김지영 의원 발언

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제239회 영도구의회 제2차 정례회 제4차 기획자치위원회를 개의하겠습니다. 동료위원 여러분들의 적극적인 협조를 당부 드리면서 회의를 진행하겠습니다. 안건 1. 2015년도 영도구 세입세출 예산안 예비심사의 건

예, 소개해 드리겠습니다. 먼저 저희 회관에 박진용 시설경영담당입니다. 다음은 김종길 공연기획담당입니다. (소개받은 담당들 자리에서 일어나 인사)

질의하실 위원님 질의하여 주십시오. 관장님, 이번에 손숙 티켓은 뭐 다 나갔습니까?

지금 손숙은 아직까지는 조금…… ‘어머니’는 350명 정도, 다 안 나갔고, 김영임 공연은 이번 주 금요일입니다만, 거의 다 나가고 입석도 한 열 몇 분 나가있는 그런 상태입니다.

이번에 올해 공연이 아주 굵직굵직한 공연이 많던데 박정자 씨 공연했었던 것은 다 나갔습니까? 의자가 다 채워졌습니까?

예, 예. 그것은 한국문화예술인협회에서 저희들이 공모사업으로 박정자 공연을 유치를 했는데 그 공연조건이 일반 입장객을 요금을 받지 마라 해서 무료로 전 주민들을 초청한 것으로 해서 입장이 다 만석이 되고, 그 다음에 입석까지도 가득 찬 그런 결과가 되었습니다. 호응도 아주 좋았습니다.

아주 저도 감동이었습니다. 질의하실 위원님 안 계십니까? 예, 김재식 위원님 질의하십시오.

회관장님, 반갑습니다. 김재식입니다. 273페이지 보시면요, 한국문화예술회관연합회 연회비가 작년에 비해 좀 올랐네요? 해년마다 오르는 겁니까?

아닙니다. 보통 보면 2, 3년 주기로 임시총회를 해 가지고 전체 예산이 조금 부족했을 경우에 총회를 개최해 가지고 합니다. 올해는 8월 27일 날 총회를 개최를 해서 이번에 한 40만 원 정도 올라가지고 400만 원이 되겠습니다. 아, 50만 원이 올랐어요. 작년에는 350만 원인데 400만 원이니까. 저희들이 조금 더 보충설명을 드리면 모든 공모사업을 작년까지 평균이 1억 4,000 정도 되었습니다. 그러니까 한국문화예술협회에서 이런 연회비를 가지고 그 안에 일반예술 지원을 전국에 있는 예술연합회관을 지원하는 것도 있고, 문화관광부에서 한문협에다가 예산을 지원을 합니다. 특히, 이번에 새정부 들어서 문화융성이라는 큰 키치를 내걸고 각종 문화예술에 대한 예산이 많이 책정되어 있는 관계로 올해는 예년에 비해서 많이 향상된 19건에 3억 2,600만 원의 공모사업이 있었습니다. 이런 공모사업의 결과가 우리 연회비도 포함된 그런 사업들이 되겠습니다. 그래서 한문협은 문화관광부에서 직접 그렇게 예산집행을 하지 않고 문화관광부에서 한문협에다가 예산지원을 하달해서 거기서 우리 문화회관이 공모사업에 어떤 사업의 자금을 조달하는 그런 형태로 되어 있습니다. 그래서 한문협에는 각종 공연하고 문화사업을 지원한다든지 또, 인력지원을 한다든지 각종 정보교류라든지 네트워크를 구성하기 위해서 예산을 지원하는 형태로 이 연회비는 꼭 필요한 것으로 법률상 그렇게 규정이 되어 있습니다.

예, 알겠습니다. 275페이지 보시면요. 보일러 계속사용 성능검사 이게 작년에 비해 많이 올랐는데 성능검사가 한번 할 때마다 돈이 이렇게 들어가는데 어떤 검사를 하는데 매년 들어갑니까?

