오홍식인천교통공사사장
교통공사 사장 오홍식입니다. 위원장님 방금 격려말씀해 주셨습니다만 이도형 위원장님을 비롯해서 여러 위원님들도 새해 맞이해서 올 한 해 좋은 일만 가득하시기를 기원하겠습니다. 아울러서 저희 공사 경영에 많은 관심과 애정을 보여주시는 데 대해서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서서 저희 간부를 소개해 드리도록 하겠습니다. 지난 2월 3일자로 정희윤 감사와 박규홍 경영기획본부장이 임기만료로 퇴임을 했습니다. 그래서 후속인사가 있었습니다. 먼저 육상교통본부장에서 자리를 옮긴 최현모 경영기획본부장입니다. 맹윤영 고객서비스본부장입니다. 새로 이번에 공사로 임명됐습니다. 이광호 육상교통본부장입니다. 이중호 기술본부장입니다. 이용도 안전방재단장입니다. 최광춘 감사실장입니다. 변호득 교통연수원장입니다. 김순태 종합관제소장입니다. 권영태 승무사업소장입니다. 정선종 차량기지사업소장입니다. 정인용 의정부경전철사업단장입니다. 끝으로 김정세 자기부상철도사업단장입니다. (간부 인사) 이어서 금년도 업무보고를 드리도록 하겠습니다. 업무보고는 일반현황, 작년도 행정사무감사 지적사항에 대한 처리계획 그리고 작년도 저희 공사 추진성과 그리고 올해 주요업무계획과 현안사항 순으로 보고를 드리겠습니다. 일반현황은 쭉 보고를 드렸기 때문에 보고를 약하도록 하고 8쪽에 예산현황만 보고를 드리도록 하겠습니다. 8쪽 보시면 금년도 저희공사 예산현황이 있습니다. 세입ㆍ세출 3,380억 1,300만원이 되겠습니다. 세입부분을 보면 영업수익이 1,422억으로 42%, 영업외수익이 21억 5,800으로 0.64%, 자본적 수입이 718억으로 21.25%를 차지하고 있습니다. 그리고 퇴직충당금과 감가상각비 보전재원은 682억으로 한 20% 정도 차지하고 있고요. 건설부채가 535억으로 15% 정도를 차지하고 있습니다. 세출은 사업비용이 1,775억으로 52% 정도 차지하고 있고요. 자본적 지출이 372억으로 11%를 차지하고 있습니다. 이하 보전재원과 건설부채는 세입ㆍ세출 동액이 되겠습니다. 이어서 11쪽에 행정사무감사 지적사항에 대한 처리계획입니다. 2013년도 지적사항은 5건이 있었습니다. 이 5건에 대해서 건별로 진행상황을 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 공사 통합효과 극대화를 위한 체질개선 방안 강구입니다. 이 부분은 저희가 공사 중장기 발전계획 금년도는 2020 중장기 발전계획이 되겠습니다. 발전계획을 통해서 각 분야의 어떤 체질개선, 경영효율화, 통합효과 극대화 이런 부분이 마련될 수 있도록 추진하겠습니다. 저희가 4월에 과제 발굴을 시작해서 9월경에는 발전계획을 확정하도록 하고 확정하는 과정에서 인천발전연구원 등 외부기관의 감수를 받도록 그렇게 하겠습니다. 다음은 13쪽에 월미은하레일 사업에 대한 대안마련 후 조속히 추진하라는 지적사항입니다. 이 부분은 쭉 그동안에 여러 가지 과정을 거쳐서 고급형 레일바이크로 이렇게 추진하기로 추진계획을 작년 12월 23일날 발표를 했습니다. 그리고 금년 1월에 입찰공고를 했고 금년 1월 15일날 사업설명회를 가졌는데 이때 15개 업체 정도가 참여를 했습니다. 