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경기 고양시의회 발언

이영휘 의원 발언

제회 제차 문화복지위원회행정사무감사2014-11-28

이영휘 의원 프로필 보기 →

박시동위원장

자리를 정돈해 주시기 바랍니다. 그러면 지금부터 「지방자치법」제41조 및 같은 법 시행령 제39조의 규정과「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」제9조에 의하여 덕양구청(시민복지과)에 대한 행정사무감사를 실시할 것을 선언합니다. 존경하는 동료위원님, 그리고 집행부 관계공무원 여러분! 안녕하십니까? 문화복지위원회 위원장 박시동입니다. 바쁘신 가운데서도 자료 수집 등 성심을 다하여 2014년도 행정사무감사를 준비해 주신 동료위원님들과 덕양구청장님을 비롯한 관계공무원 여러분께 깊은 감사를 드립니다. 지방의회의 행정사무감사는 집행부의 행정사무 전반에 관한 실태를 정확히 파악하여 의정활동과 2015년도 예산안 심사 및 정책심의 등에 효과적으로 반영하고, 업무추진에 있어 잘못된 관행이나 비능률적인 부분과 문제점에 대하여는 정책대안을 제시하고 시정요구를 함으로써 행정이 올바로 추진될 수 있도록 하기 위한 것입니다. 따라서 감사위원 여러분께서는 시민을 대표하여 집행부의 시정 전반에 대하여 감사하는 것이므로 심도 있는 감사를 통해 소기의 성과를 거둘 수 있게 되기를 기대합니다. 아울러 감사에 임하는 집행부 공직자 여러분께서도 본 위원회가 금번 행정사무감사를 통해 얻고자 하는 목적이 달성될 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다. 그러면 먼저 증인선서를 받도록 하겠습니다. 증인선서를 하는 이유는 이번에 고양시의회가 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어서 증인으로부터 양심에 따라 숨김없이 사실대로 증언하겠다는 서약을 받기 위한 것입니다. 따라서 증인이 허위증언을 할 때에는 「지방자치법」 제41조제5항의 규정에 의하여 고발될 수 있으며 정당한 이유 없이 증언 또는 진술을 거부한 때에는 동법 동조 및 「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」 제21조제1항 규정에 의하여 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 미리 알려드립니다. 선서 요령은 덕양구청장님께서 증인을 대표하여 선서문을 낭독해 주시고 다른 증인께서는 자리에서 일어나 선서자를 따라 오른손을 들어 주시고, 선서가 끝난 다음에는 덕양구청장님께서 각각 서명한 선서서를 모아 본 위원장에게 제출해 주시면 되겠습니다. 그러면 덕양구청장님께서는 선서해 주시기 바랍니다.
상영

이상영덕양구청장

선서 본인은 「지방자치법」제41조와 「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」제12조에 따라 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 진술이나 서면답변에 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹서합니다. 2014년 11월 28일 고양시 덕양구청장 이상영, 덕양구청 시민복지과장 김순철

박시동위원장

이상영 덕양구청장님 수고하셨습니다. 증인들께서는 자리에 앉아 주시기 바랍니다. 다음은 업무보고를 받도록 하겠습니다. 덕양구청장님께서는 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
상영

이상영덕양구청장

덕양구청장 이상영입니다. 40년 공직생활의 마지막 행정사무감사를 앞둔 지금 그 어느 때보다도 감회가 새롭습니다. 그동안 덕양구청장으로 재직하면서 큰 과오 없이 공직생활을 마무리할 수 있도록 든든한 조력자 역할을 다해 주신 문화복지위원회 박시동 위원장님을 비롯한 위원님 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 퇴직 후에도 고양시의 발전과 시민 행복을 위해 이 자리에 계신 위원님, 그리고 후배 공직자들과 함께 할 것을 다짐하면서 문화복지위원회 소관 2014년도 덕양구 주요 성과를 보고드리겠습니다. 먼저 덕양구 간부공무원을 소개하겠습니다. 김순철 시민복지과장입니다. (간부 인사) 다음은 문화복지위원회 소관 2014년도 덕양구 주요 업무를 간략히 보고드리겠습니다. (보고내용은 2014년도 업무추진실적으로 갈음함)

박시동위원장

구청장님 수고하셨습니다. 그러면 감사 질의를 하도록 하겠습니다. 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 고부미 위원님 질의해 주십시오.

고부미위원

안녕하세요, 고부미 위원입니다. 공무에 노고가 많으십니다. 공통 자료에 나와 있는 민원이 많은데요, 이 자료에 실린 민원 외에 어떤 민원들이 있는지요? 어떤 부류의 민원이 가장 많이 들어오는지 과장님께서 대답해 주시면 감사하겠습니다.
상영

이상영덕양구청장

지금 위원님께서 질의하신 것은 민원의 유형을 말씀하시는 건가요?

고부미위원

여기 자료에 실려 있는 민원은 공식적인 것으로 인터넷에 올라온 민원 같은데, 이런 민원 이외에 애로사항이 많지 않습니까? 공직에 있다 보면 황당한 민원들도 많아요. 그런 것들은 어떤 유형이 있는지 알려 주시면 고맙겠습니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 김순철 답변드리겠습니다. 저희 시민복지과에서는 가장 어려운 민원이 기초생활수급자로 책정해 달라는 민원인데요, 사실 그분들이 조건이 안 되는데 계속 요구하는 사항이 많이 있고요, 그다음에 국세청에서 소규모 고용주가 현찰로 임금을 지급하면 세무서로 다 통보를 해 줍니다. 그게 6개월 내지 1년 후에 저희한테 자료가 넘어오기 때문에 ‘기초수급자가 돈을 벌고 있구나’라고 통보돼서, 저희가 그 사람들을 전부 기초생활수급자에서 탈락시키기 때문에 그분들은 생사가 달린 문제여서 저희한테 다시 항의를 하는데 그런 항의가 가장 힘듭니다.

고부미위원

그리고 현실에서 저희들이 살다보면 갑자기 어려운 사람들이 있어요. 40대 후반이면 아이들이 고등학교 2학년, 3학년 정도 되는데, 사업이 망해서 갑자기 어려워지면 동사무소에서는 파악도 안 되고 행정지원도 할 수 없고, 그럴 때는 어떤 대처를 하시는지요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

저희 덕양구청에서는 무한돌봄과 긴급 복지지원이 있습니다. 그리고 저희가 또 시비로 예산을 확보한 사업이 있는데요, 그것은 시민기초생활지원인데 거기에 해당되는 분은 우선 자녀들의 학자금을 지원하고 그 나머지 돈이 있으면 생계비를 지원하고 있습니다. 그 실적은 바로 찾아서 말씀드리겠습니다.

고부미위원

그리고 제가 주민으로서 동사무소에 갈 때마다 창구에 가면 늘 안타까운 것이 있는데, 우리 동사무소 창구에 제일 많은 민원인이 있는 곳은 복지사님들이 계신 곳이에요. 그래서 저는 늘 마음이 아픈 것이 뭐냐 하면, 혹시 아기를 가진 사람들 또는 아기를 가질 예정에 있는 사람들은 민원창구에서 조금 배제를 해 주셨으면 감사하겠습니다. 계속 듣는 얘기가 민원인들의 우는 얘기, 힘든 얘기, 그리고 그 사람들이 약간 공포성으로 얘기하는 것들도 있잖아요. 그렇기 때문에 그 직원 분들이 거기에 앉아계실 때 태아교육에 굉장히 안 좋고 미래에 우리나라를 짊어지고 가야 될 아이가 그런 얘기만 들어서 되겠나 싶어서, 복지사님들을 대상으로 한 힐링캠프가 있다고 들었는데요, 구청장님이나 기관장님들이 복지 분야에 민원을 응대하고 계시는 분들에 대해서는 좀 더 배려를 해서 다른 사람들보다, 그 복지사님이 너무 자주 바뀌면 그 동네를 파악하지 못해요. 그래서 다른 데 1년 근무하고 2년 근무하는 그 룰보다는 그분들이 받는 정신적인 고통을 배려해 주셨으면 고맙겠습니다. 복지사님을 대상으로 한 캠프나 그런 것은 있는지요?
상영

이상영덕양구청장

지금 고부미 위원님께서 말씀하신 복지사들에 대한 격려, 많이 고맙습니다. 사실은 시민복지과가 구청 행정의 중추적인 역할을 담당하고 있습니다. 지금 말씀하셨던 생활보장에서 보육, 청소년, 노인 등 우리 관에서 보살핌을 필요로 하는 취약계층에 대한 전반적인 담당을 하고 있기 때문에 불철주야 굉장히 노력을 하고 있고 많이 힘든 부분인데 위원님께서 이렇게 격려를 해 주시니까 많이 힘이 납니다. 위원님께서 말씀하셨던 임산부 공무원들의 현장 배치에 대해서는 좀 더 신중하게 해야 되겠다는 부분에 대해서는 저희도 그런 부분들은 현장을 다니면서 현장민원으로 같이 듣고 있습니다. 어쨌든 그분들이 아이를 가졌다는 것은 위대한 일로서 여성들이 예우받을 수 있도록 인사에 많은 노력을 하도록 하겠습니다.

고부미위원

감사합니다. 그리고 저희들이 이번에 해외연수를 다녀왔어요. 해외연수에 문제가 있다고 신문에도 나고 그랬는데, 제가 연수를 다녀온 결과 호주에서는 노동자가 일을 해서 또 다른 노동자를 생산하는, 즉 아픈 사람을 생산하는 것이 없게 잘 하더라고요. 그래서 복지 분야에 근무하시면서 정신적인 충격을 덜 받도록 해 주시고요, 복지 분야에 계신 분들은 선진국 연수를 자주 보낼 수 있도록, 예산을 배려해서 선진국에 가서 배워오고 또 그 기간 동안 힐링할 수 있도록 도와 주시면 감사하겠습니다. 이상입니다.

박시동위원장

고부미 위원님 수고하셨습니다. 임형성 위원님 질의해 주십시오.
형성

임형성위원

임형성 위원입니다. 이상영 청장님, 김순철 과장님, 또는 팀장님들, 행정감사 준비하시느라고 수고들 많이 하셨습니다. 간단하게 두 가지 정도 질의를 드리도록 하겠습니다. 공통 자료 108페이지를 보면 2013년도, 2014년도 노인정, 경로당 시설 보수공사가 있는데 일산동·서구와 차이가 있는지, 그 사례를 좀 얘기해 주실래요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 김순철입니다. 답변드리겠습니다. 공사수의계약 건에서 시립어린이집은 어린이집의 환경이 나쁘고 발암물질이 나왔을 때를 위해 보수비를 세운 것이고요, 지금 말씀하시는 경로당 사업은 저희 관내 경로당이 217개소가 됩니다. 단독경로당과 시립경로당의 보수비 예산을 세우는데 작년에는 1억 8,000만 원을 세워서 많이 해 드렸지만, 금년에는 1억 3,000만 원으로 예산 확보를 많이 못 했습니다. 저희가 돈이 많이 부족합니다. 보통 옥상방수를 하면 거의 1,000만 원이 넘기 때문에 내구연한이 오래된 단독경로당이 많아서 마을 회관 같은 부분을 해 주다 보면, 예를 들어서 1,000만 원짜리 한 번 하면 소규모 사업으로 다른 열댓 군데 도배해 줄 부분을 못 해 주는 실정입니다.
형성

임형성위원

그래서 제가 말씀을 드리는 거예요. 아무래도 청장님이나 실무자들이 더 잘 아시겠지만 정확한 실태조사도 필요합니다. 지금 말씀하신 대로 예산이 일률적으로 100만 원만 들어간다고 하면 100만 원으로만 계산하면 되는데 오래되다 보니까 그렇지 않은 곳이 있잖아요. 이쪽에서 봤을 때는 사소한 것일 수도 있겠지만 그분들은 50만 원, 100만 원이 중요한 그런 정확한 실태조사가 필요하니까 과장님이나 실무진들이 좀 더 챙겨주세요. 또 어르신들은 말이 많잖아요. ‘어디는 해 줬더라.’ 하면, ‘우리는 언제부터 얘기했는데 안 해 주냐?’ 이런 얘기들을 많이 하시니까 이런 것들을 좀……, 지금 보니까 각 구청별로 다 대동소이한 것 같아요. 그렇지만 덕양구는 선임 구청장님도 계시고 지역도 넓고, 지금 말씀하신 대로 예산확보가 어려운 것은 충분히 이해가 되지만 좀 더 적극적으로 유치해 달라는 말씀을 드리겠습니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

현장 확인을 철저히 하고 노인 분들의 복지를 위해서 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다.
형성

임형성위원

또 하나 궁금해서 그러는 건데요, 공통 자료 112, 113페이지에 부서별 민원 진정사항을 보니까, 내용보다는 민원인 주소가 서울하고 부천시 이렇게 돼 있는데 이분들은 이해관계가 있어서 민원을 낸 건가요? 주소지를 보니까 고양시 관내에 살면서 민원을 낸 것이 아니에요. 어린이집 운영실태 감사 요청, 그리고 또 어린이집 폐업 요청, 이거 둘 다 어린이집이네요. 이분들이 그쪽에 거주하면서 이렇게 민원을 내는 건지,
순철

김순철덕양구시민복지과장

답변드리겠습니다. 어린이집을 보면 팔고 사는 경우가 있습니다.
형성

임형성위원

그러니까 사고 파는 이해관계가 있어서 그런 거예요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 먼저 팔고 간 사람들과 인수인계 과정에서 서로 불만이 나올 수 있고,
형성

임형성위원

나눗셈을 잘못됐든 뭐가 잘못됐든 서로 얘기하는 게 다르겠지요.
순철

김순철덕양구시민복지과장

‘먼저 있던 분들의 회계가 부적절하다.’ 이런 식의 의문을 제기하거나, 대부분 원장님들이 내용을 서로 잘 알고 계세요. 그래서 그런 민원을 저희 행정기관에 자주 내고 있습니다.
형성

임형성위원

어쨌든 좋은 모습은 아닌 것 같아서요. 제가 봐도 고양시의 자기네 이해관계가 아니고, 주소지가 다른 지역이잖아요. 그런 모습들이 있는 것 같아서 제가 말씀드렸으니까, 어쨌든 이런 것은 꾸준한 지도개선이나 사전에 서로에게 충분히 설명하고 이해를 시키는 것이 중요한 것 같습니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 알겠습니다.
형성

임형성위원

이상입니다.

박시동위원장

임형성 위원님 수고하셨습니다. 또 질의하실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다. 김효금 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
효금

김효금위원

김효금 위원입니다. 오늘 비도 오는데, 구청장님을 비롯해서 관계공무원 여러분께서 애써 주신 데 대해서 감사를 드립니다. 실적보고 218페이지입니다. 첫 번째 ‘사후대응체계에서 사전예방 중심의 안전관리 시스템 운영’을 하신다고 하셨습니다. 이게 어디서 오는 것인지 모르겠지만 저 같은 경우도 문자메시지로 기후변화라든가 이런 부분에 대한 문자메시지를 자주 받고 있습니다. 그래서 그런 부분에 있어서는 굉장히 잘 되고 있다는 생각이 드는데요, 세월호 등 어떤 사건이 났을 때 그 상황대처능력에 대해서 굉장히 말이 많습니다. 터미널 사고도 인적 피해는 있었지만 빠르게 대처했기 때문에 불행 중 다행으로 적은 인원과 재산 손실을 막을 수 있었다고 생각하는데요, 위기능력에 대한 시스템을 한다고 했지만 실질적으로 부서 간에 업무적인 이동이 있어서 그런지 실제 위기상황에서는 그 매뉴얼대로 움직이지 않고 있습니다. 그런 부분에 대해서 어떠한 방안이 있으신지 말씀을 해 주시고요, 그리고 시민대상의 ‘재난재해 행동요령에 대한 홍보를 강화’하고 있다고 하셨는데, 그 홍보 내용이 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다.
상영

이상영덕양구청장

김효금 위원님께서 질의하신 재난 컨트롤타워 구축 관련 부분에 대해 말씀드리겠습니다. 저희는 컨트롤타워를 건설과를 주축으로 4개 분야로 구축하고 있습니다. 재난재해, 청소, 복지까지 4개 분야로 지정을 하고 있고요, 현장에 대한 부분들은 4개 분야별로 담당자들을 지정하고 있습니다. 그래서 위원님께서 SNS 문자를 받으시듯이 수시로 그런 부분들, 하다못해 대기오염도 측정에 대한 부분, 오존경보라든지 이런 부분들을 SNS로 전 시민에게 보내서 홍보를 하고 있습니다. 재난재해와 관련된 부분을 앞으로 어떻게 할 수 있느냐는 것은 중앙정부에서부터 안전처 설립으로 해서 저희도 조직개편이 이루어지고 있는데요, 이 부분들이 지금 매뉴얼대로 움직일 수 있는 것이 아닙니다. 어쨌든 매뉴얼은 가상에서 만들어진 것이기 때문에 현실에 나가면 안 맞는 부분들이 많이 있어서 그 매뉴얼을 계속 보완하면서 진행을 시켜 나가고 있습니다. 그래서 좀 더 현실감 있는 매뉴얼들을 작성하려고 계속 노력하고 있고요, 그것을 집약해서 움직여보는 사안들이 저희 을지연습 때 한번 실험을 해 봅니다. 그렇지만 그 부분들도 거의 가상훈련이기 때문에 실질적으로 했을 때 도움이 될 수 있는지에 대한 의구심을 많은 시민들이 갖고 있는 것은 사실입니다. 그런 부분들이 해소될 수 있도록 매뉴얼이라든지 하나 하나 부분들을 다 정리하겠습니다. 그리고 재난재해에 대한 교육 내용은 나중에 자료로 제출하도록 하겠습니다.
효금

김효금위원

예, 자료로 부탁드리고요, 우리가 을지훈련을 한다고 해도 시민들은 을지훈련에 대한 부분을 인지하지 못하는 경우가 많습니다. 그러면 공무원, 군·관·경, 이렇게 활동은 하고 있지만 그것은 어떠한 위기를 대처하는 메시지를 전달받아서 움직이는 사람들의 움직임이지, 시민들은 그 부분에 대해서 인지를 못한다는 문제점이 있고요, 그것은 구청 부서의 업무가 아니지만 일단은 우리 덕양구를 관할하는 공무원의 입장으로서……, 안전 부분은 소 잃고 외양간 고치는 식으로, 그것도 또 얼마가 지나면 다 잊힙니다. 그런 부분이 사실 문제이기는 한데, 이게 시 차원에서나 국가적인 차원에서도 굉장히 신경을 써야 될 부분이지만 오늘 덕양구청에서 하는 것이기 때문에, 기존 안전관리시스템을 운영한다고 하셨으니까 그 운영이 제대로 되고 정말 시민들한테 스며드는 행동요령이라든가 이런 부분이 시민들한테 어떻게 전달돼서 시민들이 그것을 보고 그런 상황이 왔을 때 할 수 있는지, 그 요령에 대해서 좀 더 강구를 해 주셨으면 하는 부탁을 드리겠습니다. 그리고 업무실적보고 219페이지에 삼송·원흥지구의 개발로 인해서 아파트들이 많이 들어서고 있습니다. 그런데 입주민 지원을 위한 현장민원실 운영을 3회 하셨다고 하는데, 여기에서 나온 민원은 주로 어떤 내용이었고 처리는 어떻게 하셨나요?
상영

이상영덕양구청장

건설과와 건축과 사안들을 많이 질의하셨는데요, 원흥지구, 삼송지구에 대규모 아파트단지가 조성됨으로 인해서 입주민들의 불편을 해소하기 위해 T/F팀을 구성해 현장민원실을 운영하고 있습니다. 거기서 나오는 대부분의 이야기는 버스노선이라든지 미개설된 도로에 대한 부분들, 비산먼지 등 아직 입주에 대한 완벽한 시설이 갖추어지지 않음으로 인해 나타나는 도시기반시설에 대한 민원들이 대다수를 이루고요, 그런 부분들은 저희가 T/F팀을 운영해서 시와 구가 병행해서 진행을 하고 있고, 현재 한 200여 건의 민원이 접수돼서 거의 정리가 됐는데, 버스노선 같은 경우는 회사와 연계되는 부분이라 그런 부분은 계속 긍정적으로 개선시켜 나가고 있습니다.
효금

김효금위원

새로 입주하는 아파트의 경우는 기반시설이나 문화적인 시설이 바로 들어가지 않기 때문에 처음 입주하는 입주자들의 민원이 많을 것이라고 생각을 합니다. 그래서 처리하실 수 있는 범위 내에서는 신속하게 처리해서 그런 민원의 건수가 줄어들 수 있게끔 노력을 해 주시기를 부탁드리겠습니다. 그리고 보육시설의 운영위원회는 감사 지적사항에도 계속 지적되고 있어요. 덕양구 관내 어린이집이 478개소나 되더라고요. 많은 업무처리로 담당공무원께서 굉장히 고생을 하고 계시는 것은 알고 있습니다. 478개소의 어린이집에 운영위원회가 다 구성되어 있는지, 그리고 제대로 운영위원회를 하고 있는지 답변해 주시기 바랍니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 김순철 답변드리겠습니다. 어린이집이 478개소이고 운영위원회가 설치된 곳이 460개소입니다. 미설치가 18개소인데요, 18개소에 대한 원인을 보니까 신규로서 아직 운영위원회를 구성하지 못한 곳이 7개소, 현재 원아가 아무도 없는 데가 6개소, 그다음에 부모협동조합으로 되어 있는 데는 운영위원회를 구성 안 하게 되어 있는데 그런 곳이 2개소입니다. 이 자료 낼 때만 하더라도 미설치가 세 군데로서 과학놀이, 리틀파크원, 소만어린이집이었는데요, 리틀파크원과 소만어린이집은 지금 구성이 됐고, 과학놀이는 인원이 5명 이하입니다. 그래서 0명이 아니지만 너무 적어서 운영위원회를 구성할 수 없습니다.
효금

김효금위원

그러면 그렇게 미설치 18개소를 빼고 기본적으로는 운영위원회를 구성해서 하고 있는데, 정해진 횟수를 다 하면서 운영위원회가 협의해야 될 내용들이 구체적으로 잘 이루어지고 있는 건가요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

