임창열킨텍스대표이사
존경하는 남경순 위원장님! 경제과학기술위원회 위원님! 바쁜 의정업무에도 불구하고 킨텍스에서 행정사무감사 보고를 드릴 수 있도록 기회를 주셔서 감사합니다. 킨텍스는 주주기관과 함께 제3전시장 건립을 추진 중에 있습니다. 부족한 대중교통과 주차장 인프라 확보를 통해 사업역량을 더욱 키우고자 노력하고 있습니다. 여기에 위원님들의 지속적인 관심과 지원을 부탁드리겠습니다. 손성오 관리본부장입니다. (인 사) 윤효춘 마케팅본부장입니다. (인 사) 김태희 감사입니다. (인 사) 송남운 기획조정실장입니다. (인 사) 김경수 총무팀장입니다. (인 사) 이한호 홍보팀장입니다. (인 사) 이동선 시설사업팀장입니다. (인 사) 엄재호 시설운영팀장입니다. (인 사) 김용우 마이스사업팀장입니다. (인 사) 황인범 전시마케팅팀장입니다. (인 사) 정형필 컨벤션마케팅팀장입니다. 대외협력실장 겸직을 하고 있습니다. (인 사) 김기환 문화사업팀장입니다. (인 사) 김성현 전시1팀장입니다. (인 사) 박기철 전시2팀장입니다. (인 사) 오석 전시3팀장입니다. (인 사) 조현 공공사업팀장입니다. (인 사) 김성조 행사지원팀장입니다. (인 사) 천은희 감사팀장입니다. (인 사) 위원님들의 아낌없는 지도편달을 부탁드리면서 저희 업무보고를 시작하겠습니다. 킨텍스 회사개요는 양해해 주신다면 자료로 대신하고 2페이지 최근 경영성과부터 보고드리겠습니다. 2015년에는 전시홀 개최행사 237건과 회의실 개최행사 882건 등을 합쳐서 총 1,100여 건 이상의 행사가 개최되었습니다. 지난 2015년에는 메르스 대유행 등 국가적 재난으로 인한 경영의 어려움도 있었으나 전 임직원이 합심해서 극복해 낸 바가 있습니다. 메르스 피해를 감안한 가동률은 54%이며 외국인 방문객 14만 명을 포함해서 525만 명이 지난해 킨텍스를 다녀갔습니다. 전시장 가동면적은 제2전시장이 문을 연 2011년부터 현재까지 가파른 성장을 이어오고 있습니다. 2015년도 가동면적인 2,121만 ㎡는 축구장 2,970개에 해당하며 여의도 면적의 7.3배에 달하는 면적입니다. 다음은 3페이지입니다. 킨텍스 장기경영전략은 킨텍스를 아시아 MICE산업의 대표 전시장으로 육성하는 것입니다. 이를 위한 핵심지표로 당기손익을 개선하는 것을 재무목표로 삼았습니다. 사업목표는 주관전시사업을 강화하는 것이며 중장기적인 계획으로 인프라 경쟁력을 강화하는 것을 중점과제로 정했습니다. 이에 따른 사업방침으로 사업별 수익성을 제고하기 위해 임대분야에서는 신규 및 기존 전시회 중 이탈하였던 행사를 재유치하였으며 전시분야에는 킨텍스 자체 주관전시회의 내실화와 대형화를 이루고자 노력했습니다. 식음매장 등의 운영효율화를 위해서 부가사업분야의 매출을 향상시키고자 하였습니다. 특히 주관전시사업을 육성하기 위해 국제화를 적극적으로 추진하고 해외글로벌 주최자와 공동사업을 개발하였습니다. 중점과제인 인프라 경쟁력을 강화하기 위해 제3전시장 건립을 추진하고 대중교통 접근성과 숙박 인프라를 개선하기 위해 노력하였습니다. 다음은 4페이지입니다. 전시ㆍ컨벤션 마케팅 사업은 국내외 전시ㆍ컨벤션 행사 유치를 통해서 전시장과 회의실 임대수익을 창출하는 사업입니다. 상반기에는 단일 행사로는 한국 최대 규모인 로타리세계대회가 성공리에 개최되었습니다. 세계 160여 개국의 외국인 2만여 명을 포함해서 총 5만 명이 방문하였습니다. 