인천 남동구의회 발언
윤석향 의원 발언

김은선위원장
의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제201회 인천광역시 남동구의회 임시회 제5차 총무위원회를 개의하겠습니다. 금일은 남동문화예술회관, 도시관리공단 소관 2013년도 주요업무계획 보고를 듣도록 하겠습니다. 그러면 의사일정 제1항 2013년도 주요업무계획 보고의 건을 상정합니다. 다음은 남동문화예술회관 소관 2013년도 주요업무계획 보고를 듣도록 하겠습니다. 남동문화예술회관장은 나오셔서 총괄 보고하여 주시기 바랍니다.
은희
박은희남동문화예술회관장
안녕하십니까, 남동문화예술회관장 박은희입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위하여 노력하시는 김은선 총무위원장님을 비롯한 위원님들의 노고에 감사드립니다. 업무보고에 앞서 남동문화예술회관 팀장들을 소개해 드리겠습니다. 김시태 경영지원팀장입니다. 최경자 공연사업팀장입니다. 유환수 홍보마케팅팀장입니다. 지금부터 남동문화예술회관 2013년도 주요업무 계획에 대해서 보고 드리겠습니다. 325쪽 기본현황에 기구 및 정?현원 현황입니다. 정원 9명중 현원 9명이 근무중이며 정원외 시간제 계약직 공무원 3명중 1명 결원으로 현재 채용중에 있습니다. 그외 기타 사항은 변동사항이 없으므로 생략하도록 하겠습니다. 2013년도 주요 추진업무는 329쪽에 사람과 예술이 어우러지는 문화공간 조성부터 보고 드리겠습니다. 먼저 다수의 비전문가 연주와 소공연장 활성화를 위하여 2000만원 상당의 중고 그랜드 피아노를 구입하고자 합니다. 참고로 현재 저희 회관에서 보유중인 그랜드 피아노는 (주)한화의 기부금으로 구입하였으며 구입비용은 2억2500만원으로 용도는 전문가 연주용입니다. 330페이지에 갤러리, 회의실, 문화교실 환경개선공사에 대해서 보고 드리겠습니다. 저희 회관의 상기 장소는 창문이 없는 지하에 위치하고 있어 울림 현상이 심하고 방음기능이 없습니다. 정상적인 이용을 위하여 흡음방음시설을 설치하고자 합니다. 다음은 경관 조성 설치에 대하여 보고 드리겠습니다. 남동문화예술회관은 호수공원과 해안도로변에 위치하고 있고 일몰 후 건물을 비추는 외부 조명이 없는 관계로 야간에는 회관 건물이 아예 보이지를 않습니다. 경관 조명을 통해 아름다운 빛 환경을 조성하고 독창적인 야경을 통해 홍보 효과를 극대화 하고자 합니다. 다음 체험과 감동이 있는 아트공간 조성에 대하여 보고 드리겠습니다. 갤러리 앞 유휴공간을 아트숍으로 조성하여 갤러리 아트숍 대공연장, 소래극장으로 이어지는 아트벨트를 조성하고 작은 갤러리, 예술체험공간, 재능기부 공간 등을 확보하고자 합니다. 331쪽에 홍보 및 정보제공 인프라 구축에 대하여 보고 드리겠습니다. 사업명으로는 홍보게시대 2개소, 게시판 1개소 그리고 대공연장 로비에 포토존 1개가 되겠습니다. 남동문화예술회관 전용 홍보시설을 설치하여 신속한 정보 제공을 통한 회관 홍보에 주력하도록 하겠습니다. 다음으로 측무대 공간분리대 설치에 대하여 보고 드리겠습니다. 장면전환과 무대장치 보관을 위하여 소래극장 측무대 분리대를 설치함으로써 도난방지와 이용의 편리성을 도모하고자 합니다. 다음은 샤워실내 순간온수기 설치에 대하여 보고 드리겠습니다. 공연 출연진의 위생관리와 무대화장 제거를 위한 사계절 온수 사용 환경을 조성함으로써 이용자의 만족도를 제고하자 합니다. 참고로 저희 회관의 온수 공급방식은 중앙공급방식으로 6톤의 물을 일시에 데워 공급하는 방식입니다. 332쪽에 구민과 함께하는 여성합창단 운영 지원에 대하여 보고 드리겠습니다. 여성합창단의 역량 강화를 위한 워크숍 개최와 운영 활성화를 통해 지역문화 예술인구의 저변 확대를 도모하고자 합니다. 333쪽에 경쟁력 있는 전문공연장으로의 기반 구축에 대하여 보고 드리겠습니다. 대?소공연장 무대설비 보강 공사입니다. 대공연장 방화막을 설치하여 화재 등 비상 사태시 객석과 무대를 차단함으로써 관객 안전을 도모하고자 합니다. 현재 설치된 바스켓방식의 조명케이블이 관객의 시야에 노출되어 미관을 저해함으로 에이프런 라이트 케이블 릴 공사를 통해 매립하고자 합니다. 또한 현수막 설치가 가능하도록 현수막 바텐을 추가로 설치하며 머리막을 설치하여 무대 상부가 노출되지 않도록 하고자 합니다. 현재 객석에서 진입이 가능한 계단을 철거하여 관객의 무대 진입 등 돌발상황에 대비하고자 합니다. 다음은 소공연장 보강 내역이 되겠습니다. 2012년도 소공연장 보강 사업을 통해 소규모 공연이 가능하도록 일부 기능을 보강하였고 2013년도에는 조명 추가 설치 및 드로우 커텐을 설치하여 기능 보강하고자 합니다. 334쪽에 대공연장 무대조명 장비 보강에 대해서 보고 드리도록 하겠습니다. 무대 위 주 공연자에 대한 강조 효과를 위한 팔로우 핀 라이트외 두 종의 조명을 구입하고자 합니다. 