김지선주민생활국장
안녕하십니까. 주민생활국장 김지선입니다. 2014년도 행정사무감사를 맞이하여 서초구민의 복리증진과 구정발전을 위하여 노고가 많으신 정덕모 행정복지위원장님과 위원여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드리며 지금부터 주민생활국 소관 2013년도 행정사무감사 지적사항 처리결과에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 복지정책과 소관 사항입니다. 권영중위원께서 지적하신 기초생활수급자 선정관련 부양의무자 자격기준 개선에 대하여 말씀드리겠습니다. 국민기초생활보장수급자에 대한 조사에 있어, 부양의무자가 실종선고가 진행 중에 있거나, 경찰서등 행정관서에 가출, 행방불명 신고후 1개월 경과하여 거주불명등록이 되어있을 경우에는 생활보장위원회의 심의를 거치지 않고 부양불능상태를 인정하여 수급자선정을 할 수 있습니다. 부양의무자의 부양능력과 부양의사 확인 후 수급신청인이 부양의무자로부터 부양을 받을 수 없는 경우에는 지방생활보장위원회의 심의를 거쳐 적극 보장하도록 하겠습니다. 다음은 사회복지과 소관사항입니다. 첫 번째로 이진규위원님께서 지적하신 저소득가구 국민건강보험료 지원과 관련되어 대상자 절차를 개선해 달라는 사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 올해부터 국민건강보험료 선정기준 완화 및 지원대상자 확대를 통한 지원을 강화하였습니다. 선정기준을 보면 소득이 최저생계비 120% 이하인 세대로 당초 월 보험료 1만원 미만의 65세 저소득 노인 세대에서 2013년 9월 12일 조례개정을 통해 월 보험료 1만 5000원 이하인 65세 이상 저소득노인, 장애인, 한부모가정, 만성질환자 세대로 확대하여 현재 총 164세대가 확대 지원받고 있습니다. 두 번째로 용덕식위원님께서 지적하신 방배노인종합복지관 헬스장에 온수가 나오지 않는 것과 관련한 구청의 처리사항에 관하여 말씀드리겠습니다. 방배노인종합복지관에 온수가 잘 나오지 않는 것은 현재 복지관에 설치된 온수보일러 용량으로는 경로식당에서 사용하는 온수와 어르신들 샤워실에 사용하는 온수를 동시에 원활하게 공급할 수 없어 어르신들이 불편을 겪고 있는 사항으로 2014년 서울시 노인종합복지관 기능보강사업으로 대용량 온수보일러 교체를 신청 선정되어 시비 946만원, 구비 946만원, 자비 473만원 총 2365만원 편성하여 헬스장 온수보일러 교체공사를 완료하였음을 보고드립니다. 세 번째로 안종숙위원님께서 지적하신 추모공원 관련 주민사업과 관련 실적부진에 관하여 말씀드리겠습니다. 우리 구청은 추모공원과 관련하여 지역주민 지원사업의 조기추진을 위해 서울시와 끊임없이 협의해 왔습니다. 특히, 국립중앙의료원 이전은 우리 구에서 원지동 이전 예산편성을 위해 보건복지부, 서울시, 국립의료원 측과 협의하고 노력한 결과 초기예산 165억 3100만원이 확정되었으며 2014년 부지를 매입하고 설계용역에 착수하기 위해 지속적으로 협의하고 있습니다. 또한 내곡주민 편익시설 건립을 위해 서울시와 시비지원규모 관련 최종협의 중에 있으며 올해 하반기 중으로 설계용역에 착수할 계획이며 용도지역 종상향 등 그 밖에 주민요구사업도 각 소관부서를 통해 서울시와 적극 협의하여 조기 완료될 수 있도록 지속적으로 노력을 하도록 하겠습니다. 다음은 여성가족과 소관사항입니다. 첫 번째 용덕식위원님의 벼룩시장 관련 민원사항 해결방안에 대하여 말씀드리겠습니다. 벼룩시장 주차난 해소를 위해 주차관리과에서 주차단속반을 배치하여 주민 불편을 최소화해 나가고 있으며, 새벽소음 근절을 위해 근무조를 편성하여 지도하고, 거리음악회 개최시 음향을 최소화하여 소음민원이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 인근 개방화장실 7개소를 적극 홍보하여 화장실 이용에 불편이 없도록 하고 있으며, 벼룩시장 이면도로의 교통정체 해소를 위해 모범운전자 및 전담근무자를 배치하여 교통안내 및 계도활동으로 원활한 교통소통을 위해 노력하고 있습니다. 