정세환 의원 발언

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제251회 임시회 제6차 문화체육관광위원회 회의를 개의하겠습니다. (의사봉 3타) 존경하는 위원님 여러분, 오늘도 바쁜 의정활동에도 불구하고 위원회 운영에 적극 협조하여 주셔서 대단히 감사합니다. 그리고 이승렬 서울관광마케팅주식회사 사장을 비롯한 관계 임직원 여러분, 안녕하십니까? 2014년 청마의 해에 건강한 모습으로 다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다. 금년 한 해도 여러분 모두에게 건강과 행운이 함께 하고 뜻한 바 다 이루시기를 진심으로 기원드리겠습니다. 오늘 오전 회의는 서울을 세계적인 MICE 중심도시로 도약하고 해외마케팅을 통한 관광객 다변화, 관광정보센터 확대 및 운영 활성화를 위해 노력하고 있는 서울관광마케팅주식회사의 금년도 업무계획을 보고 받는 매우 중요한 자리입니다. 위원님들께서는 서울관광마케팅주식회사가 업무계획이 제대로 수립되었는지 꼼꼼히 챙겨주시고 관계 임직원들께서는 성실한 자세로 보고와 답변을 해 주시기 바랍니다. 그러면 의사일정에 들어가도록 하겠습니다. 1. 2014년도 서울관광마케팅(주) 소관 업무계획 보고

(주)대표이사 이승렬 존경하는 김기만 부위원장님, 여러 위원님, 안녕하십니까? 업무보고를 드리기에 앞서 서울시의 문화체육관광 발전을 위해 노력하시는 위원님들의 노고에 감사드립니다. 지난해에는 지속적인 글로벌 한류 열풍으로 인한 대한민국 이미지 제고와 2014인천아시안게임, 2018평창동계올림픽 등 대규모 국제행사 홍보에 따른 인지도 개선으로 1,218만 명이 한국을 찾아 관광객 집계 이후 가장 많은 방한외래객수를 기록하였습니다. 특히 중국인 관광객은 전년대비 53%가 증가한 433만 명으로 일본을 제치고 방한외래객 1위 시장으로 발돋움하였습니다. 이어 엔저현상 및 한일 외교마찰 등으로 22% 감소한 일본 관광객이 275만 명, 미국 72만 명, 대만 54만 명 순으로 방한하였습니다. 2013년은 서울시와 서울관광마케팅의 전방위적인 글로벌 마케팅 및 MICE 유치 노력으로 서울을 찾은 외래관광객수가 처음으로 1,000만 명을 돌파하였고, 3년 연속 세계 5위 컨벤션 도시로 선정되었습니다. 서울관광마케팅은 서울시 도시마케팅전문기구로서 전략적 글로벌 마케팅을 통하여 서울시의 관광ㆍMICE경쟁력을 증진시키고, 축제 및 이벤트 기획, 관광정보 서비스 사업추진 및 관광인프라 조성 사업을 수행하여 관광객 1,000만 명을 넘어 2,000만 시대를 여는 견인차 역할을 하고자 합니다. 특히 전 세계적으로 증가추세인 개별관광객 유치확대 노력과 고부가가치 MICE 유치, 의료관광, 크루즈관광 활성화 등으로 관광 주요시장뿐 아니라 동남아, 구미주 시장으로 관광시장을 다각화하고 있으며 관광산업의 양적 증가뿐 아니라 질적 향상을 도모하고 있습니다. MICE 산업의 경쟁력을 높이기 위해 서울시와 함께 MICE 인프라 구축 및 MICE 잠재수요 발굴 유치 등을 포함하는 중장기 마스터플랜을 수립하였고, 이를 기반으로 오는 2018년까지 세계 3대 컨벤션 도시 서울을 목표로 체계적으로 육성해 나갈 것입니다. 세계 각국의 관광객을 대상으로 한 서울관광 설명회 개최, 서울관광 홈페이지 운영, 한류관광홍보마케팅 등과 같이 관광목적지로서 서울을 알리고자 다양한 활동도 추진하고 있습니다. 관광안내 및 서비스 분야에 있어 서울관광마케팅은 현재 한국의 관문인 인천공항에 인천공항관광안내센터, 강북의 서울글로벌 문화관광센터와 명동관광정보센터, 강남의 강남관광정보센터 등 4곳을 운영하고 있습니다. 금년에는 서초구 및 송파구에 관광정보센터를 개관하여 서울 전역을 네트워크화하고 관광정보, 체험, 서비스를 함께 제공하는 종합관광정보센터로 발전시켜 관광정보 서비스 분야를 주도해 나갈 계획입니다. 저는 대표이사 취임 후 전 임직원이 합심하여 지속적으로 서울관광마케팅(주)의 경영안정화 및 전문성 제고를 통해 자생력 있는 조직으로 변화시키기 위해 노력하였습니다. 우선 서울시 대행사업에 과다하게 의존하고 있는 사업구조를 바꾸어 한식재단 등 서울시외 기관의 사업입찰에 참여하여 매출을 다변화하고 종합관광정보센터 운영, 협찬마케팅 등 신규 사업 영역을 개척하였습니다. 또한 인건비 동결, 임차료 절감 등 비용절감 노력도 병행하였습니다. 이러한 노력을 통해 2013년에는 전년대비 매출 19% 증가, 적자 57% 감소를 달성하여 경영 안정화의 기반을 마련하였고, 강남과 명동의 관광정보센터 개설에 따라 16명의 신규 고용창출 등 의미 있는 경영개선을 달성하였습니다. 서울관광마케팅주식회사는 서울시의 관광ㆍMICE의 진흥이라는 공익적인 역할을 수행하면서도 타 기관과는 달리 주식회사의 형태를 지니고 있어 회사 운영을 위한 출연금, 보조금 등의 예산지원이 없이 전적으로 회사의 영업활동을 통해 생존과 성장을 위한 수익을 확보해야 하는 어려움이 있습니다. 그렇지만 앞으로도 적극적인 사업발굴과 전문성에 기반한 사업수행을 통해 공익과 수익의 조화라는 서울관광마케팅의 사명을 달성하고 회사와 임직원의 동반성장을 도모하고자 합니다. 김기만 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 적극적인 관심과 배려 속에 관광분야에서 서울의 국제적인 위상은 날이 갈수록 높아지고 있습니다. 이러한 위원님들의 고견을 바탕으로 서울관광마케팅주식회사는 서울의 관광과 MICE 관련 글로벌 위상이 격상될 수 있도록 무한한 노력을 기울이겠습니다. 감사합니다. 같이 참석한 간부를 우선 소개해 드리겠습니다. (간부소개:MICE본부장 강헌, 마케팅본부장 김청동, 전략경영실장 이규원) 이상 간부소개를 마치겠습니다.

이승렬 서울관광마케팅주식회사 사장 수고하셨습니다. 다음은 서울관광마케팅주식회사 2014년도 소관 업무계획 전반에 대해서 질의와 답변시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 발언신청하여 주시기 바랍니다. 정세환 위원님 질의하십시오.

반갑습니다. 2014년 들어서 첫 업무보고고 다 처음 뵙게 되는데 3월이 다 되어 가는데 새해 인사하기도 그렇지만 어쨌든 첫날이니까 새해 복 많이 받으시고 다들 맡은 바 일에 열심히 힘내 주시기 바랍니다. 전략경영실장님 새로 오셨네요?

(주)대표이사 이승렬 그렇습니다.

반갑습니다. 열심히 해 주십시오. 그러면 오늘 업무보고 받는 날이고 행정사무감사 처리한 것도 확인하는 날이니까 첫 페이지부터 살살 넘어가 보겠습니다. 2쪽 한번 봐 주세요, 대표님. 2쪽에 보니까 이사회 구성이 총 7명이시잖아요? 그런데 서정협 서울시 관광정책관 이름이 들어가 있어요. 그런데 임기가 ’13년 3월 29일부터 ’16년 3월 28일까지로 되어 있어요. 그런데 지금 서정협 관광정책관님 그 자리 유지하고 계시나요?

(주)대표이사 이승렬 발령 나서 가셨는데요.

발령 나서 가셨지요?

(주)대표이사 이승렬 네, 그런데 등기부상에는 아직은 지워지지 않고 있습니다.

그래서 제가 여쭤보는 거예요. 왜냐하면 뭐라 그럴까, 한문철 본부장님 경우에 세종이랄지 시향이랄지 이런 데 당연직이사로 계시는데 재임 시까지라고 표현이 되어 있는데 관광마케팅만 유독 ’16년 3월 28일로 되어 있어서 그냥 이 자리를 유지하셔야 되는 건지, 다른 부서로 옮기셨기 때문에 이사를 퇴직하셔야 되는 건지 어떻게 되는 거지요, 법적으로?

(주)대표이사 이승렬 이것은 등기상에는 아직 그렇게 등재가 되어 있는데 저희가 2월 초에 이사회를 개최해서 서정협 국장님 부분에 대해서는…….

이사회에 보고하셨다고요?

(주)대표이사 이승렬 네, 이사회에서 그 상황을 알고, 그래서 제가 시에 확인해 보니까 3월 4일경에 서 국장님 후임이 새로 외국에서 부임하신다고 들었어요. 그래서 저희가 내주 중에 새로 부임하시고 발령이 나면 그 직후에 이사회를 열어서 서정협 국장님이 지금 현직으로 되어 있지만 그 부분은 내주 이사회를 열어 가지고 3월 말 주총을 통해서 정식 선임되도록 그 절차를 밟는 중에 있습니다. 그래서 지금은 등재되어 있지만 다음 주 초가 되면 새로 선임된 분을 이사회 결의를 통해서 주총을 통해서 3월 말까지는 대체되도록 그렇게 조치를 취할 계획입니다.

그래서 본 위원은 설마 서정협 국장님께서 가는 것을 모르시는 것은 아닐 거고…….

(주)대표이사 이승렬 알고 있는데 새로 오신 분이 아직 선임이 안 되셔 가지고, 그래서 남아 있습니다.

다른 기관하고 좀 다르게 이렇게 딱 날짜가 명시되어 있어서 궁금해서 여쭤봤습니다. 그다음 3페이지로 넘어가 보실까요. 3페이지를 보니까 중단사업손실 해 가지고 당구장 표시가 되어 있어요, 5억 600만 원 2012년도에. 이것은 어떤 사업에서 손실이 난 건가요?

(주)대표이사 이승렬 여러 가지 사업을 이미 중단했지만 과거에 하던 한강전망카페 사업이라든지 김치아카데미 사업 그다음 특화수영장 사업 거기서 발생했던 과거의 손실을 회계기준에 따라 구분표시 하도록 바뀌었습니다. 그래서 저희가 구분에 의해서 표시한 겁니다. 이 사업은 이미 종료가 되었고 또 사업실적은…….

그러니까 고수부지 한강뚝섬수영장 말씀하시는 거지요?

(주)대표이사 이승렬 네, 그렇습니다.

그리고 전망카페?

(주)대표이사 이승렬 한강다리 위에 있는 카페 사업입니다.

알겠습니다. 그다음에 4쪽으로 넘어가 보시면요. 정원이 57명이고 현원이 43명인데 휴직자 1명 포함 이렇게 하셨어요. 그랬는데 정원 대비해서 현원이 굉장히 부족하다, 이 인력 갖고 어떻게 일이 될까 하는 생각이 들면서 제가 단순계산을 해 봤어요. 그랬더니 MICE팀이 8명, 마케팅본부에 세 부서가 있는데 8, 7, 4 그다음에 전략경영실이 3, 3, 7. 한번 다 더해 보세요, 몇 명인가.

(주)대표이사 이승렬 그 위의 본부장하고 실장하고 대표이사가 별도로, 여기는 팀장하고 팀원만 배치되어 있고요.

대표이사는 포함이 되어 있는데…….

(주)대표이사 이승렬 그 위의 세 사람을 포함하면 인원이 맞을 겁니다.

그러니까 본부장님들은 안 썼다?

(주)대표이사 이승렬 밑의 팀원만 팀별로 그렇게 표시해서 그렇습니다.

