김시태홍보미디어실장
홍보미디어실장 김시태입니다. 제216회 남동구의회 임시회를 맞이하여 구민을 위한 의정활동에 열과 성을 다해 주시는 신동섭 총무위원장님을 비롯한 총무위원회 위원님들께 감사의 말씀을 전하며 보고에 앞서 홍보미디어실 팀장을 소개해드리겠습니다. 김석동 홍보기획팀장입니다. 이미숙 뉴미디어팀장입니다. 이상준 정보관리팀장입니다. 민찬식 정보통신팀장은 APG 파견중으로 최석환 주무관이 참석했습니다. 97쪽 홍보미디어실 일반현황에 대하여 보고드리겠습니다. 홍보미디어실은 모두 4개팀으로 구성되어 있으며 정원은 21명 대비 현원은 20명입니다. 지난 조직개편으로 인하여 CCTV 통합관제 업무는 재난총괄실로 이관되었습니다. 예산현황은 44억7600만원이며 재원별로는 국비 6억5천, 시비 2억4천, 구비 35억8600만원입니다. 위원회 구성 현황은 남동마당 편집위원회와 소셜미디어운영위원회를 운영하고 있습니다. 다음은 98쪽 보유장비 현황입니다. 전산장비는 컴퓨터 1,483대, 서버 32대, 보안장비 43대, 네트워크 장비 30대 등이 있습니다. 통신장비 현황은 데이터 통신장비로 자가 네트워크 장비 24대, 구에서 보유하고 있는 자가망 광케이블 183㎞, IP 교환기 1대입니다. CCTV 및 기타장비 현황은 구청사 통합방범 CCTV 내부용 21대, 외부용 14대, 소?동?주민센터 41대가 설치되어 있습니다. 영상장비 현황은 비디오카메라 3대, 편집시스템 1대, DID시스템 6대, TV42인치 PDP 1대, 카메라 2대를 보유하고 있습니다. 99쪽과 100쪽 부서별 주요업무 현황은 보고서로 갈음하겠습니다. 101쪽 2014년 주요업무 추진실적에 대하여 보고드리겠습니다. 다매체를 통한 구정홍보로 구민참여 활성화를 위하여 2014년도 남동마당 발간 및 배부는 총 3회에 21만부를 제작하여 배부하였습니다. 신문 지면 광고 42건, 인터넷 뉴스 배너 광고 30건을 통하여 신문, 방송 행정예고를 실시하였습니다. 다음은 102쪽입니다. 동영상을 통한 구정소식 홍보를 위하여 티브로드 인천방송 남동방송 채널4가 되겠습니다. “출발! 인천대행진” 총 7편을 제작하였으며 인터넷 남동뉴스, 홈페이지에 게재되는 뉴스가 되겠습니다. 총 16편을 제작하였습니다. 2014년도 향후 추진계획으로는 남동마당 겨울호 발간 준비와 동영상을 통한 구정소식 홍보에 만전을 기하겠습니다. “출발! 인천대행진” 추가 3편 제작 및 송출과 인터넷 남동뉴스 6편 제작 및 송출을 계획하고 있습니다. 다음은 103쪽이 되겠습니다. 뉴미디어를 통한 구민소통 역량 강화입니다. 2014년도 추진실적으로는 소셜채널, 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브를 통하여 2,531개 콘텐츠에 291,552명이 이용하였습니다. 또한 블로그 기자단을 운영하여 기사작성 81건, 콘텐츠 기획 회의, 교육 등을 실시하였습니다. 또한 소셜미디어 활성화 이벤트 사업을 추진하였습니다. 다음은 104쪽입니다. 생활폐기물 공동관리소 소개 및 이용방법에 대한 웹툰 홍보를 프로모션 광고를 통하여 홍보하였으며, 주민참여 여건 조성을 위한 SNS 활용교육을 26회에 499명이 참여하여 추진하였습니다. 