서울 강남구의회 발언

이경옥 의원 발언

제225회 제차 행정재경위원회행정사무감사2013-11-20

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관수

좌석을 정돈해 주시기 바랍니다. 행정재경위원회 소관 행정사무감사를 계속 해서 실시할 것을 선포합니다. 감사에 앞서 우선 진행순서를 간략하게 말씀드리겠습니다. 기획경제국 및 행정국에 대한 간부소개와 업무현황 보고 등은 감사 첫날에 소관 국장으로부터 보고 받았으므로 생략하기로 하겠습니다. 오전에는 관광진흥과, 세무관리과, 세무1과, 세무2과 순으로, 오후에는 재무과, 교육지원과 순으로 감사를 실시하도록 하겠습니다. 그럼 먼저 관광진흥과 소관업무에 대해 감사를 실시하겠습니다. 관광진흥과장 나오셔서 간부소개와 주요 업무보고를 해 주시기 바랍니다.

희수

박희수관광진흥과장

안녕하십니까? 관광진흥과장 박희수입니다. 강남구의 발전과 구민의 삶의 질 향상을 위해서 노고가 많으신 이관수 위원장님, 김동현 부위원장님을 비롯한 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 관광진흥과 소관 주요 업무보고에 앞서, 먼저 저희 소속팀장을 소개해드리도록 하겠습니다. (간부소개) 계속해서 관광진흥과 소관 주요업무를 보고 드리겠습니다. (별첨1) 이상으로 관광진흥과 소관 주요 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.

관수

이관수위원장

관광진흥과장 수고 하셨습니다. 관광진흥과 소관에 대한 질의에 앞서 1759쪽 보면 민간위탁업체 선정방법에 대해서 스마트강남 시티투어버스지요 계약서 사본에 붙임이라고 해서 별첨하도록 되어 있는데 첨부가 되어 있나요? 지금.

희수

박희수관광진흥과장

되어 있습니다.

관수

이관수위원장

몇 쪽에 되어 있죠? 행정사무감사 자료 확인하고 오신 거예요? 과장님.

희수

박희수관광진흥과장

1500쪽입니다.

관수

이관수위원장

몇 쪽에 있다고요?

희수

박희수관광진흥과장

1500쪽요.

관수

이관수위원장

계약서 붙임자료가 1759쪽 자료에 있다고 하면 옆에 각주든 뭐든 해서 표시를 해 주셔야지 이렇게 계약서 붙임이라고 체킹해 놓으시고 별첨이 맨 앞에 있다고 하면 이게 확인이 가능하겠어요?

희수

박희수관광진흥과장

죄송합니다.

관수

이관수위원장

그렇죠? 다음부터는 이런 별도 첨부자료가 있다고 하면 그걸 좀 명시를 해 주세요.

희수

박희수관광진흥과장

네, 그러겠습니다.

관수

이관수위원장

네.

이학기위원

아니 이건 계약서가 아니잖아!

관수

이관수위원장

운영협약서인데 이거는 1500쪽은? 여기 나와 있는 거는 계약서잖아요, 협상에 의한 계약에 의한 계약서. 운영협약서가 아니고 계약서지 않습니까? 이게. 지금 안 붙인 거 아니에요?

희수

박희수관광진흥과장

그렇지 않고요 민간에 대한 계약조건에 보면 그게 협약서로 되어 있기 때문에 협약서로 되어 있습니다. 저희가 표현을 계약서라고 표현은 잘못된 것입니다.

이학기위원

아, 그건 업체선정이고 이건 운영협약서 같은데 왜 이렇게 되어 있어요?

희수

박희수관광진흥과장

운영협약을 협약서로 작성을 하거든요? 업체 선정하는 것은 다릅니다.

관수

이관수위원장

그러니까 지금 업체 운영협약서와 민간위탁 업체선정 계약서가 동일하다는 거 아니에요? 그렇죠?

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇습니다.

관수

이관수위원장

이런 부분입니다. 행감자료를 제출할 때는 충분히 이게 제3자가 봤을 때 검토가 가능하도록 제출하셔야 되는데 그런 부분이 좀 미비했던 것 같아요. 아마 타과도 아마 유사한 사례가 있을 것 같은데 별첨이라고 하면 별도 첨부에 대한 쪽 정도는 명시를 해 주시고 용어를 정확하게 해 주세요.

희수

박희수관광진흥과장

알겠습니다. 그렇게 하겠습니다.

관수

이관수위원장

관광진흥과 소관 사항에 대해서 질의하실 위원 계시면 질의해 주시기 바랍니다. 제가 어차피 질의를 좀 먼저 드릴까요? 1579쪽 보시면 지금 관광정보센터 인테리어 설계 및 설치 용역 관련 입찰 공고문이 그 뒤부터 나와 있는 것 같은데 1556쪽에 공고문이 있고요. 충분히 이게 관광정보센터 우리가 설치 관련된 사항에 대해서 우리가 인지를 하고 있었음에도 불구하고 특별히 긴급한, 긴급을 요하는 사항으로 이렇게 공고를 올린 사유가 어떻게 되죠?

희수

박희수관광진흥과장

위원장님 질의에 답변을 드리겠습니다. 관광정보센터를 저희가 시작을 했을 때 동절기를 만나가지고 그것 때문에 동절기를 피해가려고 저희가 긴급으로 공고를 그렇게 냈던 부분입니다.

관수

이관수위원장

긴급을 요한다고 하는 것은 특별한 경우에 해야 되는 부분이지 지금 1억 5,000만원짜리 작은 규모도 아니에요. 인테리어 용역도 더군다나 지금 공개경쟁도 아니고 협상에 의한 계약이에요. 또 입찰 참가자격을 보면 산업디자인 신고필 그리고 3년 이내 실적이 1억원 이상, 구체적으로 금액이 명시됐다는 건 스펙작업으로 오해를 받을 수 있답니다. 무슨 말인지 이해가세요?

희수

박희수관광진흥과장

네, 알겠습니다.

관수

이관수위원장

소위 말해서 업체 간에 담합을 하든지 이권에 개입해서 스펙작업을 하고 긴급으로 들어갔다고 봐도 제3자가 봤을 때는 충분히 납득이 된다 이 말입니다. 그런 경우에는 사소한 어떤 문제의 소지를 막기 위해서는 예측 가능한 부분이 있다고 하면 가급적 긴급 처리해서 10일 이내, 일주일 이내 공고 올리고 모집하는 것은 적절치 않다, 이 부분 우리 국장님 어떻게 생각하세요?

경수

문경수기획경제국장직무대리

원칙적으로는 긴급 공고제도가 있으니까 그런 사유가 있으면 활용할 수 있는 거고요. 다만 위원장님이 지적하신 것처럼 그걸 우리가 악용을 한다든지 집행부가 의도적으로, 그런 일은 있어서는 안 되는 것이고 이 관광정보센터 건은 질의에 답변 과장이 드린 것처럼 그런 어떤 우리가 공사를 동절기에 하기 어려운 그런 계절적인 영향 때문에 그런 거지 추호도 어떤 특정업체를 배제하거나 아니면 특정업체에게 특혜를 주기 위해서 그런 것은 아니라는 점을 좀 양해를 해주시기를 부탁드리고 다음부터 가급적 그런 어떤 긴급 입찰은 지양을 하도록 하겠습니다.

관수

이관수위원장

이제 그런 부분이죠. 물론 아마 특혜나 이런 의혹은 없을 거라고 봅니다. 다만 가급적이면 이 긴급을 요하는 공고에 대해서는 특히나 어떤 협상에 의한 계약은 제한적으로 우리가 하지 않습니까? 그런 경우에는 최대한 배제를 하시고 예측 가능한 범위 내에서 충분히 좀 우리가 제3자가 봤을 때도 납득이 될 수 있도록 절차적인 부분에 있어 좀 주의를 당부 드리도록 하겠습니다.

희수

박희수관광진흥과장

네, 그러겠습니다.

관수

이관수위원장

그리고 앞서 아까 계약서 관련돼서 얘기를 좀 드렸는데 1500쪽 보니까 지금 이 자료는 민간위탁운영사업 모집공고에 따른 “운영협약서안”으로 지금 나와 있는데 이게 동일한 계약서 맞아요? 제가 볼 때는 이 “운영협약서안”과 “계약서”하고는 지금 다른 거 아닙니까? 원래 “안”으로 협약을 해요? 계약서 자체를? 제가 듣도 보지도 못 했어요. 민간위탁 계약서 작성하는데 “안”으로 운영협약을 한다는 그 자체가, 이 앞에 있는 지금 민간위탁운영사업자 모집공고에 대한 계약이 이건 거고 계약서는 별도로 아마 있는 것 같은데, 별첨으로. 여기 임기응변으로 여기서 넘기려고 하지 마시고 별도로 이면계약이든 따로 또 계약이 있으면 자료를 제가 제출하라는 거예요, 다른 의도가 아니고.

