문원일수자원본부장
안녕하십니까? 수자원본부장 문원일입니다. 평소 존경하는 김명만 환경도시위원회 부위원장님 그리고 위원님 여러분, 바쁜 의정활동 중에도 저희 수자원본부 소관 업무에 대해 각별한 관심과 애정을 가지시고 많은 지도와 격려를 해 주신 데 대하여 깊은 감사를 드립니다. 그러면 업무보고에 앞서서 수자원본부 간부 공무원을 소개해 드리겠습니다. 고상호 수자원경영부장입니다. 강동호 상수도부장입니다. 양성부 하수도부장입니다. 그 외 직원들은 한꺼번에 인사를 드리도록 하겠습니다. 모두 일어서 주시기 바랍니다. 차렷! 경례! (관계공무원 인사) 앉아주십시오. 그러면 지금부터 배부해 드린 유인물에 의하여 2014년도 수자원본부의 주요업무에 대해서 보고를 드리겠습니다. 3쪽부터 8쪽까지 일반현황은 자료로 대신하겠습니다. 9쪽입니다. 정책방향과 목표입니다. 2014년도 올 한 해 우리 수자원본부에서는 도민이 만족하는 고품질의 물 관리에 최선을 다하여 우리 도의 미래 비전인 2018년 도민 소득 3만 불 달성에 일조하도록 하겠습니다. 이를 실현하기 위해서 네 가지 핵심전략과제를 선정하고 적극적으로 추진하겠습니다. 첫째, 도민이 신뢰하는 공기업 행정을 구현하고, 둘째, 농업용수 통합관리, 빗물 등 대체수자원 확대, 지하수의 공공 관리, 수자원 과학적 관리체계를 구축하는 데 노력하는 등 수자원 운영의 통합관리를 강화해 나가겠습니다. 셋째, 유수율 제고사업과 고품질의 수돗물 생산관리를 통해 맑고 안정적인 수돗물 공급기반을 마련해 나가겠습니다. 마지막으로 환경 변화에 대응하는 하수도 정비 계획 수립 마무리와 하수관로 조기 확충, 하수처리시설 증설 등을 통해 청정제주 실현을 위한 하수도 인프라 조기 구축에 최선을 다하겠습니다. 11쪽부터는 2014년도 주요업무계획입니다. 14개 주요사업에 대해서 간략하게 핵심부분만 설명해 올리겠습니다. 13쪽이 되겠습니다. 도민 중심의 현장 행정을 강화해 나가겠습니다. 이 시책은 상하수도 업무가 종전 4개 시·군 체제에 있을 때보다 수자원본부에 오니까 민원 처리가 불편하다는 의견과 함께 행정시 기능 강화 차원에서 지난해에 조직 이관 관계를 검토한 바 있습니다. 이를 계기로 올해부터는 상하수도 민원 행정 서비스를 특별자치도 통합 이전 수준 이상으로 제공하고자 도민 중심의 현장 행정을 강화해 나가는 데 최선을 다하고자 합니다. 우선 지역 시설별로 상하수도 및 지하수 책임담당제를 운영하고, 사고 발생 시에 초동 대처하는 등 담당자별 책임성을 강화해 나가겠습니다. 특히, 공사에 따른 민원 불편이 예상되는 100개 사업장에 대해서는 감독 공무원과 책임담당제를 병행 운영함으로써 민원 발생을 최소화해 나가는 데 노력해 나가겠습니다. 이 밖에도 생활민원 24시간 콜센터 기동 처리반 운영, 둘째, 소외계층 생활 지원과 정기적 돌봄 등 봉사활동 강화, 셋째, 저소득층 대상 옥내 급수관 개량 지원사업, 넷째, 가정 내 수도꼭지 무료 수질검사 항목을 종전 6개 항목에서 12개 항목으로 확대 시행하는 등 현장 중심의 시책 추진에 만전을 기하겠습니다. 다음은 14쪽, 상하수도요금 납부 편의 스마트시스템 구축입니다. 상하수도요금 부과·징수 방식을 지속적으로 개선하여 도민 편의 제공에도 최선을 다하겠습니다. 