OK, 그러면 이해가 가는데 그런 것까지도 세심하게 하셔야지 왜 가뜩이나 적은 인원인데 명수가 41명밖에 안 나와서. 41명에다 그러면 본부장님이 몇 명이세요? 세 분이시잖아요.

(주)대표이사 이승렬 그렇습니다.

그러면 그것도 숫자가 안 맞네요, 그러면. 그렇지 않아요? 본부장 빼고 여기 도표상으로 계산을 해 보면 41명이에요. 거기다가 본부장 3명이시니까 44명이 되어야 되잖아. 그러면 육아휴직자 포함해서, 이것 단순계산이니까 저기는 하지만……. 이사님, 중요한 것 아니에요, 중요한 것 아니니까 너무 신경 쓰지 마시고. 그런데 이왕 업무보고니까 철저를 기해 주셔야 되겠다는 의미에서…….

(주)대표이사 이승렬 이 인원이 안 맞는 건 전략경영실장이 팀장을 겸직해서 이렇게 표시가 됐습니다.

아, 전략경영실이?

(주)대표이사 이승렬 별도로 팀장이 없이 전략경영실장이 전략기획팀장을 겸직하고 있어서 그렇게 되어 있습니다.

알겠습니다. 그래서 그런 부분이 저기가 되어서 제가 여쭤 봤고요. 그다음에 6쪽을 넘어가면 MICE 유치지원 및 마케팅 있지 않습니까? 거기서 1번에 MICE 유치 개최지원 강화를 통한 세계 5위 유지, 그러셨어요. 이게 우리나라가 5위라는 소리인가요, 서울시가 5위라는 소리인가요?

(주)대표이사 이승렬 서울시 5위 유지입니다.

서울시 5위 유지예요?

(주)대표이사 이승렬 네, 서울시가 5위를 유지하고 있습니다.

그렇습니까?

(주)대표이사 이승렬 UIA (Union of International Association) 기준에 따른 순위가 지금 3년 연속 5위를 유지하고 있습니다.

아, 그렇습니까? 그래서 제가 이것을 정확히 몰라서…….

(주)대표이사 이승렬 서울입니다.

세계 5위 유지 하면 이게 서울시만을 얘기하는 건지 그렇지 않으면 우리나라를 얘기하는 건지 몰라서 여쭤봤습니다. 그다음에 9쪽이요. 9쪽도 MICE 유치 개최지원 강화를 통한 세계적 MICE 도시 도약이라고 되어 있잖아요? 그런데 조금 밑으로 내려오시면 1개 팀을 2개 팀으로 확대했다, MICE팀을 2개 팀으로 기획과 마케팅으로 저기한다는 것 아니겠습니까? 확대하겠다 하신 건데 거기다가 또 괄호하고 2013년 3월 예정이야. ’14년이겠지요? 그렇지요?

(주)대표이사 이승렬 네, 미스프린트입니다. 금년 3월입니다.

그래서 이런 게 업무보고 받다 보면 뭐라 그럴까요, 그 기관을 평가까지는 아니지만 담당자들이 조금 더 디테일까지 신경을 쓰셨으면 좋겠다는 그런 의미로 말씀을 드렸어요. 그다음에 10쪽 보니까 MICE 관련해서 전문 전시회, 박람회 참가홍보 하시잖아요. 그런데 올해는 총 8건을 가시는데 독일에서 개최하는 데는 서울 단독부스로 운영한다고 그러셨잖아요. 이렇게 한국관광공사하고 나머지는 다 공동부스로 참여를 하시는데 독일에서 하는 것만 유독 서울 단독 홍보부스를 운영해야 되는 무슨 특별한 이유가 있나요?

(주)대표이사 이승렬 전시회 규모나 중요성으로 봐서 IMEX가 굉장히 중요한 비중을 차지하고 있고요. 또 하나 저희가 단독부스로 운영하는 이유는 서울 MICE의 얼라이언스 144개 업체를 운영하고 있는데요. 그 업체들하고 서울시하고 함께 나가서 부스를 좀 더 여유 있게 확보해 가지고 MICE 얼라이언스 업체들이 가서 공동으로 MICE 유치 활동을 할 수 있도록 기회를 주기 위해서 IMEX 부분은 저희가 단독부스로 운영을 합니다. 그래서 저희하고 서울 MICE 얼라이언스 공동으로 유치작업을 하기 위한 의도로 보고 있습니다.

그러면 중요성이 있어서 그렇게 하시는 거니까 당연히 판단 잘하셨을 것 같고, 한국관광공사하고 공동부스로 참여하게 되면 경비를 나누든지 하실 것 아니겠어요?

(주)대표이사 이승렬 그렇습니다.

나누고 유치하고 이런 건 어떻게 어떤 식으로 운영을 하고 계시는 거예요? 제 생각에는 한국관광공사한테 묻히는 것 아닌가 하는 우려도 있어서요.

(주)대표이사 이승렬 그런 부분이 있습니다. 관광공사는 서울뿐이 아니고 대한민국으로 관광객이나 MICE를 유치하는 데 역점을 두고요. 저희는 한국으로 유치가 되더라도 서울로 유치하는 활동을 해야 되기 때문에 그 역할이 좀 다릅니다. 그래서 한국을 알리고 공동으로 한국으로 오세요 부분은 관광공사나 저희나 이해관계가 똑같고요. 그다음에 한국으로 오기로 했을 때 서울로 할 것이냐 부산으로 할 거냐 제주로 할 거냐 그것은 사실 국내 도시 간의 경쟁부분이 될 수 있습니다.

굉장히 첨예할 것 같아서, 이 부분이.

(주)대표이사 이승렬 그래서 관광공사 부스에 나가 보면 저희만 참여하는 것이 아니고 제주도도 참여하고 부산, 각 도시마다 와서 경쟁을 합니다. 그래서 그 부분은 저희가 다른 도시하고는 서울이 비교할 수 없지요. 저희 경쟁력이 높기 때문에 공동부스 하더라도 저희 나름대로는 독자적으로 서울을 부각해서 그렇게 하고 있고요. 그래서 관광공사하고는 어떤 면에서는 방향이 일치한다고 볼 수 있겠습니다.

혜택을 입는 편입니까, 손해를 보는 쪽입니까?

(주)대표이사 이승렬 저희는 혜택을 많이 보지요. 관광공사가 홍보해 주는 것이 상당 부분 대부분 서울로 오기 때문에 저희는 혜택을 많이 보는 쪽이라고 볼 수 있겠습니다.

그렇다고 그러면 걱정을 조금 덜하겠습니다. 그다음에 해외마케팅을 통한 관광객 다변화에서 의료관광, 본 위원도 이 부분에 굉장히 관심이 많은데 뭐라 그럴까요, 러시아 쪽이 굉장히 요새 의료관광이 많이 특화되어가고 있지요?

(주)대표이사 이승렬 그렇습니다.

가족 단위로 많이 오시는 걸로 알고 있는데 관광마케팅만의 노하우 이런 것이 있다면 어떻게 설명을 하시겠어요? 어떠한 방법으로 하고 계세요, 의료관광에 대해서?

(주)대표이사 이승렬 저희는 의료 부분 그 자체에 대해서는 각 참여하는 병ㆍ의원이나 의사님들이 가셔서 홍보활동을 해야 될 거고요. 그분들이 의료적인 지식은 있지만 해외에서 홍보하는 그런 기법, 프레젠테이션이나 접객하고 그런 부분에 대해서는 경험이 없기 때문에 저희가 그 부분을 그분들과 함께 계획을 세우고 또 홍보활동 할 때 지원해 주는 그런 역할을 하고 있습니다.

그래서 이 부분이 잘됐으면 좋겠고요. 그다음에 12쪽 관광정보센터 운영에서 많은 성과가 있으신 듯해요, 본 위원이 보기에도. 그런데 2013년도에 강남관광정보센터하고 명동관광정보센터 운영하셨잖아요. 그런데 2014년도에는 서초와 송파의 관광정보센터 운영을 위해서 계획하시는 것이 많은 것 같은데, 송파하고 서초는 결정이 났습니까, 어떻게 됐습니까?

(주)대표이사 이승렬 아직 결론이 나지는 않았는데 많은 부분이 지금 진행되고 있고요. 그래서 아마 이 일정에 맞춰서 가능하리라고 저희는 보고 있습니다.

가능하실 것 같다?

(주)대표이사 이승렬 그래서 구하고 계속적으로 실무회의도 해서 장소라든지 운영방법, 디자인에 관한 부분, 콘텐츠는 뭘로 할 것인지 등등 세부사항을 지금 논의 중입니다. 그것이 어느 정도 구체화되면 구청장님한테 최종 구에서도 보고드리고 시에서는 또 작년에 의원님들께서 일부 예산을 지원의사를 주셨기 때문에 그것을 바탕으로…….

그동안에 노하우도 있고 그러니까…….

(주)대표이사 이승렬 구에서도 상당히 긍정적으로 보고 있기 때문에 이 부분은 아마 큰 차질 없이 진행될 것으로 기대하고 있습니다.

시의회 의원님들하고 많이 협조하셔서 저기하면 좋겠는데, 그런데 또 한편으로 걱정이 되는 게 사업장이 이렇게 늘어나면 관리의 어려움이 있을 것 같거든요, 제 생각에. 현재 정원이 57명이고 현원은 43명밖에 안 되는데 인력운영에 어려움은 있지 않으세요, 이런 것은 물론 계약직이겠지만?

(주)대표이사 이승렬 좋은 지적이신데요. 그래서 저희가 작년에 관광센터를 역점적으로 추진해서…….

누군가가 담당을 해야 될 것 아닙니까?

(주)대표이사 이승렬 그래서 작년에 전담하는 관광정보팀을 새로 신설해서 정보팀장 포함 네 사람으로 운영하고 있었는데 다음 주 월요일에 직원 두 사람을 더 충원합니다. 왜냐하면 이것 오픈할 때까지 할 일이 엄청 많기 때문에 내부직원이 적기는 하지만 두 사람을 3월 3일부로 발령을 내서 모두 정규직은 여섯 사람을 주축으로 해서 기존 센터 운영은 물론이고 신설하는 센터에 역점적으로 추진토록 할 예정입니다.

사장님이 어련히 잘 알아서 하시겠냐만 그런 부분을 우려했는데 답변을 들으니까 이제 걱정 안 해도 되겠습니다. 그다음에 등축제로 넘어가 볼게요. 말도 탈도 많고, 그렇지요? 14쪽입니다. 이전의 등축제 관련 업무보고하고 내용적으로는 짧게 넣으셨기 때문에 다르다는 것을 발견을 못하겠는데 지난해에 굉장히 첨예했지 않습니까, 진주시하고.

(주)대표이사 이승렬 문제가 있었지요.

진주시와의 협의를 포함해서 예전의 등축제하고 차별화된 계획이 있다고 한다면 어떤 것들이 있으세요? 수립된 계획이 있다든지 이렇다고 하면 어떤 것?

(주)대표이사 이승렬 아직은 확정된 게 없는데 지금 추진방향은 서울시에서 의도하는 것은 민간주도형으로 바꾸겠다는 얘기가 작년에 진주에서 이의를 제기한 이후에 시에서 약속을 했기 때문에 아마 방법을 바꿔야 될 것으로 보고 있습니다. 저희가 작년 경우에는 경쟁입찰을 통해서 가져왔는데 올해는 아직 시의 방침이 확정은 안 되었지만 아마 민간위주로, 그래서 사단법인 논의가 있었습니다. 그래서 주변의 관광특구협회를 참여시키고 유관기관을 참여시켜서 서울관광마케팅하고 함께 추진하는 쪽으로 하면 진주시와 서울시와의 마찰도 피할 수 있지 않겠는가. 그런 차원에서 주관하는 조직 자체를 바꾸는 쪽으로 논의가 진행되고 있고요. 그다음에 작년에 진주 때문에 등축제를 굉장히 조심조심하다 보니까 구간을 줄고 그다음 심지어는 처음에 개막식도 못하는 굉장히 모양새가 안 좋은 결과를 낳았기 때문에, 그래서 올해는 당당하게 진주와의 문제를 본질적으로 해결해서 구간도 늘리고 시민들한테 좀 더 즐길 수 있는 볼거리를 많이 제공, 작년에 했지만 구간이 조금 짧아지다 보니까 볼거리가 미흡했던 것은 사실입니다. 그래서 그 부분을 저희가 좀 더 보완해서 올해는 작년보다 개선되는 쪽으로 추진할 계획을 가지고 있습니다.

