인천광역시의회 발언

차준택 의원 발언

제237회 제차 기획행정위원회2016-11-10

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영훈

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 계속해서 지방자치법 제41조 및 같은 법 시행령 제39조와 인천광역시 행정사무감사 및 조사에 관한 조례에 의하여 브랜드담당관실 소관 업무에 대한 행정사무감사 실시를 선언합니다. 박혜란 브랜드담당관님 그리고 관계공무원 여러분 안녕하십니까? 최근 인천 브랜드를 선포하고 홍보하는 데 있어 표절논란 등 많은 어려움이 있으리라 봅니다. 아무쪼록 잘 해결하고 마무리하셔서 대외적으로 높은 인지도를 받을 수 있는 인천 브랜드가 될 수 있도록 더욱더 최선을 다해 주시기 바랍니다. 그러면 브랜드담당관실 행정사무감사를 시작하겠습니다. 행정사무감사는 집행기관이 한 해 동안 추진해 온 업무 전반에 대하여 종합적이고 면밀한 감사를 실시하여 위법ㆍ부당한 행정처리가 있다면 이를 지적ㆍ시정토록 하고 올바른 정책방향을 제시하여 인천시민의 복리증진과 시정발전을 도모하는 데 그 목적이 있다 하겠습니다. 위원님들께서는 심도 있는 감사를 해 주시기 부탁드리고 감사에 임하는 공무원께서는 이와 같은 목적이 달성될 수 있도록 성실한 자세로 임하여 주실 것을 당부드립니다. 그러면 수감기관의 선서에 앞서 참고사항을 말씀드리겠습니다. 증인선서는 행정사무감사 시 위증을 방지하고자 하는 데 그 목적이 있습니다. 따라서 지방자치법 제41조제5항의 규정에 따라 허위증언을 한 자에 대하여는 고발할 수 있으며 출석요구를 받은 증인이 정당한 이유 없이 출석하지 아니하거나 증언을 거부한 때에는 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 알려드리오니 이 점 유념해 주시기 바랍니다. 그러면 박혜란 브랜드담당관님께서 발언대로 나오셔서 선서하여 주시고 그 외 공무원께서는 제자리에서 일어서서 함께 선서해 주시기 바랍니다. 선서가 끝나면 선서문에 서명하며 본 위원장에게 제출하여 주시면 되겠습니다. 박혜란 브랜드담당관님 선서해 주시기 바랍니다.

혜란

박혜란브랜드담당관

선서! 본인은 인천광역시의회가 지방자치법 제41조, 같은 법 시행령 제39조제1항, 인천광역시 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조에 따라 소관 업무에 대한 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹세합니다. 2016년 11월 10일 브랜드담당관 박혜란 (위원장에게 선서문 제출)

영훈

이영훈위원장

자리에 앉아주십시오. 다음은 브랜드담당관실 주요업무보고가 있겠습니다. 박혜란 브랜드담당관님 나오셔서 주요업무를 보고해 주시기 바랍니다.

용범

이용범위원

위원장님, 업무보고는 유인물로 대체하는 걸로 하고 질의하면 어떻겠습니까?

영훈

이영훈위원장

그러세요? 다른 위원님들 괜찮으시겠어요? ㆍ브랜드담당관실 주요업무보고서 그러면 다음은 질의ㆍ답변순서입니다마는 질의에 앞서서 자료요구하실 위원님 계시면 자료요구하여 주시기 바랍니다. 이용범 위원님 자료요구하여 주시기 바랍니다.

「네」하는 위원 있음

용범

이용범위원

이용범 위원입니다. 웨이하이, BI에 관련해서 자료요청을 할게요. 선정과정 그 다음에 용역내용, 금액 자세히요. 그 다음에 용역업체 지금까지 진행해 왔던 부분을 자료로 제출해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 알겠습니다.

영훈

이영훈위원장

다른 위원님 안 계십니까? 더 이상 자료요구가 없으므로 질의 및 답변순서로 들어가겠습니다. 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 이용범 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

「없습니다」하는 위원 있음

용범

이용범위원

이용범 위원입니다. 점심 맛있게 하셨어요?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 잘 먹었습니다.

용범

이용범위원

행정사무감사 참고자료 브랜드담당관실에서 제출한 내용을 봤어요. 거기에 보면 블로그, 페이스북, 트위터, 유튜브, 카카오스토리 6개 화면이 있는데 메인화면이 있어요. 혹시 알고 계세요?