지난해에는 수도 사용 중지, 폐전 및 이사 시에 사용기간 요금을 정산하는 상하수도요금 중간정산제도를 도입 시행한 바 있습니다. 금년도에는 인터넷의 발달로 이를 잘 다루는 중·장년층까지는 편리해졌다고 하지만 그래도 아직까지 공인 인증 절차가 복잡하다든지, 인터넷 납부 대신 여전히 은행에 직접 방문해서 납부하시기를 선호하시거나, ATM기기 등 금융기기에 서투른 노년층 등을 대상으로 전화 한 통화면 전국 어디에서나 365일 요금 조회, 신용카드·휴대폰 결제 등이 가능한 상하수도요금 ARS 납부시스템을 도입해서 4월까지 시범운영을 마치고 5월부터 본격 시행하도록 하겠습니다. 아직도 종이 고지서로 나가고 있는 세외수입 분야에 대해서도 OCR 고지서로 전면 교체하여 타 시도에서도 납부가 가능하도록 3월 중에 시행하겠습니다. 이 밖에도 4월까지 행정시 세무과와 차량 등록 부서에서 기위 설치된 지방세 무인수납시스템과 연계해서 상하수도요금 조회 및 납부도 가능하도록 추진하겠습니다. 15쪽이 되겠습니다. 상하수도 공기업 경영개선 추진입니다. 현재 정부에서도 공기업회계를 쓰고 있는 공공기관의 방만한 경영에 대해서 정상화를 촉구하는 등 강력하게 요구를 하고 있습니다. 상하수도 공기업의 경영개선 노력은 아무리 강조해도 지나치지 않다고 여기고 모든 재정 운영의 기본방향을 경영 효율화에 집중 투자하도록 하겠습니다. 부채를 감축시키고 예산은 절감하며 수익을 증대시키는 등 안정적 재정 확보에 매진하겠으며, 책임경영을 추진하여 사업별 경쟁력을 강화하도록 적극 노력하겠습니다. 구체적인 추진계획은 자료로 대신하겠습니다. 16쪽이 되겠습니다. 공기업 경영평가 최고 등급 달성입니다. 지난해에도 주요업무 과제로 선정하여 노력한 결과 좋은 평가를 받은 바 있습니다마는 올해에도 2014년도 평가에 대비해서 자체 평가 실시, 실적별 증빙자료 준비, 지표 담당자별 현지실사 대응요령 교육 등을 통해서 최선의 성과를 올리도록 하겠습니다. 2015년 평가에 대비해서도 금년도 실적이 내년도 평가와 연계될 수 있도록 철저한 추진계획을 수립하고, 내실 있는 지표 관리와 정기 추진실적 점검 등을 통해서 내년도에도 경영평가 최고 등급을 달성할 수 있도록 최선을 다해 나가겠습니다. 17쪽이 되겠습니다. 수자원 통합관리 지속 추진입니다. 지난해 5월에 수자원관리종합계획이 본격 시행되었습니다. 수자원 통합관리를 위해서 물 관련 부서, 유관기관, 전문기관 해서 수자원통합관리추진단을 구성해서 그동안 제주지역에 적합한 빗물 활용 방안, 용천수 이용 방안, 하수 재이용 방안 등 세부 추진계획 등을 마련해 왔습니다. 올해에는 이 지원체계를 더 확대 운영하면서 민·관·학을 아우르는 수자원통합관리협의회로 확대 운영해서 더욱 내실화를 기해 나가겠습니다. 이러한 추진단 내지는 협의회를 통해서 농업용수 통합관리체계 구축, 대체 수자원 개발 이용 확대, 지하수 공공 관리 강화, 수자원 관측망 확대 등 과학적 관리 체계를 구축하는 데도 앞장서 나가겠습니다. 다음 18쪽이 되겠습니다. 지하수의 공공 관리 강화입니다. 앞에 도민 중심의 현장 행정 강화에서 잠시 언급한 바 있습니다마는 지하수에 대해서도 2월부터 읍·면 소재 관정별로 열 명의 직원이 지역 책임담당제를 지정해서 주기적인 지역 순찰과 정비로 지하수 허가 현행 유지, 방치되고 불량된 지하수공에 대한 원상 복구, 불법 용도 변경 확인 등 공공 관리를 강화해 나가고 있습니다. 