본 위원 생각에는 지자체하고 충돌하지 않으면서 서울등축제의 매력을 충분히 시민들하고 관광객들한테 보일 수 있는 축제로 만들어 달라고 당부드리고 싶어서 말씀을 드렸습니다. 그다음에 저도 아까 대체숙박업에 대해서 존경하는 정세환 위원님이 말씀을 하셔서 저기가 됐는데 이게 과연 가능할까 하는 생각을 했었거든요. 제가 홍대 2번 출구 뒤쪽에 삽니다. 그런데 요즈음에 새벽만 되면 트렁크 들고 다니는 소리 때문에 잠을 깰 정도고 언어도 얼마나 각국의 다양한 언어가 저기한지 모르고, 저녁 먹고 산책을 동네 한 바퀴를 돌다보면 환전소가 다 생겼어요. 게스트하우스가 무등록업체도 많은 것 같아요. 그래서 가령 화재 나고 무슨 사고가 났을 때 어떻게 다 대처를 할까 하는 그러한 걱정을 해 보거든요. 그래서 그러한 부분에서 아까 정세환 위원님께서 상세히 얘기를 하셨기 때문에 그 부분은 넘어가고 잘 대비를 해 주시기를 부탁드리겠습니다. 그다음에 맨마지막 16쪽 IT 기반 온라인 정보 플랫폼 운영하는 것 있잖아요. 서울시에서는 문화사업과에서 운영하는 서울시 공식 관광정보사이트 비지트 서울이 있지요. 사이트가 있는 것으로 알고 있는데 서울관광마케팅주식회사 홈페이지에도 혹시 관광정보를 서울시 공식 관광정보사이트에 연동되어 제공하시는 건가요?

(주)대표이사 이승렬 지금 말씀하신 것은 서울시 공식 관광정보사이트인 visitseoul.net을 저희가 수탁해서 운영하고 있기 때문에 별도로 콘텐츠나 운영을 가지고 있지 않습니다.

별도로 하시는 것은 아니다.

(주)대표이사 이승렬 서울시의 사이트를 저희가 운영하고 있는 그런 실정입니다.

그러면 이것을 중점 추진사항에서 신규개발 및 콘텐츠 이것은 자체적으로 하는 거지요?

(주)대표이사 이승렬 시에서 수탁사업의 일환으로 받아 가지고…….

수탁사업의 일환으로 받아서 하시는 거라고요?

(주)대표이사 이승렬 네. 그래서 서울시를 대행해서 저희가 올해는 언어권도 프랑스어라든지 스페인어를 추가시켜서 해마다 업그레이드 해 가고 있습니다.

그래서 이게 따로따로 하시는 거라고 하면 굉장히 효율적이지 않다라는 생각이 들어서…….

(주)대표이사 이승렬 그렇지는 않습니다.

그렇다고 하면 다행입니다.

(주)대표이사 이승렬 전적으로 서울시의 사이트를 저희가 대행 운영하고 있습니다.

알겠습니다. 제가 아침에 여기 업무보고 들어오기 전에 사이트를 들어가 봤어요. 어떻게 되어 있나 보고 왔는데 어느 곳이든지 여행의 계획을 세울 때 가고자 하는 장소에 대해서 모든 정보를 요즈음은 다 습득하고 가지 않습니까? 그래서 관광계획을 세우는 분들이 많고 요즈음 젊은 세대들은 제 나이또래 사람들 같지 않아서 올바른 정보를 찾기 위해서 자세히 들어가고 다 온라인으로 하기 때문에 서울을 방문하는 관광객들은 서울시에서 운영하는 관광정보홈페이지를 이용하실 거라고 예상이 되거든요. 그래서 효율적이고 정확한 정보전달을 위한 홈페이지 운영에 각별히 신경을 써주셔야 되겠다 하고 당부드립니다.

(주)대표이사 이승렬 명심하겠습니다.

그다음에 위원님들이 워낙 오시지도 않고 제 독무대 같아요. 위원장님, 계속하겠습니다.

하세요.

오늘 첫 업무보고기 때문에 2013년도 행정사무감사 처리결과를 또 확인을 하겠습니다. 책자 갖고 계시지요. 181쪽입니다. 연번 1번을 보니까 도시민박업 사업이 일부 도심에 치우쳐 있어서 도시민박업이 해당지역을 다변화해서 확대하기 바란다는 게 있었어요. 그런데 쭉 읽다보면 조금 아까 제가 말씀드린 홍대지역도 나옵니다. 그런데 여기가 환승역이고 요즈음은 홍대가 압구정보다 더 뜨고 있기 때문에 오시는 분들이 굉장히 많거든요. 그런데 보니까 사업지원 시 지역별로 제한을 두지 않고 등록업소 기준으로 지원하였음 그랬거든요. 관광마케팅에서 특별히 지원한 게 있으세요, 팀에서 하신 거겠지요? 이것은 관광사업팀에서 하신 거겠지요?

(주)대표이사 이승렬 저희들 지원하는 사항은 일단 홍보를 해 드려야 되거든요. 아까 말씀하신 visitseoul.net에도 등록업체에 대해서는 거기 들어가면 어떤 업체가 어느 지역에 등록되었는지 그것을 다 볼 수 있도록 해서…….

자세히는 안 들어가 봤지만 아까 숙박 그쪽 사이트가 있더라고요.

(주)대표이사 이승렬 업체가 다 등록이 되어 있습니다. 그래서 외국관광객들이 영어권이건 일어권이건 필요하면 visitseoul.net에 와서 등록업체들을 검색해서 자기들이 직접 예약도 하고 묵을 수 있도록 그렇게 해 놨고요. 그다음에 지역별 구분은 두지 않고 서울시 전역을 대상으로 구에서 등록절차를 밟으면 등록하도록 되어 있고요. 그다음에 등록을 하게 되면 저희가 관광홍보를 해서 관광객들이 찾아올 수 있도록 해 주고 또 일부 물품지원을 하고 있습니다.

그렇습니까? 어떤 식으로요?

(주)대표이사 이승렬 작년 경우에는 업소들이 원하는 물품을 물어봤더니 현관 앞에 visitseoul.net 이렇게 써 가지고 매트를 조그맣게 제작해서 업소 앞에 두면 오가는 사람마다 그것을 볼 수 있도록 현관매트도 공급해 줬고 또 피커폰이라고 해서 통역해 주는 전화기가 있습니다. 민박업소들이 다 언어가 능통하지 않기 때문에 언어에 소통이 안 되는 분은 예를 들어서 일본어나 중국어가 필요하면 전화를 연결해 줄 수 있는 전화기도 설치해 주는 그런 사업을 하고 있습니다.

제가 홍대 그쪽에 살다보니까 저한테도 지나가다가, 주소만 가지고는 어디 게스트하우스를 찾아가는 걸 굉장히 어려워해요. 우리 막내가 중국말을 좀 하는데 마침 어디를 가고 있는데 우리가 봐도 중국애 같아 보여요. 그런데 걔가 누구한테 물어볼까 하고 막 기웃기웃하다가 우리 막내한테 와서 물어보는데 너무 반가워하는 거예요. 영어도 잘 안 되고 중국어는 당연히 안 되고, 저희가 북경 가면 굉장히 불편하지 않습니까? 중국어 모르면 택시도 못 타겠고 보통 불편한 게 아니지 않습니까? 그게 여행의 굉장히 큰 걸림돌로 다가오는데 우리나라가 지금 그런 현상이더라고요. 그런데 홍대 2번 출구에는 트렁크 들고 게스트하우스 주소 찾아가느라고 엄청 많은데 우리 안내하는 분들 있잖아요, 빨간모자 관광마케팅에서 하고 계시지요?

(주)대표이사 이승렬 관광협회에서 하고 있습니다.

관광협회입니까, 관광마케팅은 아닙니까?

(주)대표이사 이승렬 움직이는 관광안내서 그것은 협회에서 하고 있습니다.

그래서 그런 분들도 홍대 쪽이 워낙 많으시니까, 보면 명동 그렇지 않으면 시청 앞에는 너무 많은데 지역안배를 박 과장님 나오셨으니까 그런 부분도 신경을 써주셨으면 좋겠더라고요. 너무 몰려있는 데만 안내요원들이 몰려있고 굉장히 거기가 수요가 많습니다. 그런데 전혀 그게 안 되어 있어서 제가 한번 드리고 싶어서 드린 말씀이에요.

(주)대표이사 이승렬 안내원 부분도 필요하고 또 하나는 저희가 민박집이 늘어나기 때문에 민박지도를 많이 만들었습니다. 찾아가는 말씀하셨기 때문에 지도를 지역별로 작년에 시하고 협의ㆍ제작해서 관광안내소나 공항이나 해외설명회 나가서도 배부해서 오시기 전에 미리 자기가 가고 싶은 지역을 보고 올 수 있도록 지도를 많이 만들어서 지역별로 배부를 해서 관광객들의 불편함을 덜도록 그렇게 하고 있습니다.

그런 지도를 마련해 놓으셨으면 제가 방금 아이디어가 생각이 났는데 과장님, 홍대역 있지 않습니까? 지하철역 같은 데 있잖아요. 관광객들이 주로 숙박하고 찾아가는 데가 명동, 홍대, 압구정 이런 데 있지 않습니까? 앞으로는 서초도 안내소가 생기니까 지하철 역사 안에도 그런 지도가 이왕 제작한 거면 비치가 되어 있으면 그분들이 찾아가는데 조금 도움이 되지 않을까.

말씀하신 대로 주요 비치장소 중에 방금 말씀하신 FIT 개별관광객이 주로 하차하는 지하철역이 15군데인가 선택을 했습니다. 그래서 거기 역사에 협조공문을 보낸 상태고 거기도 잘 배포될 수 있도록 안내책자를 갖추겠습니다.

감사합니다. 서셨으니까 하나 더 여쭤볼게요. 강남관광정보센터 여태 안 되었지요?

안 되었습니다.

안 되는 이유가 뭐예요?

그때 지적이 있으셨는데…….

구청장님이 그렇게 쇠심줄이에요, 내가 너무 노골적으로 물어봐서 불편하시겠지만?

서울특별시 로고의 부착에 대해서 계속 제안을 했고 그쪽에서 답이 돌아왔던 사항이 명칭 자체가 이상한 제안이 온 게 있었어요. 그래서 저희가 수용할 수 없는 안이어서 다시 한 번 재고를 요청을 했는데 그 이후에 2월 28까지가 지금 강남센터에 대한 위탁운영예산이 만료가 되는 시점입니다. 서울시가 편성해 준 예산의 사용이 만료고 STO하고 강남구하고는 5년 협약이 맺어져 있는데 서울시에서 준 돈이 1년치만 그때 개장시점에 내려와서 2월 28월에 만기가 되기 때문에 그 이후에 예산 때문에 같이 협의차 또 한 번 회의를 한 적이 있었는데, 그래서 로고 문제는 현 시점에서 그쪽에서 추가적으로 해 주겠다는 답변을 못 들었습니다.

그러면 서울시에서 운영비가 끊기면 더욱 더 안 하겠군요, 당연히.

지금 그런 상황입니다.

그러면 제가 1년만 딱해서 본 위원이 했던 거기 때문에 관심이 있는데 사장님은 서울시에서 운영비가 안 나올 경우에 무슨 대안 갖고 계세요, 강남관광정보센터에 대해서?

(주)대표이사 이승렬 그 부분은 굉장히 심각한 부분인데요. 운영비를 지난해 말에 저희도 시, 도의회 또 구에도 요청했는데 어느 쪽에서도 올해 운영비를 확보 안 해 주셨기 때문에 더 이상 운영하기가 힘든 입장인데, 그런데 반면에 강남구에서는 2월 중에 저희 회사에 정식통보를 했는데 강남구가 강남관광정보센터를 직영하겠다는 의사를 표명했습니다. 그래서 아무 데서도 재원이 지원이 안 되니까 강남구에서 직접 운영하겠다는 그러한 의사표시가 와서 지금 그 구체적인 내용을 협의 중에 있는 상황입니다.

