이정호인천교통공사사장
안녕하십니까? 인천교통공사 사장 이정호입니다. 먼저 연일 계속되는 의정활동에 노고가 많으신 존경하는 김금용 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 경의를 표하면서 평소 우리 인천교통공사 경영에 많은 관심과 애정을 가져주신 데 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 먼저 업무보고에 앞서 공사 간부를 소개해 올리겠습니다. 문경복 상임감사입니다. 최현모 경영기획본부장입니다. 맹윤영 고객서비스본부장입니다. 이광호 육상교통본부장입니다. 지난해 12월 29일자로 이중호 기술본부장이 임기 만료로 퇴임한 관계로 임원 인사가 있었습니다. 신규 임용된 조신구 기술본부장입니다. 이용도 안전방재단장입니다. 최광춘 감사실장입니다. 변호득 교통연수원장입니다. 권영태 종합관제소장입니다. 이현주 승무사업소장입니다. 김용서 차량기지사업소장입니다. 정인용 의정부경전철사업단장입니다. 끝으로 김정세 자기부상철도사업단장입니다. (간부 인사) 간부 소개에 이어서 주요업무보고를 간략히 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 보고드릴 순서는 일반현황 그 다음에 2014년 행정사무감사 지적사항 처리계획 그 다음에 2015년 주요업무 추진계획 그리고 현안사항 순으로 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 3쪽이 되겠습니다. 일반현황의 먼저 기구를 보고드리도록 하겠습니다. 사장, 감사, 4본부, 1실, 3단, 1원, 6소, 20처, 25팀으로 구성되어 있습니다. 인력은 정원은 1,308명이나 현재 현원은 1,159명이고 과부족은 149명이 되겠습니다. 부족한 이유는 2호선 사업소에 배치할 인력인데 아직 인원을 뽑지 않았기 때문에 인원이 부족하고 그 다음에 영종도 자기부상열차 운행인력 25명을 정규직이 아닌 계약직으로 운영하기 때문에 전체적으로 149명이 부족한 상태입니다. 다음 4쪽입니다. 운영현황을 보면 도시철도는 1호선이 현재 계양역에서부터 국제업무지구까지 29개역으로써 29.4㎞의 영업거리를 갖고 있습니다. 그 밑에 당구장 표시돼 있는 의정부경전철 운영은 10.6㎞로써 15개 역을 유지하고 있습니다. 또한 인천공항 자기부상철도 운영은 연장 6.1㎞를 운영하고 있습니다. 다음 육상교통 부문입니다. 순환 계양버스가 10개 노선을 움직이고 있고 장애인콜택시가 인천시내와 인접 4개 지역에 운행을 하고 있습니다. BRT는 청라에서 가양으로 13대가 운행 중입니다. 인천터미널은 66개 노선에 543대가 운영되고 있습니다. 다음 버스정보안내기 BIT를 운영하고 있고 그 다음에 터미널 주ㆍ박차장 운영을 하고 있습니다. 예산현황입니다. 2015년도 수입ㆍ지출 총괄을 보면 수입은 총 2,630억 5,100만원으로써 영업수익이 1,419억 800만원으로써 53.95%를 차지하고 있습니다. 영업외수익은 35억 6,800만원으로써 1.36%, 자본적수입은 455억 4,500만원으로써 17.3%, 건설부채는 48억 200만원으로써 1.82% 보전재원은 672억 2,800만원으로써 25.56%를 차지하고 있습니다. 