다해 나가도록 하겠습니다. 8쪽, 재정운용 방향입니다. 우리 시 재정규모는 지난해보다 471억 원이 증가한 8,758억 원입니다. 올해 재정운용은 과감하고 신속한 지방재정 조기집행으로 지역 경제의 활성화와 일자리 창출을 확대하는 동시에 미래 관광 트랜드에 대비한 인프라를 확충하고 1차산업의 경쟁력 강화와 농가 소득기반을 창출하는 데 중점을 두어 추진해 나가고 있습니다. 또한, 나누고 배려하는 건강한 희망복지 실현, 안전하고 편리한 녹색도시 인프라 구축, 청정 환경 보전과 저탄소 모범도시 조성 등 경기부양 효과가 큰 사업에 우선 투자하여 경제를 회복시키고 활성화하는 데 재정적 뒷받침을 다해 나가겠습니다. 13쪽부터 17쪽까지는 2012년도 상반기 시정운영 주요성과입니다마는 조금 전 김상오 시장님이 인사말씀에서 요약하여 설명하였기 때문에 위원님들이 양해해 주신다면 보고는 유인물로 갈음하겠습니다. 다음은 2012년 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 21쪽, 공보과 소관 사항입니다. 23쪽, 기구 및 정·현원과 24쪽, 주요기능은 보고서로 갈음하겠습니다. 25쪽, 시민이 공감하는 열린 시정 홍보입니다. 시민 중심의 창의행정과 현장행정 등 열심히 일하는 시정의 모습을 보다 적극적으로 시민들에게 홍보함으로써 시민과의 소통확대와 공감대를 형성하는 등 신뢰받는 시정을 구현하겠습니다. 이를 위하여 언론을 통한 브리핑제 홍보와 시정 소식지를 매월 발간하고 있으며, 앞으로 ON·OFF 라인 등 다양한 홍보매체를 통해 시정을 홍보해 나감으로써 시민들의 알권리를 충족시키는 데 노력해 나가겠습니다. 26쪽, 사진 및 시정 동영상물 DB구축사업입니다. 우리 시의 과거와 현재의 모습 등 발전상을 체계적으로 홍보하고 영구적으로 보관하기 위해 데이터베이스를 구축해 나가고 있습니다. 본 사업은 지난해부터 2013년까지 3년간 추진되는 사업으로서 금년도에는 동영상물 데이터베이스 구축을 완료하고 디지털사진 20만 장과 필름 25만 장에 대한 데이터베이스를 구축하겠습니다. 27쪽, 글로벌 제주기업 특산물 해외홍보 지원입니다. 소규모 기업 제품을 해외에 적극적으로 홍보함으로써 기업 이미지 및 상품에 대한 인식을 제고해 나가고 있습니다. 지금까지 시정 소식지에 27개 기업과 생산제품을 스토리텔링화하여 홍보해 왔으며, 앞으로 4개 국어의 연말 단행본을 제작하여 언론사 및 해당업체에 제공토록 하겠습니다. 28쪽, 열린 제주시 시정소식지 발간입니다. 시정의 주요시책 및 현안업무 추진을 위해 열심히 일하는 모습과 우리 주변의 아름답고 따뜻한 시민들의 이야기 등 내실 있고 알찬 내용을 수록한 열린 제주시를 매월 발간하고 있습니다. 특히, 점자·오디오북 서비스, 음성인식 바코드, 스마트폰 QR코드 도입 등 독자 편의를 위해 업그레이드된 서비스를 제공해 나가고 있습니다. 또한, 외국 자매도시와 해외거주 재외 도민을 비롯하여 명예 제주도민에게 제주정보가 담긴 홍보물을 정기적으로 발송하고 있다는 말씀을 드립니다. 29쪽, SNS를 활용한 시정홍보 강화입니다. 스마트폰 국내 사용자 2,000만 시대에 걸맞게 트위터, 페이스북 등을 통해 보도자료, 축제정보 등 다양한 시정 정보를 제공하고 있습니다. 앞으로 SNS 운영을 전 부서로 확대하여 신속한 정보전달 기능을 강화하고, 시민 서포터즈 모집을 통해 시민들이 공감하고 참여하는 분위기를 조성하여 시민들의 시정참여와 정보공유, 주요시책 공감의 기회를 확대해 나가겠습니다. 다음은 종합민원실 소관사항을 보고드리겠습니다. 33쪽의 기구 및 정·현원과 34쪽의 주요 기능은 보고를 생략하겠습니다. 35쪽, 고품격 4S 민원행정 서비스 제공입니다. 먼저 고품격 민원서비스를 제공하기 위한 스마일 친절 1번지 민원실 사업을 전개하여 고객 중심의 민원행정을 실천해 나가고 있으며, 또한 찾아가서 해결하는 현장민원봉사반을 운영하는 등 시민이 만족하고 감동받는 민원행정 서비스를 구현하기 위하여 다양한 노력을 전개해 나가고 있습니다. 