김구현 의원 발언

네, 그렇습니다.

구정 전에 저희들이 일단 그동안 추진경과를 위원장님과 위원님들께 설명은 드렸었는데 몇 분은 제가 자세한 내용은 보고를 못 드렸는데 조금만 말씀드려도 되겠습니까?

그래서 명수를 구체적으로 정하는 것보다는 채용방법에 대해서 그동안 논의가 많았고요. 지난번에 말씀드린 대로 영업양도양수에 의한 고용승계 방법하고, 그다음에 경력제한시험을 통한 경쟁을 통한 채용방법하고 두 가지를 놓고 많은 논의가 있었고요. 그래서 지금 재단설립추진단에서는 영업양도양수를 통한 고용승계 방법으로 이렇게 가는 것으로 하고 그렇게 된다면 지금 직원들은 전체적으로 고용승계가 되는 쪽으로 가게 됩니다.

네, 그렇습니다.

지금 현재는 만들어져 있지 않은데 앞으로 만들어야 되고, 재단이 되면 저희들이 정기적으로 경영평가를 하게 됩니다. 평가지표들이 다 만들어져야 되고요. 그것은 출범 뒤에 추후 작업을 해야 될 내용 같습니다.

지금 재단설립추진위에서 논의되는 대로 양도양수방법으로 된다면 현재 412명 전원 고용승계되는 쪽으로 이렇게 될 겁니다.

네.

네.

네, 그렇습니다. 일단 법적으로도 두 가지를 비교했을 때 오히려 경력경쟁을 하는 방법이 법적으로 위법성 소지가 더 높다는 법률자문 결과로 전문가 의견들이 있었고요. 그래서 총체적으로 저희가 여러 가지 고용의 질 개선이라든지 상담의 질 개선이라든지 재단 출범하는 목적에 비춰봤을 때 지금 많은 분들이 영업양도양수방법이 맞다고 그렇게 생각하시는 것 같습니다.

위원님들 그런 지적이 있으셨고 사실은 재단설립준비단에서도 그런 논의가 있었고 재단설립추진위원회도 그런 얘기들이 있었는데, 아까 말씀드린 대로 일단은 법적으로 어느 쪽이 더 타당한지 하는 방안하고 재단설립 목적에 비춰봤을 때는, 물론 소수가 그런 사람이 있을 수도 있겠으나 그런 것을 검증하는 절차 자체가 위법성도 있고, 그다음에 논란의 소지도 있을 수 있기 때문에 일단은 고용승계하는 쪽으로 가는 게 맞다는 그 의견이…….

네. 좀 이따가 추후에 질문하겠습니다.

김구현 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님? 김경자(강서) 위원님 질의해 주십시오.

(강서) 위원 김경자(강서) 위원입니다. 저는 120 거기 위원이라 자세한 내용은 우리 김구현 위원님이 하셨고요. 2016년도와 2017년도 주요업무에서 계속적으로 이어가는 것이 약 몇 % 정도 됩니까, 업무 중에?

업무 중에서요?

(강서) 위원 네.

한 80% 정도는 업무 자체가 폭이 조금 변동은 있겠으나 그대로…….

(강서) 위원 거의 큰 트렌드는 그대로 가는데…….

네, 가는데 그 규모가 커질 수도 있고 작아질 수도 있고요. 약 20% 정도가 많이 바뀐다고…….

(강서) 위원 20% 정도가 쉽게 말하면 2016년도하고 좀 차별화되어서 새로운 것을 만들었다는 뜻이지요?

네.

(강서) 위원 그러면 거기서 가장 중점적인 것은 어떤 사업에 포커스를 두고 있습니까?

아무래도 뉴미디어 쪽이 좀 많은 것 같습니다. 뉴미디어라는 것은 저희들이 홍보수단이 6개월, 3개월 만에도 이렇게 유행하는 것이 변하기 때문에 거기에 맞추어서 새로운 사업들, 그다음에 같은 사업을 하더라도 좀 바꾸어서 해야 되는 그런 경우들이 많습니다.

(강서) 위원 그러면 그런 데 적응하려면 기존에 하고 있던 사람들을 재교육시켜야 되나요, 어떻게 해야 되나요?