아니오, 보일러는 정기성능검사라 해서 이게 산출기초에 20만 원에 50%는 우리 문화회관하고 체육센터하고 같이 운영을 하고 있습니다. 그래서 20만 원의 50%인, 3대기 때문에 그래 가지고 50%를 부담하면 30만 원이 이번에 책정 된 그런 내용이 되겠습니다. 1년에 한 번씩 정기적인 보일러 성능검사입니다.

예, 알겠습니다. 이상입니다.

질의하실 위원님 안 계십니까?

없습니다.

그러면 제가 한 가지만 더 물어보겠습니다. 273페이지 보시면요, 사무관리비에 유료 정기회원 카드 제작이 있는데 이게 매년 1,000매씩 구매를 하는 겁니까?

저희들 정기회원이 2009년도에 개관 이후에 1,000명, 1,500명 되다가 올해 특별히 약 1,000명이 더 불어난 3,200명의 회원이 들어가 있습니다. 그래서 정기회원에 가입을 하면 회원카드와 함께 안내문하고 전부다 나가게 되어 있거든요. 그래서 정기회원 카드는 저희들이 목표를 지금은 3,200명입니다만, 저희들 목표는 한 5,000명으로 잡고 있습니다. 그래서 내년도에 적어도 1,000매 정도는 필요하지 않느냐 그래서……

카드를 한번 발급을 하면 유효기간이 1년입니까?

예, 1년이지요.

아, 그러면 1년마다 재발급을 다 받아야 하네요?

예, 맞습니다.

보통 카드를 발급을 하면 몇 년 가는 것 아닙니까, 5년이면 5년, 10년이면 10년?

그래서 신규자는 완전히 새로 발급을 하고요. 갱신자는 저희들이 봐서 인터넷에……

아, 연회비 때문에 그래요?

예, 예. 연회비는 항상 새로 갱신을 해야 일반은 만 원에, VIP는 5만 원에 또 내고, 안에 카드를 정리를 하는 걸로, 인터넷에 정리하는 걸로 그렇게 되어 있습니다.

그러면 1년에 1,000매면 부족하겠네요?

예년에는 연간 400명, 500명 했습니다만, 올해 1,000명을 했거든요? 저희들 목표가 5,000명이기 때문에 1,000매 정도면 무난하지 않겠나 싶어요.

예, 고대영 위원님 질의하십시오.

질의하겠습니다. 멀리서 오셨는데 그냥 가시면 섭섭하실 것 같아서 하나만 질의하겠습니다. 274페이지에 자원봉사자 활동보상금이 있는데 자원봉사자 5명입니까?

아닙니다. 왜 그러냐하면 저번에도 특수시책에 나와 있습니다만, 작년까지 일반주부를 대상으로 자원봉사자를 모집해서 운영을 했거든요? 그런데 올해는 조금 자주 안 나오시는 분이 계시고, 또, 참석율이 저조해서 관내에 있는 대학생, 또 대학생을 위주로 올해 뽑았어요. 그래서 관내 대학생 19명하고 일반 자원봉사자 5명을 같이 지금 운영하고 있는데 매회 공연할 때마다 저희들이 이 분들 다 오시라고 할 수는 없습니다. 그래서 한 번 할 때 다섯 분에서 한 열 명 정도 오셔 가지고 매표소라든지 안내 팸플릿을 교부한다든지, 공연장 안에서 안내를 한다든지 이렇게 해서 적어도 기본적으로는 예산사정보다 더 많이 책정을 해야 됩니다만, 기본적으로 한 번 공연할 때 다섯 명 정도는 많다고 보고 한 달에 4회 정도를 계산해서 산출기초는 이렇습니다만, 실제로는 일곱 명, 어떨 때 많을 때는 한 열 명 정도로 이렇게 교대로 계속해서 나올 수 없도록 교대로 저희들이 조를 짜 있습니다.

19명 중에 5명만 한다는 말씀이죠?

예.

그래서 273페이지에 유니폼 자원봉사자 구입비가 20명 해서 10만 원씩 200만 원 올라져 있는 게 같은 거죠?

예, 그렇습니다.

유니폼은 위에 유니폼, 전체 상의, 하의 다 있는 겁니까?