신속하고 편리한 소셜민원창구 운영으로 소셜민원창구를 통한 민원처리 실적은 90건의 민원을 처리하였습니다. SNS 주민의견 모니터링 및 자료 분석은 324건을 실시하였습니다. 다음은 105쪽이 되겠습니다. 향후 추진실적으로는 남동구 대표 소셜미디어 중 지난 10월 21일 카카오스토리 신규채널을 개설하였습니다. 카카오스토리 신규채널은 카카오스토리에서 남동구 또는 남동구청을 검색하신 후 친구맺기를 하면 구 홍보소식을 전체적으로 받아보실 수 있습니다. 금년 남은 기간 동안 소셜미디어 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 106쪽입니다. 정보화 인프라 강화로 행정정보 서비스 향상을 위하여 2014년도 추진실적으로는 내PC지킴이 3.0 진단결과 확인시스템을 구축하였고 출력물 보안 및 첨부파일 이력관리시스템 업데이트 등을 실시하였습니다. 행정업무용 컴퓨터 교체 사업입니다. 컴퓨터 본체 114대를 구매하였고 2009년도 도입분 컴퓨터 교체 및 신규 보급을 실시하였습니다. 정보화 자원 유지관리를 위하여 장비별 유지보수 계획 수립 및 연간 계약을 체결하여 추진중에 있으며 2014년 정보시스템 운영관리 계획을 수립하여 실시하였습니다. 또한 PC 보안관리를 위한 운영체제 업그레이드를 실시하였습니다. 다음은 107쪽입니다. 정보화교육 운영 현황입니다. 구민 정보화교육은 총 7기에 거쳐서 489명이 수료하였고 직원 정보화교육은 총 4기에 거쳐서 64명이 수료하였습니다. 또한 SNS 활용교육은 총 8기에 거쳐 117명이 교육하였습니다. 2014년도 남은 향후 추진계획으로는 홈페이지망의 사이버 침해 예방을 위한 보안관제 에이전트 구매 설치를 하겠으며 행정업무용 컴퓨터 교체 사업을 수시로 실시토록 하겠습니다. 수시 및 정기점검, 예방 유지보수, 부품 교체 등 수리 유지보수에 만전을 기하여 정보화자원 유지관리에 최선을 다하겠습니다. 108쪽입니다. 또한 정보화자원 보강을 위하여 전산, 통신장비의 안정적 운영을 지속적으로 추진하겠습니다. 남은 기간 구민 및 직원을 대상으로 한 정보화교육을 지속적으로 실시할 계획을 갖고 있습니다. 다음은 109쪽입니다. ALL IP 인프라 기반의 정보통신 환경 구축 사업입니다. 2014년도 추진실적으로는 모바일 행정전화 앱을 자체 개발하여 보급하였습니다. 구, 동간 초고속 자가정보통신망 유지보수를 지속적으로 추진하여 총 76건의 장애처리 내역을 수리하였습니다. 또한 구내 통신설비 통합유지보수 계획을 수립하여 지속적으로 추진하고 있습니다. 금년도 9월까지 총 809건의 장애를 처리하였습니다. 다음은 2015년 핵심사업을 보고드리도록 하겠습니다. 2015년 홍보미디어실은 구민소통 역량 강화 및 첨단정보통신 인프라 구축을 목표로 하여 4대 중점추진 전략과제를 정하여 추진토록 하겠습니다. 113쪽입니다. 소통과 참여를 통한 구민 맞춤형 구정홍보를 추진토록 하겠습니다. 다양한 홍보매체를 활용한 구정홍보와 구민이 구정에 적극 참여하여 소통과 화합을 도모하고 구정의 체계적이고 올바른 홍보를 통한 구민들의 구정이해 및 신뢰도 고취를 추진토록 하겠습니다. 2015년도 추진계획으로는 구민과 공유하고 공감하는 열린구정 소식지 남동발간 사업입니다. 구민 맞춤형 구정소식지 남동마당 발간을 더욱 내실있게 추진토록 하겠습니다. 