경기도 내에 직접적인 지출효과는 376억 원이며 간접효과는 997억 원에 달하는 것으로 나타났습니다. 주최 측은 투어 프로그램을 운영해서 수원화성, 판문점 등 경기도 내 6곳과 서울 주요지역 등 총 15곳을 관광하는 프로그램으로 1,200여 명에게 경기도와 한국의 문화를 소개하였습니다. 로타리조직위원회에 따르면 킨텍스에서 개최된 세계대회는 개최 역사상 최대규모이며 가장 성공적으로 개최된 것으로 평가하였습니다. 국제전시장으로서의 킨텍스를 전 세계에 알리고 위상이 한층 강화되었습니다. 국내에서 자동차분야와 식품분야에서 유망전시회인 서울모터쇼와 서울국제식품산업대전을 공동으로 주관하는 것이 확정되었습니다. 킨텍스의 전시회 운영에 대한 전문성을 인정받았으며 향후 국제수준으로 발전시켜 나갈 계획입니다. 5페이지입니다. 금년 새롭게 유치한 국제행사는 전시회 3건과 컨벤션 14건입니다. 이 중 9월 20일부터 개최된 아시아 파워위크와 스마트시티 행사는 각각 영국과 미국에서 유치한 전시회입니다. 특히 스마트시티는 최근 국내외에서 각광받고 있는 분야로 향후 성장이 기대되는 전시회입니다. 2017년 이후 유치 추진 중인 주요 국제행사 중 유치가 확정된 것은 7건, 추진 중인 것은 40여 건입니다. 2017년 10월에는 6,000명 규모의 종교분야 국제컨벤션이 확정되었고 11월에는 모의유엔총회가 개최될 예정입니다. 2018년 9월에는 프랑스 JEC 그룹이 주최하는 첨단 복합소재 전시회를 유치하기 위해 추진 중입니다. 다음은 6페이지입니다. 공공부문의 신규행사 유치를 확대하였습니다. 금년에는 아세안 데이 등 총 7건의 전시회를 새로 유치하였습니다. 연초에 정부정책과 공공예산을 분석해서 대 정부기관 세부 마케팅 전략을 수립하고 특히 특허청 등 기존 킨텍스 미개최 기관에 대해서는 집중적인 마케팅 활동을 실시하였습니다. 그 결과 특허청, 국민건강보험공단, 산업부 등 정부기관의 전시회 7건을 킨텍스로 유치할 수 있었습니다. 킨텍스에서 개최하다가 이탈된 전시회를 재유치하고 전국을 순회하는 전시회는 킨텍스에서 장기간 개최되도록 하였습니다. 미래부와 산업부의 나노코리아, 교육부의 행복학교박람회, 산업부의 공학교육페스티벌은 킨텍스로 재유치 확정하였고 교육기부박람회와 과학창의축전을 추가로 유치하기 위해 추진 중입니다. 다음은 7페이지입니다. 국내외 네트워킹 강화를 위해서 금년 5월부터 킨텍스 e-뉴스레터를 발송하고 있습니다. 킨텍스 행사 동향과 인프라 개선사항 등을 홍보해서 잠재고객을 발굴하고자 합니다. 금년에는 국ㆍ영문 뉴스레터를 총 12회 제작, 발송하였습니다. 다음은 8페이지입니다. 주관 전시사업은 킨텍스가 직접 전시회와 컨벤션 행사를 기획하여 개최하는 사업입니다. 금년에는 지난해 13건에 신규전시회 3건을 추가해서 총 16건으로 확대하였습니다. 코리아 나라장터 엑스포, 플레이엑스포, 명품 특산물 박람회 등을 새로 개최하였습니다. 해외 주최자와 공동사업을 개발해서 킨텍스의 국제적 사업 역량을 강화하였습니다. 인사이드 3D프린팅과 인사이드 핀테크 등 최신 유망기술을 주제로 한 전시ㆍ컨벤션은 관계분야 전문가의 참여로 국제시장에서 주목을 받았습니다. 6월에 개최한 로보 유니버스와 VR 서밋은 과학기술 분야에서 한발 앞서나가는 유망 콘텐츠 선정으로 평가받고 있습니다. 9월에는 싱가포르 대표전시장인 싱엑스와 유통 물류 관련 국제행사를 함께 개최하였습니다. 