공연장르에 적합하고 다양하고 풍부한 조명 효과 연출을 위하여 무빙라이트외 2종을 구입하고자 하며 안정적인 조명 운영 환경을 구축하기 위하여 조명 콘솔 등을 구입하고자 합니다. 현재 설치된 조명은 무대 상단에만 설치가 가능하며 조명 연출이 제한적입니다. 본무대 옆에서 조명을 비출 수 있는 조명용 타워를 제작 구입함으로써 다양한 조명 효과를 통한 관객 만족도를 제고하고자 합니다. 다음으로 대공연장 메인 스피커 보강 공사에 대하여 보고 드리겠습니다. 객석내 음향 사각화를 최소화하기 위하여 각종 앰프 장비류를 보강하고자 합니다. 또한 섬세하고 박력있는 음장 효과를 서브우퍼 스피커를 보강하고자 하며 다양한 무대 음향 연출과 무대 출연자 모니터링 용으로 모니터 스피커를 보강하고자 합니다. 335쪽에 분장실 인터컴 시스템 구축에 대하여 보고 드리겠습니다. 출연 대기자들은 무대에서 떨어진 분장실에게 대기하게 됩니다. 현재 설비가 없어 무대와 신속한 연락이 되지 않습니다. 이를 개선하기 위하여 분장실과 무대 감독 데스크의 인터컴 회로 연동 공사를 하고자 합니다. 다음으로 대공연장 전광판 설비에 대하여 보고 드리겠습니다. 공연해설 등 자막 서비스에 100인치에서 120인치 전광판을 설치하여 관객 안내와 홍보 및 외국어 자막 서비스 제공에 활용하고자 합니다. 다음으로 336쪽에 대관 활성화를 통한 문예회관 이미지 제고에 대하여 보고 드리겠습니다. 저희 회관에서는 연2회 정기 대관과 수시 대관을 통해 회관 운영의 활성화를 도모하고 있습니다. 2013년도에는 대관 활성화로 구 수입에 보탬이 되고자 합니다. 338쪽에 구민 생활에 문화예술 콘텐츠 제공에 대하여 보고 드리겠습니다. 공연전시장 운영입니다. 2013년도 기획 공연 전시 운영안으로는 16편의 공연 전시를 기획하고 있습니다. 다양한 장르와 수준 높은 공연으로 구민의 문화 향수 구현을 위하여 노력하도록 하겠습니다. 339쪽에 문화예술 단체와 협조 체제 확립으로 고품질의 공연 제공에 대하여 보고 드리겠습니다. 한국문화예술회관연합회 지원금 2013년도에는 지속적으로 유치하여 고품질의 공연을 구민에게 제공하고자 합니다. 참고로 한문연예지원금은 연 최대 4000만원까지이며 지원금의 신청 및 결정은 2013년도 상반기가 되겠습니다. 다음으로 공연 전시 홍보마케팅 전개에 대하여 보고 드리겠습니다. 공연과 전시별 적절한 홍보를 전개하여 보다 많은 관객이 저희 회관을 방문할 수 있도록 노력하겠습니다. 340쪽에 공연 전시 기록을 위한 영상 사진 촬영 및 홍보영상 제작에 대하여 보고 드리겠습니다. 영상 사진 촬영과 편집을 통해 체계적인 기록물 관리를 하겠으며 이를 다시 회관 홍보에 활용하고자 합니다. 다음으로 정보 소통을 위한 온라인 마케팅 강화에 대하여 보고 드리겠습니다. 2012년 5월 18일 개통된 남동문화예술회관 홈페이지를 통해 지속적으로 최신의 정보를 제공하고 장애인을 비롯한 구민 누구나 홈페이지 이용에 불편이 없도록 웹 접근성 인증을 획득하도록 하겠습니다. 이를 통해 관객과의 쌍방향 네트워크를 구축하여 관객과의 소통 창구가 되도록 노력하겠습니다. 341쪽에 특성화된 문화예술 교육의 장 제공에 대하여 보고 드리겠습니다. 정규 프로그램이 되겠습니다. 교육과 연극이 융합된 교육연극 교수법을 활용하여 차별화된 공연 예술 관련 교육 프로그램을 실시하도록 하겠습니다. 342쪽에 찾아가는 공연예술 아카데미 운영에 대하여 보고 드리겠습니다. 초중고 교육기관 및 시민 학생 동아리, 단체 에 강사 파견으로 수요자 중심의 맞춤형 프로그램을 제공하겠습니다. 다음으로 현안 사업 및 특수 시책에 대하여 보고 드리겠습니다. 345쪽에 참여 소통 나눔으로 구민과 함께하는 공연 문화 조성에 대하여 보고 드리겠습니다. 저희 회관에서는 구민이 주인이 되는 열린 무대를 제공하고 참여와 소통의 마당이 되고자 2012년도에 이어 아마추어 재능인을 대상으로 동락, 열린무대를 연6회 개최하고자 하며 나눔의 마당으로 재능기부자인 이끔이 축제를 연2회 개최하고자 합니다. 346쪽에 공연도우미 운영을 통한 청년일자리 나눔 사업 추진에 대하여 보고 드리겠습니다. 남동문화예술회관 공연도우미를 모집하여 공연시 활용하고자 합니다. 이를 통해 품격 있는 공연장 서비스를 제공하고 문화 분야 청년 일자리 제공에도 일조하고자 합니다. 이상으로 남동문화예술회관 소관 2013년도 주요 업무계획 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

김은선위원장
네, 남동문화예술회관장 수고하셨습니다. 다음은 질의 답변 순서입니다. 남동문화예술회관 소관 사항에 대하여 질의하실 위원은 질의하여 주시고 관장은 질의에 답변하여 주시기 바랍니다. 질의하실 위원, 네, 윤석향 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

윤석향위원
네, 윤석향 위원입니다. 관장님 뵌지가 오래된 거 같습니다. 우리 그 남동문화예술회관이 개관한지 1년이 거의 되어가고 있죠?
은희
박은희남동문화예술회관장
네.