일단 뉴미디어과는 저희들이 지금 정확한 퍼센티지는 말씀 못 드리겠습니다만 대부분이 그런 업무들을 하는 직원들이 임기제로 전문직 직원들입니다. 그래서 그 분야에 대해서 많이 알고 있고 또 새로운 변화라든지 이런 것들을 늘 쫓아서 학습하고 하는 그런 직원들이기 때문에 뭐 특별히 저희들이 교육은 없습니다만 필요한 경우는 그런 것도 생각해 보도록 하겠습니다.

(강서) 위원 네. 그다음에 지금 우리가 시민상대로 하는 거잖아요?

네.

(강서) 위원 혹시 2016년도에 불만족 사연 중에 대표적인 부류가 어떤 것이었을까? 가장 불만족이라고 됐던 것이 우리 시민들이, 예를 들면 가장 불만족인 것이 어떤 종류의 것이 가장 많습니까?

죄송합니다, 지금 바로 자료가 없어서요. 위원님, 저희들 민원 쪽 분류해 놓은 것이 있는데 그것은 별도로 위원님한테…….

(강서) 위원 그것은 나중에……. 아니, 왜냐하면 제가 생각할 때 이것은 소통이잖아요. 가장 중요한 것은 시민소통인데 소통할 때 우리 시민들이 가장 불만족스럽다는 그런 부류가 나오면 거기에 대해서 우리가 정책을 할 수 있는 저게 되잖아요. 그렇죠?

네.

(강서) 위원 그래서 그런 것들은 한번 좀 관심을 갖고 분류해 보시는 것도 좋겠고요.

네.

(강서) 위원 그다음에 시민호감도가 높은 것, 그것은 과연 어떤 것들이 주를 이루었나? 그러면 그런 것에 대해서 본청 집행부에 또 건의도 할 수 있지 않습니까? 그래서 제가 우리 시민소통은 어떻게 보면 가장 가까운 데서 행정의 방향도를 줄 수 있는 곳이 아닐까, 쉽게 말하면 풍향계 같은 역할을 할 수 있는 곳이 저는 시민소통기획관이라고 생각하거든요.

위원님 지적 옳으신 것 같고요. 사실은 저희가 일하면서 그렇게 아주 민감하게까지는 생각을 못하고요. 주로 민원이 들어오면 전달하고 처리하고 이런 데 중점을 두었는데 그런 부분들은 신경 써보도록 하겠습니다.

(강서) 위원 네. 제가 왜냐하면 이것을 죽 보니까 과정에만 너무 저거하시고 그 나온 결과를 가지고 다시 한 번 통합해서 앞으로 나아갈 것 등등을 조금 생각해 주면 좋겠다는 생각을 했었어요.

네, 그것은 저희들이 2017년도 업무하면서는 좀…….

(강서) 위원 아까 뉴디미어라고 그래서 웹사이트 운영 강화라고 그러셨잖아요?

네.

(강서) 위원 거기에 20, 30, 40 3세대 대상이 참 많을 것 같은데 요즘 아무래도 트렌드가 일자리잖아요. 그런데 갑자기 너무 많은 데서 하니까 저도 그런 민원을 참 많이 받아요. 간혹 급하게 모집하는 공고가 분명히 이것은 다 공고를 통한다는데 그래서 그런 것을 조금 홍보가 잘됐으면 좋겠다. 예를 들면 어디서 뭘 뽑나 하는 것을 쉽게 찾아볼 수 있다든가 시민들이 좀 더 가깝게 갈 수 있는 것을 또 그것을 알려주는 홍보가 필요하지 않나 하는 생각이 들어요.

저희들이 일단 공통적인 매체하고 또 특화된 매체, 청년정책 청년일자리 같은 것은 청년들이 많이 가는 사이트들을 확인하는데 조금 더 그 부분을 챙겨보도록 하겠습니다.

(강서) 위원 그러니까 쉽게 접할 수 있는 그 자체를 또 홍보했으면 좋겠어요. 예를 들면 시민들이 아 거기에 가면 되는구나 하고 알게끔, 그러니까 돌아가는 것이죠. 그렇지요?

네.

(강서) 위원 그런 것을 부탁드리고요. 그다음에 13쪽에 보면 제가 70번 버스를 잘 타거든요. 그게 경기도 것인데 거기는 보면 자막이 쫙 나와요. 그러다 보면 좋은 아이디어도 제가 거기서 볼 때도 있는데, 보니까 우리도 하려고 그러시네요?

네.

(강서) 위원 지금 시내버스에는 이게 없는 것 같아요. 그렇죠?