중점 추진계획으로는 연 4회 이용실태 조사와 연 2회 수질검사 실시, 지하수 관정 안내판 부착 관리로 사후 관리 실효성을 제고하고, 방치 공이라든지 원상복구사업 추진, 대도민 홍보활동 활성화, 취수 허가량 초과라든지 불법 용도 변경된 시설물들에 대한 현장 조사 등 지하수 보전·관리의 중요성에 대한 도민 인식 제고에도 만전을 기해 나가겠습니다. 다음은 19쪽, 수자원 과학적 관리체계 구축입니다. 수자원 과학적 관리체계 구축을 위해서 현재 운영 중인 512개소의 관측망이 200m 이하 지역을 중심으로 설치되어 있어 중산간 이상 고지대를 포함한 도 전역에 322개소를 추가 설치하겠습니다. 한두 가지를 구체적으로 말씀드리면, 염지하수에 대한 모니터링시스템 20개소, 지하수 원격검침이라든지 농업용 지하수 모니터링시스템 300개소, 다심도 지하수 관측시스템 4개소 등 앞으로 예견되고 있는 기후변화와 지하수 환경변화에 적극 대비해 나가겠습니다. 다음은 20쪽, 상수도 유수율 제고사업 추진입니다. 상수도 유수율 제고사업 추진과 관련해서 올해부터는 사업방식을 전환하겠습니다. 지금까지는 노후관 교체사업 위주로 해 왔습니다마는 올해부터는 상수도관망 최적관리시스템 블록화사업이라든지 적정 수압 관리사업에 집중 투자하도록 하겠습니다. 먼저 제주시 3개소, 서귀포시 1개소에 상수도관망 최적관리시스템을 구축해서 블록화사업을 추진하겠습니다. 107개소에 13억 원을 투자해서 생산량 계측이라든지 적정 수압 관리를 위한 유량계와 감압벨브 설치사업을 추진하겠습니다. 1만 6,000전에 달하는 계량기의 부적정 및 노후 계량기 교체, 37㎞의 노후관 교체 및 개량, 700㎞에 달하는 누수탐사 및 관망 정비 등을 추진하겠습니다. 지난해에 없었던 누수신고포상금제를 운영하겠습니다. 2월 중에 지침을 마련해서 3월부터는 누수신고포상금제에 대한 홍보를 활성화시켜서 도민 참여도 유도할 계획입니다. 마지막으로 유수율제고대책팀의 운영 내실화와 노후된 상수관망의 조기 개선을 위하여 대규모 재정사업과 민간투자사업도 적극 검토해 나가겠습니다. 21쪽입니다. 상수도 공급 관리체계 개선 및 시설 확충입니다. 지난해 59일간에 걸친 장기 가뭄 발생 등 전 세계적으로 빈번해지는 극한 기상 상황 현상이 발생하고 있는 상황 등을 인식해서 상수도 급수 관리체계를 개선하고, 시설 확충을 하는 데에도 만전을 기해 나가겠습니다. 우선 가뭄과 상수도 사고 발생에 대비해서 조속한 원상복구와 급수공급시스템이 원활하게 작동될 수 있도록 16개 정수장별로 용수공급계통도 및 관리 매뉴얼을 구축하고, 정수장별 직원들의 현장 경험과 노하우를 체계적으로 기록 유지해 나가도록 하겠습니다. 이외에도 가뭄에 대비한 급수취약지역의 상수도 시설 조기 확충이라든지 대규모 상수도시설 확충을 위한 중앙 절충을 강화해서 어떠한 이상 기후에도 급수 중단 없이 수도를 공급하는 데 차질이 없도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 22쪽, 물 사랑 홍보관 운영 활성화입니다. 1953년도에 제주도에서 처음으로 상수도사업이 착수되었던 금산수원지 관리동 했던 건물을 지난해부터 리모델링해서 물 사랑 홍보관으로 운영하고 있습니다. 