희수

박희수관광진흥과장

위원장님 그렇지 않고요, 지금 저희가 여기 "안"이라고 되어 있던 부분이 "안"자가 잘못된 거고요. 실질적으로 협상에 의한 계약은, 지금 이 계약서에 "안"자가 표시가 빼면

관수

이관수위원장

그럼 이 계약서가 잘못된 거네, 잘못된 계약을 했으면 거기에 따른 책임 소재가 있을 거 아니에요? 누가, 이 계약서 주최가 누구에요? 담당자, 저 팀장님 자리에 계세요? 일어나보시죠. 조그만 사기업도 아니고 지방자치단체에서 계약서를 당사자 간에 갑과 을이 계약을 하는데 이러한 오류를 범하는 게 있을 수 있다고 생각하세요?

동호

임동호관광사업팀장

죄송합니다. 그 계약서를

관수

이관수위원장

발언대 나와 가지고 마이크 잡고 신상발언 하시고 답변을 해 주세요. 속기를 해야 되니까.

동호

임동호관광사업팀장

관광사업팀장 임동호입니다 위원장님 질의에 답변 드리겠습니다. 그 업체가 선정이 되고 나서 협약서안을 갖다가 업체에 보냈습니다. 이렇게 해서 협약안을 우리가 협약을 체결하고자 한다 했더니 그 업체에서 바로 그냥 이의 없다면서 도장을 먼저 찍어서 3부를 먼저 가지고 왔습니다. 그러면 저희가 다시 검토를 해서 “안”자를 빼고 다시 찍었어야 했는데 시간이 없는 관계로 그냥 급히 하다보니 그걸 미처 수정을 못했습니다.

관수

이관수위원장

이 사항은 우리 일선 국, 과장, 팀장님들은 개인 이름으로 계약을 하는 게 아니에요. 8쪽 보면 강남구청장 신연희인으로 해 갖고 찍지 않습니까? 그럼 그만큼 문구, 자구 하나, 어휘 하나도 꼼꼼히 봐야 되는데 계약서 서명하고 이것도 작은 계약도 아니에요. 강남시티투어운영에 대한 협약 계약인데 이거를 이렇게 허술하게 계약을 작성해서 되겠습니까? 우리 과장님 답변 좀 하시죠.

희수

박희수관광진흥과장

꼼꼼히 챙기지 못해서 죄송하고요 이런 일이 앞으로 없도록 하겠습니다.

관수

이관수위원장

다음에는 이런 부분은 재발하지 않도록 좀 자제를 해 주시고요. 특히나 다른 걸 떠나서 계약서 작성하는데 있어서는 좀 심도 있게 검토를 하고 또 일선 과장님께서 직접 챙겨서 좀 확인을 하세요. 이게 담당직원이 결재가 다 들어가는 건데 결재 라인이 팀장 전결로 하는 건 아닐 거 아닙니까? 그렇죠?

희수

박희수관광진흥과장

네.

관수

이관수위원장

그러면 팀장하고 해당 과장이 이거 모두 확인을 못 했다는 거 아니에요? 담당 직원까지, 주임까지, 그렇죠? 그거는 있을 수 없는 일이라고 생각하고 앞으로는 좀 재발되지 않도록 주의를 좀 당부 드리겠습니다.

희수

박희수관광진흥과장

그러겠습니다.

관수

이관수위원장

계속해서 질의하실 위원 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 문인옥위원 질의해 주시기 바랍니다.

문인옥위원

이제 관광진흥과가 지금 새로 생겨서 할 일이 많으신 걸로 알고 있는데요, 지금 제가 조금 안타까운 게 우리 강남구 하면 관광에 있어서 가장 떠오르는 게 우리 과장님은 지금 어떤 콘텐츠를 지금 떠올리시나요? 강남 하면 강남 싸이 말고 또 떠오르는 것이?

희수

박희수관광진흥과장

저희가 한류라고 생각합니다.

문인옥위원

그러면 그 한류에 지금 집중이 되어 있잖아요. 우리 강남구가?

희수

박희수관광진흥과장

네.

문인옥위원

그러면 그 한류라는 것은 물론 거기에 관광객의 수요가, 계층이 좀 한정이 되어 있다고 생각하거든요? 한류 바람이라는 게 슈퍼주니어, 아이돌 스타에 조금 한정이 되어 있다는 생각이 들어요. 그런데 이제 우리 강남구가 역사적인 종로구나, 종로구청의 관광 홈페이지를 들어가서 보면 우리가 지금 숙박업소도 모자라서 민박도 조금 하는데 우리 강남구에 정보센터에 민박업소 소개라든지 또 우리가 트롤리버스를 지금 명물로 만든다고 하는데 그게 우리 강남구를 제대로, 한류 말고 강남에 또 우리가 가지고 있는 자산들이 있잖아요, 문화나 또 내세울만한 것들이, 그걸 홍보하지 못한 안타까움이 있어요. 우리 강남구를 알릴 수 있는 해설사 같은 걸 좀 활용을 하시나요? 지금.

희수

박희수관광진흥과장

지금 저희가 관광정보센터에 저희 직원들이, 주식회사 마케팅 주식회사에서 나와 있는 직원들이 9분이 계신데 지금 거기에 하루 평균 한 200명 정도가 오시거든요. 그런데 지금 현재는 완벽하게 되어 있지는 사실은 않습니다. 지금 계속 보완해 나가고 있는 중인데 오시면 그분들이 강남을 가볼만한 곳을 이렇게 안내하는 그런 부분에 대해서는 저희가 종로처럼 뭐 전통 궁이라든지 그런 것은 많지 않기 때문에 있는 8곳의 안내관광소를 우선 급한 대로 저희가 브로슈어라든지 안내관광판을 설치해가지고 안내를 해 나가고 있거든요. 그게 이제 한류스타거리라든지 코엑스 그 다음에 가로수길, 강남역 그 다음에 선릉역 같은 그런 곳을 지금 해나가고 있는데, 홈페이지도 11월말에서 12월 금년 연말까지는 홈페이지를 들어오면 지금 나와 있는 강남을 방문 했을 때 더 구체적으로 안내하려고 그렇게 생각을 합니다.

문인옥위원

특별히 여기도 호기심이 느껴질 만한 소개가 안 되어 있어요. 지금 홈페이지 보면, 그리고 숙박업소라든지 이런 것들이 연계가 되게 해 주어야 하고 그 다음에 민박집을 우리가 13개소 55실을 운영을 하고 있는데 이거는 그럼 우리 강남구에 신청을 해서 구청에서 등록이 되어 있는 건가요?

희수

박희수관광진흥과장

지금 위원님이 말씀하신 그 부분은 강남구가 직접 우리 구에 신청을 해서 허가했던 부분이고요 실질적으로

문인옥위원

개인적으로 하는 거는

희수

박희수관광진흥과장

코리아 홈스테이라고 하는 데가 있습니다.

문인옥위원

네, 알고 있어요.

희수

박희수관광진흥과장

거기에서는 민간인이 하고 있는 건데 약한 870개 정도가 강남에 민박을 신청을 해서 그쪽 라인으로 운영해 나가고 있습니다.

문인옥위원

민박업체, 우리 강남구에서 하는 조건은 어떻게 돼요? 객실이 한 개짜리도 있고 두 개짜리도 있고 그러는데 그냥 개인이 개인주택에서 등록을 하면 조건이 합당하면 되는 건가요?

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다. 숙박업소 그거는 규정이 있습니다. 그래서 평수로 한 70㎡니까 70평 미만 집에, 이상은, 큰 집은 아니고 작은집 70평 미만 집에서 방의 규모는 시설은 상관이 없습니다. 그래서 집이 70평 미만이어야 되고 그 다음에 그 가족 중에 한 분이 외국어를 하실 줄 알아야 하고

문인옥위원

구사할 줄 알아야 하고

희수

박희수관광진흥과장

그 다음에 그 시설이 외국 관광객이 왔을 때 이용하기 편하게 화장실이라든지 그런 것이 별도로 되어 있는 그런 방을 저희가 현장답사를 해서 선정을 합니다.

문인옥위원

그러니까 강남구가 어쨌든 트롤리버스도 12월 1일부터 계획이 되어 있잖아요? 그런데 지금 시범운영이라고 해서 저희가 저번에 행정재경위원회에서도 시승을 해봤지만 다니면서 정확하게 우리가 강남구 하면 한류 말고 지금 한류거리도 조성을 하고 있잖아요. 조성을 하고 있는데 거기에 특별한 이벤트가 없다는 거죠.