혜란

박혜란브랜드담당관

메인화면이요?

용범

이용범위원

네, 블로그라든가 페이스북이라든가 트위터라든가.

혜란

박혜란브랜드담당관

커버페이지 말씀하시는…….

용범

이용범위원

네, 메인화면에 그림을 알고, 이 그림은 어디서 만들었나요?

혜란

박혜란브랜드담당관

저희가 계절마다 시기적절하게 바꿉니다. 여름에는 비치 사진이라든지 바닷가 사진이라든지 이런 데 주로 블로그라든지 인천 사진, 저희가 블로그를 운영하고 인스타그램도 운영하기 때문에 그 사진에서 골라서 사용하고 있습니다.

용범

이용범위원

그렇죠. 그러니까 계절별로 나눠서 봄, 여름, 가을, 겨울 이렇게 나눠서 메인화면 뒷배경을 만든다 이 말이죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

용범

이용범위원

그런데 현재 메인화면에 보면 가을이고 현재 가을이니까 가을풍경으로 했어요. 그러면 그 그림은 인천지역의 그림입니까, 타 지역의 그림입니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

인천대공원 그림으로 알고 있습니다, 페이스북.

용범

이용범위원

인천대공원의 뒷배경 화면이 이렇게 아름답군요. 궁금해서 질의했습니다. 그러면 봄, 여름, 가을, 겨울은요? 가을은 인천대공원이고 봄은?

혜란

박혜란브랜드담당관

사진 중에서 골라봐야 됩니다. 몇 가지를 가지고 고릅니다.

용범

이용범위원

여름도 아직은…….

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 바닷가 사진 중에서…….

용범

이용범위원

바닷가 사진 중에서, 겨울도 그렇고? 겨울은 앞으로 다가오잖아요.

혜란

박혜란브랜드담당관

그런데 꼭 계절을 나타내는 게 아니어도 되고요. 또 때때로 시기적절하게 이슈가 있을 때는 그런 것들을 또 커버페이지로 올리기도 합니다.

용범

이용범위원

제일 중요한 것은 뒷배경이 인천 거냐, 타 지역 거냐.

혜란

박혜란브랜드담당관

인천을 상징하는 걸로…….

용범

이용범위원

인천 걸로 해 주기를 바라겠습니다.

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

용범

이용범위원

알겠습니다. 브랜드담당관님, 지금 논란이 되고 있는 내용 알고 있죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 알고 있습니다.

용범

이용범위원

이게 문제가 있나요, 없나요?

혜란

박혜란브랜드담당관

문제가 없습니다.

용범

이용범위원

문제가요?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

용범

이용범위원

지금 태백에서는 발음상은 똑같아요. Always Taebaek.

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 그렇습니다.

용범

이용범위원

그런데 띄어쓰기만 좀 달라요. 단어 하나가 덜 들어가 있고, 스펠링이. 그런데 태백이 이걸 언제 사용했다고 생각하시는 거예요?

혜란

박혜란브랜드담당관

2005년부터 사용한 걸로 알고 있고요. 그렇게 오래되고 있는 건 알고 있습니다.

용범

이용범위원

그러니까 태백에서 사용하는 Always Taebaek은 바로 붙여 써요. W, A, Y, S 이렇게 S 복수를 붙였고 그 다음에 Taebaek 이렇게 썼어요. 그런데 인천은 A, L, L 하고 L자만 하나 더 붙이고 띄어쓰기를 했어요. 그 다음에 ways Incheon 이렇게 했어요. 해석 차이는 보면, 저희가 공통점은 L자를 하나 더 붙인 거하고 붙이지 않은 내용하고 차이가 있고 그 다음에 이거를 띄어 썼냐 띄어 쓰지 않았냐 하는 차이가 있어요, 그렇죠? 우리 인천은 L을 하나 더 붙였고 띄어쓰기를 했어요. 그러면 이거는 어떤 인천의 시 공무원들이 자체적으로 이걸 만드는 겁니까, 용역을 줘서 용역회사가 만드는 겁니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

용역을 통해서 저희가 같이 진행한 부분인데요. L을 붙이느냐 안 붙이느냐의 문제가 아니고요. Always라는 단어와 모든을 뜻하는 All과 ways를 조합한 단어와의 차이로 저희는 생각했습니다. 그래서 어쨌든 All ways는 항상 함께한다는 사전적 의미의 Always와는 다른 뜻이 분명히 있다고 생각했고요. 사실은 All ways라는 단어도 모든 면이라는 사전적 단어, 1차 의미는 모든 면입니다. 그것을 저희가 모든 길은 인천으로 통한다라는 여러 의미를 함축한 의미로 재생산을 했다라고 보고 있고요.