미국의 테크 커넥트사와 9월 20일부터 개최한 스마트시티 이노베이션 서밋 아시아는 국내 최초의 스마트시티 전시회이며 세계 각국의 도시 대표단과 글로벌 기업이 참가한 국제규모의 행사입니다. 고양시에서도 스마트시티로 발전시키기 위해 큰 관심을 가지고 참가해서 전 세계에서 이뤄지는 혁신적인 스마트시티 관련 기업들의 경험을 공유한 좋은 기회가 되었습니다. 다음은 9페이지입니다. 올해는 킨텍스 설립 이래 최초로 자체 전시회도 해외에 진출하였습니다. 9월 22일부터 사흘간 태국 방콕전시장에서 K-뷰티엑스포를 개최하였습니다. 기존의 대한민국 뷰티박람회와 연계해서 국내 뷰티산업의 동남아시아 시장 판로 개척에 큰 역할을 수행하였고 참가업체로부터 성공적이었다는 평가를 받았습니다. 또한 주관전시회와 연관성이 높은 해외전시회에 한국관 사업을 추진하고 있습니다. 킨텍스가 격년제로 개최 중인 첨단농업기술박람회와 연계하여 중국 농업비료박람회에 한국관 사업을 개최하였고 경기국제보트쇼, 오토모티브위크, 소재부품산업전과도 연계된 한국관 사업 3건을 11월 중에 추진예정입니다. 주관전시사업 활성화를 위한 일자리 창출사업도 활발히 진행 중입니다. 퇴직전문인력 7명을 채용해서 킨텍스 주관전시회의 영업마케팅 분야에 투입, 운영 중입니다. 전시회에 참가하는 도내 중소기업의 해외마케팅 지원을 위한 10명의 인력을 모집해서 운영 중이며 이는 경기도와 중소기업청 협업사업입니다. 퇴직전문인력이 중소기업의 해외마케팅을 지원하고 바이어 발굴과 시장조사 등의 핵심업무를 실행하고 있습니다. 다음은 10페이지입니다. 부대사업장의 임대운영을 최적화하고 관리를 강화하였습니다. 1ㆍ2전시장 내의 식음매장과 직접 계약해서 관리를 강화하였습니다. 매 분기마다 각 매장의 만족도조사를 시행하고 그 결과를 게시해서 품질향상을 유도하고 있습니다. 입점업체 대상으로 위생 등 주제별 교육을 매월 진행하였고 위생관리 매뉴얼을 제작, 시행하고 있습니다. 또한 자체 식품위생사를 통해서 위생과 식품안전 점검을 수시로 진행하고 있습니다. 킨텍스 방문객과 매장 이용객들이 안심하고 이용할 수 있도록 위생관리에 주력하고 있습니다. 11페이지입니다. 15층 규모의 킨텍스 오피스동에는 총 34개 업체가 입주해 있습니다. 금년 2월과 3월에는 세계한인무역협회 글로벌 비즈니스센터와 한국무역협회 경기북부본부가 입주해서 킨텍스가 경기북부의 무역 활성화 거점의 역할을 수행하게 되었습니다. 각 협회의 회의수요를 킨텍스에서 맡게 되어 시너지효과 또한 발생하고 있습니다. 킨텍스 시설은 부가적으로 로케이션 사업을 통해서 수익이 창출되고 있습니다. 전시홀 등 시설 부대공간을 활용해서 로케이션 사업을 추진하고 있습니다. 유명 TV 방송 프로그램인 런닝맨과 드라마, 자동차 광고 등의 촬영지로 각광받고 있습니다. 대형 로케이션 사업이 증가해서 매출 또한 금년 8월 말까지 2.7억 원을 달성해서 연말까지는 지난해 실적을 상회할 것으로 예측됩니다. 다음 12페이지입니다. 경기도에서 실시 중인 경기 청년 및 대학생 인턴교육 훈련사업에 참여하고 있습니다. 청년인턴을 대상으로 현재까지 3차에 걸쳐 총 55명에게 전시ㆍ컨벤션 실무교육과 취업지원을 위한 인턴 프로그램을 실시하였습니다. 킨텍스 서포터즈와 킨텍스TV 운영을 활성화하였습니다. 5월 19일부터 개최한 슈퍼맘페어는 고양시 MICE 유관기관과 지역사회 단체가 참여하였습니다. 이 행사를 통해서 경력단절여성을 지원하고 행사수익금 전액을 지역사회에 환원하였습니다. 13페이지입니다. 