서울특별시의회 발언
정세환 의원 발언
김정재위원장
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제240회 임시회 제4차 문화체육관광위원회 회의를 개의하겠습니다. (의사봉 3타) 존경하는 위원님 여러분, 연일 계속되는 회의에 적극 참여해 주셔서 대단히 감사합니다. 오늘은 대변인, 시민소통기획관 소관 업무를 보고받고, 동의안 두 건을 심사하도록 하겠습니다. 회의가 원만히 진행될 수 있도록 위원님 여러분의 협조를 부탁드립니다. 그리고 류경기 대변인과 안준호 시민소통기획관을 비롯한 관계 공무원 여러분, 안녕하십니까? 후반기 원 구성 이후 처음 열리는 회의에서 건강한 모습으로 뵙게 되어 대단히 반갑습니다. 잘 아시는 바와 같이 두 부서는 우리 서울시정의 입과 귀로서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 국내외에 시정을 홍보하고 다양한 의견을 수렴하여 시정발전에 기여하는 중책을 맡고 있습니다. 여러분의 역할과 책임이 막중합니다. 이점 늘 명심하시고 업무추진에 만전을 기해 주시기 바랍니다. 1. 대변인 소관 업무보고 2. 시민소통기획관 소관 업무보고
10시 15분
그러면 의사일정에 들어가도록 하겠습니다. 의사일정 제1항 대변인 소관 업무보고의 건, 의사일정 제2항 시민소통기획관 소관 업무보고의 건을 일괄상정합니다. (의사봉 3타) 먼저 류경기 대변인 나오셔서 인사말씀과 간부소개 후 업무를 보고해 주시기 바랍니다.
변인
대변인
류경기 존경하는 김정재 문화체육관광위원회 위원장님, 그리고 문화체육관광위원회 위원님 여러분, 안녕하십니까? 대변인 류경기입니다. 8대 시의회 후반기에 새롭게 구성된 문화체육관광위원회에서 위원장으로 선임되신 김정재 위원장님과 그리고 김기만 부위원장님, 그리고 최호정 부위원장님께 진심으로 축하의 인사말씀을 올리겠습니다. 그리고 아울러서 문화체육관광위원회에서 활동하실 위원님들께 깊은 경의를 표합니다. 저희 대변인실은 위원장님과 부위원장님, 그리고 위원님들의 높은 식견과 경륜에 바탕한 고견을 저희 대변인실 업무에 반영해 가면서 최선을 다하고자 합니다. 위원장님께서 지금 지적해 주신 대로 서울시정의 입으로서 저희가 항상 성실하고 열정을 담아서 일을 하도록 다짐을 하겠습니다. 오늘 문화체육관광위원회 첫 회의에서 대변인실의 주요 업무에 대해서 위원님들의 이해를 돕고자 업무보고를 좀 드리겠습니다. 우리 대변인실은 신문, 방송, 인터넷, SNS 등 매체별 특성에 맞게 효율적인 언론 대응을 하는 데 노력을 해오고 있습니다. 시민 여러분들께 시정에 대한 정확하고 유익한 뉴스를 전달할 수 있도록 최적의 자료를 제공하는 데 우선적인 역점을 두고 일하고 있습니다. 또한 아울러서 주요 시책에 대한 기자 설명회, 프레스 투어 등을 통해서 보도의 현장감을 높이고 시민들께서 시정을 좀 더 잘 이해할 수 있도록 취재환경을 만들어 나가는 데도 노력하고 있습니다. 오늘 업무보고 시에 위원님들께서 지적해 주시는 고견에 대해서 앞으로 계속 대변인실 업무에 적극 반영해 나가도록 하겠습니다. 업무보고에 앞서서 먼저 대변인실 간부를 소개해 올리겠습니다. 지금 1국 1과 체제로 되어 있기 때문에 과장 한 분이 같이 배석하고 있습니다. (간부소개:언론담당관 윤종장) 지금부터 배부해드린 업무보고서에 따라서 대변인실의 주요 현안업무 추진사항에 대해서 보고드리겠습니다. (보고) 대변인 업무보고서 (회의록 끝에 실음) 이상 주요 업무보고를 드렸습니다. 감사합니다.
김정재위원장
네, 류경기 대변인 수고하셨습니다.
장정숙위원
위원장님, 잠깐 의사진행발언입니다.
김정재위원장
네, 장정숙 위원님, 발언해 주십시오.
장정숙위원
류경기 대변인님, 지금 갖고 계신 자료가 저희한테 배포하신 자료하고 날짜가 똑같습니까? 8월 31일자입니까? 발표하시는 것을 보면 저희가 가지고 있는 수치하고 다른 부분을 계속 몇 건을 발견할 수 있는데…….
변인
대변인
류경기 제가 오늘 아침에 추가로 최종본을 배포해드린 것으로 알고 있는데, 확인해보겠습니다. 위원님 가지고 계신 것이 어떤 자료인지를 확인하겠습니다.
장정숙위원
글쎄요. 수치가 다른 게 여러 건이 있어서 제가 임형균 위원님한테……. 확인 좀 해봐 주시기 바랍니다. 이상입니다.
김정재위원장
저도 지금 그 문제를 지적하려고 했는데요 지금 저희가 주요 업무보고 앞에 보면 8월 31일자로, 지난번 사실은 첫날 열기로 했는데 이것이 지금 날짜를 바꾸어서 그런 것이라고 감안하더라도 지금 말씀하신 내용하고 업무보고 하시는 것하고, 이 서면에 있는 것이 차이가 너무 많이 납니다. 주요 실적이라든지 건수라는 것이 거의 10여 건 이상 차이가 나고 있어요. 그래서 아마 위원님들한테 배포한 내용이 정확하지 않은 것 같습니다.
변인
대변인
류경기 네, 바로 시정하겠습니다. 아마 오늘 아침에 추가로 자료를 드린 것으로 알고 있는데, 제가 과정을 확인해서 바로 지금 조치하겠습니다.
김정재위원장
어제도 지적이 나왔는데, 오늘 후반기 원 구성 후 첫 회의입니다. 주요 업무보고 자체가 지금 잘못 작성이 된 것은 상당히 불성실한 자세가 아닌가 생각이 됩니다. 아무튼 시정하여 주시고요 위원님들께 새로 업데이트된 자료를 곧 제출해 주시기 바랍니다.
변인
대변인
류경기 네, 알겠습니다.
김정재위원장
준비해 주세요. 그래서 업데이트된 것 있으면 위원님들 각 책상에 한 부씩 깔아주십시오. 다음은 안준호 시민소통기획관 나오셔서 인사말씀과 간부소개 후 업무를 보고해 주시기 바랍니다.
준호
안준호시민소통기획관
존경하는 김정재 위원장님, 그리고 위원님 여러분, 안녕하십니까? 안준호 시민소통기획관입니다. 8대 시의회 하반기 2년 동안 시의원님 여러분들의 소중한 고견을 듣고 또 함께 토의할 수 있는 기회를 갖게 된 것을 매우 뜻 깊게 생각합니다. 앞으로 저희 시민소통기획관실 직원 모두는 위원님들께서 궁금해 하시는 사항이나 개선이필요하다고 말씀하시는 사항 등에 대해서 충실히 협조하고 또 반영토록 하겠습니다. 업무보고에 앞서 간부를 먼저 소개해드리겠습니다. 저희 국은 1관 저희 시민소통관과 3담당관으로 구성되어 있습니다. 3담당관을 소개해드리겠습니다. (간부소개:시민소통담당관 정헌재, 시민봉사담당관 성문식, 뉴미디어담당관 민경세) 그러면 지금부터 배포해드린 자료에 따라 주요 현안업무를 보고해드리도록 하겠습니다. (보고) 시민소통기획관 업무보고서 (회의록 끝에 실음) 이상 간단히 보고를 마치겠습니다.
김정재위원장
시민소통기획관님 수고하셨습니다. 다음은 두 기관의 소관 업무에 대한 질의답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 원만한 회의 진행을 위하여 질의답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 발언 신청하여 주시기 바랍니다. 장정숙 위원님 질의해 주십시오.
장정숙위원
반갑습니다. 장정숙 위원입니다. 대변인님, 7쪽 신문ㆍ간행물 구독 및 시정보도 모니터링을 확인해 주십시오.
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
본 위원이 8대 시의원이 되고 2010년도에 하반기 때 처음으로 신문ㆍ간행물 구독 자료를 요청한 적이 있습니다. 그리고 그때 행감을 통해서 지적했던 사항들이 여기 나와 있는 것 같은데요. 점검해 보도록 하겠습니다. 구독관리 기준 시행하고 계시지요?
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
언제부터 하셨습니까?
변인
대변인
류경기 2011년 1월부터 시행하고 있습니다.
장정숙위원
그런데 아까 업무보고 때는 11월이라고 해서 제가 다시 한 번 여쭙니다.
변인
대변인
류경기 죄송합니다.
장정숙위원
2011년 1월이지요. 그래서 그때 행감 때 지적했던 사항이 뭐라고 그럴까 구독 관리 기준 시행이 있냐, 없냐 했더니 그때만 해도 시행을 안 하고 계셨지요?
변인
대변인
류경기 네, 새롭게 만들었습니다.
장정숙위원
’11년 1월에 만드셨지요. 그런데 보시면 어떤 문제점 때문에 그때 이것을 다시 만드시게 되었지요?
변인
대변인
류경기 제가 듣기로는 그 전에 각 부서별로 이렇게 흩어져 있는…….
장정숙위원
그때는 담당이 아니셨으니까…….
변인
대변인
류경기 네. 구독이 전부 산만하게 운영이 되고 있어서 통합관리가 필요하다는 지적이 있었던 것으로 들었습니다.
장정숙위원
그래서 그때 2010년 행정사무감사 시 지적사항으로 자체 구독 중인 부서가 굉장히 많으셨었어요. 44개 부서에서 1일 기준 한 257부를 구독하는 것으로 본 위원이 자료를 받았거든요. 그러면 2010년도에 신문구독예산이 어떻게 됐어요, 2011년하고 어떻게 차이가 나나? 2012년 3 개년 치를 말씀해 주실래요?
변인
대변인
류경기 2011년에 저희가 총 지금 예산이 11억…….
장정숙위원
아니, 신문구독예산이요, 2011년 것이. 어제 나한테 자료를 주셨는데 2억 3,400만 원. 그렇지요?
변인
대변인
류경기 예산 지금 확인해서 보고드리겠습니다.
장정숙위원
그러면 2010년도 것도 지금 모르시겠네요?
변인
대변인
류경기 네, 지금 바로 자료가, 바로 보고 드리겠습니다.
장정숙위원
제가 이것을 왜 확인하려고 하냐 하면 이렇게 구독 시행령이 됐으니까 2010년보다는 구독예산이 줄어들어야 되지 않나 그러한 생각이 들어서 여쭤보는 것이거든요.
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
그러면 구독 기준은 어떻게 되세요?
변인
대변인
류경기 전체적으로 각 실ㆍ국ㆍ본부별 단위와 각 본부 산하에 각 과, 담당관 등의 단위가 있는데요 구독 부수는 실ㆍ국ㆍ본부장이 한 6부~7부 해서 평균 6부 정도, 부서별로는 팀 수에 따라 조금씩 바뀝니다만 4~6부 해서 평균 한 5부 정도 이 기준으로 해서 구독을 인정하고 있습니다.
장정숙위원
그렇게 해서 구독을 하시는데 구독하는 것을 제대로 잘 하고 있나 하는 파악은 하고 계실 것 아니겠어요, 그렇지요?
변인
대변인
류경기 네, 구독 부수 현황을 저희들이 파악을 해 나가고 있습니다.
장정숙위원
그것은 어떻게 상시적으로 하시는 거예요? 1년에 구독 부수 같은 것은 어떻게 정하고 계시는 것이고 그것이 한번 정했다고 해서 1년을 죽 가는 것은 아닐 것 같고, 그러면 매뉴얼이 어떻게 되어 있으세요?
변인
대변인
류경기 저희가 수시로 구독현황을 점검을 하고 있습니다.
장정숙위원
수시로?
변인
대변인
류경기 네, 네.
장정숙위원
수시라고 그러면 어떻게 받아들여야 되나요?
변인
대변인
류경기 제가 와서는 작년 제가 1년이 조금 안 됐습니다만 한 두 번 정도 파악을 했었습니다.
장정숙위원
그래서 본청 각 부서의 구독현황을 정기적으로 파악을 하고 계시는 것이지요, 그러면?