용범

이용범위원

재생산했다는 것은 태백에 있는 부분을 그대로 만들었다는 거 아닙니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

아닙니다. All ways라는 단어를, 있는 사전적 단어를 모든 면이 아니라 모든 길로, 모든 길은 인천으로 통한다라는 원래 영어는 All road lead to Incheon이 맞거든요. 그런데 길이 아니라 ways라고 표현…….

용범

이용범위원

All ways 하면 모든이라는 뜻인데 All ways 하면 A, L, L 해서 모든이라는 뜻인데 모든 길은, ways 길은 인천으로 통한다 이렇게 통째로 해석하면 이렇잖아요. 태백은 Always 영어발음은 똑같아요. L자 하나 붙인 거 하고 띄었냐 안 띄었냐 그 차이거든요. 항상 모든 태백을 통한다 그런 뜻이에요. 통한다는 것은 똑같은 내용인데 문제가 된 것은 딱 이겁니다. 태백하고 인천은 고유명사니까 그대로 서로가 이해가 되는데 태백의 ways하고 인천의 ways하고는 똑같다, 내용상 똑같다. 그 다음에 앞에 스펠링 A도 똑같다 그런데 L만 하나 더 붙였냐 덜 붙였냐 그 차이거든요. 더 붙여서 모든으로 표현했냐, 하나 안 붙여서 항상으로 표현했냐 이 차이거든요. 그래서 제가 시정질의할 때도 시장님한테 이 부분이 표절에 가깝다 했더니 전혀 문제가 없다 이렇게 답변을 하셨어요. 그런데 인천시민들의 대다수 많은 분들은 언론도 그렇고 이게 표절이라고 이야기를 하고 있어요. 담당관님은 그렇게 생각 안 하세요?

혜란

박혜란브랜드담당관

일단 표절은 창작물을 동의 없이 도용하는 거라고 알고 있습니다. 그런데 All ways나 Always라는 단어는 사전에 이미 있는 단어이기 때문에 창작물이 아니고 플러스 그것을 똑같이 쓰지 않았기 때문에 도용이 아니다라는 점에서 표절의 정의에는 맞지 않는다라고 저는 판단했습니다. 다만 발음이 유사하다는 것으로 인천의 자존심이 상한다라고 하신 분들은 인천을 굉장히 자부심 있게 생각하시는구나라고 저는 그렇게 받아들였고요. 그래서 인천을 더욱더 자부심 있는 브랜드로 만들기 위해서 앞으로 제가 할 일이 참 많구나라고 생각했습니다. 하지만 표절은 저희가 아니라고 생각했고요. 사실은 제가…….

용범

이용범위원

왜 표절이 아닌가요, 이게? L자 하나 띄고 붙이는 거 그 차이 때문에 표절이 아닌가요?

혜란

박혜란브랜드담당관

표절의 정의에도 그것은 표절을 판단할 수가 없고요.

용범

이용범위원

그러니까 논문을 쓸 때도 어느 문장의 많은 논문들을 가져다가 우리가 하나의 논문을 만들 때 교수님들 책을 가져다가 보면서 우리가 책을 다시 만들잖아요. 거기서 부분 문장은 우리가 따다가 만들거든요. 이 내용도 하나의 마찬가지라고 볼 수가 있어요. 왜냐하면 태백하고 인천은 고유명사니까 그것은 그렇다고 하더라도 ways라는 단어에서는 똑같잖아요. 태백하고 인천하고 똑같죠. W, A, Y, S 그 단어는 똑같잖아요, 그렇죠? 그 단어 똑같잖아요, 지금.

혜란

박혜란브랜드담당관

그런데 그것은…….

용범

이용범위원

그러니까 같잖아요, 지금.

혜란

박혜란브랜드담당관

누구나 쓸 수 있는 단어는 어느 누구나 독점할 수 없는 것으로 알고 있습니다.

용범

이용범위원

그러니까 그 자체는 같잖아요. 지금 현재 그러니까 같아요, 안 같아요? 같죠, ways는 같잖아요?

혜란

박혜란브랜드담당관

같지 않습니다. 왜냐하면 앞에 All이 붙기 때문에 같지 않습니다.