전시장에서 열리는 행사를 실시간으로 들여다보고 소통할 수 있는 수단인 킨텍스TV를 활성화시키고 있습니다. 킨텍스TV는 2015년 9월 개국한 인터넷방송입니다. 우수한 콘텐츠를 마련해서 킨텍스를 지속적으로 홍보할 계획입니다. 현재는 킨텍스, 교통, 장소 소개 등 미디어 홍보물을 상영 중이며 킨텍스의 다양한 정보를 영상으로 홍보하고 있습니다. 내외부 고객의 만족도를 높이고 전시장 이용의 편의성을 개선하고 있습니다. 케이블TV 등을 통한 행사 홍보, 신문 삽지광고를 통해 매월 킨텍스 주요행사를 홍보하고 있습니다. 다음은 14페이지입니다. 킨텍스는 사회적 책임을 다 하고자 지속적으로 사회공헌활동을 실시하고 있습니다. 임직원의 자발적이고 정기적인 봉사활동 프로그램을 운영하고 있습니다. 특히 킨텍스만이 할 수 있는 활동으로 자동차 관련 킨텍스 주관전시회인 오토모티브위크와 연계하여 고양시 소재 복지시설 차량을 무상점검하고 정비서비스를 제공하였습니다. 또한 제10기 킨텍스 장학생을 선발하여 장학금을 지원하였습니다. 킨텍스 장학생은 경기도와 고양시 지역 고등학생을 대상으로 매년 40명을 선발해서 지원하고 있습니다. 15페이지입니다. 국제경쟁력을 강화시키기 위해 3단계 전시장의 건립을 추진하고 있습니다. 7만 ㎡의 전시면적을 추가 건립하는 사업으로 완공 시 총 17만 8,000㎡를 보유하게 되어 세계 전시장 순위는 47위에서 22위로 급부상하게 됩니다. 이는 1998년도 산자부 수도권 종합전시장 건립 기본계획 및 주주기관이 체결한 한국국제전시장 건립사업협약서에 따른 것입니다. 현재는 전시산업을 주관하는 산자부 협의를 완료하였고 기획재정부의 예비타당성 조사가 예정되어 있습니다. 전시장 활성화를 위해 주변 인프라 개선 활동을 이어가고 있습니다. 킨텍스 참관객 주차 수요인 1만 5,000대의 주차부지를 확보하고자 합니다. 서울 모터쇼의 경우 평균 주차량은 1만 2,000대이고 최대 1만 5,000대에 이릅니다. 또한 점차 가동률이 증가하고 제3전시장까지 완공되면 총 2만 1,000대의 주차수요가 발생할 것으로 예측하고 있어서 킨텍스 인근에 주차장 추가확보가 필요한 상황입니다. 참관객의 대중교통 접근성을 높이기 위해 신규 버스노선을 확보하였습니다. 지난 5월에는 대화역과 킨텍스를 연결하는 마을버스 노선을 새로 유치하였습니다. 서울을 연결하는 광역급행버스인 M버스의 노선 신설을 국토교통부에 요청하고 승인되어 금년 말에는 킨텍스와 합정, 홍대, 신촌역을 잇는 M버스가 신설될 예정입니다. 16페이지입니다. 고객 친화적인 IT환경을 조성하고 있습니다. 관람객에게 편리한 IT서비스 제공을 위해서 무선인터넷 시설을 증설하였습니다. 동시에 접속 가능한 규모를 기존 3,000명에서 최대 3만 5,000명까지 확장해서 누구나 불편함 없이 이용할 수 있도록 개선하였습니다. 앞서나가는 IT전시장 구축을 위해 사물인터넷 기술을 킨텍스에 도입하기 위해 정부지원 연구과제에도 선정된 바 있습니다. 스마트기술을 이용한 에너지절감 시스템 구축과 스마트폰 앱 개발이 진행되고 있습니다. 킨텍스 전시회 마케팅과 방문객에게 편리한 전시장 이용 서비스를 제공하기 위해 킨텍스의 모바일 앱을 개발 중이며 금년 말 시범운영 예정입니다. 다음 페이지부터는 참고자료입니다. 이상으로 저희 킨텍스 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 업무보고서(킨텍스)