지출면에서 보면 사업비용이 1,762억 4,600만원으로 67% 그중에서 인건비가 871억 4,200만원으로써 33.3%를 차지하고 있습니다. 자본적지출은 126억 5,500만원으로써 4.82%, 예비비는 21억 2,000만원으로써 0.81%, 건설부채는 48억 200만원으로써 1.83% 그 다음에 비현금성경비는 672억 2,800만원으로써 25.56%를 차지하고 있습니다. 부채 현황을 보면 1호선하고 송도 연장선 건설부채입니다. 총부채는 1조 6억원으로써 2015년도 상환을 39억 6,600만원을 하게 되면 금년 연말되면 부채는 147억 9,600만원으로써 전체적으로는 2021년도까지 다 상환을 완료하도록 돼 있습니다. 자본금을 보면 납입자본금은 현물이 1조 1,829억원, 현금 7,128억원으로써 총 1조 8,948억원이며 수권자본금은 2조 6,500억원이 되겠습니다. 다음 8쪽에 행정사무감사 지적사항 처리계획에 대해서 보고드리겠습니다. 9쪽이 되겠습니다. 전체 지적사항은 처리요구가 3건, 건의가 3건으로 총 6건이며 그중에 한 건은 종결이 되었고 나머지 5건은 진행 중이라는 말씀을 드립니다. 총괄목록을 보면 처리요구 건으로써 월미은하레일 활용사업의 사업자 선정 시 면밀한 검증 절차 추진에 대해서는 현재 진행 중이고 2011년도 정리해고된 6명에 대한 합당한 보직부여는 종결 처리됐습니다. 월미은하레일사업의 조속한 추진도 진행 중이고 장애인콜택시 추가 확보방안 및 이용자 불편 최소화 방안마련도 진행 중입니다. 서비스 품질 향상과 관련 핵심 불만 사항 모니터링 및 개선방안 마련도 진행 중이고 1사 1촌 자매결연사업 지속 추진 및 실질적인 도움방안 강구도 진행 중이라는 말씀을 드립니다. 다음 10쪽에 좀 더 구체적으로 보고를 드리면 먼저 월미은하레일 활용사업의 사업자 선정 시 면밀한 검증 절차 추진입니다. 우선협상자의 사업수행능력 검증을 크게 기술력하고 재정능력에서 보면 기술력은 해외 모노레일 기술개발과 기타 철도차량의 기술력이 우수한 업체와 협력해서 사업을 수행하겠다는 면에서 신뢰를 할 수 있겠습니다. 다음 재정 능력도 190억 중에서 자기자본을 38억원 투입하고 착공 그러니까 협약 후 3개월 이내에 금융권 대출금 약 152억원에 대해서 대출 확약서를 징구할 예정입니다. 좀 더 추진계획을 보면 기술분야에서는 설계안전도 검사라든가 궤도사업 변경허가를 이행을 하고 전문 용역사를 통한 CM용역을 저희 교통공사가 직접 발주해서 견제가 가능하도록 구조적으로 만들겠습니다. 다음 단계별로 외부전문기관 및 공사 내부 인력에 의한 안전점검을 지속적으로 시행할 계획입니다. 주요 공정 또한 외부전문가의 자문을 통해서 기술검증 및 보완을 하도록 하겠습니다. 특히 재무분야에 대해서도 여러 가지 말이 많았습니다만 저희가 이번에 은행에 확실한 대출을 전제 조건으로 해서 협약 체결 보증금을 기 9억 5,100만원은 이미 작년 5월 30일날 납부를 했고 협약이행보증금이라든가 그 다음에 SPC출자금 약 38억은 협약 후 60일 내에 내도록 그렇게 계약서를 꾸밀겁니다. 다음 150억 대출 확약서 역시 협약 후에 90일 이내까지 제출하고 만일 그때 제출이 안 되면 해약을 하는 것으로 계약서를 정리하고 있습니다. 다음 11쪽입니다. 