30인 이상 어린이집은 운영위원회를 연 4회 해야 되는데 아직 횟수를 다 못 채운 데는 있지만, 현재까지 3회 이상 한 곳이 82%로 12월까지 하면 4회까지 다 할 수 있을 것 같습니다. 그리고 저희가 지도점검 때 항상 운영위원회에 대해서는 그것 먼저 점검을 하고 있습니다. 저희 나름대로 이 분야에 대해서는 직원들이 신경 써서 점검하고 있습니다.
효금

김효금위원

직원들이 신경 쓰고 있는 것은 저도 알고 있습니다. 그런데 문제는 가서 보면 원장들은 그것을 원하지 않아요, 요즘에 엄마들의 요구조건이 많기 때문에. 운영위원회를 통해서 너무 깊숙한 곳까지 알게 되니까 그 부분에 대한 터치라고 생각을 하셔서 그런 것인지, 원장들 쪽에서는 껄끄럽게 생각하는 것이 사실입니다. 그럼에도 불구하고 30인 이상인 경우 연 4회를 하도록 한 것은 그 아이를 맡기는 부모님들과 아이들의 교육의 질이나 서비스를 위해서 한 것이기 때문에 좀 충실히 이루어져야 되겠다는 생각이 들고요, 3회 이상 한 곳이 82%면 많이 하고 계시는데, 지금 한 달 정도가 남았는데 안 한 곳은 할 수 있도록 해 주시고, 또 4회를 채운다는 것도 중요하지만 그냥 형식적인 4회가 아니라 운영위원회가 어린이집의 아이들이나 선생님들 모두에게 질을 높일 수 있는 내용으로 충실히 이루어지도록, 지도·감독 시에나 원장들 교육 시에도 운영위원회를 통해서 개선될 수 있는 내용들로 회의가 이루어질 수 있도록 지도하시는 김에 신경을 더 써 주셨으면 하는 부탁을 드리겠습니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 잘 알겠습니다.
효금

김효금위원

2013년도 어린이집 지도점검에서 행정지도하고 시정명령이 396건입니다. 그래서 많게는 한 어린이집에 한 건부터 해서 열댓 건씩 건수가 되는 어린이집이 있습니다. 그리고 2014년 같은 경우는 204건으로 돼 있는데, 2014년은 몇 월까지 점검하신 거지요? 앞으로 점검이 남아있는 건가요, 2014년도는 점검이 끝난 건가요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

저희가 상반기하고 하반기로 나눠서 하고 있는데요, 현재 100%는 다 못 했습니다. 작년에도 100%를 다 못 해서 그 100% 못 한 데를 금년에 같이 연계해서 하면서 상반기에 우선 끝냈고요, 하반기에도 보면 저희가 시간이 좀 모자랍니다. 그래서 직원들이 시간에 쫓기면서 나가는데, 하여튼 최선을 다해서 하반기까지 다 마치도록 노력하겠습니다.
효금

김효금위원

직원은 한정적이고 어린이집 숫자가 너무 많다 보니까, 지도점검 자체가 한 군데 가서 쓱 보고 나오는 게 아니기 때문에 굉장히 어려움이 있을 겁니다. 2013년에 396건인데 100%를 채우지 못하셔서 2014년 상반기에 그 못 채운 부분을 점검하고 계신다고 하면, 이 건수에서 지적건수가 훨씬 더 늘어날 것으로 보입니다. 이렇게 많은 시정명령과 행정지도가 나오는 부분에 대해 개선책은 어떻게 하셔야 된다고 보시나요? 원장들 교육도 굉장히 많이 잡혀 있습니다. 그럼에도 불구하고 저희가 478개소에서 이렇게 프로테이지를 못 채운 게 396건이면 거의 400건이 넘는다고 봐야 되는데, 이런 부분에 대해서 주무부서에서의 해결방안이나 어떻게 하셔야 이 시정명령이나 행정지도에 대한 부분이 줄어들지, 제가 보니까 396건에서 한 건으로 돼 있는 것이 몇 건 안 돼요. 보통 4~5개에서 많은 것은 15건까지 지적되고 있는데, 이렇게 지적만 하실 게 아니라 지적을 하시고 난 뒤에 다음번에는 이 어린이집이 같은 일로 다시 지적을 받지 않는 게 지도의 목적 아닌가요? 부서에서 이렇게 수많은 행정지도나 시정명령에 대해서 어떤 대안을 갖고 계신가요?
상영

이상영덕양구청장

자료를 찾는 동안 제가 간략하게 답변을 드리겠습니다. 저희가 2013년도에 비해서 2014년도에 점검해야 되는 대상수가 640건 대에서 900건 대로 급격히 늘어났습니다. 그런데 그것을 3명의 직원이 담당하고 있습니다. 위원님께서 아까 말씀하셨듯이 이 부분이 들어갔다 나왔다 할 수 있는 숫자가 안 될 정도로 사람 수에 비해서 많다고 말씀하셨는데, 이것을 격년제로 한다든지, 몇 년에 한 번씩 한다든지 어린이집에 대한 부담도 줄여주면서 실질적인 감사가 될 수 있는 방법들도 한번 모색하도록 하겠습니다. 매년 같은 방법으로 하다 보면 거의 수박 겉핥기식의 점검이 될 수밖에 없는 부분입니다. 그래서 이렇게 하는 것보다는 좀 더 심도 있는 점검이 될 수 있게, 그래서 어린이들 보육시설의 질이 높아질 수 있는 부분들을 강화하도록 점검주기를 조정하는 방법 등 여러 가지 사안들을 연구·검토하겠습니다.
효금

김효금위원

제가 보기에는 원장들의 고충분담을 위해서 감사를 격년제로 하거나 이것은 안 됩니다. 1년에 한 번씩 하는데도 400건이 넘는 행정지도와 시정명령이 있는데 격년제로 한다는 것은 결국 어린이집 보육의 질을 떨어뜨리고 행정적인 부분의 질을 떨어뜨리는 것이라고 생각하기 때문에 그것은 안 될 것 같고요, 지금 보육에 대한 예산이나 교육적인 부분에도 예산이 굉장히 많이 집행되고 있잖아요. 그렇다면 탄력적으로 점검기간에 공무원과 같이 가서 지도점검을 할 수 있는 인턴사원, 알바 형식으로 할 수 있는 방안이나 다른 대안을 찾아주시는 게 좋을 것 같습니다. 왜냐하면 전년대비 이런 지적사항들이 줄어들면 괜찮은데, 집행하시는 공무원들 입장에서는 원장들이 ‘너무 심하다.’이런 부분에도 공감을 하실지 모르겠으나, 지도감독을 해야 되는 목적이 아이들의 처우개선, 아이들의 보육의 질, 어린이집의 환경이나 이런 부분 등 안전한 교육환경을 위해서 하는 것이기 때문에 지도감독을 늦춘다는 것은 안 되고요, 그렇다고 하면 이 부분에 대해서 오늘 질의를 드렸으니까 담당부서와 구청장님을 비롯한 직원들의 아이디어를 모으셔서 이것을 현실적으로 내실 있게 하시고, 그리고 이 행정지도 내용이 올해 만약에 100건이 됐으면 내년에는 80건이든 70건이든 줄일 수 있는 방법, 그리고 이게 매년 행정지도 받고 시정명령 받아서 내용만 놓고 개선이 안 되는 부분에 대해서는 어떠한 사항을 해 줄지, 이런 부분에 대해서도 충분히 고민을 하셔서 그런 아우트라인이 생기면 그 자료를 부탁드리도록 하겠습니다.
상영

이상영덕양구청장

위원님께서 지금 말씀하시는 부분들은 저희가 충분히 고민하겠고요, 지금 961개소에 대한 점검을 세 사람이 나가는데, 점검할 때 한 사람이 나갈 수 없고 두 명이 같이 나가야 되는 부분입니다. 위원님께서 제안하신 알바식의 그런 방법들은 정규공무원이 아니면 지도·점검을 할 수가 없습니다. 법상 그렇게 할 수 없기 때문에 안 되고, 지적된 사안들의 질을 보셔야 됩니다. 시정명령 행정지도가 있는데, 행정지도는 현장에서 바로 조치가 가능한 부분이고, 시정명령 같은 경우는 고쳐야 되는 부분인데, 2013년도 같은 경우 시정명령이 84건인데, 2014년에는 전체가 960여 건으로 늘어났음에도 불구하고 60건으로 줄어들고 있다는 것은 결과적으로 굉장히 많이 개선되고 있다는 결과가 숫자로 나온 것입니다. 그러니까 지적의 질이 어떻게 되는 것이냐, 이런 부분들이고, 아까 위원님께서 제안하셨듯이 아이들 보육의 질을 높일 수 있는 방법들로 지도점검 뿐만 아니라 교육은 어떻게 할 것인지 이런 부분들에 대해서도 좀 더 많은 노력을 해 나가도록 하겠습니다.
효금

김효금위원

일단 저도 내용을 다 봤는데 회계처리 미흡, 성범죄 경력조회 미비, 아동건강검진, 조리실 부분, 차량 이동에 대한 기록이 안 돼 있거나 그리고 적치물로 인한 비상대피로 미확보 문제 등 이건 중요한 거거든요. 그런데 문제는 감독 나갔을 때 치웠다가 하루 이틀 뒤에 가보면 그 자리에 또 있습니다. 비상구에 이렇게 적치물이 돼 있다고 하면, 아이들과 교사 수의 비율은 아시잖아요. 1 대 3, 1 대 5로 되어 있는데 비상시에 선생님들이 이런 적치물을 치워가면서 과연 아이들을 안전하게 대피시킬 수 있는지, 이것은 눈 가리고 아웅이에요. 원장들한테 그렇게 지도만 하고 넘어가면 그때가 지나면 다시 태만해져요. 원장들에게 보수교육 등 여러 가지 교육들을 하는데도 불구하고 개선이 안 된다는 것이 문제입니다. 그래서 그런 부분에 대해서 좀 더 노력해 주시기 바라고요, 여기 ○
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 잘 알겠습니다.

박시동위원장

김효금 위원님 수고하셨습니다. 다음은 이영휘 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

이영휘위원

이영휘 위원입니다. 그동안 감사 자료를 준비하신 구청장님, 과장님, 팀장님, 팀원들께 다시 한번 수고하셨다는 말씀을 드리고요, 이 자리를 통해서 덕양구청장님의 공직생활이 금년 말까지인데 끝까지 유종의 미를 거두시는 데 대해 고마움을 표하고, 공직생활 40년에 대해서 경의를 표합니다. 위원회 자료 279페이지 부정수급자 현황을 확인해 보니까 2012년 총 78건, 2013년 55건, 2014년 99건, 그런데 이것이 줄어들었다가 다시 늘었는데, 그 원인이 뭐라고 생각하십니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 김순철 답변드리겠습니다. 부정수급자가 점점 줄어들었다가 2014년도에 늘어난 큰 요인이 기초생활수급자들이 소규모 사업장이나 대부분 식당 같은 곳에서 일하시면서 일당을 받습니다. 보통 현찰로 받으니까 ‘나는 아무도 모르겠지.’ 하면서 저희한테 신고를 안 합니다. 그런데 세무서에서 사업주들은 그 사람 누구한테 줬다, 주민등록번호를 주면 세금 혜택을 받기 때문에, 그런 자료가 6개월, 1년 단위로 취합돼서 저희한테 통보가 오기 시작하니까 그분들이 보통 40~50만 원 넘게, 70만 원 정도 받았다고 하면 기초생활수급대상자에서 제외가 되기 때문에 그분들이 부정수급자가 됩니다. 그래서 그 숫자가 별안간 많이 늘었습니다.

이영휘위원

연도별로 보면 소득하고 직접적인 관계가 많네요.
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 소득이라는 게 그 내용입니다.

이영휘위원

지금 말씀하신 그런 내용이라는 거지요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

예.

이영휘위원

전체 수급자 중에서 부정수급자의 포지션이 어느 정도 차지하고 있습니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

……

이영휘위원

퍼센트로 보면 미미한 상태인지 아니면,
상영

이상영덕양구청장

소수점 이하인데요, 위원님께서 말씀하신 줄었다가 늘어나는 부분들은 일용 근로자들의 소득에 대한 추계가 늦게 나옵니다. 그리고 또 2년에 한 번씩 전체 조사하는 경우도 있고, 그로 인해서 변동숫자는 대부분 통계를 보면 격년으로 이렇게 차이가 많이 납니다.

이영휘위원

본인들이 잘 몰라서 그런 건가요? 악의적인 것은 없어요?
상영

이상영덕양구청장

악의적인 사항들은 아닙니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

그분들은 현찰로 받았으니까 기록이 안 남겠지 하면서, 물론 통장으로 받으면 저희한테 통장거래 내역이 나오는데 현찰로 받아서 ‘나는 괜찮겠지’ 이렇게 생각하고 있는 것이고요, 그게 요즘은 세무서에서도 자료를 충실히 준비하기 때문에, 사업자가 임금을 주는 것도 다 기록하게 되어 있습니다. 그래서 현찰을 줘도 통보가 오니까 다 걸리고 있습니다.

이영휘위원

나름대로 혜택을 받아야 하는 사람에게 가는 것이 당연한 건데, 이런 누수가 생기지 않는 범위 내에서 해 줘야지요. 부정수급자에 대해 근절을 시킬 수 있는 홍보라든가 대책은 없습니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

제일 좋은 방법은 본인들이 얼마를 받았다고 양심적으로 신고를 해 주셔야 되는데 기초수급자들이 거기까지는 안 해 주는 부분이 있고요, 세무서에서는 아무래도 늦게 통보가 오니까 그 사이에 기초생활수급자 급여는 나가고, 그래서 부정수급이 발생되는 것입니다.

이영휘위원

일단 지불이 되면 거기에 대한 환수조치는 완벽히 이루어집니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

대부분 즉시 환수하는데요, 그분들이 계속 기초수급자로 돼 있으면 상계처리해서 환수를 하고 있고, 그렇지 않으면 한 번에 못 내기 때문에 분할해서 받고 있습니다.

이영휘위원

금액이 큰가요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

몇 달 되면 단위가 커지기 때문에 그분들 입장에서는 환수하려면 부담이 엄청 큽니다.

이영휘위원

그러면 예를 들어서 2013년도가 55건인데, 그것은 다 마무리됐습니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

100% 되지는 않았고 지금 상환 중이고요, 분할납부하기 때문에 짧은 시간 안에 끝내지 못합니다. 그것은 기간이 좀 걸리고 있습니다.

이영휘위원

아무튼 복지예산이 누수가 안 되도록 신경을 좀 써 주세요. 바쁘신 것은 알지만 그래도 이 부분에 대해서는 만전을 기해 주십사 하는 부탁의 말씀을 드립니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

알겠습니다.

이영휘위원

‘일벌백계’라는 말이 있지 않습니까? 한 사람으로 인해서 100 사람한테 경계를 줄 수 있는 것인데, 이런 수급에 대해서는 어련히 알아서 하시겠지만 백벌백계로 어떤 일이 있어도 끝까지 쫓아가서 결국은 징벌적인 것을 만들어서 환수조치 하겠다는 의지가 강하셔야 됩니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

알겠습니다.

이영휘위원

또 한 가지 말씀드리면, 복지예산이 팽창된 것이 저는 2000년도 이후부터 그렇게 된 것으로 보고 있는데, 구청장님, 그렇지 않습니까? 예산이 팽창된 것이 거의 2000년도부터 시작된 거 아닙니까?
상영

이상영덕양구청장

예, 그렇습니다.

이영휘위원

저희 때는 자라는 과정에서 일만 열심히 하면 내가 복지혜택 안 받겠다는 그런 의지가 굉장히 강하게 있었는데, 지금은 복지에 대해서 혜택을 많이 주다 보니까 아주 그냥 정신이 없습니다, 복지예산에 대해서. 무상급식부터 무상보육, 장애인 혜택, 대학교 반값 등록금까지도 다 추진되고 있는데, 덕양구청의 복지예산은 지금 전체 포지션이 어느 정도 됩니까?
상영

이상영덕양구청장

저희 덕양구의 일반회계를 기준으로 했을 때 2,200억 원 정도를 가지고 전체사업을 하게 되는데, 그 중 복지예산이 1,800억 원으로 한 72~73% 정도를 차지하고 있습니다. 조금 전에 위원님께서 말씀하셨던 부정수급자에 대한 환수율 같은 경우도 어쨌든 그 사람들도 어려운 사람들이라 요청을 한 것이기 때문에 환수하는 데 대단히 어렵습니다. 그래서 환수율이 33.7%에서 40% 정도 밑돌 수밖에 없는 부분이고, 결론적으로 그 부분들은 결손처분 해야 된다든지 이런 경우가 되고요, 아까 부정수급자를 방지할 수 있는 대책은 없느냐고 말씀하셨는데, 그 부분들은 지방자치단체와 세무서 간 연결될 수 있는 시스템이 강화돼야 됩니다. 그렇지 않고 2년 주기로 가게 되면 또 다시 저희는 그 전 자료로 지급을 했다가 그 자료가 오면 ‘아, 이것은 안 됩니다.’라고 하게 되고, 그 사람들도 사실은 어려워서 신청을 했기 때문에 가족 수라든지 소득이라든지 이런 부분들이 수시로 교환될 수 있는 시스템이 구축돼야 하고, 그런 시스템 구축을 중앙정부에 계속 건의하고 있는 상황입니다.

이영휘위원

전체 복지예산이 1,800억 원 정도 된다고 했는데, 지금 그 인원으로 일하는 데 문제는 없습니까? 인원이 많이 투입돼야 된다든지,
상영

이상영덕양구청장

위원님께서 정확하게 지적해 주셨듯이 1,800억 원이라고 하면 덕양구 예산의 80%인데, 결과적으로 공무원이라고 하는 사람들은 예산을 집행하는 기능을 많이 갖고 있다고 하면, 덕양구에서 80%에 대한 그만큼의 인원이 배정돼야 되는데 그렇지 않은 실정입니다. 그러므로 업무의 가중도, 직원들의 피로도라든지 이런 부분들이 굉장히 높습니다. 그러다 보니까 복지업무를 담당하시는 분들이 오히려 보호를 받아야 될 정도의 피로를 많이 느끼고 있습니다. 아까 고부미 위원님이나 김효금 위원님께서 말씀하셨듯이 복지담당자들의 힐링이라든지 이런 제도적인 뒷받침이 되지 않으면 이분들이 오히려 우울증에 걸리고 이런 부분들이 많이 있습니다. 그런 부분들을 잘 배려해서 인원배치라든지 이런 부분에 대해 건의하도록 하겠습니다.

이영휘위원

그런 것이 문제점이고 큰 애로사항이 되는 거지요.
상영

이상영덕양구청장

예, 그렇습니다.

이영휘위원

현재 덕양구청 시민복지과에서 일하시는 직원이 어느 정도 됩니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

답변드리겠습니다. 작년 12월 31일만 해도 저희 과 직원은 36명이었습니다. 그런데 금년에는 중앙정부에서 사회복지 인원 배치 기준이 나와서 현재는 41.5명입니다. 그래서 5.5명이 더 늘었는데, 0.5는 반일만 근무하고 가는 직원이 한 명 배치돼서 그렇게 됐습니다.

이영휘위원

나름대로 일선에서 일을 하시면서 고생이 많은 것은 지금 다 느끼고 있습니다. 어차피 해야 될 사항이고, 누군가 또 만들어 가야 되는 그런 입장 아닙니까? 그런 중차대한 입장인데, 그렇게 함으로써 보람보다는 본인들이 더 힘들어하는 상황에 처해 있는데, 아무튼 일선에서 일하면서 고생하고 힘들지만 자긍심과 긍지를 갖고 일할 수 있는 그런 직원이 됐으면 하는데, 거기에 대해서 좋은 대책이라든가 상벌규정이나 그런 좋은 것이 있습니까?
상영

이상영덕양구청장

복지에 대한 상벌규정을 말씀하시는 건가요?

이영휘위원

아니, 그 직원들에 대해서요.
상영

이상영덕양구청장

인센티브를 줘야 되는 부분들임에도 인센티브를 줄 수 있는 근거가 지금 현재는 없습니다. 위원님들께서 지적하셨듯이, 직원들의 해외시찰이라든지 해외벤치마킹의 기회를 줘야 되는데, 그런 기회조차도 크게 개선되는 사항들은 아닙니다. 지금 덕양구와 타 구를 비교했을 때 우리가 보살핌을 해 줘야 되는 대상자들, 즉 우리 직원들이 케어해 줘야 되는 시민의 수가 엄청 많습니다. 예를 들어 일산동구가 1인당 100명이다 그러면 여기서는 130명에서 150명을 관리해야 되는 그런 실정이다 보니까 피로도가 굉장히 높음에도 이에 대한 힐링을 할 수 있는, 또는 시간적 여유를 줄 수 있는 그런 부분이 굉장히 빈약한 실정입니다.

이영휘위원

덕양구가 면적도 넓고 인원도 많아서 그런 애로사항이 있군요.
상영

이상영덕양구청장

예, 그렇습니다.

이영휘위원

아무튼 일선에서 고생이 많으신 구청장님하고 과장님, 팀장님들, 자부심을 갖고 최선을 다해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

박시동위원장

이영휘 위원님 수고하셨습니다. 원활한 감사진행을 위해서 약 10분간 감사를 중지하도록 하겠습니다. 감사중지를 선포합니다.

