대변인
김용철 대변인 김용철입니다. 업무보고에 앞서 대변인실 담당급 공무원을 소개하겠습니다. 최기철 보도지원담당입니다. (보도지원담당 최기철 인사) 송호필 뉴미디어담당입니다. (뉴미디어담당 송호필 인사) 홍보기획담당은 신병 치료 관계로 병가 중에 있어 참석하지 못함을 양해하여 주시기 바랍니다. 존경하는 김금분 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 금년도 업무성과에 대해 평가받는 행정사무감사에 앞서 존경하는 사회문화위원회 위원님들께 업무보고를 드리게 되어 뜻깊게 생각합니다. 아울러 저희 소관 업무를 포함하여 도민의 복지 증진과 지역 발전을 위해 노력하고 계시는 위원님 여러분께 이 자리를 빌려 깊은 존경과 감사의 말씀을 드립니다. 올 한 해 도정과 관련하여 동해안 폭설로 인해 침체된 동해안권 경제 살리기를 위한 고 이스트(Go East) 홍보, 제12차 생물다양성협약 당사국 총회와 GTI 국제무역박람회 성공 개최, 그리고 해외관광객 유치를 위한 해외홍보 확대 등 많은 변화가 있었습니다만 저와 함께 대변인실 전 직원은 당초에 계획한 업무가 차질 없이 추진되도록 최선의 노력을 기울여왔으며, 특히 그간 위원님들께서 대변인실 소관 업무에 대해 깊은 관심과 성원을 보내주시어 나름대로 좋은 성과와 결실을 이루었다고 생각합니다. 오늘 위원님들께 주요 업무실적을 최선을 다하여 성심성의껏 보고드리겠습니다만 보시기에 미흡하고 부족한 부분이 있더라도 넓으신 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다. 오늘 위원님들께 보고드릴 주요내용은 대변인실 소관 금년도 업무계획에 대한 그동안의 추진상황이 되겠습니다. 본 행정사무감사를 통해 아쉽고 부족한 부분과 위원님들께서 주신 귀중한 고견에 대해서는 향후 도정시책에 적극 반영해 나가도록 하겠습니다. 그럼 지금부터 배부해 드린 업무보고서에 따라 주요업무에 대한 추진상황을 보고드리도록 하겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 목표 및 추진전략, 2014년도 주요성과, 그리고 주요업무 추진상황순이 되겠습니다. 4쪽과 5쪽의 일반현황과 7쪽의 목표 및 추진전략, 9쪽의 2014년도 주요성과는 보고서를 참조해 주시기 바랍니다. 주요업무 추진상황을 보고드리겠습니다. 13쪽입니다. 주력 해외시장 선정 타깃ㆍ집중화 홍보를 위해 도 중심지 전략 전방위적 홍보, 도내 권역별 특집방송 공동제작 홍보, 강원관광ㆍ양양공항 활성화를 위한 중국시장 집중 홍보와 외국 주요 거점 도시와 글로벌 상생을 위한 교차홍보를 추진하고 있습니다. 다음은 14쪽입니다. 도 중심지 전략 전방위적 홍보입니다. 소치동계올림픽 이후 세계의 이목이 2018평창동계올림픽 개최지인 강원도로 집중될 전망으로 이를 계기로 세계의 중심지 강원의 이미지를 홍보하고 있습니다. 각종 방송매체를 통한 도정 광고와 공익캠페인 진행 시에 5대 중심지 전략, 관광 인프라, 경제자유구역청 등 특화된 강원도의 투자 여건 등에 대해 집중 홍보를 진행하였으며, 도정을 올바르게 전달하기 위해 신문ㆍ방송ㆍ잡지 등에 인터뷰, 특집좌담, 기고 등 80회 가량이 진행되었습니다. 민선 6기 출범과 글로벌화, 대륙화, 인간화 전략으로 강원도 가치를 더욱 증대시켜 도 이미지 제고는 물론 도민의 소득 증대에 기여될 수 있도록 전방위적 홍보에 집중하겠습니다. 다음은 15쪽입니다. 도내 권역별 특집방송 공동제작 홍보입니다. 본 사업은 도와 시ㆍ군이 공동으로 지역별 매력과 우수한 관광자원 등을 특집다큐로 제작하여 해외홍보를 추진하는 것입니다. 자체적으로 추진하고 있는 철원군과 화천군을 제외한 16개 참여 시ㆍ군이 40%, 도가 50%, 하이원 10%의 비용부담으로 30분 내지 50분의 특집방송을 제작ㆍ방영하는 것입니다. 