용범

이용범위원

아니, 지금 태백에 쓴 W, A, Y, S하고 인천에서 쓰는 W, A, Y, S하고 같잖아요, 단어상 스펠링이 같잖아요.

혜란

박혜란브랜드담당관

그렇게 되면…….

용범

이용범위원

그걸 물어보는 건데 지금.

혜란

박혜란브랜드담당관

스펠링은 같지만…….

용범

이용범위원

아니, 그러니까 같아요, 안 같아요?

혜란

박혜란브랜드담당관

스펠링은 같습니다.

용범

이용범위원

그러면 같다고 그러면 되지 왜 자꾸 아니라고 그래요. 같은 거죠? 앞에 A도 같잖아요. 소문자 a도 같잖아요, 서로.

혜란

박혜란브랜드담당관

철자로 판단하기에는 힘든 의미라는 게 있기 때문에요.

용범

이용범위원

같잖아요, 지금 인천은 L, L 2개를 붙인 거고 태백은 하나 붙였잖아요. L 하나 더 붙였냐, 안 붙였냐 그 차이거든요. 그러니까 사실은 정확하게 보면 표절에 가깝다 이렇게 우리는 판단하고 있는 거죠. 담당관님, 그렇게 생각 안 하세요?

혜란

박혜란브랜드담당관

위원님, 제가 생각하기에는 슬로건이나 짧은 문구나 타이틀은 표절의 근거가 될 수 없다라고 표절의 정의에도 나와 있고요. 그것은 슬로건이 보통 일반명사를 사용하는 것은 누구나 독점할 수 있는 단어기 때문에 그게 표절의 근거가 되려면 창작성이 수반이 되어야 됩니다. 그 창작성이라는 거는 디자인이거든요. 그래서 디자인과 함께 판단했을 때 그것을 표절로 판단할 수 있느냐 없느냐로 판단하는 걸로 제가 알고 있어서 저희는 디자인도 늘 보면서 사실 Always Taebaek 알고 있었기 때문에 그걸 보면서도 저는 다른 디자인으로 인천만의 브랜드를 만들겠다는 목표가 있었기 때문에 표절이 아니라고 생각하고 작업했습니다.

용범

이용범위원

그런데 태백의 A, L은 사용할 때 대문자입니까, 소문자입니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

대문자로 쓴 걸로 알고 있습니다.

용범

이용범위원

우리 인천은요?

혜란

박혜란브랜드담당관

소문자입니다.

용범

이용범위원

소문자죠. 소문자냐 대문자냐 하는 것은 큰 차이는 없어요. 단어상 차이거든요. 우리 인천은 소문자를 사용하는 거죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

용범

이용범위원

대문자, 소문자 그 차이는 별 의미가 없어요. 영어 해석상 문제는 없어요. 단어상 문제예요, 지금. 단어를 우리가 붙인 거하고 띄어 쓴 거하고 그 차이인데 어떻게 보면 L자 하나 들어간 부분에 대해서는 우리 브랜드담당관님은 표절이 아니다, L자 하나 우리는 더 붙였기 때문에. 그리고 띄었다 그렇기 때문에 표절 아니다. 지금 두 가지 이야기잖아요. 그렇죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 그래서…….

용범

이용범위원

이게 확실히 맞아요? L자 하나 붙인 거하고 띄어쓰기를 했기 때문에 표절이 아니다, 태백하고 비교했을 때.

혜란

박혜란브랜드담당관

띄어쓰기를 일부러 한 게 아니고요.

용범

이용범위원

태백은 붙인 거고 우리는 띄어 썼잖아요.

혜란

박혜란브랜드담당관

태백은 붙일 수밖에 없는 단어이고요. 저희는 띄어야만 하는 단어입니다. 그래서 단어의 태생 자체가 저는 다르다고 생각하고 있습니다.

용범

이용범위원

이게 L자 하나 더 붙이고 우리는 띄어 준 거고…….

혜란

박혜란브랜드담당관

그런 의미라고는 생각하지 않습니다.

용범

이용범위원

L자 하나 더 붙여서 우리는 띄어 주고 거기는 L자를 안 붙이고 그냥 붙인 거고 단어상 way하고 붙여준 거고 그 차이잖아요, 지금.