앞으로 민원24, 무인민원 발급기 등 온라인 민원시스템 홍보를 강화하고 민원모니터 운영 등 고객 중심의 민원행정을 추진해 나가겠습니다. 36쪽, 효율적인 지적행정 및 토지정보 관리입니다. 지적민원을 신속하고 정확하게 처리하여 시민의 재산권 행사에 편의를 제공하는 한편 지적 영구 보존문서 전산화 시스템을 구축하고 있으며, 각종 인허가 준공 토지에 대한 지목변경 일제조사를 실시하였습니다. 앞으로 완벽한 토지정보 관리로 지적행정의 신뢰성을 높여나가도록 하겠습니다. 37쪽, 개별공시지가 산정 및 결정·공시입니다. 토지와 관련한 국세, 지방세 및 각종 부담금 등의 부과기준이 되는 공시지가를 정확하게 조사하여 공정성을 확보하겠습니다. 우리 시 30만 6,101필지에 대한 1월 1일 기준 개별공시지가를 결정·공시하였으며, 앞으로 7월 1일 기준 개별공시지가를 결정·공시 하는 데도 차질없이 추진하겠습니다. 38쪽, 도로명 새 주소의 정착화 추진입니다 도로명 새 주소가 지난해 7월 29일부터 법적 주소로 사용됨에 따라 조기 정착을 위한 홍보를 강화하고 시설물 유지관리 등 새 주소 업무를 완벽하게 추진하겠습니다. 특히, 금년도에는 찾기 쉬운 도로명 새 주소사전 4,000부를 제작하여 보급하였으며, 시민홍보 활동과 안내시설물을 지속적으로 설치·관리하여 민원불편을 해소하는 데에도 노력을 기울여 나가겠습니다. 39쪽, 투명한 부동산 거래질서 확립 추진입니다. 부동산 투기 및 조세포탈 등 거래질서를 문란시키는 행위를 방지하고 건전하고 투명한 부동산 거래질서를 확립해 나가겠습니다. 이를 위해 지난 상반기 중개업소를 지도·점검한 결과 22건의 위반사례를 적발하고 업무정지, 현지시정 등 행정처분을 하였습니다. 앞으로 부동산 실거래가 및 실명법 위반자를 지속적으로 단속하고 중개업소에 대한 지도단속을 강화해 나가겠습니다. 40쪽, 국공유 재산의 안정적 운영과 체계적 관리입니다. 제주시가 관리하고 있는 국공유 재산은 총 6만 1,140필지에 6,242만 ㎡입니다. 앞으로 현장 중심의 실태조사를 통해 효율적인 재산관리와 함께 민원편의 및 지역경제 활성화를 위해 보다 적극적으로 재산을 운용해 나가겠습니다. 또한, 주민복지 등 장래 행정수요에 대비한 계획적인 토지 매입에도 많은 노력을 기울이겠습니다. 다음은 자치행정국 소관 사항입니다. 46쪽, 역동적이고 신바람 나는 조직문화 창출입니다. 조직의 화합과 결속력을 극대화하고 직원들의 다양한 욕구를 충족시켜 나가기 위하여 친절 복무를 강화하고 다양한 직원복지 시책을 운영하고 있으며, 대내외 테마별 벤치마킹을 실시한 바 있습니다. 또한, 전 직원 한마음 체육대회를 개최하고 동호회 활동지원을 통해 활기찬 직장 분위기를 조성해 나가고자 노력하고 있습니다. 앞으로 일하는 방식을 개선하고 직원 간 소통문화를 조성하는 동시에 음주문화 개선 운동을 전개하는 등 역동적인 조직문화를 창출하는 데 총력을 기울이겠습니다. 47쪽, 조직 생산성을 극대화하는 인사시스템 구축입니다 능력과 실적 중심의 인사행정으로 조직의 신뢰성을 확보하고 창의적인 직무수행 기능을 확대하는 데 중점을 두어 인사시스템을 운영하고 있습니다. 조직의 활력과 경쟁력 향상을 위한 승진·전보인사를 실시하였으며 읍·면·동 27개 담당을 감축하여 효율적이고 유연한 조직으로 개선하는 한편, 여성, 장애인, 무기계약직을 위한 균형인사를 운영하고 있습니다. 앞으로 직원들의 애로·건의사항을 적극 반영하여 인사고충을 해소해 나가겠습니다. 48쪽, 동 주민센터 신축사업 마무리 계획입니다 지난해 9월에 공사 발주한 용담1동과 외도동 주민센터는 현재 90% 이상의 공정률을 보이고 있습니다. 이달까지 마무리하여 8월부터는 업무를 개시할 수 있도록 차질없이 추진하여 시민불편을 최소화하겠습니다. 49쪽, 제주시정 발전 포럼 운영 활성화입니다. 