두 번째로 용덕식위원님께서 건의하신 보육교사 처우개선에 대해 답변드리도록 하겠습니다. 2014년 1월부터는 영아반 교사 근무환경개선비를 12만원에서 15만원으로 월3만원 상향 지원하고, 유아반 교사는 누리과정 담임수당으로 월30만원씩 지원하고 있으며 앞으로도 지속적으로 중앙정부와 협력하여 보육교사의 처우개선을 위하여 노력하도록 하겠습니다. 세 번째로, 용덕식위원님이 건의하신 구립어린이집 확충방안 강구에 대해서 말씀드리겠습니다. 2013년도에는 하나푸르니어린이집, 방배열린어린이집과 네이처힐1, 3, 6단지, 리본타워1단지, 내곡보금자리주택단지 7단지어린이집 총 7개소를 개원하여 보육정원 426명을 추가로 보육하고 있으며, 2014년도에도 서리풀어린이집을 포함하여 리본타워2단지, 서초보금자리3단지, 내곡보금자리주택단지 1, 3, 5단지어린이집 총 6개소를 구립으로 개원하여 보육정원 352명을 추가로 보육하고 있습니다. 앞으로 민간어린이집 중 운영이 어려운 어린이집 매입 등 다양한 방안을 강구하여 국공립어린이집 확충을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 네 번째로 백윤남위원님께서 어린이집 입소기준 검토 건의에 대해서는 입소대기 아동은 영유아보육법에 따라 입소우선순위에 의하여 취약계층의 자녀를 우선 선발하고 있으며 보건복지부 지침에 근거하여 공동주택 내 의무어린이집의 경우 동일 점수내에서 경합이 있을 경우 해당 단지내 영유아를 우선 입소토록 하는 등 보육환경을 고려하여 합리적으로 결정하도록 하겠습니다. 다섯 번째로 백윤남위원님께서 말씀하신 어린이집 지도감독 철저 관련사항입니다. 어린이집에 국고보조금 등 운영지원 확대에 따른 부당수급, 안전·위생과 관련한 지도점검을 연중 수시로 실시하여 위반시 강력한 행정조치로 안전하고 투명한 보육환경 조성이 되도록 지속적으로 노력하겠습니다. 여섯 번째 안종숙위원님의 여성발전기금 운용심의위원회 위원 위촉 관련 검토 건의에 대하여는 여성발전기금 운용심의위원회는 기금운용의 전문성으로 감안하여 변호사, 세무사, 여성전문가 등을 중심으로 현재 조례상 정원 10명이 모두 위촉된 상태이며 향후 여성발전을 위한 기금의 조성과 집행, 사업선정 등 구민을 대표한 구의원의 역할 및 성평등기본조례 제40조에 따라 구의원을 위촉할 수 있는 규정 등을 고려하여 현 위원의 임기만료 또는 해촉 등 결원발생 시 서초구의회의 추천을 받아 여성의원을 위촉하도록 하겠습니다. 일곱 번째로, 안종숙위원님의 보육교사 처우개선에 대해 말씀드리겠습니다. 2014년도 1월부터는 영아반 교사 근무환경개선비를 12만원에서 15만원으로 월3만원 상향 지원하고, 유아반 교사는 누리과정 담임수당으로 월30만원씩 지원하고 있으며 앞으로도 지속적으로 중앙정부와 협력하여 보육교사의 처우개선을 위하여 노력하겠습니다. 여덟 번째로 안종숙위원님이 건의하신 다각도 어린이집 보육방안 검토에 대하여 답변드리겠습니다. 서울시에서 어린이집 부족 등의 문제를 해결하기 위해 ‘공동육아 활성화 지원사업’을 진행하여 서초구 관내에서 2013년도에는 공동육아 사업에 2개소가 참여하여 운영하였고, 2014년에는 1개소가 운영중에 있으며, 서초구 육아종합지원센터를 통하여 양육품앗이사업 지원 및 어린이집 운영에 필요한 보육정보 등을 안내하여 수준 높은 보육서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 아홉 번째로 권영중위원님의 민간어린이집의 구립어린이집 전환 지원 방안 검토에 대하여 말씀드리겠습니다. 