혜란

박혜란브랜드담당관

위원님, 그러면 제가 예를 하나 들어보면 어떨까요. HI서울을 쓰고 있을 때 H, I서울을 슬로건으로 썼었거든요. 그런데 그때 고성이 H, I, G, H 높다라는 뜻의 HIGH고성을 썼습니다. 그런데 디자인도 다르고 뜻도 다르기 때문에 사실은 어느 누구도 그거를 표절이라고 얘기하지 않는다라는 거죠, 표절의 근거라든지 그러한 부분으로 봤을 때.

용범

이용범위원

그런데 우리 인천이 태백에 관련된 Always를 꼭 써야만 되느냐 그거 아니더라도 또 다른 우리 인천의 상징물을 만들 수도 있는데 왜 꼭 그렇게 해야만 되느냐 그게 하나의 지적사항이고 표절에 가깝다는 게 지적사항입니다. 자, 그러면 제가 출장명령서를 봤어요. 두 분이 태백을 갔다 왔어요. 누가 가셨죠? 손 한번 들어보세요. 한 분 잠깐 좀 나와 보실래요? 질의에 답변해 주시기 바랍니다.

몇 월 며칟날 태백에 가셨나요?

아니, 본인이 태백에 간 거 날짜 기억 못하세요?

10월 18일에 갔죠. 두 분이 나란히 갔죠?

출장일지에는 시간이 기록이 안 돼 있어요. 안 된 이유가 뭡니까, 다른 때는 다 기록됐는데? 모든 출장일지에는 출발하는 시간과 갔다 다녀오는 시간을 기록했는데 태백에는 유일하게 두 분이 출장기록 시간을 거기다 기록을 안 해 놨더라고요, 보니까. 그 이유가 뭐죠?

무슨 시스템상이죠? 다른 외부출장할 때는 서울 갈 때도 기록을 하는데 태백 갈 때는 기록 안 됐어요. 그것도 시스템의 문제입니까? 인천을 떠나 서울을 갈 때는 기록돼 있어요, 그 날짜에. 그런데 태백 갈 때는 이게 시간이 기록 안 됐어요. 그건 중요하지 않고 그 부분도 잘못된 부분이고 갑자기 태백을 간 이유는 뭡니까, 제가 시정질의하고 그 다음에 간 이유가?

뭐 때문에 해요. 표절도 아닌데 왜, 브랜드담당관은 표절이 아니라고 딱 답변했는데 무엇 때문에 간 거죠? 거기서 누구 만났죠?

기획실이요? 기획실 누구 만나신 거예요?

기획팀장이요?

가서 어떤 이야기하셨나요?

거기서는 뭐라고 그랬어요, 알았다고 고개 끄덕였나요? 뭐 다른 말 했나요?

아니죠, 미스가 아니라 우리가 태백 거를 이렇게 약간 표절해서 사용해도 되겠냐고 그거 물어보러 간 거 아니었어요?

그렇게 저는 알고 있는데요?

그러면 당당하게 인천의 상징물을 만들어서 쓴다면 갈 필요가 없는데 왜 갔을까, 거기를요?

아니, 무슨 설명을 필요로 하는 거예요?

아니, 담당관 말로 표현하면 오해의 소지가 없는 거죠. 당당하게 표절이 아니라고 답변했는데 왜 오해가 생긴다고 그렇게 생각하나요?

언론에서 이미 표절이라고 지적되어 있는 상태인데 이거를 가서 해명하기 위해서 간 겁니까, 그냥 표절해서 이렇게 써도 괜찮겠다 동의받으러 간 겁니까?

그러면 갈 필요가 없었던 거죠.

거기서 1박 했나요, 바로 왔나요?

몇 시에 도착하셨어요?

그러니까 언론에 나온 모든 자료들을 가지고 가서…….

그러면요?

저희가 볼 때는 상당한 여러 가지 내부사정으로 표절에 가깝기 때문에 재설명으로 간 부분이다 우리가 생각할 때는 이런 거예요. 그게 맞잖아요, 지금.

아니, 그러니까 당당하게 우리가 용역을 줘서, 용역에 1억 3,000인가 5,000인가 용역을, 그 많은 돈을 인천시민들이 낸 세금 가지고 용역까지 줘서 당당하게 만들었으면 당당하게 쓰면 되는 거지 왜 태백시까지 가서 그 사람들한테 의논해야 됩니까? 잘못된 거 아니에요, 지금.

혜란

박혜란브랜드담당관

위원님, 제가 잠깐 말씀드려도 될까요?