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
그리고 부서별 구독부수라든지 구독지 선정을 조정하고 관리하는 것은 그때그때 상시적으로 한다 이렇게 받아들이면 되는 것이지요?
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
나중에 향후 조치를 보니까 효율적인 업무추진을 위해서 간행물구독관리시스템을 구축하셨다고 그랬는데 어떤 식으로 구축을 하고 계세요, 간행물구독관리시스템?
변인
대변인
류경기 저희가 일간지와 월간지, 주간지 등의 여러 간행물에 대한 구독을 저희 총괄적인 예산으로 지원하는 부분이 있고요, 또 각 부서별 업무 특성에 따라서 구독해야 될 간행물들이 있을 수 있습니다. 그 부분은 자체예산으로 일부 구독하고 있는 부분이 있습니다. 간행물들이 서로 편중되지 않도록 그런 부분들을 조정을 하고 있습니다.
장정숙위원
이게 별일 아닌 것으로 생각을 하면 쉽게 넘어갈 수 있다고 생각하시지만 이게 굉장히 대변인실 예산에 비해서는 큰 비중을 차지하고 있는 것이더라고요. 그래서 제가 여쭤보고 있고요. 그리고 9월 3일자 언론보도 보셨나요?
변인
대변인
류경기 어떤 내용 말씀하시는지…….
장정숙위원
서울고법에서 신문 구독료 지원 대가로 뇌물수수 전 시의원 중형 받은 거요.
변인
대변인
류경기 네, 봤습니다.
장정숙위원
이 분이 29차례에 걸쳐서 1억 5,000만 원을 받으셨더라고요. 서울시예산으로 신문 구독료를 지원해 주는 대가로 돈을 주고받았다 그러한 혐의로 기소됐지요?
변인
대변인
류경기 네.
장정숙위원
전 서울시의회 의원하고 전 언론사 대표하고 중형을 선고 받았다고 신문에 나왔더라고요. 그래서 신문구독 이런 것이 대변인실에 있기 때문에, 제가 내용을 자세히 읽어보니까 대변인실에서 이런 예산이 어디서 나올 수가 없는데, 그래서 본 위원이 알아보니까 이것은 복지위원회 소속인가요?
변인
대변인
류경기 맞습니다. 장 위원님 말씀대로 저희도 처음에 보고 깜짝 놀랐는데 서울시 구독료가 아닌가 했습니다만 확인해 본 결과 지금 장 위원님 이해하시는 대로 서울시 구독예산에서 나간 예산은 아닙니다. 아니고요, 사회복지기금에서 사회복지단체에 대한 지원예산으로 사업비로 지원이 됐고요 그 사업비를 노년시대신문이라는 무료신문을 구독하는 비용으로 사용을 한 사례였습니다. 그래서 대변인실 예산과는 전혀 관계가 없는 사항이었습니다.
장정숙위원
그래서 이런 부분에 대해서 확실하게 신문구독 관리하는 것하고, 아까 제가 말씀드린 대로 2010년 행감 때 지적했던 것이 어떻게 잘 시행이 되고 있는지 지금 자료를 안 갖고 계시니까 서면으로 2010년, ’11년, ’12년 것 3년 치 자료제출해 주시기 바라겠습니다.
변인
대변인
류경기 알겠습니다.
장정숙위원
감사합니다. 그리고 시민소통기획관님.
준호
안준호시민소통기획관
네.
장정숙위원
신청사 어떻게 잘 저기하는데 시민청이요 문화재단에 위탁하려고 하는 저기를 가지고 계시는 것이잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
장정숙위원
그런데 서울문화재단의 위탁 운영 시점이 너무 늦어서 11월 개관이 가능하겠어요? 어제 문화재단에도 여쭤봤었지만 너무 촉박한 것 아닌가?
준호
안준호시민소통기획관
그래서 저희가 워낙 공사를 늦게 시작을 했기 때문에 10월말까지 하드웨어공사는 끝내고 11월 중에는 시운전이라든지 그밖에 거기에서 일할 수 있는 사람들의 공간배치라든지 이런 것을 해 가지고 늦어도 11월말까지는 운영을 하도록 하는데 위탁 수탁 협정 체결하는 것들을 11월초에 하든지 빨리 해서 저희가 개관하는 데 문제가 없도록 그렇게 하겠습니다.
장정숙위원
그래서 시민의 공간으로 한 번 만들어서 계속 유지시키는 것이 중요한 것이 아니라 끊임없이 시민들의 의견에 귀를 기울여주시고 변화하는 공간이 되어야 한다고 생각을 하거든요. 그 운영의 중심에 시민운영위원회가 있지 않습니까?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
장정숙위원
그래서 시민운영위원회가 될 것으로 예상이 되는데 어떤 분들이 시민운영위원회를 구성하고 계세요, 어떻게 구성하는 것이지요?
준호
안준호시민소통기획관
저희가 그런 공간배치의 전문가 이런 분들도 중요하지만 시민들 의견을 받을 수 있는 시의원님들이 아무래도 제일 중요하다고 생각하기 때문에 시의원님들도 포함을 하고 또 그밖에 문화예술 전문가라든지, 디자인 전문가, 그다음에 프로그램 전문가 해서 한 20명 정도 위촉을 할 계획으로 있습니다.
장정숙위원
참신한 시민단체도 들어간다든지 그런 계획은 갖고 계신가요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
장정숙위원
그냥 본 위원의 짤막한 소견을 말씀드리자면 참가하는 공무원은 최소 단위로 하셨으면 좋겠다 하는 의견을 피력해 보겠습니다.
준호
안준호시민소통기획관
공무원들이 아무래도 참여하면 조금 경직적일 수가 있기 때문에 다른 분들 의견을 자유롭게 들을 수 있게 시의원님 포함해서 저희가 스무 분 정도 그렇게 위촉하도록 하겠습니다.
장정숙위원
그래서 아주 좋은 그러한 저기가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 9쪽을 보시면 시민공모 있었지요, 희망……. 잠깐만요. ‘서울시 홍보매체를 시민께 돌려드립니다.’ 40편이 선정되었다고 보고하셨는데 주로 어떤 내용으로 응모하셨어요?
준호
안준호시민소통기획관
주로 말씀드린 대로 여기 영세소상공인, 예를 들면 성수수제화타운이라고 해 가지고 2009년부터 굉장히…….
장정숙위원
네, 어제 말씀 들었습니다.
준호
안준호시민소통기획관
그렇게 하고, 그다음에 서울시민햇빛발전소 주로 에너지운동을 하는 단체.
장정숙위원
그래서 영세소상공인한테는 아주 본 위원은 좋은 홍보수단이라고 생각을 하거든요.
준호
안준호시민소통기획관
굉장히 좋은 수단입니다.
장정숙위원
그런데 의외로 생각보다는 응모가 많지 않았다 하는 느낌이 드는데 홍보가 잘 안 이루어졌나요?
준호
안준호시민소통기획관
홍보는 저희가 지하철이라든지 그밖에 각종 전광판 매체 등을 해서 했는데 저희는 한 300~400편은 오지 않을까 했는데 조금 아쉬운 면은 있습니다. 그런데 213편이 왔는데 우리 김기만 부위원장님도 8월 23일 심사위원으로 참석을 해 주셨지만 상당히 그래도 내용이 있고 의미가 있는 단체들이 많이 들어왔기 때문에…….
장정숙위원
그래서 면수를 보니까 2만 4,428면에 배정하는 것이잖아요. 그래서 40편 나누어서 ’13년 2월까지 홍보하자. 그런데 몇 편씩 교체하면서 홍보하실 거예요?
준호
안준호시민소통기획관
저희가 지금 20편씩, 20편씩 해서 9월 25일~12월 25일까지 3개월 동안, 그다음에 12월 25일부터 내년 3월 25일까지 3개월 동안 이렇게 해 가지고 교체해서 20편씩 할 생각으로 있습니다.
장정숙위원
그러니까 이 홍보물의 부착 기간은?
준호
안준호시민소통기획관
부착 기간 3개월입니다.
장정숙위원
3개월씩. 그러면 선정된……. 위원장님, 이 질문만 마무리하게 1분만 쓰겠습니다. 선정된 광고들이 길에서 볼 때 더 효과적인지 그렇지 않으면 지하철에 부착되는 것이 더 효과적인지 내용에 따라서도 차별적인 부착이 필요하지 않을까 하는 생각이 들거든요. 그래서 여러 면으로 고려해서…….
준호
안준호시민소통기획관
우리가 소위 얘기하는 구두수선대 거기다 붙이는 부착물하고 지하철에 붙이는 고정형 부착물하고 그다음에 지하철 문간에 붙이는 스토리텔링하는 그런 것도 있고, 그러니까 여러 가지 베리에이션이 가능하기 때문에 그것은 저희가 만드는 디자인보다는 지금 제일기획이라든지 이런 큰 광고회사에서 사회공헌 차원에서 자기들이 디자인을 공짜로 해 주겠다고 그러기 때문에 그분들이 하면 그것을 받으면 오히려 더, 저희들이 만들면 경직적으로 도표나 하고 이럴 수 있기 때문에 그렇게 하는 방향으로 하고 있습니다.
장정숙위원
시민 공고 내는 것은 아주 좋은 취지인 것 같습니다, 제 개인 생각에. 그런데 매번 똑같은 화면 비슷비슷한 내용의 서울시 광고로 뒤덮였던 공간을 시민들한테 돌려드린다, 그렇지요? 서울시민이 다 함께 희망을 나눌 수 있는 매개체가 된다면 홍보하는 시민이나 홍보물을 접하는 우리 시민이나 좋은 의미를 부여할 수 있을 것 같다고 생각을 하거든요. 그래서 향후 계속 공모해서 시민께 개방할 계획이세요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다. 지난 3월부터 저희가 공모를 해 가지고 그때 전체 저희가 가지고 있는 가판의 한 15% 정도 그리고 이것을 지금 확대해 가지고 진짜 이번에는 7월 1일부터 전체 시민들한테 공모해 가지고 사실 저희가 계속 확대할 계획으로 있습니다.
장정숙위원
기간을 두고 이렇게 공모를 하는 것보다, 그냥 제 개인 소견을 좀 말씀드릴게요. 인터넷 창구를 하나 개설해서 상시응모를 할 수 있도록 하는 것은 어떻게 생각하세요?
준호
안준호시민소통기획관
굉장히 좋은 의견 같습니다. 그렇게 하도록 하겠습니다. 그래서 상시 저희가 신청을 받고 그에 따라서 일정기간 심사를 해서 하는 그런 방법도…….
장정숙위원
그렇지요. 왜냐하면 어느 기간을 딱 정해서 하는 것보다는, 그런 아이디어가 좀 어떨까 하는 제 개인 소견을 말씀드리고요. 그 부착하는 기간도 너무 짧게 해도 안 되고 또 너무 길게 하면 지루하고 뭐, 이런 것…….
준호
안준호시민소통기획관
그런데 보통 부착하고 나서 한 3개월 정도 지나니까 도시가 좀 지저분하고 이렇기 때문에 색깔도 변하고 막 이러더라고요. 그래서 이렇게 자꾸 바꾸어 주는 것이 좋을 것 같고, 그리고 광고효과도 반감되는 경향이 있습니다. 그래서 저희가 그런 점을 고려해서 3개월로 잡은 것인데 위원님 의견을 참고해서 저희가 기간 한번…….
장정숙위원
그래서 영세 상공인을 위한 배려가 좀 더 많았으면 좋겠다, 물론 공익적 요소가 더 우선이어야 되겠지만 그런 배려를 좀 해주시고, 저도 광고가 비치되면 눈여겨서 보겠습니다.
준호
안준호시민소통기획관
저희가 비치된 현황이나 이런 것을 사진으로 다 찍어서 위원님들한테 자료로 드리도록 하겠습니다, 이렇게 운영이 되고 있다는 것을.
장정숙위원
네, 기대해보겠습니다. 감사합니다. 나머지는 추가질문 때 하겠습니다.
김정재위원장
네, 장정숙 위원님 수고하셨습니다. 다음은 김용석(서초) 위원님 질의해 주십시오.
