한재신제주시주민생활지원국장
안녕하십니까? 제주시 주민생활지원국장 한재신입니다. 평소 존경하는 제주특별자치도의회 복지안전위원회 신영근 위원장님, 그리고 위원님 여러분, 업무보고에 앞서 저희 주민생활지원국 간부 공무원과 직원들이 인사를 드리도록 하겠습니다. 먼저 오남석 주민복지과장입니다. 이인옥 경로장애인복지과장입니다. 고숙희 여성가족과장입니다. 강명관 위생관리과장입니다. 허철훈 기초생활보장과장은 지방행정연수원에서 5급 승진리더과정 교육 중에 있어 참석치 못했습니다. 양해바랍니다. 그 외 직원들은 한꺼번에 인사를 드리도록 하겠습니다. 모두 자리에서 일어서 주시기 바랍니다. 일동 차렷, 경례. (관계공무원 인사) 모두 앉아 주시기 바랍니다. 제주특별자치도의 발전과 도민의 삶의 질 향상을 위해 변함없는 열정과 헌신적인 노력으로 의정활동을 펼치시는 위원님 여러분의 노고에 존경과 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 아울러, 평소 저희 주민생활지원국 소관 업무에 각별한 관심과 애정을 가져 주시고, 특히 서민의 복지향상을 위해 고견을 주시는 등 적극적인 지원과 성원에 깊은 감사의 말씀드립니다. 그러면 지금부터 제주시 주민생활지원국 소관 업무에 대하여 주요업무 중심으로 보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 배부해 드린 자료에 의하여 시정운영 방향과 일반현황, 올해 주요업무계획, 행정사무감사 지적사항 처리결과순으로 보고드겠습니다. 먼저 보고자료 7쪽의 시정운영 방향과 15쪽의 일반현황은 유인물로 대신하고 17쪽의 예산 현황에 대하여 보고드리겠습니다. 우리 시의 올해 총예산액은 9,443억 4,800만 원이며, 그중 우리 국 소관 예산은 3,644억 1,000만 원으로 지난해 대비 17.6%인 544억 8,000만 원이 증가하였으며 복지예산 비중이 38.6%를 차지하고 있습니다. 부서별로는 주민복지과에 255억 2,400만 원, 경로장애인복지과에 1,320억 7,900만 원, 기초생활보장과에 547억 800만 원, 여성가족과에 1,515억 1,500만 원, 위생관리과에 5억 8,400만 원이 편성되어 있습니다. 다음은 18쪽의 기구현황입니다. 지난해 7월 26일 자로 사회복지 업무 기능을 일부 조정하여 종전 4개 과 24담당에서 5개 과 25담당으로 기구가 확대·개편되었습니다. 종전의 주민생활지원과를 주민복지과로, 사회복지과를 경로장애인복지과와 기초생활보장과로 나누면서 일부 업무를 조정하였으며, 그리고 여성가족과, 위생관리과는 종전대로 운영되고 있습니다. 19쪽의 부서별 주요 기능에 대해서는 유인물로 대신하겠습니다. 다음은 21쪽의 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 23쪽에 민관이 함께 만드는 행복한 복지사회 구현 사항입니다. 우리 시에서는 민관이 함께 제3기 지역복지계획 수립을 위해 통합·협력·참여로 제주시민의 욕구를 반영한 행복한 지역복지계획을 수립하여 복지 사각지대가 없는 촘촘한 복지 안전망을 구축하겠습니다. 이를 위해서 지난 1월에 지역사회복지계획의 기본방향을 설정하고, 전문가 및 공무원, 협의체 위원으로 T/F 팀을 구성하였습니다. 그리고 오는 5월까지 지역주민을 대상으로 욕구에 대한 자원조사 및 분석을 거쳐 7, 8월 중에 주민의견수렴을 위한 공청회와 협의체 심의 등을 거친 후 12월에 확정할 계획입니다. 아울러 다양한 시민의 복지욕구를 수렴하고 반영하기 위하여 시민참여제안제를 4월까지 운영하고 있습니다. 