11시07분 감사중지

11시20분 감사계속

자리를 바로 해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속하겠습니다. 고은정 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

고은정위원

고은정 위원입니다. 먼저 이상영 구청장님, 40년 공직생활 동안 고양시민의 행복과 안전 그리고 고양시 발전을 위해서 40년 동안 노고하신 부분에 대해서 진심으로 다시 한번 감사드립니다. 아울러서 덕양구청 시민복지과 과장님을 비롯한 직원 분들, 제가 매번 자료요구에서 가장 많은 페이지를 차지하고 사전에 가장 많은 자료를 요구하는 사람이 저인 것 같습니다. 늘 잘 협조해 주시고 잘 마련해 주셔서 감사합니다. 더군다나 여기 계신 직원 분들께서 노력하신 덕분에 2013년 대비 어린이집 지도·점검이, 앞서 우리 김효금 위원님께서 말씀하신 부분도 있지만, 그래도 많이 개선되고 있는 것 같아서 나름 힘드시지만 보람도 있으실 것 같고, 감사드립니다. 그럼에도 불구하고 저의 역할은 또 있습니다. 앞서 우리 김효금 위원님께서 질의하셨지만, 행정처분 관련은 줄었어요. 그런데 행정지도나 시정명령 부분들은 개소수가 늘어나고 그때그때 사안들 때문에 줄어드는 것 같지 않습니다. 그런데 늘 반복되는 부분들이 매번 말씀드리지만 회계처리 미흡, 유통기한 지난 식품보관, 그리고 이번에는 특별히 특별활동비 관련 미비점들하고, 비상대피로 부분은 예전에 비해서 이번에 5월 즈음에 지도감독하면서 세월호 사건 때문에 그 부분이 좀 더 두드러져서 지적사항으로 많이 나타난 것 같은데요, 제가 작년에 구청별로 가장 고질적인 부분인 회계처리 관련해서는, 더군다나 보조금을 받기 때문에 더더욱 저희가 지도감독을 철저히 하는 부분이어서 교육을 부탁드렸는데, 지금 자료를 보니까 9월에 한 번 하신 거지요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

답변드리겠습니다. 9월 18일, 19일 이틀에 걸쳐서 주은주 팀장이 직접 교재를 연구하고 교육을 실시했습니다.

고은정위원

9월 18일, 19일 이틀간에 걸쳐서 금년에는 1회의 교육이 이루어진 거지요? 고생하셨는데요, 가급적이면 내년에는 상·하반기 2회 정도 하시면 좋을 것 같은데, 교육을 하시면서 어떤 어려움이 있으셨나요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

답변드리겠습니다. 주은주 팀장이 오자마자 교육 준비를 했는데요, 1개월 반 정도 밤샘하면서 교재를 만들고 했습니다. 많은 사람 앞에서 하려니까 연습도 해야 되고 무척 많이 긴장되고 정신적인 피로가 대단했습니다. 그래도 열심히 해 줬고, 저희 팀장만 한 것이 아니라 다른 강사도 오셔서 했는데 잘 이루어졌습니다. 우리가 지도점검 때 많이 지적한 사항이나 이런 내용들로 이해하기 쉽게 풀어서 설명해 줬습니다.

고은정위원

어린이집 원장선생님들은 운영위원회 교육에 있어서 협조적이셨나요? 왜냐하면 무슨 인센티브가 있다든지 보수교육이라든지 이런 게 아니기 때문에……, 사실 작년에 육아종합지원센터에서 2회에 걸쳐서 할 때 제가 참석을 했는데 첫날은 제가 정말 실망스러울 정도로 안 오셨고 둘째 날은 그나마 좀 오셨더라고요. 그래서 그런 어려움이 있으실 것 같습니다마는, 교육적인 부분은 어떻게 보면 현장에 계신 공무원분들이 하실 것이 아니고 육아종합지원센터에서 그 역할을 해 주셔야 돼요. 지금 구청의 과에 있는 직원 분들도 여러 가지 어려움이 있으시지만 육아종합지원센터도 고양시 규모 대비 인력이나 여러 가지 문제가 있다 보니까, 사실 현실적으로 양쪽 다 불가피한 어려움들이 있습니다. 올해 우리 팀장님께서 교육을 하셨으면 준비는 되셨으니까 내년에는 좀 수월하실 것 같기는 한데, 문제는 나중에 지금 팀장님이 가시고 나면 다른 분이 또 그 역할을 해야 되는 부분이겠지요. 그 부분은 육아종합지원센터를 통해서 회계 관련 부분의 전문 강사로……, 사실 가장 중요한 것은 육아종합지원센터에서는 지도감독을 나가는 것이 아니기 때문에 각 구청별로 한 분씩 계시는 것이 가장 좋기는 해요. 어쨌든 그런 부분들을 고민해 주셔서 지속적으로 교육이 이루어졌으면 하고요, 직원들이 충원됐다고는 하지만 힘드시잖아요. 제가 누구보다 잘 압니다. 알지만 제가 계속 운영위원회 부분을 강조하는 것이 어쩌면 보육의 공공성, 투명성 부분도 있지만 그런 업무들이 정착되면 문제점들이 해소되거든요. 매번 불필요하게 지도감독 나가서 얼굴 붉히는 일도 덜 할 것이고, 처음이라 지금은 한 과정이기는 하지만 그런 신뢰관계들이 구축되고 정착되면 아무래도 현장에서 일하시는 공무원 분들이 수월하실 듯하고, 공무원 입장에서도 시설을 바라볼 때 시설장님들에 대해 선입견을 가지고 보는 그런 부분들이 줄어들기 때문에 장기적으로 봤을 때 윈윈할 수 있는, 예산을 들이지 않고 가장 효율적인 부분이라고 보입니다. 올해는 제가 그나마 30인 이상으로 자료를 요구했습니다마는, 20인 이하는 자료를 못 받았는데, 30인 이상의 경우는 시에 보고된 자료를 보면 아직도 운영위원회의 회의록 비치 등 몇 군데 지적되기는 하지만 예년에 비해서는 굉장히 좋아졌어요. 그러면 20인 이하는 어떻습니까? 제가 자료는 못 받았지만 지도감독은 나갔을 테니까, 20인 이하 시설이 가장 많은데……
순철

김순철덕양구시민복지과장

20인 이하는 연 2회 실시하고 있는데요, 저희가 하반기에 지도점검을 다 못 했기 때문에, 그 내용은 운영위원회까지 다 체크해서 나중에 끝나면 결과보고를 드리도록 하겠습니다.

고은정위원

「영유아보육법」에는 어린이집 운영위원회를 연 2회 이상 하게 되어 있습니다. 다른 지자체 지도점검과 달리 운영위원회가, 경기도 내에서 분기별 연 4회 하는 곳은 우리 시만 있기는 한데요, 처음에는 똑같이 20인 이상 모든 보육시설에 분기별로 했는데 제가 한 해를 이렇게 보니까 현실적으로 20인 이하는 어려움이 있어서, 2회 이상이기 때문에 2회를 했고요, 문제는 30인 이상인데, 이 부분에 있어서 개정을 하면서 아동청소년과하고 업무협의를 해서 4회로 했던 부분인데, 현장에서 일하시는 분들은 어떻게 생각하세요? 시설장님들은 저한테 계속 끊임없이 다른 데는 2회니까 똑같이 그렇게 해 달라고 하는데, 업무를 하시는 입장에서는 어떻게 생각하시는지 그게 궁금합니다. 계속 민원은 있는데, 민원이 있다고 해서 제가 그 부분을 근거 없이, 명확한 팩트 없이 개정을 할 수는 없지 않습니까? 그래서 그런 부분들의 의견을 듣고 싶어서 묻는 겁니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

잘 운영되고 있는 어린이집은 학부모들이 운영위원회 활동을 적극적으로 해 주셔서 생각보다 잘 운영돼서 좋은데요, 형식적으로 하는 데가 좀 있습니다. 없다고 할 수 없는데, 운영이 활성화되면 저희 공무원들이 하는 일은 점점 줄어든다고 판단하고 있습니다. 그래서 저희도 운영위원회가 활성화되고 학부모들이 참여해서 아이들 보육의 질을 더 높일 수 있는 방안을 연구하도록 하겠습니다.

고은정위원

어쨌든 그러면 30인 이상은 구성요건이 안 되는 것도 아니기 때문에 당분간은……, 운영위원회가 법적으로 된 것은 2년밖에 안 됐어요. 법이 개정되면서 바뀌었기 때문에 아직은 과도기적인 성격이 있어서 향후 몇 년은 지켜보면서 현실적인 부분도, 제가 볼 때 제대로 정착되면 횟수의 문제는 아닐 것 같다고 보입니다. 그 부분에 대해서는 감사를 드립니다. 그리고 아까 말씀하신 것처럼 여러 가지 복지에 대한 부분이 높아지면서 41.5명으로 2013년에 비해서 조금 충원이 됐는데요, 시청에서 행정기구 개편과 관련해서 여러 가지 의견수렴을 하고 있는데 그 안을 보니까 그동안 구청의 시민복지과에서 하던 업무가 명칭은 정해지지 않았지만 1개 과가 더 생기더라고요. 그러면 지금 현원 그대로 되는 건가요? 물론 개편 내용에 따라서 달라지겠지만, 과가 하나 더 생겨서, 나름 현장에서 일하시는 구청에 계시는 분들이 좀 수월하겠다 싶은 생각을 했거든요. 사실 분리되는 것이 그동안 맞다고 보는데, 그 부분은 지금 어떻게 보고 계세요? 저는 충원을 좀 더 하라고 했는데 보니까 2013년보다는 충원이 됐어요.
상영

이상영덕양구청장

위원님 말씀하신 대로 2013년보다 충원이 됐고 숫자상으로는 늘었습니다. 그런데 충원이 된 이유가 따로 있습니다. 그 부분에 대해 숫자가 늘었다고 볼 수 없는 것이 노인연금 관련 새로운 업무들이 수십 가지 더 늘어난 거예요. 그러다 보니까 결과적으로 사람은 한 명 늘었는데 업무의 양은 3~4가지 늘었기 때문에 오히려 업무에 대한 가중도는 더 높아진 상황입니다. 또 위원님께서 말씀하신 분과 관련해서, 여성과 관련된 과가 분과될 것으로 예측되고 있는데요, 여성과 관련된 부분들은 좀 더 세밀하게 지원할 수 있는 방법들, 또 여성에 대한 권익신장을 위해서 할 수 있는 부분들은 많이 있겠지만 복지와 관련된 부분들이 없어지는 것이 아니고 그 업무는 그대로 가지고 있기 때문에 여기에 있는 숫자를 다시 덜어내는 상황이 되는 겁니다. 그러니까 복지를 담당하고 있는 사람들의 업무는 더 가중될 수밖에 없는 그런 문제가 있습니다. 그래서 그런 부분들은 계속 건의를 하고 있는데요, 지금 상황에서 ‘여성 플러스 위생’을 할 수 있는 업무를 구청에 만든다고 했을 때 그 부분들은 전문적으로 좀 더 세분화시킬 수 있지만, 복지업무가 줄어들지 않는 상황에서 거기에 있는 인원을 덜어내면 지금은 그 업무를 겸해서 다른 업무를 같이 볼 수 있었지만 그렇게 되면 그 사람들의 업무가 그대로 남기 때문에 문제의 소지가 굉장히 있습니다. 공무원 입장에서는 나중에 남아서 그 복지 업무를 수행해야 되는 부분이 있습니다.

고은정위원

본청 역시도 워낙 아동청소년과에서 보육팀의 업무가 많은데, 평가를 한 것 중에서, 저는 보육 쪽이 초과근무가 가장 많을 것이라고 생각했는데 다른 과더라고요. 그래서 제가 ‘그 과가 그 정도인가?’이런 생각을 했어요. 제가 계속 이 쪽에 관심이 있어서, 관심 있는 부분만 보여서 그런지는 모르겠지만, 업무 가중이 가장 많다고 느껴졌는데 그런 부분은 실질적으로,
상영

이상영덕양구청장

그래서 저희가 지금 위원님께 건의를 드리고 싶은 것은, 여성정책과 관련된 부분들은 시에서 하더라도 충분히 가능한 부분이고, 구에서 여성정책을 할 수 있는 부분들이 많지는 않습니다. 결과적으로 한 업무를 수행해야 되는 부분인데, 그렇게 해야 되는 업무도 크게 두드러지는 사안들이 없기 때문에 차라리 복지업무에 대한 부분을 2개 과로 나누는 쪽으로 해 주신다면 구청의 복지업무에 대해서는 숨통이 좀 트이지 않을까, 그런 생각을 하고 있습니다.

고은정위원

저도 그 부분은 의회를 통해서 의견 개진할 때 강력하게 말씀을 드렸는데, 저도 저지만 사실 현장에 계신 분들이 그런 어려움들을 늘 피력해 오셨겠지만 더 노력을 하셔야 가져올 수 있잖아요. 그러니까 늘 애쓰시는 부분들은 아는데, 그 부분에 대해 좀 더 부탁드리겠습니다. 저는 조직개편이 되면서 구청 보육팀들이 하는 업무가 좀 충원이 된다든가 아니면 시에 노인/장애인과가 생기면서 그 부분이 조금 떼어져서 그나마 수월하지 않을까 싶은 생각이 들었는데, 업무는 매한가지군요. 예, 알겠습니다. 앞서 우리 김효금 위원님께서도 말씀하셨지만, 내년에는 행정지도나, 행정명령 부분에 있어서 유통기한은 아이들의 건강과 직결되고 이 부분이 커져서 식중독이나 여타 사건이 발생된다면 결국은 행정처분으로 가는 거잖아요? 물론 그래서는 안 되겠지만. 그래서 기본적인 먹거리에 대한 부분은 안정될 수 있도록 해 주시고요, 이 부분에 대해서 시정만 하지 따로 패널티는 없지요? 저희도 가정에서 자칫 잘못하면 유통기한 넘기기는 하거든요. 그런데 이것은 가정의 문제가 아니라 아이들 보육의 문제기 때문에 믿고 맡길 수 있는 보육환경이 만들어지려면 가장 중요한 먹거리에서부터 안전이 보장돼야 된다고 생각합니다. 그래서 패널티를 줄 수 있는 법적 근거가 없다손 치더라도 이 부분은 더 강력하게 할 수 있는, 몇 회 이상 이런 기준을 좀 더 강화시킬 수 있게, 아까 김효금 위원님께서 ○
상영

이상영덕양구청장

내부 규칙으로 가중처벌할 수 있는 부분들, 동일한 사건으로 반복적으로 지적을 당한다든지, 지금 위원님들께서 말씀하시는 유통기한이 지난 음식은 인식의 문제인데요, 어린이집 원장님이나 조리원들이 하루 이틀 지난 것에 대해서는 먹어도 된다는 그런 인식들이 굉장히 많이, ‘하루밖에 안 지난 건데요?’, ‘깜박 잊었네요.’ 이런 부분들이 많이 있습니다. 그런데 지금 어린이집에 보내고 있는 학부모들의 인식은 그 수준을 넘기 때문에 그런 부분들에 대해서는 가중처벌할 수 있는 부분들, 또는 가중해서 패널티를 줄 수 있는 부분들, 이런 부분들은 저희 덕양구만 할 수 있는 사항들이 아니기 때문에 시와 같이 협의를 하도록 하겠습니다.

고은정위원

감사합니다. 어린이집 운영위원회 3회 이상이 82%라고 말씀하셨는데, 때가 다 돼서 몰아서 하시더라고요. 횟수를 맞추기는 맞추는데, 자료를 받아 보니까 몰아서 하는 경향이 좀 있어요. 그래서 그 부분은 몰아서 하기보다는 분산해서, 숫자가 중요한 것이 아니라 어떤 것을 하느냐, 그 부분이 결국 교육을 통해서 이루어져야 되는데, 아까 유통기한에 대한 부분이나 어린이집 운영에 대한 부분도 끊임없이 교육을 통해서 자꾸 각인시켜 주는 방법밖에는 없습니다. 그래서 힘드시겠지만 내년에는 1회가 아니라, 운영위원회 관련해서 부모들이 체크해야 될 부분, 원장이 해야 될 부분, 거기서 약간의 가르마는 타주셔야 됩니다. 제가 지난번에도 말씀드렸지만, 어린이집 운영위원회에 참여하는 부모들이 원장의 고유권한인 예산편성까지 관여하는 부분은 약간의 가르마를 타주셔야 정확하게 어떤 역할을 해야 되는지, 그런 부분이 아직은 정립 안 됐어요. 운영위원분들도 그렇고 원장선생님들도 그렇고. 그렇다 보니까 원장님선생님 입장에서는 이것은 귀찮은 것, 어머니들 입장에서는 가서 뭔가를 좀 봐야 되겠다는 이런 것들이 있기 때문에 그 부분에 대한 교육을 좀 더 늘려서 시스템으로 정착될 수 있도록 도와주시면 더 좋을 것 같습니다. 그 점을 당부드리겠습니다.
순철

김순철덕양구시민복지과장

예, 알겠습니다.

고은정위원

이상입니다.

박시동위원장

고은정 위원님 수고하셨습니다. 원용희 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

원용희위원

업무실적보고 229쪽, 한부모가족 및 취약아동의 복지서비스를 강화하셨다고 되어 있는데, 가정위탁아동하고 장애입양아동 양육수당 이런 것들이 나와 있는데, 이 부분은 수당을 지원만 하시고 계신 건가요? 그 자격심사도 구청에서 하시는 거지요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 답변드리겠습니다. 자격도 저희 사후관리팀에서 확정을 짓고요, 그분들에 대한 지원은, 저소득 한부모가족은 학용품, 고등학생이면 학자금 등을 지원하고 있습니다.

원용희위원

제가 여쭤본 것은 가정위탁하고 장애입양아동 부분들이거든요. 그러니까 가정위탁이면 아이들이 임시로 머무르는 거잖아요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

할아버지나 친척 이런 분들한테,

원용희위원

그러면 가정위탁 받으시는 분들이 대개 별개의 제3자가 아니고 인척들입니까?
순철

김순철덕양구시민복지과장

부모가 아니면 가정위탁으로 보고 있습니다.

원용희위원

친척들이 해도 다 가정위탁으로?
순철

김순철덕양구시민복지과장

예.

원용희위원

그러면 입양한 내용들은 어느 정도 되나요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

2012년도에 86명, 2013년 90명, 2014년 105명으로 점점 입양아동이 많이 늘고 있고요, 저희 덕양구에는 장애아동이 입양된 것은 딱 한 명입니다.

원용희위원

계속 늘고 있는데 그러면 1년차만 지원하시나요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

양육보조금은 만 18세 미만까지 지급합니다.

원용희위원

아까 말씀하신 것을 봐서는 작년에 90 몇 명, 올해는 100여 명이었는데, 양육수당 지원된 것이 106명으로만 쓰여 있어요. 그러면 106명 이외에는 만 18세 이상이 된 건가요? 과장님이 지금 말씀하신 3년치만 봐도 106명의 숫자가 넘어가고 있는데……
순철

김순철덕양구시민복지과장

제가 말씀드린 것은 입양아동이기 때문에 어린 아이를 바로 입양해서 고등학교까지의 숫자를 얘기하는 것이고요, 입양 숫자가 늘어나는 것은 갓난아이를 새로 입양하는 겁니다.

원용희위원

그러니까 숫자가 아까 과장님께서 말씀하신 것으로는 50 몇 명, 90 몇 명, 올해는 100 몇 명인데,
상영

이상영덕양구청장

위원님, 그 부분은 누적 숫자입니다.

원용희위원

아, 누적된 거예요? 해마다 늘어난 게 아니고요?
상영

이상영덕양구청장

예. 누적된 숫자로서 현재 관리하고 있는 사람은 105명, 2013년도에 관리할 때는 몇 명, 그래서 현재 관리하고 있는 수는 105명입니다. 전년도 숫자를 말씀드려서 혼란이 있는 것 같은데 현재 관리하는 인원은 105명입니다.

원용희위원

그러면 입양가정이라든지 위탁아동가정에 대해서 선정 심사는 어디서 하시나요? 그것도 구청에서 하시나요?
상영

이상영덕양구청장

선정 심사는 저희가 하는 것이 아니고 전문기관에서 심사를 하는 것이고, 그 숫자만 저희한테 통보가 되는 겁니다.

원용희위원

사회적으로 가끔씩 문제가 되는 것들 중 하나가 부모의 정신 상태에 문제가,
상영

이상영덕양구청장

자격조건이라든지,

원용희위원

예, 문제가 돼서, 예를 들면 이런 수당을 받으려고 계속 입양하는 사례도 생겨났었고, 최근에는 그런 사례들로 아이들을 방치하는 케이스도 생겨났어요. 그러면 입양심사는 통과했다고 하더라도 양육수당이라든지 이런 것들을 지원해 주시면서, 여기 보면 입양 아동에 대한 심리정서치료 지원은 1명 정도 하셨다고 돼 있는데, 위탁부모와 입양부모들의 정신감정이랄지 이런 부분을 1년에 한 번씩이라도 체크해 볼 계획은 없나요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

현재 부모에 대해서 체크하는 것은 없고요, 아이들이 가정환경이 바뀌면 정신적으로 방황을 합니다. 그런 애들을 다시 잡아주기 위해서 정신 치료비로 지원하는 것은 있습니다.

원용희위원

그것도 1명이고, 제가 봤을 때 그런,
순철

김순철덕양구시민복지과장

장애아동이었을 때 그렇습니다.
상영

이상영덕양구청장

위원님께서 질의하신 부분은 아이들을 입양했다고 하더라도 위탁부모가 아이들을 잘 관리하고 있는지에 대한 부분들, 또는 그 사람들에 대한 사후관리는 어떻게 하고 있는지, 그런 부분들이 질의의 요지이신 것 같은데요, 입양선정 자체도 자치단체에서 할 수 있는 것이 아니라 전문기관에서 하는 것입니다. 그래서 ‘그 사람이 덕양구에서 거주하고 있다’ 이런 부분들이고 사후관리도 그 전문기관에서 하고 있는 겁니다. 그러니까 저희로서는 그 사람들이 운영하고 있다는 것들만 확인되면 돈이 나가는 겁니다.

원용희위원

그러면 사후관리에 대한 결과물을 받아 보시나요?
상영

이상영덕양구청장

저희가 받을 의무가 없고 그 사람들이 저희에게 제출할 의무도 없습니다.

원용희위원

그러면 구청은 요청이 들어오면 단순 실행만,
상영

이상영덕양구청장

요청과 관련 국비가 같이 배정됩니다. 국도비 배정이 같이 되면서 지금 우리가 105명을 관리하고 있으니까 105명에 대한 국비 등이 나가는 겁니다.

원용희위원

그러면 구청 입장에서는 지원만 해 주고 있는 것이기 때문에 인력이 많이 들어갈 것은 없겠네요?
상영

이상영덕양구청장

이와 관련된 특별한 인력은, 거주하고 있는지 어쩐지 1년에 2회 정도 저희가 사실조사를 하게 되어 있습니다. 그런 부분만 지원하고 나머지 업무는 심사하시는 전문 입양기관에서 위탁을 다 하는 부분입니다.