(서초) 위원 수고 많으십니다. 김용석(서초) 위원입니다. 먼저 우리 시민청 관련해서는 나중에 위탁동의안 처리 때 자세한 말씀을 드리기로 하고요. 숫자 하나만 나중에 동의안 처리 관련해서 여쭤볼게요. 어제 제가 문화재단 업무보고를 받으면서 이 시민청의 규모에 대해서 문화재단하고 우리 시민소통기획관실하고 서로 숫자가 다르다, 시민청의 규모 크기부터 다르다고 그런 지적을 했거든요. 이 원인이 문화재단 측에 잘못이 있나 싶었는데 오늘 보니까 우리 시민소통기획관실에서 약간 착오를 하시는 것 같은데, 10페이지를 보시면 시민청의 면적이 7,842㎡로 되어 있잖아요? 2,376평으로 되어 있습니다.
준호
안준호시민소통기획관
네.
(서초) 위원 이것 2,376평 아니거든요.
준호
안준호시민소통기획관
3.3으로 나누면…….
(서초) 위원 0.3025를 한번 곱해 보십시오.
준호
안준호시민소통기획관
아…….
(서초) 위원 2,376평이 맞든지 아니면 ㎡가 틀리든지 둘 중 하나거든요. 그리고 어제도 문화재단에서 필요한 예산은 25억대라고 그러셨고 우리 시민소통기획관은 23억대라고 그러셨어요, 내년 예산에 관해서. 이 문제는 다음 동의안 심의 때까지 파악해서 어느 기관 숫자가 맞는지 한번 정리를 해서 논의를 같이 하시지요.
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇게 하도록 하겠습니다.
(서초) 위원 25억이 맞는지, 23억이 맞는지.
준호
안준호시민소통기획관
네, 네, 그렇게 하겠습니다.
(서초) 위원 대변인께 여쭤보겠습니다. 주요 업무보고를 봤습니다. 지난 6월 업무보고 할 때 우리 대변인께서 해외출장 가셔서 못 오셨는데요.
변인
대변인
류경기 네, 송구합니다.
(서초) 위원 5쪽의 주요 실적, 해명자료 실적 관련해서 이것 좀 업데이트를 시켜주었으면 싶어요. 6월 보고자료에도 돌고래쇼 이야기, 스승의 날 이야기가 다 그대로 나온 것이었거든요.
변인
대변인
류경기 네, 송구합니다.
(서초) 위원 그 이후에 우리 시에서 해명한 자료 중에서 시민들이 관심 있고 중요한 해명들을 여러 가지 하셨어요. 일례로 리스업계에 대해서 우리 서울시가 1조 세금폭탄을 부과했다고 했는데, 그게 사실이 또 아니지요?
변인
대변인
류경기 네.
(서초) 위원 우리 서울시가 지금 정당하게 취득세 확보 차원에서 노력을 하고 계시는데 약간 과잉적으로 언급된 부분에 대해서 잘 해명하셨고, 그다음에 특정 법무법인이 서울시의 소송을 싹쓸이하고 있다는 것에 대해서도 사실과 다른 측면을 해명하셨거든요. 이런 새로 해명된 사실들 중에서 관심도가 높은 것 위주로 좀 업데이트를 시켜주세요.
변인
대변인
류경기 알겠습니다.
(서초) 위원 그리고 하나 여쭈어보고 싶은 것이 있는데요 청년유니온들하고 시장님께서 8월 21일인가요? 간담회를 하셨지요?
변인
대변인
류경기 네.
(서초) 위원 이것 대변인실에서 주최하신 거예요, 아니면 경진에서 하신 거예요? 대변인실이 관여…….
변인
대변인
류경기 아닙니다. 대변인실은 관여를 안 했고요.
(서초) 위원 전혀 관여를 안 했어요?
변인
대변인
류경기 저희들 언론보도를 위한 정도로 참고하고 있었습니다.
(서초) 위원 그러면 저로서는 조금 아쉽기는 합니다만, 이 언론보도에 관해서 해명하실 것이 몇 군데가 있어요. 그 첫째, 이것은 단체교섭이 아닙니다.
변인
대변인
류경기 네.
(서초) 위원 그분들은 단체교섭이라고 주장하셨지만, 우리 서울시는 물론 간담회라고 주장했지만 이것은 단체교섭이 될 수 없는 사항이거든요. 이 부분이 명확히 정리가 되어야 되고, 우리 서울시 입장이. 또 하나는, 그분들께서 그날 고통받는 젊은이들을 위해서 자리를 만들어 준 그 자체에 대해서 부정하는 것은 아닙니다. 그런데 그분들께서 발언하신 내용 중에서 우리 서울시 등 공공기관이 청년고용촉진법 상의 3% 고용의무를 안 지키고 있다고 발언하셨어요. 그런데 이 문제에 대해서 시는 제대로 해명을 못하고 있는데, 서울시는 청년고용촉진법 상 고용 의무기관이 아닙니다. 그리고 이것은 고용해야 한다는 조항도 아니에요, 청년고용촉진법 상에서는. 그냥 고용을 위해서 공기업이라든가 공공기관들이 노력해야 된다는 권고조항입니다. 그것에 관해서, 그다음에 그분들이 요구한 4가지 요건 중 하나에서 노동법을 대학 필수 교양과목으로 해달라고 그러셨거든요. 시립대부터 해달라고 그랬는데, 박원순 시장님께서 거기에서 적극 검토하겠다고 말한 것으로 언론에 되어 있어요. 아무리 시장님이시지만 서울시립대의 최종적인 운영 책임자이기는 하시지만 과목지정 문제를 시장님께서 관여하실 문제는 아닙니다, 이것은. 대학운영에 자율성이 있는 것이고, 그렇지 않습니까? 특정과목이 필수 교양과목이 되느냐 안 되느냐까지, 아무리 서울시가 학교운영비를 대고 있지만 관여하시는 것은 좀 그러시지요?
변인
대변인
류경기 네, 아마 그런 취지도 시장께서 그렇게 결정하신다는 취지는 아니었을 것 같은데요.
(서초) 위원 네, 그런데 언론보도는 그래서 해명이 필요하다는 이유가 시장께서 좋은 아이디어다, 적극 검토한다고 언론에 보도가 되어 있어요. 이 분야에 대해서는 정확하게 언급이 되어 있어야 됩니다. 만약 시장님께서 그렇게 발언하셨으면 발언을 세게 하신 거예요. 청년고용촉진법 또한 그 지적이 나오니까 좋은 아이디어다 하면서 받아들이신다는 뉘앙스 쪽으로 말씀이 가셨는데, 그 또한 그렇게 말씀하셨다면 답변이 약간 오해를 불러일으키는 답변을 하셨습니다. 왜냐하면 서울시는 그 법에 따른 의무고용기관도 아니고 또 이것은 해야 한다는 조항도 아닙니다. 그런 면담 자체는 좋지만 거기에서 면담이 끝나고 그분들하고 시와 서로 주파수가 다르고 면담과정에서 논의된 내용이 이렇게 정리되었다는 것이 다르게 되면 이것은 상당히 잘못된 정보가 젊은 분들에게 전달될 수가 있는 것이라고 저는 생각을 합니다. 그래서 이것이 우리 대변인실에서 직접 관여하신 행사가 아니라고 하니까 여기에서 담당부서하고 한번 협의를 하셔서 그분들에게 잘못된 메시지가 가지 않도록 대변인께서 바쁘시겠지만 좀 챙겨봐 주십시오.
변인
대변인
류경기 지금 말씀하신 의견을 저희 경제진흥실에 분명히, 정확히 전달해서 이것에 대한 검토를 한번 해보도록 하겠습니다.
(서초) 위원 네, 우리가 청년고용을 위해서 노력해야 되는 것은 정말 좋지만 잘 아시다시피 공무원의 채용의무에 대해서 여러 가지 다른 법률규정이 있는 것이고 또 우리 같은 경우는 7급이라든가 9급 새로 들어오시는 분들 나이제한도 없어졌지 않습니까?
변인
대변인
류경기 네.
(서초) 위원 그렇기 때문에 이 문제는 좀 다른 오해되는 소지가 없도록 대변인께서 찬찬히 살펴봐 주십시오.
변인
대변인
류경기 네.
(서초) 위원 이상입니다. 감사합니다.
김정재위원장
김용석 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님 계십니까? 네, 임형균 위원님 질의해 주십시오.
임형균위원
반갑습니다. 임형균입니다. 대변인님께 먼저 여쭙겠습니다. SNS 모니터링을 하고 계신다고 하셨는데, 대응도 하시고요. SNS가 대변인의 트위터만을 말씀하시는 것입니까, 아니면 전체적인 것을 말씀하시는 것입니까?
변인
대변인
류경기 지금 전체적인 것도 포함이 되어 있습니다. 대변인 트위터는 하나로 저희가 서울스포크 하나 운영하고 있고요. 그다음에 SNS는 시민소통기획관실이 주 관리업무로 되어 있기는 한데요 저희도 시정에 직접적으로 관련되는 사항에 대해서는 서울스포크를 통해서 대응을 해야 되고요 그렇게 계속 모니터링은 하고 있습니다, 어느 정도 동향이 나가는지에 대해서는.
임형균위원
그런데 트위터나 페이스북 등등에서 유저들이 굉장히 많잖아요. 생산해내는 양도 굉장히 많은데 어떻게 그것을 다…….
변인
대변인
류경기 저희들이 전체적으로 스크린을 못하고 그 업무는 시민소통기획관실에 가 있고요.
임형균위원
아, 씌어 있기에…….
변인
대변인
류경기 주요 핵심사항에 대해서는, SNS을 통해서 계속 전파가 되는 경우에는 저희가 그것도 대응을 해나가고 있습니다.
임형균위원
네, 시정보도 관련해서 모니터링을 하고 계시다고 하셨습니다. 그 중에서 종합편성채널을 하고 계시잖아요?
변인
대변인
류경기 네, 종편 방송.
임형균위원
어떻게, 중요하게 생각하고 모니터링을 하시는 것입니까?
변인
대변인
류경기 지금 현재 종편은 여러 논란은 있습니다만 현재 종편에 방송이 이루어지고 있기 때문에 시정 관련 사항에 대해서는 저희가 보도된 경우에는 거기에 대응을 할 필요가 있거든요. 그렇기 때문에 방송에 포함시켜서 같이 모니터링을 하고 있습니다.
임형균위원
중요하게 생각하는 거지요, 방송이니까.
변인
대변인
류경기 네.
임형균위원
시청률이 어떻게 됩니까?
변인
대변인
류경기 최근 시청률은 파악을 안 했습니다만 당초 초기에 1% 내지 3% 전후로 해서 나와 있던 것으로 기억하는데요 최근에는 제가 시청률을 따로…….
임형균위원
그것보다 현저하게 낮지요. 중요하다고 생각은 하고 계시는데, 2페이지 한번 봐주세요. 세출예산 현황 보시면, 집행률 1%인 2개 중의 하나가 ‘방송모니터실 운영’ 해서 종편 개국방송 모니터링 증가로 ‘스크랩 수수료 신규편성’ 6,000만 원 해서 9,200만 원 잡아놓으셨는데 집행은 1% 하셨습니다. 어떻게 설명하실 수 있을까요?
변인
대변인
류경기 이것이 종편에 대해서도 저희가 모니터링의 필요성은 인정을 하고 있습니다. 종편을 어떻게 바라보느냐의 시각과는 또 별도의 문제입니다. 종편이라는 미디어를 통해서도 시정이 보도가 되기 때문에 그 부분에 대해서는 대응이 필요하다는 저희들 입장이거든요. 그래서 여기에 대한 모니터링을 위한 예산을 저희들이 6,000만 원 반영을 해놓은 것인데요 이것이 실제로 모니터링을 계약을 통해서 추진하려고 하다 보니까 종편과 언론재단 간의 가격에 대한 협약이 이루어져야 가격을 정해서 계약을 할 수가 있거든요. 그런데 그것이 지금 진행이 안 되고 있습니다. 그래서 그 계약 자체를 지금 못하고 있습니다. 그러다 보니까 6,000만 원 집행이 안 되고 있습니다.
임형균위원
정확한 시정보도체계 구축 관련해서 언론 대응하고 왜곡보도 최소화하는 것 하고 계시잖아요.
변인
대변인
류경기 네.
임형균위원
혹시 어제 MBC 시청하셨습니까, 뉴스?
변인
대변인
류경기 어떤 기사인지…….
임형균위원
서울 한양도성에 관련한…….
변인
대변인
류경기 아, 네. 그 내용은 전부 스크린……. 내용 알고 있습니다.
임형균위원
알고 있습니까? 어떤 내용들을 지적한 것으로 기억하십니까?