관내 지역별로 구립어린이집을 지속적으로 확충해 나가면서 아파트 재건축 등 공동주택 건립시에 단지별로 의무어린이집을 법정인원보다 많은 인원을 보육할 수 있도록 협의해 나가고 있으며, 아파트 재건축 등으로 인한 공동주택 내 의무어린이집 설치시 입주자대표회 등과 협의를 통하여 무상임대 조건으로 구립어린이집 전환을 검토하겠으며, 민간어린이집 중 운영이 어려운 어린이집에 대하여 구립어린이집 전환 등의 방안을 다각적, 장기적으로 검토 예정에 있습니다. 열 번째 최병홍위원님의 어린이집에 대한 지도·감독권 행사의 실효성 제고에 대해서는 매년 어린이집에 대한 예산지원 규모가 크게 증가하고 이에 따라 어린이집 보육교사들의 처우개선을 위한 예산지원이 확대되고 있어 보육사업 운영비가 용도에 맞게 적절히 집행되었는지 철저히 감독하기 위해 연중 정기점검 및 수시점검을 실시하여 안전하고 투명한 보육환경 조성을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 열한 번째 최병홍위원님의 어린이집에 대한 예산지원 용도의 단순화 검토 건의에 대해 답변드리겠습니다. 어린이집에서 보육통합행정지원시스템을 통하여 매월 보조금을 이미 등록되어 있는 사업유형별, 사업명 등으로 신청하도록 되어 있으며, 보조금 항목이 세분화 되어 있어 어린이집에서 집행하는 보육사업 운영비가 용도에 맞게 적절히 집행되었는지를 한눈에 확인 가능하여 효율적으로 지도점검 할 수 있습니다. 앞으로도 정기점검과 더불어 수시 점검을 확대하여 어린이집 운영 관련 보조금이 투명하고 효율적으로 집행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 청소행정과 소관사항에 대해 말씀드리겠습니다. 첫 번째로 용덕식위원님의 폐기물수거차량 운행시간 시정요구에 대해 말씀드리겠습니다. 우리 구는 5개 위탁대행업체에서 차량으로 새벽시간대에서 수거를 하고 있어 소음으로 인한 수면장애 및 일부 불법주차 등으로 인하여 차량 진‧출입에 어려움을 겪고 있으며 18개동 5개 대행업체가 생활·재활용·음식물 쓰레기 수거로 동별 민원요구 사항과 노선 등 수거 시간이 상이하여 우리 구에서도 개선방법을 검토 중입니다. 앞으로도 주민의 생활에 불편을 초래하지 않도록 최선을 다하겠으며, 아울러 해당 대행업체에 지속적으로 홍보 하겠습니다. 두 번째로 용덕식위원님의 음식물쓰레기 봉투 판매소지정 관련 개선 요청에 대해 말씀드리겠습니다. 주민불편을 최소화하기 위하여 지역별로 1개소 이상 봉투판매소를 지정토록 지속적인 홍보를 실시하겠으며, 정기적으로 판매소 지도점검을 통해 판매소지정 스티커 부착 여부 등을 확인하여 주민들이 종량제봉투를 구입해 사용하는데 불편함이 없도록 노력해 나가겠습니다. 세 번째로 용덕식위원님께서 개선요청하신 생활폐기물 및 분뇨처리업 지도감독 철저에 대해 말씀드리겠습니다. 생활폐기물은 5개업체에서, 분뇨 수집·운반은 2개 업체에서 대행 처리 하고 있으며 생활폐기물 수집·운반 대행업체 평가조례를 제정하여 2012년 3월부터 대행업체 평가를 연1회 실시하고, 정기적인 지도감독을 통하여 감시기능을 강화하고 있으며, 친절한 민원응대 및 수거업무를 보다 완벽하게 할 수 있도록 근로자 교육을 실시토록 하는 등 지속적으로 행정지도를 하고 있습니다. 또한 서울특별시 서초구 개인하수처리시설의 청소 및 분뇨의 처리에 관한 조례와 대행계약을 통해 매분기 정기적인 업체점검 실시 및 매월 업체 종업원 교육을 실시하고 있으며, 계약조건 불이행에 따른 과태료부과 및 계약해지 조건을 명시하여 보다 나은 분뇨 수집운반업 서비스 품질 향상에 노력해 나가도록 하겠습니다. 네 번째로 안종숙위원님께서 건의하신 음식물쓰레기처리업체 공개 입찰방안 강구 및 관리 철저에 대해 말씀드리겠습니다. 음식물류 폐기물 5개 처리업체의 음폐수 처리 능력 등을 고려하여 계약을 체결, 연장하고 있으며 제반여건이 성숙되면 공개입찰을 고려토록 하겠습니다. 