정성휘민원과장
안녕하십니까? 민원과장 정성휘입니다. 2017년도 주요업무 추진계획 보고에 앞서 민원과 계장을 소개해 드리겠습니다. 먼저 민원계장 정수택입니다. 지적계장 김용배입니다. 토지계장 김수경입니다. 건축계장 정영호입니다. 위생계장 고정숙입니다. 지적재조사팀장 박윤옥입니다. 이상으로 계장 소개를 마치고, 지금부터 주요업무 추진계획을 보고 드리겠습니다. 보고 드릴 순서는 기본현황, 2016년 결산과 2017년 추진방향, 주요업무 추진계획 순으로 보고 드리겠습니다. 먼저 144쪽과 145쪽 기본현황은 유인물로 갈음하겠습니다. 다음은 146쪽, 2016년 결산과 2017년 추진방향에 대해 보고 드리겠습니다. 먼저, 2016년 추진실적은 민원 원스톱서비스, 안내 도우미제, 외국어 4종 민원서식 비치 등 맞춤형 서비스 제공과 방문 민원인 친절응대를 위해 책임직이 월1회 친절응대 교육을 실시하였고, 토지·임야대장과 등기 불일치 토지 현실화를 위해 48,162필지를 정비하였으며, 우편활용율 모니터링으로 새주소 활용도를 90% 제고하였습니다. 공정하고 신뢰받는 개별공시지가 결정·공시로 지가 공신력을 확보, 토지관련 조세·부담금 부과기준을 제시, 지가 수요에 적극 부응하였고, 행복주택사업이 공모에 선정되어 국비 6억 6000만원을 확보 하였으며, 아울러 위생업소에 대해 월 1회 이상 지속적인 지도·점검으로 군민 건강증진에 기여하였습니다. 지적재조사 사업을 통하여는 디지털 지적 741필지를 완료하였습니다. 보완 발전 방향으로는 친절교육을 통한 몸에 베인 민원서비스 제공과 위생업소에 대한 체계적인 지도·점검으로 안전한 먹거리 제공에 힘쓰겠으며, 지적재조사사업을 통한 토지 활용률 증대에 최선을 다하여 민원불편을 해소 하겠습니다. 2017년 추진계획은&“친절·신속·정확한 민원행정 서비스 실천&”을 비전으로 정하고, 군민과 소통하는 민원서비스 제공 및 공적장부의 정확성 향상 등 각 계별 업무에 따라 업무방향을 설정하여 추진하겠습니다. 다음은 147쪽, &“2017년도 주요업무 추진계획&”입니다. 저희 민원과는 군민과 소통하는 민원서비스 제공 등 총 11건으로 순서대로 보고 드리겠습니다. 먼저 148쪽,&“군민과 소통하는 민원서비스 제공&”입니다. 현재 9개 분야의 민원 창구를 운영하여 각종 제증명 발급과 민원접수 등 민원을 처리하고 있습니다. 금년 추진계획으로는 군민들의 생활민원 원클릭 서비스 제공을 위해 생활민원 전화번호부를 제작 배부하고, 민원인 친절안내를 위한 강사초청 교육으로 직원 역량강화와 함께 민원실 실내 환경정비를 실시 쾌적한 민원환경 조성과 월1회 이상 친절마인드 향상교육을 실시, 민원인에게 신뢰받을 수 있는 민원 서비스를 제공 하겠습니다. 다음은 149쪽,&“국·공유토지 지목현실화 사업추진&”입니다. 순창군 관내 국·공유 토지 18,178필지를 대상으로 실제 이용상황과 지적공부상 지목이 불일치되는 토지의 재분류를 통하여, 지목을 현실화 하고자 하는 사업입니다. 공익사업 완료토지 중 지목변경 대상토지에 대하여 관련자료를 검토 및 현지조사 등을 통하여 토지이동정리 완료 후 등기촉탁까지 대행할 계획입니다. 또한 앞으로 더 이상 지목 불일치 토지가 발생하지 않도록 관계 기관 및 군 사업부서에 지목변경 이행 절차를 사전에 안내하도록 하겠습니다. 다음은 150쪽, &“생활밀착형 도로명주소 운영 및 관리&”입니다. 다양한 계층의 눈높이에 맞는 도로명주소 운영 관리로 주소 사용자에 대한 편익을 제공하고자 현재 도로명주소 안내시설물을 16,655개소를 설치하여 유지관리하고 있습니다. 금년에도 도로명 안내 시설물 유지관리와 주소 부여 관리에 철저를 기하겠으며, 도로명주소 우편활용율에 대한 모니터링을 실시하여 미사용 기관에 대해 지속적인 방문 독려를 하겠습니다. 또한 여성단체 및 관내단체 회의시 도로명주소 홍보를 지속적으로 추진하고, 마을회관 및 경로당 등 찾아가는 홍보 활동으로 도로명주소가 주민 생활에 밀착 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 151쪽, &“공정하고 신뢰받는 토지행정 서비스 제공&”입니다. 