희수

박희수관광진흥과장

이벤트는 지금 현재는 없습니다. 그런데 지금 완료가 다 되면 저희가 지금 스토리를 찾아서 상품을 만들어 낸 게 58개를 찾았습니다. 그래서 그것을 포장을 하면 마치 도심 속을 걸어서 올레길처럼 그런 컨셉으로 가는 부분이거든요. 그래서 아마 상당히 거리가 명품으로 좋아질 것으로 확신을 합니다. 그래서 지금 저희가 자료는 못 드렸는데 그 설계안이 나온 걸 보니까 가볼만한 곳으로 될 것 같습니다.

문인옥위원

그러면 압구정 로데오거리 그쪽에 갤러리아 백화점 있는 쪽에서 조성을 하시는 건가요? 지도를 보니까 그렇던데.

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다. 갤러리아 백화점 사거리에서 이쪽 명품거리 쪽으로 그렇게 조성합니다, 1차적으로.

문인옥위원

그러니까 이제 사업을 벌이는 것도 좋은데 한 가지를 하더라도 정말 거기에 집중적으로 해 가지고 우리가 강남구를 대표하는 게 한류 말고도 강남이 지금 문화도 있고 어쨌든 문화를 조금 더 많이 개발을 해야 될 것 같은데 한류에 너무 집중이 되어 있어서 우리가 자원은 없어요. 역사적인 공간은 없지만 트롤리버스를 운영할 때는 그것을 타고 다니는 사람들이 아, 강남이 이렇구나’ 라는 걸 느끼고 가야 되는데 지금 강남에 있는 것은 어느 도시에나 가도 있는 것들이거든요? 그것만 지금 우리 관광에 홍보가 되어 있다는 이야기죠, 어디 가나 그런 강남대로의 높은 건물, 명품가 이런 것들이 어느 도시를 가도 지금 같이 있는 거예요. 우리 강남의 특성을 살려야 한다는 이야기죠.

희수

박희수관광진흥과장

강남에 저희가 조사를 하다가 지금 새롭게 하나 발견한 게 뭐냐면 강남한류스타 거리가, 이쪽에 길로 말하면 도산대로하고 압구정로를 가운데 놓고 청담 영동대교에서부터 한남대교 남단까지 저희가 조성을 하려고 그렇게 계획을 하고 있는데요, 이쪽에 청담동에 있는 데는 SM이라든지 큐브라든지 JPA라든지 대형 기획사가 있고 그 다음에 명품거리가 있어서 1차적으로 한류스타의 상징물처럼 되어 있어서 그쪽으로 저희가 1월말까지 조성을 완료하지만 저쪽에 보면 신사동 가로수길 쪽으로 가다보면 갤러리아 백화점도 훌륭한 게 있고 그 다음에 박물관도 있습니다. 그래서 시네시티 옆에 그런 데를, 그 다음에 코리아나 화장품 전시장도 있고 그래서 그런 걸 넣어서 그 다음에 스토리를 만들어서 하려고 생각하고 있습니다.

문인옥위원

그렇죠. 차라리 강남의 한류하고 문화를 더 살리기 위해서는 강남에서 좀 선진적인, 앞서 가는 것을 조금 개발을 하셔서 사업을 먼저 알리지 말고 내실을 기한 다음에 사업을 딱 터트렸으면 좋겠다는 생각이 들어요. 먼저 계속 알려놓고 그 다음에 가서 보면 정말 속 빈 강정 같은 느낌, 좀 공허함 같은 것이 느껴지거든요? 그러니까 물론 어려운 적은 인력으로 개발하기가 쉽지는 않은데 내실을 좀 기해 주셨으면 합니다.

희수

박희수관광진흥과장

알겠습니다. 그렇게 하겠습니다.

문인옥위원

이상입니다.

관수

이관수위원장

계속해서 이학기위원 질의하여 주시기 바랍니다.

이학기위원

이학기입니다. 앞서서 우리 존경하는 위원장께서도 말씀하셨고 또 문인옥위원께서도 이 관광시티에 대해서, 시티투어에 대해서 몇 가지 지적을 하셨는데 사실 우리 관광의 효과는, 우리 국가나 지방자치단체에 미치는 경제적 효과는 대단합니다. 잘 아시다시피 굴뚝 없는 그야말로 황금알을 낳는, 어떻게 보면 국가나 지방자치단체가 앞장서서 권장하고 또 그야말로 우리가 모든 역량을 총동원해서 발전시켜야 될 이런 사업인데 그러다보니까 우리 강남구에서도 시티투어라는 이러한 사업을 새로 시작을 했잖습니까? 이 시티투어가 지난 번에 우리 담당과장께서도 말씀하셨습니다마는 하루에 1만원짜리 탑승권 하나 사게 되면 하루 종일 탈 수 있는, 어떻게 보면 필요한 사람에게는 아주 유용하게 사용되는 이런 제도에요. 그렇지 않습니까?

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇습니다.

이학기위원

출발이 압구정 현대백화점 앞에서 시작해서 우리 강남구 21개 명소를 아마 돌아가면서 지역별로 도착할 때 차 앞에 모니터에서 여러 가지 해설도 나오고 각국 외국어로도 또 설명이 되는, 어떻게 보면 아주 신선한 그런 아이디어 같은 사업인데 잘 하셨습니다. 당시에 본위원도 이 사업이 과연 성공할 수 있을까? 그 부분에 대해서는 매우 참 우려를 표현했던 바가 없지 않아 있었습니다. 최근에 그 지금 관광시티투어가 트롤리형 버스라고 그럽니까?

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇습니다.

이학기위원

대당 얼마죠, 그 가격이?

희수

박희수관광진흥과장

2억7,000만원 정도 됩니다.

이학기위원

2억7,000만원이요? 적지 않은 금액 아니겠습니까? 이렇게 그야말로 고가의 차량을, 최고급 차량입니다. 어떻게 보면. 이 차량이 백화점에서 이렇게 21개소의 명소를 돌아다니면서 승객이 없다 보니까 빈 차로 다녀요. 우려했던 것이 현실로 나타났다는 겁니다. 물론 개중에는 한두 명씩 타는 경우도 있고 본위원이 지적하는 부분은 과연 이렇게 해서 투자대비 효과가 나타나겠느냐, 그래서 어차피 시작을 했다면 결과가 좋아야 되지 않습니까? 그래서 앞으로 활성화될 수 있는 방안이 무엇인지 그런 앞으로의 대안을 한번 말씀해 주시기 바랍니다.

경수

문경수기획경제국장직무대리

이학기위원님 질의에 기획경제국장이 먼저 답변을 드리겠습니다. 저번 9월인가 임시회에서 우리 이학기위원님께서 그런 걱정을 또 우리 관광진흥과장이 열심히 잘 트롤리버스가 도입되면서 강남시티투어버스를 발전시키겠다라고 했을 때도 격려 말씀을 해 주신 것이 기억이 납니다. 그 트롤리형 버스라고 하는 것은 지금 운행되고 있는 버스는 트롤리형 버스가 아니고 일반 관광버스를 저희들이 임시적으로 운행을 하고 있는 것이고 그 우리하고 협약을 맺어서 하고 있는 스마트로라는 회사하고 관계에서 그 임시버스도 그렇고 지금 제작 중에 있는 트롤리형 버스라고 하는 것이 원래 무궤도전차를 말하는 것인데 형태가 클래식하게 아주 예쁘게 생긴 그런 어떤 버스를 요즘은 트롤리형 버스라고 합니다. 그래서 그것이 제작 중에 있는데 제작되면 이제 2대가 제작돼서 12월초에 또 한 대는 12월 중순에 운행이 되는데 그 제작비용이 대당 2억7,000정도 된다는 것이고 거기에 우리 예산은 전혀 들어가지 않습니다. 10원도 들어가지 않고 스마트로에서 다 비용부담을 하는 것이고요 저희들이 기존에 문화체육과에서 시티투어버스를 운영을 할 때 이 순환형이 아니고 아시는 것처럼 여행사에서 모객을 통해가지고 일주일에 몇 회 운행을 했었는데 그것보다 예산을 적게 들여서 우리가 스마트로에 지원하는 것은 이제 운영비하고 그런 어떤 인건비 지원을 1년에 1억2,000, 월 1,000만원 이내만 할 수 있게끔 계약협약을 맺어놨습니다. 예산도 그렇게 편성을 해놨고요. 그래서 기존에 문화체육과에서 운영하는 것보다 적은 예산으로 운영을 하고 있고 지금 현재 임시적으로 운행하는 부분이 조금 승객이 적은데 그것은 초창기니까 그렇고 제가 솔직히 말씀드리면 관광진흥과장이나 팀장이 굉장히 고생을 많이 하고 있는데 외국에 비해서 이 강남이 대중교통 요금이 싸다는 것하고 또 버스나 지하철의 대중교통이 잘되어 있다는 것 때문에 이 트롤리 버스가 조금 우리 강남시티투어버스가 더 어려움 속에서 지금 담당과장이나 팀장이 그 어렵게 하고 있다는 것을 좀 말씀을 드리고요. 이 트롤리형 버스가 12월달에 들어오면 생긴 것부터가 우리 대한민국에는 없는 그런 어떤 외관, 내관을 가지고 있기 때문에 관심을 끌 것이고 현재 서울에 오는 외국인 관광객 중에 거의 48%가 강남을 오고 있습니다. 우리 문인옥위원님이 말씀하신 것처럼 한류만 보기 위해서 오는 것은 아니고요 우리가 예를 들어서 동경을 간다, 뉴욕을 간다 그러면 동경에 뭐 로본기힐즈, 신주쿠, 긴자 뭐 많이 있는데 그것만 보기 위해서 가는 것은 아닙니다. 동경을 이제 한 번 가는데 아, 내가 동경에 간 김에 신주쿠를 한번 가봐야지. 시구야에 한번 가봐야지, 그런데 신주쿠나 시구야 이런 데 가보면 별거 없습니다. 우리 강남역이나 홍대 앞이나 이런 데하고 비슷한데 그래도 가로수길, 또 청담동의 쇼핑을 위해서 또 강남역의 어떤 그런 한국인의 다이나믹한 그런 어떤 문화, 낮 문화도 있고 밤 문화도 있고 그런 것을 위해서 외국인 관광객들이 많이 오고 있는데요 이 시티투어버스는 이학기위원님 말씀하신 것처럼 우리 그런 어떤 명소들을 다른 교통수단이 다 돌지 못하니까 저희들이 트롤리형이 도입되면 더 홍보도 하고 또 스마트로가 외국인 중국, 일본의 그런 어떤 월형카드나 여행사하고 이런 네트웍이 잘되어 있으니까 정말 이학기위원님 걱정하시는 것처럼 그런 걱정이 좀 덜해질 수 있도록 열심히 하고 있고 또 발전시키도록 하겠습니다.