금년도와 마찬가지로 봄, 여름, 가을, 겨울 연 4회를 계획하고 있습니다. 또한 지방신문사, 방송사, 포털사이트 등을 활용하여 언론과의 유기적인 협력과 공감대를 지속적으로 유지토록 하겠습니다. 신문, 방송 등 각 언론기관 인터뷰 및 요청 자료를 제공하고 우리구만의 특수사업, 미담사례를 발굴하여 기획보도를 추진토록 하겠습니다. 정확한 사업취지 전달을 위한 사전 브리핑제를 시행토록 하겠습니다. 사실보도와 주관보도 및 보도자료 기사화 비율 통계를 지난 9월 1일부터 주간, 월간 단위로 저희가 통계를 내고 있습니다. 이러한 사업을 통하여 주간 언론보도 현황 분석작업으로 피드백 효과를 거양토록 하겠습니다. 다음은 114쪽입니다. 디지털미디어를 통한 구정소식 홍보를 위하여 금년과 마찬가지로 “출발! 인천대행진”을 총 10편을 티브로드를 통하여 제작하여 구 대표 홈페이지에 게재하여 많은 구민이 볼 수 있도록 하겠습니다. 또한 자막뉴스를 신설하여 수시 활용토록 하겠습니다. 주요 행사 및 구정시책의 홍보 동영상 제작을 위하여 남동 인터넷 뉴스, 구정홍보 영상 등을 제작하여 시군구 홈페이지 및 홍보영상 DID 시스템을 활용하여 구민에게 많은 정보를 제공토록 하겠습니다. 찾아가는 구정홍보 활동 전개를 위하여 구청사 1개소, 동주민센터 19개소, 도시관리공단 2개소에 설치되어 있는 구정홍보 게시판을 지속적으로 운영토록 하겠습니다. 이와 같은 사업을 통하여 구의 구정에 대한 구민들의 이해와 공감대를 넓혀 구민과 소통하는 열린행정을 구현토록 하겠습니다. 2015년도 예산계획을 보고드리겠습니다. 구민과 공유하고 공감하는 열린 구정소식지 발간을 위하여 1억6800의 예산을 요구해놓은 상태입니다. 또한 언론과 유기적 협력과 공감대 형성을 위하여 1억600의 예산을 금년과 동일하게 반영 요구를 하였습니다. 디지털미디어를 통한 구정소식 홍보를 위하여 6700만원의 예산을 편성할 계획을 갖고 있습니다. 총 합 3억4100만원의 예산을 확보할 계획을 갖고 있습니다. 다음은 115쪽이 되겠습니다. 뉴미디어를 활용한 구민소통 역량 강화를 추진토록 하겠습니다. 소셜미디어 서비스를 통한 구민과의 소통 강화와 구민에게 유익하고 공감할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제공토록 하겠습니다. 2015년도 추진계획으로는 남동구 대표 소셜미디어 채널을 통한 주민소통 공간을 운영토록 하겠습니다. 운영채널은 금년과 마찬가지로 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브, 카카오스토리가 되겠습니다. 또한 소셜미디어를 통한 다양한 주민참여 유도를 위하여 구정정보의 소셜퀴즈화를 통한 구정 관심도 제고와 주요시책의 웹툰 등의 홍보를 통한 구정홍보 극대화를 도모하고 주민이 참여하는 블로그 기자단 운영을 통해 주민참여형 콘텐츠 등을 제작을 추진토록 하겠습니다. 더불어 동주민센터 스마트폰 및 SNS 활용교육 등 찾아가는 소셜미디어 활용교육을 더 강화하도록 하겠습니다. 다음은 116쪽이 되겠습니다. 남동구 대표 트위터, 페이스북을 활용하여 SNS 민원을 신속히 처리하여 신뢰받는 민원 서비스를 제공토록 하겠습니다. 