네, 맞습니다. 그리고 저희들이 위원님 말씀대로 그런 지적을 주시는 분이 몇 분 계셔서 저희들도 한번 해 보려고 합니다.

(강서) 위원 오늘도 70-3을 타고 오면서 밑의 것을 쫙 보고 왔거든요, 경기도 것. 그런데 보면 우리하고 다른 정책들이 있더라고요. 그런데 저런 것은 우리 서울시도 하면 어떨까 하는 생각도 들었고요. 그다음에 국공립 어린이집 확충은 제가 말씀드렸듯이 여기와 그런 관계는 없지만 신축 쪽은 하지 않고 그 수준을 그쪽으로 올렸으면 하는 쪽으로 한다고 했는데, 아 죄송합니다 시간이 너무 적어서. 그런데 17쪽에 보면 시각장애인용은 있는데 농아인용은 어떻게 말이 없어서 농아인용 녹음테이프라든가 여기 CD도 있긴 있네요. 저기 그거요, 17쪽에 시정 종합월간지 거기에서 농아인 얘기는 좀 없기에 혹시 하시는데 빠졌나 그것을 여쭈어보고 싶고. 그다음에 22쪽에 보면 우리 아이서울유 브랜드 상품 있잖아요. 그것을 이번에는 관광마케팅을 잘 해서 거기에 들어가는 상품이 특히 외국인들에게 굉장히 다가서고 또 욕심낼 수 있는, 외국 사람들은 포크 하나 가지고도 굉장히 수집하는 사람들이 많아요. 수저 손잡이에 있는 것 있잖아요. 그런 데 예쁘게 아이서울유를 집어넣든가 해서 그것도 한번 생각, 예를 들면…….

그것은 저희가 관광체육국과 관광기념품 만들 때 상의를 하도록 하겠습니다.

(강서) 위원 네, 예를 들면 마케팅이니까 그런 것들도 이게 말하면 종합적이고 융합이지 한 과에서 끝나는 것은 아니잖아요?

그렇습니다.

(강서) 위원 그래서 그런 것도 좀 부탁드리고 싶고요. 그다음에 아까 규제 발굴이라고 했는데 이것 참 좋은 것 같은데요. 시민들께서 아마 말씀하시는 것 중에 딱 있을 거예요. 아, 이런 것이 이렇게 발목을 잡고 있었구나. 그런 것들은 우리 시민소통과에서 좀 잡아가지고 다른 과에 좀 많이 전달, 여기는 전달 역할을 해 주는 것이잖아요?

네, 그렇습니다.

(강서) 위원 그런 것들을 부탁드리는데 좀 아쉬운 것이 하나 있어요. 1인 창작가를 겨우 10명이라는 것은 너무 적지 않습니까, 우리가 1,000만 명인데? 그래서 그것은 너무 적다, 그런 생각이 들고요. 마지막으로 39쪽을 보면 서울을 가지세요 보면 방문객이 5만 9,596명이면 1,000명에 약 0.6%인데 이것 너무 적지 않습니까? 적어도 1% 하면 10만 명인데 조금 더 열심히 하셔서 2017년도에는 방문객이 적어도 1%는 넘어야 되지 않겠나 그런 생각을 좀 해봅니다.

지속적으로 노력하도록 하겠습니다.

(강서) 위원 우리 서울이 천만이면 인구가 천만도 안 되는 나라도 몇 십 나라가 있는데, 사실 한 나라에도 버금갈 수 있는 큰 도시이면서도 국가, 정말 도시국가에도 버금가는데 특히 시민소통은 가장 밑에서 정말 시민들이 원하는 것이 무엇인가를 알아내는 것이고, 또 시민소통과에 들어온 모든 것들이 본청에 예를 들면 집행부에 반영이 되어서 사실은 결국은 우리 서울시민의 삶이 보다 더 행복하고 또 향상되는 데 앞장서는 것 아니겠습니까? 네, 부탁드립니다.

서울을 가지세요는 작년에 만들어서 아직까지는 조금 미미합니다 만 계속적으로 홍보도 많이 하고 콘텐츠도 보완해 나가겠습니다.

(강서) 위원 올려주시면 감사하겠습니다. 이상입니다.

김경자(강서) 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님? 문상모 위원님 질의해 주십시오.

네.