용범

이용범위원

잘못된 거잖아요, 그게.

그러니까 잘못됐기 때문에 간 거 아니에요, 지금.

뭐가 안 그래요. 당당하게 만들었으면 당당하게 쓰면 되지 왜 태백에 가서 그 사람들한테 의논하고 실장한테 의논하고…….

제가 하여튼 나중에 태백 담당 실장하고 팀장하고 통화를 해 보겠습니다. 통화해 봐서 사실이, 지금 답변한 내용하고 사실이기를 바랍니다.

들어가시기 바랍니다. 어쨌든 많은 인천시민들이 낸 세금을 가지고 표절에 가까운 용역을 줘서 인천의 상징물을 만들었다는 자체가 상당한 오해가 있다 저는 그렇게 이야기를 하고 싶습니다. 브랜드담당관님, 어떻게 생각하십니까? 단어 하나 만드는 데 1억 5,000이라는, 2억 2,000 예산을 세워서 1억 5,000이라는 막대한 용역비를 줬어요. 상징물 하나 만드는 데 이게 말이 됩니까, 지금?

혜란

박혜란브랜드담당관

저희가 도시브랜드에서 가장 성공한 사례로 뽑고 있는 게 I love NY캠페인입니다. 40년 전에 I love NY캠페인을 만들었는데요. 그때 I love NY이라는 걸 만들었을 때 굉장히 초기에 반발도 많았고요. 내가 왜 뉴욕을 사랑해야 하느냐라는 시민들 반발도 있었고요. Love라는 단어는 누구나 쓸 수 있는데 왜 뉴욕만의 것이어야 되느냐라는 반발도 많이 있었습니다. 하지만 그것이 누구의 것이냐 그러니까 뉴욕의 것으로 만드는 과정이 굉장히 중요하다고 생각합니다.

용범

이용범위원

담당관님, 그 이야기는 제가 듣고자 하는 내용이 아니기 때문에 질의를 안 하고요. 어쨌든 간에 이 부분에 대해서는 기획행정위원회 모든 위원님들께서 심도 있게 고민하고 있는 부분이기 때문에 우리 동료 위원님들이 질의를 계속 이어서 할 겁니다. 그래서 저는 일단 마치고 추가질의하는 걸로 하겠습니다.

영훈

이영훈위원장

이용범 위원님 수고하셨습니다. 허준 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

허준

허준위원

지금 보면 카카오스토리라든가 페이스북이라든가 블로그라든가 인스타그램 뭐 이런 것들이 많이 있죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

허준

허준위원

보면 카카오스토리 같은 건 30대 이상의 주부들에게 정보를 전달하기 위한 것으로 지금 활용을 하려고 그러시는 거죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 어느 정도 그렇게 사용하고 있습니다.

허준

허준위원

그러면 메인화면에 보면 지금 30대 주부들과 맞지 않는 그런 것들이 좀 보이는데 이런 것에 대해서는 어떻게 생각하시는 거예요? (브랜드담당관, 관계관과 검토 중)

혜란

박혜란브랜드담당관

홈페이지는 저희가 4개의 블로그, 페이스북 거의 동일하게 사용을 하고 있거든요. 그래서 세대를 나눠서 사용한다기보다도 보편적인 이미지 위주로 주로 사용하고 있습니다.

허준

허준위원

보편적인 이미지도 뭐 낙엽, 풍경 말고는 밑에 있는 것들은 조금씩조금씩 틀려요.

혜란

박혜란브랜드담당관

가끔 다르게 할 때도 있기는 합니다.

허준

허준위원

블로그나 페이스북이나 다 밑에 있는 부분들은 조금 틀린데 카카오스토리는 30대 주부를 한다고 했는데 여기 동영상 앞에 나온 것 보면 10대나 20대 여성들의 어떤 동영상이 앞에 딱 떠 있는데 이것은 맞는 것 같지도 않고…….

혜란

박혜란브랜드담당관

그 동영상은 저희가 이번에 300만 인천시대를 맞아서 스물여섯 쌍의 인천시민들을 데리고 오로나민C 캠페인을…….

허준

허준위원

스물여섯 쌍이요?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 그러니까 한 명이거나 두 명이 한 쌍이거나 해서 인천시민들을 상대로 다 촬영을 해서 오로나민C 그 광고를 패러디해서 노래를 부르게 한 겁니다. 그래서 그 300만 기념 동영상이고요. 이게 반응이 좋아 가지고 저희가 2차를 찍으려고 하고 있습니다, 너도 나도 지금 찍게 해 달라고 해서.