변인
대변인
류경기 임 위원님께서 더 잘 아시는 내용이기는 합니다만 지금 한양도성을 저희가 유네스코 등재 추진 중에 있는 지금 현재 시점에서 새로운 도로의 개설이라든지 또 인공시설물의 건축 이런 등등이 한편에서 또 같이 일어나고 있는 부분이 문제라는 그런 지적을 한 것으로 알고 있습니다.
임형균위원
제가 지적한 것이 거의 대부분 포함된 내용들인데요 여기에 대해서는 어떻게 대응하실 것입니까? MBC도 있고 경향신문도 조간에 아마 비슷한 내용으로 보도가 된 것 같습니다.
변인
대변인
류경기 그렇습니다. 조간에도 보도가 되었는데요 지금 현재 현상적으로 사실 인공시설물들의 설치라든지 도성의 훼손 등의 사례가 대단히 많습니다. 어제 MBC에서나 경향신문에서 보도된 것은 몇 개 사례고요. 임 위원님 더 잘 아시는 대로 사실 수백 건, 수천 건이 될지도 모르겠습니다. 그런데 모든 그런 도성을 보존하는 데 문제가 있는 사안들에 대해서 저희들이 전수조사를 지금 해나가고 있거든요. 그래서 그것을 가지고 도성의 전체 복원과 관리방안을 지금 만들고 있는 중에 있거든요. 그래서 이런 부분을 지금 언론이라든지 또 시민 의견이 계속 나오는 부분을 다 반영해 가면서 종합 마스터플랜을 만들어 나가는 데 반영해 나갈 예정으로 있습니다.
임형균위원
그것은 대변인이 안 하셔도 되는 것 같고요.
변인
대변인
류경기 문화관광디자인본부가 주관이 돼서.
임형균위원
어떻게 대응을 하실 것인지 그…….
변인
대변인
류경기 아, 이 언론 대응에 대해서 말씀하시는 건가요?
임형균위원
네, 인정을 하시고 수긍을 하실 것인지, 아니면 …….
변인
대변인
류경기 이 부분은, 저희가 그 사안에 대해서는, 경향신문 난 것은 저쪽 숙정문 옆의 안내소…….
임형균위원
말바위쉼터…….
변인
대변인
류경기 네, 말바위쉼터까지 올라가는 그 등산로 부분에 대해서 인공시설물 공사를 하려고 지금 준비시키고 있다는 그런 내용이었는데요. 이 부분은 문화관광국 쪽에 확인을 해봤습니다. 했는데 도성 자체를 훼손하는 그런 길은 아니고요 거기 도성으로 올라가는 등산로 부분에 토사가 훼손이 되거나 수목이 이렇게 지장을 주면서 등산객에게 불편을 주는 그런 여건을 개선하기 위한 사업으로 일단 파악은 되었는데요 그 내용을 다 담아서 저희들이 오늘 해명자료를 낼 예정입니다, 전부.
임형균위원
제가 시정질문 할 때 아비뇽 얘기나 카르카손느 관련해서 사진 보여드리면서 말씀을 드렸는데 제가 볼 때는 방송에서 지적한 부분이 맞습니다. 왜냐하면 한양도성을 보호하는 구간은 어느 정도 공간을 확보해놓고 나서 산책로든 아니면 탐방로든 그것을 조성을 했어야 되는데 너무 붙여놨어요. 그러다 보니까 당연히 성곽에 영향이 갈 수밖에 없지요. 그 흙이 쓸려 내려가다 보면 성곽도 온전하지 않지 않겠습니까? 그런 내용인 것 같은데, 저는 왜 이런 질문을 자꾸 드리느냐 하면, 이렇게 나쁘게, 좀 왜곡되게라고 표현하기는 좀 그렇지만 부정적으로 보도가 되면 목표인 세계문화유산 등재에 좋지 않은 영향을 미칠까 봐 말씀을 드리는 거고요. 뭐, 대응은 하신다니까 전문가시니까 적절하게 잘 대응을 하시리라고 믿겠습니다.
변인
대변인
류경기 네.
임형균위원
하나만 더 여쭙겠습니다. 전임시장과 새로 1년 가까이 된, 10개월 정도 되셨나요? 대변인으로 볼 때 시장님과 언론을 이렇게 봐서 어떤 변화가 있는 것 같습니까?
변인
대변인
류경기 언론대응 방법에 대해서 말씀하시는 것입니까?
임형균위원
언론대응이라든지 언론을 활용한다든지 뭐…….
변인
대변인
류경기 제가 전임 시장님하고 하는 것은 적절치 않은 것 같고요. 지금 박 시장 입장에서는 언론 부분에 대해서 최대한 있는 그대로 밝히자는 게 가장 기본원칙이고요. 그러나 저희가 언론보도가 사실과 다르게 보도됨으로써 저희가 피해를 입는 부분은 정말 그것은 확실하게 밝혀나가자는 그런 원칙 하에서 원칙 있는 대응 이런 원칙을 가지고 언론에 접촉을 하고 있고요. 최대한 모든 가능한 그런 시간과 방법을 통해서 언론 접촉도 늘리고 있는 대로 알려나가는 노력을 하고 있습니다. 문자 그대로 소통을 가장 중요한 시정화두로 제시하고 계시기 때문에 연장선상에서 언론에도 대응을 하고 있습니다.
임형균위원
제가 볼 때는 저번 시장님하고 다른 부분이 주도하는 입장이 다르지 않나 그렇게 생각이 되거든요. 그리고 제가 말씀드린 적도 있는 것 같은데 좋은 시정이나 정책이면 아마 호응도 있는 것 같고 언론도 반응을 하는 것 같다 그런 생각이 들어서 같은 생각인지 여쭤보는 것입니다.
변인
대변인
류경기 좋은 말씀이십니다.
임형균위원
자료를 요청하겠습니다. 이것은 시민소통기획관님께 요청을 하겠는데요. 서울시 홍보매체 배정 및 홍보물 제작ㆍ부착 관련해서 가로판매대, 구두수선대 이런 종류별로 2010년부터 주시면 좋겠습니다, 현재까지 어떤 내용들이 부착이 됐었고 홍보가 됐었는지. 그리고 접수 결과 같은 것도 해 주시고요. 혹시 거기에 복지 관련해서도 홍보를 하는 부분이 이번에 선정이 됐습니까?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
임형균위원
어떤 부분이?
준호
안준호시민소통기획관
홀트아동복지회라고…….
임형균위원
입양이요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 거기에서 비영리민간단체로 해 가지고 선정이 됐습니다.
임형균위원
한 군데입니까?
준호
안준호시민소통기획관
아닙니다. 여러 군데가 있는데 마흔 개가 선정이 됐고 또 예비로 해서 50개가 선정이 됐는데 그것은 자료를 드리도록 하겠습니다, 저희가.
임형균위원
비영리민간단체가 열심히 복지활동을 하고 있는데 제도화되지 못하거나 아니면 제도가 미비하거나 그래서 재정 지원을 못 받고, 홍보가 미비해서 필요한데도 이용하려는 시민들은 이용하지 못하는 그런 경우가 있기 때문에 말씀을 드린 것이고요. 마지막 질문하고 마치겠습니다.
김정재위원장
네.
임형균위원
120다산콜센터 관련해서 위탁 운영업체 선정하실 것이잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
임형균위원
효율성이 입증된 현 위탁 운영시스템을 지속하시겠다고 했는데 문제점이 발생한 적이 한 번도 없었습니까?
준호
안준호시민소통기획관
지금까지는 저희가 상ㆍ하반기 만족도조사를 한다든지 응대율, 1차 응대율, 또 1차 상담률 이런 것들을 다 조사해 가지고는 특별히 시민들의 인지도라든지 또는 상담만족도 이런 것은 상당히 높은 것으로 나와 있습니다. 그런데 위원님들께서 거기 직접 방문해 보신 위원님도 계시고 안 가보신 분도 계시지만 실제적으로 가보면 3개 업체들이 서로 경쟁적으로 계속적으로 전광판에 그런 모니터링시스템이 뜨고 있기 때문에 어떻게 보면 계속적으로 일하는 거의 로봇같이 열심히 일을 하고 있기 때문에 특별히 문제점이라는 것은 발견을 못했는데 만약에 지적을 해 주시면 저희가 개선하도록 그렇게 하겠습니다.
임형균위원
3개 사가 있잖아요, 그래서 이 3개 사 외에 타 위탁업체도 혹시 운영한 경험이 있나요, 아니면 계속해서 이 세 위탁업체만…….
준호
안준호시민소통기획관
제일 처음에 2007년도부터 할 때는 효성ITX하고 ktcs 2개 업체가 했고요 그다음에 2009년도부터 자치구에 콜 이게 통합되면서 새로운 사람을 모집해 가지고 MPC가 들어왔는데 그다음에 새로운 업체가 들어온 적은 없습니다.
임형균위원
그러니까 계속 3개 업체가 하고 있는 거네요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
임형균위원
다른 더 뛰어난 업체는 없을까요?
준호
안준호시민소통기획관
다른 국세청이라든지 각 자치단체라든지 이런 데서 많이 하고 있기 때문에 저희가 이번에 동의안을 내면서, 저희 일단 생각입니다. 방침으로 안에서 재계약 두 개, 그다음에 공개모집 하나 이렇게 했는데 공개모집으로 하게 되는 업체 중에서 지난번에 2011년도에 할 때 보니까 8개 업체 정도가 들어왔더라고요. 그러니까 하고자 하는 그런 기존에 경험을 갖고 있는 업체들은 많이 있는 것으로 알고 있습니다. 그래서 저희가 이번에 공개경쟁으로 유도를 하려고 그렇게 생각을 하고 있습니다.
임형균위원
잘 알겠습니다. 마치겠습니다.
김정재위원장
임형균 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 안 계십니까? 최강선 위원님 질의하여 주십시오.
최강선위원
중구 출신 최강선 위원입니다. 류경기 대변인님, 우리 소통기획관님, 저는 이것을 보면서 대변인실 및 소통기획관, 같지 않은가요? 왜 조직을 분류해서 이렇게 했을까 싶은 생각이 들어요, 업무가 거의 다 같다고 생각하는데.
변인
대변인
류경기 뭐 기능적으로 유사한 측면이 많이 있습니다. 아까 위원장님 입과 귀라고 정리해 주셨는데 그런 측면이 있습니다.
최강선위원
입과 귀나 한 얼굴에 다 있지요 다른 데 있습니까? 굳이 이것을 업무를 분장해 가지고 이렇게 인원 또 경비 비용을 많이 들게 하는지 의문입니다. 우리 박원순 시장님, 언론플레이를 잘한다고 밖에서 얘기를 하시더라고요. 그런데 잘하게 되기까지 우리 류경기 대변인께서 일을 잘 하셔서 그런가요?
웃음소리
변인
대변인
류경기 그렇지는 않습니다. 저는 작은 일을 하고 있고요.
최강선위원
제가 보기에는 그런 것 같아요. 지난번에 우리 강남역 또 사당동 또 몇 군데 침수지역 있지요 이번에 산사태 난 데?
변인
대변인
류경기 네.
최강선위원
작년인가요 우면산 산사태 났을 때 거기 대대적으로 하수관거를 고치고 광화문 이것도 하겠다 했는데 예산이 다 도망가고 없지요, 안 했지요?
변인
대변인
류경기 우면산 복원은 다 시행을 했고요 나머지 수방예산 부분은…….
최강선위원
그러니까 우면산만 일부 했고 대심도 터널, 광화문 광장, 강남역 사거리에 시설을 해서 수해예방 하겠다고 했는데 그것을 우리 박원순 시장님 들어오면서 안 했잖아요. 예산이 너무 많이 들어가니까 다른 데 좀 돌리느라고.
변인
대변인
류경기 전체 계획을 짜서 그 계획에 따라서 단계별로 조금씩 하고 있지요.
최강선위원
그래서 올해 또 한 번 당했잖아요.
변인
대변인
류경기 올해 일부 침수가 있었습니다.
최강선위원
그것 어떻게 생각하세요?
변인
대변인
류경기 수방예산 부분은 물론 저쪽에 담당부서가 있습니다만 저희들이 옆에서 보는 입장에서는 이게 상습침수지역이 자연적인 여건상 발생하는 지역이 한 34개 정도로 파악을 하고 있는데요. 그 부분에 대해서 전체 계획을 짜서 어떤 예산투입의 우선순위를 정하고 있습니다. 그래서 이것은 물론 재정이 허락한다면 단기간 내에 한꺼번에 싹 전부 정리하고 끝내면 참 좋겠습니다만 저희 재정 여건이 어려운 여건에 있기 때문에 우선은 시급하고 필요한 부분부터 해 나가고 있습니다. 그러다 보니까 지금 몇 군데는 침수를 면하지 못하는 부분이 계속 발생하고 있습니다.