원용희위원

위탁가정들도 그 쪽에서 다 조사하시는 건가요?
상영

이상영덕양구청장

예, 그렇습니다.

원용희위원

여기서는 지원만 하시고?
상영

이상영덕양구청장

예.

원용희위원

그러면 업무가 그렇게 신경 쓰실 것은 없으시네요?
상영

이상영덕양구청장

그렇게 업무가 분장되어 있는 상태입니다.

원용희위원

이 업무는 그러면 0.2인 정도만 돼도 충분하시겠네요?
상영

이상영덕양구청장

이 업무를 위해서는 0.2인까지도 안 되고, 다른 업무에 부수적으로 같이 하는 업무가 되는 사안입니다.

원용희위원

근데 문제가 생기면 항상 구청이나 시청이 욕을 먹지 않습니까?
상영

이상영덕양구청장

그렇습니다. 책임은 무한책임이기 때문에 이런 부분들에 대해서 나중에 지원나간 부분들은 그렇지만 현재까지 그런 사안들은 없습니다. 예를 들어서 입양한 아동도 정상적으로 태어난 아이가 아닐 수 있기 때문에 그러면 ADHD라든지 정서적인 부분에 대해서, 그런 부분들도 입양기관에서 나중에 사후관리 조사를 해서 이분들의 치료가 필요하다고 중앙에 요청을 하면 그 부분들에 대해서 중앙에서 돈이 내려오면 우리는 그 돈을 지출하는 겁니다.

원용희위원

알겠습니다. 그다음 페이지 노인/장애인 쪽을 보겠습니다. ‘노인·장애인 복지나눔 행복더하기’라고 되어 있는데, 내용의 99%가 노인 쪽으로만 쭉 쓰여 있고 장애인 부분은 한 줄 쓰여 있습니다. ‘장애연금 등 지원’ 이것 하나만 지금 하고 계신 것으로 보이는데, 일단 숫자로 봐서는 우리 덕양구에 등록 장애인만 해도 16,831명이 있다고 써 놓으셨는데, 그러면 구청에서는 장애연금 지급하는 것 이외에는 하시는 것이 없는 건가요? 노인 관련해서는 노령연금 지원, 경로식당 지원, 경로잔치 지원, 효도수당 지원, 100세 수당 지원, 경로당 운영비 지원, 경로당 환경개선사업 등 이렇게 되어 있습니다. 계속해서 복지업무가 힘들다고 하시는데 자료를 보면 다 지원이거든요. 그러면 동사무소에서 올라온 내용대로 돈만 지급하면 되는 건가요? 그런데 왜 인력이 부족하다는 말씀이 계속 나오지요? 그리고 장애인 관련해서는 장애연금 지원 하나밖에 없고,
상영

이상영덕양구청장

위원님께서 말씀하신 것처럼 단순하게 지원만 하게 되면 아무나 할 수 있지요. 예를 들어서 곱하기 나누기 해서 지원만 나가면 되는 그런 사안들은 업무의 일부분입니다. 지원 대상자를 선정하기 위한 서류심사에서부터 지원대상자 선발까지 그런 전반적인 업무로 98% 이상이 그런 업무를 해야 되는 것이기 때문에, 단순하게 돈만 지급하는 부분들은 초등학교 나온 친구도 나누기 곱하기 해서 할 수 있는 사안들이지만 그 대상자를 선정하고 발굴하고 지원할 수 있는 부분들, 이런 부분들이 주 업무이기 때문에, 그 업무를 하나 하나 심사하고 발굴하는 부분들이 업무에서 굉장히 큰 비중을 차지하고 있다는 말씀을 드립니다.

원용희위원

그러면 하나씩 좀 짚어보겠습니다. ‘기초(노령)연금 지원’ 여기에 인력이 들어갈 일은 없을 것 같습니다. 왜냐하면 기초(노령)연금 대상자가 따로 있나요, 아니면 저소득층이라든지, 일단은 몇 세 이상으로 그냥 나눠질 것 아닙니까? 그리고 기초(노령)연금에 대해서 일일이 가서 상담조사를 하시거나 이런 것은 아닐 것 같은데요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

시민복지과장 답변드리겠습니다. 그분들의 소득인정액과 재산이 있는 경우 재산까지 다 환가를 해서 대상자를 책정합니다. 그래서 노인 단독으로 노령연금은 2만 원에서 20만 원까지 나갈 수 있고요, 노인부부인 경우는 4만 원에서 32만 원까지 나가는데요, 신청이 들어오면 저희가 그분들의 재산이력을 다 확인해야 되고, 그래서 그 대상자가 확정되면 돈을 지급하고, 여기에 또 부정수급자들이 있으면 다시 돈을 환수받아야 되고, 이렇게 관리까지 다 하고 있습니다.

원용희위원

제가 봤을 때 그 업무는 국세청이라든지 건강보험공단 이런 곳과 네트워크 자료들을 가지고 크로스 체킹을 하실 거고, 그 크로스 체킹 하시는 것들은 이미 프로그램이 나와 있을 것 같은데, 이게 굉장히 이율배반적인 게 3만 명 가까운 사람들을 몇 명의 인원으로 1 대 1 면담조사 하는 것은 제가 봐도 불가능할 것 같고요, 그러면 결국은 크로스 체크하는 것이고 분명히 네트워크 인테그레이션이 되어 있는 프로세스를 가지고 싹 돌려가지고 그 중에 대상자들을 찾아낼 거라고 보이거든요. 그렇다면 하면 그것은 컴퓨터가 일을 하는 것이지, 인원이 많이 투입될 것 같지는 않아 보입니다. 그리고 두 번째 ‘무료 경로식당 지원’ 3개소는 동사무소에 올리거나 정책적 차원에서 시에서 만들어서 내려 보내면 거기에 지원금만 나가는 거지요?
순철

김순철덕양구시민복지과장

예.

원용희위원

그다음 ‘경로잔치 지원’인데, 동마다 다 올라오면 이것도 금액만 지원하시면 되는 거잖아요. ‘효도수당 지원’도 마찬가지로 동사무소에서 추천 올라온 세대들에 대해서 효도수당으로 내려 보낼 것 같고요, 그다음 ‘100세인 수당 등 지원’, 이 부분도 100세 넘으신 분들에 대해 주민등록등본을 뽑아서 확인하면 수당 내려 보낼 근거 다 나오고, 그냥 내려 보내주면 될 것 같고요, ‘경로당 운영비 등 지원’ 어차피 지금 경로당은 크고 작고 따지지도 않고 똑같은 금액의 운영비가 나가고 있지 않습니까? 그러면 경로당으로 등록만 되면 자동으로 지급되는 거고요, ‘경로당 환경개선사업’ 이 경우도 각 동사무소로 경로당에서 요구가 올라오면 그것에 따라서 돈만 지급하시는 것 같고요, ‘장애연금 등 지원’이것도 등록된 해당자, 어차피 시청에서 정리해서 내려 보내면 그냥 지급하는 업무일 것 같고. 최소한 노인/장애인 쪽, 아까 말씀하신 한부모가족 취약아동 서비스, 이 두 가지만 놓고 봐도 0.5인 정도면 다 처리할 수 있는 수준, 0.5인도 안 들어갈 것 같은데, 어느 부분에서 지금 인력이 부족하신지……
상영

이상영덕양구청장

위원님 말씀에 답변드리겠습니다. 아까 우리 김순철 과장님께서 말씀드렸듯이 20만 원을 일괄적으로 지급한다면 0.5인도 필요 없습니다. 하지만 2만 원에서부터 20만 원까지 차등으로 지급됩니다. 그러면 그 차등 지급하기 위해서는 그 사람들이 그 자격 요건에 맞는지에 대한 심사가 다 필요합니다. 그 한 건의 서류를 심사하기 위해서는 5~6가지 서류를 하나씩 일일이 검토하지 않으면 부정수급자가 나타날 수 있고, 또 ‘왜 이런 부분들을 거르지 않고 했느냐?’ 하는 사항들이 나올 수 있는 것들입니다. 자료에 나와 있는 행복더하기에 대한 부분은 사무의 극히 일부 중 특수시책 사안으로 보고가 된 사항들입니다. 위원님께서 원하신다고 하면 각각 우리 주무관들, 각 과에서 일하고 있는 분들의 각각의 업무 비중도, 그것은 저희가 이번에 직무분석표에 정리해 놓은 것이 있습니다. 그 부분은 나중에 한번 자료를 드리겠습니다. 지금 나와 있는 단편적인 부분을 가지고 ‘사람이 필요 없을 것 같은데 무슨 사람이 필요하냐?’라고 말씀하신다면 뒤에 계신 분들한테는 굉장히 힘든 사안들입니다. 이 부분들을 가지고 사람이 필요 없다고 하시면 ‘그럼 난 여지껏 놀고 있었느냐?’ 이런 얘기를 하실 수 있는 부분이에요, 뒤에 계신 분들한테는. 업무실적보고서에 나와 있는 사항은 굉장히 단편적인 사안들로서 이것을 가지고 ‘사람이 필요 없지 않느냐, 0.5인이면 되겠네.’ 0.5인으로 될 수 있는 사안들이 아닙니다. 예를 들어서 자료에는 노령연금 관련 부분도 직원 서너 명이 3만 명을 걸러내는 것처럼 되어 있는데, 3만 명을 걸러내는 것이 아닙니다. 전체 노령인구 8만 명을 대상으로 다시 조사를 해 갖고 정리를 해야 되는 부분들이기 때문에 그 부분들이 단순하게 여기 지급되는 숫자만 가지고 할 수 있는 것이 아니라 전체 노인을 대상으로 조사를 해야 되는 부분들이 있다는 점을 말씀드리고요, 시민복지과의 직원들이 각각 어떤 업무를 하고 있는지에 대한 부분들은 자료로 제출해 드리도록 하겠습니다.

원용희위원

바로 그 지점들입니다. 그러니까 위원들이 볼 수 있는 책자에 함축된 내용들은, 쉽게 말씀드리면 저도 이번 행정감사 전에 자료들을 받아보면서 좀 어이가 없었던 것들 중 하나가, 보이고 싶은 부분만 내보내신다는 거예요. 그러면 거꾸로 이게 어떤 의심을 받느냐 하면, 위원들 입장에서 ‘문제 될 소지가 있기 때문에 자료를 안 내보내는 것 아니냐?’ 그렇게 생각할 수 있다는 거지요. 그러면 위원들은 주신 자료만 가지고 이렇게 보면 ‘왜 이 정도의 업무를 가지고 힘들다고 하시지?’ 이렇게 된다는 거지요. 그래서 거꾸로 나중에 뒤집어보면 다른 업무를 하는 게 굉장히 많더라고요. 근데 올라오지가 않습니다. 그러면 왜 그럴까라고 자꾸 퀘스천을 붙이게 된다는 거지요. 지금 구청장님께서 말씀하신 대로 여기 주신 것 이외에 굉장히 업무가 많습니다. 그런데 자료들을 안 주시면 위원들은 알 수가 없어요. 일일이 그 많은 과들을 돌아다니면서 무슨 업무를 하는지 확인할 수가 없습니다. 그런데 여기 요약된 자료에서조차도 다른 어떤 업무를 하는지가 드러나 있지 않으면 결국 위원들 입장에서는 ‘문제가 있으니까 내놓지 않는 것 아니냐’ 이렇게 생각할 수도 있다는 겁니다.
상영

이상영덕양구청장

원용희 위원님께서 지적하시는 사항은 충분히 이해를 합니다. 위원님께서 말씀하셨듯이 실적보고와 감사 두 가지인데, 실적은 저희가 한 것에 대한 부분들을 보고드리는 사안들입니다. 그렇기 때문에 저희가 보고드리고 싶은 사안만 보고드리는 것이고요, 그런데 ‘감춰진 부분에 뭐가 있지 않느냐?’ 그런 부분들 때문에 감사를 하시는 것이고, 감사 자료를 요구하시는 것입니다. ‘너희들이 실적에는 안 썼지만 이런 부분들은 나타내 봐라,’ 그래서 자료를 요구하시면 자료를 드리는 사안이 되겠습니다. 위원님께서 제가 보고드리는 부분을 말씀하셨는데, 그렇다고 해서 일상적으로 하는 업무까지도 다 보고드린다면 위원님들께서도 피로하실 수 있고, 자료를 준비하는 집행부에서도 굉장히 피로할 수 있는 부분들입니다. 그렇기 때문에 저희가 위원님들께 ‘이 부분들은 실적이 이렇습니다.’라고 말씀드리는 게 실적보고서이고, 감춰진 부분에 대한 것은 위원님께서 ‘너희들이 잘했다고 이렇게 나타냈지만 뒤집어 보니까 이런 게 있더라.’ 그런 것을 감사 자료로 요구하시면 저희가 보고를 드리고 개선하고 이런 사안이 되겠습니다.

원용희위원

이게 문제가 뭐냐면, 저 같은 초선 의원들은 무슨 업무가 더 있는지조차도 모릅니다. 또 한 가지는 추진실적이나 성과 이렇게 말씀해 놓으셨는데, 이게 되게 추상적인 것들이거든요. 심지어 시청에서 다른 과들을 보면 숫자를 이렇게 저렇게 믹싱해 놓고 그것들을 하나씩 들여다보면 전혀 성과가 아닌 것들을 성과라고 묶어서 내보내신 경우도 있고요. 그래서 저는 이런 부분들에 대해서 세세하게 해 주셨으면 좋겠어요. 다른 것 때문이 아니라, 첫 번째는, 지금 인력이 계속 부족하다고 하시고, 동·서구에 비해서 어렵다고 하시니까 그러면 명확한 어떤 근거가 있어야 되겠다라는 생각이 드는 것이고요, 그래서 제가 한 가지 제안을 드리겠습니다. 지금 직원들이 맡고 있는 업무파트와 몇 명이 어떤 업무들을 맡고 계시는지에 대해서 내용을 좀 써주시고요, 두 번째는 일산동·서구와 달리 덕양구의 특수한 점들이 있지 않습니까? 지역경계 바운더리가 넓다든지, 이런 것들을 추상적으로 표현하는 것이 아니고 수치화시키고 데이터화시켜서 항목을 가능하면 자세히 좀 만들어 주세요. 그래서 업무량이 이렇게 많다라는 것들을 구체적으로 데이터화시켜주세요. 제가 동·서구에도 똑같은 자료를 요청드릴 거예요. 그래서 비교해 본다면 누가 봐도 덕양구가 이런 움직임에서 변수와 요소들이 있기 때문에 굉장히 일이 많고 인력이 부족하다고 하면 동·서구 쪽의 인력을 빼서라도 지원을 해야 되는 것 아니냐라고 얘기할 수 있는데, 지금 덕양구청 올 때마다 ‘힘들다, 힘들다’ 하시는데 구체적인 비교 데이터는 없다는 거지요. 그러니까 도와드리고 싶어도 뭐라고 얘기를 할 수가 없는 겁니다. 그래서 이것을 연말 안까지, 제가 서구하고 동구에도 똑같이 요청을 드리겠습니다. 그래서 왜 덕양구가 인력이 더 있어야 되는지 비교분석할 수 있도록 자료를 부탁드리겠습니다.
상영

이상영덕양구청장

비교를 한다고 하면 동일한 조건으로 비교를 해야 되기 때문에 3개 구청이 모여서 양식을 한번 만들어 보겠습니다.

원용희위원

그렇지요, 덕양구청에서 먼저 그 양식을 만들어서 동·서구도 똑같이 채워 넣으시면 비교가 가능해지고,
상영

이상영덕양구청장

비교 가능할 정도로 표를 만들어서 정리를 해 보겠고요, 그런데 위원님께서 말씀하신 것 중에서, 행정이라는 것이 수치화, 계량화, 객관화시킬 수 있는 부분들이 있는가 하면 그렇지 않은 부분들도 굉장히 많이 있습니다. 행정에 추상적일 수밖에 없는 부분들이 많이 있기 때문에, 모든 것을 수치화, 계량화 하게 되면 이해하기도 빠르고 모든 시민들에게 홍보하기도 좋습니다. ‘한 사람당 자동차 몇 대 팔았습니다.’ 이런 것은 가능하지만 자동차 파는 것이 행정은 아니기 때문에 계량화할 수 없는 부분들이 굉장히 많이 있습니다. 그런 부분들을 나타낼 때 결과적으로 단어를 추상적으로 쓸 수밖에 없는 부분들이 있다는 것을 말씀드립니다. 계량화할 수 없는 부분들은 왜 계량화할 수 없는지에 대한 부분들까지도 검토를 한번 하겠습니다.

원용희위원

그리고 한 가지 더, 제 개인적인 아이디어 차원에서 한 말씀 더 드리면, 예를 들어서 이런 추진 성과에 대해서도 추상적으로 매번 똑같은 내용을 행정감사 때마다 쓰시는 것보다 전년대비 얼마를 더 늘려서 지원했고, 최근 3년이라든지 이런 자료들이 들어오면 ‘그 성과들을 위해서 진짜 노력하셨구나.’ 아니면 ‘더 떨어졌구나.’ 이런 것들을 볼 수가 있지 않습니까? 그래서 추상적으로 내놓는 것보다는 한눈에 볼 수 있도록 3개년 간의 발전된 내용의 실적들을 구체적으로 해 주시면 오히려 ‘아, 정말 열심히 하셨구나.’하는 평가를 더 쉽게 받으실 수 있을 것 같습니다. 이상입니다.
상영

이상영덕양구청장

알겠습니다.

박시동위원장

원용희 위원님 수고하셨습니다. 아까 존경하는 이영휘 위원님 질의에 궁금한 사항 몇 가지를 덧붙이면, 부정수급 문제가 사실은 여러 측면이 있어요. 역시 이상영 구청장님이 풍부한 경험과 지적 능력이 탁월하셔서 ‘행정의 달인이시다’ 이런 말씀을 많이 들으시는데, 그래서 여러 가지 측면이 녹아있는 것을 짧게 잘 말씀해 주셨어요. 일단은 부정수급 관련해서도 문제지만 그 이후에 후속조치 측면을 또 안 볼 수가 없거든요. 아까 살짝 얘기가 나왔는데 정확한 수치가 아니어서 다시 한번 여쭤보겠는데, 덕양구의 환수율이 어느 정도 됩니까?
상영

이상영덕양구청장

33.7% 정도 됩니다.

박시동위원장

33%가 연도별인가요, 3개년 평균인가요? 어떻게 되는 건가요?
상영

이상영덕양구청장

2014년도입니다.

박시동위원장

2014년도 33%, 정확한 게 아니면 다시 수정해 주시고, 우리 규모의 수도권 인근과 비교해서 어떤 정도 수준이라고 평가하세요?
상영

이상영덕양구청장

지금 정확하게 데이터를 가지고 있지 않아서 답변드리기 곤란한데요, 예년의 경험치로 봤을 때는 거의 비슷한 수준입니다.

박시동위원장

제가 조사를 좀 해 봤는데, 서울 자치구 같은 경우도 있고, 경남, 전라 등 이런 시골 군 단위도 있지만, 그런 특성을 무시하고 그저 수치만 말씀드리면, 높은 데는 70% 후반대까지 올라가는 데도 있습니다. 정확하게 79. 몇, 이렇게 나오는 데도 있고, 낮은 데는 5%대도 있어요. 그런데 우리가 33%에서 왔다 갔다 하고 있다는 것은, 예를 들어서 세외수입 문제라든지 탈세액 징수 문제라든지 등은 조사를 해 보면 전국 단위로 거의 유사하게 10%대로 수렴하게 됩니다. 아주 특이하게 못하거나 잘하는 데가 있으면 플러스 마이너스 20까지 올라가기도 하지만요. 그런데 전국단위로 비교했을 때 기초 관련한 부정수급이 5에서 76, 77, 이렇게 왔다 갔다 한다는 것은 제가 볼 때는 이게 국가적인 문제이기도 하지만 시스템의 문제가 아닌 듯 보여요. 이렇게 편차가 크다는 것은 관심과 의지와 지역특성이 반영될 수 있는 영역이 존재한다는 거예요. 시스템의 문제가 아니라는 거지요. 우리나라 같은, 그래도 세계적인 국가에서 같은 항목에 대해서 환수율이 5에서 76까지 달라질 수 있는가, 이것은 시스템의 문제가 아니라는 거지요. 그러면 뭐냐? 관심과 의지의 영역이라는 거예요. 어떤 자치단체가 조금 더 세밀하게 관리하면 올라갈 수도 있는 것이고, 이런 영역이 있다는 거예요. 그래서 33%가 전국적으로 봤을 때 굉장히 낮은 수치다, 이렇게 말하기는 어려워요, 전국통계가 없기 때문에. 그런데 70%, 80%, 60%를 상회하는 데가 있고, 어떤 기사에서 보니까 전국 평균을 40% 언저리로 보는 기사도 있더라고요. 그러니까 우리가 높은 것은 아니에요. 평균치를 약간 하회한다고 보면 될 것 같습니다. 그렇다면 시스템의 문제가 아니고, 만약에 의지와 관심의 영역이라고 본다면 조금 더 노력하면 수치는 높일 수 있다, 환수율은 더 올릴 수 있다, 일견 이런 생각이 드는데 어떻게 보시나요?
상영

이상영덕양구청장

위원장님 말씀에 전적으로 동의하고요, 저희도 이와 관련해서 5년치 통계를 냈을 경우 환수율이 높았던 해가 있었습니다. 예를 들면 2011년도 같은 경우 80%까지도 올랐었는데, 그렇다면 2011년도에는 80%였는데 왜 지금은 반 정도밖에 안 되느냐, 이런 부분들에 대한 분석을 해 가지고 좀 더 관심을 갖고, 부정수급자가 발생하지 않도록 하는 것이 최우선이고요, 발생됐을 때는 아까 이영휘 위원님께서 말씀하셨던 일벌백계 차원에서라도 환수하는 데 적극 노력하도록 하겠습니다.