그리고 읍·면·동복지협의체 위원 232명을 활용하여 소외계층을 발굴하고, 물품기부·재능기부 등 복지자원을 적극 활용하여 복지서비스를 지원하겠습니다. 또한 지역사회복지협의체 운영 내실화를 위해 지난 2월 3일부터 지역복지협의체 사무국 제도를 도입 운영하여 협의체 기능을 활성화하고 차별화된 지역사업을 운영하여 민간협력 등 기능을 보강하고 있습니다. 다음은 24쪽에 주민과 함께하는 맞춤형 복지 실현 및 출산율 제고 사항입니다. 우리 시에서는 시민의 복지 체감도를 높여 나가기 위해서 지역주민의 참여와 협력을 통해 지역사회 복지 문제를 해소해 나가겠습니다. 이를 위해서 사회복지시설 종사자와의 소통과 화합을 도모하는 행사를 개최하고, 종합사회복지관에 대해 운영비 및 개·보수비, 처우개선비 등을 지원해 나가겠습니다. 그리고 저소득층의 방임 아동과 위기 청소년 지원사업을 비롯하여 주민과 함께하는 복지관별 특화프로그램 발굴·육성 지원을 통해 현장의 복지 체감도를 높여 나가겠습니다. 특히 올해는 동제주종합복지관 조천읍 센터를 4월에 개관하여 조천읍 지역의 소외계층을 위해 다양한 프로그램을 제공하여 복지 사각지대를 해소해 나가겠습니다. 그리고 출산율 2.0 제주플랜의 착실한 추진을 위해 지난해 처음으로 셋째 이후 자녀 가정에 지원하던 양육수당을 올해부터는 둘째 이후 자녀로 확대하여 결혼 분위기 확산 및 출산장려시책을 추진하겠습니다. 다음은 25쪽에 찾아가 도와드리는 통합사례서비스 제공 사항입니다. 장기적이고 복합적 문제를 가진 저소득층에게 폭 넓고 질 높은 맞춤형 통합사례서비스 강화로 복지 체감도를 높여 나가겠습니다. 이를 위해서 지역의 복지위원 및 통·이장을 통해 통합사례관리대상자 및 빈곤·소외계층을 발굴하여 종합사회복지관, 정신건강증진센터 등 서비스 제공 기관과 함께 질 높은 통합사례서비스를 제공하고, 전문적인 사례관리가 필요한 대상자에게는 슈퍼비전을 실시하여 주기적인 모니터링을 통해 통합적 욕구에 효과적으로 대응하는 맞춤형 복지서비스를 지원하겠습니다. 다음은 26쪽에 수요자 중심의 사회서비스 지원 강화 사항입니다. 지역 주민의 욕구에 부응하는 복지서비스로 고객 만족의 복지행정을 추진하겠습니다. 이를 위해서 전국 가구 월평균 소득 100%∼120% 이하 가구를 대상으로 아동·청소년심리 지원서비스 사업 등 17개 지역사회서비스 투자사업과 가사·간병 방문 서비스 사업에 50억여 원과 장애아동 가족지원 재활치료 사업에 15억 5,000만 원을 지원하겠습니다. 이를 통해 서비스 제공기관이 118개소에서 123개소로 확대되어 일자리가 630명에서 650명으로 늘어나고 있습니다. 앞으로 질 높은 서비스 제공을 위해 주민의 욕구를 반영한 사회서비스 신규 사업도 적극 발굴 추진토록 하겠습니다. 다음은 27쪽에 건강한 아동양육을 위한 복지서비스 확대 사항입니다. 방과 후 돌봄·교육 서비스 기능 구축 강화를 위해 지역아동센터에 토요돌봄을 운영하고, 아동복지교사를 지난해 28명에서 38명으로 확대 파견하고, 올해 신규로 아동들의 정서함양을 위해 자연체험 학습장을 운영하며, 취사부 지원을 위해 인건비를 월 30만 원씩 지원하여 돌봄프로그램 확대로 아동보호 지원 체계를 마련하겠습니다. 그리고 양육시설 아동의 건전한 성장을 위해 시설퇴소아동 자립지원금을 지난해 300만 원에서 500만 원으로 확대 지원하고, 문화활동비, 교통비 등도 지원하겠습니다. 또한, 전액 국비사업으로 추진하고 있는 저소득층 아동을 위한 통합사례관리 대상 지역을 지난해 용담1·2동과 삼도1·2동에서 올해부터는 전 읍·면·동으로 확대해 나가겠습니다. 