주민의견 모니터링 및 자료분석을 지속적으로 추진하여 구정업무, 정책 등 관련 SNS 분석 키워드 수집과 주민의견 분석 및 구민 요구 사항이 신속히 구정에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 구정홍보, 각종 정책관련 콘텐츠 등 방송통신융합 공공서비스 운영을 지속적으로 추진하겠으며 남동구 블로그 기자단 뱅크 운영 사업을 신규로 추진하여 남동구 관련 다양한 콘텐츠 모음 블로그 기사 뱅크를 운영토록 하겠습니다. 남동구 관련 키워드로 블로그 기사 자료를 검색하고 검색된 자료를 토대로 의미있는 기사를 추출하여 구 대표 블로그 카테고리에 축적하여 활용할 계획을 갖고 있습니다. 위와 같은 사업을 통하여 행정정보의 개방, 공유, 참여를 통한 소통과 맞춤형 구정홍보 및 유익한 콘텐츠 제공으로 구민의 만족도를 향상시키도록 하겠습니다. 2015년도 예산계획에 대해서 보고드리겠습니다. 남동구 대표 소셜미디어 운영에 대한 제반 예산은 9천만원의 예산을 편성할 계획을 갖고 있습니다. 118쪽이 되겠습니다. 창조 행정 지원을 위한 첨단 디지털 인프라 고도화 사업을 추진토록 하겠습니다. 정보화 자원의 효율적 관리를 통한 안전하고 신뢰받는 디지털 전자구정 구현과 정부3.0 구현을 통한 구민중심 행정서비스 제공과 지식정보화 시대 적응력과 전문성 배양을 위한 정보화 교육을 더욱 강화토록 하겠습니다. 2015년도 추진계획으로는 우선 정보보안 인프라 강화 및 노후장비 교체사업입니다. 정보보호시스템 교체를 통한 정보보안 강화사업과 노후한 전산장비 교체 및 전산기계실 환경개선사업과 행정업무용 컴퓨터 교체 사업을 지속적으로 추진하겠습니다. 2009년도 이전 도입분 PC 220대 및 17인치 모니터 170대를 교체할 계획을 갖고 있습니다. 다음은 119쪽이 되겠습니다. 청사 내 노후된 랜케이블 및 스위치 허브 교체 등 청사 네트워크 보강사업을 추진토록 하겠습니다. 다음은 정보화 자원의 안정적 효율적 운영 관리를 위하여 하드웨어 113종, 소프트웨어 66종, PC 1,483대 및 네트워크 일체에 대하여 정보화 자원 연간 유지보수 계약 및 유지관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 정보화 자원의 보안관리 강화를 위하여 사이버침해대응센터 및 각종 정보보호 솔루션 운영을 강화하고 용역업체 보안관리 및 개인정보보호를 위한 위탁관리 사업을 강화하겠습니다. 구 대표 홈페이지 콘텐츠 운영관리에 만전을 기하여 운영토록 하겠습니다. 다음은 120쪽이 되겠습니다. 정부3.0 투명한 정부 구현을 위한 행정정보 관리를 위하여 정부3.0 공공데이터 개방을 지속적으로 추진하고 새올행정 공공데이터 개방사업을 추진토록 하겠습니다. 또한 전자문서 원문공개를 통한 (구)전자결재시스템 데이터 정비를 추진토록 하겠습니다. 현재 (구)전자결재시스템 데이터가 미정비된 건 약 133,000여건이 되겠습니다. 소프트웨어 부족분에 대한 라이센스 구매 및 업그레이드를 추진하여 행정업무용 정품 소프트웨어 구매 및 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 정보격차 해소 및 정보화 역량 강화를 위하여 2015년도 구민 및 직원 정보화 교육 계획을 수립하여 정보화 교육 운영에 내실을 기하여 추진토록 하겠으며 구 공무원을 대상으로 한 정보화 교육과 정보지식인대회 또한 알차게 추진토록 하겠습니다. 