최강선위원
서울시에서 복지도 중요하고 여러 가지 모습도 중요하지만 안전이 제일 중요한 것 아닌가요?
변인
대변인
류경기 맞습니다.
최강선위원
그런데 안전이 이렇게 순위가 밀릴 수 있나요?
변인
대변인
류경기 그런데 전체 예산규모가 워낙 많은 예산이 소요가 됩니다. 그래서 이게 수천 억 이렇게 소요가 되기 때문에 우선순위가 필요합니다.
최강선위원
시장님 시각이 잘못된 것 같고요. 2페이지를 한번 보시면 공통된 언론보도 관련 추진비 현황에 대해서 질문을 드리겠습니다. 대변인실의 시정보도 간행물 구독 및 대화채널 구축사업에 업무추진비가 9,200만 원이에요. 시정 관련 뉴스 정보제공 및 보도기능 강화 업무추진비가 1억 800만 원, 우리 책자에는 나와 있지 않지만 온라인 매체 등 시정보도 확대 및 대행체계 강화에도 약 2,000만 원 업무추진비가 편성되어 있지요?
변인
대변인
류경기 네.
최강선위원
이 사업들의 목적이 무엇입니까?
변인
대변인
류경기 업무추진비는 각 사업을 추진하는 데 필요한 여러 가지 모임이라든지 설명회 등에 필요한 장소 사용 또는 식비 등 여러 가지 비용을 충당하기 위한 비목인데요. 각 사업별로 그것을 추진하다 보면 그런 소요가 발생을 합니다.
최강선위원
식비가 많이 들어가지요?
변인
대변인
류경기 그렇습니다. 대부분이 식비가 되겠습니다.
최강선위원
우리 시민소통기획관님, 똑같은 질문인데요 2페이지 거기도 업무추진비가 1억 3,000만 원 되지요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
최강선위원
또 소통관리 및 시정정보 제공 업무추진비 6,000만 원, 시정 영상물 제작ㆍ관리 업무추진비에 1,000만 원. 대변인실하고 소통기획관실에 똑같은 내용들이 중복되어 있어요. 업무추진비가 똑같아요. 그렇지 않습니까? 그래서 제가 서두에 두 개가 무슨 필요가 있냐 훌륭하신 류경기 대변인께서 다 하시지. 그래요, 안 그래요?
변인
대변인
류경기 기능이 조금 다릅니다.
최강선위원
뭐가 달라요, 똑같지.
변인
대변인
류경기 물론 넓은 이미지에서 보면 서울시정을 알린다는 측면은 공통적인 요소가 많이 있는데요. 시민소통기획관실하고 대변인실하고는, 언론대응이 대변인실에 주로 중점적으로 가 있고요 시민들과의 소통 부분은 주로 소통기획관실에 가 있어서 그 대상과 방법과 범위가 조금씩은 다릅니다. 그래서 효율적으로 하기 위해서 구분하고 있습니다.
최강선위원
제가 보기에는 대동소이해요. 별 차이 없습니다. 막대한 예산만 똑같이 분류해서 쓰고 있는데요. 우리 대변인실 업무 특성상 그렇다 치더라도 전체 사업비 13억 중 업무추진비가 2억 2,000이면 프로테지로 하면 17%정도 돼요.
변인
대변인
류경기 네.
최강선위원
우리 소통기획관실 업무추진비도 다 합치면 얼마지요, 한 2억 되나요?
준호
안준호시민소통기획관
2억 정도 됩니다.
최강선위원
어떻게 생각하세요? 많다고 생각하세요, 아니면 적다고 생각하세요?
변인
대변인
류경기 통상 이 정도 예산으로 써왔는데 아껴 써야 되겠습니다.
최강선위원
통상 이 정도로 써왔어요? 작년 예산에는 그게 없었는데요?
변인
대변인
류경기 물론 작년은 특수한 경우였습니다. 아시는 대로 그래서…….
최강선위원
무슨 특수한 경우예요, 그게? 작년예산 어디 다 썼어요, 어디서 갖다가?
변인
대변인
류경기 작년 같은 경우에는 이 업무추진비 수요 자체가 없어진 것은 아니거든요. 예산에서는 여러 가지…….
최강선위원
아니, 작년에 예산이 없었잖아요?
변인
대변인
류경기 그래서 저희가 대변인실 업무라는 게 고유한 사업을 하는 그런 기능이 아니고요. 각 부서별로 하는 업무를…….
최강선위원
그러면 작년에는 돈이 없는데 그 돈은 어디에서 전용해서 썼습니까?
변인
대변인
류경기 그러니까 각 고유업무를 추진하는 각 부서별로 지원을 조금 받았습니다.
최강선위원
전용 아닌가요, 그거?
변인
대변인
류경기 네?
최강선위원
그것 예산 전용 아니에요, 예산도 없는데?
변인
대변인
류경기 아닙니다. 업무추진비라는 비목의 목적에 맞는 것이지요. 주로 간단히 말씀드리면 아까 말씀하신 대로 밥 먹는 것인데요. 그것을 우리가 낼 것이냐 각 부서가 낼 것이냐의 문제인데 저희가 작년 예산이 없었기 때문에 각 부서별로 조금 도움을 받았습니다.
최강선위원
그런데 작년에는 없는데, 올해는 이렇게 많은 예산이 있는데 그것 다 식비로 썼나요?
변인
대변인
류경기 대부분 식비이고요. 그래서 그것은 저희가 부담을 하고 있는 것이지요, 반영을 해 주셨기 때문에.
최강선위원
제가 한번 제대로 썼는지, 작년에 예산이 하나도 없었는데 올해 들어와서 썼으니까 한번 제가 자료를 서면으로 요구하겠습니다. 방금 지적한 업무추진비 사업단위 상세자료 그런 내용들하고 또 실제 사용된 일시, 거래처, 참석인원 명단, 행사목적, 거래증빙내역 사본을 제출해 주시기 바라겠습니다. 거기도 똑같습니다.
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇게 하겠습니다.
최강선위원
이상입니다.
김정재위원장
최강선 위원님 수고하셨습니다. 다음은 김기만 위원님 질의해 주십시오.
김기만위원
오랜만입니다, 대변인님.
변인
대변인
류경기 네, 안녕하십니까.
김기만위원
기획관님.
준호
안준호시민소통기획관
네.
김기만위원
신청사가 지금 새로 지어졌잖아요. 언론에 보면 설계 때부터 지난번에도 제가 뉴스를 잠깐 봤는데 굉장히 말이 많더라고요. 지금 이렇게 보면 신청사를 새로 짓게 된 동기가 뭐예요? 기획관님, 어떻게 생각하세요? 전에 시청 청사를 헐고 다시 새로 지었던 그 목적이 있을 것 아니에요, 이유라든지.
준호
안준호시민소통기획관
신청사 건립에 대한 논의는 옛날에 민선1기 들어오신 조순 시장님 때부터 계속적으로 되어 왔던 사항이고 그 위치 선정에 대해서도 여러 가지 논의가 있었습니다. 그런데 실제적으로 이명박 시장님 계실 때 2006년도에 최종적으로 현 위치에 그다음에 지금 현재 대표도서관 뒤쪽에 부속되어 있는 건물들을 헐고 현 부지를 활용해 가지고 하는 쪽으로 결론이 나서 2006년도부터 추진이 되어 온 사항으로 알고 있습니다. 본격적인 건립이라든지 이런 것은 2009년도가 다 돼서 시작이 됐기 때문에 실제적으로 그동안에 다른 대체부지를 성동구, 그다음에 용산구, 또 현 부지 많이 했지만 서울의 중심으로서 시민들이 접근할 수 있는 현 부지를 채택해서 지금 신청사를 짓게 된 것으로 그렇게 알고 있습니다.
김기만위원
과정은 그렇다 치더라도 신청사를 헐고, 예를 들어서 낡아서, 아니면 공간이 비좁아서, 뭐 좀 안전성에 위험부담이 있어서 여러 가지 이유로 해서 새로 지어졌잖아요. 지어졌으면 거기를 사용하는 목적이 있을 것 아니에요.
준호
안준호시민소통기획관
아무래도 제일 중요한 것은 직원들의 업무공간이 중요하고요 그다음에 시민들을 위한 개방 공간, 시민 공간 그런 것도 중요한데 언론 상에 지금 비판으로 나오는 것은 실제적인 업무공간을 충족하기 위한 수요로는 부족한 것 아니냐, 신청사 건립목적과 배치되는 것 아니냐 그런 의견도 있지만 실제 저희가 사용하면서 시민들 공간도 있기는 하지만 업무공간과 같이 결합해서 사용할 수 있는 점은 없는지, 그렇게 계속 과정으로 이해해야 되지 않을까 그렇게 생각하고 있습니다.
김기만위원
언론에서 계속 그렇게 이야기를 하고 있지요? 청사를 새로 지으면 우리 공무원들이 근무하는 데 서로, 지금 보면 굉장히 업무부서가 많이 분산되어 있지요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
김기만위원
저도 찾아가려면 굉장히 시간도 많이 소요되고, 제가 예를 들어서 우리 문화체육과를 가려면 한참 걸어야 되거든요. 시청 광장을 건너가야 돼요. 그래서 이런 것을 제가 봤을 때 본연의 목적으로 좀 사용하고, 그래도 여유의 공간이 있다고 그러면 지금 여기 이야기 나오는 우리 시민들에게 좀 개방을 해서 같이 활용할 수 있는 방안이 나오고 그렇게 해야 되는데, 사실 처음에 신청사 지을 때 설계도면이 나올 것 아니에요. 설계도면 나오면, 개략적으로 좀 나오지요, 사용부위라든가 이런 것.
준호
안준호시민소통기획관
설계도면, 유걸 그분이 건축하실 때 설계도면에 죽 나왔는데 어차피 시민청은, 지하 1, 2층에 있는 공간은 지금 시티갤러리로 해 가지고 갔을 때는 전시공간이라든지 관람 그런 위주로 해서 업무와는 관계없는, 직원들의 업무공간과는 관련 없는 그런 시민들한테 개방되는 공간으로 구성되어 있었기 때문에…….
김기만위원
기초 설계에.
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다. 그리고 1층부터 죽 지금 12층 높이까지 있는 것 중에서 하늘공간이라든지 그밖에 대회의실이라든지 소회의실 빼고 그밖에 1층의 민원실 빼고 나서 실제적으로 공무원들이 일할 수 있는 공간은 그러다 보니까 한 30% 내외밖에 안 되는…….
김기만위원
아, 그러니까 지하 1, 2층은 업무공간…….
준호
안준호시민소통기획관
원래 업무공간이 아니었습니다, 그것은. 그런데 저희가 개념을 좀 바꾸어서 고정적이고 꽉 찬 전시공간이 아니라 가변적이고 텅 비어 있는, 시민들이 참여할 수 있는 공간으로 콘셉트를 좀 바꾼 것이지 업무공간과는 관련 없는 그런 공간이라는 것을 말씀드리겠습니다.
김기만위원
아, 부대시설 할 수 있는…….
준호
안준호시민소통기획관
지하 1층은 주로 그렇게 있고요 지하 2층은 제일 중요한 것이 구내식당도 있고, 그다음에 그밖에 지금 공사하는 과정에서 발견된 유구 전시하는 공간이라든지 또 태평홀도 있습니다. 그런 것을 복원하는 공간이라든지 이런 것으로 업무공간과는 관련 없는 공간이라는 말씀을 드리겠습니다.
김기만위원
그런데 제가 이렇게 보면 내 눈에 들어온 것이 뭐냐 하면, 웨딩홀도 들어와요?
준호
안준호시민소통기획관
그렇지는 않고요 지하 2층에 이벤트 공간으로 해서 저희가 비워놓은 공간이 있거든요. 그런데 거기를 월요일부터 금요일까지는 시민들이 활용할 수 있고, 토요일 정도에 결혼식을 할 분들이 있으면 한 번 정도 결혼식을 하는 공간으로, 결혼식 공간으로 항상 쓰는 공간은 아니고, 유동적으로 쓸 수 있는 공간입니다.
