오홍식제주시부시장
안녕하십니까? 제주시 부시장 오홍식입니다. 존경하는 행정자치위원회 김용범 위원장님 그리고 위원님 여러분! 평소 제주특별자치도의 발전과 도민의 삶의 질 향상을 위하여 왕성한 의정활동을 펼치고 계시는 위원님들의 노고에 43만 제주시민과 함께 깊은 감사를 드립니다. 아울러 제주시 발전에 각별한 애정과 관심을 가지시고 적극적인 지원을 아끼지 않으시는 데 대하여 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 그러면 지금부터 2013년도 행정자치위원회 소관 주요업무를 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 시정 및 재정운영 방향과 부서별 금년도 주요업무계획, 2012년 행정사무감사 지적사항 처리결과순으로 보고드리겠습니다. 3쪽, 일반현황은 보고서로 갈음하겠습니다. 7쪽, 시정운영 방향입니다. 우리 시에서는 금년도 아름답고 활기찬 글로벌 행복도시라는 시정 운영기조 아래 친절과 신뢰의 생활행정 강화와 활력 넘치는 경제기반 구축, 서로 배려하는 희망복지 구현, 친환경 녹색도시기반 조성이라는 4대 역점 추진과제와 7대 중점 추진전략을 성실히 추진하여 도민이 행복한 국제자유도시를 완성하는 데 제주시의 역할과 책임을 다해 나가도록 하겠습니다. 8쪽, 재정운영 방향입니다. 우리 시 재정규모는 지난해보다 655억 원이 증가한 8,849억 원입니다. 올해 재정운영은 일자리 창출 및 복지안전망 확대 등 민생안정과 지역경제 활성화를 통해 튼튼한 제주 만들기를 적극 뒷받침해 나가는 동시에 3대 시민 불편사항을 해소하여 시민 중심의 생활행정을 강화하겠습니다. 또한 미래관광트렌드에 대응한 문화·관광 인프라를 확충하고 1차 산업의 경쟁력을 강화하여 살기 좋은 농어촌을 육성해 나가겠습니다. 이와 더불어 친환경 녹색 모범도시 브랜드 가치를 제고하고, 공정하고 잘 사는 건강한 복지공동체 구현, 저탄소 녹색생활문화를 정착시켜 나가는 데 재정적 뒷받침을 다해 나가겠습니다. 2013년 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 먼저 공보과 소관 사항입니다. 15쪽, 기구 및 정·현원과 16쪽의 주요기능은 보고를 생략하겠습니다. 17쪽, 온라인 시대에 걸맞은 시정홍보 강화입니다. 열심히 일하는 시정의 모습을 인터넷 등 온라인과 스마트폰을 통해 보다 빠르고 정확하게 홍보함으로써 시민 소통 시스템을 활성화해 나가겠습니다. 지금까지 e-제주시정 뉴스 운영, 인터넷 카페 및 트위터, 페이스북 등 SNS를 운영하고 있으며, 금년에는 시민 SNS서포터즈를 구성하고 QR코드 제작 등을 통해 시민들의 알권리를 충족시키는 데 노력해 나가겠습니다. 18쪽, 시정 사진 및 동영상 DB 구축 사업입니다. 날로 늘어나는 사진 자료와 동영상물을 영구적으로 보관하기 위해 지난 2011년부터 데이터베이스를 구축해 나가고 있습니다. 지난해에는 디지털사진 20만 장과 필름사진 25만 장의 데이터베이스화, 홈페이지를 구축하였으며 금년도에는 필름사진 40만 장의 데이터베이스를 구축하고 홈페이지 서비스를 개시하는 데 차질 없이 추진하겠습니다. 19쪽, 소통과 화합의 시정 홍보물 발간입니다. 