다음은 28쪽에 건강하고 행복한 노후생활 안정적 지원 사항입니다. 현재 우리 시 노인 인구는 5만 2,369명으로 시 전체 인구의 11.8%를 차지하고 있습니다. 어르신들의 안정적 노후생활 보장을 위해 바다사랑 지킴이, 경로도우미 사업 등 소득 창출형 노인 일자리 사업을 확대 지원하고 경로당 시설에 대해서는 신·증축 등 이용공간을 확충하며, 운영비 및 간식비, 난방비 등 지원과 평생교육을 위한 노인대학을 1년에서 2년으로, 대학원을 2년에서 3년으로 확대 운영하겠습니다. 그리고 저소득 요보호 노인들에게는 올해 7월부터 기초노령연금을 기초연금으로 월 최대 9만 6,800원에서 20만 원으로 상향 지원하며, 노인 이·미용료, 무주택 노인 주거비, 장수수당 등도 지원하겠습니다. 다음은 29쪽에 맞춤형 돌봄 서비스로 건강한 노후생활 보장 사항입니다. 우리 시 관내 148개소의 노인요양기관에서 돌봄 서비스를 제공하고 있습니다. 이들 요양기관 이용자들의 편의 증진을 위해 요양원 신·증축 및 개·보수, 장비보강 등을 통해 시설 인프라를 개선하겠습니다. 그리고 장기요양기관 종사자의 처우개선을 하고, 시설등급 외 자 278명에 대해서는 계속 보호를 받을 수 있도록 지원해 나가겠습니다. 아울러 요양기관에 대해서는 건강보험공단과 연계하여 실시간 모니터링을 통해 부당청구를 하거나 불법 행위 적발 시는 강력한 행정조치를 해 나가겠습니다. 다음은 30쪽에 장애인 활력 증진과 생활안정 지원 강화 사항입니다. 현재 우리 시에 등록된 장애인은 2만 2,000여 명입니다. 장애인의 기본적 생활안정 및 삶의 질 향상을 위해 오는 7월부터 장애인연금을 기초연금과 연계하여 월 20만 원으로 상향 지원하고, 중증장애인 교통비도 오는 4월부터 1, 2급 장애인 및 3급 뇌병변 장애인에서 1, 3급 전체 장애인으로 확대 지원하겠습니다. 아울러 장애인의 생활불편 해소를 위해 장애인 활동 지원사업 등 바우처 사업을 내실 있게 추진토록 하겠습니다. 다음은 31쪽에 장애인·노숙인 사회참여 확대를 위한 재활 지원 사항입니다. 우리 시에는 장애인 생활시설 등 총 46개소에 1,200여 명이 이용하고 있습니다. 이들을 위해 사회적응훈련 프로그램을 다양화하고, 운영비를 비롯하여 처우개선비를 지원하며 시설에 대해서는 증축과 개·보수를 통해 입소자 및 이용자의 생활편의를 도모해 나감은 물론 장애인의 안정적 소득 지원을 위해 공익형 일자리 제공과 함께 고용이 가능한 업체를 적극 발굴하여 올해도 1,450여 명에 대해 안정적 일자리를 제공하겠습니다. 그리고 노숙인 시설과 연계한 상담 및 재활프로그램을 확대 운영하여 재활기능을 강화해 나가겠습니다. 다음은 32쪽에 어승생 한울누리공원 이용 홍보 강화 사항입니다. 무연고 묘지를 일제 정비하여 조성한 1만 5,600여 기를 안치할 수 있는 어승생 한울누리공원이 2012년 4월 19일에 개장하여 지금까지 총 1,186구를 안장하였습니다. 앞으로 혐오시설이라는 이미지 개선을 위해 사계절 꽃피는 자연장지를 조성하고, 장묘문화 개선을 위해 자연장지 견학 활성화 등 화장률 향상을 위해 주민 홍보를 강화해 나가겠습니다. 다음은 33쪽에 기초수급자 욕구별 맞춤지원으로 복지 체감도 제고 사항입니다. 우리 시에는 1만 4,600여 명의 기초생활수급권자가 있습니다. 이들을 위해 생계비, 주거비, 교육비 등을 지속적으로 지원해 나가며 특히, 올해는 최저 생계비 5.5% 인상으로 신규 수혜대상자가 1,400여 명 늘어날 것으로 예상하고 있습니다. 