공시지가는 국세와 지방세, 그리고 각종 부담금의 부과기준이 되는 기본자료로써 조사대상은 도로, 하천, 제방, 구거, 묘지 등 비과세 토지를 제외한 124,655 필지로써, 추진내용은 필지별 현지 토지특성조사와 지가산정, 그리고 감정평가사의 검증, 주민열람과 의견제출기간을 운영하고「부동산 가격공시위원회」의 심의를 거쳐, 1월 1일 기준인 정기분은 5월 31일, 7월 1일 기준인 수시분은 10월 31일 결정·공시할 계획입니다. 또한, 공정하고 신뢰받는 토지행정 서비스 제공을 위하여 주민의 의견을 반영하고, 공시지가 업무의 객관성과 공신력을 확보할 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 다음은 152쪽, &“행복주택사업&”입니다. 사업개요는 현재 구 노인복지회관 및 게이트볼장 위치에 사업비 22억원으로 1동 5층 30호를 건립하여 사회초년생, 신혼부부, 취약계층 등에게 주변보다 저렴하게 임대주택을 공급하고자 합니다. 작년도에 업부보고시 거론하신 사항와 관련해서 입주자격의 경우에 사회초년생의 경우 재직기간 5년이내, 도시근로자 소득의 80%이내, 미혼이어야 하며, 신혼부부의 경우 혼인기간 5년이내, 도시근로자 소득의 100∼120%이내 이어야 하고, 노인계층이나 취약계층의 경우 순창군에서 거주하여야하고 무주택 1년이상, 65세 이상이어야 합니다. 앞으로 2017년 1월 설계용역을 시작으로 전북도에 주택건설사업계획승인을 받아, 17년 9월 공사착공하여 18년 6월 준공할 예정입니다. 다음은 153쪽, &“건축행정 서비스 향상&”입니다. 2016년 추진상황으로는 건축인허가 831건, 건축물대장 말소 등 228건 등 1,059건을 처리하였으며, 무허가축사 양성화는 7건 정비 완료 하였습니다. 추진계획으로는 건축민원의 처리기간을 1∼2일 정도 단축위반 건축물의 발생을 최소화하고, 무허가 축사 양성화는 2018년 3월까지 지속 추진하고자 합니다. 또한 사고 재난없는 안전사회를 위하여 안전점검을 년3회 추진할 계획입니다. 앞으로도 지속적인 신속한 건축 인허가 처리 및 건축물 점검 관리로 건축행정 서비스 향상에 최선을 다하겠습니다. 다음은 154쪽, &“옥외광고물 관리 및 정비&”입니다. 현재 현수막 지정게시대는 11개 읍면에 42개소가 있으며, 자동 22개소, 반자동 2개소, 수동 18개소가 있습니다. 추진계획을 말씀드리면 옥외광고물 지정게시대에 대하여 신설 2개소, 정비 4개소, 이설 2개소를 6월까지 완료할 예정이고, 현수막 등 불법 옥외광고물은 지속적으로 정비 및 단속하여 클린순창의 이미지가 훼손되지 않도록 노력하겠습니다. 다음은 155쪽, &“노후 공동주택 관리지원&” 입니다. 사업개요를 말씀드리면 10년 이상 경과된 아파트 3개소에 대하여 부대시설 등에 대한 정비 사업비의 일부를 지원하여 입주자의 부담을 경감하고, 안전하고 쾌적한 환경 조성을 하고자 합니다. 추진계획은 공동주택 관리지원 심의위원회의 심의를 거쳐 지원대상을 선정, 보조금을 교부하여 연내 사업을 마무리 하도록 하겠습니다. 다음은 156쪽,&“효율적인 식품안전관리 및 지도감독&”입니다. 관내 음식점과 집단급식소 그리고 식품제조업체의 위생 관리를 위한 지도·점검을 철저히 하여 부정·불량식품을 근절하고, 식중독 발생 사전예방을 통한 군민 건강증진을 도모하고자 합니다. 대상업소는 음식점 등 식품접객업소 410개소, 식품제조업 214개소와 기타 집단급식소 30개소, 무료경로식당 2개소 등 총 756개소입니다. 추진계획으로는 학교주변 어린이 식품안전을 위한 조리·판매업소에 대해 월 1회 이상 정기적인 지도점검을 실시하고, 식품접객업소 330개소와 집단급식소 30개소, 무료경로식당 2개소에 대해 분기별 1회 이상 식중독 예방교육과 위생 지도점검을 실시하며, 특히 학교나 병원 등 집단급식소의 지도점검시에는 식중독지수 측정장비(ATP측정기)를 활용하여 식중독에 대한 경각심을 고취시키고, 교육지원청과 상·하반기에 합동단속을 실시하여 식중독 발생 예방활동에 최선을 다하겠으며, 특히 식중독이 우려되는 4월부터 10월까지는 비상대책 상황실을 운영하여 긴급상황에 즉각 대처할 수 있도록 하고, 식중독 발생 제로화를 위하여 식품안전관리에 만전을 기하겠습니다. 