저희들이 그것을 담보는 못 드리는데 대부분 이런 케이스들이 많습니다. 어떤 민원이 있는데 관련부서하고는 얘기가 잘 안 되거나 진척이 없거나 할 때 저희들이 중간에 개입해서 한 번 다시 챙겨보고 자리도 만들어드리고 그다음에 담당부서에서 좀 더 적극적으로 해소하고 추진할 수 있도록 그렇게 하는 게, 결과적으로 신속하게 해 드리려고 노력하는데 100% 다 결과적으로는 그렇게는 못 되고 있고 과정은 그렇게 노력하고 있습니다.

별도로 찾아뵙고 내용을 자세히 설명드리도록 하겠습니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

김구현 위원님 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 이상으로 질의답변을 마치겠습니다. 서정협 시민소통기획관을 비롯한 관계공무원 여러분, 오늘 보고한 금년도 계획을 차질 없이 잘 추진해 주시기 바라며 시민과 함께 만들고 누리는 소통도시 서울을 위하여 최선을 다하여 주시기 바랍니다. 수고들 많이 하셨습니다. 존경하는 위원님 여러분 그리고 서정협 시민소통기획관을 비롯한 관계공무원 여러분, 수고하셨습니다. 오늘 회의에서 위원님들께서 지적하신 사항은 바로 시정하고 개선방향으로 제시하신 의견은 업무에 적극 반영해 주시기 바랍니다. 아울러 회의 중에 위원님들께서 요구한 사항은 성실히 작성하여 빠른 시일 내에 위원님들께 제출해 주시기 바랍니다. 그러면 이상으로 2017년도 시민소통기획관 소관 업무계획보고를 모두 마치고 다음 회의준비를 위하여 2시까지 정회하고자 합니다. 정회를 선포합니다. (의사봉 3타)