작년도에 4,907여 명이 관람을 했습니다. 올해에는 1만여 명을 목표로 잡고 관광협회라든지 여행사 협조하에, 그 일대에 탐라문화광장이라든지 김만덕 기념관 등이 들어서게 됩니다. 이와 연계한 관광 자원화로 거듭날 수 있도록 하겠습니다. 궁극적으로 이 홍보관을 통해서 도민들의 물 절약의식을 함양하고 우리 제주의 독특한 물 문화를 홍보할 수 있는 장소로 만들어 나가겠습니다. 23쪽입니다. 안심하고 마실 수 있는 수돗물 수질 관리입니다. 이 사업은 수돗물의 안정적 유지를 위해서 체계적인 수질검사계획을 수립 추진하고, 적은 양의 유해물질까지도 수질검사를 확대 시행해서 수돗물에 대한 불신을 해소하고 도민 보건 향상과 건강을 도모하기 위한 사업입니다. 주요 추진내용은 자료로 대신하겠습니다. 24쪽이 되겠습니다. 환경변화에 대응하는 하수도 정비계획 마무리입니다. 2011년도 11월에 하수도 관련 정부 정책이 오수 처리 중심에서 최근에 기후변화로 인한 강우 패턴 변화, 도시 개발로 인한 대규모 침수피해 증가 등으로 물 재이용을 통한 지속 이용 가능한 수자원 확보와 도시에 건전한 물 순환 체계 구축 등 하수처리장을 개선하고자 하는 정책 등으로 변경되고 있습니다. 따라서 본 건은 2009년도에 최초로 수립한 우리 도의 광역하수도정비기본계획을 변경하여 이에 대처하고자 하는 사항이 되겠습니다마는 금년도 11월까지는 마무리를 짓고 환경부의 승인을 받는 데 차질이 없도록 추진을 하겠습니다. 다음은 25쪽이 되겠습니다. 청정 환경 보전을 위한 하수관로 조기 확충입니다. 하수관로사업은 수질 오염 방지라든지 청정해역 보전과 세계환경수도에 걸맞은 주거환경 개선에 역점을 두고 추진하는 사업으로서, 지난 ’96년도부터 총사업비 1조 8,088억 원을 투자하는 것이 되겠습니다. 지금까지 1조 3,252억 원을 투자해서 3,719㎞를 정비 완료하였습니다. 올해에는 BTL사업 189억 원을 포함해서 614억 원을 투자해서 99㎞를 정비할 계획입니다. 2020년도까지 100% 추진하는 데 최선을 다하겠습니다. 26쪽입니다. 환경의 질 향상을 위한 하수처리장 증설입니다. 2016년도까지 다섯 개 처리장에 총사업비 823억 원을 투자해서 증설사업을 추진하고 있습니다. 월정·색달·대정처리장은 올해 안에 완료하도록 하고, 판포처리장은 내년까지 준공하겠습니다. 성산처리장은 2016년도까지 마무리를 하겠습니다. 다음 1994년도에 설치된 개방형 하수처리장인 제주하수처리장에 대해서는 2016년도까지 200억 원을 투입해서 돔형식 밀폐형으로 개량사업을 추진하겠습니다. 그리고 1989년도에 설치된 제주위생처리장에 대해서도 올해 기계라든지 전기공사를 우선 시행하고 내년까지 모든 사업을 마무리하도록 하겠습니다. 이러한 사업들이 마무리될 때까지 항상 주변 주민들과 긴밀하게 협의하면서 원만하게 공사가 진행될 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 다음은 27쪽의 도정질문 추진상황과 37쪽, 2013년도 행정사무감사 처리결과 순서입니다만 자료로 갈음하고 별도 설명을 생략하도록 하겠습니다. 이상으로 수자원본부 2014년도 주요업무 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다. (수자원본부 주요업무보고 첨부)