복직된 정리해고자 6명에 대한 보직부여 방안은 금년도 1월 8일날 이미 보직인사를 실시한 바가 있습니다. 다음 월미은하레일 사업의 조속한 추진입니다. 앞에서 설명을 드린 바와 같이 검증을 그동안 저희가 와서 한 한달여를 검증을 했고 이어서 조만간에 실시협약 체결을 실시할 예정입니다. 또한 협약이 체결되면 사업착수를 2월 내지 3월에 실시를 해서 약 18개월간 소요가 되겠습니다. 실시설계 역시 5월 내지 6월까지 다 완료를 하고요. 그 다음에 현장 착공은 대략 6월달로 지금 계획을 하고 있습니다. 따라서 내년도 8월이면 궤도사업이 개통할 예정입니다. 다음 3쪽이 되겠습니다, 13쪽이요. 장애인콜택시 추가확보방안 강구 및 민원에 대한 개선대책 마련입니다. 장애인콜택시는 우리 인천에 장애인이 한 5만여명 있습니다만 그중에 중증장애인 1만 8,000명이 이용하기에는 여러 가지 부족한 게 사실이었습니다. 그래서 저희가 작년 10월부터 장애인콜택시 이용고객 만족도를 조사를 했고 또한 배차가 지연되면 안내문자 서비스를 제공하고 있습니다. 금년들어서는 홈페이지를 개선하여 모바일 웹 서비스를 제공하고 있고 특히 또 심야 특장차 운행 대수를 현재 3대에서 5대로 2대를 증차를 했습니다. 거기에는 저희 소유 특장차 4대와 개인택시 1대가 포함되겠습니다. 향후 추진계획은 노후 특장차 40대를 저희가 금년에 교체 계획이었으나 시 재정 문제로 예산이 삭감됐습니다. 따라서 계속 앞으로도 인천시의 예산 사정을 고려해서 인천시와 협의해 가지고 추진할 계획입니다. 다음 체계적인 데이터 분석으로 고객 대기시간을 단축하는데 노력을 하도록 하겠습니다. 또한 그런 여러 가지 보완장치로 개인택시 200대를 바우처제 도입을 계획하고 있습니다만 이 문제도 역시 예산 문제로 인해서 조금 지연이 되고 있다는 말씀을 드립니다. 다음 14쪽에 서비스 품질향상과 관련 핵심 불만사항 모니터링 및 개선방안 마련입니다. VOC는 Voice Of Customer라고 해서 고객의 목소리를 들어서 핵심 불만사항을 선정해서 집중관리할 계획입니다. ’13년도에는 88건이었습니다만 2014년에는 46건으로 약 42건이 감소된 바가 있습니다. 주요 핵심 불만내용으로는 첫 번째가 응대 및 해결 절차에 대한 불만을 갖고 있는 게 21건이고 기타 객실 냉ㆍ난방 불만 등 6건으로 해서 전체적으로 안내표지, 사회복무요원 근무태도 그래서 5번, 근무태도에 대한 불만이 있어서 직원들을 저희가 직접 한 주에 3분의1씩 해서 사회복무요원에 대한 정신교육을 좀 강화하고 있습니다. 다음 열차내ㆍ역구내 상행위 및 노숙자 단속, 콜택시 예약과 다른 배차 불만, 역 터미널 승강장 내 흡연 불만, 직원 인지 및 접근성 불만, 운전 중 휴대폰 사용에 대한 불만들이 주요했습니다. 향후 추진계획을 말씀드리면 불만의견 최소화를 위한 민원처리 프로세스를 추진하겠습니다. 예를 들면 상호존중과 배려문화를 위한 지하철 배려-Day를 운영합니다. 승ㆍ하차 시에, 저희 보면 인천이나 서울 다 마찬가지지만 내리는 사람이 먼저 내리고 타는 사람이 나중에 타야 되는데 뒤엉켜 가지고 상당히 서로 혼란을 초래하는데 앞으로 그런 문제에 대해서 저희가 Waiting Line을 새로 만들어 가지고 서로 배려를 할 수 있는 그런 운동을 확산토록 하겠습니다. 