박병길주민생활국장
안녕하십니까? 주민생활국장 박병길입니다. (관계공무원 소개) 존경하는 정덕모 행정복지위원장님을 비롯한 의원 여러분께 주민생활국 2015년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리게 됨을 매우 뜻깊게 생각합니다. 보고는 직제순에 따라 복지정책과, 사회복지과, 여성보육과, 어르신청소년과, 푸른환경과, 청소행정과 순으로 보고드리겠습니다. 위원님들께서 양해해 주신다면, 일반현황과 2014년도 추진실적은 자료로 갈음하여 보고드리고 2015년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고 드리겠습니다. 먼저 복지정책과 주요업무 추진계획입니다. 저소득가정 아동들에게 클래식 악기교육과 정서순화 프로그램을 운영함으로써 건강한 성장을 지원하는 아동·청소년 정서발달 지원 서비스를 추진하도록 하겠습니다. 음악적 교육을 통해 저소득 가정의 아동과 청소년들의 정서적 문제를 해결하고 꿈과 희망을 펼칠 수 있는 기회를 제공하도록 하겠습니다. 서초푸드뱅크·마켓이 우면동에 소재하고 있어 거리가 멀어 이용이 어려운 서초, 방배, 반포지역의 저소득 주민들을 위해 찾아가는 서초푸드뱅크·푸드마켓을 운영하겠습니다. 식품제조·유통기업 및 기탁자로부터 여유식품 등을 기부받아 식품, 생활용품의 부족으로 어려움을 겪고 있는 결식아동, 독거노인 등 저소득계층에 지원하여 지역사회 식품나눔네트워크 구축 활성화에 적극 기여토록 하겠습니다. 지역내 다양한 민간자원을 적극적으로 발굴하고 지속적인 관리를 통하여 법적 지원만으로는 위기상황 해소가 어려운 사각지대를 지원하는 맞춤형 민·관협력사업을 추진하겠습니다. 2014년에는 결식아동 영양바구니사업, 저소득계층 영유아 독서프로젝트 등 맞춤형 복지서비스를 지속적으로 제공하였으며, 2015년에도 민간자원을 적극 발굴하여 서초구의 저소득층에게 보다 많은 지원이 이루어지도록 최선을 다하겠습니다. 위기가구 및 복합적 문제를 가진 가구에 대한 통합 사례관리사업의 활성화를 도모하겠습니다. 다양한 기관과의 업무협약과 지역사회 민간기관과의 네트워크를 강화하여 대상자를 발굴하고 필요한 서비스를 맞춤형으로 제공하여 지역주민의 삶을 안정적으로 지원하겠습니다. 2014년 4월 관내 18개동 318명으로 구성된 동복지협의체의 체계적 운영과 활동을 강화하여 복지사각지대 발굴 및 지원을 위한 복지안전망 구축으로 지역내 복지문제는 스스로 해결하는 동 복지협의체가 운영되도록 하겠습니다. 동 특성에 맞는 사회복지 특수사업을 활성화 하고 전문가교육과 활동보고회를 통해 동 복지협의체의 다양한 활동방향을 제시하도록 하겠습니다. 보편적 복지서비스의 증가로 다양해진 복지정보를 쉽게 찾아 이용할 수 있도록 복지모바일웹을 구축하여 맞춤형복지서비스를 제공하도록 하겠습니다. 생애주기별로 변화하는 복지서비스를 선제적·통합적으로 제공하고 저소득 주민의 복지욕구를 반영할 수 있는 소통 공간을 개설하여 서초구민의 복지체감도를 향상시켜 나가도록 하겠습니다. 주민이용 편의를 위해 종합사회복지관 확대운영을 추진하겠습니다. 현재 평일 9시부터 18시까지, 주말 9시부터 13시까지 운영하던 시간을 평일에는 9시부터 21시까지, 주말 9시부터 17시까지 운영시간을 확대하여 주민의 편리한 이용을 도모하겠으며, 주민참여 중심의 마을공동체 지향사업과 프로그램을 개편하여 주민의 다양한 복지욕구를 반영하고 주민과 함께하는 열린 종합사회복지관을 운영하겠습니다. 나라를 위하여 헌신 봉사하신 국가유공자 및 보훈가족의 노고에 보답함으로써 나라사랑 정신을 드높이겠습니다. 국립현충원 참배지원 및 전적지 순례 행사를 적극 지원하고 국가유공자 및 보훈가족 격려에 최선을 다하도록 하겠습니다. 