그래서 금년 3월까지는 제안서를 접수해서 평가를 하고 4월경에는 우선협상대상자를 선정해서 협약을 체결하도록 하고 체결이 완료되면 저희가 공사를 착공하는 순서로 진행을 할 계획입니다. 다음 14쪽에 PSD 파손사례에 대해서 품질관리 등 대책을 강구하라는 지적사항입니다. 이 부분은 현재 12개 역에 총 4,641매 정도의 유리가 이렇게 설치돼 있는데 앞으로 신규 설치분에 대해서는 강화유리 제작규격을 저희가 강화를 했습니다. 이 강화내용은 열간유지시험을 통해서 내열이 되도록 이렇게 하고 아울러서 안전도검사 이런 것들을 진행하고 역사 풍압에 대한 대비 안전율이 약 3배 정도 확보될 수 있도록 이렇게 관리를 해 나갈 계획입니다. 기존에 설치돼 있는 유리에 대해서는 안전보호필름을 5,400만원 정도 들여서 추가시공을 해서 안전이 확보될 수 있도록, 품질이 관리될 수 있도록 이렇게 조치를 해 나가겠습니다. 15쪽에 2호선 운영인력을 노사협의를 거쳐서 합리적으로 모색하라는 지적사항이 있었습니다. 이 부분은 현재 저희가 용역을 진행하고 있고 그동안에 TF팀에 노동조합이 참여할 수 있도록 이렇게 조치를 해서 쭉 설명회라든지 의견수렴 이런 절차를 계속 거쳐왔고 금년 1월 20일에는 노사합동 설명회를 가졌습니다. 우리 분야별 담당처장하고 노동조합 각 지부장이 같이 모여서 용역안에 대한 설명을 하고 의견수렴을 했습니다. 용역 최종 보고회는 1월 말에 가졌고 2월 10일자로 준공을 했습니다. 그래서 이 준공된 안을 가지고 앞으로 시의회 보고 이런 것을 통해서 2호선 운영인력을 확정해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 다섯 번째로 자기부상철도사업 지적사항에 대한 검증과 인수준비에 만전을 기하라는 지적사항이 있었습니다. 크게 세 파트로 노놔서 현재 검사를 진행하고 있습니다. 시설물 분야는 저희 시하고 공항공사 그리고 저희 공사하고 같이 합동으로 해서 그동안에 870건이 지적이 됐습니다. 이 중에서 332건이 완료가 되고 현재 538건이 추진 중에 있습니다. 시스템 분야는 404건이 지적이 돼서 102건이 완료가 됐고 현재 302건이 조치 중에 있습니다. 국토진흥원 주관으로 외부전문가 참여해서 합동점검이 있었습니다. 이 점검에서는 514건이 지적이 돼서 그중에서 408건이 추진 중에 있는 현재 상태고 추후에 조치할 것이 56건 정도가 되겠습니다. 저희는 인수인계 전에 그동안에 지적된 내역들이 조치가 될 수 있도록 관계기관하고 협의를 해 나가고 조치가 완료된 후에 인수인계절차를 이행하도록 그렇게 하겠습니다. 다음은 2013년도 저희 공사의 주요업무 추진성과가 되겠습니다. 첫 번째로는 개통 이후 누적 수송인원 10억명을 지난해 3월 28일날 달성을 했습니다. 그리고 일자리 창출과 고용안정 실현을 위해서 용역근로자 직접고용 그리고 무기계약직 전환이 있었고 이것을 바탕으로 해서 고용노동부 장관으로부터 일자리 창출 유공 표창을 받은 바 있습니다. 그리고 CEO 현장방문 등을 통해서 현장과 소통하는 소통경영을 추진해서 46건 정도 의견을 수렴해서 조치한 바가 있습니다. 네 번째로 그동안에 저희가 계속 무분규ㆍ무파업 사업장으로 경영을 해 왔고 동반성장의 노사문화를 정착했다는 공로로 해서 지방공기업 중 유일하게 고용노동부 장관으로부터 노사관계 우수기관으로 선정된 바가 있습니다. 