박병훈 의원 발언

다 수고하신다는 말씀 드립니다. 박병훈 위원입니다. 올해 6월 달에 공기업으로 이렇게 전환을 하면서 우리 사장님 답변과 자료에서 구조조정, 또 피나는 노력을 통해서 자구책을 강구하기 위해서 그 동안 노력하신 부분이 이렇게 역력히 나타나고 있다는 말씀을 드립니다. 그래서 그 동안 수고하셨다는 말씀도 드리고요. 그러나 우리가 지금부터는 거기에 만족하지 말고 우리 공기업이 나아가야 될 방향을 새롭게 정립하고 새롭게 제대로 체계적으로 나아갈 때가 되었지 않는가? 그래서 이번 업무보고나 행감자료를 통해서 조직개편이나 여러 가지를 반영해서 우리 공기업이 당초 출범할 때 두 가지가 가장 큰 주요목적이라고 본 위원은 보고 있습니다. 그래서 거기에서 보면 출연의 두 가지 역할에서 하나는 관광단지 개발이나 여러 가지 사업을 통해서 그것을 가지고 경북의 역사나 문화나 자연생태자원이나 이런 것들을 적극 홍보해서 관광상품을 만들어내는 역할이 있다면, 하나는 경북관광 홍보를 통해서 경북관광이 세계 속에서 우리 대한민국 속에서 전국 최고로 가는 관광지가 될 수 있도록 하는 역할이다 이렇게 보고 있습니다. 그렇다면 첫 번째에 대한 질의는 우리 동료위원님들이 많이 하셨습니다. 가능하면 그쪽은 제가 생략을 하고요. 두 번째에 들어가면 이번 조직개편에서 나타났듯이 경북관광 홍보를 위해서 마케팅 기획팀을 만들고 마케팅 사업팀을 만들었습니다. 그래서 이것을 앞으로 전개하려고 하면 전문성이 굉장히 필요하다, 그런데 2년의 시간이 지난 가운데 제가 이 사업계획서가 그 동안에 내용들을 보면 첫 번째 22페이지에 직원 의식혁신 및 직무수행 능력 향상을 위한 각종 교육이나 추진현황이 나와 있습니다. 마케팅 부분이 크게 두 가지 한 축을 이루고 있는데 거기에 대한 직원의 능력이나 전문성 강화를 위한 교육은 한 꼭지도 안 나와 있습니다. 그렇다면 지금까지 사업에 있어서 전문성 강화나 그리고 우리가 가야 될 방향의 틀에서 거기에 대한 노력들이 물론 여러 가지가 많이 있었겠지만 자료를 통해서 봤을 때는 그것들이 굉장히 부족했지 않는가 그렇게 보여집니다. 사장님, 22페이지 보시면 마케팅의 전문성 강화를 위한 교육을 참가했다든지 연수를 갔다든지 해외 선진지를 보고 오기 위해서 갔다든지 이런 부분에 대해서는 자료에서 하나도 지금 나타나지 않고 있습니다. 그래서 앞으로 이 부분을 어떻게 강화시켜낼 것인지 거기에 대한 체계적인 준비가 필요하지 않는가 이런 생각을 하고요. 여기와 연계해서 18페이지를 보면 시·군에 수탁사업을 적극 추진하기로 되어 있습니다. 여기에 시·군에 수탁사업의 주요내용들 중에서 그 지역의 마케팅사업이나 홍보사업이나 이런 부분을 수탁사업을 적극 추진하겠다 이렇게 나와 있어요. 지역축제나 테마체험 관광마케팅 사업이나 그 다음에 마케팅사업 계획수립 이런 부분이 나와 있습니다. 우리가 지금까지 개발공사에서 관광공사로 왔을 때 실지로 그 부분이 굉장히 약했는데 그 동안의 노력들을 어떻게 해서 이 사업을 우리가 맡아서 할 수 있는 역량이 있느냐? 굉장히 좀 걱정스럽다는 말씀을 드립니다. 사업계획에는 이렇게 들어가 있지만… 그래서 이 부분에 대해서도 우리가 이 사업을 받으려고 할 때는 우리 관광공사에서도 타 기관으로부터 무슨 사업이 왔을 때 그것을 객관성을 갖고 업체를 선택할 때 그만큼 신뢰성이 있어야 된다, 그 동안에 그만큼의 했던 사업의 실적이 있어야 된다, 이런 객관성을 보고 자료를 보고 그 업체에다가 우리가 사업을 줄 것이다 이렇게 생각을 합니다. 