이학기위원

국장님 답변에 본위원이 지적하는 바는 어차피 누가 예산을 댔다, 안 댔다 하는 것이 중요한 것이 아니라 그 많은 금액을 투입을 해서 사업을 시작했다고 한다면 성공리에 끝을 내야 되지 않겠는가 하는 것을 그런 뜻에서 말씀드린 것이고 과거에 우리가 그런 경험이 있었습니다, 실패했던 경험이. 아시지 않습니까? 그 셔틀버스를 운영하다가 결국은 그 사업을 폐지했지 않습니까? 그렇게 하다보면 여러 가지 매몰비용이라는 것이 또 나와요, 그렇지 않아요. 그리고 그 부분은 됐고요. 사실 관광진흥과의 기본업무란 것이 사실 이 관광진흥과가 원래 없었지 않습니까?

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다.

이학기위원

과거는 이런 과도 없었고 시에서 정도나 있었고 밑에서는 잘해야 각 구청에 한 명 정도 담당이 업무처리하던 그야말로 업무가 거의 없었습니다. 보건소 안에 겨우 자리하고 위생법을 담당하는 직원 한 명 정도 있었을 정도였었는데 최근에는 우리 국내 들어오는 관광객들 숫자가 많아지고 특히 중국 같은 경우에 있어서는 중국 관광객이 급증하지 않습니까? 그러다보니까 객실 수도 부족해서 심지어 타도로 경기도, 충청도까지 숙소 때문에 관광객이 불편을 느끼고 하는데 본위원이 지난 번에도 지적을 했었습니다마는 관광진흥과는 조사하고 조치하는 그런 집행부서는 사실 아니에요, 그렇지 않습니까? 과장님, 어떻게 생각하세요?

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇습니다.

이학기위원

그래서 우리 관광진흥법에 없는 이런 잣대를 가지고 호텔을 가지고 행정처분을 한다든가 앞으로는 그런 일을 하셔서는 안 됩니다. 아시겠지요? 내가 특정 말씀 안 드리겠습니다.

희수

박희수관광진흥과장

네.

이학기위원

그래서 차후라도 그야말로 우리가 잘못한 부분에 있어서는 적법하게 조치를 해야 됩니다마는 무리하게 적용해서 조치해서는 안 된다 그런 말씀을 드리고 질의를 마치겠습니다.

희수

박희수관광진흥과장

알겠습니다.

관수

이관수위원장

계속해서 우창수위원 질의해 주시기 바랍니다.

창수

우창수위원

우창수위원입니다. 한류스타의 거리를 계속 조성을 하고 있지요?

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다.

창수

우창수위원

요즘 보니까 특별히 시공을 한다든가 하는 것이 보이지 않던데 요즘은 뭐 하고 있지 않습니까?

희수

박희수관광진흥과장

지금은 공고, 이제 11월 30일 이달 말에 업체를 선정할 것입니다. 그래서 공사시공은 11월 1일부터 1월말까지 진행할 그런 계획에 있습니다. 지금 업체공고해서 선정 중에 있습니다.

창수

우창수위원

지금 현재 강남을 찾는 관광객이 하루에 1만5,000명 이상이 된다고 그렇게 얘기를 하셨는데 사실 상당히 많은 분이 찾아오고 있지요. 그중에서 또 한류스타를 보러 오시는 분들이 상당히 많은데 한류스타거리에 연예인들 엔터테인먼트 회사가 몇 개, 얼마 정도나 있습니까? 거기에.

희수

박희수관광진흥과장

대형은 저희가 3개가 있고 하나가 더 와가지고 4개가 있고요. 그 다음에 저희가 지금 자료를 스토리텔링을 하려고 뽑아본 것을 보니까 지금 1차 조성사업 구간에 한 60개 정도가 가볼만한 곳이 있더라고요 그래서 거기를 해서 상품을 예쁘게 만들 생각입니다. 그래서 지금 사진 거기가 한 60개정도 58개가 나왔는데 거기보다 좀 몇 개가 더 나올 것 같습니다. 그래서 나오면 그것을 지금 설계를 58개를 기준으로 설계를 해놨는데 거기를 해가지고 더 추가로 나오는 것은 빠진 부분은 더 계속 보완해가지고 그렇게 반영할 생각입니다.

창수

우창수위원

상당히 많으네요. 거기에 외국관광객들이 60분 가까이 되는데 다 찾아온다 그 얘기지요? 60개 되는 회사에

희수

박희수관광진흥과장

아, 이제 그분들의 취향의, 선택에 따라서 가볼한만 곳은 시간이나 그런 것을 감안해 가지고 저희가 한번 다 했을 때 1시간 반정도 거리가 될 것으로 예상이 되는데요 시간을 안배해 가지고 저희가 다, 시간이 허락하지 않으시면 시간대를 아마 비율을 맞추시겠지요.

창수

우창수위원

엔터테인먼트회사가 있지만 사실 신도시기 때문에 강남이, 사실은 오래된 관광명소나 이런 것이 없거든요. 그런 것들에 대해서 이정표를 설치한다든지 다른 데 보면 관광명소지에 무슨 스토리를 만들어서 그런 의미를 부여해서 사실 소문을 듣고 가봤지만 사실 뭐 외국이나 이런 데도 가보면 별거 없거든요. 세계적인 명소나 이런 데도, 일단은 찾아오고 싶어하고 그곳에 가봐도 아무 것도 없는 것보다는 그래도 이정표라든가 무슨 포토존이라든가 사진이라도 찍고 간다든가 그런 것이 있어야 되는데 보면 아직 그런 것이 보이지를 않아요?

희수

박희수관광진흥과장

아, 지금은 설계를 해서 업체를 선정했는데 설계는 나왔습니다. 그런데 그 설계를 시행할 업체를 저희가 지금 공모를 해가지고 이달 말까지 모집을 하면 업체를 선정을 할 것인데요 그렇게 되면 설계안은 다 나왔기 때문에 그렇게 설계안대로 하면 아마 좋은 그림이 나올 것으로 봐집니다.

창수

우창수위원

지난 번에도 영동대교 입구에 삼거리가 있지요, 영동대교 입구에?

희수

박희수관광진흥과장

네.

창수

우창수위원

거기에도 이 한류스타의 거리와 연계해가지고 거기에 빛의 탑 이것을 설치한다고 했는데 그것이 한다고 하더니 언제인가 없어졌어요 아무 얘기도 없이, 그것이 없어진 것입니까? 어떻게 된 사연입니까?