윤석향위원
구민의 문화생활 유지를 위해서 애쓰고 계시는 관장님과 직원들의 노고에 먼저 감사를 드립니다. 이제 많은 노력으로 점차적으로 자리를 잡아가고 있는 느낌을 받고는 있습니다마는 과연 문화예술회관을 찾는 사람이 얼마고 또 시설 측면에서, 시설 측면에서 그렇게 많이 보강을 해야 되는지 한번 간단하게 설명 좀 해주시겠습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
시설은 애시당초 그 인수인계 받았을 때 아주 기본적인 시설만 받았기 때문에 전체적으로 매년 약 3년은 계속 보강을 해야 된다는 생각이구요, 그리고 무료 유료 관객으로 관객은 그래도 적지 않게 많이 오고 있습니다.

윤석향위원
자, 그렇다면 관장 요렇게 질의 한번 드려 보겠습니다. 그럼 그 다른 문화예술회관 하면 우리 주변에 부평과 서구에 문화회관에 비해서 수입과 시설, 관람인원 비교는 한번 해보셨습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
시설과 뭐 이런 거는 비교는 하지만 거기는 우리처럼 구 직영이 아니구요, 법인체이고 제일 가까운데 있는 종합문화예술회관은 시립입니다.

윤석향위원
지금 그 시설 측면에서 보면 거의 지금 현재 우리 그 남동문화예술회관과 대동소이하지 않습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
시설에 관련된 거는 뭐 한두 가지가 아니어서 자료를 제가 다 뽑아 놓은 거 있는데 드리도록 하겠습니다.

윤석향위원
아, 그렇습니까,
은희
박은희남동문화예술회관장
한두 가지가,

윤석향위원
아니 아니 굳이 뭐 제출할 필요는 없구요, 과장님이 그 시설 측면에서 비교해 보셨을 때 갖는 느낌을 어떻,
은희
박은희남동문화예술회관장
시설은 아주 많이 부족하죠.

윤석향위원
우리가?
은희
박은희남동문화예술회관장
네. 예를 들면 기본적으로 있어야 될 방화막이 없는 거예요. 모든 극장이 다 있거든요, 서구문화회관, 계양문화회관. 이 근처에 아까 말씀하신 극장도 다 방화막은 있어요, 근데 저희는 없어요.

윤석향위원
아, 그렇습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
네.

윤석향위원
그러면 이면 쪽으로 들어가서 수입과 관람인원 비교는 해보셨어요?
은희
박은희남동문화예술회관장
수입과 관람 인원은 아직 그렇게까지 비교할만하지 않고요, 저희가 1년 1개월전입니다 11개월되었는데요, 개관한지. 그중에 3개월은 또 1,2,3월은 공사를 했어요. 그래서 비교하기가.

윤석향위원
지금 그렇다고 놓고 보면 우리 그 문화예술회관의 수입은 어느 정도이며 그 다시한번 주변 자치단체와 비교할 때 어느 정도인지 관장님 느낌, 가지고 있는 느낌을 말씀해 주시겠습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
저희 수입은 말씀 드릴 수가 있는데 비교 하기는 정말 어렵구요, 아까 말씀드린 것처럼 11개월 중에 3개월 공사를 빼면 한 7개월 운영을 했기 때문에 저희가 원래 세입 목표를 1억4000만원 정도 잡았었는데 지금 현재 7개월 운영한 결과 8300만원 정도 수입이 있었습니다.

윤석향위원
제 그 본위원이 생각에는 그래도 우리 능력있는 관장님이 계시기 때문에 현 시점까지 이끌어오지 않나 이렇게 생각을 해보면서 2013년 주요 업무 계획을 보니까 많은 사업을 하시겠다고 했어요, 보니까. 약 15억원 정도 넘는 금액으로 이렇게 보여지는데 물론 뭐 예술회관의 안정화 내지 질 좋은 서비스 제공을 위해서 필요하다고 인정을 합니다. 인정을 하는데 지금 저희가 보기에 구 재정도 그렇게 넉넉치 않아요. 그렇게 넉넉한 살림을 꾸려가지 못하는 것 같은 느낌을 가지고 있는데 좀 조정할 수 있는 부분은 없습니까?
은희
박은희남동문화예술회관장
저도 요즘의 시나 구 재정 얘길 들으면 아주 죄인 된 것 같은 그런 마음입니다. 그런데 인제 제 생각으로는 작년에는 인수인계하기까지 하자보수 기간이었다면 올해는 그래도 작년에 세워주신 예산으로 많이 그래도 보강을 했구요, 내년에는 미처 못다한 걸 보강하면서 공연을 통해서 인지도를 높여야 되는 해라고 계획을 세우고 있습니다. 그래서 올렸는데요,

윤석향위원
물론 뭐 관장님 욕심대로 예술회관 하나를 우리 50만 구민을 위해서 예술회관 하나를 놓고 보는 시각이겠지만은 앞으로 여러 가지 사업 계획을 세우실 때 구 재정 건전성 부분을 염두에 두시고 어떤 사업 계획을 세워주셔야 되지 않겠나 본 위원의 생각입니다.
은희
박은희남동문화예술회관장
네, 알겠습니다.