그리고 기초생활보장제도 급여체계가 올해 10월부터 최저 생계비 이하 가구의 통합급여 방식에서 중위소득 50% 미만 가구 생계·의료·교육급여 등 개별급여로 전환될 예정입니다. 다음은 34쪽에 저소득 한부모가족 생활안정 및 복지증진 도모 사항입니다. 우리 시에서는 저소득 한부모가정 및 조손가정이 1,896세대에 5,073명이 있습니다. 이들을 위해 자녀학비, 아동양육비, 대학입학금 등도 지원하여 생활안정을 도모하고 한부모가족의 취업지원을 위한 직업훈련비, 자립정착금 등도 지원하겠습니다. 그리고 한부모 복지시설에 대해서는 적정한 운영비 및 입소자 자아존중 고취 프로그램을 지원하여 운영의 내실화를 기하겠습니다. 다음은 35쪽에 의료급여수급자 건강증진과 의료비 절감 사항입니다. 제주시 의료급여수급권자는 8,151가구에 1만 5,000여 명입니다. 이들 의료급여수급권자에 대하여는 의료비 지원은 물론 의료기관 과다 이용자를 중점 사례 관리하여 올바른 의료기관 이용방법을 연중 안내하여 의료비를 절감하겠습니다. 그리고 의료급여수급자 의료비용 1순위인 정신질환자 등을 대상으로 웃음치료, 미술치료 등 전문적인 심리프로그램을 통해 건강 힐링 프로그램을 운영하고, 의료급여 장기 입원 환자의 시설체험 프로그램도 운영하여 병·의원을 적정히 이용하도록 유도하여 건강증진을 도모토록 하겠습니다. 다음은 36쪽에 복지수급자에 대한 공정한 조사·관리 사항입니다. 기초생활수급자 등 6만여 명의 복지급여대상자에 대하여 통합적인 자격관리로 공정하고 적정한 복지 지원 행정을 추진해 나가겠습니다. 이를 위하여 복지급여 신규 신청자에 대해 신속·공정한 조사로 적합여부를 결정하고 부정수급 방지를 위해 정기적이고 체계적인 확인조사를 연 2회 실시해 나가며, 기초생활수급자 중지 및 제외 예상 가구에 대하여는 생활보장 심의를 확대하여 권리구제를 강화해 나가며, 기초수급 탈락자에 대해서는 우선 돌봄 등 차상위 복지급여 및 민간자원을 연계 지원토록 하겠습니다. 다음은 37쪽에 일을 통한 적극적 복지 지원 강화 사항입니다. 우리 시에서는 근로능력이 있는 저소득 취약계층의 자활사업 대상자에 자활사업단을 활성화하고, 신규 사업단 4개소를 개설하여 일자리 제공으로 탈빈곤을 촉진하며, 고용노동부 맞춤형 취업지원 프로그램 연계를 통해서도 취업을 알선토록 하겠습니다. 다음은 38쪽에 여성의 역량 강화 및 사회참여 활성화 사항입니다. 여성의 인적자원 개발 및 변화에 대응하는 창조적 능력 배양을 위해 여성대학을 여성지도자 육성의 거점화를 도모하고, 다양한 전문 여성인력을 발굴하여 시정 참여를 유도하겠습니다. 그리고 지역 사회에서 여성의 가치 창조 및 성 평등문화 확산을 위해 세계여성의 날 및 여성 주간행사에 내실화를 기하고, 문화공감아카데미 및 성별영향분석평가 등을 추진하겠습니다. 나머지 부분은 자료로 갈음토록 하겠습니다. 이상으로 제주시 주민생활지원국 소관 2014년도 주요업무보고를 모두 마치겠습니다. 존경하는 위원장님, 그리고 위원님 여러분, 저희 제주시 주민생활지원국 전 직원은 올 한 해도 모두 함께 누리는 촘촘한 희망복지를 펼쳐나가는 데 앞장설 것을 약속드리며 오늘 보고드린 사항에 대해서는 항상 위원님들의 고견을 듣고 협의하면서 서민이 행복하고 따뜻한 복지사회를 실현해 나가도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심과 성원을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.