강태웅 존경하는 문화체육관광위원회 이성희 위원장님 그리고 위원님 여러분, 2년 전 관광기획관으로 근무하면서 문화체육관광위원회에 소속되어 위원님들과 함께 열심히 일한 경험이 있습니다. 다시 돌아와 2017년도를 여는 첫 회기에 위원님들을 모시고 업무보고를 하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 더욱 최선을 다해 업무에 임하겠습니다. 2017년은 민선6기를 사실상 마무리하는 시기로서 서울시 주요 핵심 사업들이 결실을 맺는 매우 중요한 해입니다. 이에 저희 대변인실은 정책의 성과가 수요자인 시민들에게 효과적으로 전달되고 시민들이 그 혜택을 최대한 누릴 수 있도록 맞춤형 보도계획을 수립해 나가겠습니다. 특히 시정 정책아이템들이 최적의 시점에 시민체감도를 극대화하는 방향으로 보도될 수 있도록 발표 시기를 안배 조정하고 원포인트 핵심메시지 선정도 전문적으로 지원해 나가겠습니다. 또한 실시간 모니터링시스템을 가동해 왜곡 보도 등에 신속하고 체계적으로 대응함으로써 시민들의 시정 공감과 신뢰를 얻는 일에도 역점을 두겠습니다. 시의회와 집행부가 상호 협력해 이뤄낸 시정성과들을 신문, 방송, 통신 등 다양한 언론매체를 통해 정확하게 알리고 이를 통해 시민 만족과 행복을 이끌어내는 일이야말로 대변인실의 핵심 역할이자 과제라 생각합니다. 저희 대변인실은 급변하는 언론환경에 능동적으로 대응해 나가면서 이러한 역할을 충실히 수행하고 특히 협력의 양 바퀴인 서울시와 시의회가 더욱 긴밀하게 소통하며 나아갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 2017년도에도 대변인실 업무에 위원장님과 위원님들의 각별한 관심과 지원을 부탁 올립니다. 업무보고에 앞서 대변인실 간부를 소개해 드리겠습니다. (간부소개:언론담당관 이수연) 그럼 지금부터 자료에 따라 대변인실 주요 업무계획을 보고드리겠습니다. 1페이지가 되겠습니다. 저희 오늘 보고드릴 내용은 현황과 추진전략, 그리고 9개 핵심과제에 대해서 보고드리겠습니다. 3페이지가 되겠습니다. 잘 아시는 바와 같이 저희 대변인실은 언론담당관 1과와 신문팀을 비롯한 7팀으로 구성되어 있으며, 정원은 46명인데 현원 49명이 근무하고 있습니다. 4페이지가 되겠습니다. 2017년도 예산현황은 16억 9,200만 원으로 작년 대비 800만 원 돈이 증액이 됐습니다. 가장 큰 예산 사업명은 시정 보도 간행물 구독 및 대화채널 구축으로 4억 5,000이 되고, 두 번째로는 시정 관련 뉴스정보 및 보도기능 강화와 관련해서 4억 500만 원이 지출되고 있습니다. 특히 통신 3사에서 뉴스서비스 수신료라든지 문자전송시스템에 많은 예산이 지출되고 있습니다. 5페이지가 되겠습니다. 1월 31일자로 출입 언론사는 매체수가 38개고 출입기자로 등록되어 있는 기자는 165명이 되겠습니다. 대부분이 신문기자이고 TV는 7개 채널에 50명, 라디오, 통신 등으로 구성되어 있습니다. 그런데 이 이외에도 미등록된 언론사 408개가 있습니다. 기자단에 가입하지 못한 일부 종편과 통신사들도 포함되어 있고, 특히 언론환경 변화에 따라서 인터넷뉴스들이 많이 미등록된 상태이지만 저희 보도자료를 받고 있습니다. 서울 주재 외신 매체는 18개국에서 95개 매체 267명이 서울외신기자클럽의 회원으로 등록하여 취재활동을 하는데 이에 대해서도 저희 대변인실은 적극 취재 지원을 하고 있습니다. 7페이지가 되겠습니다. 정책방향 및 추진전략입니다. 저희 대변인실은 최종 정책의 수요자인 시민 중심의 홍보를 해 나가도록 하겠습니다. 보도 기획과 자료 제공, 그다음에 방송 같은 데에 맞춤형 취재 지원을 함으로써 서울시 정책들이 정책성과가 극대화되어서 홍보될 수 있도록 하고, 또한 부정확한 왜곡보도에 대한 적극적인 대응 그리고 보도관리시스템의 개선 그리고 또 보도된 내용을 환류함으로써 정책에 반영하고 이를 통해 시정의 신뢰도를 제고하겠습니다. 