박시동위원장

아주 좋은 말씀이에요. 그러니까 인근 시군과 비교할 필요 없이 우리끼리 연도별 비교해도 환수에 차이가 난다는 것은 그 이유가 있다는 거예요. 그 부분을 분석해서 자료화해서 제출해 주시기 바랍니다. 그다음에, 청장님께서 너무 잘 알고 계세요. 그렇다고 환수를 너무 적극적으로 하는 것이 정말 옳은 행정이냐라고 봤을 때, 이분들이 사실은 어려운 분들이에요. 너무 또 타이트하게 간다는 것은 결국에는 그분들에게 가혹한 측면이 있다는 것이 아주 어려운 부분입니다. 그래서 환수를 어디까지 할 것이냐, 무조건 환수율만 높일 것이냐, 또는 어떤 방법을 취할 것이냐, 어떤 악질적인 사람을 걸러낼 것이냐, 이렇게 굉장히 미세한 행정이 필요한 부분이기 때문에 예의주시해 주시기 바랍니다. 왜 이런 말씀을 드리냐면, 일단은 우리가 부정수급으로 발각을 했어요. 적발해서 자격을 탈락시키기도 하고 조치를 취하기도 하는데 그분들의 아주 간단한 과실이라거나 너무 약한 부분, 우리가 또 너무 터프하게 접근하는 경우도 있어요. 그래서 그 자격 탈락에 대해서 다시 취소하라는 절차를 밟아요. 그래가지고 다시 원복이 돼가지고 환수한 것을 다시 준다든지, 이런 건수가 전국에 19만 건이에요. 올해 통계가 아니고 1~2년 전 통계입니다. 무슨 뜻인지 아시겠어요? 그러니까 예를 들어서 전국적으로 적발 건수가 7,000여 건에서 왔다 갔다 하는 것 같아요. 2년 전 통계입니다. 그런데 적발돼서 패널티를 받았다가 다시 어떤 식으로든 회복한 건수가 19만 건이에요. 더 많다는 거예요. 적발이 안 돼도 문제, 도덕적으로 이것은 국가의 세금을 사적으로 유용한 아주 악질적인 범죄이기 때문에 적발을 안 할 수도 없고, 적발된 악질적인 사람들에 대해서는 철저하게 환수해야 되는 측면이 있고, 철저하게 환수한다는 측면에서 행정을 세밀하게 접근하지 못하다 보니까 19만 건 이상은 오히려 다시 원복되는, 이런 문제가 있다는 거예요. 이게 아주 어려운 부분입니다. 국가의 기강과 도덕국가로 가는 측면에서 세금을 도둑질하는 사람들을 잡아내야 하는 측면이 있고, 이분들을 상대해야 되는 영역들이 굉장히 어려운 부분들이기 때문에, 쉽게 접근했다가는 생존권에 관련해서 치명타를 입히기 때문에 어려운 부분이 있어요. 제가 사실 질의를 많이 준비했는데 시간이 없기 때문에, 이런 측면이 많다, 그래서 일단은 환수율과 관련해서 통계를 다시 한번 체크해서 대책을 마련해 달라, 다만 무조건적인 엄격한 행정으로 가야 될 것은 아니다, 세밀한 행정을 주문하고 싶다, 이런 쪽으로 취지를 이해해 주셨으면 합니다. 특별히 설명 안 드려도 청장님이 워낙 잘 아시니까요.
상영

이상영덕양구청장

알겠습니다.

박시동위원장

또 질의하실 위원님 계십니까? 아무튼 오늘 수 십 년간 고양시 발전을 위해서 헌신적으로 일해 오셨고, 누구 못지않게 정말 탁월한 행정력과 지적 능력, 헌신적인 태도로 모범이 되어 주셨던 우리 청장님과 마지막으로 행정감사를 나누게 됐습니다. 아쉽고 한편 명예롭게 퇴임을 앞두고 계신 점에 대해서 축하를 드립니다. 못다한 회포나 정은 차후에 퇴임식이라든지 그 이후에, 지역 원로로서 계속 지역발전을 위해서 헌신해 주실 것을 믿기 때문에 다른 기회가 또 있을 것으로 생각하고 그 노고에 시민을 대표해서 감사와 축하의 인사를 드리겠습니다. 더 이상 질의하실 위원이 안 계시므로 덕양구청에 대한 질의와 답변을 마치도록 하겠습니다. 오늘 여러 위원님들께서 지적하신 사항은 시민의 뜻이니만큼 이를 겸허하게 받아들여 행정업무에 적극 반영함으로써 고양시민의 복리증진에 기여할 수 있도록 노력해 주시기 바랍니다. 이상으로 덕양구청 시민복지과에 대한 2014년도 행정사무감사를 모두 마치겠습니다. 원활한 감사진행과 중식을 위하여 14시 30분까지 감사중지를 선포합니다.

「없습니다.」하는 위원 있음

12시10분 감사중지

14시34분 감사계속

좌석을 정돈해 주시기 바랍니다. 그러면 계속해서 「지방자치법」제41조 및 같은 법 시행령 제39조의 규정과「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」제2조에 의하여 일산동구청에 대한 행정사무감사를 실시할 것을 선언합니다. 존경하는 동료위원님, 그리고 집행부 관계공무원 여러분! 안녕하십니까? 문화복지위원회 위원장 박시동입니다. 바쁘신 가운데서도 자료 수집 등 성심을 다하여 2014년도 행정사무감사를 준비해 주신 동료위원님들과 일산동구청장님을 비롯한 관계공무원 여러분께 깊은 감사를 드립니다. 지방의회의 행정사무감사는 집행부의 행정사무 전반에 관한 실태를 정확히 파악하여 의정활동과 2015년도 예산안 심사 및 정책심의 등에 효과적으로 반영하고, 업무추진에 있어 잘못된 관행이나 비능률적인 부분과 문제점에 대하여는 정책대안을 제시하고 시정요구를 함으로써 행정이 올바로 추진될 수 있도록 하기 위한 것입니다. 따라서 감사위원 여러분께서는 시민을 대표하여 집행부의 시정 전반에 대하여 감사하는 것이므로 심도 있는 감사를 통해 소기의 성과를 거둘 수 있게 되기를 기대합니다. 아울러 감사에 임하는 집행부 공직자 여러분께서도 본 위원회가 금번 행정사무감사를 통해 얻고자 하는 목적이 달성될 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다. 그러면 먼저 증인선서를 받도록 하겠습니다. 증인선서를 하는 이유는 이번에 고양시의회가 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어서 증인으로부터 양심에 따라 숨김없이 사실대로 증언하겠다는 서약을 받기 위한 것입니다. 따라서 증인이 허위증언을 할 때에는 「지방자치법」 제41조제5항의 규정에 의하여 고발될 수 있으며 정당한 이유 없이 증언 또는 진술을 거부한 때에는 동법 동조 및 「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」 제21조제1항 규정에 의하여 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 미리 알려드립니다. 선서 요령은 일산동구청장님께서 증인을 대표하여 선서문을 낭독해 주시고 다른 증인께서는 자리에서 일어나 선서자를 따라 오른손을 들어 주시고, 선서가 끝난 다음에는 일산동구청장께서 각각 서명한 선서서를 모아 본 위원장에게 제출해 주시면 되겠습니다. 그러면 김진용 일산동구청장님께서는 선서해 주시기 바랍니다.
진용

김진용일산동구청장

선서 본인은 「지방자치법」제41조와 「고양시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」제12조에 따라 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 진술이나 서면답변에 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹서합니다. 2014년 11월 28일 일산동구청장 김진용, 일산동구시민복지과장 오철환

박시동위원장

구청장님 수고하셨습니다. 증인들께서는 자리에 앉아 주시기 바랍니다. 다음은 업무보고를 받도록 하겠습니다. 일산동구청장님께서는 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
진용

김진용일산동구청장

일산동구청장 김진용입니다. 평소 구정 발전에 많은 관심과 성원을 보내주시는 문화복지위원회 박시동 위원장님과 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 오늘 2014년도 행정사무감사에서 여러 위원님들의 고견을 듣고 우리 일산동구의 발전 방안을 함께 고민하고 모색할 수 있는 기회를 갖게 된 것을 매우 뜻 깊게 생각합니다. 우리 일산동구 모든 직원은 100만 시민의 행복을 실현하는 위원님들의 의정활동에 불편이 없도록 성심성의를 다할 것을 다짐하면서, 2014년도 주요 업무실적을 보고드리겠습니다. 업무보고에 앞서 간부공무원을 소개해 드리겠습니다. 오철환 시민복지과장입니다. (간부 인사) 이어서 위원님들께 배부해 드린 자료에 따라 2014년도 주요업무실적을 보고드리겠습니다. (보고내용은 2014년도 업무추진실적으로 갈음함)

박시동위원장

구청장님 수고하셨습니다. 이어서 감사 질의를 하도록 하겠습니다. 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 고부미 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

고부미위원

안녕하세요, 고부미 위원입니다. 공무에 노고가 많으신 공무원 여러분, 실무진한테 여쭤보고 싶은데요, 노령연금을 기초수급으로 새로 실시하는데 민원을 응대할 때 가장 힘든 점은 무엇인지요? 기초수급이나 이런 것은 우리가 실시하고 있으니까 거기에 대한 어려움이 있는 것은 알고 있습니다. 흔히 말하면 악질적으로 민원을 제기할 때도 있고 진짜 너무 힘이 든 민원이 많이 오는데, 노령연금을 새로 실시했으니까 거기에 대해서 우리 시민들이 행정을 하는 사람들보다 훨씬 법을 잘 이용하는 사람들이 많거든요. 법을 더 잘 알고 행정절차를 더 잘 아는데, 그 사람들을 응대할 때 가장 어려운 점이 무엇인지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

노령연금이 기초수급으로 바뀌면서 액수가, 그전에 단독인 경우 2만 원에서 99,000원 정도 주던 것을 지금은 20만 원으로 증액이 됐지만 다시 그것을 조사하는 과정에서 재산이 변동되기도 하고, 그래서 가장 어려운 것은 99,000원 받던 사람이 20만 원을 받는다면 그 사람들은 다 좋은데 그것으로 인해서 탈락되는 사람들이 가장 큽니다. 자식들 재산이라든지 다른 재산들을 조사하다 보면 탈락될 수도 있는데 그런 분들이 ‘왜 내가 탈락됐느냐?’라고 해서 이의를 제기하고 있습니다.

고부미위원

행정 절차적으로 그분들이 받고 있다가 다시 탈락되는 그런 경우가 가장 어렵습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

이런 경우에 생떼를 쓰는 사람들이 가장 어렵습니다.

고부미위원

우리 주위에서 듣기로는 이런 얘기도 들려오거든요. 노령연금을 받기 위해서 자기한테 있는 재산이나 부동산을 모두 자식이나 제3자 명의로 돌린다는데 그 부분에 대한 보완 대책은 있는지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

재산을 남의 명의로 돌리거나 한다고 해서 우리가 공부상 파악할 수 있는 사항이 아니기 때문에 그것을 보완할 수 있는 것은 없고요, 일단은 재산이 증액돼서 노령연금 대상에서 탈락됐던 사람이 다시 재산을 팔았다고 하더라도 그 사람은 노령연금을 못 받게 되어 있습니다. 전에는 일정한 기간이 지나면 다시 받을 수 있었는데 지금은 못 받게 되어 있습니다.

고부미위원

65세 이상 노인들이 행정절차를 잘 몰라서 거기에 대한 응대가, 지금 새로 시작하면 거기에 배치된 공무원 숫자가 적을 것 아니에요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

박근혜 정부 시절에 노령연금을 증액한다는 것은 매스컴에서 충분히 홍보가 됐고 또 각 동에서 7월부터 시행하고 있지 않습니까? 그래서 충분한 홍보가 됐기 때문에 그것을 몰라서 신청을 못하는 사람은 없고, 홍보가 미흡하다고 생각하지는 않습니다.

고부미위원

새로운 업무가 하나 더 추가돼서 힘드시겠습니다. 고생하십시오. 이상입니다.

박시동위원장

수고하셨습니다. 또 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다. 김효금 위원님 질의해 주십시오.
효금

김효금위원

김효금 위원입니다. 오늘 행감을 위해서 준비해 주시느라고 애써주신 구청장님 이하 관계공무원 여러분께 감사의 말씀을 드리겠습니다. 행감자료에 보면 지역아동센터의 결식아동에 대한 부분이 있더라고요. 동구에는 결식아동 급식지원을 해 주는 지역아동센터 숫자가 몇 개인가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

13개소입니다.
효금

김효금위원

13개소의 급식시설에 대한 위생 상태 등은 정기적으로 어떻게 점검이 있으신가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

여기는 어려운 아이들이 급식을 하고 있는 곳이기 때문에 어디보다 더 철저하게 점검을 하고 있습니다. 또 개수도 13개밖에 안 되기 때문에 연 2, 3회 정도 점검을 하고 있습니다.
효금

김효금위원

특별하게 지도는 하고 계시겠지만 거기에서 유통기한이 지난 것이라든지 지적사항 같은 것들은 어떤 종류의 지적사항이 나오나요? 전혀 없지는 않으실 것 같은데……
철환

오철환일산동구시민복지과장

지적사항 중 유통기한은 어린이집이라든지 지역아동센터가 시정명령 대상이기 때문에 그런 것은 잘 지키고 있습니다.
효금

김효금위원

어쨌든 아이들이 거기에서 공부도 하면서 급식을 해결하고 있기 때문에 위생관리에 철저히 신경을 쓰셔서 그 아이들이 건강한 먹거리를 먹을 수 있게끔 더욱 신경을 써 주시기를 부탁드리겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.
효금

김효금위원

그리고 어린이집 차량이 지도점검 대상에는 들어가 있지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 맞습니다.
효금

김효금위원

어디까지 점검을 하고 계시는 거지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

어린이집 차량이 운행되면 운전기사 채용 시 건강진단을 제출하게 되어 있고요, 차량 내 안전수칙이 부착되어 있는지 확인을 하고, 소화기 비치라든지 구급상자가 갖추어져 있는 등등 차량안전점검표에 의해서 안전점검을 하고 있습니다.
효금

김효금위원

제가 지나가다 보면 어린이집 차가 세워지고 아이들이 내릴 때 뒤에 차가 못 오게끔 날개처럼 펼치는 부분이 있어요. 그런데 그것을 폼으로 달아놓은 것처럼 펼치는 차를 한 번도 못 봤어요. 저희는 조그맣게 펼쳐지는데 외국 같은 경우는 굉장히 크게 나와서 사람이 내리고 있음을 알려주거든요. 거기는 어린이차량뿐만 아니라 어르신들이 이용하시는 차에도 그렇게 설치되어 있는데, 물론 그 나라의 문화에 따라서 그런 부분이 잘 지켜지고 있지만 저희는 그렇게는 안 되더라도, 그런 것이 장착되어 있는 차량만이라도 아이들이 안전하게 제대로 사용할 수 있도록, 오토바이나 자전거가 세워져 있는 어린이집 차량 뒤로 이동하다 보면 사고가 나는 경우가 있거든요. 그래서 그것을 장착하는 것은 필수인가요, 아니면 선택사항인가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

그것은 필수는 아닙니다.
효금

김효금위원

그러다 보니까 점검내용으로 들어갈 수 없고, 그렇다면 원장들에 대한 보수교육이나 다른 교육을 할 때 그것이 설치되어 있는 차량에 대해서는 충분히 그것을 활용해서 아이들의 안전을 보장할 수 있도록, 물론 선생님들이 동반돼서 지도를 하지만 아이들을 내려놓고 나서 바로 내리려고 하다 보면 그 아이가 튀어나가는 경우가 있어서, 사실은 선생님들이 안전에 신경을 쓰고 있음에도 사고는 미비하게라도 날 수 있는 부분이니까, 그 부분에 대해서 꼭 하라는 강제사항은 아니지만 기존에 장착되어 있는 차량들이라도 활용하셔서 안전에 대비해 주시기를 교육의 매뉴얼에 넣어서 홍보를 해 주셨으면 좋겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.
효금

김효금위원

그리고 덕양구청에서도 말씀은 드렸는데요, 여기도 어린이집 지도감독에 대해 2013년에 212건, 14년 현재 188건의 지적사항들이 현장지도나 시정명령으로 나왔습니다. 그래서 여기도 별반 다르지 않고 거의 비슷한 부분들이 지적되고 있어요. 그래서 이렇게 지적되는 부분들에 대한 감소에 신경을 써 주셔야 되고, 또 그냥 지도감독하고 시정명령으로 끝나버리니까 같은 어린이집이 다음 해에도 또 같은 지적사항이나 시정명령사항들이 연계된다는 게 문제거든요. 그래서 그 부분에 대해서 담당하시는 분들께서 이런 지적사항을 줄일 수 있는 방법, 원장들하고 협의해서 어떻게 하면 더 줄일 수 있는지, 그리고 매년 현장감사를 나갈 때마다 반복적인 사항이 계속 지적되는 어린이집은 과연 어떻게 하실 건지 그런 것에 대해서 고민해보신 적 있나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

저희가 경미한 사항은 행정지도라고 해서 현장에서 지도하고 끝내는 경우가 있고요, 아까 얘기했다시피 미신고 통학버스라든지 아니면 보육교직원 임면 미보고, 그다음에 유통기한이 지난 식자재를 썼을 경우에는 시정명령을 하는데 시정명령이 동일 건으로 3년 안에 또 한 번 적발됐을 때는 우리가 영업정지를 시킵니다. 그리고 또 기간을 정해서 예를 들어서 어떤 시정명령 건에 대해서 언제까지 시정해 달라고 했는데 그때까지 시정이 안 됐을 경우에도 우리가 시에다가 행정처분을 요구하면 영업정지라든지 이런 것을 당하기 때문에, 그전에 교육이 일반화되지 않았을 때는 그렇게 됐겠지만 지금 같은 경우는 식자재 등 아이들의 안전과 관련된 경미하지 않은 것들은 우리 직원들이 어느 기간, 예를 들어 한 달이면 한 달, 두 달이면 두 달 후까지 다시 가서 점검할 때까지 완료해 달라고 했는데 그것이 안 됐을 경우에는 우리가 영업정지 같은 처분을 시킬 수 있기 때문에 앞으로는 많이 달라질 겁니다.
효금

김효금위원

많은 행감자료 중 구청 시민복지과에서는 지도감독에 대한 자료가 전부에요. 그래서 그런 부분에 신경을 써서, 어차피 원장들 보수교육 부분이 있을 때 좀 더 강경하게 해서, 감독을 하다 보면 또 잘했던 부분이 지적사항으로 될 때도 있습니다. 그렇지만 같은 어린이집이 똑같은 지적사항이 반복된다는 부분에 대해서는 많은 어린이집을 하시다 보니까 업무적으로 굉장히 어려움이 있는 것으로 알고 있는데, 지도감독을 나갔을 때 공무원이 나가서 그 안에서 살펴야 되는 게 한두 가지가 아니기 때문에 짧은 시간에 끝나는 것도 아니고 또 많은 곳을 다니셔야 하다 보니까 시간적으로도 굉장히 오래 걸리고 그래서 어려움이 많다는 것은 알고 있습니다마는, 어차피 해야 되는 업무 중 중요한 업무니까 그런 부분에 대해서는 반복적인 부분이 발생하지 않도록 교육 등을 통해서 개선할 수 있는 방법을 구청장님과 과장님, 담당 공무원들께서 머리를 맞대고 좋은 안이 나올 수 있도록, 그래서 고양시에 있는 모든 어린이집에서 이런 지적사항이 하나도 없고 시정명령이 없도록 애를 써 주십시오. 그리고 또 하나 말씀드리고 싶은 것은 어떤 영업정지가 나왔을 때 다시 한 번 고민을 해 보세요. 만약 한 달 영업정지라고 하면 그 아이들이 주변에 있는 다른 어린이집으로 옮겨졌다가 다시 영업정지가 풀리면 그 집으로 오는 그런 시스템이라고 말씀을 하시더라고요. 그래서 그렇게 되면 아이들의 정서에도 문제가 있을 것 같고, 매일 생활하던 어린이집을 떠나서 일시적으로 옮겨져서 케어를 받다가 다시 돌아오는 부분에 대한 그런 부분이 대두되기 때문에 그 부분에 대해서는 전문가들의 의견과 담당 부서의 의견들을 모아서 같이 고민을 해 보셨으면 좋겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

영업정지는 어린이집에 상당히 타격이 크기 때문에 그것을 과징금으로 대체할 수도 있어요. 그런데 그것을 안 했을 경우에는 어린이집이 예를 들어서 부정적인 것, 법에 어긋나는 것을 할 수 있기 때문에 우리가 시정명령을 안 할 수는 없는 사항이거든요. 그런데 아까 위원님께서 지적하셨다시피 새로 개원하는 어린이집이라든지 이런 곳은 교육을 좀 더 철저히 해서, 영업정지든 행정지도든 어떤 처분이 되면 결국 피해자는 어린이들이기 때문에 거기에 대해서는 우리가 내년에 교육을 더욱 철저히 하겠습니다.
효금

김효금위원

예, 그렇게 부탁을 드리겠고요, 사실 저는 덕양구청에 깜짝 놀란 게 뭐냐 하면 국공립어린이집도 지적사항이 굉장히 많이 나왔어요. 그래서 일단은 시에서 지도감독을 더욱 철저히 하고 있을 국공립이나 시립어린이집에서도 지적사항이 나오고 있다는 것에 대해 조금 놀랐고요, 그러다 보니까 민간이나 가정까지는 이런 지적사항들이 더 어려운 부분이거든요. 그래서 이런 부분들이 개선되고 점차 줄어야만 부모들도 아이들을 맘 놓고 맡길 수 있고, 또 아이들이 좋은 여건과 환경 속에서 건강하게 자랄 수 있는 부분이기 때문에 어찌됐든 지도를 철저히 해 주셨으면 좋겠습니다. 그리고 또 한 가지는, 만약에 영업정지가 한 달이라면 그것을 환산해서 과징금으로만 내고도 영업을 계속 할 수 있는 그런 제도가 있다는 건가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.
효금

김효금위원

그럼에도 불구하고 영업정지를 하고 있는 곳들은 돈으로 내지 않고 그냥 문을 닫겠다고 해서 영업정지를 받은 거예요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

영업정지를 하게 되면 그 어린이집은 잘못하면 폐쇄 위기가 있기 때문에 그 잘못을 금전적으로 대처하게 되면 어린이집이 계속 운영될 수 있습니다. 그래서 다른 행정처분에 있어서 과징금으로 대체되는 경우가 있습니다, 영업정지보다는 그게 약할 수 있으니까.
효금

김효금위원

그렇다면 어린이집을 끝까지 운영할 계획을 갖고 계신 원장님들은 거의 과징금 쪽으로 가는 편이고,
철환

오철환일산동구시민복지과장

예.
효금

김효금위원

과징금으로 가야만 아이들한테는 훨씬 좋을 수 있겠네요. 어찌됐든 철저한 교육과 지도감독을 통해서 그런 지적사항들이 안 나와야지, 사실 우리가 과징금을 받자고 하는 것은 아니잖아요. 원래 취지가 좋은 환경에 아이를 맡길 수 있고 케어해 줄 수 있는 질 좋은 보육서비스가 목적이니까 그 부분에 대해서 영업정지를 받는 어린이집이 없도록 열심히 해서 좋은 환경을 만들어 주시기를 부탁드리겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.
효금

김효금위원

3개 구청은 거의 똑같은 부분이라서 간단하게 말씀드렸고요, 아무튼 항상 애써 주시는 공무원 여러분께 다시 한 번 이 자리를 빌려서 감사드리겠습니다. 이상입니다.