그러면 아까 협약서 맺을 때는 서울시 운영비는 1년으로 우리가 한시적으로 못을 박았지만 지금 관광마케팅하고 강남구하고 협약서는 5년이라고 그러셨잖아요?

(주)대표이사 이승렬 그렇습니다.

그러면 거기에 대한 법률적인 자문도 받아보셔야 되겠네?

(주)대표이사 이승렬 그런데 중도해지를 강남구에서는 저희한테 통보를 했는데요. 사실 재원 없이 저희가 운영한다는 것은 원래 취지는 거기 몇 개 사를 입점시켜 가지고 거기에서 생기는 협찬 수익금 가지고 시나 구의 재정 지원을 최소화시켜서 그 재원으로 하려고 그랬는데 지난번 의회에서도 보고드린 것처럼 강남구에서 민간상업시설 운영에 대해서 굉장히 다른 시각을 가지고 이것저것 못하게 하는 게 많아 가지고 이미 입점되어 있는 업체들이 거의 다 더 이상 운영할 수가 없겠다는 그런 국면이 있습니다. 그렇다면 운영이 안 되면 협찬도 제대로 할 수가 없을 것이고, 재원 마련이 안 되기 때문에 현실적인 판단을 해야 될 시점이 아닌가 그렇게 생각하고 있습니다.

그러면 제가 지금 말씀을 들으면서 얼핏 생각나는 게 협약서를 맺으실 때 디테일하게 안 하신 것은 아닌가 하는 생각이 드네요. 협찬사 유치하는 것을 너무 강남구 쪽에만 저기하신 것은 아닌가?

(주)대표이사 이승렬 그렇지는 않습니다. 협찬은 저희하고 그 협찬사 간의 문제고요. 저희는 강남구와 두 가지 협약이 있는데요. 협찬사들은 5년 동안 운영하면서 자기들의 기대만큼의 이익 또는 이익이 아니라 홍보를 노리고, 입지가 좋으니까 그렇게 해 왔는데 정작 입점하고 보니까 지난번 보고 때도 말씀드린 것처럼 강남구에서 하다못해 밖에다 아무런 광고나 홍보를 일체 허용하지 않다 보니까 자기들이 그 안에 들어와 있는지를 밖에 알릴 수단도 없고 그러다 보니까 영업도 안 되고 또 홍보효과가 없으니까 입점업체들 입장이 많이 바뀌는 거지요. 그래서 아직까지 협찬에 대해서 약속대로 이행하고 있는데 앞으로 계속 협찬을 받는 데는 강남구에서 근본적으로 협조를 안 해 주기 때문에 협찬마케팅을 통해서 재원을 확보하는 것은 한계에 오지 않았나 그렇게 판단하고 있습니다.

그러면 안 나오셔도 되는데 박 과장님, 우리가 지을 때 서울시에서 10억, 운영비가 얼마였더라?

6억입니다.

6억이었잖아요. 굉장히 서울시하고 강남구와의 관계를 뭐라 그럴까, 그쪽에서 껄끄럽게 하시는 것 같아요. 그런 생각은 안 드세요?

실무자로서 굉장히 많이 느끼고 있고요. 의회에서 전폭적으로 지원해 주시고 강남의 관광적 가치를 인정해 주셔서…….

그럼요, 그런 걸 인정해 줘서 한 건데.

그때 적극적인 투자가 사실 있었던 건인데 결과적으로 로고 문제라는, 또 자금 부분에서부터 신뢰가 틀어졌고요. 또 운영비와 관련해서도 이후에 조달하는 것을 너무 STO한테 전적으로 전가시키는 행태들을 계속 보여 줬고, 그래서 계약을 계속 유지해야 되느냐, 심각한 상황까지 왔고요. 서울시로서는 강남하고 협조관계에서 다른 많은 협조관계가 정상적으로 진행되는 것도 있지만 안내소 문제에 있어서 전혀 예상치 못했고, 앞으로도 다른 자치구하고 협조하는 데 사실 이런 사례는 행정적으로 잘 발생하지 않는 사례입니다.

전혀 뜻밖이에요.

상식적으로 서로 협조…….

전혀 뜻밖이고 상식과 양식이 안 통하는 구 같아서 지금 말씀드려요.

저희 서울시 집행부에서는 굉장히 실망스러운 상황이고 일단 최대한 노력을 하고요. 또 건축물과 안내센터는 계속 운영되는 겁니다, 10년이고 20년이고. 그렇기 때문에 의회에서도 구체적으로 지적해 주셨던 로고 문제라든지 다른 자치구들의 안내홍보물들의 공동배포장소로 활용되는 이런 문제는 지속적으로 저희들이 노력하겠습니다. 시점 자체가 지금 상황이 다 아시는 내용이지만 불가피하게 이렇게 냉랭한 관계가 있지만 꼭 달성을 해 내겠습니다.

그래서 큰 틀에서 계획을 세우셔야 될 것 같고 법률적인 자문도 받으셔야 될 것 같고 그렇습니다. 지혜롭게 대처해 주시기 바랍니다.

명심하겠습니다.

감사합니다. 그다음에 186쪽이요. 186쪽에 제가 이렇게 보다 보니까 추진내용에서 수익사업을 2건을 하셨다고 그러셨잖아요, 발굴하셨다고. 그런데 한복체험관이 있어요, 전혀 업무보고를 받은 기억이 안 나서.

(주)대표이사 이승렬 올해 자체사업 발굴계획입니다.

그걸 발굴을 하셨지 아직 연결이 된 건 아니고?

(주)대표이사 이승렬 시에서 수탁 받는 사업에 저희가 스스로 발굴해서 자체사업으로 해 보겠다는 그런 의지의 표명으로 보시면 되겠습니다.

그런데 어떤 식으로 한복체험관을 어디다 어떻게 계획을 하고 계시는데요?

(주)대표이사 이승렬 한복 부분은 저희가 경험이 많습니다.

경험이 많으세요?

(주)대표이사 이승렬 글로벌문화관광센터에 가보시면 지금도 매일 동남아나 각국 관광객들 많은 분들이 오셔 가지고 거기 비치되어 있는 한복을 입고 사진 찍고 가족 단위로 즐기고 하시는데요. 그 사업을 저희가 5년 넘도록 명동에서 하고 있고요.

저희가 구삼열 사장님 계실 때 거기를 현장방문 한 적은 있거든요.

(주)대표이사 이승렬 그런데 그 장소에서 한복체험이 가장 인기 있는 아이템이고요. 거기에 오시는 분들이 그게 입소문이 나 가지고 굉장히 많은 분들이 와서 한복을 입고 사진 찍고 가거든요, 그래서 그런 경험이 있고. 또 하나는 작년에 오픈한 명동관광정보센터 내에 클럽마켓존을 만들었는데 그것은 글로벌센터와는 다르게 IT를 접목해서 배경화면을 골라 가지고 그 앞에서 사진을 찍으면 배경화면하고 같이 찍히는 그런 모습으로 되어 있는데 거기다 저희가 하나 더 추가해 가지고 한복을 몇 벌 비치해 놓아서 이왕 찍는 김에 평복이 아니고 한복을 입고 배경사진을 띄우면 더 좋기 때문에 그것은 굉장히 인기가 좋습니다.

배경화면을 고궁으로 한다든지 뭐 북촌을 한다든지 하면?

(주)대표이사 이승렬 고궁으로 하면서 거기 있는 한복을 입으면 사진이 더 멋있게 나오기 때문에, 그래서 저희가 그런 부분을 잘 포인트를 잡아 가지고 앞으로 이 부분을 사업화할 수 있지 않을까 해서 올해 자체사업의 분야로 잡아놓은 그런 것으로 보시면 되겠습니다.

알겠습니다. 그래서 저는 업무보고 때 한복체험관에 대해서 전혀 들은 기억이 없는데 한복체험관이 일부 나와서 제가 여쭤봤습니다. 애 많이 쓰셨습니다. 이상입니다.

장정숙 위원님 고생하셨습니다. 박진영 과장님도 오셨는데…….

관광정책과장입니다.

사실 이번 회기가 우리 상임위원회에서 마지막은 아니지만 대체적으로 심도 있게 업무보고를 받고 궁금한 것에 대해서 질의도 하고 그러는데 사실 상임위원회 위원님들 거의 한 일곱 분, 저를 비롯한 장정숙 위원님이나 문상모 위원님, 정세환 위원님, 김태희 위원님, 임형균 위원님, 김용석(서초) 위원님, 제8대 들어와서 문화체육관광 상임위원회에서 7명은 전반기, 후반기 계속 우리 상임위원회에서 같이 의정활동을 했습니다. 약 4년에 걸쳐서 함께 하면서 정말 애정을 가지고 죽 의정활동을 했는데, 돌이켜보면 그렇습니다. 우리 상임위원회에서도 아마 해외시찰도 많이 다녀보고 그 경험을 토대로 우리 서울시 관광에 대해서 많은 관심을 가지고 있고 접목도 시켜 보고 이렇게 하는데 지난번에 제가 한번 어느 심의회에 갔더니 우리 시티투어 있지요? 기존에 명소, 고궁을 시티투어 하는 것 말고 전통시장 그게 있지요? 한 1년 정도 된 것으로 알고 있는데, 제가 한 번도 보고를 못 받았거든요. 그것은 어느 정도 진행이 되어가고 있나요? 알고 계신가요, 그것에 대해서?

네. 재작년도 9월 정도에 저희가 공고를 내서 기존에 말씀하셨던, 구 허니문여행사가 2002년도부터 운영한 걸로 기억되는데요. 그 코스에 추가해서 전통시장 활성화 차원에서 새로운 코스를 추가한 것이고요. 한 1년 넘게 운영되면서 나름 이용자들, 사실 새로운 코스가 개발되면 해외에 홍보하는 데, 알려지고 여행서에 수록되고 여행자들이 오기 전에 그 코스를 머릿속에 담고 오는 데 사실 물리적인 시간이 많이 소요됩니다. 그래서 아직까지 기존 코스, 10년 넘게 운영된 코스가 더 이용자가 많고 전통시장 코스는 아직 부족한 차원인데 계속 정상운영 되고 있고요. 얼마 전에 작년에 코스의 이용률을 조금 더 높이기 위해서 청와대 앞으로 해 가지고 통인시장 그쪽으로 전통시장을 좀 더 확장해서 상품화 가능성을 높이는 노력도 했습니다. 정확한 이용자의 수치하고 이런 것들은 관광사업과에 다 비치가 되어 있어서 별도로 보고드리도록 하겠습니다.

그게 일방통행식으로 투어를 하지요?

라운딩으로 돕니다, 셔틀이니까요.

그게 지금 제가 잠깐 생각이 나서, 왜 이런 이야기를 하느냐면 지난번에도 제가 어느 뉴스에 보니까 관광객들이 의료관광도 오지만 그 외에 또 다른 갈만한 장소가 없는 것 같다 그런 뉴스를 본 것 같아요. 그래서 그런 것을 보면 외국인들이 오면 거점 거점마다 관광할 수 있는 볼거리도 많이 만들어 놔야 되고 그분들이 가서 즐길 수 있는 관광코스도 만들어 놔야 되고, 더 나아가서는 굳이 서울에서만 머물 게 아니라 전에, 문광부에서 오셨지요? 제가 지난번에 10월에 캐나다 밴쿠버 다운타운에 갔는데 거기서 3박 4일로 록키 마운트를 갔다 왔어요. 관광버스 하나 대절해 가지고 같이 여러 명이 갔는데 장시간을 가더라고요. 도대체 얼마나 좋기에 이렇게 3박 4일에 걸쳐서 가야 되나, 그런데 갔다 오면서도 굉장히 제가 흐뭇했어요, 가기를 잘했다. 그래서 거리는 그렇게 멀지만 우리나라도 요즘 3시간, 4시간 만에 갈만한 장소가 있을 겁니다. 굳이 서울에서만 머물 게 아니라 그렇게 크게 범위를 넓혀 가지고 그런 코스도 만드는 것이 바람직하다 이런 생각도 해 봤거든요.