이상으로 복지정책과 소관 업무보고를 마치고 사회복지과 2015년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 중증발달장애인들을 위한 생애주기별 맞춤형 프로그램을 단계별로 지원하여 지적장애․자폐성장애·뇌병변 장애인들의 정서적 안정 및 사회적응 능력을 향상 시키고 장애인 가족의 사회적 기능을 회복하는데 최선을 다하겠습니다. 장애인을 위한 다양한 정보를 영상으로 제작 송출하고 컴퓨터나 스마트폰을 통하여 필요한 정보를 쉽게 찾아 볼 수 있는 전국 최초 장애인 인터넷방송(참새TV)을 확대 추진토록 하겠습니다. 우산재활용교육 및 봉제, 가사도우미 사업 등 자활사업을 확대 운영함으로써 사회취약계층의 일자리 창출과 자립을 지원하고 다양한 복지서비스 제공에 만전을 기하겠습니다. 취약계층의 보다 나은 주거환경을 위해 임대주택을 지원하고 서초꿈나무 보금자리주택을 제공하여 서울형 주택바우처를 지급함으로써 저소득 주민의 주거안정과 자립기반을 마련하도록 노력하겠습니다. 장애인 전용주차구역의 불법주차에 대해 시민의식부족 등으로 2013년 1016건에서 2014년에는 2567건 발생 등 위반행위가 지속적으로 증가하고 있습니다. 일반시민들의 장애인주차구역에 대한 잘못된 인식의 개선이 필요하여 장애인 전용주차구역 관리모니터요원을 모집하여 상시 신고체계를 구축함으로써 일반인 차량의 주차를 사전에 예방하고 장애인의 이동편의를 증진시키겠습니다. 장애로 인하여 가족여행을 할 수 없는 장애인가족에게 민간자원 활용을 통한 가족여행을 제공함으로써 나눔 문화를 활성화하고 소외계층의 다양한 복지욕구를 충족해 나가겠습니다. 개인이 간직하고 있는 소중한 헌혈증을 기부 받아 소아암, 백혈병환자 및 저소득주민 등 꼭 필요한 환자에게 무료로 수혈할 수 있도록 제공하여 위급한 저소득주민을 위한 헌혈증 기부릴레이를 추진하겠습니다. 일상생활과 사회활동이 어려운 장애인에게 활동지원서비스를 제공함으로써 장애인의 자립생활과 사회참여 증진에 기여하겠습니다. 이상으로 사회복지과 소관 업무보고를 마치고 다음은 여성보육과 2015년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 서초구 주민을 대상으로 여행정책자문단을 구성하여 주민들의 체감만족도가 높은 여성정책사업을 중점 추진하여 여성과 가족이 안전하고 행복한 여성행복도시 서초를 만들어 나가도록 하겠습니다. 우리 지역 여성의 권익 향상에 기여한 개인 및 단체를 시상하는 서초구 장한 여성상을 금년부터 신설하여 지역사회에서 여성의 권익이 증진되는데 노력하시는 분들의 노고에 보답이 될 수 있도록 표창하도록 하겠습니다. 여성의 사회참여 확대 및 복지를 향상시킬 목적으로 운영 중인 서초구 여성발전기금의 적립금을 현재 4억원에서 2017년까지 20억원으로 대폭 확충하여 여성정책사업에 실질적인 도움을 줄 수 있도록 하겠습니다. 서초토요벼룩시장의 일부 전문 상인들이 변칙적인 방법으로 참여하는 등 그동안 제기됐던 여러 가지 문제점들을 보완하여 주민의 참여 확대 및 주변상권을 활성화시켜 서초구만의 색깔이 가미된 명소로 서초토요벼룩시장을 재·개장하도록 하겠습니다. 영유아 전계층 무상보육 시행에 따라 철저한 예산집행과 차질없는 영유아 보육료 지원으로 아이는 행복하고 부모가 믿고 맡길 수 있는 보육환경 조성에 최선을 다하겠습니다. 국공립어린이집 미설치 동을 제로화 하도록 최선을 다하겠습니다. 현재 방배본동에는 일반주택 매입후 리모델링을 통하여 2016년 3월 개원을 목표로 추진하고 있으며 서초4동은 기존 공동주택 내 의무어린이집의 국공립 전환 및 민·관연대를 병행 추진하고 일반주택 매입도 적극 추진하겠으며, 반포본동은 반포초등학교 유휴공간을 활용하는 재건축과 병행하여 추진하겠습니다. 이와 같이 기존 민간어린이집을 국공립으로 전환하고 학교 및 종교시설의 유휴공간 활용방안 등 다각적인 방안을 모색하여 국공립어린이집 확충사업을 적극적으로 추진하겠습니다. 