박시동위원장

김효금 위원님 수고하셨습니다. 원용희 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

원용희위원

원용희 위원입니다. 업무실적보고서 132쪽 ‘여성인권의 사회적 보호 강화’에 대해서 여쭤보겠습니다. 지금 이것은 의료 지원한 것만을 말씀하시는 거지요? 다른 것은 더 없고 의료 지원만 하는 거지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

원용희위원

시스템이 어떻게 되나요? 예를 들어서 경찰이라든지 이런 쪽에서 이첩이 들어왔을 때 하는 건가요, 아니면 개별적으로 개개인들이 요청을 하나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

경찰에서 이첩이 오는 경우는 거의 없고요, 예를 들어서 성폭력이나 가정폭력을 당한 사람들이 정신병원이라든지, 저희가 지금 지정되어 있는 그레이스 병원이라든지 그런 병원에 입원을 하면 고양시 주민이 아니더라도 그 병원에 가서 이용하면 우리가 그 병원비를 지원해 주는 이런 시스템입니다.

원용희위원

그러면 병원에서 이 비용 요구가 들어오는 건가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

원용희위원

그러면 비용은 비용대로 쓰면서 병원 쪽을 통해서 아는 사람들만 이용하게 되는 거고, 두 번째는 주요 의뢰하는 병원들이 그레이스 병원, 일산병원, 동국대 일산병원, 최의겸 정신과, 이 정도밖에 없는데 고양시에는 이 외에도 굉장히 많은 병원들이 있지 않습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

모든 병원에 하기는 어렵기 때문에 특정이 되어 있고요, 그리고 성폭력 상담하는 데서 그런 상황이 벌어졌을 경우에 지정병원이 어느 병원, 어느 병원이라고 얘기를 해 줍니다.

원용희위원

그러면 이런 제도가 있다는 것을 알리는 창구가 유일하게 성폭력상담소 정도밖에는 없는 건가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

성폭력상담소도 있고 인터넷이나 이런 데도 홍보가 돼 있습니다.

원용희위원

제가 느끼기에는 뭔가 절차상 문제가 있어 보이거든요. 예를 들면 시의 돈은 시의 돈대로 쓰면서 이 제도를 이용하는 분들은 한정돼 있고 고양시민들은 이 시스템이 있는지조차 모를 수도 있고요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

저희가 파악한 바로는 시스템을 모르는 경우는 없는 것으로 알고 있습니다.

원용희위원

지금 여기에 가정폭력까지 들어가 있는데, 가정폭력 같은 경우는 치료보호 받을 수 있는 이런 시스템이 있다는 것을 아시는 분들이 얼마나 될까요? 가정폭력을 당하신 분들이 성폭력상담소로 찾아가지는 않을 것 같고요, 지난번에도 보니까 가정폭력 때문에 살인사건까지 났었는데, 경찰에서 방치한 것 때문에 뉴스에도 났었는데, 지금 이것은 되게 수동적인 것 아닌가요? 이렇게 되면 대상자가 고양시민이든 아니든 병원에서 요구하면 다 들어주는 케이스이지 않습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

129번이라는 우리 홍보전화가 있습니다. 그래서 홍보가 안 됐다는 것은 좀 어폐가 있고요, 제 생각에도 성폭력이나 가정폭력의 경우 어느 정도 병원비를 지원해 준다는 부분에 대해서는 널리 알려져 있는 사항은 아닌 것 같습니다.

원용희위원

성폭력이라든지 가정폭력을 당하신 분들에 대한 조사는 돼 있나요? 제가 말씀드리는 것은 뭐냐면 굉장히 수동적으로 생색내기를 하고 있는 것 아니냐는 생각입니다. 예를 들어서 적극적으로 가정폭력이나 성폭력에 대해서 시 차원에서 어떤 대책을 가지고 접근하는 게 아니고 거꾸로 예산만 준비해 놓고 있다가 병원에서 요구가 들어오면 치료비 정도 가볍게 지원을 해 주는 정도를 가지고 단순하게 생색내는 것 아니냐는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

성폭력을 당하면 대부분 경찰서에 신고를 하잖아요? 그렇지 않으면 성폭력인지 알 수 있는 상황은 아니고, 성폭력을 경찰서에 신고하면 경찰 쪽에서 알고 있기 때문에 병원으로 연계가 됩니다. 물론 더 적극적으로 성폭력이나 가정폭력이 있을 때는 이러이러한 병원에서 의료비 지원을 받을 수 있다든지 이러면 더 좋겠지만, 성폭력 신고가 되면 그 병원들이 다 알려주기 때문에 그렇게 홍보가 안 돼서 못 하는 경우는 많지 않다고 보고 있습니다.

원용희위원

거꾸로 제가 되짚어서 여쭙고 싶은 것들은 지금 드러나지 않은 건들이 훨씬 많을 거라는 거지요. 무슨 말씀이냐면 특히 성폭력 같은 경우는 그나마 신고한 건수에 기인하는 것들일 테고, 신고하지 않은 건수들도 많을 거고, 두 번째는 가정폭력 같은 경우는 잘 드러나지 않는다는 겁니다. 그러면 여성인권의 사회적 보호 강화라는 측면에서 사업취지를 가지고 있다면 시청의 여성가족과와 협의를 해서 좀 더 적극적으로 이 부분에 대해서 해소를 하려고 나설 수 있는 부분이 있지 않겠느냐, 어쨌든 이렇게 치료비까지 준비를 해 놓고 있는 상황이라고 한다면. 지금 계산해 보니까 2,900만 원 쓰고 112건이면 26만 원 정도씩 지원을 해 줬더라고요. 그러니까 단순 병원 치료비를 지원해 주는 사후약방문식으로 하는 것보다 이 부분은 사실 우리 사회에서 인간의 마인드를 멍들게 하는 건데, 시청 여성가족과와 협의해서 뭔가 적극적인 자세로 나가야 되는 사업이 아니냐는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

앞으로는 적극적으로 홍보를 할 것입니다. 그리고 저희 같은 경우는 이런 문제도 있습니다. 예를 들어서 고양시민이 아닌데도 여기서 우리가 지원을 해 줘야 되는 문제가 있거든요. 그러면 결국 예산상의 문제가 있을 수 있어요. 파주라든지 김포라든지 이런 데서 성폭력 당한 사람들이 고양시에 와서 치료를 받을 경우 우리가 그런 부분도 지원해 줘야 되는 문제가 생기기 때문에, 물론 홍보를 많이 해서 많은 사람들을 해 주면 좋겠지만 그렇게 상반되는 부분도 있더라고요.

원용희위원

제가 말씀드리는 것은 사업을 예산중심으로 보지 마시고 사업의 중요성이 뭐냐를 보셨으면 좋겠다는 겁니다. 특히 성폭력, 가정폭력 같은 경우는 당하는 당사자뿐만 아니라 아이들, 특히 가정폭력 같은 경우는 그 가정 전체가 망가집니다. 그것에 따른 사회적 비용이 더 커진다는 거지요. 부모들 간에 일어나는 가정폭력으로 인해서 아이들까지도 문제가 생긴다는 겁니다. 그러면 그 아이들을 돌봐줘야 되는 비용이 별도로 또 발생한다는 거지요. 지금 이 상황을 보면 어쩔 수 없이 지원요청이 들어온 부분에 대해서만 단순 재정적인 의료비 지원으로 끝나고 있는 것 같아요. 그러면 차라리 지금 말씀하신 내용들의 문제점들을 가지고 시청의 여성가족과와 정확하게 얘기를 하시고 이 사업에 대한 궁극적인 대안들을 좀 세우시는 게 좋지 않겠느냐는 거지요. 제가 초선의 시각이어서 그런지는 모르겠는데, 와서 보면서 느끼는 것들이 사업의 알맹이가 빠져있고 사이드로 빠지면서 자꾸 예산 중심으로 사업이 진행되어 간다는 생각이 많이 들었습니다. 그런데 거꾸로 이 사업은 예산이 부족하다면 중앙부처의 여성부에다가 지원요청을 해도 충분히 먹힐 수 있는 사업이라고 보이거든요. 그러니까 적극적으로 가정폭력, 성폭력에 개입할 수 있는 아이디어를 내고 그로 인해서 고양시에서 정말 안전하게 살 수 있다는 부분에 대해서 여러 가지 아이디어를 내서 더 확대시킨다면 국비도 얼마든지 받아올 수 있는 사업이라는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

앞으로 위원님께서 말씀하신 대로 홍보라든지 그런 부분을 적극적으로 하겠습니다.

원용희위원

제가 말씀드리고 싶은 것은 단순한 홍보를 말씀드리는 것이 아니고요, 이 사업이 그만큼 중요하다는 인식을 가지고 이 사업에 대해서 어떻게 적극적으로 대처할 것인지에 대한 것들을 생각해 주십사 하는 겁니다. 그리고 이 부분에 대해서는 시청 여성가족과와 협의하셔서 연말까지 이 사업을 어떻게 확대할 것인지, 그다음에 문제점이 뭔지, 예산의 문제라고 한다면 그 예산을 더 확보하려는 노력에는 어떠한 방법들이 있을지, 러프하더라도 좋으니까 연말까지 이것에 대한 대안을 좀 제출해 주십시오.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.

원용희위원

그리고 두 번째는 어린이집에 대해서 상세한 지도점검의 내용과 운영위원회의 회의 자료까지도 다 올라와 있는데, 지역아동센터 쪽에 대해서는 자료가 하나도 올라와 있지 않습니다. 지역아동센터가 지금 몇 개소나 있지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

13개소가 있습니다.

원용희위원

동구 안에 13개밖에 없나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 맞습니다.

원용희위원

그러면 이 13개에 대한 지도점검은 어떻게 하고 계신가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리가 지역아동센터 같은 경우는 어려운 가정에 있는 아이들이 센터장이나 이런 분들하고 교감도 하고 공부도 하고 있는 사항인데요, 우리가 해 주는 것은 급식비 지원하는 것을 하고 있습니다.

원용희위원

그러면 급식비 지원만 하고 지도점검은 안 하시나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

그곳을 운영하는 것에 대해서 우리가 간섭을 하는 것은 아니고 우리가 지원하는 것은 급식 위주이기 때문에 날짜가 지난 음식재료가 있는지 없는지, 아이들 먹는 데 이상이 없는지, 그것을 중점적으로 점검하고 있는 겁니다.

원용희위원

시설 점검은 시청에서 하나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

시설 점검이라기보다 우리는 예산상 급식비를 지원해 주는 것이기 때문에 시설에 대해서까지 우리가 어떻게 하지는 않습니다. 그리고 전체적인 운영에 대해서는 시청에서 하는 것이기 때문에……

원용희위원

구청에서는 급식비 관련해서만 지도점검을 하시고,
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 나머지는 시청 아동청소년과에서 합니다.

원용희위원

시설이라든지 프로그램이라든지 이런 것들에 대한 관리감독은 시청에서 하는 거고요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예.

원용희위원

그러면 급식과 관련돼서 지도점검 결과들이 어떻게 되나요? 관내 13개 지역아동센터 중에서 급식과 관련된 문제가 있었던 곳이 하나도 없나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

특별한 것은 없고요, 날짜가 지난 음식, 그런 것 외에 특별한 것은 없습니다.

원용희위원

지금 배식시스템이 어떻게 되어 있나요? 예를 들면 일괄배식으로 똑같이 도시락 나가듯이 하나요, 아니면 자율배식으로 해서 뷔페식으로 나가고 있나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

조리사가 있어서 일괄배식을 하는 겁니다.

원용희위원

일괄배식이면 예를 들어서 도시락처럼 다 똑같이 만들어서 똑같은 반찬으로 그렇게 강요가 되고 있나요? 제가 듣기로는 자율배식 쪽으로 트렌드가 바뀌어가고 있다고 하던데요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

구청이나 이런 곳에서 식사하는 그런 시스템처럼 조리사가 있으면서 음식을 쭉 만들어 놓고 자기들이 알아서 양껏 먹을 수 있는 그런 시스템입니다.

원용희위원

그러니까 제가 그것을 자율배식이라고 표현한 것이고요, 일괄배식이라고 한다면 똑같은 반찬, 똑같은 밥에다가 똑같은 양을 꽉꽉 넣어서 뿌려줬을 때를 일괄배식이라고 표현한 겁니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

그 안에 조리사가 있고 조리하는 시설이 다 되어 있습니다.

원용희위원

자율배식에서 주로 권장하는 것들은 어떤 사항들이 있습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

어떤 의미이신지……

원용희위원

예를 들어 고기와 야채의 비율이라든지, 이런 것들에 대해서 권장하는 사항이 있나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리가 식단까지 ‘이렇게 하라 저렇게 하라’ 할 수 있는 사항은 아니고, 1식이 4,500원 정도 되거든요. 그래서 ‘고기를 얼마 해야 된다’ 이렇게는 우리가 권장하고 있지 않습니다.

원용희위원

거기까지는 관여할 입장이 아니시고요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

농산물의 경우 유기농 식자재를 쓰라고는 하고 있는데, 실질적으로 1식에 4,500원의 예산을 주다 보니까 예산상 한계성이 있습니다.

원용희위원

알겠습니다. 그 부분은 당연히 그러실 것 같네요. 제가 우려스러운 것들은 뭐냐면, 일례를 보니까 수년간 지도점검을 제대로 안 해 놓고 갑자기 한꺼번에 들이닥쳐서 지도점검을 한꺼번에 하는 경우들이 가끔 있더라고요. 그래서 그런 것들을 보면서 수년간 지적사항이 안 나왔던 것들을 한 번에 지적사항으로 뽑아내는 상황들이 벌어지는 것을 보면서 이것은 그렇다면 전임자들이 일을 게을리한 것인가, 그런 사례들을 가끔 보거든요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리 같은 경우는 320명의 아동이 이용하고 있기 때문에 만약 음식이 불편하거나 문제가 있다고 하면 그 아동들도 우리한테 연락을 하고 있고 하기 때문에, 지도점검이 형식적으로 될 수 있는 사항이 아닙니다. 그렇다고 해서 1~2년 동안 안 하다가 어느 날, 지금 위원님께서 말씀하신 대로 그렇게 하지는 않습니다. 또 개수도 13개소이다 보니까 많지도 않고, 우리가 하는 것은 급식문제이기 때문에 크게 우려하지 않으셔도 될 것 같습니다.

원용희위원

알겠습니다. 급식에 대해서는 지금 신경 쓰시는 분들도 많고, 학부모님들 입장에서는 아이들 급식이기 때문에 관심들이 집중되어 있다는 것을 인지해 주시고요, 나머지는 그런 사례들이 안 나오게끔 평상시 관리지도하고 잘 부탁 좀 드리겠습니다. 그리고 가끔 발생하는 사례들이, 저희 지역구에서도 문제가 되고 있는 것들이, 급식한 것과 명단의 불일치가 일어났다고 해서 문제제기를 하고 여러 가지 횡령까지 얘기가 나오고 있는데, 그런 부분에서 저는 좀 당혹스럽더라고요. 5~6년치가 그렇게 튀어나왔다고 하면 그 전의 전임자들이 점검을 안 했다는 소리밖에 안 되지 않습니까? 그러니까 학생 숫자와 급식량의 불일치가 5~6년치 일어났다고 한다면. 저는 도저히 그것에 agree할 수가 없는 것이, 그러면 그 전임자들은 뭘 했다는 것인지, 점검을 안 했다는 소리로밖에 도저히 받아들을 수가 없는데……
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리 구에서는 그런 일이 없도록 철저히 지도점검 하겠습니다.

원용희위원

부탁드리겠고요, 괜히 나중에 열심히 일 다 해 놓고서 전혀 일 안 하신 것처럼 결과가 나타나는 일이 없도록 부탁드리겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.

원용희위원

그리고 시민복지과에 30명 정도 인원이 근무하는 것으로 보이는데, 맞습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 맞습니다.

원용희위원

덕양구청에서도 말씀을 드렸는데, 아마도 여기 제출해 주신 업무의 내용이 전부가 아닐 것으로 봅니다. 이 업무가 다인가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

여기에 다 표현 할 수 없는 것들이 많습니다. 하다못해 기초노령연금 하나를 신청한다고 하더라도 그게 동을 거쳐서 우리 담당자한테 오면 담당자들이 그분과 면담도 해야 되고 공부상 서류도 점검해야 되고, 또 기초연금 액수가 일률적으로 다 20만 원이라고 하면 우리 공무원들이 그 돈만 딱 지불해 주면 되는 건데, 아까도 말씀드렸다시피 재산상황 등으로 인해서 2만 원에서부터 20만 원까지 있지 않습니까? 그리고 그 자녀들의 재산이라든지 이런 것도 파악해야 되는데, 그렇다고 시스템에 특정한 사람을 쳤다고 해서 그런 게 딱 나오는 것은 아니거든요. 그래서 현장에 나가서 확인도 해야 되고, 그다음에 주소라든지 주민등록상 변동되는 것도 확인해야 되기 때문에, 여기 자료에는 기초연금 2만 원에서 20만 원 이렇게 쓰여 있지만 우리 직원들은 나가서 확인도 해야 되고, 상담도 해야 되고, 또 공적자료도 확인해야 되기 때문에 그런 데서 우리 직원들이 상당히 고생을 하고 있습니다. 보통 저녁 9시~10시까지도 일을 하는 직원들이 많이 있습니다.

원용희위원

그래서 제가 여쭙고 싶은 것이, 업무량 대비 인력이 충분한지, 또는 부족한지에 대해서 덕양구청 쪽에 자료를 부탁드렸어요, 업무량과 지역적 특성 등을 비교할 수 있도록. 그랬을 때 투입된 인원들이 지금 적정한지 부적정한지, 또는 부족한지 남는지에 대해서 데이터를 놓고 볼 수 있도록 요청을 좀 드렸습니다. 그래서 지금 동구청하고 서구청도 다 같이 덕양구청하고 협의 좀 하셔가지고 같은 테이블 안에다가 업무를 만들 수 있도록 연말까지, 아마 제가 요청을 드렸기 때문에 덕양구청에서 주도해서 만드실 겁니다. 같이 잘 협조하셔서 그 테이블을 같이 만들어 주십시오. 그래서 그 업무량을 보고 거기 배치된 인원수가 적정한지도 판단해야 되고, 그렇게 했을 때 너무 부족하다고 한다면 시 차원에서 그러면 어떻게 이쪽 부서에 인력을 더 늘릴 것인지, 이런 판단의 근거를 만들어 주셔야 저희도 시장님께 가서 이런 저런 요구도 하고, 이런 저런 대안으로 제기도 할 수 있을 것 같아서 그렇게 부탁드렸습니다. 그래서 연말까지 덕양구청과 협조하셔서 그 테이블을 만들어 주십시오. 현재 인원수 대비 업무량, 지역적 특성, 넣고 싶은 사항들을 다 넣으셔서 가급적이면 상세하게 만들어 주세요. 누가 봐도 ‘아, 동구의 시민복지과는 이 정도의 인원으로는 부족하다, 적정하다, 많다.’이것을 한눈에 볼 수 있도록.
철환

오철환일산동구시민복지과장

일단은 우리 구청의 시민복지과가 쪼개지는 것으로 알고 있습니다. 시민복지과 업무 자체가 시청의 시민복지국 업무를 하고 있는데, 우리가 업무의 특성상 예를 들어서 시청은 ‘긴급’하고 ‘무한돌봄’을 시민복지국 복지정책과 무한돌봄팀에서 하고 있는데, 우리는 시민복지팀에서 하는 것이 아니고 다른 팀에서 하고 있고, 업무를 효율적으로 조율하기 위해서 다른 구는 다른 팀에서 하는 경우도 있습니다. 그렇기 때문에 제 생각에는 일단 복지과하고 여성가족과하고 두 개로 쪼개진다면 우리 자체적으로도 업무가 조절돼야 할 문제도 있을 것이고, 그래서 그 이후에 어느 업무가 더 큰지 확인해서 그때 하는 것이 더 효율적이지 않겠느냐, 일단 과가 현 상태대로 있는 상황이라면 지금 조사를 해서 ‘인원이 얼마나 늘어나야 되겠다’ 해야겠지만, 1월인가 2월에 과가 쪼개지는 것으로 알고 있는데 쪼개진다면, 그쪽 과가 어떻게 힘들고 이쪽 과가 어떻게 힘들어서 그것을 어떻게 조율할 것인가, 그때 해도 늦지 않다, 지금 1월에 과를 쪼갠다고 하는데 어디가 많고, 어디는 인원이 더 늘어야 되고 줄어야 되고 그것보다는,

원용희위원

그러니까 제가 말씀드리는 것은 거꾸로 그것 때문이라도, 예를 들어서 일괄적으로 시청에서 정리해서 구청까지 오더를 딱 떨어뜨리고 나서는 오히려 더 큰 혼선이 올 수 있지 않을까 우려스러운 부분이고요, 그래서 task의 양과 인력의 양들에 대해서 상세하게 비교하시면, 예를 들어서 시청에서 그렇게 과가 두 개로 분리됐을 때도 ‘그래서 구청에서는 이런 식으로 가야 됩니다.’라고 구청 입장에서 주장하실 수 있는 근거를 좀 만드시라는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

그리고 지금 기구개편을 하는 것 때문에 시청의 일부 업무가 구청으로 내려오기도 하고 이런 부분이 좀 있는 것 같아요. 그런 것들을 조사도 하고 있고요, 그래서 조금 바뀌지 않을까라는 생각도 들거든요. 물론 위원님께서 우리 과의 직원이 이러이러한 일을 하기 때문에 어느 정도, 예를 들어서 우리가 30명 있다, 그리고 덕양은 이러이러한 업무가 있는데 37명 있다, 그래서 그것을 단순 비교하는 것도 좋겠지만 과가 쪼개지면서 업무가 구청으로 일부 이관도 되고 이런 상황이 된다면 좀 더 달라질 수 있거든요. 그래서 단순하게 비교한다고 하면 12월까지 하는 게 좋겠지만 조금 봐서는 내년 2월이나 3월 정도에 업무를 하면서 ‘아, 과가 이렇게 쪼개지다 보니까 문제가 더 많구나.’ 그래서 그때 파악하는 것이 더 좋지 않겠느냐는 생각이 듭니다.