시민과 소통하는 시정 구현을 위해 열린 제주시를 매월 발간하고 있으며, 지금까지 문맹인, 시각장애인을 위한 점자·오디오북 서비스와 음성인식 바코드, QR코드 인쇄, 읽어주는 소식지 홈페이지 게시 등 정보사각지대 제로화를 추진하고 있습니다. 금년도에는 독자페이지를 확대하고 미담사례 발굴, 숨은 비경 소개 등 보다 알찬 내용이 수록될 수 있도록 내실화하겠습니다. 또한 각종 축제에 대한 화보를 제작하여 관광객 유치를 도모해 나가겠습니다. 20쪽, 지역을 뛰어넘는 제주 브랜드가치 홍보 강화입니다. 지금까지 도내 중심의 홍보를 뛰어넘어 중앙기자단 브리핑제를 실시하고 육지부 지자체 자매결연도시와의 교차홍보를 추진하여 제주 브랜드가치에 대한 홍보를 강화하겠습니다. 또한 정부중앙청사 홍보전광판 및 영문 월간지 코리아를 통한 국내외 홍보활동을 적극 추진하겠습니다. 다음은 종합민원실 소관 사항을 보고드리겠습니다. 23쪽, 기구 및 정·현원과 24쪽, 주요기능은 보고를 생략하겠습니다. 25쪽, 다양한 고객 맞춤형 민원서비스 제공입니다. 시민 중심의 민원시책 활성화로 민원봉사 행정을 구현하기 위하여 투명한 행정정보공개 및 행정정보 공동이용을 활성화하고 민원24 서비스와 무인민원발급기 이용 확대, 민원예약제 등을 운영하겠습니다. 특히 수화교실 운영, 찾아가서 해결하는 현장 민원봉사반 운영을 통해 대화와 소통의 현장 행정을 강화해 나가겠습니다. 이와 함께 찾아가는 가족관계등록 신고도우미 서비스와 영문번역 무료서비스 등 다양한 민원시책을 운영하겠습니다. 26쪽, 시민 편의를 도모하는 스마트 지적행정 운영입니다. 편리한 지적제도 운영으로 시민의 재산권 행사에 편의를 제공하는 한편 지적 재산권을 안전하게 보호해 주는 스마트 지적행정을 운영하겠습니다. 이를 위해 종이도면을 디지털지적으로 전환하는 지적재조사 사업과 부동산 행정정보 자료정비 사업을 실시할 계획이며, 지적 영구보존문서 전산화시스템 구축 사업 추진 등 지적정보를 완벽하게 관리해 나가겠습니다. 27쪽, 신뢰받는 개별 공시지가 관리입니다. 토지와 관련한 국세, 지방세 및 각종 부담금 등의 부과기준이 되는 공시지가를 정확하게 조사하여 공정성을 확보하겠습니다. 이를 위해 토지특성조사 업무에 대한 주민참여제와 토지특성알림제를 시행하겠으며, 특히 지가의 균형 유지 및 가격 검증을 강화하여 공시지가의 균형성과 공정성을 확보하겠습니다. 28쪽, 도로명주소 정착의 해 추진입니다. 2014년 도로명주소 전면 시행에 따른 시민 혼란과 불편을 최소화하기 위하여 금년을 도로명주소 정착화의 해로 적극적인 노력을 기울여 나가겠습니다. 지금까지 언론홍보, 캠페인 전개, 안내지도 등을 제작·배부해 왔으며, 금년에는 학교 및 시민 등 지역사회를 중심으로 찾아가는 홍보활동을 전개하겠습니다. 또한 상세주소 부여로 주민불편을 해소해 나가는 등 도로명주소 정착을 완벽하게 추진하겠습니다. 29쪽, 부동산종합공보 열람·발급서비스 시행입니다. 현재 부동산 관련 18종의 공적장부를 통합하여 부동산종합공보 일사천리서비스 체제를 구축해 나가겠습니다. 