여러 가지 서비스예보라든가 Zero-day 그 다음에 고객 불만사항을 SMS를 1월달부터 저희가 운영을 하고 있는데 이 부분도 전 직원들한테 무엇이 고객이 불만인지를 매일17시에 그날의 불만사항 접수된 것을 직원들한테 전파함으로써 모든 직원들이 다 정보를 공유하고 있다는 걸 말씀드립니다. 그 다음에 고객의견 사후만족도 조사를 통한 고객 니즈를 파악하고 고객의견을 분석 후 고객의견 처리 현황을 전 사원이 월별로 공유하도록 하겠습니다. 또한 고객서비스 마인드 확산을 위해서 CS마스터 양성이라든가 또는 서비스 개선을 위한 토론회 또는 아이디어 발굴을 위한 공모전도 지금 준비하고 있습니다. 따라서 고객서비스는 저희 공사의 안전과 더불어 두 번째 중요한 사항이기 때문에 특단의 대책을 지금 강구하고 있습니다. 다음 15쪽입니다. 1사 1촌 자매결연사업 지속추진 및 실질적인 도움방안 강구 사항입니다. 최근 3년간 소청도를 1촌으로 결연을 맺어서 2012년도, ’13년도 저희가 지원했습니다만 작년에는 임금단위협상이라든가 복리후생제도 정상화 추진 일정 관계로 실시 못 했습니다. 그러나 특산물은 계속 구입을 작년에도 꽃게 약 530만원어치를 저희가 판매를 했습니다. 주민초청행사 및 물품기증 역시 2014년도는 시행 못 했습니다. 향후 추진계획을 보면 1사 1촌 자매운동봉사활동을 금년도 9월 내지 10월에 약 2일간 노사대표가 같이 가서 봉사를 하도록 하겠습니다. 또한 소청도산 특산물을 계속 구매를 해서 계속 관계를 돈독하게 해 나가도록 하겠습니다. 다음 17쪽에 2015년도 주요업무 추진계획에 대해서 보고드리겠습니다. 19쪽이 되겠습니다. 먼저 녹색 안전경영입니다. 안전은 저희 공사의 첫 번째 중요한 사항으로써 안전경영 시스템을 고도화하는데 각종 계획을 하고 있습니다. 먼저 안전제도 지속적인 보완을 위해서 철도 안전관리체계 시행력을 확보하고 국제 안전시스템 체질 강화로 국제 수준의 안전도를 확보하고 위기대응 매뉴얼을 지속적으로 개선하고 보완하겠습니다. 또한 안전ㆍ재난복구 파트너십을 운영토록 하겠습니다. 다음 두 번째는 신속한 사고복구 능력배양입니다. 골든타임 목표제는 사고 5분 이내 모든 조치를 완료하는 것으로 도입을 적극적으로 하겠습니다. 또한 현재 현장 밀착형 실제 훈련을 매월 금요일날 전체 운행이 끝난 뒤 약 1시 이후부터 매월 1회 실제훈련을 함으로써 유관기관과 훈련도 합동으로 하면서 여러 가지 안전사고에 대한 대응력을 실질적으로 강화하도록 그렇게 지금 계획하고 있습니다. 다음 비상대응 훈련 강화도 지속적으로 하고요. 그 다음에 철도 및 재난관리 안전전문가를 2015년도에 34명을 양성할 계획입니다. 다음에 대시민 안전홍보도 지속적으로 강화토록 하겠습니다. 다음 세 번째로 재난 취약공간 중점 대책입니다. 저희가 환승역이 4개 있는데 이런 역이 좀 취약점이 노출될 수 있고 그 다음에 아주 역사가 깊은 대심도 역사 5개역에 대해서는 여러 가지 탈출하는데 시간이 많이 걸리므로 특단의 안전대책을 강구토록 하겠습니다. 다음 20쪽입니다. 안전한 운행환경을 구축하겠습니다. 그래서 철도시설ㆍ장비를 최적 관리하고 도시철도 안전운행을 실현을 하고 육상교통시설이라든가 장비 관리 및 안전운전을 강화토록 하겠습니다. 