윤석향위원
네, 관장님 수고하셨습니다. 네, 이상입니다.

김은선위원장
네, 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님 안계십니까? (『네』하는 위원 있음) 네, 감사합니다. 더 이상 질의하실 위원이 안계시므로 남동문화예술회관 소관 사항에 대한 질의 종결을 선포합니다. 남동문화예술회관장 수고하셨습니다. 돌아가셔서 업무에 임하시기 바랍니다. 원활한 회의 진행을 위해 오후 2시까지 정회코자 하는데 위원님들 이의 없으십니까? (『네』하는 위원 있음) 네, 감사합니다. 이의가 없으므로 오후 2시까지 정회를 선포합니다. 의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 회의 속개를 선포합니다. 다음은 도시관리공단 소관 2013년도 주요업무 계획 보고를 듣도록 하겠습니다. 이사장은 나오셔서 총괄 보고하여 주시기 바랍니다.
현익
김현익도시관리공단이사장
네, 도시관리공단에 대해서 각별한 애정을 가져 주시고 오후까지 의정활동에 전념하시는 위원장님을 비롯해서 위원님 여러분께 감사의 말씀을 드리겠습니다. 보고는 우리 관리부장께서 드리도록 그렇게 하고 저희 간부들을 소개 올리도록 하겠습니다. 2기 원 구성하고 아마 저희가 업무보고가 처음인 것 같습니다. 경영전략팀장이 지난 금요일날 교통사고가 나가지고 병원에 입원해 있어가지고 김정미 대리가 대리 참석했습니다. 심상기 시설관리팀장입니다. 조세훈 사업운영팀장입니다. 고화식 체육사업팀장이니다. 이장표 주차관리팀장입니다. 제일 먼저 소개해야 될 관리부장을 소개를 못했습니다. 관리부장 조희행 관리부장이십니다. 감사합니다.