경수

문경수기획경제국장직무대리

우창수위원님 질의에 기획경제국장이 답변드리겠습니다. 영동대교 남단 삼거리는 저희들이 검토를 했었는데 경찰 쪽에서 교통안전문제 때문에 협의가 안 돼서 어렵고요. 대신에 저희들이 아까 말씀하신 것처럼 1차 한류스타거리 조성을 할 때 압구정 로데오역 갤러리아백화점 맞은편에 말씀하신 것처럼 사진을 찍을 수 있게끔 그런 어떤 앉아서 쉴 수 있는 벤치 겸 한류스타거리, K스타 로드다 라고 하는 우리 헐리웃에 가면 LA 별 것 없지 않습니까? 없는데도 뭐 헐리웃스타들 핸드프린팅 있고 뒤에 산에 헐리웃 큰 글짜 새겨놓은 그것인데 그 옆에 유니버스 스튜디오도 물론 크게 있지만 헐리웃거리 자체 또 뭐 뉴욕 소호 뭐 가봐야 없는데도 그런 스토리 때문에 가는 것입니다. 뭐 영국에 비틀즈가 뭐 앨범 사진찍을 때 그 횡단보도 건넜던 그것 하나 보려고 가고 그러는데 저희들이 그래서 그 포토존을 내년 1월말까지 갤러리아백화점 맞은편에 만들 것이고요 그리고 아까 문인옥위원님이 걱정해 주신 좋은 말씀인데 주로 젊은 사람들이 한류는 많이 오는데 젊은 사람들 외에 또 중년층 이런 여행객들을 위해서도 관광상품을 또 저희들이 개발하고자 노력하고 있고요 연예 쪽도 일본 아줌마들은 나이든 사람들도 청담동에 연예기획사 앞에도 또 많이 서있더라고요. 그래서 사진 찍을 수 있는 포토존하고 아까 말씀한 이정표 저희들이 K버드라고 1차적으로 명명을 지었는데 K스타, K 뭐 우리 고매, K푸드 뭐 음식도 문화가 되고 이제 우리가 관광상품이 되고 있지 않습니까? 그래서 크게 이정표를 막 구조물로 세우는 것이 아니고 기존 가로시설물에다가 예쁘게 제주 올레길에 가면 말로 말 형상을 가지고 이렇게 해놓는 것처럼 그런 K버드를 가지고 K버드는 사실 서울시 상징도 까치고 강남구 상징도 새가 까치인데 그런 것도 있고 강남하면 제비, 제비 모양은 아니고요 예쁜 이제 새 모양인데 또 발가락이 또 이것이 K자처럼 생겼어요 영어, 그래서 그런 새 모양을 가지고 이정표를 만들고 또 아까 58개, 60개 연예인 한류스타들하고 스토리가 만들어져있는 그 중앙일보 산하에 제이콘텐트리 M&B라고 하는 회사에서 재능기부를 해서 그런 스토리를 저희들한테 제공을 했는데 그런 식으로 1차적으로 우창수위원님 말씀하신대로 조성을 하고 서울시에서 한류스타거리 이것 참 좋은 사업이다 강남구에서 하는 것이 해서 내년 예산에 4억8,800만원을 서울시 예산을 편성을 했습니다. 그래서 우리도 똑같이 4억8,800만원을 편성을 했고 그랬더니 문화체육관광부에서 도시관광활성화 사업으로 아, 그것 좋네 그럼 서울시하고 강남구가 합친 금액 9억7,000만원을 지원을 해 주겠다. 그래서 지금 협의를 하고 있고요. 그래서 정말 관광진흥과에서 작년 11월달에 이 과가 생기고 나서 이것이 무에서 유를 창조하는 것이 어려운 것이지 돈 들여, 돈 예산 들여 가지고 도로보수하고 공원에 나무심고 이것 굉장히 쉬운 일이거든요. 그래서 조금 지금은 시작단계지만 위원님들께서 많이 격려를 해 주시면 감사하겠습니다.

창수

우창수위원

좋습니다. 그래서 이것이 관광진흥과 새로 시작하는 것이니까 과장님 힘드실 텐데 여기에서 가장 좋은 개발할 수 있는 소재가 있는 것이 한강이라는 것이 있으니까 한강으로의 접근성을 최대한 활용해가지고 외국에도 센강이나 뭐 도나오강이나 사실 가보면 한강하고는 비교되지 않는 수준이거든요. 그 정도로 낮은데도 가면 꼭 한 번씩 가보고 그 강을 가보듯이 한강도 그렇게 개발해야 되는데 강남에 와서 한강을 보러가겠다 이런 경우는 별로 없는 것 같은데, 없지요?

희수

박희수관광진흥과장

그것을 지금 1차 사업 구간에서는 적극적으로 반영을 못했습니다. 청담동 경기고등학교 사거리에서 한강으로 나가는 토끼굴 쪽이 있는데 거기는 여건이 좀 좋지 않아가지고 1차적으로 반영을 못했고요 2차적인 사업구간을 조성을 할 때 신사동 가로수길 앞에서 한강 쪽으로 나가는 그 부분은 반영을 할 것입니다.

창수

우창수위원

좀 빈약하지요 하고 예전에 서울시에서 발표했지요 아마 압구정동에서 한강으로 가는 도로를 완전히 포장해서 하는 그런 계획도 했듯이 좀 뭐 획기적인 아이디어가 있었으면 좋겠습니다.

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇게 반영하겠습니다.

창수

우창수위원

앞으로 충분히 검토해 보시기 바라겠습니다. 이상입니다.

관수

이관수위원장

계속해서 김동현위원 질의해 주시기 바랍니다.

동현

김동현위원

김동현입니다. 우선 한류에 대해서 추가질의 드리겠습니다. 우리 지금 방금 국장님이 강남하면 떠오르는 것이 지금 제비라고 하셨는데 제가 그것을 딱 듣고 나서 까치는 제가 까치신문도 있고 그래서 이해가 가는데 사실 이것이 강남이 생기면서 제 세대는 아닙니다. 지금 우리 국장님 위 세대에요, 한 한두 해. 그때 강북의 퇴폐업소들이 상당히 몰려왔는데 밤에 이제 카바레 같은 유흥업소들이 강남에 진출하면서 이런 춤을 많이 추는 남성분들을 우리가 제비라는 그런 이제 사회적 용어를 썼는데 강남하면 떠오르는 것이 지금 새 제비를 얘기하시는 것입니까? 아니면

경수

문경수기획경제국장직무대리

김동현위원님 질의에 기획경제국장이 답변드리겠습니다. 그 제비가 아니고요 우리가 이제 K버드라고 해서 이정표에 이렇게 표시를 한류스타거리에 할 때 이제 새를 한 이유가 왜 새를 했느냐 이런 어떤 강남블로그에 젊은 친구들이 댓글을 단 것도 있고 공보실에서 답변을 단 것도 있는데 그 절대 춤추는 제비가 아니고 우리가 강남제비라는 것이 추워지면 저기 갔다가 봄이 되면 돌아오는 그 제비를 얘기하는 것이지 사람 제비를 얘기하는 것이 아니고요. 그래서 상징을 왜 새로 했느냐 그럴 때 이제 강남의 새가 까치고 서울의 새도 까치인데 상징 새가요, 강남 그러면 또 제비라는 것이 사람 말고 그러면 강남 추워서 갔다가 돌아오는 강남으로 돌아오는 제비 뭐 그런 의미도 있다 라는 것을 제가 말씀을 드린 것입니다.

동현

김동현위원

그러니까 관광진흥차원인데 또 이것이 까치와 제비차이에서 강남하면 제비가 떠오른다고 해서 우리 국장님이 얘기하시니까 이것이 새 명칭을 하나로 통일해야 되는 것이 아닌가 그것을 좀 상의하셔 갖고 하나로 통일하는 것이 나을 것 같습니다. 상징하고

경수

문경수기획경제국장직무대리

통일한 것이 이제 K버드, K스타, K팝 이런 것이 외국인들한테 K라는 하나의 대명사처럼 알려져 있으니까 저희들이 1차적으로는 K버드라고 했는데 어느 정도 조성이 되고 외국인들이 많이 오고 하면 그런 새 이름도 구민의견도 수렴하고 한번 정해보도록 하겠습니다.

동현

김동현위원

그리고 한류가 지금 집중도가 한국에서 이 강남이 몇 %를 차지합니까?

희수

박희수관광진흥과장

방문객을 말씀하시는 것인가요?

동현

김동현위원

아니 방문객보다도 한류 이제 콘텐츠가 전국 지자체로 봤을 때 그때 제가 몇 %라고 설명회 하실 때 한번 들은 적이 있는데 그것이 몇 %로

희수

박희수관광진흥과장

그 말씀은 제가 드리겠습니다. 문화체육관광부가 저희한테 회의하면서 나왔던 자료는 제가 본 일은 없고 말씀을 들었는데 우리나라 전체의 한류 영화 그 다음에 드라마 그 다음에 노래 이렇게 해가지고 3개를 합했을 때 강남이 우리나라 전체의 50% 가까이가 강남에 있었습니다. 그중에 기획사라든지 영화, 드라마 촬영같은 것을 하는 업체라든지 연예인들이 와서 거주하는 그런 부분이 강남, 서초에 집중되고 있는데 그것이 비율로 한 50%, 47%인가 그렇게 기억이 나는데요 그렇게 강남 쪽에 밀집되어 있는데 그중에 거의가 강남 쪽에 있는 부분입니다. 서초에는 얼마 안 되고 그래서 강남을 문화체육관광부에서 한류스타의 메카로 지금 구상하는 것은 저희가 한류스타거리를 조성하는 이 사업 시기에 맞춰서 “아, 강남이 이왕에 한류스타로 해서 이렇게 됐으니까 이것을 문화체육관광부에서도 메카로 이번 기회에 국가차원에서 그렇게 해서 상품을 만들어내야겠다.”이런 의지를 가지고 계시는 것이 아마 거기에 비례한 것이 아닌가 싶어집니다.