청라~강서간 BRT 사업도 7월 11일날 개통해서 현재 차질없이 운영이 되고 있습니다. 20쪽에 저희가 국제수준의 안전경영시스템을 철도기관 최초로 구축을 했습니다. 작년 7월 17일날 ISO22301 인증을 받아서 현재 대응을 하고 있고 여러 가지 사업 분야의 확장을 위해서 ISO9001 품질경영과 ISO14001 환경경영 두 가지에 대한 ISO 인증도 지난 12월 9일날 저희가 획득을 해서 시스템적으로 안정적인 효율적인 경영이 되도록 운영을 하고 있습니다. 여덟 번째로 전국의 4,000여 개 운수회사를 대상으로 국토교통부에서 평가한 결과 저희 교통공사에서 운영하는 버스에 대해서 교통안전 우수회사로 이렇게 선정, 표창을 받은 바 있고요. 마지막으로 청렴도 평가결과도 저희가 통합 당시에는 거의 최하위 수준에 있었는데 그동안에 지속적으로 노력을 해 가지고 2등급을 달성을 했습니다. 인천시 및 산하 공기업 중에서 최고 등급을 받은 바가 있고 앞으로도 이 청렴도 정착을 위해서 적극적으로 노력을 해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 다음은 금년도 주요업무 추진계획입니다. 금년도 주요업무는 녹색 안전경영, 고객 감동경영, 혁신 효율경영, 열린 소통경영 네 가지 목표를 두고 차례대로 보고를 드리도록 하겠습니다. 먼저 녹색 안전경영입니다. 우선 안전관리 체계에 대한 개선ㆍ보완을 통해서 안전을 저희가 확보하고 청렴한 공기업 문화를 조성해 나가도록 하겠습니다. 조금 전에 보고드렸습니다마는 ISO22301, KOSHAㆍOHSAS 등을 통해서 안전에 대한 어떤 프로그램을 실천적으로 추진해 나가도록 하고 사고ㆍ장애에 대해서 교육이라든지 훈련을 통해서 안전한 운영이 될 수 있도록 적극 노력해 나가도록 하겠습니다. 아울러서 2호선 대비해서 저희가 전문인력, 기관사라든지 관제사 전문인력을 양성해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 운행환경과 관련해서도 시설이나 장비를 저희가 최적으로 관리를 하고 부품의 교체 그리고 운행하고 있는 승무원이라든지 정비하고 있는 우리 공사 직원들을 통해서 저희가 안전한 운행환경을 사전에 만들어 나가도록 하겠습니다. 아울러서 시내버스라든지 BRT, 장애인 콜택시, 터미널운영 이런 육상교통 분야에 대해서도 저희가 선제적으로 대응을 해 나가도록 하겠습니다. 친환경 경영실천과 관련해서는 온실가스 감축, 최대수요 전력관리, 녹색 인증제품 우선구매 등을 통해서 친환경 경영에도 만전을 기하도록 하고 청렴한 공기업 문화정착을 위해서 감사핫라인, 보직자 청렴도 측정 등 여러 가지 제도를 통해서 계속 청렴한 공기업으로써의 문화가 확실히 정착될 수 있도록 노력하고 내년도에는 조금 더 좋은 등급을 받을 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. 다음은 25쪽에 고객 감동경영 부분입니다. 올해는 고객만족도 1위 달성을 목표로 전력을 다하고자 합니다. 아울러서 금년에 개최되는 2014년 아시안게임 성공적인 개최를 적극적으로 지원해 나가도록 하겠습니다. 교통 편의시설 확충과 관련해서는 올해 안에 아시안게임 이전에 전 역사 PSD 승강장 안전문 설치를 완료하도록 하고 이렇게 될 수 있도록 지원해 주신 우리 이도형 위원장님을 비롯해서 상임위 여러 위원님들께 감사를 드립니다. 