서울시에서 직접 코스를 민간사업자가 운영하는 게 도심순환 하는 시티투어버스 코스가 있고요. 말씀하신 서울권역 밖으로 나가는 게 작년도부터 시장님께서 서울로 오는 관광객이 전 방한 관광객의 한 80%가 넘기 때문에 지방으로 같이 뿌려주는 상생노력을 하자고 해서 사실 2년 차에 걸쳐서 K셔틀이라는 상품을 말씀하신 취지로 만들어서 운영은 했습니다. 지금도 운영은 되고 있는데 그것도 런칭 된 지가 얼마 안 되다 보니까 해외에서 홍보가 아직 안 되어서 이용률이 그리 높지는 않고요. 서울 동화면세점 앞 주차장에서 매일 출발해서 전국을 도는 건데 부여 그다음에 남쪽의 여수 그리고 진주, 부산, 다시 강릉, 속초를 돌아서 서울로 돌아오는 3박 4일 코스가 준비는 되어 있고 민간업체를 통해서 운영 중에는 있습니다. 그런데 아직 이용률이 부족하고 말씀하신 서울에서 경기도 권역으로 아니면 강원도, 인천으로 가는 그런 코스들이 민간에서 활성화되어 있어야 되는데 아직 그런 것들이 전국적으로 부족한 차원이 있어서 지적하신 내용들 관광공사와 계속 협의해서 서울에 오는 관광객들이 지역의 좋은 명소들을 같이 방문할 수 있도록 프로그램을 계속 개발해 나가도록 하겠습니다.

요새 중국인 관광객들이 제주도를 많이 가잖아요. 음식 만드는 요리사분들도 중국인들이 아예 요리를 하더라고요. 한국인들이 거기 호텔에 가면 그분들이 먹는 음식을 같이 먹어야 되는데, 아무튼 강원도 같은 경우도 바닷가의 풍경도 좋고 그렇잖아요. 그러면 그런 데 대대적으로 거리는 좀 멀지만 예를 들어서 중국인들이 바닷가에도 갈 수 있는 그런 관광코스도 만들면 우리나라에 관광객을 더 유치하고 그분들이 갈 수 있는 폭이 넓어지지 않겠나 이런 생각을 해 봤거든요.

서울시가 대표관문으로서 다른 지역 발전에도 기여할 수 있도록 그런 상품도 계속 개발하도록 하겠습니다.

알겠습니다.

과장님 나오셨으니까 한 가지만 딱 여쭤볼게요. 이것이 관장님 저기는 아닌 것 같은데, 한양도성 도감해서 오늘 보도자료 뿌린 것을 제가 아침에 봤습니다. 그냥 부담 느끼시지 말고 궁금해서 제가 여쭤보는 건데 투어신청은 사전예약제로 하는데 투어비용이 무료라고 그랬어요, 지금 보니까. 이게 그러면 저명인사들하고도 같이 하고 음악회도 하고 이런다는데 무료가 가능한 거예요?

한양도성을 유네스코 등재하기 전에 국민들에게도 알리고 외국인들한테도 알리는 차원에서 서울시가 재정투입을 통해서 프로그램을 운영하는 것으로 알고 있습니다, 무료운영으로. 지금 한국이라는 나라가 무료프로그램이 너무 과다하다는 지적도 내부적으로 많이 있기는 합니다. 그런데 한양도성이라는 곳이 외국인 관광객들한테 아직 널리 알려진 코스는 아니거든요. 그리고 도보관광으로 올라갔다 내려오기가 수월하거나 또 한양도성 자체를 짧게가 아니고 제대로 투어하는 코스를 알리기 위한 프로그램을 도성도감에서 하는 것이고 저희 관광과에서는 좀 더 짧은 코스 중심으로 해설코스를 운영하는데 지금 현 단계는 홍보 차원이기 때문에 재정투입을 통해서 무료로 운영하는 것으로 알고 있습니다.

그래서 4개 코스를 개발하셨고 한 번 도는데 세 시간 반 정도 도는데 무료라고 그래서, 처음이니까 그렇게 하신다 알겠습니다. 이상입니다.

그러면 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 이상으로 질의답변을 마치겠습니다. 존경하는 위원님 여러분 그리고 이승렬 서울관광마케팅주식회사 사장을 비롯한 관계 임직원 여러분, 수고 많이 하셨습니다. 관광마케팅주식회사는 다른 기관과는 차별화되는 특수성과 전문성이 요구되는 기관입니다. 이승렬 사장을 비롯한 관계 임직원 여러분께서는 항상 남다른 열정으로 업무추진에 최선을 다해 주시기를 특별히 당부드립니다. 우리 위원회에서도 여러분이 열심히 일할 수 있도록 아낌없는 지원을 하도록 하겠습니다. 그리고 오늘 회의에서 위원님들께서 지적하신 사항은 바로 시정하고 제시하신 의견은 업무에 적극 반영하여 기관운영이 잘 되도록 하시기 바랍니다. 그러면 이상으로 2014년도 서울관광마케팅주식회사 소관 업무계획 보고를 모두 마치고 오후 회의 준비를 위해 2시까지 정회를 하고자 합니다. 정회를 선포합니다. (의사봉 3타)

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 회의를 속개하겠습니다. (의사봉 3타) 의사진행에 앞서 위원님 여러분께 양해의 말씀을 드리겠습니다. 회의 시작 전에 백종원 서울디자인재단 대표이사가 일신상의 이유로 오늘 회의에 참석이 어려우므로 업무보고를 유길준 디자인경영단장이 대신할 수 있게 해 달라는 요청이 있었습니다. 위원님 여러분, 양해해 주시겠습니까? 그러면 계속해서 2014년도 서울디자인재단 소관 업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 오늘 이 자리에 출석하신 유길준 디자인경영단장을 비롯한 관계 임직원 여러분, 안녕하십니까? 금년 한 해도 여러분 모두 건강하시고 뜻하시는 일 다 이루시는 보람찬 해가 되시기를 진심으로 기원합니다. 오늘 회의는 DDP 개관을 앞둔 시점에서 서울디자인재단의 금년도 업무계획을 보고 받는 중요한 자리입니다. 위원님들께서는 서울디자인재단의 업무계획이 제대로 수립되었는지 꼼꼼히 챙겨주시고 관계 임직원들께서는 성실한 자세로 보고와 답변을 해 주시기 바랍니다. 그러면서 의사일정에 들어가도록 하겠습니다. 2. 2014년도 (재)서울디자인재단 소관 업무계획 보고

안녕하십니까? 지난 1일 1일자로 디자인재단에 발령을 받은 디자인경영단장 유길준입니다. 오늘 대표이사께서 일신상의 사유로 부득이 회의에 참석하지 못하여 대신 인사를 드리게 되었습니다. 존경하는 최호정 부위원장님을 비롯한 문화체육관광위원회 위원님 여러분, 2014년도 서울디자인재단의 업무계획을 보고드리고 위원님들의 고견을 듣게 된 것을 매우 뜻 깊게 생각합니다. 저희 디자인재단은 존경하는 위원님들의 관심과 격려 덕분에 오는 3월 21일 역사적인 DDP 개관을 하게 되었습니다. 그동안 예산집행의 적정성을 살피고 철저한 품질관리를 통해 사업의 완성도를 높여 시민들이 즐겨 찾는 동대문디자인공원이 되도록 개관준비에 전력을 다하고 있습니다. 개관을 21일 앞두고 있는 DDP는 현재 공간 및 전시 구축이 85% 이상 완료되어서 전반적인 시뮬레이션을 실시 중에 있습니다. DDP의 성공적인 개관과 안정적인 운영으로 시민들이 더 좋은 공간에서 더 나은 삶을 살아가는 데 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이밖에도 원래부터 저희 재단으로 이관된 패션ㆍ봉제산업과 디자인을 통해서 사회문제를 해결하는 시민서비스디자인사업, 서울의 대표적인 문화상품 개발 및 진흥사업 등을 효율적으로 연계 추진하여 DDP가 동대문상권 활성화의 거점이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 올해도 존경하는 위원님들의 지속적인 관심과 적극적인 지원을 부탁드리면서 저희 재단 간부를 소개해 드리겠습니다. (간부소개:DDP경영단장 정국현, DDP경영단 전시본부장 박삼철, DDP경영단 협력본부장 윤대영, DDP경영단 경영본부장 유석윤) 감사합니다.

유길준 디자인경영단장 수고하셨습니다. 다음은 2014년도 서울디자인재단 소관 업무계획 전반에 대해서 질의와 답변시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 발언신청하여 주시기 바랍니다. 정세환 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

반갑습니다. 장정숙 위원입니다. 앞서 정세환 위원님, 김용석(서초) 위원님이 덕담 많이 해 주셨는데 저도 또 빠질 수가 없네. 너무 애쓰신다는 말씀 많이 들었고요. 좋은 결과로 시민들한테 사랑 받는 공간이 되기를 바랍니다. 오늘 업무보고니까 업무보고에 대해서 조금 궁금한 점 여쭤보도록 하겠습니다. 개관 준비는 잘하고 계시지요?

열심히 하고 있습니다.

열심히 하고 계시고 너무 무리하셔서 대표님도 병나신 것 아닌가 그런 생각이 듭니다. 아무튼 건강들 조심하시고요. 단장님, 14쪽 한번 봐 주시겠습니까? 대관유치 및 제휴마케팅의 대관공개모집 관련해서 조금 여쭤보고 싶어요. 현재 개관이 한 달여도 안 남았지 않습니까, 20여 일 남아 있는데. 그러면 2014년도 대관은 공개모집 하셨나요? 어떻게 하고 계십니까?

그렇습니다.

공개모집?

네.

그러면 어느 정도로 신청이 들어왔고 대관이 결정된 것은 어느 정도입니까, 성과가?

지금 이제 대관은 원래 목표가 한 70%입니다. 그런데 약 83% 대관이 되어 가지고 거의 금년도 대관은 완료가 됐습니다.

거의 완료되셨다? 그러면 성과가 굉장히 좋으신 거네요, 목표가동률의 83%? 그렇지요?

네, 그렇습니다.

다행인 것 같고요. 그런데 여기 그 아래 협력유치를 통한 대관 콘텐츠 개발 있지 않습니까? 거기에 보니까 조금 아까 오전에 저희가 서울관광마케팅 업무보고 받았거든요. 그랬는데 이런 단체들을 통해서 하시고 싶은 것 아니겠습니까? 그런데 대관비가 어떤 편입니까, 가격 면에서?

대관비 책정을 위해서 비슷한 코엑스라든지 여러 기관이 있는데 그런 기관의 시장조사를 통해 가지고 저희들이 대관료를 정했습니다.

그런데 대관료를 굉장히 합리적으로 받으셨을 것 같은데 관계기관에서는 조금 부담스러워 하는 느낌을 받아서 가격이 높은가 어떤가하는 의구심이 들어서…….

한번 보시면 사실은 우리가 DDP가 가지고 있는 여러 가지…….

장점이 있겠지요.

전시관이나 또는 박물관 이런 것은 사실 우리나라에 없는 곳입니다, 기둥도 없고 이런 좋은 점이 있지만. 그러나 저희들이 가격을 정할 때 일반적으로 가격은 ㎡당 6,500원 정도 됩니다, 국제회의라든지 그랜드볼륨 이런 것은.

㎡당?

네, ㎡당. 공연장은 가격의 한 50% 정도 이렇게 받고 있거든요. 그래서 공연장으로 쓸 때는 ㎡당 한 3,250원, 전시장의 경우는 한 30%, 그러니까 제일 대관료가 비싼 게 국제회의라든지 그랜드볼륨 이런 경우가 제일 비싸고요. 그다음에 공연장, 전시장 순으로 되어 있는데 저희들은 이런 가격을 결정할 때 아까 말씀드린 대로 코엑스라든지 이런 전시장 가격 수준으로 그렇게 결정했습니다.

그러면 과한 건 아니다?

네.

그 자료 좀 한번 보내 주셨으면 좋겠습니다.