초청대상 방송사는 광동TV, 절강TV, 북경TV, 상해TV로 위성을 활용하여 중국은 물론 동남아시아에서도 시청이 가능한 거대 방송사들입니다. 각 방송사가 8월부터 10월까지 권역별 4개의 시ㆍ군을 직접 방문하여 촬영을 마쳤으며 이달부터 광동TV를 시작으로 방송사별 3회 이상 방송될 예정이며 상해TV는 강원도 겨울스포츠 홍보를 위해 내년 1월에 촬영하여 방영할 계획입니다. 다음은 16쪽입니다. 강원관광ㆍ양양공항 활성화를 위한 중국시장 집중 홍보입니다. 양양공항의 활성화를 위해 중국 성급 방송사의 프로듀서 등을 초청하여 현지인 시각으로 강원도를 조명하여 일반적인 광고보다 매우 우수한 효과를 거두고 있습니다. 지난 3월부터 9월까지 4차에 걸쳐 중국 내에 눈이 없는 지역, 바다가 없는 지역, 교류 희망 지역, 국외여행객이 많은 지역 등의 28개 방송사를 초청하여 촬영을 모두 마쳤으며 14개 방송사는 저녁 뉴스시간 또는 시청률이 높은 7시 전후에 10분 내외의 방영과 최소 1회 이상 재방영을 진행하였으며, 또한 강원도와 교류를 희망하는 중국 복건성을 방문하여 관광객 및 유학생 유치, 투자 및 외자유치, 동계올림픽 등을 홍보하여 강원도를 중국에 알리는 계기를 만들었습니다. 향후 중국 등 해외관광객 수요 창출을 위해 해외홍보를 더욱 알차게 진행하도록 노력하겠습니다. 다음은 17쪽입니다. 외국 주요 거점 도시와 글로벌 상생 교차홍보입니다. 2018평창동계올림픽 유치로 높아진 위상과 함께 강원도 브랜드의 글로벌화를 위해 해외 주요도시와 교차홍보를 추진하는 사업입니다. 지금까지 도 정기간행물인 동트는 강원과 대만의 신베이시 및 타이중시의 정기간행물과 교차홍보를 진행하였으며 중국 사천성 홈페이지에 강원도 편 e-book을 링크하여 강원도 홍보를 진행하여 왔습니다. 향후 중국 복건성의 정기간행물 복건화보에 강원도 홍보 섹션을 할애 받아 교차홍보를 추진하여 상생 발전의 기틀을 마련하여 도민에게 이익이 되도록 추진하겠습니다. 다음은 19쪽입니다. 미디어 홍보 및 도민 참여ㆍ지원기반 구축을 위해 소셜미디어를 활용한 도정 홍보 확대, 강원도형 영상특화 콘텐츠 제작 및 홍보, 도민참여형 홈페이지 전면 개편 운영 및 홍보 강화, 강원시청자미디어센터 개관 및 운영 지원을 추진하겠습니다. 다음은 20쪽입니다. 소셜미디어를 활용한 도정 홍보입니다. 도정에 대한 이해도를 높이고 소통과 공감 강화를 위해 블로그와 SNS를 활용한 소셜 마케팅을 추진하고 있으며 파워유저를 선발하여 SNS 서포터즈를 운영하고 있습니다. 도민들이 판로에 어려움을 겪고 있는 농수산물에 대해 SNS를 활용, 소셜 마케팅을 추진한 결과 도루묵과 감자, 닭갈비 등의 판매에 도움을 주었으며 SNS 서포터즈는 그동안 도정과 관련하여 블로그 2,402건, SNS 1만 1,413건을 작성하여 전파하였습니다. 향후 도정의 주요 현안과 이슈, 행사 등의 기획취재와 현장탐방 형태로 홍보하고 도민의 어려움을 찾아서 해결에 도움을 줄 수 있는 전략 마케팅을 추진하도록 하겠습니다. 다음은 21쪽입니다. 강원도형 영상특화 콘텐츠 제작 및 홍보입니다. 강원도통합인터넷방송을 통해 지역의 영상콘텐츠를 통합 관리하고 도의회 중계방송을 진행하고 있으며 지금까지 52건의 콘텐츠를 제작하여 홍보하고 있습니다. 감자TV는 도민의 소득증대에 보탬이 되기 위해 지역의 농ㆍ수ㆍ특산물과 관광ㆍ문화 등을 소재로 영상물을 제작 및 홍보하고 있습니다. 지금까지 평창의 감자, 춘천의 닭갈비, 영월의 박물관, 속초 청초호 여행, 강릉 커피축제 등 9월 말 현재 총 18편의 콘텐츠를 제작해 인터넷망에 업로드하여 총 56만회의 조회를 기록하고 있으며 향후 특산물 등 다양한 소재를 활용해 특색 있는 영상물을 제작하여 수도권 중심 홍보를 강화하도록 하겠습니다. 