역으로 본다면 다른 시·군에서도 우리 관광공사에 사업을 줄 때도 똑같은 입장이다, 그래서 그 부분들에 대한 준비가 좀 부족했지 않는가 이런 생각을 합니다. 그리고 21페이지를 보면 많은 사업들을 도에서 우리 쪽으로 이관을 시켜주고 있습니다. 본 위원도 거기에 대해서 적극적으로 추진했고, 그렇다면 이것을 준비가 안 된 가운데 이 사업을 도에서 사업을 할 때 그렇게 사업이 원만하게 진행됐다면 관광공사에 오면 더 전문기관에서 하기 때문에 더 역동성도 있고 더 세밀함도 있고 더 치밀함도 있고, 거기에 더 중요한 것이 서비스정신이 있고 친절함도 있어야 되는데, 그런 부분에 대한 준비가 미흡하다면 이 사업을 1년쯤 해서 평가했을 때 참여했던 사람들이 느끼는 부분들이 경북도에서 했을 때보다 준비도 부족하고 역량도 부족하다는 여러 가지 지적들이 나오기 시작하면 관광공사에 대한 많은 질책들이 떨어지면 그때는 이 사업들에 대한, 관광공사의 역할에 대한 부분들이 새롭게 논의가 시작될 수도 있다, 그래서 거기에 대한 철저한 준비들이 필요하지 않는가? 이렇게 보여집니다. 그래서 그런 측면에서 여기에 조직개편에 보면 마케팅팀이나 이런 것을 하고 사무실도 확장하고 준비에 대한 박차를 가하고 있는 이 시점에서 우리는 많은 고민을 해야 됩니다. 진짜 전문성을 가진, 현대의 사람들이 좋아하는 스타일을 감안할 수 있는 그런 전문성을 가진 마케팅을 할 수 있는, 사업을 할 수 있는 사람을 영입해야 되는데, 영입의 방법에서 진짜 제대로 된 사람을 뽑으려고 하니까 급수나 이런 직급이나 연봉이나 이런 부분에서 그 분들이 진짜 뽑을 수 있는 사람이 들어와야 되는 수준에 가 있지 않으면 그 수준에 맞는 사람을 뽑다보면 이 업무가 전문성을 가질 수도 없다, 이런 염려도 됩니다. 그래서 그런 부분에 대해서 우리 사장님이 많은 고민을 하고 계시겠지만 현실적으로 그것을 철저하게 고민해서 그 부분을 좀 시행해줬으면 좋겠다, 그리고 마케팅본부가 꾸려지면 마케팅본부장을 아마 영입한다고 보는데 그러한 사람에 대해서 철저하게 검증이 필요하다, 그리고 그 사람들이 공모를 할 때 우리가 생각했을 때 그 사람이 그러한 능력이 부족하다고 검증됐던 사람들을 뽑을 때는 저희들이 그것을 다시한번, 여기 과장 나와 계시는데, 그 부분은 우리가 철저하게 한번 지켜보고 또 그것을 한번 체크할 수 있는 방법이 있다면 한번 해보겠다는 말씀을 드리고, 과장님, 여기에 실무자하고 협의할 때 그런 부분에 대해서 좀 고민을 많이 해 달라, 왜 그러냐 하면 경험의 바탕에서 그 사람을 영입할 때 그 사람이 걸어왔던 길들을 우리가 아는 사람 중에서 그러한 역할이 안 된다라고 생각하는데, 사장님 생각하실 때 된다고 판단할 수도 있다는 거지요. 그래서 현대 마케팅의 방법이나 수준이나 능력이나 전문성이나 이런 부분에서 공사에서 딱 뽑았는데 “야, 그 사람 하나만 봐도 이제 진짜 바뀌겠네”라는, 예를 들어서 어떤 탑을 하나 세우는데 세계적인 설계자가 그것을 설계함으로써 “야, 그 설계자가 설계했다면 대단하겠다, 한번 구경해보자, 가보자” 할 정도의 느낌이 올 수 있는 사람을 영입해줬으면 좋겠다, 이런 말씀을 제가 드립니다. 그렇다면 이제 전문성도 강화하는 교육, 여러 가지 제가 말씀드렸던 부분을 바탕으로 해서 홍보팀, 마케팅팀의 인사를 해놨는데, 잘못하면 인사가 실컷 키워서 인사 하나에 그 동안 투자했던 것들을 잘못 사용할 수도 있다, 이런 염려되는 부분을 철저하게 좀 체크해 주시기를 바라고. 도에서 공무원이 몇 분 내려와 계십니까?