동현

김동현위원

약 50%가 한류의 어떤 부분이라고요?

희수

박희수관광진흥과장

한류를, 한류층이 강남에 집중되어 있다는 것이지요 50% 가까이.

동현

김동현위원

지금 강남에 한류에 집중된 것이 어느 동들에 주로 있습니까?

희수

박희수관광진흥과장

김동현위원님이 보시는 대로 신사동, 압구정 그 다음에 청담동 그 부분에 집중되어 있고요 역삼동 쪽에 분포되어 있고 그렇게 된 실정으로 나옵니다. 저희가 도표로 찍어보니까 개포동지역에는 양재천 이남쪽으로는 거의 없고요. 그 다음에 테헤란로 안쪽으로, 안쪽으로 압구정역까지 압구정 길까지 거기에 보편적으로 분포돼 있는데 많이 분포돼 있는 쪽이 청담, 신사 그 다음에 압구정 그 부분이 집중돼 있습니다.

동현

김동현위원

그런데 지금 말한 구간이 또 의료관광으로도 상당히 앞서 있는데 지금 코엑스하고 세텍이 이쪽 잠실구장까지 마이스 클러스터식으로 앞으로 개발계획이 잡힌 걸로 알고 있는데요 지금 말한 신사, 압구, 청담 이런 데도 의료관광 한류클러스터 같은 것을 우리 강남에서 구상해야 되지 않는가 생각이 드는데 어떻습니까?

희수

박희수관광진흥과장

지금 지난달 10월 25일인가요? 코엑스가 한 5만5,000평 부지를 깔고 앉아 있는데 거기에 12개 기업체가 자리를, 들어와 있지요. 그런데 그 12개 기업체가 그 동안에는 코엑스 그러면 전시장이 집중돼 있었는데 그것만 가지고는 세계경쟁력이 없답니다, 제가 세미나 하는데 갔었는데. 그래서 앞으로 세계시장을 보니까 세계의 관광상품의 1, 2, 3, 4번 나라를 보니까 비즈니스로 해서 관광수입이 가장 많이 올라오는데 코엑스도 그렇게 앞으로 발전시켜 나가야 되지 전시장을 임대하는 쪽으로는 수익이 안 나오지 않느냐 그렇게 주제발표를 하시더라고요 그래서 그걸 들었는데 그래서 12개 입점회사가 그룹을 형성해서 뭔가 다시 한번 그렇게 비상을 하려고 하는 것 같아요. 그런데 저희가 작년 기준해 가지고 코엑스가 비즈니스로 온 인원이 390만명이 왔더라고요 그래서 내년에는 500만명을 목표로 해가지고 국제비즈니스 관광객을 유치하려고 대대적으로 예산을 투자해 가지고 그렇게 해 가고 있는데 거기에 아이디어를 얻었습니다. 그래서 보건소 우리 김동현위원님이 말씀하신대로 압구정 현대백화점 앞에 각종 성형이라든지 피부과라든지 병원이 집중돼 있으니까 지금 코엑스처럼 가능하다면 사단법인체가 지금 보건소 안에 있기 때문에 그렇게 발전시켜 나가면 더 좋아지지 않을까 그런 생각을 해서 보건소장님하고 저희 한번 상의를 해 보려고 생각합니다.

동현

김동현위원

그러니까 지금 의료관광 한류클러스터가 조성이 공감이 된다 이 말씀이지요?

희수

박희수관광진흥과장

그런 것은 아직 말씀은 거론되지 않았는데 한번 코엑스 했던 아이디어를 얻어서 그렇게 한번 말씀을 드려보려고 생각중입니다.

동현

김동현위원

그리고 지금 11월 6일부터 13일까지 6박8일의 영국 런던하고 프랑스 파리를 갔다 오셨어요. 벤치마킹차원에서 국제 관광전 참관을 런던에서 하시고 한류스타거리 조성을 위해서 해외 선진 관광자원 벤치마킹 가셨는데 지금 최근에 갔다 오셨는데 어떠셨습니까? 이거 누가 갔다 오셨지요?

희수

박희수관광진흥과장

그거는 직접 우리 한류스타거리를 조성을 하기 위해서 앞서서 영국에서 마침 세계관광전이 있었습니다. 그래서 저희가 이번에 김광수 관광진흥팀장하고 담당자하고 그 다음에 저희하고 같이 공동으로 추진하는 아모레퍼시픽하고 같이 갔다 왔는데 양해를 해 주신다고 그러면 갔다 와서 뭘 보고 왔는지 어떤 것을 도입할 건지 한번 김광수 팀장을 통해서 직접 들어보시는 게 제가 설명하는 것보다 나을 것 같은 생각이 듭니다. 괜찮으시겠습니까? 김광수팀장님한테 직접 듣는 게

동현

김동현위원

말씀하시지요.

광수

김광수관광진흥팀장

관광진흥팀장 김광수입니다. 김동현위원님 질의에 간단하게 보고드리겠습니다. 저희가 아모레퍼시픽하고 제이콘텐트리M&B라는 회사하고 공동으로 한류스타거리를 조성하고 있습니다. 그래서 같이 이번에 영국하고 프랑스를 같이 가게 됐는데 큰 특징은 전반적으로 간단하게 얘기해서 거리거리마다 조화가 잘 돼 있다. 그러니까 예를 들어서 조형물을 인위적으로 설치하지 않았으며 거리에 조성된 게 주변환경과 잘 어울려져 있다라는 큰 특징 하나 하고요 두 번째로는 스토리텔링이 잘 돼 있다라는 점입니다. 별거 아닌데도 그런 역사적인 스토리텔링이라든가 이런 거를 충분히 가미해서 관광객들이 와서 그냥 이런 게 있었구나 느낄 수 있는 그런 것을 영국, 프랑스에서 공통적으로 발견할 수 있습니다. 그 외 많은 것을 저희가 느낄 수 있었는데 그 자료는 저희가 결과보고 자료가 있기 때문에 김동현위원님한테 제출하도록 하겠습니다.

동현

김동현위원

알겠습니다. 제가 아까 자료 하나 드린 게 있는데 최근에 관광정보센터 앞에 이러한 그림자가 왔다갔다 하면서 춤추는 시설이 도입이 됐는데 그게 언제 설치돼 가지고 현재 어떤 상황인지 그 자료좀 주시고 현재 그게 어떤 취지로 도입됐나 알려주십시오.

희수

박희수관광진흥과장

그 시설물은 자료로 별도로 드리겠습니다마는 그게 어떻게 된 거냐면 한류스타거리 본래는 거기다 설치하려고 했던 게 아니고요 한류스타거리 SM 앞에다 한류스타거리 시작하는 지점에 뭔가 상징물을 설치를 하려고 그랬었는데 지금 한류스타거리가 그보다 저희가 생각했던 것 보다 더 좋은 설계안이 나와가지고 거기다가는 설치할 필요가 없겠구나 그래가지고 관광정보센터에 1일 200명 정도가 오시니까 그분들한테 1분에 하나씩 가수들이 나와요. 그래서 24분을 돌아가면서 계속 나오는데 가수가 24분이 나오게 돼 있거든요. 그래서 잘 나가는 가수들을 거기다 영상으로 넣었는데 “나도 따라하기”라는 겁니다. 그래서 가수 싸이가 와서 춤추는 그림이 나오면 제가 그 앞에 가면 그 안에 고성능카메라가 달려 있어서 제가 앞에 가는 순간에 화면이 반으로 나눠집니다. 그래서 내 얼굴이 그 안에 모습이 들어가서 박혀서 사진을 찍으면 내가 마치 싸이하고 같이 춤추는 그런 그림이 떠오르는 파사드라고 보시면 되고요 그게 낮보다 저희가 밤에 가서 보니까 밤에 해가 일몰 후에 그림이 더 예쁘더라고요. 그래서 저녁에 많이 사진 찍는 젊은 친구들이 많이 있는 걸 저희가 봤는데 외국관광객이 10월말에 설치를 했습니다. 그런데 관광객들이 생각보다 강남역에 말춤스테이지처럼 인기가 좋습니다. 그래서 많이 사진도 찍고 그런다 해가지고 저희가 설치한 보람을 느끼는데 그런 취지에서 거기다 설치를 하게 됐습니다.