또한 모든 것이 예방이 사전에 돼야 사고를 미연에 방지할 수 있다면서 안전점검시스템을 예방 위주로 해서 구축토록 하겠습니다. 다음 세 번째로 친환경 경영실천입니다. 온실가스 감축목표를 설정하고 이행하겠으며 최대수요 전력 피크관리 등의 에너지 사용을 통제토록 하겠습니다. 지금 에너지가 저희가 차지하는 비중이 110억 정도 전기세가 나가고 있는데 이 부분을 저희가 대략 금년도도 10% 이상 절감하도록 모든 계획을 세우고 있습니다. 그 다음에 전동차 회생 에너지 저장시스템을 운영하고 본사 사업 LED 조명 교체 설치하며 녹색인증제품 우선 구매를 통한 정부 정책에 적극 동참하고 유출 지하수를 재활용하는 것을 확대토록 하겠습니다. 다음 21쪽에 고객 감동경영입니다. 먼저 접점 서비스 품질향상입니다. 전사적 서비스 마인드를 확산하겠습니다. 그래서 기존에 정형화된 그런 CS에서 좀 더 많은 아이디어를 내고 여러 가지 벤치마킹을 통해서 저희 인천교통공사 나름의 특수한 그런 CS를 하도록 여러 가지 발굴을 준비하고 있습니다. 다음 고객불만 제로화 추진은 고객서비스 등 여러 가지 불만사항들을 저희 공사에서 피드백할 수 있도록 하고 아까도 보고드렸지만 전 사원이 SMS를 통해서 매일 불만사항이 발송이 되고 있습니다. 다음 세 번째는 먼저 찾아가는 고객 우선 서비스입니다. 교통약자 눈높이 서비스라든가 지역 학생대상 여러 가지 체험학습을 하고 지역주민 맞춰서 일자리 박람회나 나눔 바자회 등 여러 가지 공감 부여를 하고 있습니다. 문화예술 서비스 역시 고객의 볼거리를 제공하고 참여하는 전시공연 등의 행사를 개최토록 하겠습니다. 다음 22쪽 서비스 마케팅 강화입니다. 고객의 오감만족을 위한 향기 서비스를 추진해서 일단 역에서 시범 운영한 후 전 역으로 확대할 예정입니다. 다음 책의 수도 행사에 맞춰서 저희가 책과 관련된 그런 행사를 특별히 계획을 하고 있습니다. 다음 상호존중과 배려문화 확산을 위한 지하철 배려 캠페인은 아까 말씀드린 대로 탑승객과 하차객이 부딪히지 않도록 운동을 대대적으로 하고 승차 대기선을 지금 직선에서 사선으로 라인을 함으로써 근본적인 그런 부딪힘 현상을 방침토록 하겠습니다. 다음 세 번째 쾌적한 이용환경 조성입니다. 공기질 관리라든가 청결한 이용환경을 조성토록 지속적으로 해 왔지만 좀 더 이 부분에 신경을 쓰도록 하겠습니다. 다음 네 번째 교통편의 시설확충입니다. 현재 에스컬레이터가 국비ㆍ시비 지원을 받아서 지금 계속 설치되고 있습니다. 총 대수는 94대고 2014년까지 62대를 설치했고 금년에 현재 공사 중인 게 6대 그 다음에 발주 준비하고 있는 게 8대 해서 금년에 약 14대가 완공될 예정입니다. 나머지 18대는 ’16년에서 ’17년 사이에 다 완료토록 하겠습니다. 그래서 금년도 발주하고 있는 4개역은 계산, 작전, 갈산, 간석오거리의 외부 에스컬레이터 8대가 되겠습니다. 다음은 버스정보 안내기를 계속적으로 확대 설치하도록 하겠습니다. 또한 역 시설환경 불만 제로화 추진을 할 수 있도록 노후시설, 안내판 개선을 계속 해 나가겠습니다. 다음 23쪽에 혁신 효율경영입니다. 