급변하는 국내외 환경과 미래를 대비할 수 있는 대응 전략 마련을 위해 지난 2009년부터 각계 전문가로 구성된 제주시정 발전 포럼을 운영하고 있습니다. 지난해 5월, 제2기 포럼 위원을 새롭게 구성하여 그동안, 정책 개발집을 발간하고 정책세미나 개최 등 활발한 활동을 전개해 오고 있습니다. 하반기에는 보다 내실 있는 운영과 지원을 통해 시민 중심의 창의적이고 생산적인 시정 운영의 기틀을 다져 나가겠습니다. 50쪽, 창의시정 구현을 위한 시책개발팀 운영입니다 우리 시에서는 새로운 제안 발굴을 통해 창의적이고 혁신적인 시정 구현을 위해 시책개발팀을 운영하고 있습니다. 현재 17명으로 구성된 시책개발팀은 토론식 회의와 우수사례 벤치마킹을 실시하고 있으며, 현재까지 총 22건의 연구과제를 발굴하여 시정에 반영해 나가고 있습니다. 특히, 행정안전부에서 주관하는 제1회 대한민국지식대상에 응모하여 1차 심사를 통과하고 지난 금요일 2차 현지실사를 받았다는 말씀을 드립니다. 앞으로 연구과제에 대한 가시적인 성과 도출과 내실 있는 운영 등 변화와 혁신의 조직문화를 조성해 나가는 데 진력하겠습니다. 51쪽, 2013년 국고보조사업 중앙절충 강화입니다. 금년도 국고보조사업 재원 확보액은 1,932억 5,500만 원이며, 2013년도에는 중앙정부 정책 연계사업과 지역소득 창출사업 등 지역경제 활력과 미래 성장기반을 확충할 수 있는 사업을 적극적으로 발굴한 결과 2,900억 7,000만 원의 중앙 지원예산을 신청하였습니다. 앞으로 중앙부처와의 예산절충 노력을 강화하고 지역출신 인적 네트워크를 최대한 활용하여 적극적인 중앙절충을 통해 원활한 예산수급을 도모하는 데 최선의 노력을 다해 나가겠습니다. 52쪽, 시민 불편사항 신속한 해결로 감동 행정을 추진하고 있습니다. 관광객 및 시민들의 불편사항을 예방하고 신속하게 해결하기 위하여 지금까지 229건의 불편사항을 정비하였으며, 인터넷 신문고에 접수된 민원 670건을 해결한 바 있습니다. 앞으로 불편사항 점검반 운영을 주 3회로 강화하고, 특히 하계휴가철과 WCC 등에 대비하여 집중 점검토록 하겠습니다. 또한, 인터넷 신문고 민원은 최대한 신속하게 처리하여 시민 감동의 행정서비스를 실현해 나가도록 하겠습니다. 53쪽, 변화에 부응하는 성과관리제도 운영입니다. 성과관리 제도의 효율적 운영을 통해 성과창출을 이끌어내고 공정성, 객관성, 투명성을 확보하여 성과주의 조직문화를 정착시켜 나가겠습니다. 이를 위해 금년 3월 종합 성과관리 운영계획 수립을 시작으로 실무협의 회의, 성과평가위원회의, 워크숍 등을 개최한 바 있으며, 하반기에는 제주시 비전달성을 위한전략목표를 중심으로 성과관리를 운영하여 행정의 생산성을 높이고 가시적인 성과를 도출해 내는 데 총력을 기울여 나가겠습니다. 54쪽, 쟁송요인 사전예방 및 공직자 송무 능력 제고입니다. 금년 6월 말 현재, 총 33건의 소송 중 11건이 종결되었으며 현재 22건이 계류 중에 있습니다. 앞으로 적법한 행정처분 지원과 판례정보 공유로 쟁송요인을 사전에 예방해 나가는 동시에 공직 내부의 송무 능력 제고를 위한 교육 및 인센티브를 부여하는 등 신뢰받는 송무 행정 구현에 앞장서 나가도록 하겠습니다. 다음은 55쪽, 시민과 함께하는 열린 현장행정 추진입니다 시와 읍·면·동 간의 지원과 협력 강화로 일선 책임행정을 강화하고 주민 현장의 소리가 시정에 최우선적으로 반영되는 열린 현장행정을 구현하겠습니다. 이를 위해 시민 중심의 대화를 통해 288건의 건의사항을 접수하여 처리 중에 있으며, 행정의 최일선인 읍·면·동의 역량을 강화하고 처우를 개선하기 위해 인센티브 지원, 해외연수, 장학금 및 양육비 지원 등을 지속적으로 추진하고 있습니다. 앞으로 지역발전을 견인할 수 있는 지역별 특수시책을 적극 발굴하고 시민참여의 생활질서운동을 적극 전개해 나가겠습니다. 다음은 56쪽, 제18대 대통령 선거의 완벽한 추진입니다. 