2014년까지 3단계로 추진해 오고 있는 본 사업은 금년 11종의 공적장부를 통합하였으며, 금년도에는 토지이용 1종, 토지가격 3종에 대한 운영인프라를 구축하여 일사천리서비스를 제공함으로써 첨부서류의 간소화 등 주민편의를 도모해 나가겠습니다. 30쪽, 국·공유재산 안정적 관리를 통한 지방재정 확충입니다. 우리 시가 관리하고 있는 국·공유재산은 총 6만 1,410필지에 6,275만 6,000㎡입니다. 앞으로 전수조사를 실시하여 불법 시설물 등 위법사항에 대한 행정조치 등 체계적인 재산관리와 함께 이용 상황에 따른 지목변경, 합병 등 지적관리를 실시하겠습니다. 또한 보존이 부적합한 토지에 대해서는 매각을 추진하고 공원부지 등 주민편의와 장래 행정수요에 대비한 계획적인 토지매입에도 많은 노력을 기울여 나가겠습니다. 다음은 자치행정국 소관 사항입니다. 33쪽, 기구 및 정·현원과 34쪽과 35쪽의 주요기능은 보고를 생략하겠습니다. 36쪽, 활기차고 발전적인 조직문화 조성 추진입니다. 소통과 화합의 행복한 일터 분위기를 조성하기 위하여 칭찬릴레이, 복지시책 등을 추진하는 한편, 특히 공직기강을 확립하고 청렴도를 향상시키는 데 적극적인 노력을 기울여 나가겠습니다. 또한 직원 화합과 결속력을 강화하고 조직의 일체감을 조성하기 위하여 가족 친화의 직장문화 조성, 한마음 체육행사 개최, 소통화합의 날 등을 운영하겠습니다. 이와 더불어 열심히 일하는 근무여건 조성을 위해 찾아가는 고충상담반을 매월 운영하고, 국내외 선진행정 벤치마킹 등 다양한 기회를 제공해 나가겠습니다. 37쪽, 합리적 기준, 실질적인 믿음에 입각한 인사행정 추진입니다. 행정시장의 제도적 권한강화에 따른 실질적 조직역량 강화 등 변화하는 패턴에 부합하는 맞춤형 조직정비 및 인사관리 노력을 기울여나가겠습니다. 또한 능력 있는 공무원을 우대하고 비위공무원에 대해서는 엄격한 페널티를 적용하겠습니다. 이와 함께 예측 가능하고 고충해결을 우선하는 인사행정을 추진하는 한편 글로벌 인재양성을 위한 교육훈련을 강화해 나가겠습니다. 38쪽, 읍·면·동 청사 신·증축사업 추진입니다. 지난 2011년 확정된 읍·면·동 청사 신·증축 5개년 계획에 따라 금년도에는 연동과 화북동 청사 신축을 위한 행정절차 등을 추진할 계획이며, 아라동 주민센터의 건축설계를 금년 6월까지 완료하도록 하겠습니다. 특히 지금까지 여러 위원님들의 각별한 관심과 지원 덕분으로 사업비 확보 등 청사 신·증축사업이 차질 없이 추진되었습니다. 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로 계속적인 관심과 지원을 부탁드립니다. 39쪽, 시책개발 능력 향상을 위한 워크숍 개최입니다. 금년도 상반기 중에 부서 실무자 30명을 대상으로 한국공공자치연구원과 한국생산성본부 등 연구기관의 전문가를 초청하여 신경영트렌드 및 우수정책 발굴사례에 대한 학습을 통해 창의적이고 실효성 있는 시책발굴 노력을 기울이겠습니다. 또한 직무분야별 전문가를 초청하여 지역맞춤형 정책개발을 위한 기법 습득 등 조직 경쟁력을 향상시켜 나가겠습니다. 40쪽, 2014년 중앙지원사업 발굴 및 재원확보 강화입니다. 2014년 정부지원사업에 반영할 주요 신규 사업들을 적극 발굴하여 내년도 국고보조사업은 금년 대비 15% 이상 확보될 수 있도록 중앙절충을 강화하겠습니다. 