김기만위원
예를 들어서 시청 건물에 웨딩홀이 있다고 그러면 좀 격에 안 맞잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
요즈음 위원님 잘 보셨겠지만 새로 건립하는 성북구청, 그다음에 마포구청, 그다음에 용산구청, 그다음에 각 자치단체 같은 경우에 성남시청, 용인시청 이런 데 다 웨딩공간을 마련했습니다. 회의도 할 수 있고 또 변화도 할 수 있고, 또 웨딩공간 전용으로 만들어 낸 것도 있고 그래서 관공서에서 결혼식을 할 수 있는 편의를 제공하는 것은 약간 대세라고 할 수 있는데 문제는 뭐냐 하면 시민들이 잘 이용을 안 하고 또 꺼려하고 예상한 것만큼 호응이 없다는 것이 문제가 되겠습니다. 그래서 왜 그런가에 대해서는 조사를 해보니까 아무래도 결혼식을 일생 한 번 하는데 관공서에서 불편하게, 원스톱으로 이렇게 서비스도 안 되는 데서 할 필요가 있느냐, 그런 것이 문제지 관공서 건물이라서 꼭 결혼식까지 제공할 필요가 있느냐, 그것은 조금 차원이 다른 문제가 아닌가 저는 그렇게 생각합니다.
김기만위원
글쎄, 물론 문화공간으로 활용한다는 것은 제가 이해가 가는데 과연 시청 청사에 결혼식을 할 수 있는 그런 웨딩홀이 들어섰다고 그러면 다른 서울시민들이나 또 웨딩업 하는 분들이 과연 어떻게 생각할까, 물론 구하고는 또 다르잖아요. 대한민국 수도 서울의 시청인데 거기 지하에 웨딩홀이 있다? 이것은 조금 고려해 봐야 되지 않을까 이런 생각이 들어요.
준호
안준호시민소통기획관
저희가 그래서 2월에 시민 1,000명에 대해서 서베이를 한번 해봤습니다. 그랬더니 결혼식장 같은 것도 있었으면 좋겠다 하는 시민들의 의견도 상당히 많이 있더라고요.
김기만위원
아, 그랬어요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다. 그리고 또 우리 트위터 상으로도 들어오는 것을 보면 시청에서 결혼식을 할 수 있다는 것이 너무 환상적이다, 뭐 이런 의견도 있으면서 언제 도대체 할 수 있느냐, 이런 문의도 상당히 많이 들어오고 그러기 때문에…….
김기만위원
그런 무슨 자료 있어요?
준호
안준호시민소통기획관
있습니다, 그런 것은.
김기만위원
저 좀 한번 줘 보세요. 신기하네요.
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇게 하도록 하겠습니다.
김기만위원
저만 좀 너무나 고지식하게 생각했던 거네요?
준호
안준호시민소통기획관
아니, 그것은 아니고요 일단…….
웃음소리
김기만위원
알겠습니다. 아무튼 이렇게 ‘시민청’이라는 것도 지금 이름이 확실하게 정해진 것은 아니지요?
준호
안준호시민소통기획관
거의 확정적으로 지금 정해진 단계입니다. 왜냐하면 ‘시민청’이라는 이름이, 작년 4월에도 가칭 ‘시티갤러리’라고 이름이 있어서 그것에 대해서 어떻게 할 것인지 시민들한테 설문도 하고 그래서 ‘누리마당’, ‘시민마당’ 여러 가지 의견이 많이 나오고 그랬는데 거기다 ‘통’을 붙여서 ‘시티갤러리 통’, 이렇게 이름을 붙여 놨는데 ‘시티갤러리’는 뭐고 또 ‘통’은 뭔가, 이것이 상당히 혼란스럽기도 하고 그래 가지고 저희가 이번에 TF를 구성하면서 기본개념을 이렇게 좀 바꾸는 과정에서 ‘서울특별시민청’으로 그냥 아예 청사 이름을 바꾸면 어떻겠느냐, 이런 의견도 나오고 그랬는데 그것보다는 ‘서울특별시민청’, 하면 뭐 시티홀인지 사람들이 잘 모르니까 그것은 시청으로 가고, 밑에 있는 데는 ‘시민청’이라고 해 가지고 영어로 하면 Citizen′s Hall이기는 하지만 시민들이 올 수 있는 ‘시민청’으로 하는 것이 좋지 않겠느냐 하는 이런 기본적인 합의가 좀 이루어졌습니다. 그래서 그에 따라서 저희가 이름을 ‘시민청’이라고 이렇게 명명하는 것으로 했습니다.
김기만위원
그것도 시민들의 어떤 여론이라든지 그런 것을 들어서 정한 거예요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
김기만위원
그것도 좀 자료를 주시고요.
준호
안준호시민소통기획관
네.
김기만위원
류경기 대변인님.
변인
대변인
류경기 네.
김기만위원
우리 서울시에 보면 옛날에 일제치하에서 우리가 일본에 점령당했을 때 우리가 사용했던 용어를 많이 바꾸어 나가고 있잖아요? 전의 국민학교가 지금 초등학교로 바뀌었지요?
변인
대변인
류경기 네.
김기만위원
그 이유는 일제시대 때 뭐, 국민학교로 불렀다 그래서 학교 이름을 지금 초등학교로 부르지요?
변인
대변인
류경기 네.
김기만위원
우리 서울시내에 일제시대 때 사용했던 그런 용어가 아직 바뀌지 않은 것이 많이 있는 것으로 알고 있는데 그런 것이 있다면 어떻게 해야 돼요, 대변인님?
변인
대변인
류경기 당연히 고쳐 나가야 되겠지요. 일제시대 용어 뿐만 아니라 너무 어려운 용어들, 또 외래어들 이런 것이 많이 사용되고 있는 사례들이 있거든요. 그래서 그런 부분들은 하여간 어떤 형식으로든 우리말 좋은 말을 찾아서 계속 바꾸어 나가야 된다고 봅니다. 그런 노력도 지금 시에서 하고 있습니다.
김기만위원
요즈음 뉴스에 계속 많이 나오잖아요. 일본이 독도가 자기네 땅이라고 계속 나오고 그러는데, 될 수 있으면 서울시에서도 일제치하의 그런 용어라든가 그런 것은 좀 일제 청산을 위해서라도 모든 용어, 단어 이런 것도 하나하나 시정해 나가고, 그것도 적극적으로 우리가 서울시민들에게 홍보할 의무가 있다고 생각하는데요.
변인
대변인
류경기 네, 전적으로 옳은 말씀이십니다. 그래서 우리가 시에서 바로 시행할 수 있는 부분이 행정용어들이잖아요. 그러니까 지금 행정용어의 개선위원회를 만들어서 하나하나씩 지금 고쳐 나가고 있습니다.
김기만위원
한글학회에도 좀 조언을 받아서…….
변인
대변인
류경기 당연히 한글학회 참여하고 있습니다, 같이. 그래서 우리말 좋은 것을 찾아서 바꾸어 나가는 노력을 하고 있고요 이것은 서울시뿐만 아니라 모든 중앙 정부부처, 그다음에 민간에서 다 같이 노력을 해야 된다고 보거든요. 계속 노력을 경주하겠습니다.
김기만위원
한 예로 지금 서울시 생활체육회 보면 궁도라고 있어요, 궁도. 그런데 이것은 우리 오랜 역사가 있는 활궁인데 일제치하에 들어와서 활궁이 궁도로 바뀌었요. 그런데 그것을 지금 궁도협회라고도 쓰고 있고, 궁도생활체육, 이렇게 쓰고 있고 막 그러거든요. 그런 것도 한글학회에 좀 의뢰를 해서 일제시대 때 썼던 용어 자체는 좀 일제 청산을 위해서라도 바로잡아야 되지 않겠느냐, 그래서 모든 체육회나 모든 관계자들이 일제 때 썼던 용어를 쓰지 않는 방향으로 서울시에서 좀 적극적으로 앞장서서 홍보도 해 주시고…….
변인
대변인
류경기 네, 저희들이 노력하겠습니다.
김기만위원
네, 수고 좀 많이 해주시고요. 이상입니다.
김정재위원장
김기만 위원님 수고하셨습니다. 다음은 최호정 위원님 질의해 주십시오.
최호정위원
이번에 새로 문화체육관광위원회에 온 최호정입니다. 정말 대변인님, 시민소통기획관님 더 이상 잘할 수 없으실 만큼 잘하시는 것 같습니다. 정말 옛날에는 왼손이 하는 일을 오른손이 모르게 하는 것이 미덕이었는데요 요즈음은 50을 하면 100을 했다고 얘기하는 것이 미덕이 된 사회에서 정말 대변인님 너무 잘하시고 계신 것 같습니다. 시민소통기획관님도 소통하려고 노력하는 모습, 여러 가지 하시는 일들 참 잘하고 계신 것 같습니다. 모르는 것 좀 한두 가지만 물어볼게요. 시민소통기획관님, 여기 업무보고 2페이지에 보면 예산집행 현황이 나오는데요 자치구 소식지를 통한 시정정보 제공, 지금 집행액이 8월 20일 기준 하나도 아직 집행되지 않았는데 이것은 왜 이렇게 된 건가요?
준호
안준호시민소통기획관
이것은 저희가 10월하고 12월에 한꺼번에 연말 정산을 해서 자치구에 돈을 내려보내기 때문에 이제 곧 10월 25일경에 저희가 집행을 할 계획으로 있습니다.
최호정위원
알겠습니다. 그리고 또 하나는 그냥 단지 궁금한 것, 일반현황 기구에서 시티갤러리 운영 준비팀이 있는데 이제 이것 이름 바꾸셔야 되는 건가요? 시민청…….
준호
안준호시민소통기획관
네, 이름을 바꾸겠습니다.
최호정위원
그리고 8페이지 보시면 시민이 시장인 ‘1일 시민시장’ 운영을 하신다고 되어 있는데 추진실적에 보면 2012년 3월 10일 중학생 블로거가 1일 시장을 했다고 되어 있습니다. 중학생이 시장 경험을 한다는 것이 어떤지 한번, 소통기획관님 의견이 어때요? 제 생각에는 중학생이면 피선거권도 없고 시장이 절대 될 수 없는데 중학생까지 이렇게 시장의 경험을 하게 할 필요가 있었을까요?
준호
안준호시민소통기획관
그때 이것이 취임 100일 기념 블로거 간담회에서 첫 번째 패널로 참가해서, 블로그를 운영하는 학생이었는데 중학교 3학년이었습니다. 그래서 저희가 광나루에 안전체험관이라고 어린이대공원 앞에 소방안전체험관이 있거든요. 거기하고, 그다음에 광진구의 청소년도서관 이런 콘셉트가 좀 맞는 데랑 그런 쪽이 있을 때 저희가, 시장님이 그런 쪽을 방문할 계획이 있었거든요, 토요일에. 그때 특별히, 물론 위원님 말씀하신 대로 중학교 3학년이면 시 행정이 어떻게 되는지도 모를 텐데 이것을 할 필요가 있느냐 그런 우려도 그때는 있었는데 그때 콘셉트가 좀 맞아서 저희가 특별히 이 학생을 1일 시민시장으로 초청을 했습니다.
최호정위원
글쎄, 그러면 아침부터 저녁까지, 1일 시민시장이라는 것이 시장님과 하루 종일 같이 다니면서 이렇게 시장님의 생활을, 같이 일하는 게 아니고요?
준호
안준호시민소통기획관
그러니까 그때는 토요일이어서 현장체험 하는 날이어서 아까 말씀대로 광나루 안전체험관하고 그다음에 광진구의 청소년도서관 그런 관계있는 데만 하고 2시 정도에 끝났습니다, 그날은 특별히.
최호정위원
몇 시에 시작해서요?
준호
안준호시민소통기획관
10시에 시작해서 2시에 끝났습니다.
최호정위원
그 간단한 것 가지고 추진실적, 하루 종일 다 한 것처럼 1일 시민시장…….
준호
안준호시민소통기획관
다른 때는 다 전반적으로 했는데 그날만, 보통 때는 아침 9시 반이나 10시부터 시작해서 오후 6시까지 그렇게 하루 종일 같이 하는 일정이 많은데 그 학생만 위원님 말씀대로 중학교 3학년 학생이고 또 콘셉트가 맞아야 되기 때문에, 토요일이고. 현장체험을 하는 것으로 해서 바꾸었습니다. 그런데 1일 시민시장으로 하기에는 추진실적이 너무 거창하지 않으냐 하면 다음부터는 반일 시장으로 이것은 고치도록 그렇게 하겠습니다.