오는 12월 19일 실시되는 제18대 대통령 선거사무가 공명정대하게 치러질 수 있도록 철저한 사전준비와 깨끗하고 엄정한 선거업무를 추진하겠습니다. 특히, 「공직선거법」 등의 개정으로 새로이 도입되는 재외선거와 선상투표 제도 준비에 만전을 기하는 한편 읍·면·동 지도점검 및 교육 활동과 함께투표참여 제고를 위한 홍보 활동을 강화해 나가겠습니다. 57쪽, 주민자치센터 운영의 내실화입니다 주민이 스스로 지역문제를 해결할 수 있는 자치역량을 강화해 나가고, 주민 중심의 참여형 자치센터를 조성하겠습니다. 이를 위해 지역특성을 활용한 주민자치센터 특화프로그램을 발굴 추진하고 있으며, 자치역량 강화 워크숍과 제주시 혼디모앙 주민자치 한마당 축제를 개최한 바 있습니다. 앞으로 오는 10월에 열리는 전국 주민자치박람회 등에 참가하고, 운영평가를 통해 보다 내실 있는 주민자치센터 운영이 되도록 지원해 나가겠습니다. 58쪽, 지역자원을 활용한 마을 만들기 추진입니다 지역특성과 다양한 자원을 활용한 마을공동체 사업을 추진하여 주민의 소득을 창출하고 공동이용 시설 정비 등을 통해 쾌적한 마을환경을 조성해 나가고 있습니다. 지금까지 베스트 특화마을 만들기 사업, 제주형 지역공동체 사업 등을 공모하여 7개 마을에 총 7억여 원을 지원하였으며, 읍·면·동 단위 지역발전사업을 추진하여 관광자원화 사업에 12억 원을 지원해 오고 있습니다. 또한 노후된 마을복지회관과 마을방송장비 등 기반시설 정비에도 관심을 갖고 추진하고 있습니다. 59쪽, 특별자치도세의 충실한 확충입니다 우리 시의 금년도 지방세 징수목표액은 3,522억 900만 원으로서 5월 말 현재 1,514억 6,000만 원을 징수하여 43%의 징수실적을 보이고 있습니다. 지금까지 부동산 취득법인 등에 대한 세무조사로 7억 9,300만 원의 세수확충을 비롯하여 도민의 세부담이 없는 역외세원 확충 노력을 기울여 왔습니다. 앞으로 국제선박 등 대형 세원 유치노력과 세원관리를 강화하는 동시에 고액 상습 체납자 특별관리 등 지방세수 확충 노력을 강화해 나가겠습니다. 60쪽, 지방세 체납액 최소화 강력 추진입니다 전체 체납액 235억 9,400만 원 중 37억 6,200만 원을 정리하여 6월 현재 198억 3,200만 원의 체납액이 있습니다. 지금까지 체납액 정리를 위해 체납액 특별정리 기간을 운영하고 체납차량 번호판 영치반을 상시 운영하고 있으며, 앞으로 체납자에 대한 철저한 실태분석으로 체납처분을 강화하는 등 체납액 최소화를 위해 행정력을 집중해 나가겠습니다. 61쪽, 체계적인 세원관리 강화로 보유세 목표액 달성입니다 금년도 세입목표액은 752억 6,700만 원입니다. 우리 시에서는 목표액 달성을 위해 완벽한 과세자료 정비, 비감면 부동산 사용실태 조사와 중과세 대상인 유흥주점 및 골프장 용지의 세원관리 강화, 자동차세 연납제도 활성화로 조기 세수확보 노력을 기울여 오고 있습니다. 앞으로 재산세 시뮬레이션 실시, 조기납세자 경품제공 등 세입목표 달성을 위해 다양한 노력을 전개해 나가겠습니다. 62쪽, 세외수입의 안정적인 확충으로 건전재정 기여입니다 금년도 세외수입 징수목표액은 169억 4,800만 원이며 5월 말 현재 102억 5,300만 원을 징수하여 60.5%의 징수율을 보이고 있습니다. 앞으로 강력한 체납처분 및 지속적인 관리체계를 구축해 나가는 동시에 체납액 징수 활동을 강화하여 안정적 재정 기틀이 마련될 수 있도록 최선의 노력을 다해 나가도록 하겠습니다. 다음 63쪽의 도정질문 추진상황은 해당사항이 없으며, 67쪽의 2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과부터는 위원님들께서 양해하여 주신다면 유인물로 대신하여 보고를 생략토록 하겠습니다. 이상으로 행정자치위원회 소관 주요업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (제주시 주요업무보고 첨부)