앞으로도 도, 중앙부처와의 예산절충 노력 및 지역출신 인적네트워크를 최대한 활용하여 적극적인 국고절충 노력으로 지역 현안사업 해결을 위한 재원확보로 이어질 수 있도록 다각적인 노력을 기울여나가도록 하겠습니다. 41쪽, 지방재정 균형집행을 통한 지역경제 활성화입니다. 국내외 경제의 장기침체로 공공재정의 적극적인 역할이 필요한 만큼 계획된 재정사업을 조기에 앞당김으로써 지역경제 활성화를 도모해 나가겠습니다. 금년도 균형집행 추진목표는 3,384억 원이며, 5억 원 이상 주요사업에 대한 중점 관리와 명시이월사업에 대한 상반기 내의 사업 완료, 매월 점검회의 및 추진실적 평가를 실시하여 차질 없는 균형집행에 만전을 기해 나가겠습니다. 42쪽, 청렴한 제주시 만들기입니다. 지난해 일부 공직자의 비리사건으로 실추된 행정 신뢰도를 회복하기 위해 금년도 저희 시에서는 청렴한 제주시를 만들어 가는 데 총력의 노력을 기울여 나가겠습니다. 먼저 청렴의식 전환을 위한 전 직원 교육 이수를 의무화하고 3년 이상 장기근속자 순환전보 확행, 회계비리 예방을 위한 바름-e시스템 구축, 업무 상시모니터닝 등 예방시스템을 구축해 나가는 동시에 청렴의식을 생활화하고 연대책임을 강화하는 등 청렴도 제고에 역량을 집중해 나가겠습니다. 42쪽, 성과 창출과 현실성을 반영한 성과관리 운영입니다. 도정 및 시정의 비전과 목표 달성을 위해 전략적 성과관리시스템을 운영하고 있으며, 금년도에는 먼저 도정과 시정 목표를 도전적으로 이끌 수 있는 보편타당한 성과목표를 설정하고 외부 전문가의 고유지표 성격 평가로 타당성과 객관성을 확보하고 공통지표 및 부서협력지표의 선정방법을 개선하여 시정 역량을 강화하고 성과주의 조직문화를 정착시켜 나가겠습니다. 44쪽, 송무능력 강화로 신뢰받는 쟁송업무 추진입니다. 지난해 12월 31일 현재 총 47건의 소송제기 건수 중 30건의 소송이 종결되었으며 현재 17건이 계류 중에 있습니다. 앞으로 적법한 행정처분지원 및 판례 정보를 공유하여 쟁송요인을 사전에 예방하는 노력과 함께 전자소송이 금년도부터 행정소송까지 확대됨에 따라 송무능력 제고를 위한 교육을 실시하고, 인센티브를 부여하는 등 신뢰 받는 쟁송업무 추진을 위해 노력을 해 나가겠습니다. 45쪽, 주민의 눈높이에 맞는 소통행정 추진입니다. 시민 불편 및 애로사항을 찾아서 해결하는 민생현장 소통행정을 강화하여 시정 민생현장 투어와 간부공무원 민생현장 방문대화를 실시하겠습니다. 또한 최일선 행정조직의 주민밀착 행정서비스 역량 강화를 위해 시책추진 우수 읍·면·동 인센티브 부여, 이·통행정 운영 활성화를 위한 지원 및 네트워크를 강화하겠습니다. 시민이 바라는 변화 요구 등에 대한 여론조사를 실시하고 쓰레기, 주차, 교통 등 3대 핵심과제에 대한 선진시민운동을 전개하여 건전한 공동체 형성에 기여해 나가도록 하겠습니다. 46쪽, 주민자치센터 운영 내실화로 자치역량 강화입니다. 주민자치위원 리더십 강화를 위한 전문교육을 통해 지역 핵심리더로서의 주민자치 역량을 결집시켜 나가겠습니다. 또한 근거리 지역주민자치센터 간의 중복·유사프로그램을 개선하고 계층별 맞춤형 과정 및 남성 참여프로그램을 편성하여 교육수요의 불균형을 해소하겠습니다. 