앞으로 또 더?

그러니까 도에서 오는 공무원이 여기에서 지금 당장은 필요할 수 있어요. 도의 공무원은 인사 종이 한 장이면 또 가게 됩니다. 그러면 그 악순환이 계속 이어질 수도 있습니다. 지금은 당장은 좀 필요할 수도 있는데 그 부분에 대해서도 우리 사장님께서 여기 자구책으로서 여기에서 전문성을 강화하고, 교육하고 또 새로운 사람 들어와서 그 사람을 통해서 역량도 강화하고, 또 사업을 통해서 역량도 강화하고 이렇게 나아가면서 그것을 강화시키는 부분을 철저하게 좀 고민해 달라는 그런 부분을 말씀드립니다. 여기에 보면 사업내용이나 여러 가지를 봤을 때 제가 보는 관점에서 굉장히 좀 2년이 지난 시점에 지금까지 실적을 봤을 때 이 부분을 제가 지적 안 할 수 없다는 겁니다. 솔직하게 말씀드리면 친정집이기 때문에 제가 하나하나를 꼬집지 못하고 두루뭉술하게 이렇게 갑니다. 그러니까 그 부분에 대해서 좀 철저하게 고민을 해 달라는 부탁의 말씀을 드리겠습니다.

예.

그래서 제가 그 부분에 대해서 마지막으로 말씀드린다면 관광공사나 이런 데 근무했던 분들이 그 동안의 경험과 경륜은 있습니다. 하지만 그 동안에 관광의 패턴이, 미래의 관광의 패턴이 많이 바뀌고 변화될 수밖에 없고, 변화에 적극 우리가 대처하고 그것을 선도해 가지 않으면 항상 따라가는 입장이 되니까, 그래서 그러한 유경험자가 공사에 필요할 수도 있지만 오히려 새로운 신선한 느낌을 가진 사람들이 우리 공사에 섞였을 때 새로운 방향으로 갈 수 있다고 봅니다. 그런 측면에서 앞으로 본부장을 뽑을 때는 좀 새로운 느낌을 가진, 매너리즘에 빠져있고 지금까지 통상 하던 업무 그대로 하는 성격의 소유자나 이런 부분들은 철저하게 좀 배제해 달라는 그런 말씀을 아울러 드리겠습니다. 그리고 보문단지 입구에 지금 동궁원이나 버드파크가 만들어졌습니다. 본 위원이 여기에 오랫동안 있어봤기 때문에 아는데, 그것이 없어도 시즌에는 영천, 언양까지 밀리는 시점인데, 보문단지 입구에, 닭으로 따지면 먹이가 넘어가는 곳에 그것이 만들어짐으로써 앞으로 교통체증의 대책이 특별히 필요하다 이렇게 보여집니다. 가장 영향을 받을 수 있는 곳이 관광공사의 역할이라고 봅니다, 보문단지이기 때문에. 아마 그것은 입주업체들의 불만으로 그것은 크게 나타날 것이고, 그 나타난 부분은 관광공사에 대한 원망으로 이어질 것이다, 그러면 그것은 곧 경북도로 민원이 제기될 수밖에 없을 것이다 이렇게 보여집니다. 그 부분에 대한 철저한 준비와 노력들이 필요하지 않는가 이런 생각을 합니다.

예, 왜 그러냐 하면 주차장 확보는 전혀 이루어지지 않고 주차장은 자꾸 축소되고 있고, 관광객은 자꾸 늘어난다고 자랑은 하고 있습니다. 그러나 그 주차장 확보에 대한 노력과 그 실적들은 전혀 없습니다. 그리고 또 교통체증을 완화시킬 수 있는 그것을 만들기 전에 거기에 대한 계획도 나와 있지 않습니다. 지금도 그 계획은 만들어지지 않고 있고, 그래서 더 전반적인 부분에서 좀 특별대책이 필요하지 않나 이런 생각을 하고요. 시간이 되었기 때문에 나중에 얘기하고, 일부만 제가 이야기를 하고, 감포단지는 저도 이렇게 봤을 때 위치적으로나 그것이 빨리 분양되고 활성화되고 했으면 좋겠는데, 여기에 2015년까지 민자를 7147억을 유치하는 것으로 해서 안진회계법인에 전문위탁을 하는 MOU를 체결했다고 했죠?

이것을 통해서 지금 사장님이 생각하시는 앞으로 2년 후에 이것의 목표를 달성할 수 있을 것 같은지 사장님 거기에 대한 말씀 좀 해 주십시오.

예, 우리 사장님이 생각하시는 부분들이 잘 이루어져서 감포단지가 활성화되고 공기업이 나아가는 방향에서 성공적인 공기업이 되어서 다시한번 새롭게 크게 출발하는 계기가 마련되었으면 좋겠습니다. 이상입니다.