저희가 영업수입을 2014년에 수송인원을 보면 1억 1,255만 2,000명인데 금년도는 더 약 2.4%를 늘려서 한 1억 1,523만 7,000명을 목표로 하고 있습니다. 운수수입 역시 813억 2,200만원이었으나 금년 목표는 837억 7,000만원이 목표가 돼서 약 3%의 증액을 목표로 하고 있습니다. 또한 이번에 저희 금년에 아무래도 시 재정이 어렵고 그러다 보니까 저희가 지출을 최소화하고 수익을 극대화하는 그런 전략을 지금 갖고 있습니다. 그래서 지금 역사에 우선적으로는 역장들을 전체적으로 배치를 해서 기존의 수송 인원을 고객을 늘리는 그런 영업활동과 그 다음에 광고물 등 수익이 되는 활동들을 전력을 할 예정입니다. 또한 수송목표제관리제도 운영을 하고 도시철도 운임 역시 현실화를 해서 금년 상반기 중에 최소한 한 200원 이상이 추진돼야 될 것 같습니다. 나머지 자세한 사항은 뒤에 현안사항에 보고드리도록 하겠습니다. 부대사업 수입목표도 2014년도에 저희가102억 7,500만원이었으나 금년의 목표는 106억 9,700만원으로써 약 4.1%의 목표를 갖고 있습니다. 특히 역사 내 유휴공간 개발을 부평역 등 네 개 역사를 추진해서 좀 더 수입을 극대화하도록 하겠습니다. 2호선 역시 임대나 광고사업 개발계획을 수립해 나가겠습니다. 다음 24쪽 되겠습니다. 일하는 직원이 우대받는 인사시스템 구축입니다. 성과 중심의 신상필벌 인사정책을 추진하고 여러 가지 능력이 없거나 성실치 않거나 복지부동한 직원에 대해서는 특별교육을 실시할 예정입니다. 또한 성과를 낸 직원에 대해서는 승진 우대 및 포상을 확대할 예정입니다. 다음 업무성과와 연계한 인사제도를 구축해서 다면평가도 활성화하고 승진 심사 시 적극 활용토록 하겠습니다. 그 다음에 연공서열 반영비율을 축소하는 등 성과 중심의 평정 제도를 개선토록 하겠습니다. 다음 세 번째 조직개편을 통한 성과지향의 조직운영입니다. 앞에서도 말씀드렸지만 영업수익 증대를 위해서 영업개발 그 다음에 마케팅 특화사업 전담부서를 신설하고 전 직원의 세일즈맨화 등 전사적 영업 및 마케팅 활동을 활성화하도록 하겠습니다. 또한 환경변화 신속대응 및 지속적 혁신 전담기구를 설치해서 경영전략 추진 기능을 통합하고 조직혁신 전담부서를 설치하도록 하겠습니다. 다음 2호선 최적운영 방안을 강구하기 위해서 지금 현재 1호선에 투입된 인력을 최대한 절약을 해서 2호선에 투입함으로써 새로 2호선에서 발생되는 임금이라든가 여러 가지 고비용을 없앨 수 있도록 업무와 인력을 정밀하게 진단을 하도록 하겠습니다. 다음 네 번째로 직무교육 혁신을 통한 내부역량 강화입니다. 저희가 현업 부서가 많다 보니까 교육의 기회도 적고 또 그러다 보니까 직원들의 능력에 다소 좀 문제가 있는 것으로 판단돼서 집합교육을 많이 시켜서 실질적인 교육기회를 강화토록 하겠습니다. 그 다음에 사이버교육 역시 형식적인 면이 많았습니다. 그래서 이런 부분도 저희가 대외적으로 전문기관과 협약체결을 통해서 그동안 인천교육원에서 많이 자료를 받았습니다만 다소 우리 공유사업 외의 과목이 좀 어울리지가 않아서 여러 가지 효율성이 떨어진 바가 있습니다. 그런 사항에 대해서 보완을 하겠습니다. 다음 현장직원에 대한 실질적인 안전교육 훈련에 중점을 두고 특히 저희는 늘 서비스 업종이기 때문에 심폐소생술 등 인간 생존에 필요한 응급조치 능력을 모든 직원들이 다 교육 수료를 할 수 있도록 그렇게 지금 계획하고 있습니다. 