김은선위원장
네, 이사장님 수고하셨습니다. 다음은 관리부장으로부터 도시관리공단 소관 사항에 대한 보고를 듣도록 하겠습니다. 관리부장 나오셔서 보고하여 주시기 바랍니다.
공단
리공단도시관
관리부장 조희행 안녕하십니까, 관리부장 조희행입니다. 남동구 발전과 구민 복지를 위하여 항상 여념이 없으신 김은선 총무위원장님과 위원님들께 감사의 말씀드리며 2013년도 주요업무를 보고 드리겠습니다. 349쪽입니다. 보고드릴 순서는 기본현황, 2013년도 주요 추진 업무, 현안사업 및 특수시책 순이 되겠습니다. 기본 현황인 351쪽부터 356쪽까지는 유인물로 갈음토록 하겠습니다. 359쪽 내년도 주요 추진업무입니다. 먼저 경영지원 부분 추진 계획입니다. 신 성장 공단으로 발전과 경영 선진화를 목표로 미래 지속 가능한 공단을 위한 중장기 발전 플랜을 수립하고 혁신 집중형 조직시스템으로의 전환과 슬림화된 인적자원 배분, 사회적 책임을 다하는 공단 구축, 성숙된 노사문화 정착, 고객친화적 경영 지속화를 중점적으로 추진하고자 합니다. 첫째 중장기 경영계획 수립입니다. 2013년 공단 설립 10주년을 맞이하여 향후 경쟁력 있는 위상 확보를 위한 중장기 경영계획과 경영 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 중점 경영전략과 세부 추진 과제를 발굴하며 이를 바탕으로 연간 운영계획을 수립하여 성과를 극대화하고자 합니다. 둘째 경영혁신 및 신규 사업 발굴입니다. 최근 공익성 사업의 수탁증가로 사업 수지비율이 많이 하락하고 있습니다. 이를 극복하기 위하여 공단의 설립취지와 구민의 수요에 부응하는 신규 수익사업을 발굴하고 기존 사업에 대한 집중적인 혁신 활동을 전개하며 사업전반에 걸쳐 저비용 고효율 경영을 적극 추진해 나가겠습니다. 360쪽입니다. 셋째 혁신 집중형 조직 및 인사운영을 하겠습니다. 먼저 핵심 역량 강화의 조직 운영입니다. 조직 관리는 환경변화에 효율적으로 대응할 수 있는 편제를 유지하고 조직 특성과 업무를 고려한 조직을 구성하며 인력관리는 전문성과 역량을 기반으로 하는 슬림화된 정원관리와 인적 자원관리에 힘쓰겠습니다. 합리적이고 공정한 인사 원칙을 위하여 공개경쟁 채용 원칙 준수, 채용 전문기관에 의한 전형절차 추진, 임원추천위원회 회의록 공개, 기능인재 추천 채용제도 활성화, 사회적약자와 북한이탈주민 채용 우대, 양성평등 등을 계속적으로 실천해 나가겠습니다. 넷째 공단 특성에 맞는 유연근무제 도입을 적극 검토하고자 합니다. 기존에 단순 획일적인 업무시간 관리 체계를 성과 중심의 근무 체계로 전환하여 업무 만족도와 효율성을 제고함은 물론 지역내 다양한 여가 활동 기반 구축과 정부의 육아 저출산 극복 정책에 긍정적인 시너지 효과를 창출할 수 있는 제도로써 공단 실정에 맞는 운영 형태를 면밀하게 분석하고 근무기강 확립과 고객 서비스에 차질이 없는 범위내에서 유연 근무제 도입을 적극 검토하고자 합니다. 다섯 번째 개인정보 보호 시스템을 순차적으로 구축해 나갈 계획입니다. 공단은 개인정보보호법 시행에 따라 개인정보의 유출과 침해를 사전에 예방하고자 개인정보 보호 방침을 제정하고 홈페이지, 지핀 도입 및 암호화 기능 추구화, 현수막 게시대 암호화 및 아이핀 도입, 체육시설 회원관리 시스템 DB구축과 암호화 솔루션 탑재 등을 기 완료한바 있습니다. 내년에도 공단 보유 PC와 급여 인사관리 서버에 대한 데이터 암호화 솔루션 및 개인정보PC정보 스캔 솔루션을 도입하여 개인정보보호 안정화 안정성 극대화를 위하여 노력할 계획입니다. 361쪽입니다. 여섯 번째 사회적 책임을 다하는 공단을 구축하기 위하여 윤리경영 시스템을 재정비하고 비리와 부패행위에 대한 처벌을 강화하며 실효성 있는 내부 통제 시스템과 관련 교육을 확대하여 공공기관 청렴도 평가에서 우수 기관으로 선정됨은 물론 불공정한 사항을 개선하고 균등한 기회와 공정한 경쟁을 보장하기 위한 전사적 차원의 윤리 경영을 추진해 나갈 예정입니다. 일곱 번째 공단의 청렴성을 강화하기 노력으로 청렴 상시학습시스템을 운영하고자 합니다. 전자문서 접속시 공직자 행동강령 실천문구의 자동 실행과 학습 진행으로 청렴을 체질화하고 학습 결과를 성과관리지표에 연계함으로써 청렴 공단 구현을 위한 실효성있는 제도 장치를 마련해 나가도록 하겠습니다. 여덟 번째, 합리적이고 상생하는 노사관계를 구축하기 위하여 적극적으로 노력하여 나가겠습니다. 정부지원 노사 파트너십 증진 프로그램을 추진하여 협력적 노사관계의 기틀을 마련하고 합리적인 평가 보상을 실시하며 노사간 충분한 사전 협의와 다양한 대화 채널을 통하여 합리적이고 생산적인 노사관계가 구축될 수 있도록 추진할 계획입니다. 362쪽입니다. 아홉 번째 고객 친화적 경영 지속화를 위한 고객 만족 서비스 수준 극대화를 위하여 고객의 소리 통합관리 강화로 종합적인 민원 분석을 통한 제도개선과 정책 반영을 도모하고 SNS에 의한 해피콜 제도의 전사업장 확대와 현장 중심의 친절교육 추진을 계획하고 있으며 아울러 중장기 고객만족 향상 추진 계획을 수립하고 고객 서비스 이행 기준을 더욱 구체화해 나갈 것입니다. 마지막으로 지역사회 공헌활동을 확대하여 사회적 약자에 대한 배려와 지역발전에 이바지할 수 있도록 지속적으로 노력해 나가겠습니다. 이를 위하여 관내 소외계층과 자매결연 기관에 대한 수시 정기적인 지원활동 전개와 지역학교 장애학생에 대한 자유수영 무료 이용 및 기초생활 수급자 국가유공자, 장애우, 65세이상 고령자 대상 공단 체육시설 이용요금의 50% 할인 기초생활수급자 유청소년 대상의 청소년 스포츠바우처사업과 산업재해 근로자 대상의 재활치료프로그램 운영, 하늘둥지 지역아동센터 아동들에게 남동수영장 무료 이용 프로그램 편성 등 실질적인 공헌 활동 실천을 기획하고 있습니다. 363쪽입니다. 다음은 사업부문별 추진계획에 대하여 보고 드리겠습니다. 전문적인 시설관리체계 확립과 고객 만족도 향상을 위하여 지속적인 환경개선과 시설 관리로 경쟁력을 제고하고 신규 시설물에 대한 운영 안정화 및 고객수요와 고객참여 서비스 개선으로 고객감동을 실현하고자 적극 노력할 계획입니다. 먼저 주차사업 분야에서는 공영주차장의 효율적인 관리 운영을 위하여 논현 주차장 5개소에 무인자동화 시스템을 구축하고 주차요금 정산 방법으로 신용카드 결제시스템을 도입하여 징수관리 업무의 현대화와 고객 편의를 동시에 실현하고자 합니다. 