버스정보 안내기는 138개소, 장애인 콜택시는 특장차 5대, BRT 버스는 3대 정도를 저희가 확충할 계획입니다. 아울러서 이용환경과 관련해서는 청소라든지 방역이라든지 조도라든지 공기질, 미세먼지 이런 것들을 적극적으로 관리해서 승객들이 쾌적한 상태에서 저희 교통을 이용할 수 있도록 이렇게 조치를 해 나가도록 하겠습니다. 고객과의 어떤 접점 부분에서 서비스 품질향상을 위해서는 저희가 CS마스터를 양성하고 있습니다마는 친절사원 선발이라든지 전화모니터링이라든지 서비스품질 개선단, 시민모니터 이런 것들을 통해서 지속적으로 서비스의 어떤 향상을 도모하도록 하고 교통약자에 대한 임산부 배려석이라든지 고객과 밝은인사 나누기 운동 등을 지속적으로 전개해 나가도록 하겠습니다. 아시안게임 지원과 관련해서 크게 저희는 홍보하고 어떤 수송의 지원이 되겠습니다. 홍보는 저희가 지하철의 홍보매체를 통해서 적극적으로 홍보를 하도록 하고 경기에 참여하는 선수단, 자원봉사자 이런 부분의 수송에도 차질이 없도록 저희가 관리를 해 나가도록 하고 여러 가지 안내체계라든지 이런 것도 아울러서 개선해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 다음 27쪽에 혁신 효율경영입니다. 올해는 지하철 수송인원 1억명 달성에 목표를 우선 두도록 하고 수익사업 발굴과 원가절감 대책 등을 통해서 고강도 경영 개선방안을 추진해 나가도록 하겠습니다. 우선 영업수입은 수송인원은 도시철도 1억, 버스 970만명, 콜택시 44만 7,000명, BRT 48만 9,000명에서 1억 1,000만명 정도 수송인원 목표를 잡고 수입은 779억 정도 수입을 올리도록 이렇게 해 나가겠습니다. 부대사업 수입도 임대료, 광고료, 통신관로 수입 등을 통해서 약 107억 정도 수입을 올려나가도록 이렇게 노력을 하겠습니다. 28쪽에 신성장동력 사업발굴과 관련해서 그동안에 의정부, 영종도 자기부상철도, 청라~강서간 BRT 사업을 추진해 나갔고 앞으로 수도권에서 발주 예상되는 우이~신설 경전철이라든지 김포 경전철 이런 것들에 대한 어떤 동향을 파악해서 저희가 필요시에는 참여할 수 있도록 관리를 해 나가겠습니다. 창조경영 생태계 조성과 경영관리 효율화를 위해서도 적극적으로 노력해 나가도록 하겠습니다. 작년도에 53건 업무제도 개선을 했습니다. 올해도 마찬가지로 발굴해서 진행할 예정이고 정부에서 지금 지방 공기업에 대한 수입증대, 원가절감, 경영효율 이런 것들을 지침으로 내려보내고 있습니다. 여기에 맞춰서 저희도 경영합리화 방안을 마련하도록 하고 아울러서 2호선 운영도 올해부터 준비가 돼야 됩니다. 그래서 2호선 운영이 차질없이 될 수 있도록 올해부터 준비를 해 나가도록 하겠습니다. 29쪽의 열린 소통경영입니다. 지역사회의 어떤 공헌사업을 적극적으로 저희가 추진해서 공기업의 사회적 책임을 강화하도록 하고 아울러서 소통과 협력을 통해서 열린 경영으로 생산성 있는 노사관계가 확립될 수 있도록 노력하겠습니다. 첫 번째로 정부3.0 핵심가치와 관련해서는 저희가 공개 항목을 16개 항목에서 38개 항목으로 늘리도록 이렇게 하고 8개 데이터베이스 정보공개도 아울러서 시행하도록 해서 소통하고 유능한 그런 공기업을 만들어나가도록 하겠습니다. 