최호정위원
참 잘하시는 것 같은데 이런 것 하나하나 하실 때마다 소통이 참 좋기는 한데, 소통하고 싶은 사람과의 소통, 결혼식장을 하는데 1,000명의 의견을 물었다, “결혼식장 어떤가?” “괜찮다.” 아마 반대하는 사람도 참 많을 것 같아요. 제 생각도 그런데요. 물론 어려운 것인지는 알지만 소통하고 싶지 않은 사람과도 잘 소통하는 그런 대변인과 시민소통기획관이기를 바랍니다. 이상입니다.
준호
안준호시민소통기획관
그렇게 하겠습니다.
김정재위원장
최호정 위원님 수고하셨습니다. 오래 기다리셨습니다. 정세환 위원님 질의해 주십시오.
정세환위원
긴 시간 고생들 많으십니다. 저는 빨리 짧게 가겠습니다. 대변인님.
변인
대변인
류경기 네.
정세환위원
‘사실이 궁금하세요’ 코너요. 1만 2,529회, 시작한 날부터 카운트가. 말일에 끊었든 어쨌든 체크하신 것 맞지요?
변인
대변인
류경기 네.
정세환위원
27건 올라왔으니까 편하게 그냥 평균 내면 한 건당 464회가 조회 들어왔다는 얘기인데요. 이 코너 들어오는 것 카운팅 할 때 동일 IP address 카운트 어떻게 하세요? 그러니까 한번 들어오면, 이런 것이지요 어떤 컴퓨터에서 이 코너에 접속을 해서 조회를 하고 빠져나갔으면 당연히 기록에 남지요. 그런데 그 컴퓨터가 또 들어왔어요. 그 경우에 카운트가 한 번만 되나요, 두 번이 되나요? 중복 카운팅이 되는 거면 이거 숫자 올리기 되게 쉽거든요. 담당공무원이 아침, 저녁 시간 때마다 심심해서 한 번씩 들어가서 몇 번 카운팅 되어 있나 눌러만 볼 때마다 카운트 쫙쫙 올라가요. 그래서 여쭤보는 거예요. 이게 동일 IP address가 들어왔을 때 어떤 시점까지는 하루에 10번 같은 데서 들어오면 10번 계속 카운트가 되면 이거 만 단위 넘기는 거 별거 아니거든요. 그래서 여쭤보는 거예요.
변인
대변인
류경기 옳으신 지적이네요. 저도 사실 기술적으로 이게 어떻게 카운팅 되는지까지 다 따져보지 못했습니다, 솔직히 말씀드리면. 그런데 그 부분은 지금 말씀하신 것 같이 같은 IP를 가진 PC를 가지고 계속 체크를 했는데 중복 카운팅이 된다면 문제가 있는 것 같거든요. 그래서 그것은 저희들이 체크를 해 가지고 시정을 하겠습니다, 만약에 그렇다면.
정세환위원
그리고 만약에 중복되고 있는 것이라면 갑자기 시스템 바꾼다고 2,000만 원 들여서 바꿔 봐야 제가 볼 때는 또 똑같은 업체에다가 그거 하나 빼고 넣고 하는 것 큰 효과 없으니까요 그렇다면 그냥 양심에 맡겨서…….
변인
대변인
류경기 비용이 안 나는 방법을 써가지고요, 그런데 원칙적으로는 그 말씀이 맞거든요. 그러니까 그 부분을 어떻게 구현할 지를 제가 들어가서 살펴보겠습니다.
정세환위원
왜냐하면 27건에 1만 2,000 조회가 들어왔다는 건 굉장히 시정에 궁금하신 분들이 사실 확인을 위해서 카운팅을 들어오셨다는 얘기인데 27건에 거의 1만 3,000 이것은 조금, 그래서 이 중복 IP 부분을 챙겨봐 주시는 것이 오해가 없을 것 같고요.
변인
대변인
류경기 네, 좋은 지적이십니다. 확인하겠습니다.
정세환위원
대변인 그러면 어떻게 보면 시민과의 소통도 소통이지만 결국 시정홍보, 시장님의 어떤 정책홍보 이게 주 업무지요?
변인
대변인
류경기 중요한 부분입니다.
정세환위원
중요하지요. 제일 어떻게 보면 큰 것 같은데요. 전임 오세훈 시장님은 디자인 서울, 아주 예전에 유명하게 전설로 남아계신 김현옥 시장님은 불도저, 건설, 넓히고 높이고 이러는데 우리 박원순 시장님은 한 마디로 어떤 거예요? 대변인님께서 죽 홍보를 하고 계시니까 박원순 시장님은 뭐에 지금 가장 중점을 두고 계십니까? 시민들한테, 쉽게 말해서 어떤 학생이 그렇게 물어본다고 가정을 해 보자고요. “박원순 시장님은 어떤 시장님이에요?” 그랬을 때 대변인님께서 가장 측근에서 열심히 홍보를 하시는 입장에서 대변인님이 느끼시기에 시장님의 가장 핵심정책은 도대체 뭐예요?
변인
대변인
류경기 한 마디로 하라니까 참 어려운 부분이기는 합니다만 그러니까 전체 화두가 죽 나와 있는 부분은 아시는 대로 시민이 행복한 서울인데 시민이 행복하기 위한 방법으로 말씀하시는 주로 화제가 사람, 사람을 어떻게 중심에 놓을 것이냐, 그다음에 그 방법론으로 소통을 어떻게 강화할 것이냐, 또 시민 참여에 기반할 것이냐 등을 통해서 서울시민들을 행복하게 만드는 서울을 어떻게 만들 것인가, 중요한 과제로 어려운 분들을 복지를 통해서 보호하고 서로 서울이라는 공동체를 만들어나가고 이러한 서로 돕고 서로 잘사는 그런 행복한 서울 이런 부분이라고 추상적으로 말씀드릴 수 있겠습니다.
정세환위원
어느 분이 시장돼도 지금 말씀하신 것처럼 한다고 그러지, 당연히…….
변인
대변인
류경기 중요한 가치입니다. 누구나 얘기도 하지만 그것을 직접적으로 실현하겠다는 것이지요.
정세환위원
왜 이렇게 말씀을 여쭤보냐면 굉장히 모든 것이 짧아지지요. 요즘은 쌍둥이도 세대차이 난대요. 쌍둥이 동생이 쌍둥이 형보고 말이 안 통해서 못하겠다고 할 정도로 실은 워낙 급박하게 변화하고, 길게 진심을 내가 들려주고 싶은 이야기를 죽 들어주는 그런 인내가 예전에 비해서 많이 부족한 것은 사실이거든요. 그런 상황에서 시정을 그리고 그 시정홍보를 본 업무로 하고 계시는 입장에서 제가 여쭤봤던 것은 과연 어떤 짤막한, 모두에게 그냥 디자인 서울, 대부분 다 시민들이 인식을 하거든요. 그런 것처럼 ‘박원순의 시정은?’ 했을 때 어떤 툭 하나 던졌을 때 모두에게 공감 가는 핵심용어 콘셉트 정도는 개발을 해 놓으시는 것도 필요하시지 않을까 싶어서 질문을 드렸습니다.
변인
대변인
류경기 네, 해보겠습니다.
정세환위원
열심히 하셔야 되고요.
변인
대변인
류경기 네, 알겠습니다.
정세환위원
기획관님?
준호
안준호시민소통기획관
네.
정세환위원
민간포털하고 SNS에 서포터즈들을 해 가지고 쉽게 말해서 쌍방향 ‘우리 것도 들어주시고 그쪽 의견 있으면 저희한테 전달해 주시면 저희가 시정에 참고하겠습니다.’ 이 사업 맞지요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
정세환위원
해 보시니까 어떠세요? 실은 공무원조직에서는 일방적으로 이렇게 홍보하고 밀어내는 것이 훨씬 편하지 않으세요?
준호
안준호시민소통기획관
그런데 일방적으로 저희가 우리 자체 정보화기획단이나 이런 데서 만든 서울시 홈페이지라든지 이렇게 해 가지고 하는 것은 한계가 있는 것 같더라고요. 그래서 잘 아시겠지만 페이지뷰어나 유저들이 많은 다음이라든지 네이버 이런 데가 상당히 많은 실질적인 영향력을 가지고 있기 때문에 그쪽과 연계해서 우리가 원소스로 이렇게 만드는 콘텐츠는 하나지만 그쪽에 전파를 해 가지고 같이 의견을 듣지 않으면 영향력이 없을 것이라는 생각이 들어서 저희가 그렇게 같이 하고 있습니다.
정세환위원
피드백되는 것들 다 검토해 보시잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다. 다음이나 그밖에 네이버나 이런 데서 들어오는 의견들은 저희 서울시에 불편살피미라는 제도가 있거든요, 120. 같이 연계해 가지고 그분들이 어떤 것들을 요구하고 있는지를 알려드리고 하는 기능으로 피드백을 하려고 그러고 있습니다.
정세환위원
하려고 그러신다는 얘기는, 아직 안 하셨어요?
준호
안준호시민소통기획관
그것은 12월부터 그렇게 할 것이고요 지금까지는 이렇게 받고 있고 주로 그것에 대해서 다음이라든지 거기에 있는 내용들을 검색해 가지고 공무원이 직접 입력하는 형태로 약간 원시적이거든요. 그래서 자동적으로 될 수 있도록 저희가 12월부터 프로그램을 운영할 계획으로 있습니다.
정세환위원
그래서 실은 피드백 부분을 말씀을 드렸던 이유는 나가서 의견이 들어와서 그것들이 어떤 형태로 모여 가는 것들이 제가 볼 때는 어느 분이 담당을 하실지 모르겠는데 그 분 머릿속에는 순간순간 구성이 되어져야 돼요. 그래야 그것들이 정말 빠른 시간에, 실은 결재체제라는 게 죽 점검을 해서 피드백 받아서 검토를 해 보니까 이런 방향으로 지금 해야 하는데 그것이 결재를 죽 거쳐서 막상 시행단계에 갔을 때는 늦어지는 경우도 굉장히 많거든요. 그래서 이 담당하는 파트가 거의 초 단위로 움직이고 있는 인터넷 세계 포털, SNS 세계라면 피드백을, 아직 피드백시스템을 완벽하게 안 갖추고 계신다면 준비단계에서 그 부분에 대해서 빠른 일처리가 가능한 그게 좀 필요하실 거예요.
준호
안준호시민소통기획관
그렇겠습니다. 그래서 저희가 다음 같은 데는 도시시설물 불편사항을 신고할 수 있게 하고 또 수해커뮤니티맵이라고 해서 수해예방 커뮤니티매핑을 해 놨거든요. 그래서 자기 이름이라든지 주소를 입력하면 지금 현재 문제가 되고 있는 위치라든지 그밖에 번지라든지 이런 것이 자동적으로 다 입력이 되게 되어 있는데, 실제적으로 그렇습니다. 각 자치구 공무원들이라든지 또 우리 서울시에서 담당하고 있는 분들이 귀찮게 생각하고 그것에 대해서 바로바로 답변 안 하는 경향도 있을 수가 있고 그것에 대해서 신고하면 뭐 하냐 피드백이 안 되는데 이런 불평이 나올 수가 있기 때문에 저희가 그냥 120 시민불편살피미 시스템하고 바로 연동을 해 가지고 그렇게 되면 바로 신고한 분의 성함, 그다음에 신고 내용 이것이 돼서 그것에 대해서 어떻게 조치가 되었는지 일주일 안에 이렇게 또 아니면 기간 내에 바로 처리가 될 수 있도록 그렇게 시스템을 구축하려고 이야기를 하고 있습니다.
정세환위원
알겠습니다. 이상입니다.
김정재위원장
정세환 위원님 수고하셨습니다. 장정숙 위원님 추가 질의해 주십시오.
장정숙위원
시민소통기획관님, 20쪽 120다산콜센터 악성민원 적극적 대처. 지난번에 저희 위원님들이 방문했었지요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
장정숙위원
다산콜 방문 때도 계속 여러 위원님들이 여쭤보고 요구했던 사항이라고 저도 기억하고 있거든요. 너무 늦은 감이 있는 대책이다 이렇게 여겨져요, 저는. 현장에서 몸으로 겪고 있는 상담원들의 반응은 어떻습니까, 이런 것에 대해서?