다음은 22쪽입니다. 도민 참여형 홈페이지 전면 개편 운영 및 홍보 강화입니다. 도 홈페이지의 안정적 운영으로 신뢰도와 서비스 역량을 높여 온라인을 통한 공감 도정을 실현하도록 하겠습니다. 2월 홈페이지 전면 개편 사업이 완료되어 3월부터 상시 관리하고 있으며 도민과 소통을 위해 도, 시ㆍ군 및 유관 기관을 통합한 소셜 허브사이트도 운영하고 있습니다. 또한 웹진 ‘행복한 강원도’를 통해 도정뉴스, 문화ㆍ관광 소식 등을 메일링 서비스하고 있고 도 관련 언론보도 내용을 스크랩하여 뉴스브리핑으로 제공하고 있으며 향후 문화올림픽 관련 콘텐츠를 지속적으로 확충해 나가도록 하겠습니다. 다음은 23쪽입니다. 강원시청자미디어센터 운영 지원입니다. 강원시청자미디어센터는 시청자의 권익 증진을 위하여 누구나 제약 없이 이용할 수 있는 도민의 방송 접근권을 실현하기 위해 춘천시 서면에 위치한 것으로 국비 59억 원을 투입하여 춘천시 서면에 지난 7월에 개관을 하였으며 센터의 효율적 운영을 위해 강원도교육청, 강원민방과 업무협약을 체결하였고 장애인 대상으로 베리어프리 영화를 3회에 걸쳐 상영한 바 있습니다. 향후 미디어센터 발전협의회를 구성, 활성화 및 발전방안을 마련해 나가겠으며 청소년, 소외계층 등 도민의 미디어 접근성을 확대해 나가도록 지원하겠습니다. 다음은 25쪽입니다. 다양한 홍보매체 활용 및 도민공감 도정보도를 위해 도 이미지 제고를 위한 다양한 매체광고를 통한 홍보, 정기 간행물의 홍보채널 다중화ㆍ글로벌화 추진, 양질의 보도 콘텐츠 발굴 추진, 도민공감 도정실현을 위한 공정ㆍ신속ㆍ유용한 보도지원과 청내 매거진 제작을 추진토록 하겠습니다. 다음은 26쪽입니다. 도 이미지 제고를 위한 다양한 매체 광고 홍보입니다. 먼저 모든 광고 시행은 법에서 정한 바에 따라 한국언론진흥재단과 국제방송교류재단을 통해 진행하고 있음을 말씀드립니다. 해외광고는 아리랑TV와 NTDTV를 통해 전 세계 180여 개 국에 관광, 동계올림픽, 투자유치 등 도 이미지 영상물을 송출하고 있으며 인민망과 NTDTV에 인터넷 배너와 특집기사 등을 활용하여 도정과 주요행사 등을 게재하고 있습니다. 향후 2018평창동계올림픽, 강원도의 사계, 비경 및 절경 등 주요 관광지, 음식과 축제 등을 주제로 저비용 고효율 홍보매체를 발굴하여 전략적으로 홍보를 추진하겠습니다. 다음은 27쪽입니다. 방송매체광고 및 공익캠페인입니다. 지상파TV, 케이블TV와 라디오를 통해 공감도정을 위한 시책과 동계올림픽 및 Go East, CBD 총회, GTI 국제무역투자박람회 등을 캠페인 형식으로 홍보를 진행하고 있습니다. 상반기에는 소치동계올림픽 폐막과 연계한 동계올림픽과 중심지 전략 광고, 동해안 폭설 이후 관광과 상경기의 조기회복을 위한 Go East 캠페인, 피서철 관광객을 강원도로 이끌기 위한 홍보를 진행하였고 하반기에는 CBD 총회에 국민적 관심을 집중시키기 위한 홍보, 도내 기업의 수출 증진 및 투자 유치 확대를 위한 GTI 국제무역투자박람회 홍보 등을 전략적으로 진행하였습니다. 다음은 28쪽입니다. 인쇄매체 광고입니다. 지금까지 전통시장 활성화, 동계올림픽과 중심지 전략, Go East, CBD 총회, GTI 국제무역투자박람회, 계절 특집을 구독률이 높은 중앙지, 스포츠지, 지역 일간지와 주간지 등에 111회의 진행을 하였습니다. 향후 도정현황과 홍보가 필요한 아이템을 구독률이 높고 발행부수가 많은 매체를 활용하여 홍보를 추진하겠습니다. 인터넷 광고입니다. 선호도 높은 연합뉴스 등과 지역 언론사의 인터넷망을 통해 도정과 비전을 담은 플래시배너 광고를 14개 매체에 진행하고 있으며 블로그, 트위터, 페이스북 등 SNS도 진행하고 있습니다. 