동현

김동현위원

그러면 앞으로 설치한다는 갤러리 앞에 그 시설은 포토존은 어떤

희수

박희수관광진흥과장

아, 그거는 의자입니다.

동현

김동현위원

의자인가요?

희수

박희수관광진흥과장

의자를 케이로드라 케이스타로드라 해가지고 의자벽면에 영어로다 이렇게 되면 앉아가지고 그 영어 이정표가 기념이 될 수 있도록 찍는 그런 겁니다.

동현

김동현위원

그럼 그것도 자료좀 같이 주실 때 주시고요.

희수

박희수관광진흥과장

그러겠습니다.

동현

김동현위원

그리고 강남관광종합안내표지판에 가로수길, 강남역, 코엑스 각각 2개씩 해서 총 6개소를 11월 이제 얼마 안 남았지요. 30일날 설치완료 예정이라는데 이게 현재대로 완료가 예정이 됩니까?

희수

박희수관광진흥과장

그 공사는 순조롭게 진행되고요 11월말에 다 완료하고 있습니다.

동현

김동현위원

그러면 뭐 어떤 오픈식이나 이런 게 있습니까? 아니면 그냥.

희수

박희수관광진흥과장

그렇게 안 하려고 생각합니다. 왜냐하면 그게 강남정보센터처럼 대표적인 건물에 강남이정표를 종합적인 관광안내판이 아니고요 외국인들이 많이 가는 가로수길이나 강남역 거기에 예쁘게 디자인해서 그 구역을 쉽게 찾아갈 수 있는 그런 안내관광판이기 때문에 굳이 개막식이라든지 그런 건 필요 없습니다.

동현

김동현위원

이상입니다.

관수

이관수위원장

계속해서 박태순위원 질의해 주시기 바랍니다.

태순

박태순위원

지금까지는 외국인 관광객들에 관한 이야기들을 많이 나누셨는데 제가 볼 때는 우리 내국인들도 굉장히 많이 강남을 찾고 있고 지방에서 싸이나 이런 부분에 매스컴을 보고 강남을 한번 그냥 무심코 다녀가신 분들도 다시 생각해서 강남을 찾는 걸로 알고 있거든요. 그런데 저희들이 지방같은 데 갔을 때 그 지역의 관청을 통해서 우리가 단체로 이쪽에 어디 수덕사 여행을 왔는데 이쪽에 관한 문화해설사를 붙여줄 수 있느냐 하면 문화해설사를 연결해서 저희들이 그 해설사하고 같이 일정을 함께 소화를 하잖아요. 그렇듯이 우리 강남구에 왔을 때도 그걸 원하면 단체관광객이 트롤리버스를 다 탈 수는 없고 자기네들이 관광버스를 가지고 와서 이 지역에 우리 21곳 트롤리버스 정류장을 한번 투어를 하겠다 이랬을 때 그 관광버스에 해설사를 같이 탑승할 수 있도록 해 줄 수 있는 여건이 우리 강남구에도 돼 있는지?

희수

박희수관광진흥과장

박태순위원님 질의에 관광진흥과장 답변드리겠습니다. 가능합니다. 가능한데 실질적으로 저희 과가 일자리정책과에서 어떤 사업을 하냐면 일자리를 늘려가는 사업을 확대를 하더라고요. 그래서 저번에 회의할 때 저희가 심의를 들어갔었는데 문화해설사를 하시는 분이 제안했던 내용이 기억이 납니다. 그래서 그분을 저희가 한번 만났어요. 만나서 의견을 나눠보니까 저희가 시티투어 지금은 시범으로 시스템을 잡기 때문에 저희가 적극적으로 하지는 않지만 11월 1일 트롤리버스가 오면 저희는 이걸 상품으로 만들어놔야 되기 때문에 박태순위원님이 말씀하셨던 그런 종류의 관광객도 있을 거라고 봐집니다. 그래서 그러면 지금은 저희가 시스템으로 해서 일반 자유여행객이 왔을 때는 차 안에 안내원을 배치를 하지 않습니다. 왜냐하면 다 국기별로 누르면 자기나라 말이 나오기 때문에 그렇게 해 놨는데 국내인이라든지 또 단체로 외국인들이 왔을 때 해설사가 필요한 사람을 위해서 지원할 수 있느냐 지원이 가능하다 했습니다. 그래서 그 연결을 저희가 해서 그렇게 오면 저희가 충분히 불편하지 않도록 소화할 생각입니다.

태순

박태순위원

그리고 지금 저희들이 구상하고 있는 이런 모든 관광사업에 대한 것을 전국에 있는 지자체에도 다 홍보가 되고 있는 거지요?

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다. 그거는 저희가 홍보를 하는 것도 첫 번째는 우선이고요 두 번째는 문화체육관광부가 지금 가지고 있는 시안이 강남정보센터 같은 시설이나 그런 모형을 갖춘 데가 우리나라가 없기 때문에 트롤리버스가 처음으로 도입되는 거거든요. 우리나라에서는 처음으로 도입되는데 그게 강남이 운영을 하면 전국으로 네트워크를 구성하려고 생각하는 것 같아요. 그래서 너무나도 그건 우리가 생각하지 못했던 부분인데 얼마 전에 관광정책과장을 만났어요. 만났는데 그런 얘기 끝에 그런 얘기를 가지고 있는 생각을 얘기했을 때 공식적인 것은 아니지만 그런 생각 자체가 저희한테는 너무 좋다고 생각이 들어서 적극적으로 추진좀 해 달라고 부탁은 드려 본 적이 있습니다. 그래서 강릉이라든지 그 다음에 부산, 인천, 송파, 부천 같은 데서도 저희한테 트롤리버스 모형을 벤치마킹 하러 가지러 많이 와요. 그런데 그렇게 연결하려고 하면 그렇게 연결이 네트워크로 연결하면 좋은 상품이 전국으로 확산될 가치가 충분히 있다고 봐진다는 것이지요.

태순

박태순위원

그리고 지난번에 한 번 얘기했던 부분이 있는데 서울시 관광순환버스 있잖아요.

희수

박희수관광진흥과장

네, 시티투어 있습니다.

태순

박태순위원

거기하고 우리 강남하고 같이 연계되는 부분은 어떻게 가지게 됐는지 거기 탔던 분들이 이쪽으로 같이 옮겨 탔을 때 그런 부분?

희수

박희수관광진흥과장

어제 그렇지 않아도 2시에 서울시에서 서울시티투어 관계자하고 회의를 하고 왔습니다. 지금 저희 입장에서는 시범적으로 12월달 운영해서 내년에 어떤 일이 벌어지냐면 강남정보센터는 지금 잘 모양이 갖춰져 있고요 그 다음에 명동에 외환은행 본점 자리 1층에 서울시가 관광 강북 쪽에 강남만한 시설은 아니고 한 180평 규모에 관광안내센터를 설치를 해서 오픈식을 갖는데 그게 12월말입니다. 그러면 그게 오픈이 되면 강북하고 강남하고 연결하는 그 터미널 형식의 거점을 저희가 확보를 하려고 하는 거거든요. 그래서 시티투어를 양쪽 노선으로 연결시키자 그래가지고 제안을 했지요. 그래서 서울시에도 지금 저희가 말씀드리기 전에 서울시도 적극적으로 시장님이 점차적으로 관심을 많이 가지신대요, 관광에 대해서. 그래서 그걸 아마 긍정적으로 검토해 나가고 있습니다.

태순

박태순위원

왜냐하면 강남만 와서 보고 가기에는 또 아쉬운 면이 있을 텐데 그럴 때 같이 서울시 시티투어버스하고 같이 연계가 되면 일거이득 이런 거 될 것 같은 기분이 들고 사실은 저 같은 경우는 지방 쪽으로 단체활동을 하다보니까 지방에 단체회원들이 서울 오는 기회가 많이 있었거든요. 있었을 때 사실 제가 함께 타고 여기 저기 국기원이라든지 봉은사라든지 광평대군 이런 쪽으로 저희들이 21곳 중에 있는 거의 그런 곳이지요, 강남을 알리려고 하면. 강남에 왔는데 관광 어디 좀 구경시켜 달라 이랬을 때 사실 문화해설사 자원봉사자가 많이 있을 걸로 알고는 있었지만 선뜻 제가 의회 들어오기 전이라 그런 생각은 하지 못하고 제가 함께 탑승했던 기억이 나서 기왕이면 외국관광객도 중요하지만 내국인한테도 많은 배려를 해 줄 수 있는 그런 기반조성을 해 주셨으면 좋겠다는 생각에서 질의드렸습니다. 이상입니다.

희수

박희수관광진흥과장

위원님 말씀대로 그렇게 하겠습니다. 고맙습니다.