원용희위원

그런데 내년 1, 2월 조직개편 때 과가 정리되고 나면 인사이동도 바로 있지 않을까요? 인사이동이 바로 일어나는 게 아닌가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

쪼개지면서 인사이동이 있겠지요.

원용희위원

그런데 인사이동 2~3개월 뒤에 얘기해서 또 인사이동을 요구할 수는 없지 않습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

지금 같은 경우는,

원용희위원

제가 자꾸 말씀드리는 것은 사전데이터에 대한 부분이 정리돼 있으면 어떠한 변동이 오더라도 그때그때 바로 ‘이런 변동에 대해서는 이런 문제가 있습니다.’라고 내놓을 수가 있고, ‘저런 변동에 대해서는 이렇습니다.’, 사실 그런 변동들이 있을 때 과장님 좋으시라고 팁을 드리는 거예요. 그런데 변동이 다 끝나고 나서, 인사이동 다 끝내놓고 그다음에 가서 ‘문제가 있네요.’ 그러면 또 바꿔야 되지 않습니까? 그런데 그게 쉽지는 않다는 거지요. 그랬을 때 그것에 따른 행정력의 낭비도 문제가 되고. 그래서 사전에 이런 데이터들이 심도 있게, 지금 다니다 보면 특히 복지업무를 하시는 집행부 공무원들은 ‘힘들다, 부족하다’는 말씀들을 많이 하시는데 이것을 추상적으로 자꾸 얘기하시니까 고쳐지지 않는다는 겁니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

알겠습니다. 그러면 위원님께서 말씀하신 대로 덕양구하고 일산서구하고 같이 현재 업무가 어떻고, 인원이 어떻고 등등 우리 자료를 최대한으로 해서,

원용희위원

그래서 내년 인사이동이 있기 전에 의견제시도 좀 하시고, 복지 쪽에 근무하시는 분들의 애로사항도 좀 더 구체적으로 ‘이러저러한 애로가 있다, 그래서 인력이 더 필요하다, 복지직군을 더 뽑아야 된다.’라든지 나름대로의 타당한 이유를 내 주시기를 바라는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.

원용희위원

부탁드리겠습니다. 이상입니다.

박시동위원장

원용희 위원님 수고하셨습니다. 원활한 감사진행을 위해서 약 10분간 감사를 중지하도록 하겠습니다. 감사중지를 선포합니다.

15시30분 감사중지

15시48분 감사계속

자리를 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속하도록 하겠습니다. 또 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다. 고은정 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

고은정위원

고은정 위원입니다. 자료 준비하시느라고 수고 많으셨습니다. 제가 늘 많은 양을, 특히 어린이집 운영위원회의 전반적인 부분을 요구해서 자료를 박스로 보내주시고, 자료집도 제가 가장 많은 부분을 가지고 있는데, 늘 감사드립니다. 그래도 올해는 20인 이하는 숫자가 제일 많은데 요구를 하지 않아서, 제가 30인만 요구했기 때문에 자료준비하시는 데 좀 수월하셨지요? 아닌가요? 그러면 내년에는 20인까지 다 할까요? 감사합니다. 운영위원회 관련해서는 2년차가 되면서 조금씩 나아지고는 있습니다. 그런데도 늘 반복되는 부분들이 있고요, 지도감독 또한 그런 것 같습니다. 20인 이하 같은 경우는 조례를 작년에 개정을 해서 연 2회로 했고, 30인 이상은 분기별로 4회를 했는데 자료를 제가 받아 보니까 여전히 분기별로 4회인데 몰아서 하는 부분이 있고, 또 4회를 지키지 않는 부분도 있어요. 문제는 횟수의 중요성보다는 어떤 내용을 운영위원회에서 논의하는지에 대해 지적하고자 하는데, 1년에 한 번 회계보고 하고 결산보고, 세입·세출 부분을 하고 나서는 따로 중간에 정산은 운영위원회에서 보고가 되지 않고, 1년에 한 번, 3월이나 12월에 그렇게만 보고가 되더라고요. 매번 지적되는 사항들에 대한 지도감독에 있어서 회계서류 미비, 회계 관련 부분에서도 행정지도나 시정명령이 계속 반복되고 있는데, 중간에 한번 그 부분을 해 주셨으면 좋겠다는 생각이 들어요. 보니까 운영위원회 교육을 작년에 11월 19일에 한 번, 올해는 9월 30일에 한 번 하셨어요. 교육을 하는데 어려움이 많으신가요? 어린이집 원장선생님의 참석이 작년 대비 올해는 어땠나요? 덕양구 같은 경우는 작년보다 올해 교육의 참여가 많이 있으셨던데, 동구도 교육했는데 어떻게 오셨나요?

웃음

철환

오철환일산동구시민복지과장

어린이집 교육의 참여율이 작년보다 훨씬 많았습니다. 저희 관내 어린이집이 259개소인데, 약 200여 명이 왔습니다.

고은정위원

필요에 의해서 그분들이 참여를 하실 수 있도록 해 주시고, 또 할 수 있다면 참여한 어린이집의 운영위원회가 안정화될 때까지는 허용할 수 있는 범위 내에서 약간의 인센티브를 주는 것도 적극적인 참여를 유도하는 데 도움이 될 것 같습니다. 비용을 들여서라기보다도 지도감독 에 있어서, 그렇다고 해서 그 부분을 약하게 해달라는 게 아니라 운영의 묘를 살리시면 좀 더 적극적으로 어린이집 원장선생님들이나 또 어린이집 운영위원 분들이 참여할 수 있지 않을까 싶은 생각이 드는데요, 과장님 어떻게 생각하십니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

저희 관내 어린이집이 259개소인데, 그 중에 아동 수가 20인 이하인 가정어린이집이 189개를 차지하고 있습니다. 관내 어린이집의 79%를 차지하고 있는데, 보통 교육을 받으러 오면 원장선생님이 받으러 옵니다. 그런데 원장선생님들의 일이 상당히 많아요. 20인 이하다 보니까 취사부도 없고, 그러다 보면 요리도 해야 되고, 또 운전 같은 것도 해야 되고, 교사 겸직도 하거든요. 그런데 우리 이론상으로는 운영위원회도 활성화해야 되고 교육도 활성화시킬 필요가 있는데 이렇게 79%를 차지하는 20인 이하의 어린이집이 보통 10명 있는 어린이집 원장을 데려다가 자기 일이 그렇게 많은데 교육을 시키다 보면 아이들 교육이 부실하게 되고 안전사고 문제도 일어날 수도 있고, 그래서 우리가 상당히 고민하고 있습니다. 어떻게 해야 운영위원회라든지, 아까 김효금 위원님께서도 말씀하셨다시피 현장지도보다는 그분들한테 교육을 시켜서 그런 일이 안 벌어지면 좋겠는데, 너무 열악한 어린이집들이 많다 보니까 그게 현실하고 괴리가 있습니다.

고은정위원

그렇다면 역으로 20인 이하인 경우는 어차피 운영위원회 횟수도 다르잖아요. 그러면 교육적인 부분에 있어서 20인 이하하고 30인 이상을 분리해서, 그런데 20인 이하 같은 경우는 저도 그런 현실적인 운영위원회 운영 자체에 어려움이 있다고 판단을 했기 때문에 처음에 분기별에서 2회로 줄인 거거든요. 그래서 20인 이하는 그런 어려움이 있다는 것을 저도 알거든요. 그런데 30인 이상은 그렇지 않거든요. 취사부를 겸직하거나 그렇지 않기 때문에,
철환

오철환일산동구시민복지과장

30인 이상인 어린이집 같은 경우는 우리가 지도점검을 나가도 크게 문제가 되지 않는데 가장 문제가 되는 것이 20인 이하 가정어린이집, 애들 한 10명 놓고 하는 데가 원장님이 격무에 시달리다 보니까 교육도 제대로 받지 못하고 있고, 그러니까 우리가 지도점검을 나가게 되면 지적사항도 많게 되고, 그런 어려움이 있습니다.

고은정위원

그런 어려움이 있음에도 불구하고 그 부분을 극복해야 되는 것이 우리의 목표잖아요. 그게 딜레마이기는 한데, 말씀하셨듯이 사실 30인 이상은 매스컴도 그렇고, 지도감독을 통한 행정처분이나 행정지도·명령 부분이 적어요. 그런데 말씀하신 대로 20인 이하가 제일 많고 그리고 또 이런 문제에 제일 취약하거든요. 그러다 보니까 문제가 되고 있는데, 그 부분에 대해서는 저도 고민을 해 보겠지만 과장님 이하 팀에 계신 분들도 어떻게 하면 좀 더 효과적으로 현실적인 부분들을 해결할 수 있을지, 그런 고민들을 우리가 해야 한다고 봅니다. 그러니까 그런 고민들을 좀 더 해 주시고요, 그리고 지도감독 부분에 있어서, 앞서 김효금 위원님께서도 말씀하셨지만 덕양구와의 차이를 보니까, 지도감독 매뉴얼은 똑같지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예.

고은정위원

그런데 상이하게 나타나는 것이, 나갔을 당시 팀에 계신 분들이 어떤 부분에 더 중점을 두느냐에 따라 달라질 수도 있는데, 덕양구 같은 경우는 2013년하고 2014년을 보니까 특별활동비 관련 미비로 지적된 부분이 많았고, 유통기한 경과된 식품 보관, 비상대피시설 확보, 이런 부분이었는데, 동구를 봤더니 급간식비 기준단가 미준수가 되게 많아요. 그리고 CIS 상하고 실제 운영하는 아동 수가 상이하거든요. 그러면 이것은 자칫 허위 아동수를 보고하고 보조금 부정수급하고도 연결될 수 있는 부분이거든요. 그런데 덕양에서는 제가 요구한 자료상에 안 보이는데, 동구에서는 이런 것이 보여요. 동구가 이렇게 CIS 관련해서 실제 아동과 CIS 상의 아동이 상이한 경우가 발생하거나 급간식비 단가기준에 대한 미준수 부분이 많이 발생된 특별한 사유가 있습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리 동구 시정명령이 20건인데요, 그중 제일 많은 것이 유통기한 경과한 식자재가 12건으로 가장 많고, 그다음에 아까 CIS 보육교직원 임면 미보고가 6건이고, 가장 많은 것은 식자재 관련입니다. 보육교직원 임면은 14일 이내에 하게 되어 있는데 그것을 좀 늦춘다든지 이런 식이거든요.

고은정위원

CIS반 실제 운영하고 상이한 경우는 혹시 다문화가정 문제 때문에 그런 경우가 많은 건가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

다문화가정하고는 크게……,

고은정위원

연계성이 있는지……, 제가 미루어 짐작컨대 다문화가족 같은 경우는 방학 때 엄마의 본국으로 같이 가게 되면 그것 때문에 예전에는 사실 많은 행정처분도 있었는데, 그런 부분과 관련이 있다는 말씀이시지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리 같은 경우는 다문화보다는 보육교직원 임면보고를 하는데 정해진 14일 기간을 미준수하는 것들이 있고, 우리 구는 다문화 쪽에서는 특별히 그런 것은 없습니다.

고은정위원

지적된 부분에 아동수가 3위에요. CIS에 올려져있는 것하고 현장에 지도점검 나갔을 때 숫자가 다른 경우 행정지도 부분에 나타나 있는 것들이 많이 보여져서,
철환

오철환일산동구시민복지과장

아동수 문제는 그런 다문화와 관련이 되지만, CIS상 임면보고가 며칠 늦어진다든지 그런 부분이 있고, 아동수는 점검을 하다 보면 조금 상이한 경우가 있습니다.

고은정위원

알겠습니다. 20인 이하하고 30인 이상 운영위원회 실시율은 전년대비 어떻습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

20인 이하는 전년과 큰 차이는 없습니다. 아까 제가 말씀드렸다시피 원장선생님이 여러 가지 일을 하다 보니까 우리가 강제하기가 상당히 힘들더라고요.

고은정위원

그런데 20인 이하는 「영유아보육법」 상에도 2회 이상으로 되어 있습니다. 그러면 적어도 그 부분은 지켜져야 된다고 보는데요, 물론 신규라서 아동인원이 5인에서 10인도 안 되는 곳은 어쩔 수 없지요. 그런데 그렇지 않고 법적인 부분에 있어서 반드시 하도록 시행령에 되어 있는데 그 부분을 안 지킨다면, 예를 들어 교육을 오는 것은 원 밖으로 나오는 것이니까 피치 못할 여러 가지 상황들을 이해할 수 있지만 원 안에서 법적인 기준에 의해서 해야 되는 것을 안 지키는 부분은 문제가 있는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

20인 이하 중에 원생들이 18~19인, 이렇게 거의 20인 정도 원생들이 풀로 차 있는 상황에서는 운영위원회가 잘 운영되고 있고, 원생이 1~2명 있는 데도 있습니다.

고은정위원

과장님, 제 말씀은 원생 1~2명 있는 데는 당연히 못 하지요. 왜냐하면 구성요건이 법적으로 5인에서 10인입니다. 그러면 아동수가 5인 이하면 구성 자체를 못 하지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

그러니까 그 아래 있는 사람들이 못 지키는 것이지,

고은정위원

그런데 그렇지 않고, 운영위원회를 구성한 곳은 다 2회 이상 실시를 법적인 부분에 따라 하고 있느냐는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그것은 잘되고 있습니다.

고은정위원

예, 그렇게 말씀해 주시면 되는 것이고요, 그러면 30인 이상이 문제인데, 30인 이상은 4회에요. 제가 자료를 받아서 봤는데 많이 개선되고 좋아지기는 했지만 4회가 안 이루어지고 있어요. 영유아보육법에서 2회 이상이고 고양시 조례가 4회이다 보니까 4회를 안 하고 2회만 해도 특별히 지도점검에서 불이익이나 제재 등이 없거든요. 원인은 거기에 있다고 봐요. 그러면 이 부분에 대해서는 어떻게 해야 될까요? 물론 현장에 계시는 원장선생님들은 ‘「영유아보육법」에서 2회 이상이니까 2회만 하면 되느냐?’라고 말씀을 하시는데, 제가 그 조례를 개정하면서 보건복지부에 질의했을 때는 최소 기준이 2회인 것이지, 두 번만 하라는 것은 아니라고 했거든요. 그런데 대부분 다른 지자체들이 20인이건, 30인이건, 40인이건 똑같이 2회로 하다 보니까 다른 지자체하고 비교하면서 ‘우리만 왜 이러느냐?’라는 불만의 목소리가 있다는 것을 저도 알고 있습니다. 그러면 30인 이상 운영을 하는 데 있어서, 제가 이 똑같은 질의를 덕양구에서도 드렸거든요. 저도 심각하게 민원이나 상황을 고민해야 되기 때문에, 30인 이상 운영하는 데 있어서 우리 과장님이나 팀에서 직접 현장에 나가서 지도감독 하실 때 보면 분기별 4회가 많다고 보십니까, 아니면 적정하다고 보십니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

저는 4회는 필요하다고 봅니다. 왜냐하면 2회를 한다는 것은 결산보고하고 예산보고인데, 중요한 것이 결산, 예산이잖아요? 그런 것도 있지만 그 안에 규정도 있을 수 있는 것이고, 영유아 건강이라든지 안전 문제라든지 아니면 근무환경개선 문제라든지 내부적으로 갈등의 요인들이 있기 때문에 저는 운영위원회 회의는 많이 할수록 좋다고 보는데, 2회는 필수적으로 해야 되는 것이고, 4회 정도 하는 것에 대해서 저는 찬성을 합니다. 우리 조례에는 31인으로 되어 있더라고요. 31인 이상인 어린이집 같은 경우는 원장선생님이 20인 이하처럼 그렇게 힘들지 않으니까 우리가 교육이라든지 이런 부분을 강화해서 최소한 4회 이상은 하도록 하겠습니다.

고은정위원

4회 이상이 아니고 분기별로 해서 4회입니다. 내년에는 그 부분들이 지켜질 수 있도록 해 주시고, 자료를 받아보면 4회를 한 데도 있어요. 그런데 분기별로 정확하게 한 곳은 손에 꼽습니다. 국공립은 잘 되어 있는데, 동구 같은 경우는 특이하게 2013년에는 국공립이 행정지도감독에서 지적사항이 거의 없어요. 지적사항에 ‘없음’이라는 데가 있어서 잘 하고 계신 것인지……, 그렇게 믿겠습니다. 지도감독을 잘 했기 때문에 이런 지도점검에서 지적사항이 없는 부분에 대해서는 깊이 감사드립니다. 그런데 2013년도에는 국공립의 지적이 대부분 없었는데 올해는 지적들이 있었고, 운영위원회 관련해서도 국공립에서도 4회를 안 하는 곳이 있습니다. 민간이라면 그렇지만 적어도 시에서 보조금을 받는 시립에서 이 부분을 안 지킨다는 것은 심각한 문제라고 봅니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

국공립 같은 경우, 위원님도 먼저 개원했을 때 가셨겠지만, 저현어린이집이라든지 어린이집 두 군데가,

고은정위원

아니요, 제가 말씀드리는 것은 그것을 감안해서, 신규로 개원한 어린이집은 빼고, 제가 언제 개원했는지는 당연히 보지요, 제가 국공립은 꿰고 있으니까. 그런데 그렇지 않은 데도 그렇다는 거지요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

그렇지 않은 데는 다 4회를 했습니다.

고은정위원

물론 2014년도는 한 분기가 남아 있습니다. 그런데 2014년도에 3회도 안 된 곳이 있어요. 2회만 된 곳도 있어요. 제가 말씀드리는 것은 국공립 중에 분기별로 안 지킨 데가 있다는 말입니다. 자료상에는 2013년도하고 2014년도까지 해서 분기별로 한 것처럼 되어 있는데 연도가 달라요. 그런 것이 있습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

국공립 중 31인 이상이 11곳인데요, 5회 이상한 곳이 1곳 있고, 4회한 곳이 8곳이 있어서, 9곳은 4회 이상을 했고요, 31인 어린이집 중에서 개원을 3월 25일에 한 어린이집하고 8월 1일에 한 어린이집, 이 두 군데만 구성은 돼 있지만 개원이 늦어서 못 했습니다. 국공립 어린이집 원장님들이 가끔 들어오면 제가 ‘운영위원회를 개최해야 투명성도 있고, 부모들하고 의견을 교환해야 좋은 어린이집을 운영할 수 있지 않겠느냐’ 그렇게 말씀을 드리고 있습니다. 그래서 내년부터는 31인인 경우 아마 4회 이상 하는데 이상이 없을 겁니다.

고은정위원

어쨌든 잘 하고 계시는데, 민간보다는 아무래도 국공립이나 시립이 훨씬 더 법적 요건이나 기준에 있어서 모범적으로 해야 된다고 보기 때문에, 그러면 제가 본 자료하고 현재 가지고 계신 자료에 약간 오류가 있는 것 같은데, 이게 오타로 기록된 것인지 몇 군데 그런 부분들이 보여서 말씀을 드렸습니다. 그러면 31인 이상 어린이집에서 분기별 4회 이상 못 했을 경우에는 어떻게 해야 될까요? 예를 들어서 지도감독에 있어서 유통기한이 경과된 식품 등이 지속적으로 반복되면 패널티를 준다거나 행정처분에 있어서 몇 회 이상 하면 그런 기준이 있는 것 같은데, 운영위원회에 대해서는 그런 기준이 없지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 없습니다.

고은정위원

사실 2012년에 개정되면서 그 부분이 생겼기 때문에 2013년, 2014년 2년차니까 두 번까지는 괜찮은데, 일단 내년까지 지켜보시고 그 부분에 대한 기준도 마련되어져야 할 것이라고 보는데, 어떻게 생각하세요? 사실 업무적인 부분에서 인력대비 매번 우리 팀에 있는 분들이 지도감독하는 데 어려움도 있으시고, 그런데 이 부분이 잘 정착되고 안정화 되면 그런 행정력에 있어서 비효율적인 부분들이 많이 줄어들 수 있다고 보이거든요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

제 생각에도 운영위원회를 좀 더 활성화시켜서 운영위원회에서 결정되는 사항들이 학부모들한테 정보가 공유되고 그런다고 하면 갈등적 요소라든지 예산, 결산의 문제에 대해서도 투명성도 확보할 수 있고 상당히 좋다고 봅니다. 그래서 31인 이상 어린이가 있는 곳은 4회 이상 할 수 있도록 저희가 노력하겠습니다.