향후 도 이미지 제고를 위해 소비자 선호도가 높은 웹툰 등 새로운 형태의 인터넷 홍보를 지속적으로 추진하겠습니다. 다음은 29쪽입니다. 옥내ㆍ외 매체 광고입니다. 동계올림픽, 관광, 농ㆍ수ㆍ축산 등을 담은 영상물 및 도 이미지 광고를 수도권, 지하철, 대형점포 등 다중이용시설을 중심으로 12개 매체에 진행하고 있으며 향후 비용 대비 효과가 높은 매체를 지속적으로 발굴하여 도정을 알리고 도 이미지를 높여가겠습니다. 다음은 30쪽입니다. 정기 간행물의 홍보채널 다양화ㆍ글로벌화 추진입니다. 서울 모 고교의 잡지제작 교재로 채택된 ‘동트는 강원’은 앱ㆍ웹 콘텐츠를 사용한 온라인으로 확대 운영하고 대만 타이중시 홍보지 및 신베이시의 홈페이지에 교차 링크 서비스를 진행하고 있고 중국 복건성 기관지 복건화보에 1년간 24쪽 분량의 강원도 섹션을 할애 받아 2015년부터 진행하기로 합의하였습니다. 도정 현안, 도정 이벤트, 월간 축제 등을 홍보하고 있는 ‘반비 레터’는 매월 1회 발행하고 있습니다. 향후 도정 간행물에 대한 디자인과 콘텐츠 개편으로 도정 간행물에 대한 도민의 접근성이 용이하도록 조정하여 도정에 대한 이해와 공감대를 확대해 나가겠습니다. 다음은 31쪽입니다. 양질의 보도콘텐츠 발굴 추진을 위해 도민, 언론사와 내부 직원 등 콘텐츠 수요자들이 신뢰를 갖고 활용할 수 있는 보도자료 작성 가이드북을 제작하여 배부하였고 각 실ㆍ과 보도자료를 취합하고 분석하여 도정 홍보 우수부서를 선정하여 양질의 보도 콘텐츠 생산을 유도하며 행사 위주 사진과 영상물을 도의 가치 증진을 위한 콘텐츠 생산으로 개선하고 향상된 데이터베이스를 구축하겠습니다. 다음은 32쪽입니다. 도민공감 도정실현을 위한 보도 지원입니다. 도정에 대한 정확한 정보 제공과 양질의 취재 지원으로 공감도정 실현을 위해 시책, 현안사업을 중심으로 대변인 브리핑 78회 및 실ㆍ국장 정례브리핑 59회, 서면브리핑을 13회 진행하였고, 깨알시책브리핑을 3회 실시하였습니다. 전국 33개 언론사의 언론보도에 대한 모니터링과 스크랩을 매일 실시하여 전 직원이 공람할 수 있도록 제공하고 있고 해외 언론을 통한 도정 홍보를 위해 외신기자 대상 도정현황 프레스투어 및 메일링 홍보를 4회 추진하였습니다. 다음은 33쪽입니다. 행복한 일터 만들기 청내 매거진 제작입니다. 도청 직원들과 상호 소통 문화 활성화를 위해 직원들의 다양한 이야기를 담아 지난해 1월부터 격월로 발행하고 있습니다. 사진과 일러스트 등 다양한 기법을 활용하여 유쾌하고 친근한 소식지로 자리를 잡아가고 있으며 온라인 블로그 서비스도 제공하고 있습니다. 향후 공감대 조성과 공동체의식 형성을 위한 아이템을 지속적으로 발굴하고 반영하도록 하겠습니다. 존경하는 김금분 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 저희 대변인실에서는 민선 6기 첫 해를 맞아 ‘소득 2배, 행복 2배, 하나된 강원도’ 조기실현을 위해 도민 행복과 직결되도록 도민들에게 소통과 공감을 이끌어내고 강원도의 매력과 이미지를 각인시킬 수 있는 다양한 소통채널을 구축하고 맞춤형 홍보 전략을 수립ㆍ시행하여 행복한 강원도 구현에 기여할 수 있도록 혼신의 열정을 기울 여나가도록 하겠습니다. 지금까지 추진하여 온 업무에 대해 위원님들의 질의와 고견을 적극적으로 받아들이고 도민들의 삶의 질 향상을 위해 최선의 노력을 하겠습니다. 지금까지 서면으로 준비한 보고는 다 드렸는데요, 위원장님 및 위원님들께서 허락하신다면 서면보고서에서는 조금 이해하기 어려우셨던 해외 홍보 부분에 대해서 저희 대변인실 쪽에서 약 2분 분량의 영상물을 준비한 부분이 있습니다. 그래서 허락하신다면 그 부분에 대한 것을 마지막으로 보여드리고 저희 대변인실 소관 업무보고를 마치도록 했으면 합니다.