준호
안준호시민소통기획관
굉장히 좋습니다. 저희가 위원님께 말로 드리기 어려울 정도로 심한 그런 내용들을 음성으로 계속하고 또 심한 경우는 문자를 1년에 4,000건을 발송한 분이 있습니다. 그러니까 거의 매일 열 건 이상씩 문자를 발송하는 분도 있고 그래가지고 지난 6월 20일 보도자료 배포되고 나서 한 30% 정도 감소됐습니다.
장정숙위원
그렇습니까? 그러니까 굉장히 실효성 있는 대책이다?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다. 그런데 저희가 7월부터 모니터링을 해 보니까 그래도 한 100명 정도는 계속적으로 그런 사람들이 있어가지고 그 중에서도 저희가 다섯 명 정도는 9월에 고발을 할 생각으로 있습니다.
장정숙위원
그래서 한 가지 걱정인 것은 개인의 전화로 이런 악성 민원 전화를 거는 경우에는 처벌까지 문제가 없잖아요? 그런데 공개된 장소에 비치된 공중전화를 이용한다거나 하는 경우에 처벌대상자를 선정하는 데 어려움은 없을까요? 보통은 다 개인전화로 하십니까?
준호
안준호시민소통기획관
보통 개인 발신자 추적이 가능한 번호를 이용하기 때문에 120다산콜센터에 욕하기 위해서 공중전화 찾아가서 하는 분들은 거의 없습니다. 자기 개인전화로 하기 때문에 그런 것은 문제가 없고 저희가 그래서 만약 두 번 이상씩 계속적으로 문제가 된 사람은 자동적으로 전화가 저희 시민봉사담당관 과장한테 돌려질 수 있도록 그렇게 해 가지고 완전히 문제를 해결하려고 하고 있습니다.
장정숙위원
그래서 이런 장난전화를 거는 번호는 블록설정을 한다든지 하는 대처는 하고 계신 것이지요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
장정숙위원
사실 이런 대처가 정말 악성민원을 처벌하려고 하는 시의 의지라기보다는 재발을 막고 싶다는 의도가 더 강하다고 생각이 되는데 1차 경고멘트 발송 후에 악성 민원전화가 줄어든 것이 아까 수치로 나타났다고 그러셨잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
장정숙위원
그런 것 데이터 좀 주시고요. 이렇게 의자에 앉아서 고민하는 우리들보다 실제 민원전화를 받는 상담원들이 더 악성민원에 대한 대처방안에 대해서 좋은 의견을 갖고 있을 듯한데 상담원들의 의견을 들어본다든지 하는 노력은 해 보셨습니까?
준호
안준호시민소통기획관
상담원들 의견도 실제적으로 이런 악성민원에 대해서 저희가 이러고 나서 줄어들었는지 객관적인 데이터도 상담원들과의 대화라든지 또 상담원들 의견수렴을 하기 위한 그런 기회를 월 1ㆍ2회 정도 그렇게 가지고 있습니다. 그래서 거기에서 상담원들이 더 좋은 의견이 있다고 그러면 저희가 수렴해 가지고…….
장정숙위원
그래서 그분들은 어떻게 문제해결이 되기를 희망할까 하는 제가 조금 그런 저기가 들더라고요. 그래서 단순히 의자에 앉아서 탁상공론하는 것보다 직접 당사자들한테 이렇게 악성민원이 계속 들어올 때 어떻게 해결되기를 희망할까 하는 그러한 것도 같이 소통하는 그러한 장이 되었으면 좋겠고요. 욕설, 폭언, 성희롱 등에는 단호히 대처해 주실 것을 부탁드리고, 또 1차, 2차 경고멘트를 차별적인 내용으로 경각심을 더 높이 가지도록 안내해 주실 것을 당부드리고요. 1차 때 다르고 2차 때 다르고 멘트가 달라야 될 것 같아요.
준호
안준호시민소통기획관
1차 때는 그냥 “폭언, 성희롱을 방지하기 위해 내용이 녹음되고 있습니다.” 이렇게 나가고요. 2차 때는 “앞으로 계속 반복 민원제기라든지 장난전화 시 업무방해죄로 고소ㆍ고발되어 5년 이하의 징역, 1,500만 원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다.” 이렇게 지금은 아예 거의 협박적으로 나가고 있습니다.
장정숙위원
알겠습니다. 정말 고소ㆍ고발이라는 최후의 수단까지 안 가야 되겠지만 시민소통기획관께서는 상담원들을 더 적극적으로 보호한다는 자세를 가지시고 프로그램을 잘 진행해 주시길 바라겠습니다. 감사합니다. 이상입니다.
준호
안준호시민소통기획관
그렇게 하겠습니다.
김정재위원장
장정숙 위원님 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 이상으로 질의답변을 모두 마치겠습니다. 오늘 회의 전에 대변인과 시민소통기획관 업무보고를 따로 받을까 같이 받을까 위원님들끼리 의견이 분분했습니다만 얼굴에 입과 귀가 같이 있다는 오늘 좋은 의견을 주셔서 앞으로는 대변인과 기획관은 항상 같이 받는 것이 훨씬 더 저희가 더 많은 얘기를 듣고 또 담당공무원들께서도 위원님들 지적사항을 동시에 들을 수 있어서 더 좋지 않을까 생각을 해 봅니다. 존경하는 위원님 여러분 심도 있는 질의와 의견을 제시해 주셔서 감사합니다. 그리고 류경기 대변인과 안준호 기획관을 비롯한 관계공무원 여러분께서도 수고가 많으셨습니다. 오늘 보고에서 밝힌 바와 같이 두 기관은 시의 정책을 객관적이고 적극적으로 알리는 한편 또 시민의 다양한 의견을 잘 수렴해서 소통함으로써 두 기관의 소기의 목적을 달성할 수 있도록 해 주시기 바랍니다. 오늘 회의에서 위원님들께서 지적하신 사항은 바로 시정해 주시고, 또 다양한 의견을 제시해 주셨습니다. 업무에 적극 반영해 주시기 바랍니다. 그리고 위원님들께서 자료요구를 하셨는데 아주 빠른 시일 내에 제출해 주시기 바랍니다. 이상으로 두 기관에 대한 업무보고를 마치고 다음 안건처리를 위해서 잠시 정회를 하도록 하겠습니다. 정회를 선포합니다. (의사봉 3타)
11시 55분 회의중지
12시 34분 계속개의
자리를 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 회의를 속개하겠습니다. (의사봉 3타) 그러면 계속해서 안건을 심사하도록 하겠습니다. 3. 서울특별시 120다산콜센터 운영사무의 민간위탁 동의안(서울특별시장 제출)
12시 34분
의사일정 제3항 서울특별시 120다산콜센터 운영사무의 민간위탁 동의안을 상정합니다. (의사봉 3타) 이번에는 안준호 시민소통기획관님의 동 안건에 대한 제안설명과 수석전문위원의 검토보고가 있을 시간이나 시간절약을 위해서 서면으로 대체하겠습니다.
그러면 동 안건에 대해서 질의답변을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 발언신청 해주십시오. 네, 김태희 위원님 질의하여 주십시오.
김태희위원
다산콜센터가 계속해서 민간위탁을 해오고 있었는데요 민간위탁업체가 세 군데로 되어 있잖아요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
김태희위원
그 중에서 두 군데 업체가 계속해서 민간위탁 재심사 없이 재계약을 했던 경위는 어떤지 설명 좀 해 주세요.
준호
안준호시민소통기획관
2007년도부터 효성하고 ktcs 이 두 개 업체가, 심의 없이 한 것은 아니고요 저희가 매번 위탁할 때마다 적격자심의위원회, 그밖에 또 기획조정실에서 운영위원회 등을 거쳐서 이 업체가 적격한 것인지, 제대로 된 것인지 저희가 심의를 계속 해오고 있습니다. 그래서 효성ITX나 ktcs는 계속적으로 해오고 있고, MPC는 2009년부터 해오고 있는데 저희가 외부 전문가를 통해서 제안서평가위원회라든지 이렇게 평가위원회를 두고, 또 운영위원회를 기획조정실에서 하고 그래서 평가를 하고 있기 때문에 아무 그것 없이 그냥 계속적으로 재계약을 자동적으로 하고 있지 않다는 것을 말씀드리겠습니다.
김태희위원
업무보고 시간에 일부 보고를 하기도 하셨지만 다시 한 번 제가 질문을 드리겠는데요 3개 업체가 어느 정도의 규모로 나누어서 일을 하고 있나요?
준호
안준호시민소통기획관
세 개 업체가 165명~170명씩 해서 균분 배분되어서 일을 하고 있습니다, 지금.
김태희위원
세 업체가 균등 배분해서 한다는 거지요?
준호
안준호시민소통기획관
네.
김태희위원
평가는 어떻게 하고 있나요?
준호
안준호시민소통기획관
평가는 저희가 상ㆍ하반기 만족도 조사를 하고 있고 그다음에 상ㆍ하반기 또 응대율이라든지 하는 것에 대해서 시민 600명을 대상으로 해서 총괄적으로 하고 있습니다. 그리고…….
김태희위원
그 600명은 이용했던 고객들한테 다시 리콜형식의 전화를 걸어서 알아보는 거지요?
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇습니다.
김태희위원
얼마나 응대가 잘 되었는지 하는 것에 대해서는요.
준호
안준호시민소통기획관
네, 네.
김태희위원
그러면 그게 거의 매일매일 체크되고 있는 것이나 다름없을 텐데요 그 중에 한 업체만 계속해서 민간위탁심사를 다시 받았거든요. 그것은 왜 그런가요? 두 개 업체는 계속 연속해서 계약을 하게 되는 거잖아요.
준호
안준호시민소통기획관
그렇지는 않고요 저희가 120다산콜센터 관리운영수탁협약서에 의해서 생산성, 그다음에 상담만족도, 인력 운영관리, 기타 해서 네 가지를 가지고 분기별로 계속 평가를 하고 있기 때문에 그 평가받은 것을 가지고 총괄적으로 저희가 모아서 최종적으로 업체와 2년마다 한 번씩 재계약할 때 그때 하는 것으로 되어 있습니다.
김태희위원
업체를 평가하고 있는 평가내역서 같은 것은 업체에게 얼마마다 한 번씩 보내고 있나요? 2년에 한 번 하는 거예요?
준호
안준호시민소통기획관
평가내역서는 분기별로 이런 평가항목에 대해서 계속 하고 있기 때문에 업체들은 환히 알고 있지요, 이 내용에 대해서. 거의 분기별로 계속 평가하니까.
김태희위원
그럼에도 불구하고 본 위원은 분기별로 평가를 하고 있기는 하지만 이런 서비스업을 하고 있는 신규업체가 서울시와 같은 큰 지방자치단체의 시장에 진입할 수 있는 기회를 줘야 되고요 그리고 경쟁입찰을, 두 번 정도 연이어서 계약을 했으면 세 번째에도 또 그냥 경쟁입찰 없이 계약을 해 준다고 하는 것에 대해서는 형평성에 문제가 있다고 봅니다. 일할 기회는 다른 업체에도 줘야 한다고 생각하거든요. 그래서 만약 오늘 이 자리에서 민간위탁 동의안이 통과가 되면 저는 3개 업체를 전부 다 이번에는 경쟁입찰로 해서 다시 심사를 받아서 업체선정을 했으면 하는 것을 권고하는 바입니다.
준호
안준호시민소통기획관
네, 참고하도록 하겠습니다.
김태희위원
이상입니다.
김정재위원장
김태희 위원님 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님 안 계십니까? 김태희 위원님께서 지적하신 대로 다산콜센터의 질 높은 서비스를 위해서 공개경쟁을 통해서 업체를 선정해 주시기 바랍니다.
「없습니다」하는 위원 있음
준호
안준호시민소통기획관
네, 그렇게 하도록 하겠습니다.
김정재위원장
그러면 동 안건을 의결하도록 하겠습니다. 의사일정 제3항 서울특별시 120다산콜센터 운영사무의 민간위탁 동의안을 원안대로 의결하고자 하는데 위원님 여러분, 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 서울특별시 120다산콜센터 운영사무의 민간위탁 동의안은 가결되었음을 선포합니다. (의사봉 3타)
「없습니다」하는 위원 있음
위원님 여러분, 오늘 업무보고 받으시고 안건처리 하시느라 수고가 많으셨습니다. 회의 진행에 적극 협조하여 주셔서 감사합니다. 그리고 안준호 시민소통기획관을 비롯한 관계공무원 여러분도 수고가 많으셨습니다. 이상으로 오늘 회의를 모두 마치겠습니다. 산회를 선포합니다. (의사봉 3타)
12시 41분 산회