하의는 안 하고요, 위에는 표가 딱 나거든요. 그리고 조끼라든지 또 앞뒤로 등이라든지 가슴 쪽에 표가 나도록 우리 안내자라는, 서포터스라는 표가 나도록……

10만 원이 좀 비싼 편 아닙니까?

일반 적인 옷을 그냥 사는 것 보다는 공연장이 좀 어둡잖습니까? 그래서 그런 어떤 조명시설이 들어가 있는 그런 마크라든지 여러 가지 표시를 합니다. 그래서 다른 것보다 비쌉니다.

관내의 드라시나 영도에 있는데 되도록이면 거기서 구매를 좀 부탁드리겠습니다.

예, 그리하고 우리는 남항동에 대성옷장삽니까?

아, 그러면 남항동 거기서 하십시오.

예, 거기서 지금 하고 있는데 이런 구매하는 것은 관내업체를 당연히 해야 되지요.

구대균 회장님이시죠?

예.

예, 이상입니다.

관장님, 276페이지에 ‘질 높은 강좌 운영’을 위해서 이게 증감이 많이 되었는데 여기에 대해서 설명 좀 해주십시오.

내년도 예산을 약 960만 원에서 조금 올렸습니다만, 실질적으로 저희들이 운영을 네 가지 강좌를 운영을 합니다. 운영을 하는데 작년에는 한 3년 동안을 본예산하고 또, 항상 모자라서 추경 때 그것을 예산부서에서 예산책정을 작게 하다 보니 항상 추경 때 이 본예산만큼을 반영을 해왔었어요. 그러니까 1년에 한 4기 정도 하는데 본예산에 2기 반영했다가 추경 때 1기를 조금 더 플러스 한다든지 이렇게 운영을 했습니다. 실질적으로 청춘합창단이라든지 하다가 또 쭉 달려가지고 몇 달 쉬고 이래 가지고, 정말 이것은 문화강좌의 그게 아니다, 저번에도 말씀드렸듯이 커피 바리스타 같은 경우에는 정말 아직도 우리 주민들이 수요가 엄청난 수요를 가지고 있는데, 공고를 해서 플래카드 붙여 가지고 전날이나 며칠 전에 접수를 저희들이 아예 안 받습니다. 왜 못 받느냐 하면 당일 날 9시 정각에 오픈을 딱 시키면 10분 이내에 다 소진이 되어버립니다. 그만큼 이렇게 주민들이 수요가 대단하거든요. 그래서 이런 커피 바리스타 교육 같은 경우에는 계속해서 이어질 사항이고, 또 아울러서 이것을 예산을 중간에 또 추경 때 반영시키기 위해서 부단한 노력을 합니다만, 이런 분들이 계속해서 안 할까봐서 노심초사를 하면서 집단으로 또, 기획감사실 가 가지고 꼭 추경에 반영해 달라고 이런 일도 있었습니다. 그래서 우리가 “그래가지고 되는 게 아니다, 매년 3년, 4년 동안 추경에 반영해서 할 바에는 아예 본예산에 꼭 반영을 해 줍시다” 이래 가지고 다른 예산보다는 최우선해서 우리 예산부서하고 협의한 결과 본예산에 조금 더 플러스 된 그런 것들이 되겠습니다.

예, 알겠습니다. 다른 위원님 질의하실 위원님 계십니까? 문화예술회관 소관사항에 대하여 더 질의하실 위원님이 없으므로 질의, 토론을 종결토록 하겠습니다. 질의, 토론의 종결을 선포합니다. 문화예술회관장님 수고하셨습니다. 민원봉사과 소관 심사에 앞서 20분간 정회시간을 가진 후 회의를 진행하도록 하겠습니다. 정회를 선포합니다. 10시17분 회의중지 10시37분 계속개의

질의, 답변에 앞서 배석한 계장을 소개하도록 하겠습니다. 민원행정에 이진우 담당입니다. 가족관계등록에 정지호 6급입니다. 여권에 강점악 담당입니다. 경리계 이호원 담당입니다. 저는 민원봉사과장 김영환입니다. (소개받은 담당들 자리에서 일어나 인사)

예, 김지영 위원님 질의하십시오.