특히 주민자치센터의 우수운영사례를 적극 발굴하여 인센티브를 부여하는 등 내실화를 적극 추진하겠습니다. 47쪽, 지속가능한 주민자립형 마을 육성입니다. 주민 스스로가 발굴하고 참여하는 지역공동체 사업을 추진하여 주민의 소득을 창출하고 마을발전에 기여하는 주민자립형 마을을 육성해 나가겠습니다. 이를 위해 베스트 특화 마을만들기 사업과 마을 공동소득 창출사업을 추진할 계획이며, 또한 마을만들기 리더 교육, 선진지 시찰, 마을복지회관 환경조성 지원 등 지원노력과 함께 제주올레 탐방객 안전을 위해 올레지킴이를 운영하도록 하겠습니다. 48쪽, 배움을 통한 행복한 평생학습문화 확산입니다. 평생학습 기회 확충 및 생활화를 위해 글로벌 시티즌 아카데미 과정과 1시민 1평생학습 참여 프로그램, 교육 소외계층을 위한 이동평생학습관을 운영하겠습니다. 이와 함께 평생학습기관과 단체의 네트워크를 형성하는 한편 평생학습활동가의 전문성 향상 교육 등 전문적이고 체계적인 프로그램을 발굴·운영해 나가겠습니다. 49쪽, 튼튼한 제주 만들기 뒷받침을 위한 세수 확충입니다. 금년도 징수 목표액은 4,177억 원이며, 우리 시에서는 정기적인 세수 분석으로 목표액 초과달성을 추진하겠으며, 현년도 지방세 징수율 1% 높이기 시책 추진, 지방세 체납액 감소 추세 원년의 해가 될 수 있도록 체납액 징수노력을 강화해 나가겠습니다. 또한 법인 등 세무조사와 감면목적 외 사용 부동산에 대한 월별 모니터링을 실시하여 세수 확충을 추진하겠습니다. 50쪽, 이월 체납액 최소화 관리대책 추진입니다. 체납액은 금년 1월 31일 현재 193억 원이며, 이달 말까지 121억 원 이하로 정리하는 데 총력을 기울여 나가겠습니다. 앞으로 강력한 체납액 징수를 위하여 체납자별 맨투맨 책임 징수제를 운영하고, 고액 체납자에 대한 각종 체납처분을 강화하는 등 체납액을 최소화하는 데 행정력을 집중해 나가겠습니다. 51쪽, 지방세 목표 달성을 위한 세원관리 및 납세편의 제공입니다. 금년도 재산세와 자동차 등 고유세 세입목표액은 전년 대비 5.3% 증가한 793억 원이며, 지방세 부과대상 부동산에 대한 철저한 세원 관리와 함께 자동차세의 연납 활성화 등으로 세입목표를 달성하는 데 차질 없도록 하겠습니다. 또한 지방세 온라인 납부실시와 지방세 신용카드 포인트 납부서비스, 스마트폰을 활용한 지방세 앱 고지, 지방세 ARS 간편납부 시스템 도입 등 납세자 중심의 지방세 납부환경을 조성해 나가겠습니다. 52쪽, 세외수입의 효율적 부가징수 관리강화입니다. 금년도 세입 목표액은 전년 대비 12.7% 증가한 191억 원입니다. 앞으로 세외수입 목표액 달성을 위하여 징수대책보고회를 개최하고 홈페이지 세외수입알림코너를 운영하여 납세편의를 제공하는 한편 정밀한 납세 사유분석 등을 통한 강력한 체납액 정리가 이루어질 수 있도록 다각적인 노력을 기울여나가겠습니다. 다음 도정질문 추진상황은 해당사항이 없습니다. 또한 2012년도 행정사무감사 지적사항 처리결과와 읍·면·동 특수시책은 위원님들이 양해해 주신다면 보고서로 갈음하겠습니다. 이상으로 행정자치위원회 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (제주시 주요업무보고 첨부)