그리고 언론인과의 소통 강화로 시정의 이해도를 높임으로써 시정 협력기반을 확대해 나가고 최종적으로 저희 대변인실의 정책목표는 서울시민의 정책 수혜를 극대화하는 데 노력을 하겠습니다. 9페이지가 되겠습니다. 주요업무 추진계획입니다. 크게 수요자 중심의 맞춤형 홍보로 시정성과 홍보, 두 번째로는 실시간 모니터링 및 체계적 대응으로 시정 신뢰도 제고, 세 번째로는 공감적 소통으로 시정협력 확대에 중점을 두고 업무를 추진해 나가겠습니다. 11페이지 첫 번째입니다. 수요자 중심의 보도기획 및 자료 제공입니다. 저희 대변인실의 최종적으로 고객은 시민이라고 생각합니다. 시민에게 유익한 시정정보가 효과적으로 전달될 수 있도록 시정의 콘텐츠를 기획, 구성하여 보도기획을 통해 각 실ㆍ국들을 지원해 나가도록 하겠습니다. 자료수집 단계에서 사전 철저히 준비함으로써 시책의 정보라든지 일정 등을 파악하고 각 부서의 홍보계획에 대해서 저희가 나름대로 컨설팅을 해서 최종적으로 기자설명회라든지 자료제공, 경우에 따라서는 프레스투어(press tour) 등의 취재지원을 통해서 보도가 극대화되도록 하고 아울러서 최종 보도된 내용에 대한 모니터링과 오보에 신속하게 대응하는 게 저희들의 역할이라고 생각합니다. 2017년의 주요 추진계획은 현행 제도를 좀 더 보완해서 핵심사업을 기반으로 보도일정을 수립해 나가겠습니다. 위원님들도 잘 아시겠지만 최근 1∼2월에 업무계획이 확정이 되고 업무계획보고를 통해서 확정된 사업에 대해서 저희들이 1주에 1회 내지 2회 실ㆍ국장들을 통한 기자설명회를 통해서 자료를 제공하고 있습니다. 이를 통해서 저희 핵심사업이 정확하게 시민에게 전달을 하고 아울러서 보도 시기라든지 각 실ㆍ국의 컨설팅, 보도자료를 받아가지고 극대화될 수 있는 방법으로 활성화함으로써 보도율을 제고시켜 나가겠습니다. 경우에 따라서는 보도자료가 나간 이후에, 아니면 또는 정책적인 사안에서 이슈가 발생하는 경우에는 실ㆍ국장들을 통해서 약식 브리핑을 해서 더 설명해 나가도록 하겠습니다. 예컨대 최근에 35층 재건축과 관련해서 논란이 일어가지고 도시계획국과 협력해서 바로 약식 브리핑을 통해서 논란에 대한 저희 서울시의 정확한 입장을 전달해서 더 이상 언론에 확대되는 것을 정리한 바 있습니다. 12페이지가 되겠습니다. 맞춤형 방송기획 및 취재지원 강화입니다. 방송환경이 많이 위원님들이 잘 아시다시피 변하고 있습니다. 특히 종편이 많이 생겨나서 저희들이 홍보해야 될 채널이 많이 늘어났습니다. 이에 따라서 저희들은 사진이라든지 영상, 시각화자료를 확보하고 시정의 데이터를 제공한다든지 현장 취재를 적극 지원해서 시정홍보가 극대화되도록 하겠습니다. 특히 저희들이 2017년도에 개선하는 내용으로는 분야별로 시기별로 방송아이템을 사전에 발굴해서 준비함으로써 방송이 취재를 원할 경우에 적극 제공할 수 있는 사전준비시스템을 갖추도록 하겠습니다. 예컨대 사진, 그래픽, 데이터를 미리 준비해 놓고 방송이 보도자료를 제공함과 동시에 방송기자들이 요청한 사항에 대해서는 적극 지원함으로써 보도가 극대화되도록 노력해 나가도록 하겠습니다. 이를 위해서 사업담당부서들과 협조함은 물론 홍보전문가들과 함께 매주, 특히 기자들과 저희들이 직접 사전협의를 함으로써 그 주에 보도자료에 대해서 사전협의해서 보도를 위한 현장이라든지 이런 것을 선정해서 알려주기도 하고 있습니다. 또한 최근에는 카드뉴스라든지 스토리텔링형 기사들이 많이 나가고 있습니다. 방송의 경우는 특히 그렇습니다. 그래서 그러한 사례들을 실ㆍ국하고 협조해서 발굴하고 이를 제공해 나가도록 하겠습니다. 세 번째 시정 홍보효과 제고를 위한 전략적 인터뷰 추진입니다. 시정 홍보에 있어서 중요한 것은 핵심 메시지가 시민들에게 잘 전달되는 것이라고 생각합니다. 이 방법 중에 하나가 전략적인 인터뷰일 거라고 저희들은 생각하고 이를 철저히 준비해 나가도록 하겠습니다. 언론사에서 인터뷰 요청이 왔을 경우에 실ㆍ국들과 사전 인터뷰 내용을 조정하고 실ㆍ국 부서와 협조해서 인터뷰 자료를 작성한 이후에 아울러 인터뷰가 끝나고 나면 기사모니터링을 통해서 사후 관리해 나가겠습니다. 