한 가지만 질의하겠습니다.

예, 고대영 위원님 질의하십시오.

228페이지 포상금 부분에 보시면 ‘고객만족 우수부서 및 공무원 시상’이 이렇게 나와 있는데 이게 그 위에 있는 ‘고객만족도 조사단말기 임차료’가 나와 있는데 이 단말기 가지고 선정을 하는 겁니까?

고객만족도 조사단말기 이것은 우리 1층에 들어오면 민원대 안내원 직원 있는 오른쪽에 보면 수시로 가면서 하는 데가 있습니다. 민원인 자기가 공무원이 친절했다, 불친절했다 할 것 같으면 거기에 설문 조사를 하면 실시간 바로바로 뜹니다. 월 100건 정도 되는데 우리가 월 말에 평가를 해서 이번에는 어떤 부서에서 불친절 했다, 쉽게 이야기하면 어떤 부서에서 금품수수를 요구했다 할 것 같으면 바로바로 입력되는 그런 기계입니다. 그 기계고, 고객만족 우수부서 이것은 총괄적으로 1년에 모든 전화친절도, 설문조사, 표본조사 각종 한 것을 총괄해서 그렇게 우리 구청에서 제일 점수가 높은 부서를 지정을 해서 연말 표창하는 게 되겠습니다. 이것을 공무원 시상에 상금을 조금 올리려고 이번에도 엄청 노력을 했는데 구청 예산이 없어서……

올해는 어느 부서가 선정되었습니까? 아직 안 했습니까?

올해는 안 했습니다. 작년에는 세무과가 최우수상 받았습니다.

올해 하지 않습니까?

올해는 12월 말 해 가지고 내년 1월 달 돼야 발표가 됩니다.

세무과 보니까 세금도 그렇게 많이 거둬들인 것도 아닌데……

그러니까 이것은 총괄평가니까 거기 조사하는 것하고 전화친절도 또, 사람이 나와서 시에서 여론조사 해 가지고 전체적으로 부서실적을 쫙 매깁니다. 거기에서 제일 높은 점수를 작년에 세무과가 받았습니다.

그러면 인제 이것은 돌아가면서 어쨌든……

매년 같은 부서가 될 수도 있고, 돌아가면서 될 수도 있는데 부서가 약 40개가 되다 보니까 한 부서가 점수 차가 이래 많이 안 나기 때문에 계속 최우수상은 어려운 걸로 알고 있습니다.

그런데 고객만족도 조사단말기 이게 뭐 실제로 크게 필요하지는 않잖습니까? 사실 민원인 마음만 먹으면 굳이 단말기 설치 해 가지고 그렇게 할 필요는 없다고 생각하는데 어떻게 생각하십니까?

이것은 실시간에 어떤 고객만족도를 조사를 해서 주민이 불편한 사항을 해소하는 차원이기 때문에 또 공무원들한테도 이런 게 설치되어 있으니까 항상 긴장하고 잘해라 하는 표시가 되기 때문에 없는 것보다 있는 게 우리 구정을 운영하는데 주민들한테 친절하게 하고 가까이 다가가는데 훨씬 더 낫다고 생각해서 유지관리를 계속 하고 있습니다.

예, 알겠습니다. 이상입니다.

예, 또 다른 질의하실 위원님 안 계십니까? (대답하는 위원 없음) 민원봉사과 소관사항에 대하여 더 질의하실 위원님이 없으므로 질의, 토론을 종결하도록 하겠습니다. 민원봉사과장님 수고하셨습니다. 원만한 의사진행을 위하여 협조하여 주신 위원 여러분께 감사드립니다. 제5차 기획자치위원회는 내일 10시에 개의하여 도서관, 보건소 소관에 대한 예산안 예비심사를 하도록 하겠습니다. 산회를 선포합니다. 10시54분 산회 출석위원( 4 명) 심윤정 김재식 김지영 고대영 출석공무원( 2 명) 민원봉사과장 김 영 환 문화예술회관장 박 영 민 질문제목 질문자 관련 내용 질문자 질문제목 질문회의록 전체 첨부파일 자료가 없습니다.