또한 주차장 시설물에 대한 정기적인 안전 점검과 환경정비반 운영으로 시설 환경관리의 선진화를 추진하고 안전사고 예방을 강화해 나가겠습니다. 324쪽입니다. 두 번째로 남동구민체육센터에서는 고객 참여 프로그램의 활성화와 쾌적한 이용 환경 조성으로 고객만족도 향상을 제고해 나가고자 합니다. 이를 위하여 공단 주관의 각종 선발대회와 발표회 등을 매년 정기적으로 개최하고 있으며 정기회원의 각종 생활체육 진흥대회 참여를 지원함으로써 고객 관계 관리 마케팅을 적극 추진함은 물론 시설물 개선을 위하여 수영장 여과기 및 발란싱 탱크 교체 공사를 실시하여 유지관리비 절감과 기존 여과기에서 걸러주지 못한 미세 부유물질을 제거하여 최상의 수질 환경을 제공하고자 합니다. 또한 수영장 내부 천장 판넬 닥트 및 전등 전기공사를 실시하여 수영장내 수증기로 인한 철골 구조물 부식과 낙하 위험을 해결하고 체육관 및 수영장 옥상 부위의 방수공사 실시로 우천시 누수와 운영상 위험성을 방지하며 수영장 돔 UV차단 노후 필름을 교체하여 수영장내 수온상승과 녹조 현상을 예방함과 동시에 에너지 절감에 효과적으로 대처할 계획입니다. 세 번째로 남동수영장에서는 프로그램 다양화와 시설물 개선으로 사업 활성화를 통한 수익성을 제고하고자 합니다. 이를 위하여 남동수영장 인근 교육기관을 대상으로 수영종목 특화 프로그램을 운영하여 관내 청소년들에게 생활 체육에 대한 관심을 촉진시키고 가두 홍보와 홍보물 배부, 각종 인터넷 포털사이트 게재, 등록 기간 및 안내문, SNS발송, 선진 비교시찰 등의 적극적인 프로그램 활성화 활동을 전개하며 수영장 여과시스템을 교체하여 회원 증가로 인한 수질 저하 문제를 해결하고자 합니다. 네 번째로 해수공급 시설 분야에서는 위생적이고 안정적인 해수 공급을 목표로 경영수입 증대와 안정적인 청정해수 공급, 노후 시설물의 안전관리 추진, 재난안전 제로와 고객만족 등을 중점적으로 추진할 계획입니다. 이를 위하여 소래지역 해수 미공급 업소를 대상으로 홍보 활동을 전개하여 해수 공급을 확대하고 심야 전략을 적극 이용하여 에너지 절감을 추진하며 정기 수질검사와 세관작업 실시로 각종 세균 발생을 예방하여 위생적인 청정 해수를 공급하고자 노력할 것입니다. 더불어 노후 시설물과 수용가의 계량기를 교체하여 정수 설비를 수시 점검하며 재난 안전 제로화 달성 및 고객만족 향상을 위하여 안전점검의 날 운영과 전문기관의 안전점검 위탁 실시, 민원처리 5분제와 불편사항 사전점검제 등을 지속적으로 추진해 나가겠습니다. 366쪽입니다. 다섯 번째로 현수막 게시대는 정기적인 시설물 점검과 관리로 안전 사고를 예방하며 일부행정게시대를 일반게시대로 전환을 통하여 유휴면의 활용도를 높이고 수입 증대를 강화하겠습니다. 여섯 번째 쓰레기 종량제 봉투 판매에 있어서는 구매 대금의 계좌이체 추진과 배달 요일제 시달 등 운영시스템 개선을 통하여 투명한 수입 관리 정착과 향상된 고객 서비스를 제공해 나가겠습니다. 일곱 번째로 보안등과 공원등 관리에서는 수면 방해 등 민원이 야기된 일부 보안등에 대한 전용갓을 제작 설치하여 고객 불편을 최소화하고 고장시에는 기존 나트륨램프를 세라믹램프로 교체하여 에너지 절감 및 내구연한이 증가되도록 하겠습니다. 367쪽입니다. 마지막으로 신규 수탁 사업에 대한 안정적인 관리를 위하여 만수2동 주민센터와 구 보건소 시설물에 대한 하자 보증기간내 철저한 점검과 보수 공사 추진 근무자에 대한 충분한 사전 교육을 실시하겠습니다. 또한 지난 9월에 개관한 공영자전거대여소의 신속한 사업 정착을 위하여 업무 매뉴얼 제작과 철저한 물품관리 안전사고 예방을 위하여 중점적으로 노력하고 생태공원 순환코스와 서창IC방면 왕복 코스를 금년 연말까지 시범 운영한 후 2013년부터 코스 확대를 적극 검토 추진하겠습니다. 다음은 현안 사업 및 특수시책입니다. 371쪽입니다. 먼저 공단본부 청사 이전 계획입니다. 공단은 2008년 8월부터 현재까지 만수1동에 소재한 만수새마을금고 건물 2층에 임대하여 공단본부 청사로 사용해 오고 있으나 운영사업 17개 현원 190명이 공단 규모에 비하여 근무 공간과 회의시설이 부족하고 휴게실이 전무하여 열악한 근무 환경을 개선하고자 만수2동 신청사 조성에 따른 기존 청사로의 공단본부 이전을 추진하게 되었습니다. 추진일정은 금년말까지 안전진단과 기본설계를 실시하고 내년 초 공사계약 체결과 본격적인 리모델링 공사를 거쳐 상반기 중 청사 이전을 계획하고 있습니다. 공단본부 이전을 통하여 사업 운영의 효율성 증대와 대외이미지 제고 및 직원 근무 만족도 향상을 기대하고 있습니다. 373쪽입니다. 두 번째로 해수공급시설 모래여과기 교체에 대하여 보고 드리겠습니다. 해수공급시설은 모래여과기 4대 히트펌프 6대, 냉각기 2대 등의 시설 규모를 갖추고 해수를 정화와 살균하여 공급 사업을 운영해 오고 있습니다. 해수 정수 시설 중 모래여과기는 2003년부터 설치 운영되어 시설노후와 장기 사용에 따른 정수 능력 저하와 파손 위험 문제가 발생됨에 따라 모래여과기 1호기는 금년도에 교체를 완료하였으며 2호기부터 4호기까지는 연도별 순차적으로 교체 사업을 진행하여 정수 능력 향상과 시설물 관리 위험을 개선해 나가고자 합니다. 더불어 소래포구 종합 어시장 해수사용업소의 사용량이 전년대비 23% 증가함에 따라 해수 정수시설의 증설이 요구되고 있으며 현재 해수공급 시설은 노후 부식되어 안전한 기계실 보호와 사업 운영을 위하여 건물 신축이 필요함에 따라 향후 구청 주관부서와의 적극적인 협의를 통하여 관련 문제를 해결해 나가도록 하겠습니다. 374쪽입니다. 마지막으로 상생의 노사문화 구현에 대하여 보고 드리겠습니다. 공단은 기업별 노조와 산별노조 형태의 복수노조이며 최근 노조법의 창구 단일화 절차를 통하여 산별노조인 남동구도시관리공단지부가 2014년 4월 11일까지 교섭대표 노조위원으로, 노조로써의 지휘를 갖게 되었으며 현재 임금단체 협약이 마무리 돼 가고 있습니다. 향후에도 노사단체 협약의 성실한 이행 및 준수로 노사 관계가 원만하게 유지되도록 하며 정기 노사협의회를 통하여 애로사항 수렴 등 의사소통을 넓히고 법과 원칙을 준수하는 노사관계 유지를 위한 노력과 경영자에게 주어진 권한과 책임안에서 임금과 근로조건, 복지 증진 분야에 대하여 최대한 수용되도록 노력하겠습니다. 이상으로 2013년도 남동구 도시관리공단 주요 업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