네.

그다음에 옆의 페이지 들어가시면 15쪽에 브랜드 포지셔닝 및 콘텐츠 홍보라고 되어 있어요. 그런데 저한테는 굉장히 생소한 용어라서 지금 단어의 뜻을 그냥 나름 찾아봤어요. 그랬더니 소비자의 마음속에 차별화된 위치를 차지하기 위해서 기업의 제품에 관해서 마케팅 전략을 계획하고 고찰하는 활동, 굉장히 어려워요. 무슨 말씀인지는 알겠는데 그러면 이게 세계 최초로 디자인하고 창조산업의 발신지로 시민들에게 더 나아가서 세계인들에게 각인시키기 위한 작업, 이렇게 이해하면 되는 겁니까? 맞습니까? 제가 제대로 이해하고 있는 겁니까?

네.

그러면 이런 걸 하기 위해서 여러 방법들을 기획하시고 계신듯한데 15페이지 중간쯤을 보시면 다큐멘터리 제작의 방송도 준비하신다, 이런 말씀이 있어요. 그러면 다 만들어진 건가요, 언제 방송되는 건가요?

아직 만들어진 건 아니고 저희들이 MBC하고 한번 이런 것을, 왜냐하면 DDP가 만들어진 과정과 활용하는 내용 이런 부분을 다큐멘터리로 담아 가지고 시민들한테 알리는 게 좋겠다.

그래서 이걸 보면서 그런 의도가 있으신 것 같은데 이왕이면 개관일자하고 맞춰서 같은 시점에 방송이 이루어졌으면 조금 더 시너지효과가 있지 않았을까 하는 생각이 들거든요. 저도 시에 대한 문제제기를 위한 방송이 하다 보면 여러 가지 사정으로 파행된 경험이 있거든요. 방송이라는 게 항상 그렇지 않습니까? 그래서 방송이라는 것이 여러 가지 변수에 의해서 계획이 변경되고 기획단계부터 정확한 방영일자 등 일정을 정해서 진행하셔야 된다고 생각을 하는데 그런 아쉬움이 조금 있네요.

사실 말씀이 좀 그런데 진행이 3월 20일 정도 아마 개관시점에 맞춰서 방송하는 것으로, 제가 잘못 말씀을 드린 것 같습니다.

제가 그냥 평범하게 생각을 해도 그 날짜 맞춰서 하지 않았을까 했는데 아니시라고 그러니까, 만약에 저기하면 좀 아쉬움이 남는다. 이왕이면 개관일자 맞춰서 하시는 것이 더 바람직하지 않았을까 하는 것을 말씀드렸습니다. 그다음에 17쪽이요. 창조경제를 활성화하는 디자인산업 생태계 조성과 관련해서 조금 더 여쭤볼게요. 17페이지에 디자인 페스티벌 개최 사업에 관해서 여쭤보고 싶은데 6억 원의 신규사업이에요. 그런데 이 디자인 페스티벌은 매년 해 오던 디자인 행사로 알고 있는데 언제부터 어느 단체에서 주관했던 행사지요?

저희들이 금년 11월 26일부터 30일까지 기획하고 있는 서울디자인 페스티벌은 금년에 처음으로 하는 겁니다. 런던에도 디자인 페스티벌이 있잖아요. 그런 것처럼 우리도 DDP가 생겼으니까 이 DDP를 중심으로 해서 하나의 국제적인 그런 디자인 페스티벌을 하는 것이 좋겠다. 그래서 금년에 5억 예산을 들여서 지금 하려고 하는 겁니다.

5억이요?

네.

그래서 제가 여쭤보는 거예요. 업무보고에 6억의 신규사업이잖아요. 6억이지요. 6억입니까, 5억입니까?

6억인데 그중에 서울디자인 페스티벌이 5억이고 밑에 보시면 헤럴드디자인마켓이라는 게 있습니다. 그게 1억이고 해서 전체로 6억이 되겠습니다.

이게 1억이고요?

네.

왜 제가 여쭤봤느냐 하면 작년 예산심의 시에 사업별설명서라는 책자 있지 않습니까? 수치를 받아본 게 사업별설명서 65쪽이었는데 서울디자인 페스티벌 예산이 5억으로 잡혀있는 거예요. 그런데 오늘 또 여기 업무보고를 보니까 6억이란 말이지요. 그래서 왜 수치가 다른 것인지.

밑에 아까 말씀드린 대로 서울디자인재단과 함께하는 헤럴드디자인마켓이라는 것이 있는데 이것도 아마 11월 중에 같이 할 겁니다. 이 사업비가 1억이고 아까 말씀하신 서울디자인 페스티벌은 5억입니다.

그러면 그런 것을 명확히 해 주셨어야지. 그래서 사업별설명서에서 얘기했던 것하고 금액이 1억이나 차이가 나니까 어떻게 된 것인가 하고 여쭤보고 싶었고요. 그러면 이해가 됐습니다. 그다음에 6억의 재단 예산이 투여되면 이게 공동개최라고 표현할 만큼의 규모입니까?

헤럴드디자인마켓은 코리아헤럴드 있잖아요. 거기와 같이, 아직 결정은 안 되었습니다만……. (직원이 디자인경영단장에게 설명) 지금 협의 중에 있습니다. 관련 기관과 협의를 해서…….

협의가 아직 안 끝난 거잖아요?

네. 왜냐하면 이게 명칭부터 역할 그다음에 경비의 부담 이런 부분에 대해서 지금 현재 협의 중에 있습니다.

협의 중에 있는 것인데 이렇게 완전히…….

행사하는 것은 틀림없는 것인데 얼마만큼 역할을 어떻게 할 것이냐.

역할 그런 게 안 되어 있다는 거지요?

네.

언제쯤 끝나요, 역할, 협약서 이런 거?

곧 끝날 겁니다. 지금 거의 다…….

그러면 그것 끝나면 구체적으로 어떻게 어떻게 한다 이런 협약서로 하시든 뭐 하실 것 아니에요. 그것 자료를 제출해 주시고요. 아무튼 행사의 총예산은 6억인 거예요?

네, 그렇습니다.

그러면 혹시 단장님, 이전에 디자인 페스티벌에 서울시 예산이 집행된 적이 있었나요?

참가만 하고 지원은 안 했다고 합니다.

참가만 하고 지원은 없었다, 예산집행은 없었다. 그래서 주최한 곳에서 잘 운영하는 페스티벌을 2014년도에 디자인재단이 참여하는 이유는 뭘까 싶은 거예요, 본 위원은. 그래서 이전에 서울시에서 디자인올림픽 아시지요. 디자인올림픽, 디자인한마당 이런 큰 디자인행사를 진행을 했었어요. 그래서 저희도 업무보고 때문에 잠실운동장도 가보고 했는데 잠실올림픽경기장을 온통 다 디자인제품들로 구성을 해서 신제품, 새로운 디자인을 시민들한테 보여주는 행사였거든요. 그런데 제가 생각하기에는 디자인 쪽 잘 모르지만 그 투여한 세금에 비해서 실제로 무슨 이익이 있었나 그런 의구심이 들었거든요. 그래서 이게 지속이 되지 않는 디자인사업인가 보다라고 본 위원은 생각을 하고 있어요. 그런데 그때 했던 디자인행사와 지금 재단에서 공동개최한다는 디자인 페스티벌하고의 차별성이 뭐냐고요?

아마 그런 여러 가지 옛날에 했던 행사를 교훈 삼아서 정말 적은 예산을 들이면서도 서울의 여러 가지 차별화된 그런 디자인 페스티벌을 만드는 것이 중요하다고 해서…….

그래서 제가 또 나름대로 뭔가 차별이 있을까, 그래서 예산사업별설명서를 조금 공부를 해 봤어요, 도대체 뭐가 차별이 있어서 이것을 또 하고 싶어 하시는 것인지. 예산사업별설명서를 봤어요. 그랬더니 사업별설명서에 표시된 디자인 페스티벌 사업에 서울디자인재단이 참여하는 것은 전시에서 글로벌디자이너 맞습니까? 글로벌디자이너 프로그램하고 디자인마켓 프로그램하고 부대행사인 디자인스팟이라고 되어 있어요. 이렇게 되어 있는데 이 3개 예산계획의 규모를 보니까 디자인스팟이 가장 비중이 있다고 여겨지거든요, 본 위원이 공부를 해 보면. 그러면 어떻게 진행을 하실 거예요? DDP 개관과 함께 DDP를 알리는 여러 계획을 하실 듯한데 어떤 식으로 진행을 하시려고 계획하고 계시냐고?

위원님, 사실은 이 부분에 대해서는 전문적인 내용이 되어서 제가 아직 업무파악이 어렵습니다. 그래서 담당팀장이 말씀을 드리도록 하겠습니다. 위원장님, 양해해 주시면…….

위원장님, 팀장님이 답변하실 자격이 되시는지 안 되시는지 모르겠지만 단장님께서 잘 모르시니까 한번 답변해 주세요.

자격은 안 되지만 위원님들께서 동의해 주시면……. 팀장님 발언대로 나가셔서 소속하고 성함 말씀해 주시고 답해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 서울디자인재단 디자인경영단의 디자인문화상품팀장 전기현입니다. 위원님께서 질의하신 내용에 대해서 간단하게 답변드리도록 하겠습니다. 맨처음 작년도에 서울디자인 페스티벌 기획을 할 때는 단순하게 디자인 페스티벌, 디자인하우스가 14년간 운영해 왔었던 디자인하우스랑 재단이 협력해서 서울디자인 페스티벌 행사를 좀 더 크게 하려고 했었는데 금년도 초부터 시작을 해서 지금 협의하면서 바뀌게 된 사항이 서울디자인위크라고 해서 서울에서 벌어지고 있는 디자인행사들을 전체적으로 다 모아서 시하고 재단이 총괄적으로 일정이나 장소들을 조율하고 그 기간 동안에 한꺼번에 행사하는 형태로 지금 바뀌고 있습니다. 그래서 디자인하우스에서 지금 민간으로 투자됐던 금액이 14억이었고 11월 26일부터 30일까지 되어 있는데 이때 헤럴드디자인포럼, 헤럴드디자인마켓 그리고 대학생들이 하고 있는 디자인 전시들 그리고 각 대학교의 졸업전들 그런 것들에 있어서의 서울에서 벌어질 수 있는 디자인행사들을 그 기간 내에 모을 수 있는 형태로 바꾸고 그것을 통해서 저희 재단에서는 그 기간 행사들의 이해관계자들을 조율하고 최대한 홍보할 수 있도록 그런 형태로 짜고 있습니다.

그러면 팀장님, 올해 한시사업입니까, 그렇지 않으면 매년 지속하실 예정이에요?

매년 지속할 수 있는 사업으로 하고 있습니다.

매년 지속할 수 있는 프로그램으로 짰다.

네.

알겠습니다. 제가 더 공부를 해 봐야 되겠지만 아무튼 재단의 예산이 투여되는 만큼 성과가 있기를 바라고요. 그러면 재단 입장에서는 이 사업에 대해서 어떤 성과를 기대하시는 겁니까?

재단에서는 이전에 여러 군데 베이징하고 서울하고 도쿄, 아시아에 있어서의 행사들이 9월, 10월, 11월 계속 연계가 되어 있습니다. 서울에서는 10월에 궁극적으로 치러지는 것이 맞는데 금년도에는 일정상 11월에 개최가 되어 있는데 차년도부터는 10월에 하는 일정으로 변경될 예정이고요. 그것을 함으로써 동대문디자인플라자가 창조지식산업의 발신지 역할을 하는 데 있어서 가칭으로 디자인위크라고도 얘기를 하고 있는데 이 위크의 행사가 거기에 있어서의 핵심프로그램이 되지 않을까 생각을 하고 있습니다.