2017년에는 매체의 특성과 관심사항을 고려한 다양한 방식의 인터뷰를 실시하겠습니다. 방송, 지면, 온라인에 따라서 언론 매체별로 원하는 보도내용의 취향이 다릅니다. 방송의 경우는 특히 50~60대의 고정층이 있고 종편 같은 데가 많은 수시에 요청이 있습니다. 그리고 후속보도가 잘 되는 라디오인터뷰 같은 데 하게 되면 중요한 사항들은 신문에 바로 나오기도 합니다. 그래서 이런 부분에 대해서 중점 관리해 나가고, 지면은 주로 시책에 대한 인터뷰 중심을 집중해 나가도록 하겠습니다. 그리고 또한 언론환경변화에 SNS의 발길에 따라서 팟캐스트라든지 각종 SNS 채널에도 저희가 직접 참여해서 메시지 전달을 하고 인터뷰도 하겠습니다. 그리고 시장님만이 아니라 각 실ㆍ국장도 정책사업별로 인터뷰를 확대해 나가고 아울러서 시정에 참여하는 전문가라든지 학자료들을 통해서 서울시정에 관련된 언론기고도 언론사와 협조해 나감으로써 저희 서울시 정책이 사회적 공감대가 확산되도록 해 나가겠습니다. 네 번째입니다. 주요정책의 심층홍보를 위한 메시지 작성 관리입니다. 한 번 보도된 자료는 그 후에도 계속 보도가 돼야만이 홍보의 성과가 있다고 생각됩니다. 그래서 기자설명회라든지 보도자료를 통해서 핵심메시지가 선정되면 시 담당 논설위원 등 오피니언 리더들한테 자료를 추가로 제공해 드립니다. 그리고 핵심이슈에 대해서는 인터뷰라든지 기고를 통해서 2차 홍보를 통해서 메시지를 지속해 관리해 나가겠습니다. 2017년에 중점 추진사항으로는 모두에도 말씀드린 바와 같이 서울시 핵심사업이 올해는 많은 곳에서 성과가 나타날 것으로 생각이 됩니다. 대표적인 서울역 7017이라든지 보행도로라든지 석유비축기지라든지 이런 부분들에 대해서 성과가 개장 등을 앞두고 있기 때문에 이런 부분에 대한 핵심메시지가, 예컨대 7017을 중심으로 한 보행도시서울이 핵심메시지로 부각되도록 저희들이 홍보해 메시지를 관리해 나가겠습니다. 그리고 현장에서 일어나는 워딩 같은 것도 저희들이 관리함으로써 정확한 개장에 대한 의미들을 알릴 수 있도록 그렇게 지원해 나가도록 하겠습니다. 그리고 기 배포됐으나 반복적인 홍보가 필요한 것에 대해서는 저희들이 주기적으로 후속기사도 계기별로 제공해 드리고, 아울러서 해외매체에 관심을 갖는 사항에 대해서는 지속적으로 핵심이미지를 관리해 나가도록 하겠습니다. 시정보도 온라인 확산 및 신속한 대응입니다. 인터넷 시정보도가 온라인으로 적극 확산되도록 노력해 나가면서 아울러 인터넷이 가지고 있는 문제점인 왜곡보도에 대해서 즉시 대응해 나가는 시스템을 강화해 나가겠습니다. 현재 인터넷 매체 408개사 593명한테는 저희들이 시정 보도자료를 우리 시 출입기자단들과 동시에 실시간으로 제공해 드리고 있습니다. 아울러서 온라인팀에서는 온라인기사에 대해서 실시간으로 모니터링해서 직접 오보가 있었을 경우에는 수정을 하고, 특히 심각한 내용의 문제가 있었을 경우에는 기사전문을 삭제 요청한다든지 해서 저희 인터넷상의 오류나 왜곡보도가 확산해 나가는 것을 방지해 나가도록 하겠습니다. 그리고 실시간 모니터링을 위해서 포털사이트의 키워드 검색이라든지, 소규모 인터넷 매체 사이트 직접 검색 등을 해 나가고 있습니다. 보통 인터넷기사에 나온 기사들이 요즘은 언론사들이 가판이 없다 하더라도 인터넷기사를 통해서 미리 기사를 내고 그다음날 조간의 경우 지면에 냅니다. 따라서 인터넷 기사를 미리 대응을 함으로써 그다음 날 정확한 기사가 나갈 수 있는 효과를 저희들은 거두고 있습니다. 16페이지가 되겠습니다. 부정확한 왜곡보도에 대한 적극적인 대응입니다. 시정에 대한 홍보가 제대로 되면 좋겠지만 실제 부정확한 기사들이 많이 있습니다. 특히 일부 인터넷 매체기사들의 경우 그런 경우가 많이 나타나는데 저희들이 이에 관해서는 정정보도라든지 반론보도를 청구하고 필요에 따라서는 언론중재위원회 그리고 방송통신심의위원회 조정신청이나 제재요청을 신청해서 적극 대응해 나가겠습니다. 