고은정위원

제가 시의 아동청소년과를 통해서도 하겠지만, 2년에 걸쳐서 2회 한 어린이집 보육 교직원 관련 교육내용을 보면, 육아종합지원센터에서 했어요. 그런데 육아종합지원센터에서 하다 보니까 덕양구 같은 경우는 팀장님이 직접 공부를 하셔서 교육을 하셨는데, 업무도 너무 많은데 고생하셨다고 했는데, 육아종합지원센터를 활용하셔서 적어도 교육을 상·하반기에 두 번은 하셔야 된다고 봅니다. 왜냐하면 아시다시피 어린이집이 매번 대표자가 바뀌고 원장선생님들이 바뀌는 경우가 굉장히 높아요, 많이 줄기는 했지만. 그러다 보니까 신규로 새로 하시는 분들은 이런 회계나 운영위원회 관련 업무들을 잘 모르시거든요. 왜냐하면 그분들이 그게 인식이 돼야 당연히 해야 될 것처럼 여기는데 교육이 안 이루어지면, 이분들이 그냥 새로 하면서 본인들 업무하기에도 바쁘거든요. 그래서 그 부분들은 적어도 1년에 상반기, 하반기, 2회는 육아종합지원센터를 통해서 교육이 이루어질 수 있도록, 2013년과 2014년에 한 내용을 1년에 한 번이 아니라 상·하반기 두 번을 해 주시면 지도감독에 있어서 행정처분에 대한 부분들이 좀 줄어들 것 같다고 보입니다. 과장님, 상하반기에 가능하실까요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

31인 이상 시설의 경우는 2회를 하는데 크게 문제되지는 않고 있고요,

고은정위원

20인 이하는 아까 말씀하신 그런 현실적인 것을 알고,
철환

오철환일산동구시민복지과장

20인 이하는 아까 말씀드린 그것 때문에 저희는 이런 생각을 하고 있습니다. 신규라든지 대표자 변경 시설 원장들은 어린이집에 대해서 잘 모르고 있기 때문에 굳이 20인 이상 가정어린이집을 모으는 것은 효율성이 떨어지고, 그래서 예를 들어서 상반기는 전체를 한다든지 하고 신규나 대표자 변경 시설 원장 같은 경우는 하반기에 좋은 시기를 맞춰서 하는 방법으로, 그렇게 잘 하면 내년도에는 현장지도라든지 시정명령 같은 것이 줄어들 것 아닙니까? 그래서 그것은 위원님께서 말씀하신 대로 그렇게 하려고 저도 생각하고 있습니다.

고은정위원

좋은 생각이니까, 계신 분들이 현실적으로 탄력적으로 운영의 묘를 살려서 하시면 좋을 것 같습니다. 그리고 또 한 가지, 공공형 어린이집이 동구에는 다섯 군데인가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 맞습니다.

고은정위원

공공형 어린이집이 도비사업이지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

고은정위원

그런데 처음에 왜 이 공공형 어린이집에 대한 지원이 이루어졌는지 과장님은 알고 계시지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

국공립 어린이집은 예산의 한계성이 있기 때문에, 우선 민간어린이집을 육성하고 인프라를 같이 공유하기 위해서 만들어진 것으로 알고 있습니다.

고은정위원

국공립을 계속 확장할 수 없으니까 기존의 민간을 국공립 수준으로 경쟁력을 가지게 하기 위해서 원래 목적은 그런데, 이게 사실 실패한 서울형 어린이집을 경기도에서 접목시킨 건데, 지금 안타까운 게 이게 도비사업이기는 한데, 현장에서 공공형 어린이집을 지원할 때, 사실 고양시가 대부분 다 가정입니다. 민간이 몇 군데 안 돼요. 민간이 세 군데? 동구는 더구나 민간이 하나도 없고 가정이거든요. 가정이 다 20인 이하인데,
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 맞습니다.

고은정위원

아무래도 가정어린이집에 취사부 인건비 지원이나, 금액도 2013년에는 332만 원에서 2014년에는 1,660만 원으로 지원금액도 대폭 늘었어요. 그러다 보니까 가정에서는 사실 여러 가지 운영의 어려움들이 있어서 도움이 되는데 그것은 가정어린이집을 운영하는 데 도움이 되는 것이지, 이게 실질적으로 국공립 수준까지는 못 미치더라고요. 그래서 보육의 질적 서비스가 크게 향상되느냐라는 부분에 저는 좀 의심이 들거든요. 현장에 계신 분들은 이 사업에 대해서 어떻게 평가를 하고 계시는지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

동구는 다섯 군데 모두가 다 가정어린이집입니다. 가정어린이집은 20인 이하잖아요. 그렇기 때문에 우리가 돈을 지원해 주는 것도 운영비 116만 원하고 취사부 인건비 월 50만 원 이렇게 지원해 주잖아요. 그런데 요구사항은 상당히 많습니다. 예를 들어서 보육교사 월 급여를 국공립어린이집 수준으로 해 줘야 된다, 이런 부분들이 있고, 그분들이 열악한 환경에서 그렇게 한다는 것은 어려운 사항이거든요. 예를 들어서 인원수가 20인 이상 되는 민간어린이집 같은 데서 한다고 하면 상당히 좋은 제도이지만 가정어린이집에서는 어떤 한계성이 분명히 있다는 생각이 듭니다.

고은정위원

그렇다면 2013년보다 2014년의 예산도 늘었고, 저도 도를 통해서 했지만, 사실 이런 부분들은 현장에서 하시는 분들이 도에다 이 사업의 적격성, 목적사업에 맞는지, 그리고 이게 어떤 장단점이 있는지, 그런 부분을 좀 얘기해 주셔야 해요. 제가 2015년은 아직 확인을 안 해봐서 이게 더 확대될 것인지 잘 모르겠는데, 원래는 2014년에 김문수 지사가 100개 이상 더 확대시키겠다고 했는데 사실 확대된 것 같지 않고 예산만 늘었어요. 그런데 제가 생각하기에는 이 사업이 실질적으로 원래의 목적을 가지고 했던 부분에는 맞지 않는 사업이어서 이 부분에 대한 현장의 목소리를 직접적으로 도를 통해서 아니면 개선할 수 있게, 지도감독을 나가 보시면 아시잖아요. 그러니까 그런 부분을 전달해서 이게 유지될 사업이라고 한다면, 비록 도비사업이지만 어쨌든 우리 시에서 집행을 하고 있지 않습니까? 그래서 그런 부분들을 좀 개선시켜 나갈 수 있도록, 여러 가지 업무로 보육팀에 계신 분들이 어렵기는 하지만 고양시 보육의 공공성과 투명성, 믿고 맡길 수 있는 보육환경을 만들기 위해서 일을 또 힘들게 하시고 계시잖아요? 그렇다면 이런 부분에 대한 개선책을 위해 좀 더 적극적으로 의사개진할 수 있도록 노력해 주셨으면 좋겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.

고은정위원

이상입니다.

박시동위원장

고은정 위원님 수고하셨습니다. 또 질의하실 위원님 계십니까? 이영휘 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

이영휘위원

이영휘 위원입니다. 우선 감사 자료를 준비하느라 애써 주신 일산동구청장님, 오철환 과장님, 팀장님, 팀원 여러분, 수고 많았습니다. 감사 자료 247페이지, 부정수급자 현황에 대해서 질의를 하겠습니다. 2012년에 총 77, 이것은 명으로 봐야 됩니까, 건으로 봐야 됩니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

가구로 봐야 됩니다.

이영휘위원

세대수 가구로 봐야 되는군요. 그러면 2013년 30가구, 2014년 28가구, 점진적으로 줄어든 것은 사실인데, 이렇게 3개 구청을 보면 수치상으로 제일 실적이 괜찮은 것으로 나왔습니다. 아직도 만족할만한 성적은 아닌 것 같은데, 전체 수급자 중에 차지하는 퍼센티지는 아주 미미한가요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

그렇게 많은 편은 아니고 1.2% 정도 됩니다.

이영휘위원

근절되지 않는 이유는 뭐라고 보십니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

소득이 변동되면 신고를 하게 되어 있는데 소득이 변경돼도 신고를 하지 않고 있고, 우리가 국세청 자료를 활용하는데, 국세청에서 소득이 변동된다고 해서 즉각 올리는 것이 아니고 한 6개월 정도 시일이 걸리다 보니까 지급되고 나서 나중에 보면 재산이 늘어났거나 소득이 늘어났거나 이런 상황이 벌어지면 이미 지급했던 금액을 환수해야 되거든요. 그런데 환수가 그렇게 쉽지 않습니다.

이영휘위원

기간이 1년이라면 자체적으로 발견하거나 그런 내용은 아주 극소수로 적습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

자체적으로 발견하기가 상당히 어렵습니다. 시스템화 되어 있어서 행복e음 시스템에 들어가서 확인하고 그러기 때문에 자체적으로 하기는 쉽지 않고요, 부정수급으로 볼 수 있는 것은 소득이라든지 재산이라든지, 부양, 사망 등 이런 것이지 않습니까? 그러다 보니까 그것을 알 수 있는 것은 공부상으로 알 수 있는 것이지, 우리가 자체적으로 판단할 수 있는 사항은 아닙니다.

이영휘위원

그러니까 국세청이나 이런 데서 통보를 받아서, 기준이 그런 데서 나타나겠네요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

이영휘위원

부정수급자 환수는 어떻게 됩니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

환수하는 데 있어서 어려운 점이 있습니다. 왜냐하면 그게 예를 들어서 기초수급 대상자인데 액수가 좀 줄어들었거나 이렇다고 하면 별 문제가 아닌데, 기초수급 대상자에서 탈락이 됐을 경우에는 돈을 우리한테 지불해야 됩니다. 우리가 줘야 할 돈이 있다면 그것으로 상계처리를 하면 되는데 그렇지 않은 경우는 그분들도 굉장히 어렵게 살고 있기 때문에 돈을 받는다는 것이 그렇게 쉬운 일은 아닙니다.

이영휘위원

부정수급자가 1년이 아니라 몇 년 이상 된 사항도 나타난 게 있나요? 그러니까 1년 내에서 발견이 안 되고 혹시 2~3년 걸린 그런 건은 없나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

지금은 국세청에서 오는 자료가 늦어서 그렇지, 1년까지는 걸리지 않고, 우리가 매일 그 시스템에 들어가서 확인도 하기 때문에 국세청 자료가 변경된다면 금방 찾을 수 있는 사항이거든요. 저희 과에 사후관리팀이라고 해서 그것만 하고 있는 팀이 있기 때문에 1년 이상 부정수급하지는 않고 평균 6개월 정도입니다.

이영휘위원

빨리 발견하는 게 6개월이라는 말씀이네요. 그렇다면 덕양구하고 일산동구나 서구의 회수율은 엇비슷하겠네요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

그럴 것 같습니다. 사망자 같은 경우 죽었는데 고의성이 있어서 신고를 안 하고 있다가 나중에 화장하는 데서 발견되는 경우, 혹은 매장을 했을 경우라면 우리가 찾기 상당히 어렵지 않습니까? 그런 경우가 아니라면 찾는 데는 1년 이상 걸리지 않고, 지금 환수율도 88% 정도 됩니다. 그래서 우리 직원들이 열심히 노력하고 있기 때문에,

이영휘위원

덕양구청과는 차이가 많이 나네요? 덕양은 구청장님 말씀이 34% 정도 환수한다고 하셨거든요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

저희는 88%입니다.

이영휘위원

그런 데서 복지예산이 누수되고, 세금이 줄줄 새는 것 아닙니까? 그런 것을 발본색출해서 우리가 세금이 새는 것을 미연에 방지할 수 있는 것이 최선의 방법이니까 그렇게 해 주시기 바랍니다. 자기가 일부러 속이는 비율은, 사실 그것은 사회에서 비양심적인 것 아닙니까? 그런 사람들이 우리 사회에 발을 못 붙이도록 빨리 세밀히 검토하고, 만약에 회수한다고 해도 100%가 안 되는 경우가 있잖아요. 이미 쓴 상태에서 그것을 회수한다는 것은 어려움이 나타나지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

이영휘

위 원 : ‘일벌백계’로 한 사람으로 인해서 100 사람에게 경계를 줄 수 있고, 비양심적인 사람은 백벌백계로 끝까지 찾아서 환수조치하면서 그 사람들에게는 이 사회에서 징벌적인 입장으로 해 주십사 하는 부탁을 드립니다. 매스컴을 통해서 보면 금년도 5대 복지예산이 있는데 초중고 무상급식, 60세 기초노령연금, 0세에서 5세 무상보육, 대학교 반값 등록금, 장애인복지, 이렇게 해서 24조 539억 원이 나가는데, 이것이 만만치 않은데, 복지가 갑자기 팽창된 것이 2010년 이후부터 이루어진 것 같아요. 과장님도 그렇게 생각하시지요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

2007년부터 2009년 말까지 제가 예산계장을 했었는데요, 그 시절에 동구청 예산이 550억 원 정도로 알고 있습니다. 그런데 그러고 나서 제가 과장으로 와서 보니까 동구청 예산이 1,300억 정도로 배 이상 늘어났더라고요. 그 중에 복지예산이 2회 추경까지 해서 1,000억을 쓰고 있거든요. 그러니까 몇 년 사이에 550억이라는 예산의 배로 늘어났을 뿐만 아니라, 그 중에 복지예산이 1,300억 중 1,000억, 이렇게 되다 보니까 그런 것을 많이 느끼고 있습니다.

이영휘위원

점유율이 75% 이상 되는 거네요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.

이영휘위원

사실 복지에 대해서 예산 팽창이 많이 되고 있는데, 그런 반면에 직원 수는 거기에 대응해서 지속적으로 늘어나고 있습니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 직원 수도 좀 늘어나고 있습니다.

이영휘위원

그러니까 제가 이런 것을 말씀드리는 것이, 실무에서 일을 하면서 접해 있는 분들의 고생이 제일 큰 것 아닙니까? 그런 것을 이 자리에서 감사한다고 해서 들춰내는 것보다도 어떤 것이 어렵고 어떤 것이 애로사항이 있는지, 우리가 그것을 들음으로써 개선할 수 있는 점은 개선해야 돼요. 문제점이나 애로사항 같은 것을 말씀하실 게 있나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

복지에 대해서요?

이영휘위원

시민복지과에서 여러 가지 사업을 운영하면서,
철환

오철환일산동구시민복지과장

복지라는 것이 일단은 주기는 좋은데 이게 잘못돼서 회수하기는 상당히 어려운 것 아닙니까? 하다못해 경로당 난방비 같은 경우도 세 군데에서 주는 그런 사항이고, 쌀 주는 데 있어서도 두 군데에서 주고, 이런 것들은 사실 아니라고 보거든요. 그래서 정확히 조사를 해서 무조건 주는 것이 좋은 것만은 아니기 때문에 이중적 지원이라든지 이런 것들은 가려내고, 그래서 복지가 꼭 필요한 곳에 쓰였으면 좋겠습니다.

이영휘위원

아까 시민복지과 인원이 30명이라고 했나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 정원이 31명인데 현원은 30명입니다.

이영휘위원

어려움 속에서도 직원들이 보람과 긍지를 가지고 일할 수 있도록, 최일선에서 고생이 많은데, 구청장님 이하 과장님, 팀장님, 직원들이 최선을 다하고 자긍심을 갖고 일해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

박시동위원장

수고하셨습니다. 임형성 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
형성

임형성위원

임형성 위원입니다. 김진용 구청장님과 오철환 과장님 이하 팀장님들 수고 많으십니다. 간략하게 몇 가지만 질의하겠습니다. 공통 자료 100페이지에 보면, 제가 덕양구청에서도 똑같이 질의를 했었는데요, 큰 사업은 아닌데 어쨌든 경로당이나 어린이집 개보수 사항에 있어서 예산이 부족하지 않나요? 간략하게 설명 좀 해 주시면 좋을 것 같아요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

경로당 개보수요?
형성

임형성위원

자잘하게 금액들이 있는데, 다니는 데마다 ‘우리는 뭐 해 달라’ 이런 거 많지 않나요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리 관내 경로당이 146개가 있는데요, 그 중에 단독이 41개, 아파트 105개, 그래서 146개가 있습니다. 우리가 보수를 해 주고 있는데 아파트 같은 경우 보수해 달라는 민원들이 많이 있습니다. 그래서 우리는 아파트의 복리부대시설로 그 자체에서 했으면 좋겠다는 의견을 피력하는데, 사실은 그런 아파트 같은 데도 소모품적인 장판이라든지 도배라든지 아니면 싱크대 같은 것은 예산이 허락된다면, 그 돈은 그렇게 큰돈이 드는 것은 아니기 때문에 우리가 해 주면 좋지 않겠느냐는 생각이 듭니다.
형성

임형성위원

경로당을 보면 아무래도 큰 금액은 아니더라고요. 말씀하신 대로 도배나 장판, 싱크대 등이 오래 됐다, 교체해 달라, 이런 건데, 다니다보면 대동소이하게 많이 있는 것으로 알고 있는데, 제가 보기에는 오철환 과장님이 계시는 한 잘 할 것 같아요, 예산부서에도 있어 봤기 때문에. 아무튼 각별하게 신경써 달라는 부탁을 좀 드리겠습니다. 그리고 행감 자료 250페이지를 보면 ‘어린이집 지도감독사항 및 행정처분 내역’이 쭉 있는데, 매번 이 많은 데를 우리 담당들이 수시로 다니면서 하시는 거예요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

우리가 85%, 그러니까 259개 어린이집 중에서 정기점검을 1년에 한 번 하게 되어 있기 때문에, 최소한 85%인 230여 군데는 의무적으로 하게 되어 있습니다.
형성

임형성위원

내용들을 보니까 유형이 가정도 있고, 민간도 있고, 국공립도 있고, 이렇게 쭉 있는데, 크건 작건 간에 사항은 똑같은 거 아니에요? 지도점검하는 게 똑같은 사항들 아닙니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

점검리스트는 똑같은데, 아까 고은정 위원님께서 말씀하셨다시피 새로 생긴 데도 있고, 어떻게 하는지도 모르고 있고, 그렇기 때문에 비치 서류라든지 이런 부분에서 어떤 것을 해야 되는지 모르는 경우도 있어서 우리 직원들이 가서 ‘이렇게 이렇게 하라’고 지도를 해 주는 겁니다.
형성

임형성위원

그러면서 알려주고, 지도점검?
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 그렇습니다.
형성

임형성위원

제가 말씀드리고 싶은 것이 그겁니다. 인근에 지인이 크게 하는 데도 있고 아파트 가정집에서 하는 데도 있어서 얘기를 들어보면, 참 어려움들도 많이 있더라고요. 그러니까 점검을 위한 점검보다도 계도 쪽으로, 서로 잘 될 수 있는 방향, 진짜 모르면 가르쳐 줘야 되고, 또 의도적으로 하는 데는 막아야 되는 것이고, 확실하게 가르쳐야 될 필요성이 있는 것이고, 그렇게 할 필요성이 있다고 보니까 과장님께서, 아니면 담당부서에서 그런 것에 대해 잘 점검해서, 제가 말씀드리는 게 뭐냐면 이해관계들이 있어서 만에 하나 조금 하다가 팔고 넘길 때는 또 자기네들이 상대 내용을 좀 안다고 민원으로 의원을 찾거나, 그런 사항들이 비일비재하거든요. 그런 사례가 또 많이 있잖아요?
철환

오철환일산동구시민복지과장

대부분이 경미한 현장지도고요, 특별히 아까 말씀드린 상한 음식이나 유통기한이 지난 것들, 이런 것들은 어린이들의 건강과 직결되기 때문에 그런 것들은 시정명령을 내려서 두 번 이상 걸리면 행정처분할 수 있도록, 그렇게 하고 있습니다.
형성

임형성위원

아무튼 더 각별히 관심 좀 가져 주시고요, 그리고 제가 볼 때 이 부서에 해당이 안 될 것 같기도 한데, 어제 9시 뉴스에 보니까 어린이놀이터 관련 이야기가 나왔는데 청장님께서 챙겨달라는 말씀을 좀 드리고 싶어서 그래요. 어제 언론보도에서 공공시설 어린이놀이터에 아이들이 나와서 못 노는 게, 실질적으로 복지 쪽으로 얘기를 할 것 같아서요. 제가 가만히 생각해 보니까 주택가 공동주택보조금 쪽으로 할 것 같은데, 청장님이 관내 어린이시설이라든지 어차피 유아시설이기 때문에 놀이터 쪽으로 관련이 많거든요. 이것을 한 번 더 정리하셔서 안전에 대해서 더 챙겨 주셨으면 하는 바람에서 말씀을 드렸으니까, 청장님, 제가 말하는 게 무슨 뜻인지 알지요?
진용

김진용일산동구청장

예, 위원님께서 말씀하신 대로 안전에 대해서 요새 각별히 이슈가 되는 사항이니까 유아원이나 놀이터, 이런 부분에 대해서 충분히 저희가 점검해서 이런 일이 없도록 반영을 하겠습니다.
형성

임형성위원

부탁 좀 드리겠습니다. 이상입니다.

박시동위원장

수고하셨습니다. 아까 존경하는 이영휘 위원님께서 질의하셨는데요, 기초수급자 부정수급이 있을 때 부정수급액에 대한 환수율은 어느 정도 됩니까?
철환

오철환일산동구시민복지과장

아까 말씀드렸듯이 88%입니다. 연도에 따라서 조금씩 다릅니다.

박시동위원장

연도별로 좀 알려주세요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

올해는 88%고요,

박시동위원장

올해는 건수가 작으니까요. 그 전년도에는?
철환

오철환일산동구시민복지과장

제가 지금 자료를 갖고 있는 게 없어서, 2012년도에 75%를 했고요, 작년도에는 93%를 했습니다.

박시동위원장

우리가 이 정도가 되는 게 정상인데, 알겠습니다. 계속 높았는지, 편차가 있는지 보려고 질의했습니다. 또 질의하실 분 계신가요? 고부미 위원님 질의해 주십시오.

고부미위원

공통 자료 100페이지에 보면 1,000만 원 이상 수의계약 최근 현황이 있는데 2014년도 계약업체의 회사 주소를 서면보고 부탁드리겠습니다.
철환

오철환일산동구시민복지과장

2014년도 1,000만 원 이상 수의계약한 회사 이름이요?

고부미위원

회사 주소요.
철환

오철환일산동구시민복지과장

예, 알겠습니다.

박시동위원장

더 질의하실 위원님 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 일산동구청에 대한 질의와 답변을 마치도록 하겠습니다. 오늘 여러 위원님들께서 지적하신 사항은 시민의 뜻이니 만큼 이를 겸허하게 받아들여 구정업무에 적극 반영함으로써 고양시민의 복리증진에 기여할 수 있도록 노력해 주시기 바랍니다. 이상으로 일산동구청에 대한 2014년도 행정사무감사를 모두 마치겠습니다. 오늘 회의는 이것으로 마치고 12월 1일 월요일 10시부터 일산서구청 회의실에서 일산서구청 시민복지과에 대한 행정사무감사를 실시하겠습니다. 수고 많으셨습니다. 오늘의 감사종료를 선언합니다.

「없습니다.」하는 위원 있음

16시35분 감사종료

출처 경기 고양시의회 회의록