이런 행사들을 지속적으로 하실 것 같으면 관광에도 도움이 될 수 있게, 그렇지 않습니까? 효과라든지 이런 것을 널리 알려서 10월에는 서울에 가면 이러한 디자인 페스티벌이 있다든지 이런 홍보효과, 올해는 어쩔 수 없이 일정상 11월이라고 하지만 우리나라 하이페스티벌 같이 일정이 들쭉날쭉하면 관광마켓하고도 연결이 안 되지 않습니까? 그런 것을 조금 염려를 하시고 디테일하게 예산이나 계획을 짜셔서, 어쨌든 예산이 들어가는 거니까 시민의 세금이 들어가는 거니까 효과를 잘 거두실 수 있기를 기대해 보고 당부도 드리겠습니다.

네, 알겠습니다.

들어가셔도 좋습니다.

장정숙 위원님 말씀해 주신 사항을 반영을 해서 열심히 잘 운영하겠습니다.

감사합니다. 그다음에 뒤 페이지 18쪽이요. 서울 상징 관광기념품 공모전 개최하셨지요. 2013년도에 1회 관광기념품 공모전을 진행하셨는데 성과는 어땠어요?

성과는 상당히 좋았고요. 다른 점은 여기서 선정된 상품을 저희들이 서울시 기념품으로 구매도 하고 그다음에 그 선정된 상품에 대해서는 책자로 발간을 해서 업체라든지 판매숍 이런 데 배포도 해 주고 이렇게 하다 보니까 상당히 성과가 있었습니다.

그래서 서울시 상징기념품 100선을 선정하세요. 그래서 대상 하나, 금상 셋 이렇게 해서 선정되었다는 발표를 본 위원도 확인했거든요. 그리고 수상작은 보통 상금으로 주는데 상금이 아니라 해당상품을 일정금액 구매하는 형식이더라고요. 이렇게 진행하시는 이유가 있을 것 같아요, 상금을 안 주고 상품으로 구매하는 이유?

상품을 구매하면 상품을 개발한 업체에서 물건이 팔리니까 좋은 점도 있고요. 판로도 있고 그다음에 이 상품을 구입해서 기념품으로 주다 보면 홍보효과가 있지 않습니까? 그런 여러 가지 측면을 고려해서 저희들이 돈으로 주면 그냥 그렇지만 아까 말씀드린 대로 그런 부분을 감안해서…….

그래서 이것 굉장히 좋은 아이디어라고 생각해서 여쭤보는 거예요. 상품으로 구매를 하면, 가령 1,000만 원어치면 굉장한 양일 것 아닙니까? 이번에 대상받은 게 오르골로 알고 있는데 5만 원짜리면 200개 아닙니까? 그러면 그것을 서울시에서 구매를 하신 게 되는 거잖아, 1,000만 원어치를. 그러면 동상까지 각종 상품을 구매하셨을 텐데 구매를 하셔 가지고 어떻게 사용을 하고 계세요? 어떻게 활용을 하고 계시느냐는 것을 여쭤보고 싶어요.

저희들이 서울시에 구매해서 주면 서울시에 외국 사람들이 온다든지 기념품을 줘야 될 경우가 있지 않습니까.

시장실에 외국 손님이 오신다든지 뭐 할 때.

그럴 때 기념품으로 사용하도록 주는 거지요.

그런데 그게 정당하게 잘 사용이 되겠지요. 그런데 이번에 언제 했나, 이번에 하셨나요?

1회 때 한 1억 원 정도…….

1회 때 한 것이 상품으로 나간 것 있을 것 아니에요? 그것 배부처가 어디인지 자료를 주세요.

그것은 자료로 드리겠습니다.

왜냐하면 이것을 자료로 받아보고 어떤 부분으로 어떻게 좀 더 사용이 되었으면 좋겠다 하는 의견이 제가 있을 수도 있어서 팀장님 그것 정리해서 상금 대신 상품으로 구매한 그게 어느 어느 부서에서 사용을 하고 있는지, 서울을 알리는데 이 상금만큼의 효과가 있는 것인지 궁금하거든요. 그런데 제1회 서울 상징 관광기념품 공모전 심사결과 수상작 100선 이것을 제가 공부하느라고 뽑아봤어요. 그랬더니 수상작들의 출품자들이 1인 다작이 많았던 것 같아요. 한 사람이 작품 하나만 낸 게 아니라 이렇게 이렇게 얼핏 딱 봐도 어떤 사람은 5작품이나 당선이 될 수도 있고요. 그래서 이렇게 볼 때 한 사람이 작품을 굉장히 많이 냈구나, 그리고 당선이 많이 됐구나. 그게 나쁘다는 취지로 말씀드리는 것 아니고 다작이 많았던 것 같은데 향후 이런 행사를 계속해서 하실 것 아니겠어요?

네, 그렇습니다.

그래서 제 생각에는 좀 편중되지 않게 여러 디자이너하고 제품 판매처에서 출품하도록 유도를 하셔야 되는 것 아닌가 하는 생각이 들었거든요.

좋은 말씀입니다. 그래서 그런 부분을 올해부터는 반영을…….

이렇게 얼핏 딱 봐도 벌써 한 20작품 30작품 가까이가 다작이란 말이지요. 그러면 조금 제가 볼 때는 합리적이지 않다.

물론 한 분이 한 품종을 원칙으로 했지만 그렇게 하면 너무해서 3개까지 제한을…….

아, 그런 게 공고에 있었어요?

네.

저는 그런 것 없이 또 이렇게 한 분이…….

3개 제한을 공고를 할 때…….

그렇다면 조금 얘기가 달라지네, 공고 자체에 그렇게 있었다고 하면. 제 생각에는 아무튼 디자이너가 많이 참석할수록 새로운 아이디어가 나오는 것 아니겠습니까? 그래서 여러 디자이너하고 제품 판매처에서도 출품을 하도록 유도해야 되지 않나, 그래야 양질의 우수 디자인 상품이 개발된다는 취지에 맞는 것 같다는 생각이 들었고요. 그다음에 지난번 시민청에서 있었던 시민평가를 위한 기념품 전시가 있었어요. 알고 계세요? 모르시지요, 단장님?

네, 저는…….

기념품 전시를 제가 사진으로 본 적이 있어요. 그런데 자세히 살펴 보니까 조금 고가의 관광기념품이 많다. 모르겠어요, 가격을 보는 눈이 개개인의 편차가 심하고 또 외국을 주로 다니시는 분들은 가격대가 이만하면 비싸다 싸다 다 기준이 있는 것 아닙니까? 그런데 제 기준으로 볼 때 조금 고가지 않나 하는 생각이 들었어요. 왜냐하면 이게 우수 디자인 상품이고 서울을 알리는 거니까 많이 널리 알려지는 게 바람직하다는 취지에서 가격제한이랄까 가격분포 등을 조정하지는 않고 계시지요, 아직은?

그것은 안 하고 있는데요. 제가 지난번에 관광상품 개발사업과 관련해 가지고 시립대하고 MOU를 체결해서 저희들이 한글을 주제로 하는 상품개발사업을 참조한 적이 있는데요. 전문가들 말씀을 들어 보면 상품이라는 게 일률적으로 가격을 너무 저가로 해도 안 되고, 왜냐하면 오시는 관광객들이 자기가 선물을 하는 레벨이 있답니다. 그래서 어떤 분들은 5~6만 원대의 중ㆍ고가, 또 어떤 분들은 1만 원, 2만 원 아니면 학생들이 오면 1,000원, 2,000원 이렇게 다양하게 되어야만 이게 많이 팔린답니다. 그래서 그런 부분까지도 고려할 때…….

그런데 제가 그 전시의 가격분포도를 쫙 봤을 때 조금 고가다 이런 느낌을 받았어요, 본 위원은. 그래서 드리는 말씀이고, 이 사업이 계속 될 거니까 그러한 점도 좀 반영을 하셔야 되겠다는 의도에서 말씀을 드렸고요.

알겠습니다.

관광기념품 공모전 수상작들을 지금 어디 어디에서 구매할 수 있어요? 이렇게 우수상품을 디자인해서 발굴했으면 이게 또 판매도 중요한 거잖아요. 어디를 가야 서울시민들이 살 수 있는 거냐고?

이게 청와대사랑채라고 저기 가시면…….

알고 있습니다.

거기에도 있고요.

청와대사랑채 말고는?

정동전망대라고 거기도 한번 갖다 놓았고요. DDP가 개관이 되면 거기 아트숍을 하나 만듭니다. 그래서 3월 11일부터 오픈하려고 하는데 그런 데 가면 살 수가 있고, 그런 형태로 해서 가능하면 우리들이 개발한 상품이 많이 팔릴 수 있도록 그런 장소를 확보하는 게 사실 저희들의 급선무입니다.

그럼요. 홍보 차원이 필요하신 거겠지요.

그렇습니다.

그러면 이렇게 진행을 하셨으니까 팀장님, 판매성과 같은 것은 파악하고 계십니까? 피드백 해 보셨어요, 판매성과? 얼마치가 팔렸다?

제가 답변해도 될까요?

네, 단장님이 힘드시니까. 판매성과 같은 것 이제 좀 나왔을 것 같아서요.

저희가 현재 판매 개소로 되어 있는 곳으로 해서 상품 판로를 개척해 준 것은 총 8개소고요. 그래서 저희가 그것은 2월 말부로 해서 지금 현재 결과보고를 시에다 한 상태입니다. 그리고 저희가 판매를 했던 것은 작년도 2013년도 서울디자인 페스티벌 기간 동안에 담당부스를 만들어서 팔았는데요. 총 구매건수는 726건이고 매출은 총 615만 4,900원을 이루었습니다. 그래서 수상작들에 대해서 실질적인 판매와 판로 개척을 하는 것들을 저희가 가장 이번에 주안점으로 삼았기 때문에 이번에 그렇게 됐고, 아까 전에 참가를 했을 때 1인 다품이 많았다고 얘기한 것은 저희가 굉장히 고려를 많이 했는데 이전까지의 공모전들은 콘셉트 제품이나 기획 제품들을 많이 받았는데 그러다 보니까 상품성으로까지 연결이 안 되어 가지고 이번에는 상품성이 기반이 되는 것들로 해서 받았습니다, 공모전을 할 때. 그래서 저희가 그것 때문에 상품도 매입을 하고 사업이 지속적으로 가야 되는데 이벤트성처럼만 느껴진다는 것을 판단했기 때문에 그렇게 되어서 1회는 약간 그런 것들을 감수하고 했고, 2회 때부터는 한 디자이너나 한 기업당 3개 제품으로 제한을 합니다.

OK.

그렇게 해서 들어가게 되어 있습니다.

그러면 저랑 서로가 비슷하게 느끼시는 거예요. 그렇지요?

네.

왜냐하면 항상 시행착오라는 것은 있으니까 한 번 해 보셨으면 이다음은 어떻게 해야 되겠다는 개선이 나와 줘야 되는 거잖아요, 그래야지 발전이 있는 거니까. 그래서 당부드리고 싶고, 그러면 판로 등을 지원할 계획은 있으신 거예요?

저희가 우선 재단에서 운영ㆍ관리하고 있는 데는 청와대사랑채하고 DDP아트숍이고, 2월 28일에 디자인태그라고 해서 온라인쇼핑몰을 다시 리오픈 합니다. 그래서 재단에서는 오프라인 2개와 온라인 하나하고, 서울시에서 지금 연계되고 있는 사업소로 되어 있는 것이 31개소가 있는데 그것은 서울시 관광사업과와 같이 해서 저희가 순차적으로 하나씩 하나씩 지금 들여 놓고 있고, 명동에 있는 관광안내센터라든지 그쪽에서…….

네, 관광안내센터 제가 그 말씀드리려고 그랬어요.

일부의 상품들을 이런 관광기념품들로 바꾸려고 노력하고 있습니다.

지금 관광안내센터가 관광마케팅에서 강남에도 하고 있고 명동에도 있고요. 알고 계시지요?

네.

그런 것도 서울시 사업이니까 같이 서로 윈윈 했으면 좋겠어요. 들어가셔도 좋겠습니다. 단장님, 작년은 1회 공모전이니까 첫 단추부터 어떻게 배가 부르겠어요, 첫술부터? 그러니까 아주 파급력이 있었으리라고 생각하지는 않습니다, 본 위원도. 그런데 올해 2회 공모전은 공신력이 있는 공모전이 될 것이라고 예상을 하고 기대를 해 보겠습니다. 아주 팀장님이 의욕이 많으시니까 잘 하실 것 같고요.