민간·가정어린이집 취사부에 대한 인건비를 선별적으로 지원하는 사업으로 영유아에게 안전하고 위생적인 급식·간식을 제공하여 믿고 맡길 수 있는 보육환경을 조성하고자 최선을 다하겠습니다. 민간·가정어린이집의 영아반 교사를 대상으로 상·하반기 2회 전문 교육과정을 실시하고 이수자에 대한 인센티브를 제공하여 보육교사의 처우를 개선하고 자질을 향상하여 어린이집의 서비스수준을 향상하는데 적극 노력하겠습니다. 자녀나 손주를 기르는 부모(조부모)들이 육아라는 공통된 활동에 있어 다른 가족과 함께 정보를 공유하고 어울려 나눌 수 있는 서초구 열린 육아나눔터를 운영토록 하겠습니다. 반포동 센트럴시티 내 파미에스테이션 2층에 224.58㎡(약 68평)규모의 시설을 이용하여 다양한 프로그램의 부모교실, 3대가 행복한 조부모교실, 파더링 사업 등을 추진하는 등 공동육아를 적극 지원토록 하겠습니다. 자녀 양육부담이 큰 두 자녀 이상 가정에 파견하여 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있는 손주돌보미 사업을 올해도 지속적으로 추진하겠습니다. 2014년에는 427명의 손주돌보미를 양성하였으며, 1324가정에 돌보미를 파견한 바 있습니다. 2015년에는 손주돌보미사업에서 한 발 더 나아가 조부모 자조모임을 활성화 하도록 하겠습니다. 다양한 양육지원 프로그램 및 특강 등을 통해 육아스트레스도 경감시키고 양육 관련 정보교류의 장을 만들어 주민만족도를 높이겠습니다. 좋은 아빠가 되기 위한 첫걸음, 프랜대디 서초파더링사업을 추진하여 가족 친화적 사회문화를 조성토록 하겠습니다. 아버지 정기교육을 실시하고 자녀와 함께 하는 놀이워크숍, 소통운동회를 통해 아버지의 자녀양육 역할에 대한 기능을 강화하고자 합니다. 이상으로 여성보육과 소관 업무보고를 마치고 어르신청소년과 2015년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 서울추모공원 건립과 관련하여 내곡지역에 공간 활용도를 최대화 한 짜임새 있는 주민편익시설을 건립하여 지역주민에게 다양한 문화 및 복지종합서비스를 제공하도록 하겠습니다. 어르신들의 안정적인 생활기반 제공을 위해 기초연금을 지원하여 생활 안정을 제공하고 노인 빈곤층 완화에 기여 하겠습니다. 가정형편이 어렵거나 식사를 거를 우려가 있는 관내 어르신 530여명에게 경로식당 제공, 식사·밑반찬 배달 등 무료급식서비스를 실시하여 복지사각지대를 해소하고 기본적 생계가 보장되도록 최선을 다하겠습니다. 어르신들에게 맞춤형 일자리를 제공하는 노인사회 활동 지원사업(구 노인일자리사업)을 총 29개 사업, 1405개 일자리로 확대하여 노후 사회참여 기회제공과 소득보전으로 활기찬 노후생활을 지원하겠습니다. 활기찬 노후생활을 위해 서초구 관내 129개소의 경로당을 통해 다양하고 차별화 된 맞춤형 프로그램을 제공하여 소규모 복지센터의 기능과 역할을 통해 어르신 복지증진에 기여토록 하겠습니다. 권역별 3개소 노인종합복지관에서 운영하는 1079개의 맞춤형 시니어프로그램을 통해 많은 어르신들의 다양한 사회참여와 건강관리, 자기계발을 통한 경제활동의 기회를 제공하여 신바람 나는 노후생활을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 저소득 계층 중 경제적 빈곤 또는 가족기능 결손으로 결식의 우려가 있는 18세 미만의 아동들에게 1인 1식 4000원의 중식을 지원하여 아동의 건강한 성장을 도모하겠습니다. 가정과 학교, 지역사회를 연결하는 청소년커뮤니티 서초·방배유스센터 운영을 통해 청소년 교육문화사업, 상담사업, 평생교육, 청소년동아리 활동 등 160여개의 청소년프로그램을 운영하여 청소년들의 건전한 문화활동 지원과 건전한 청소년 육성을 위해 노력하겠습니다. 