허준

허준위원

그런데 이런 것들이 메인화면들이 사진이나 그림들이 종종 안 뜨는 경우가 있어요. 이것은 왜 그런 거죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

그것은 시스템 오류 아닐까 싶습니다만…….

허준

허준위원

관리를 좀 더 철저히 하셔 가지고 이런 것들이 오류가 안 나도록 해야 되는 거 아닙니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

기기의 문제라든지 그건 확인해 보겠습니다.

허준

허준위원

이것은 자주 들어가셔서 확인을 하셔야죠, 그렇죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 알겠습니다.

허준

허준위원

지금 시민블로그기자단 운영하고 계시죠, 30명?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 맞습니다.

허준

허준위원

어떻게 선발을 한 겁니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

저희가 블로그 운영의 능력을 보거든요. 그래서 10대나 이렇게 좀 어린 사람들은 안 뽑고요. 그래서 블로그를 활용하는 수준을 보고 평가를 하고 있습니다.

허준

허준위원

이분들은 기간은 어느 정도예요?

혜란

박혜란브랜드담당관

기간이요?

허준

허준위원

네.

혜란

박혜란브랜드담당관

1년.

허준

허준위원

1년?

혜란

박혜란브랜드담당관

(관계관을 향해) “1년 단위로 하죠?” 네, 1년 단위로 계약하고 있습니다.

허준

허준위원

그리고 1년 지난 후에 이 기자단들의 어떠한 활동사항을 보고 다시 연장을 하든가…….

혜란

박혜란브랜드담당관

연장을 하거나 또 추가하실 분이나…….

허준

허준위원

추가하거나. 그러면 이분들에 대한 대가나 이런 것들은 뭐가 있어요?

혜란

박혜란브랜드담당관

글 하나당 저희가 원고료 5만원을 주고 있는 걸로 알고 있습니다.

허준

허준위원

무슨 글? 뭐 댓글을 말하는 거예요, 원고를…….

혜란

박혜란브랜드담당관

아니요, 원고를 씁니다. 저희 블로그가, 인천광역시 블로그가 지금 전체 자치단체를 비롯한, 경기도 다 비롯해서 저희가 랭킹 1위입니다, 블로그 활용도와 그 다음에 조회 수와 클릭 수 그 다음에 방문자 수가. 월 25만명 정도가 클릭을 하고 있거든요. 그래서 굉장히 퀄리티가 좋습니다. 저희 블로그에 글을 쓰거든요. 그래서 글 하나당 사진과 함께 글을 쓰면 그 글 하나당 저희가 5만원을 주고요. 사실 이게 좀 많이 주는 게 아니기 때문에 연말에 그분들이 찍은 사진이나 이런 것 중에서 우수한 것들을 골라서 로비에서 전시회 같은 것도 하고 이런 식으로 하고 있습니다. 일종에 그분들이 인천홍보사절단과 마찬가지기 때문에 그분들을 저희 사절단으로 잘 운영하기 위해서 고민하고 있습니다.

허준

허준위원

전시회를 할 겁니까, 한 겁니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

12월에 합니다.

허준

허준위원

12월에 어디에서 합니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

로비에서 합니다. 12월 15일에서 한 3일간 정도 로비에서 한 40점 정도 골라서 전시회 합니다.

허준

허준위원

이거 시민블로그기자단 이름하고 그 다음에 그분들이 올린 글이나 이런 것 자료로 제출해 주시기 바랍니다.

혜란

박혜란브랜드담당관

알겠습니다.

허준

허준위원

지금 보면 네이버나 교보문고 사이트에 굿모닝인천은 나오는데 인천지창이나 인천나우 이런 것은 자료가 없어요. 어떻게 된 거죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

리디북스에 다 올라가 있는 것으로 알고 있는데…….

허준

허준위원

그런데 네이버에는 그렇게 치면 안 나와요. (브랜드담당관, 관계관과 검토 중)

혜란

박혜란브랜드담당관

인천지창하고 인천나우는, 인천나우는 영문버전이고요. 인천지창은 중국어버전이어서 아마존 사이트에 들어가 있습니다.

허준

허준위원

아마존 사이트에 나오고?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

허준

허준위원

그런데 대부분 사람들은 네이버나 이런…….