김은선위원장
관리부장 수고하셨습니다. 다음은 질의 답변 순서입니다. 도시관리공단 소관 사항에 대하여 질의하실 위원은 질의하여 주시고 관리부장은 질의에 답변하여 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님 계십니까? 윤석향 위원 질의하여 주시기 바랍니다.

윤석향위원
윤석향 위원입니다. 먼저 그 질의하기 전에 우리 의회 일정이 1년전에 잡혀있던 일정인데 그 도시관리공단에 의해서 일정이 좀 변경이 됐습니다. 뭐 다른 미리 양해는 구했다, 구한 것으로 알고 있습니다마는 양해를 구하는 1년전에 잡힌 일정 의회에, 양해를 구한다고 하는 거 자체가 문제가 있지 않나 해서 그냥 두 번 이런 일은 없겠죠?
현익
김현익도시관리공단이사장
제가 말씀을 드리겠습니다.

윤석향위원
네.
현익
김현익도시관리공단이사장
우선 그 일정이 좀 차질이 있었던 건 사과 말씀 드리고, 의회 일정이 1년 전에 회기 운영계획은 나오는데 상임위 활동 계획은 그 회기 운영위원회 그 회기에 운영위원회에서 정리가 됩니다.

윤석향위원
이사장님, 지금.
현익
김현익도시관리공단이사장
잠깐만요, 그래서 지난 오늘 인사위원회 때문에 우리가 징계가 있어 그것이 정리가 되는데 2주전에 우리가 통보를 하도록 돼있어요, 법적으로. 그래서 우리 상임위 일정이랑 좀, 예측을 못한 부분은 이사장으로써 사과를 드리겠습니다. 또 그것도 법적인 사항이다 보니까 노조에서도 인사위원회하면 참여를 하고 또 징계혐의자도 출석해서 해야 되고 또 인사위원들이 외부, 인사위원들이 한 사람만 빼면 전부 외부 위원입니다. 그런 일정 때문에 그랬다는 걸 좀 이해를 해주시면 고맙겠습니다.

윤석향위원
네, 앞으로는 뭐 이렇게 변경되는 일이 없겠죠, 앞으로는 뭐 이런 일이 없겠죠?
현익
김현익도시관리공단이사장
네, 그렇게 돼야 되겠죠.

윤석향위원
네, 미소로 넘어가겠습니다. 그동안 도시관리공단이 노사 관계로 인해서 어려움이 있었던 것으로 생각되는데 갈등은 좀 수그러진 거 같습니다. 그동안 고생 많이 하셨다는 위로의 말씀을 드리면서 2013년 주요업무 계획에 대해서 몇 가지 질문을 드리겠는데 먼저 366쪽 되겠습니다. 효율적인 시설 개선 추진 관련한 보안등 전용갓 제작에 따른 비용이 이렇게 보니까 50만원, 갓 제작비용이 50만원이 됐어, 이게 맞는 금액입니까?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네, 맞습니다. 그게 인제 지금 보안등 자체가 사방으로 빛이 퍼지기 때문에요, 거기 좀 옆집까지 번져나가는 경우가 많습니다. 그래서 저희 직원이 요걸 연구를 해서 그 프라스틱 파이프 있지 않습니까, 동그란 원형 파이프를 사다가 있죠 그걸 반씩 잘라갖고서 아래쪽만 이렇게 위쪽은 가리고 그런 캡으로 쓰기 때문에.

윤석향위원
잠시만요, 이게 그러면 갓 제작비용이 50만원으로 나왔는데 하나 비용이 50만원이라는 겁니까, 아니면 용량이 몇 갠데 50만원이라는 겁니까?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네, 여러개입니다. 그러니까 파이프 하나가 보통 한 1, 2만원 정도 가거든요,요 한 4, 5미터짜리가요. 그걸 이렇게 한 20센치 잘라서 쓰기 때문에 저희가 직접 잘라서 그걸 제작하고 있습니다. 앞에다 끼면 딱 맞게 돼있습니다.

윤석향위원
아, 그래요. 이게 지금 몇 개 비용이 50만원입니까?
희행
조희행도시관리공단관리부장
지금 저희가 파이프 하나가 한 2만원, 만얼마에서 2만원 정도 조사가 됐거든요,

윤석향위원
대략, 대략 몇 개?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네, 대략 개수는 500개 이상 나올 거 같습니다.