관수

이관수위원장

김영호위원 질의해 주시기 바랍니다.

김영호위원

김영호위원입니다. 우선은 관광정보센터에 대해서 한번 얘기를 하겠습니다. 1700쪽 보시면 업무제휴 현황하고 이런 부분들이 있는데 우리 관광정보센터가 그렇게 넓은 장소는 아닌 것 같은데 거기가 지금 몇 평으로 돼 있지요?

희수

박희수관광진흥과장

연면적 248평입니다. 그 중에 1층이 한 112평 정도 되고요 2층이 좀 작고 그렇습니다.

김영호위원

그래서 우리가 그 공간을 정말로 효율적으로 써야 되는데 물론 처음에 만들다보니까 관광정보센터에 여러 가지 지금 있던 것들을 벤치마킹해서 외환은행이나 관광회사나 이런 것들이 들어가서 환전도 해 주고 관광안내도 하고 그러는데요 이런 것들은 제가 볼 때는 외부에 바로 밖에 나가도 굉장히 많이 있잖아요, 은행에도 많이 있고. 그런데 우리 관광정보센터에 이런 시설물들이 정말로 특색 없는 그냥 어디에 가든지 있는 이런 시설들이 꼭 들어가야 할 필요가 있느냐 그 대안은 우리 관광정보센터가 지금 굉장히 많이 호응을 받고 있잖아요. 그런데 외국인 관광객들이 왔을 때 그 안에서 뭘 볼 것이냐? 관광회사나 환전소 보는 건 큰 의미가 없다고 생각하는데 어떻게 생각하시는지?

희수

박희수관광진흥과장

그 부분은 제가 먼저 겪어봤던 부분이기 때문에 설명을 드리겠습니다, 김영호위원님 말씀에. 지금 기능부분에 관한 말씀 같으신데 그 안에 저희가 들어와 있는 게 커피숍이 하나가 있고요 커피를 마실 수 있는 휴게공간이 하나가 있고 또 환전할 수 있는 외환은행이 하나가 있고 그 다음에 모두투어여행사가 있습니다. 그런데 저도 맨 처음에 이 3개가 무슨 역할을 어떻게 하는지를 잘, 궁금했어요. 그래가지고 한 두 달 동안을 지켜서 거의 매일 나가다시피 해가지고 해 보니까 저희가 책상에서 생각하지 못했던 부분이 현장에서 나타나는 부분이 하나가 있습니다. 그게 뭐냐하면 지금 강남관광정보센터가 서울시나 문화체육부가 관심을 더 많이 갖는 이유 중에 하나가 건물이 예쁘고 한류를 체험할 수 있는 거점이라고 그래서가 아니라 지금 우리가 6월 26일날 오픈을 해가지고 12월이면 한 3∼4개월 운영을 했거든요. 그런데 인원이 자꾸 늘어나요. 늘어나는 이유가 거기에 오면 언어의 장애가 없습니다. 또 하나는 우리 강남만 관광을 안내하는 걸로 알았는데 저희는 솔직히 그렇게 생각을 했습니다. 그런데 저희 생각보다 훨씬 넓은 부분을 그들이 소화를 해 나가고 있어요. 거기 와서 모두투어가 여행사지만 이 사람들이 항공권을 비행기 시간을 조정한다든지 그 다음에 무슨 일이 있어가지고 비즈니스로 왔다가 늦춘다든지 빨리 간다든지 그런 것까지 거기서 다 소화를 해 주는 부분입니다. 그래서 그건 여행사만이 달란트가 있기 때문에 예약 이라든지 그런 부분을 강남에 있는 것뿐만 아니라 우리나라 부산을 가고 싶다면 부산 예매까지 거기서 인터넷으로 해 주기 때문에 그런 기능을 폭넓게 하는 걸 보고 “아, 이거 참 잘 생각했구나”라는 생각을 저희도 생각 못했던 부분을 현장에서 일어나니까 너무 좋다 보니까 그게 소문이 나가서 자꾸 늘어나는 인원이 있고 또 문화체육관광부도 그런 부분에 대해서 여기를 적극적으로 활성화를 시켜도 국가차원에서 손해나지 않겠다 이런 생각을 갖는 부분인 것 같습니다. 그 중에 기능이 하나가 외환은행입니다. 외환은행이 일반 시중은행보다 환전율은 확실히 작습니다. 틀림이 없습니다. 그런데 하루에 200여명 분들이 오셔가지고 지리를 잘 모르는 데서 둘레둘레 찾으러 다니는 것보다 그 안에 와서 언어가 첫 번째는 되니까 어느 나라 와도 거기에 오면 환전 같은 걸 해나가는데 금액이야 크지 않지만 불편을 작게 해 준다는 부분에 대해서 작지만 인기가 있습니다. 그래서 그런 기능을 저희가 하지 못했던 부분을 현장에서 해 내는 걸 보고 틀림없이 좋아질 거라고 확신합니다. 그런 기능으로 쓰고 있습니다.

김영호위원

물론 그런 순기능적인 부분들이 있을 것입니다. 그런데 지금 초기니까 그건 뭐 인정할 수도 있어요. 그런데 이제 우리 관광정보센터를 운영하는 강남구나 서울시 입장으로 보면 그 장소는 너무 좁기 때문에 우리가 해야 될 일이 굉장히 많다고 봅니다. 그래서 관광객들이 와서 우리 한류상품이나 이런 부분들을 많이 체험을 해야 되는데 우리강남에 여러 가지 상공인들이 만들어 낸 제품도 있고 IT제품도 있고 여러 가지 액세서리나 이런 제품들 많을 거예요. 그렇죠? 그리고 또 아까 박태순위원님이 말씀하신 각 지방의 특산물들도 있을 겁니다. 그런데 이것을 전부 다 갖다놓으라는 게 아니라 어떤 한 가지 한 가지씩만이라도 해서 그 공간을 채우면 훨씬 우리 상품을 소개하고 그게 직접 판매가 되고 이런 것들이 더 큰 역할을 하지 않을까라는 생각이 들고요, 우리 관광정보센터의 목적이 물론 정보제공도 있지만 그런 우리 강남은 좀 다르게, 그런 제품들을 선전하고 팔 수 있는 그런 여건들이 됐으면 하는 생각이 들고 지금 말한 은행이라든지, 관광회사라든지 이런 부분들은 우리 압구정에 얼마나 많습니까? 그 앞에. 그래서 그 앞부분하고 같이 연결시켜서 같이 이렇게 상생이 될 수 있도록, 그런 것들은 그 앞에서, 커피점도 또 그 앞에 얼마나 많습니까? 그렇죠? 그러니까 그런 것들을 우리가 그 공간에서 과연 소화시켜야 맞는가 이런 부분에 대해서는 여기 자료에 나와 있는 관광진흥자문위원회나 이런 데를 통해서라도 같이 한번 토의도 해보고 나중에 또 바꿀 수 있으면 더 효율적으로 바꾸는 방향도 괜찮다고 생각합니다.

희수

박희수관광진흥과장

네, 위원님 말씀 알겠습니다. 그래서 저희도 고민을 더 해보겠습니다.

김영호위원

네, 고민을 더해서 어떤 게 더 효율적인지 한번 더 생각을 해 주셨으면 좋겠고요, 도시민박업 현황에 대해서 아까 우리 동료위원님께서도 얘기를 하셨는데 지금 북창동 한옥마을이나 이런 데는 굉장히 그 한옥에 대한 특성도 있고, 게스트하우스 같은 경우에는 이렇게 집단으로 되어 있는데, 제가 우리 주민자치위원회나 이런 데를 들어가 보니까 공지사항에 도시 민박을 하라고 그렇게 많이, 동에 많이 홍보를 하셨죠? 맞습니까?

희수

박희수관광진흥과장

네, 그렇습니다.

김영호위원

그렇게 하면 지금 아까 말씀대로 북창동이나 한옥마을이나 이런 데는 좀 특색이 있고 게스트하우스는 이렇게 묶여서 있지만, 정말로 아파트에 한 칸의 방 이런 데에다도 민박을 하면 우리 강남 특성을 그 관광객들이 오면 ‘아! 한국은 이런 데구나’라는 그런 것도 좀 많이 알 수 있을 것 같은데 그거는 거의 없죠? 지금. 그것 현황 혹시 나온 거 있습니까?

희수

박희수관광진흥과장

현황 있습니다. 아까 말씀했던 게 879세대가 지금 도시민박업을 유치해가지고 지금 활용을 하고 있습니다.

김영호위원

876세대가 우리 강남에 있는 겁니까?

희수

박희수관광진흥과장

그렇습니다. 한 900세대, 우리 거까지 합하면 한 900세대 가까이 됩니다.

김영호위원

그러면 그 민박이 지금 활성화되고 있는 겁니까?

희수

박희수관광진흥과장