아주 열심히 참 잘합니다.

아직 시작단계니까 성과를 논하기는 어려우시겠지만 서울시의 대표 관광상품으로 자리매김을 하기 위해서는 심사부터 공정한 심사가 되어야 된다고 생각합니다. 지금 우리 문디본에 여러 기관이 있는데 제가 불공정한 심사에 대해서 지적도 많이 하는데 공정한 심사 또 시민들의 참여와 관심이 있어야 적극적인 제품 출품자가 나올 것 아니겠습니까? 그래서 서울시에서도 공모해서 선정만 하고 끝내는 것이 아니라 선정된 관광기념품들이 생길 것 아니겠습니까? 시민들하고 관광객 유치를 위해서 필요한 거니까 관광객들에게 얼마만큼의 관심을 받게 되는지 공모전의 성과 등을 면밀히 파악하고 리서치하시다 보면 2014년도 그리고 그 후에 공모전을 진행하면서 계속 참고하고 반영하셔서 계획수립에 반영해 주시기를 당부드리겠습니다.

알겠습니다. 아주 꼼꼼하게 지적도 해 주시고 대안까지 마련해 주셔서 고맙습니다.

감사합니다. ○DDP경영단장 정국현 위원님, 저도 한 말씀 드려도 되겠습니까?

네, 가지고 있습니다.

167쪽을 한번 봐주시겠습니까, 여기 행정사무감사 처리결과보고서?

그 제목이 뭔지 말씀해 주시면 제가 여기, 우리 업무보고에 저희들이…….

아, 업무보고에서 제가 봤는데 뒤쪽에 있더라고요. 연번을 제가 보고요.

내용이 뭔지 말씀해 주시면 제가 찾아보겠습니다.

구두전문가 역량강화 프로그램 2014년 사업계획 수립 중……. 찾으셨어요, 혹시? 32쪽인데요. 업무보고 32쪽 맨 위의 것이요. 성수동 구두, 잠실롯데에 진출했다고 크게 나오지 않았습니까? 그랬는데 거기 추진사항 완료 이렇게 해서 나왔는데 홍보협의회가, 이 소리는 제가 전혀 못 들어봤거든요. CJ에서 협력추진 협의 중이다 이렇게 나왔지 않습니까? 그게 뭔지 모르겠어요. 어떤 홍보를 협의하셨지요? 담당자가 말씀하셔도 되고요.

양해해 주시면 센터장이…….

네, 센터장님이 나오셔서…….

해 주시기 바랍니다.

시민서비스센터를 맡고 있는 최구환입니다.

공동주최 협의는 롯데백화점하고 공동협력 추진하셨잖아요? 그래서 진출도 했지요?

위원님 저번에 잘 지적해 주셔 가지고 그때는 공동주최를 하고 올해는 그걸 안 하기로 했습니다.

아, 그러세요? 왜요? 무슨 문제점이 있나요?

문제점이 있는 게 아니고 위원님이 지적해 주셨을 때 민간 쪽하고 시랑 할 때 효과는 좋은데 우리가 끼어갈 수 있다.

제가 그 말씀 드렸었어요.

그렇게 하고, 올해는 CJ 쪽에서 러브콜이 사실 왔습니다. 그쪽에서 성수동 쪽을 죽 보고 좋은 아이템이 많은 것 같다 그래서 자기가 방송 꼭지로 할 때 이것을 넣었으면 좋겠다, 그래서 러브콜이 와서 지금 협의 중에 있습니다.

CJ가 구체적으로 어떤 일을, CJ도 여러 개가…….

CJ가 케이블방송을 가지고 있지 않습니까, 거기서 패션이나 구두나 이런 것 관련해서 성수동에서 이렇게 좋은 제품이 나오니까 그중에 한 꼭지를 CJ쪽에서 틀었으면 좋겠다. 그래서 저희 재단에 와서 협의를 한 내용입니다.

협의 중이다, 이것 굉장히 디테일하게 진행을 해 주시고요. 그다음에 해외과정 진행 협의에서 테스토니 본사하고 컨택을 했는데 한국방문을 거절했다고 그러셨어요. 이런 것 할 때 사전 정지작업 없이 컨택을 하나요? 왜 방문을 거절할 정도의 대접밖에 못 받아요?

사실 그전에 시장님이 이탈리아를 방문하셨을 때 아.테스토니 방문을 했다고 저희도 알고 있습니다. 그런데 그때 저도 자세한 구체적인 내용은 모르겠는데 그쪽에 갔을 때 일정이 많이 변경된 것 같습니다. 그래서 테스토니 본사 쪽에서 일정이 변경되고 하니까 그다음부터는 한국사람을 약간 좀 그렇게 해서 컨택이 굉장히 힘들었는데 안 받겠다 그런 얘기를 들어서, 그런 내용입니다.

이런 말 들으면 정말 짜증나요.

그래서 저희도 황당해서 몇 번 했는데 그쪽 담당이 콜을 안 받더라고요.

그래서 저는 이런 것을 컨택을 하려면 사전 정지작업을 하셨을 것 같고, 어떤 저기를 할 때 컨택을 하는 거지 아무 결과도 도출을 못하는 컨택을 왜 하셨나. 자존심 상하는 일이고…….

그래서 저는 더 긍정적으로 봐 가지고 컨택을 했는데 그런 얘기를 비공식적으로 말씀을 들어서 가슴이 아팠습니다.

이미 물 건너간 거니까 여쭤볼 필요도 없다고 생각을 하지만 만약에 컨택이 됐다 그랬을 때는 어떠한 협력을 받고 싶어서 컨택을 하려고 하셨던 거예요?

저희가 성수동을 해 보니 성수동의 장인들이 굉장한 노우를 많이 가지고 있습니다. 이탈리아도 마찬가지겠지만 실질적으로 기술은 우리가 더 앞선 부분도 있는데 금액적으로는 그쪽에서 80만 원을 받고 저희는 20만 원을 받는데 그런 브랜드 같은 개발은 저희가 디자인재단에서 당연히 도와주고 실질적으로 만드는 과정이나 여러 가지 가죽을 구입하는 과정이나 그런 노하우를 저희가 벤치마킹해서 제품화하고, 제품화 됐을 때 최종적으로 나오는 디자인상품 같은 경우도 다 성수동에 접목을 시키려고 그런 거지요. 그래서 소프트웨어 쪽을 개발해서 같이 협약할 계획이었습니다.

그러니까 컨택을 할 때는 이쪽에서 테스토니하고 업무협약을 받고 싶어하는 그러한 디테일한 부분들을 콜을 하셨어요?

콜 저희가 했습니다.

그런 어떤 어떤 부분을 받고 싶어서 하는 것을 피력을 하셔야지 시장님이 펑크 냈다고 해서 그냥 단순하게 저기하는 것은 아닐 것 아니에요?

그것은 아닙니다. 저희가 한 부분을 말씀드리고 했는데…….

테스토니 신발 다 신어보셨겠지만, 보신 분들도 계시겠지만 거기가 괜히 80만 원 받는 것 아니잖아요? 구두 딱 보는 순간 사고 싶은 마음이 들게 하고 보면 가죽의 질 좋고 디자인 예쁘고 신으면 편하고 그러니까 하는 것인데 어느 날 갑자기 성수동 제품이 테스토니 같이 되는 것은 아니겠지요. 그러면 이러한 부분에 있어서 해외과정 업무 진행을 협의할 때, 제가 이것을 왜 여쭤봤느냐 하면 계획을 세울 때부터 미진한 부분이 있었기 때문에 거절을 받으신 것이 아닌가 하는 안타까움이 있어서 제가 여쭤봅니다.

그런 것은 아니고 해외 쪽은 저희도 국내랑 다르기 때문에 미리 사전에 연락을 드리고 받고 그렇게 조인을 해야 저희가 가서 협의할 수 있습니다.

당연하지요.

잘 알고 있습니다.

잘하고 계시지만 이러한 일이 안 일어나도록, 그렇게 해서 제가 여쭤봤습니다. 이상입니다.

감사합니다.

장정숙 위원님 수고하셨습니다. 저도 한 가지 여쭤보겠습니다. 유길준 디자인경영단장님은 정말 저한테는 참 반가우신 분입니다. 제가 처음 위원이 되고 행정자치위원회에 있을 때 총무과장님이셔서 질의하면 대답 잘해 주시고 좋았는데 여기서 또 뵈니까 반갑습니다. 동대문디자인플라자가 오픈을 했는데 11페이지 업무보고서 보면 DDP 개요에서 미션이 ‘시민과 함께, 만들고 누리는 디자인’이에요. 미션이 그것이고 또 12페이지 보면 DDP 개관에 있어 개관 콘셉트 및 전략이 ‘시민과 함께 만들고 함께 나누는 축제’예요. 물론 참 좋은 말이고 우리 서울시는 다 시민과 함께 만들고 함께 누리는 서울인데 DDP 정도는 세계적인 건축물이라고 생각하고요. 약간 세계를 향한 서울의 뜻 그 비전이 좀 보이면 어떨까 그런 생각을 저는 하게 됩니다. 물론 시민도 좋고, 일단 서울시민이 잘 살아야 행복한 거니까. 하지만 서울시에만 머물 것이 아니라 DDP라는 건축물을 굉장히 많은 예산을 들여서 지었으니까 그것을 가지고 우리 시민이 먹고살 수 있는 어떤 자원을 거기서 뽑아내야 될 것 같아요. 그런 마인드를 갖고 일하셨으면 좋겠다는 생각이 들고요.

좋은 말씀입니다.

얼마 전에 별에서 온 그대라는 것을 보고 전지현이 뛰어내리는 장면에 DDP가 있어서 참 좋았어요. 그래서 동아일보 기사를 보니까 김윤일 DDP경영단 홍보팀장 그분께서 인터뷰한 내용이 나와요. 국내 제작사는 물론 헐리우드에서도 촬영요청이 쇄도해 촬영 관련 대관료 규정을 만들고 있다. 진짜 이렇게 헐리우드 같은 데에서 촬영이 쇄도하고 있나요?

이것은 DDP경영을 총괄 책임지고 있는 정 단장님께 말씀을 들어보겠습니다.

단장님 한번 답변해 주시기 바랍니다. ○DDP경영단장 정국현 저희가 올 하반기부터 아니면 아까 80% 이상의 대관이 됐지만 그 남은 공간에다 더 넣기 위한 또 그런 것을 기대하는 브랜드들이 참 많이 있습니다. 자동차 관련 이런 쪽이 특히 예를 들어서 모 회사의 경우는 전기자동차를 하려고 하고 어떤 회사는 새로운 신형 무슨 시리즈 이런 것들을 하고자 지금 저희들이 곧 심사를 하게 됩니다. 그런 것들뿐이 아니고 영화는 예를 들어서 두 개 TV하고 들어왔지만 아마 저희들 생각컨대는 미국은 당연히 그럴 것이고 일본, 중국 이 아시아계에서 호시탐탐 노리지 않겠느냐 하는 그런 생각을 합니다. 특히 일본의 경우는 국립디자인뮤지엄을 만들려고 2018년 목표인 것 같습니다. 2020년에 올림픽이 있기 때문에 ’18년 정도 오픈을 해서 일본이 갖고 있는 문화적 강점을 보여주려고 하는 것 같은데 저희들도 거기에 못지않은 뭔가를 새롭게 해야 되는데 거기에 그런 매스미디어가 중심이 되어서 와서 촬영하겠다면 저는 돈은 받되 훨씬 더 뒤에서 뒷돈을 주더라도 해야 되는 그런 거라고 생각을 합니다. 그래서 지금 일부 들어온다고 하는데, 저는 확인은 못했습니다만 그런 것들이, 물론 영화계뿐 아니고 음악에서도 마찬가지고 국내굴지의 음악프로덕션에서 가수 집단을 어떤 행사에 넣겠다 이렇게 하는데 그러면 저희 행사가 무너지기 때문에 그것은 차츰 바꾸어 가겠습니다만 하여튼 그런 쇄도는 지속되고 있고 앞으로 훨씬 더 많을 거라고 생각합니다.