지역사회 청소년 통합지원체계(CYS-Net) 활성화를 통하여 지역중심의 청소년상담서비스 및 지원체계를 효율적으로 운영하고 위기청소년의 조기발견 등 청소년 및 학부모들에게 종합상담서비스를 제공하여 사회안전망 구축에 만전을 기하겠습니다. 권역별 5개의 지역아동센터를 운영·지원하여 방과 후 돌봄이 필요한 18세 미만의 저소득 가정 아동들에게 학습교육, 급식지원, 보호자와 지역사회 연계 등 종합적인 아동 복지서비스를 제공하여 지역사회 내 통합적 아동지원체계를 구축하겠습니다. 드림스타트사업을 추진하여 0세부터 만12세 저소득 아동 및 취약 가정에게 맞춤형 통합 서비스를 제공하고 빈곤 아동을 대상으로 사례관리를 실시하여 지역과 연계한 맞춤형 통합 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 이상으로 어르신청소년과 소관 업무보고를 마치고 푸른환경과 2015년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 구민이 건강하고 행복한 환경도시 구현을 위한 푸른 서초 환경 마스터플랜을 수립하겠습니다. 서초 지역현황 및 특성에 맞는 세부전략을 수립하는 서초형 환경마스터플랜으로 기후변화 대응에 적극 기여하고자 합니다. 이산화탄소(CO2) 1인 1톤 줄이기 실천서약 100만인 캠페인을 추진하겠습니다. 2015 ICLEI 세계도시 기후환경 총회 개최 도시로서 서울의 책임을 부각하고 온실가스 감축에 서초구민이 동참하는 분위기를 조성하고자 이산화탄소(CO2) 1인 1톤 줄이기 범 구민운동을 전개하도록 하겠습니다. 찾아가는 맞춤형 환경교육으로 기후변화대응 친환경 교육을 운영하겠습니다. 어린이, 학생, 주민 등 대상별 맞춤 친환경교육을 확대하여 기후변화에 대한 인식과 저탄소 녹색생활을 실천할 수 있도록 다양한 교육과 홍보활동을 전개해 나가도록 하겠습니다. 주민들의 에너지 절약 생활습관 정착으로 실질적 에너지 절감을 유도할 수 있는 에너지클리닉 서비스를 운영하겠습니다. 홈에너지 컨설턴트가 가정을 방문하여 가정에너지 진단 및 절감책 제시로 불필요한 에너지 사용 및 온실가스를 줄이는데 앞장서겠습니다. 세계 물의 날 기념 물여행 체험학습을 추진하겠습니다. 사회취약계층을 우선대상으로 선정하여 물의 순환과정을 직접 탐방해 보고, 수돗물의 생산·처리 과정 체험을 통해 물의 소중함을 느끼고 물절약 습관 형성에 기여할 것입니다. 선재적 예방관리 체계구축을 위해 주민에게 믿음 주는 가스안전관리를 추진하기 위해 가스안전관리자 안전교육 사전예고제를 도입하겠습니다. 대형건물, 빌딩 등 다중이용시설 가스안전관리자가 법정교육을 적기에 받도록 제도를 개선하여 안전관리자 기술수준을 향상시켜 가스사고 예방으로 믿음주는 안전도시 구정목표에 만전을 기하도록 하겠습니다. 서민층 LP가스 사용시설 개선사업을 추진하겠습니다. 가스사고에 취약하고 경제적 여력이 부족한 서민층 가구의 가스시설 개선을 통해 가스사고 예방 및 생활안정으로 믿음 주는 안전문화 확산에 기여하겠습니다. 저소득층 가구에 고효율전기 제품인 LED램프를 무상으로 지원함으로써 전기소비를 줄임과 동시에 에너지 복지를 실현하는데 앞장서고자 합니다. 쾌적한 생활환경 조성을 위한 환경오염물질 배출시설 관리에 철저를 기하겠습니다. 관내 470여개 환경오염물질 배출업소 등에 대한 철저한 지도점검으로 배출시설의 적정 관리를 유도하여 환경오염을 사전에 예방하고 깨끗한 생활환경 조성에 최선을 다하겠습니다. 지정(의료)폐기물 배출사업장에 대한 효율적인 관리를 통해 배출자가 폐기물을 적정 처리하도록 유도하여 자율적인 환경관리 능력을 제고하여 쾌적한 생활환경을 조성하고자 합니다. 토양오염으로 인한 시민건강 및 환경상의 위해를 예방하고 오염된 토양을 정화하는 등 토양을 적정하게 관리·보전함으로써 주민이 건강하고 깨끗한 환경을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 서초그린 환경감시단 운영을 활성화 하겠습니다. 