다섯 번째로 안종숙위원님께서 개선요청하신 가로휴지통 설치방안 검토에 대해서는 가로휴지통 철거 후 가로환경이 한층 더 청결해진 면이 있으며 일률적인 설치보다는 꼭 필요한 곳은 선별하여 설치예정이며 내가 발생시킨 쓰레기는 내가 치운다는 책임의식 홍보와 무단 투기가 많은 장소는 집중 단속을 실시하는 등 쾌적한 환경을 위하여 지속적인 노력을 하겠습니다. 여섯 번째로 백윤남위원님께서 개선요청하신 쓰레기 재활용률을 높일 수 있는 방안 강구에 대하여는 최근 폐비닐 및 폐필름류 포장재 분리배출 증가가 재활용률 증가의 주요 원인이나 경제적 가치가 낮아 유상매각이 불가하여 용역 처리하고 있으며 매각대금은 재활용폐기물 시장가격 단가에 따라 유동적이며, 최근에는 종이, 병 등의 가치가 있는 재활용폐기물에 대한 고물상 업자들의 수거가 많아지는 것도 매각대금 감소의 원인으로 작용하고 있습니다. 재활용폐기물 분리배출 홍보를 위하여 서초소식지 등을 통하여 기사를 게재하고 있으며, 생활쓰레기 배출방법 홍보물을 제작하여 지속적인 홍보를 해 나가도록 하겠습니다. 일곱 번째로 김익태위원님께서 개선요청하신 쓰레기수거 및 재활용품 수거시간 조정에 대하여는 수거시간대를 변경할 경우 배출시간의 조정이 필요하며 배출시간이 조정될 경우 많은 혼란이 예상되고 있습니다. 또한 인건비 증가 부분과 야간 수거로 인한 소음민원, 불법주차차량으로 청소차량 운행 여건 등을 감안하는 문제점 등이 있어 신중한 검토 후 개선방법을 강구해 나가도록 하겠습니다. 음식물쓰레기 수집·운반차량의 주기적인 세척 및 롤스크린 등으로 뒤쪽 적재함을 덮어 주민들의 시각적, 후각적 불편을 최소화할 수 있도록 해당업체 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 마지막으로 생활운동과 소관사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 첫 번째로 강성길위원님께서 요청하신 서초구민체육센터 시설 등에 대한 개선사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 서초구민체육센터는 1994년에 개관하여 시설 유지보수를 지속적으로 시행하고 있으나, 일부 미흡한 화장실 환풍시설에 대해서는 팬을 교체하고 추가로 설치하여 시설개선을 하였으며, 일부 노후된 헬스기구도 구매하여 교체 완료하였습니다. 휴관일 조정에 대한 건의내용은 시설개선에 따른 공사로 인하여 불가피하게 휴관할 경우에는 도래하는 정기휴관일을 정상 운영하는 방법으로 이용자의 불만사항을 최소화하도록 시행하고 있습니다. 또한 서초구민체육센터는 65세 이상 노인 인구에 대하여 50% 감면을 실시하고 있으며 2013년도에는 1만 1364명에게 3억 2800만원을 감면해 드렸으며, 「체육시설 설치 및 운영에 관한 조례」에 규정하고 있지 않는 중복할인은 미실시하고 있습니다. 참고로 타구의 경우도 중복할인은 실시하지 않고 있습니다. 두 번째로, 백윤남위원님께서 건의하신 구민체육센터 민원처리 방법은 안내데스크에 고객의 소리함 설치 및 불편(건의)사항 접수대장을 비치하여, 이용자 건의사항이 있을 시 신속하게 처리하고 있습니다. 화장실 악취문제는 화장실의 팬을 교체하고 추가로 설치하여 환경을 개선하였습니다. 세 번째로 최병홍위원님께서 제시하여 주신 위탁체육시설 의무적립금은 감가상각비를 배제하고 위·수탁 계약이 체결되어야 한다는 사항에 대하여 말씀드리겠습니다. 2012년 이전에는 위탁체육시설의 관리운영 계약 시 적립금을 내용연수 50년에 잔존가치 10%를 감가상각비로 계산하여 적립토록 하였으나, 2012년 이후 위·수탁 계약 시에는 건물감가상각비를 감안하여 그 이상으로 의무적립금 매출액 대비 8~10% 이상을 적립하도록 보완하여 시행하고 있습니다. 이상 주민생활국 소관사항에 대해 보고를 마치겠으며, 2013년도 위원님들께서 지적하신 사항들이 구정에 적극 반영될 수 있도록 최선을 다하여 열심히 일하겠습니다. 감사합니다.