다음은 25쪽의 열린 소통경영입니다. SNS 등 다중매체를 활용한 커뮤니케이션을 활성화를 하겠습니다. 그래서 우선 문자알림서비스 SNS를 1월 19일부터 저희가 전직원을 상대로 운영을 했고 이것이 잘 활성화가 되면 기타 이해관계자들한테도 이 부분을 알려서 우리 공사의 여러 가지 정책이라든가 각종 여러 가지 시사사항을 전달토록 하겠습니다. 그 다음에 직원용 웹메일을 통한 경영정보 서비스를 제공을 하고 그 다음에 MIS 경영정보시스템을 활용한 직원과 저희 CEO 간의 소통을 확대토록 하겠습니다. 또한 고객과의 양방향 소통을 강화토록 하겠습니다. 다음 두 번째로 상생의 선진 노사관계 확립입니다. 저희가 소통과 협력 강화로 조직의 경쟁력을 제고토록 하겠습니다. 지난 일주일 전에는 저희가 노조에서 후생복지의 비정상적인 부분에 대해서 12개 분야를 폐지함으로써 정부에서 국무총리 표창을 받은 바가 있습니다. 또한 수요자 중심의 맞춤형 복지후생제도를 공동으로 운영하고 현장 직원과의 대화를 통한 열린경영을 실천토록 하겠습니다. 다음 26쪽입니다. 봉사활동 적극 추진인데 지금 현재 이루어지고 있는 1사 1촌이라든가 1사 1하천 가꾸기 이런 거 외에 저희가 좀 더 각 부서별로봉사활동을 다양화해서 여유가 있는 데는 돈으로 또 몸이 시간적 여유가 있는 데서는 몸으로 봉사하는, 여러 가지 다양한 봉사를 해서 지역의 공기관으로써 역할을 다하도록 하겠습니다. 다음 네 번째 희망나눔 사회공헌활동 확대입니다. 사회적 약자계층을 위한 나눔사업을 지속적으로 확대하고 그 다음에 무분규ㆍ무파업 사업장을 조성하는데 노사협력 프로그램을 잘 운영하고 또한 우수 노사기관들을 벤치마킹함으로써 노사분규가 없는 그런 사업장을 만들어 나가도록 하겠습니다. 또한 올해는 공공기관 노사관계 우수기관 및 노사문화 대상에도 도전토록 하겠습니다. 다음 다섯 번째로 청렴한 공기업 문화 정착입니다. 자율적 청렴실천 문화를 조성하고 부패유발요인을 선제적으로 제거하고 부패 행위자에 대한 무관용을 함으로써 저희 공사가 청렴한 공사가 되도록 노력하겠습니다. 다음 27쪽의 현안사항입니다. 먼저 29쪽의 월미은하레일사업 정상화 추진입니다. 그동안 한 4년여를 이 부분에 대해서 인천시민들에게 우선 많은 고통을 드린 거에 대해서 죄송스럽게 생각하고 빨리 이것을 정상화하기 위해서 여러 가지 준비를 해 왔습니다. 그래서 제가 온 지 한 한 달 됐는데 먼저 한신공영 쪽에서도 사업에 대한 마무리를 요구한 바가 있고 그 다음에 우선협상자의 기술력, 재정능력 및 지속적 운영능력을 중점적으로 검토를 했습니다. 그래서 진행현황을 보면 한신공영에 대해서 사업의 마무리 의사를 확인해 봤지만 참여의사가 없고 다만 소송에 대한 법적 판단을 기다려보겠다라는 그런 입장이어서 더 이상 한신공영과의 어떤 관계는 유지되지 않고 있습니다. 그러다 보니까 우선협상자인 가람의 기술력, 재정능력 그 다음에 운영능력에 대해서 집중검토를 했습니다. 그래서 기술력은 해당업체에 완벽한 그런 기술을 다 갖고 있지 않지만 철도차량이라든가 이런 우수업체와 협력해서 하겠다란 그런 계획서를 저희가 받은 바 있다고 현장확인도 한 바가 있습니다. 