환경오염물질 배출사업장 및 환경관리 대상시설에 대한 주민환경지킴이인 서초그린환경감시단 구성을 강화하고 운영을 활성화하여 쾌적한 도시환경을 조성하겠습니다. 건축물의 석면 실태조사를 실시하고 석면으로 인한 건강피해자 및 유족에게 급여를 지급함으로써 쾌적한 생활환경을 제공하며 석면으로 인한 건강피해를 신속하고 공정하게 구제할 수 있도록 하겠습니다. 대기질 개선을 통한 쾌적한 환경 조성에 힘쓰겠습니다. 배출가스 및 소음검사 등 정기검사 유효기간이 지난 이륜자동차에 대하여 정기검사를 추진하여 대기오염 저감 및 과다 소음으로 인한 주민 불편 해소에 노력하겠습니다. 대기오염의 주범인 매연 등 자동차 배출가스의 저감 및 발생량을 억제하여 대기질 개선을 통한 깨끗한 도시 환경을 조성하는데 기여하겠습니다. 실내공기질을 맑고 깨끗하게 유지·관리하여 오염물질에 의한 건강피해를 예방하고 쾌적한 실내 생활공간을 조성하는데 기여하겠습니다. 이상으로 푸른환경과 소관 업무보고를 마치고, 마지막으로 청소행정과 2015년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 깨끗한 서초만들기 프로젝트 TF팀을 구성 운영하여 생활쓰레기, 음식물쓰레기 줄이기 운동 전개로 맑고 깨끗한 서초거리 환경을 조성하여 청소행정을 한 단계 업그레이드하겠습니다. 청소차량 중 내구연한 경과로 고장 빈도가 높고 수리비용이 과다 지출되는 차량을 대·폐차하여 안전사고 예방과 청소 효율성 향상을 적극 추진하도록 하겠습니다. 구청과 봉투 공급업체 간의 정확한 입고·재고 및 봉투 판매소별 판매현황 등을 실시간 파악하기 위한 ON-LINE시스템을 구축 운영하여 종량제 봉투 관리에 효율성을 제고하고 서초구 청렴도 문화 조성에 앞장서겠습니다. 청소여건이 열악한 이면도로, 골목길에 대하여 구·동·대행업체 합동 상시 순찰제 실시로 깨끗한 뒷골목 환경을 조성하겠습니다. 지하철 역사 주변에 화강판석으로 교체된 구간 등에 대하여 음료수 유출, 야간 과음으로 인한 토한 음식, 껌, 담배꽁초 등을 제거하기 위해 주민센터와 합동으로 특별 물청소 등을 실시하여 맑고 깨끗한 환경을 조성하고자 합니다. 일상생활에 가장 밀접한 생활폐기물 수집·운반 대행업체의 전반에 대한 평가를 실시함에 전문 평가기관에 의한 객관적인 비교평가 실시로 업체간 서비스 경쟁을 유도하여 기분 좋은 청소행정서비스 구축을 적극 추진하도록 하겠습니다. 우리구는 정화조 청소 및 분뇨수집 운반업체가 2개의 독과점 체제로 운영되어 왔으나 청소대기시간 지체 등의 주민 불편사항 해소 및 경쟁체제 도입으로 신규 업체를 참여시켜 구민들에게 수준 높은 청소행정을 구현하여 주민서비스 향상에 기여하고자 합니다. 우리구는 매년 폐비닐 및 폐필름류의 발생량 증가로 처리비용의 부담이 증가하고 있고, 재활용집하장 부지가 협소하여 인근 원지동 체육시설부지에 임시 적치하고 있는 문제점 등을 해소하고자 처리방법을 개선하여 적치 없이 바로 처리하여 예산절감 및 청소종합시설 운영 효율성을 개선하도록 하겠습니다. 공동주택에 감량효과가 우수한 RFID방식 세대별 종량제 시스템을 구축, 운영하여 음식물쓰레기 발생량을 줄이고, 도시환경 개선에 적극 기여하고자 합니다. 우리구에서 현재 공사 중인 아파트에 준공하기 전에 RFID기기를 Built-in 방식으로 설치하도록 행정지도 함으로써 추후에 배출방식 변경으로 인한 입주민들의 혼란과 불필요한 비용 및 행정력 낭비를 예방하고 예산 절약에 기여하도록 하겠습니다. 이상으로 보고를 마치겠으며 주민생활국 소속 전 직원은 계획된 사업이 차질 없이 추진될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 정덕모 행정복지위원장님과 여러 위원님들의 계속적인 성원과 지지를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.