다음은 157쪽, &“쾌적한 공중위생업소 관리&” 입니다. 공중위생업소의 청결 및 서비스의 질적 향상으로 이용객 불편을 해소하고 지도·점검을 강화하여 안전하고 쾌적한 위생업소로 만들기 위함입니다. 대상 업소로는 숙박업 22개소, 목욕장업 11개소, 이용업 14개소, 미용업 53개소, 세탁업 12개소, 위생관리용역업 6개소, 기타 위생용품제조업 1개소로 총 119개소가 되겠습니다. 추진계획으로는 119개 공중위생업소 위생 지도 점검을 분기별로 실시하고, 보다 나은 목욕탕 수질을 위해 목욕장업 11개소 수질검사를 실시하겠으며, 이·미용업소 67개소를 대상으로 공중위생 서비스평가를 실시하고, 법령과 주요사업 등 변경사항을 신속하게 안내하고 지도하여 민원발생이 없는 쾌적한 공중위생업소가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 158쪽, &“바른땅 지적재조사 사업&”입니다. 현황으로는 2016년에 순화·현포지구 1,700필지에 대하여 지적재조사 측량 완료하였으며, 2017년 순화·남계지구에 대해서는 현재 지적재조사사업 실시계획을 수립하고, 사업추진 주민설명회 지난달 12월 20일부터 올해 1월 9일일까지 순화, 남계마을 등 10마을대상으로 추진 완료하였습니다. 금년에는 2016년 순화·현포지구의 경계조정 및 결정, 경계확정에 따른 조정금 산정 등 사업을 완료할 수 있도록 실시할 계획이며, 2017년 사업인 순화·남계지구에 대해서도 사업지구 지정을 위한 토지소유자 동의서를 징구하고, 사업지구 지정, 재조사측량 대행자 선정 및 측량을 이행할 계획입니다. 지적재조사 사업은 2013년부터 2030년까지 18년간 연차적으로 시행되는 사업인 만큼, 앞으로도 주민 설명과 이해를 통해 토지경계분쟁 조정 등 민원 최소화를 위해 추진에 주력을 다하겠습니다. 끝으로 2016년 행정사무감사 지적사항에 대하여 추진상황을 보고 드리겠습니다. 먼저 신정이 의원님께서 지적하신 공동주택관리조례 개정건은 2016년 12월 31일부터 2017년 1월 20일까지 입법예고 중으로 상위법 개정에 따른 관련조항을 주로 수정하는 내용이며, 입법예고가 끝나는 대로 조례규칙심의회 등 관련 절차를 거쳐서 의회에 상정토록 하겠습니다. 정성균 운영행정위원장님께서 지적하신 집단 급식소가 아닌 순창과 쌍치의 무료급식소에 대하여는 집단급식소에에 포함시켜 식중독 예방 교육 및 위생지도점검을 실시토록 하겠습니다. 농촌주택 표준형 설계도 활용방안건은 관내 건축사와의 간담회를 통하여 의논한 결과 표준설계도서를 설계프로그램인 CAD 파일로 받아서 설계에 활용할 수 있다면 설계비를 낮출수 있다고 협의 되었으나, 농식품부에서 표준설계도서는 방습, 구조능력 등을 파악하여 제작되었기에 수정하여 사용하면 그 능력이 떨어진다고 판단하여 CAD파일을 제공할 수 없다고 하여 현재 어려움에 있으나 좀더 노력해보겠습니다. 이기자 의원님께서 말씀하신 현금지급기 24시간 사용건에 대하여는 먼저 운용시간과 관련하여 농협과 협의한 결과 07:00시부터 22:00까지 2시간 연장키로 협의하였으나, 칸막이 설치를 위한 예산이 없어 2017년 추경에 소요예산을 반영하여 민원과에서 추진토록 하겠습니다. 광고물 게시대의 양면 사용건에 대하여는 의원님께서 말씀하신 광주방향 옥천교 옆 게시대는 기존에 자동게시대로 설치되어 있어서 양면사용토록 보수하기에는 농로통행이 지장이 우려되어 현재는 어려움이 있습니다. 현수막 양면게시가 가능한 장소를 조사하여 2017년 추경예산에 반영하여 추진할 계획입니다. 끝으로 손종석 의원님께서 말씀하신 귀농·귀촌자의 원스톱 전화민원 처리건에 대하여는 어떤 형태로든 불편하지 않도록 조치하겠습니다. 이상으로 민원과 소관 2017년도 주요업무계획에 대한 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.