윤석향위원
500개?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네.

윤석향위원
그럼 예측되는 수요가 500개 정도 보고 있는 거죠?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네.

윤석향위원
알겠습니다. 다음에 365쪽을 뒤로 넘어가서 보면 사업활성화로 수익성 제고와 관련해서 질의를 하는 게 아니고 본 위원의 느낌을 말씀드리고자 합니다. 오랜만에 좋은 소식 있는데 뭐 공단 운영 자체가 원래가 수익성 내지 공공성을 병행을 하다 보니까 항상 어려움이 따라줬는데 그동안 수익성 사업을 위해서 벤치마킹도 하고 뭐 고민도 많이 하신 걸로 이렇게 알고 있습니다. 금번 수익성 제고를 위해서 교육기관과 협약을 통한 수영프로그램 운영과 관련해서 내용을 보면 적극적인 홍보 실시를 하는 등 일반 개인이나 기업체에서 할 수 있는 이런 시스템을 지금 준비를 하셨네요, 적극적인 홍보를 한다든가 교육기관과 협약을 해서 일정 그 물량을 확보를 할라고 노력을 했다든가 하는 부분인데 이 부분을 통해서 결과적으로 수익률을 높이겠다는 거죠?
희행
조희행도시관리공단관리부장
네, 회원이 한 사람이라도 늘게 되면 다만 얼마라도 늘어나니까요.

윤석향위원
그래서 본위원은 이 부분에 대해서 적극적으로 동감하는 입장이고 근데 여기 보면 대상기관을 보면 이게 뭐 유치원, 초등학교, 고등학교가 있는데 중학교는 빠졌습니다. 이게. 빠뜨린 건지 이게 무슨 이유에 의해서 빠진건지?
희행
조희행도시관리공단관리부장
제가 확인해 봤는데 그쪽에 아마 중학교 아직 없는 거로 지금, 정확히 확인 한번 다시 해보겠습니다. 중학교가 없는 거로 제가 알고 있거든요, 논현 그 지역에.

윤석향위원
제가 그걸 여쭤보는 것이 왜그러냐면 인제 뭐야 수영 부분에서 초등학교 중학교 집중적으로 홍보해야될 대상인데 중학교가 빠져서 질문을 드린 것이고,
희행
조희행도시관리공단관리부장
그거 확인해서 제가 다시 말씀 드리겠습니다.

윤석향위원
또 보면 관내 주요 사거리 가두 홍보물 게첩도 하고 홍보물도 돌리고 이렇게 적극적인 사항을 전개를 하시는 걸로 나와 있는데 조금 더 욕심을 부린다면 가장 수영장에서 가까운 학교에 등하교 시간에 한번 홍보를, 홍보전단지를 돌려 주면 어떤가하는 욕심입니다, 본위원의. 뭐 시간상으로 잘 맞지 않습니다마는 기 일을 하실라고 좀 하셨으면 효과적인 시간을 선택을 해주시는 게 바람직하지 않았나 요렇게 생각을 하는데 어떻습니까, 우리 부장님?
희행
조희행도시관리공단관리부장
맞는 말씀이라고 생각입니다. 그래서 저희가 인제 약간 방향을 바꿨었는데요 어떻게 고쳤냐면 학교에 교장선생님이나 교감선생님한테 내용을 통해갖고 반에 가서 그걸 나눠주고 있습니다. 전체 모인 데 가서 있죠, 학교 가서 선생님들 한테 양해를 구하고 그쪽에선 동의를 받아갖고 있죠, 그 안에서 한 장씩 나눠주기 때문에 저희는 인제 그런 방법이 좋을 것 같아서 했는데 위원님께서 말씀하신 것도 마찬가지로 괜찮은 방법 같습니다. 그건 판단 한번 해보겠습니다.

윤석향위원
참 그 이 사업에 대해서 처음으로 제가 찬사를 보내고 싶습니다.
희행
조희행도시관리공단관리부장
고맙습니다.

윤석향위원
그동안 고생을 많이 하셨구요 앞으로도 지속적인 노력을 해주십사하는 부탁을 드리면서 질의 마치도록 하겠습니다.
희행
조희행도시관리공단관리부장
감사합니다.

윤석향위원
네, 수고하셨습니다.

김은선위원장
네, 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님 안계십니까? (『네』하는 위원 있음) 네, 감사합니다. 더 이상 질의하실 위원이 안계시므로 도시관리공단 소관 사항에 대한 질의 종결을 선포합니다. 이사장, 관리부장 수고하셨습니다. 이상으로 제201회 인천광역시 남동구의회 임시회 제5차 총무위원회를 마치고 제6차 총무위원회는 10월 25일 10시에 개의하여 2012년도 행정사무감사 계획서 작성의 건을 처리토록 하겠습니다. 동료 위원 여러분! 관계 공무원 여러분! 수고 많이 하셨습니다. 산회를 선포합니다. 안건 1. 2013년도 주요업무계획 보고의 건(남동구청장 제출)(계속) 산회 14:29 산회 14:29 출석위원( 6 명) null 윤석향 null 이오상 null 박인동 null 한정희 null 김은선 null 서점원 출석전문위원( 1 명) null 이미자 출석공무원( 1 명) 남동문화예술회관장 박은희 도시관리공단 출석자( 2 명) 이사장 김현익 관리부장 조희행 질문제목 질문자 관련 내용 질문자 질문제목 질문회의록