혜란

박혜란브랜드담당관

굿모닝인천은 한글이니까 네이버하고 교보하고 들어가고요. 그렇게 하고 있습니다.

허준

허준위원

그러면 인천에 살고 있는 중국인들이나 이 사람들은 쉽게 접근하려면 네이버에 쳐도 돼야 되는 거 아니에요?

혜란

박혜란브랜드담당관

그 부분은 인천시 중국어 홈페이지에 인천지창이 올라가 있기 때문에 거기서 안내가 되면 들어가는 것으로…….

허준

허준위원

그러면 그런 것들도 신경을 쓰셔야 되죠, 그렇죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네, 알겠습니다.

허준

허준위원

지금 굿모닝인천이 홍보를 하는데 1%뿐이 차지를 못하고 있어요. 알고 계십니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

아까 대변인실 하실 때 얘기 들었습니다.

허준

허준위원

그 점에 대해서 어떻게 생각하세요?

혜란

박혜란브랜드담당관

그 조사를 접해 본 적이 있느냐 없느냐 이렇게 조사를 했는지 어떻게 했는지 제가 잘은 모르겠고요. 일단 저희가 월 4만부 정도를 발간하는데 그게 총 세대수로 보면 한 3% 정도 노출 커버리지입니다. 그런데 다른 구나 군에서 발간하는 것들은, 서구나 연수구나 이런 데서 한 발간지들은 각 구 세대의 한 60% 정도 이상 노출을 할 수 있는 정도의 발행부수거든요. 그래서 그렇게 따지고 보면 발행부수의 퍼센티지 차이에서 굉장히 많이 차이가 납니다. 하지만 인천이라는 전체로 봤을 때는 굿모닝인천을 보는 사람이 전체 세대수로 보면 좀 많지 않나라는 생각이 들고요. 발행부수 자체가 세대수별로 따졌을 때 그렇게 3% 정도밖에 안 되는 부수라고 말씀드리고 싶습니다.

허준

허준위원

그렇기 때문에 굿모닝인천은 별 큰 문제가 없다?

혜란

박혜란브랜드담당관

문제가 없다기보다 그래도 더 노출을 많이 해야 되는 고민이 저희한테도 있거든요. 그런데 이것을 부수를 늘리게 되면 사실 10만부 정도였다가 예산 여러 가지 문제로 지금 4만부 정도까지 내려온 상황이라 그런데 부수를 늘리게 되면 또 예산이 늘어나는 문제가 있습니다. 그래서 이게 종이가 아닌 요즘은 콘텐츠만 좋으면 다 디지털화되기 때문에 이것을 각 매체에 맞는 콘텐츠로 전환을 시켜서 이제는 종이로 발간하지 않고도 찾아들어오는 내용으로 만들 수 있도록 저희가 온라인이나 인터넷 사이트에 최적화된 콘텐츠로 바꿔서 이렇게 유포하고 보급하는 그런 작업을 내년에 굉장히 많이 할 예정이고요. 지금도 하고 있습니다.

허준

허준위원

지금 브랜드담당관실이 대변인실에서 나왔잖아요, 그렇죠?

혜란

박혜란브랜드담당관

네.

허준

허준위원

브랜드담당관실 자체적인 어떤 홍보효과 분석을 한 적이 있습니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

아직은 없고요. 저희 실을 만들어가는 단계고 브랜드 아이덴티티를 만들면서 이제 본격화돼서 새 팀이 시너지가 나게 되면 효과가 나지 않을까라는 생각이 들어서 내년에 저희가 해 볼 생각입니다. 그리고 내년에는 좀 대변인실에서부터 나왔을 때 브랜드담당관실로써의 어떤 방향성 이런 것도 정립을 해서 조금 더 뾰족하게 가볼 생각입니다.

허준

허준위원

그런데 이거 홍보효과는 미리미리 분석을 하셔서 자체적으로 나오셨으니까 이런 것을 분석해서 나온 결과물을 가지고 향후 브랜드실 홍보계획이나 이런 것이 잡혀야 된다고 생각하는데 거기에 대해서 빨리 진척이 있어야 될 거 아닙니까?

혜란

박혜란브랜드담당관

그러니까 이제 브랜드와 함께 홍보와 그에 따른 SNS 활용 이런 부분들을 종합해서 마련하도록 하겠습니다.

허준

허준위원

이상입니다.

영훈

이영훈위원장

허준 위원님 수고하셨습니다. 차준택 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

준택