노사관계는 계속해서 저희가 이제 무분규ㆍ무파업 사업장으로 해 왔습니다. 올해도 적극적으로 더 노력하도록 하고 고용노동부의 노사 파트너십 프로그램을 저희가 신청을 해서 지원을 받도록 하고 올해는 노사문화 대상이라든지 이런 큰 상에 한번 도전해 볼 그런 계획입니다. 30쪽에 소통의 조직문화와 관련해서는 우리 직원 내부의 어떤 내부적인 소통 그리고 외부고객과의 어떤 소통 이런 것들을 쌍방향 소통을 강화하고 열린 경영을 훨씬 더 강도 있게 추진하도록 하겠습니다. 아울러서 사회적 책임과 관련해서도 지역사회 봉사활동을 점점 확충해 나가고 나눔경영이라든지 교통사고 무료상담이라든지 유치원, 초등학교에 대한 교통안전 방문교육 등의 확대를 통해서 사회적인 역할을 높여나가도록 그렇게 하겠습니다. 31쪽의 현안사항입니다. 세 가지를 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 32쪽에 승강장 안전문 설치 건입니다. 잘 아시겠습니다만 저희 29개 역 중에서 12개 역이 PSD가 설치되어 있고 17개 역이 지금 미설치 상태입니다. 그래서 올해 아시안게임 전에 이렇게 완료 목표를 세우고 현재 사업을 추진하고 있습니다. 1차분 8개 역이 현재 설치 진행 중인데 이건 4월달에 완료하도록 하고 2차분 9개 역은 조금 늦었습니다. 이건 5월달에 완료하도록 하고 귤현역만 8월달에 여기 지붕 확장하는 문제가 있습니다. 그래서 8월달에 완료해서 아시안게임 전에 깨끗하게 정비를 해서 우리 지하철 이용시민의 어떤 열차운행에 따른 안전성을 확보하고 소음이라든지 공기질 등 환경개선과 에너지 절감효과를 높여나가도록 그렇게 하겠습니다. 다음은 34쪽에 인천공항 자기부상철도 운영 준비입니다. 아까 인수인계와 관련해서 보고를 드렸습니다만 계속 지속적으로 저희가 그런 점검과 동시에 지금 시운전을 진행을 하고 있습니다. 현재 시운전에서 불완전 요소가 나타나면서 계획대로 일정대로 지금 준공 개통이 안 되고 있습니다. 그래서 공항공사하고 관계기관하고 계속 협의를 통해서 저희가 보완할 건 보완해 나가면서 개통 준비를 착실히 해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 다음은 35쪽에 월미은하레일 활용방안 추진입니다. 이 보고는 행정사무감사 지적 내용에 보고를 드렸습니다만 쭉 진행이 되면서 올해 한 3월달에 평가를 하고 4월달에 우선협상대상자 선정할 계획으로 일정을 추진하고 있고 아울러서 이제 월미은하레일이 3건이 소송이 지금 계류 중에 있는데 법원으로부터 소송이 완료가 돼서 현장에 대한 검증이 마쳐지고 이제 철거해도 좋겠다라고 법원에서 얘기가 나와야 저희가 철거를 할 수 있기 때문에 법원 소송과도 긴밀하게 연계해서 저희가 사업자 선정, 사업 착수, 시설물 철거, 새로운 시설 설치 이런 것들을 유기적으로 연계해서 진행하도록 하겠습니다. 현재 하자감정이 진행이 되고 있는데 약 6개월 정도 소요될 걸로 보여집니다. 그렇게 되면 금년 6월 정도 되면 감정이 완료가 되고 그럼 법원으로부터 이것에 대한 판단이 있을 예정입니다. 그런 것들을 맞춰서 저희가 사업을 추진해 나가도록 그렇게 하겠습니다. ㆍ2014년도 인천교통공사 주요업무보고서 이상 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.