위와 같은 사업을 통하여 보안인프라 강화를 통한 정보화 자원의 안정적 관리와 정보시스템 성능개선과 고도화를 추진하고 투명한 정부 구현을 통하여 구민에게 신뢰받는 구정을 구현토록 하겠습니다. 121쪽이 되겠습니다. 2015년도 예산계획으로는 정보보안 인프라 강화 및 노후장비 교체로 7억8700만원, 정보화 자원 안정적 효율적 운영관리에 4억300만원, 정부3.0 정부구현을 위한 행정정보관리에 1억6500만원, 정보격차 해소 및 정보화 활용능력 관리에 2600만원 등 총 13억8100만원의 예산을 반영토록 하겠습니다. 다음은 122쪽입니다. 디지털 인프라 기반을 통한 행정민원 서비스 지원입니다. 행정정보통신 이용 환경의 안정화 및 최적화로 업무효율을 향상시키고 다양한 IP기반의 정보통신 디지털 인프라 구축으로 직원 업무능률 향상 및 대민서비스 편의를 제공토록 하겠습니다. 정보통신공사 착공전 설계 검토를 통한 부실 시공 방지를 위하여 신속 정확한 정보통신 사용전검사를 통한 민원처리를 추진토록 하겠습니다. 사용전검사필증 발급시 민원처리 알림서비스를 지난 8월부터 문자발송 서비스를 시행하고 있습니다. 주요 정보통신설비의 체계적 운영 관리로 원활한 서비스 구현을 위하여 구, 동간 초고속 자가정보통신망 유지관리와 구내 통신설비 통합 유지보수를 지속적으로 추진토록 하겠습니다. 다음은 123쪽입니다. ALL IP 인프라 기반의 정보통신 환경을 구축토록 하겠습니다. 구 청사 통합방범 CCTV 교체 및 보강공사를 추진토록 하겠습니다. 구 청사 내부에 노후된 구형 CCTV를 고화질 IP카메라로 교체 및 증설하여 각종 사고시 영상 식별이 용이하고 방범, 화재, 보안 및 청사관리에 효과적 방호시스템을 구축하기 위하여 구본청 및 의회, 보건소, 별관을 대상으로 고화질 IP카메라 39대를 설치할 계획을 갖고 있습니다. 또한 본청 인터넷 전화 시스템을 구축토록 하겠습니다. 본청 아나로그 구내 교환기의 노후화와 직원 증가에 따른 용량증설 한계로 안행부 지침에 의한 IP교환기로의 수용 및 장비 증설이 필요한 실정입니다. 구본청 및 의회, 별관에 대하여 IP전화기 900대 및 시스템 증설 1식 등의 사업을 추진할 계획을 갖고 있습니다. 또한 팩스 문서의 전자화로 체계적 문서관리와 업무처리 방식 개선으로 업무 효율을 극대화하여 정부3.0에 행정기반 마련을 위하여 클라우드 팩스 시스템 구축 사업을 신규로 추진할 계획을 갖고 있습니다. 위와 같은 사업을 통하여 행정정보통신 인프라의 최적화로 안정적인 행정정보통신 서비스 지원과 청사 방호 시스템의 고도화로 사각지대 해소와 청사 보안강화를 도모하고 정보통신의 신속한 유지관리 및 사전 점검으로 서비스를 제공토록 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 124쪽이 되겠습니다. 2015년도 예산계획으로는 주요 정보통신설비의 체계적 운영관리로 원활한 서비스 구현을 위하여 1억5500만원, ALL IP 인프라 기반정보 통신 환경 구축을 위하여 7억3100만원 등 총 8억8600만원의 예산 반영을 요구해놓은 상태입니다. 이상으로 홍보미디어실 2015년도 주요업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.