또한 재정능력 역시 은행에 대한 집중적인 저희가 그쪽 관계자와 만나서 확인을 하고 그런 결과 역시 마찬가지로 다소 보완을 한 것이 대출확인확약서를 나중에 계약하고 나서 그것이 3개월 내에 제출이 안 될 때는 모든 사업을 포기하는 것으로 해서 일단 자본에 대한 그런 안전확보를 우선적으로 준비를 했습니다. 그래서 추진대책에 보면 대출 가능성을 확인했고 그 다음에 운영계획도 수익창출 계획에도 일단은 긍정적으로 검토를 했습니다. 그래서 향후 매년 8억원을 저희 공사에 납부하도록 그렇게 하는데 그것에 대한 여러 가지 안전장치 역시 마련을 해서 대출확약서라든가 그 다음에 SPC 출자금 관리에 대해서 안전장치를 마련한 바가 있습니다. 따라서 아까도 말씀드렸지만 2월 중에 곧 관계자들 설명을 드리고 그리고 나서 계약체결을 한 후에 최종 언론에 기자회견을 해서 천명을 하도록 하겠습니다. 마지막으로 도시철도 운임인상 추진입니다. 현 운임은 2012년 2월 25일날 결정이 됐는데 기본금이 10㎞에 1,050원입니다. 지금 현재 3년여가 됐는데 그동안 인건비, 전기료 등 여러 가지 인상요인이 있어서 재정 부담이 가중되고 있습니다. 또한 65세 이상 노령자라든가 국가유공자 등 무임승차가 약 연간 39억원이 발생되고 있고 그 다음에 환승할인에 따라서 약 60억원이 지금 들어오지 않고 있습니다. 그래서 약 100억원 정도가 수입손실이 발생하고 있습니다. 또한 저희가 한 15년 지금 운영을 하다 보니까 여러 가지 장비나 노후화가 지금 진행이 돼서 교체비용 역시 매년 증가를 하고 있습니다. 그렇지만 현재 서울시에서 작년에 200원이 인상이 돼서 발표했지만 경기도와 인천시 입장이 다 틀리다 보니까 지금 스피드하게 진행이 안 되고 있습니다. 그래서 저희가 200원을 인상하게 되면 1년치가 약 110억원이 수익이 증대가 되는데 예를 들어 한 6개월 정도 있다가 이런 것이 인상이 진행되면 약 한 50억 절반 수준으로 수입이 떨어지게 되겠습니다. 그래서 지금 운임 관련된 문제는 버스환승 손실보전금에 대한 소송때문에 철도공사라든가 서울시 지하철공사와 관련하고 우리 인천시와 경기도가 지금 60%를 주도록 돼 있는 것을 50%로 우리가 인천시나 서울시가 요구를 하고 있기 때문에 그 부분에 대한 문제가 재판이 진행되고 있는 관계로 현재는 진행이 좀 미비하게 되고 있습니다. 그래서 향후 저희가 인천시에 건의하는 것은 우리 시만이라도 어떤 소송과 관계없이 서울시와 함께 운임 인상에 대한 협의를 긍정적으로 진행해야 되지 않겠느냐는 부분을 건의 드린 바가 있습니다. ㆍ2015년도 인천교통공사 주요업무보고서 이상 보고를 마치겠습니다. 그리고 저는 작년 12월 29일날 사장으로 와서 약 1개월 동안 조직업무 파악을 하면서 많은 사항들에 대해서 혁신적인 그런 방향을 제시하고 있고 지금 준비를 하고 있습니다. 여러 가지 경험도 없고 또 여러 가지 능력도 미비하지만 여기 계신 존경하는 김금용 위원장님을 포함한 위원님들이 적극적으로 좀 도와주시면 거기에 힘을 받아서 더욱더 열심히 해서 우리 교통공사가 대한민국의 가장 우수한 공사가 되도록 최선의 노력을 우리 임직원과 직원들과 함께 하겠습니다. 많이 좀 도와주시기 바랍니다. 감사합니다.