그리고 2017년에는 비판기사의 대응절차를 개선했습니다. 중간박스에서 보듯이 현재까지는 오류나 부정확한 기사의 비판기사가 나왔을 경우에 소관부서에 먼저 연락을 해서 소관부서에서 팩트를 확인한 후 해명자료나 설명자료를 받은 후에 이를 배포하고 기자와 협의를 가져가는 과정을 거치고 있었습니다. 그러나 시간 갭이 생기다 보니까 보통 6시간 이상이 한나절이 걸리는 그러한 지연되는 사례가 많았습니다. 올해부터는 비판기사가 나왔을 경우에 바로 기자하고 통화 협의해서 이 기사 내용이 확산되지 않도록 정확하게 주지시켜주고 이때 중요한 팩트 사항들은 문제가 있다는 것을 먼저 구두로 알려드립니다. 그리고 소관부서에서 몇 시까지 정확히 해명자료를 내겠다는 것을 알려주면서 이 자료가 신속하게 작성돼서 배포될 수 있도록 그렇게 해 나가고 있습니다. 그리고 지속적으로 반복적으로 부정 보도되는 사항에 대해서는 개선대책을 마련해 나가겠습니다. 이를 위해서 소관부서 홍보정책회의 등을 통해 대응방향을 논의하고 개선책을 마련하겠습니다. 아까도 말씀드린 바와 같이 왜곡보도에 대해서는 단순히 언론사에 청구하는 정정보도나 반론보도 청구를 뛰어넘어 필요시 소송까지 제기해 나가 이런 오류가 없도록 적극노력하겠습니다. 보도관리시스템 개선 활용을 통한 정책환류입니다. 현재 보도자료와 그다음에 기사 그리고 설명자료, 해명자료가 따로따로 사이트별로 관리되어 있었습니다. 그래서 보도자료와 기사와 그다음에 해명자료, 설명자료들이 연계돼서 하나만 키워드를 넣으면 바로 나올 수 있도록 연계가 되도록 시스템을 개선했습니다. 또한 24시간 언론매체에 대해서 모니터링할 수 있는 시스템을 만들었습니다. 외주용역 주던 부분들을 저희들이 직접 직원들이 할 수 있는 모니터링 시스템인데 이 부분은 주요 검색어를 통해서 검색을 하면 저희들이 자체개발한 프로그램에 검색어를 넣게 되면 시스템에 검색어를 넣어놓고 프로그램이 작동됨으로써 저희들이 퇴근한 이후에도 주요 방송들에서 서울시와 관련된 기사들은 모니터링할 수 있는 시스템까지 구축을 했습니다. 그래서 앞으로는 이 보도관리시스템 개선을 통해서 정책에 보도된 사항들이 어떤 내용들이 보도됐고 실제 저희들이 개선할 사항도 많이 있습니다. 기자의 시각으로, 시민의 시각으로 봤을 때 개선할 사항이 있는 부분에 대해서는 저희들이 정책으로 반영될 수 있도록 평가해서 정책에 개선할 수 있도록 반영하고 제도도 보완해 나가도록 하겠습니다. 언론과의 소통 강화로 시정 이해도 제고입니다. 언론사와 언론인과 소통 강화는 시정의 신뢰도를 제고하고 공감대를 확산하면서 홍보의 극대화를 이루는데 중요한 요소라고 생각합니다. 특히 언론사별로 관심 내용이 다양합니다. 경제지 같은 경우는 국제교류라든지 저희 도시계획관리사항이라든지 이런 데 관심이 많고, 또 진보지 같은 경우는 복지나 찾동사업, 찾아가는 동주민센터 이런 부분에 많은 관심이 있습니다. 일부 중도지 같은 경우는 실생활과 관련된 사항에 관심이 많이 있습니다. 박스에도 표시된 내용과 같이 주요콘텐츠별로 저희들이 언론사와 협력해서 기사가 되도록 적극 소통해 나가도록 하겠습니다. 아울러서 언론인과의 간담회는 저희들이 간담회를 실시함으로써 언론사네트워크를 구축하고 우호관계를 유지해 나가겠습니다. 언론사 연례포럼, 국제세미나 등에 참여해서 시정사업을 홍보하고, 또한 관훈클럽, 한국기자협회 등 영향력 높은 주요 단체의 오피니언 리더와 소통하는 기회도 확대해 나가겠습니다. 외신 홍보 콘텐츠 다각화 및 취재지원 강화입니다. 서울은 단순히 대한민국의 수도 서울이 아닙니다. 글로벌 도시로서의 위상을 세계에 알릴 필요가 있다고 저희는 생각합니다. 그래서 해외 유력매체를 대상으로 글로벌 도시 서울을, 서울의 브랜드 가치를 높일 수 있는 홍보를 해 나가도록 하겠습니다. 해외언론에 직접 저희 서울시에서 보도자료를 배포하고 취재를 지원하고 있습니다. 또한 월스트리트저널이든지 CCTV 등 해외유력 언론들과 시장님의 인터뷰를 실시하고 또한 스토리텔링 방식으로 저희들이 보도자료를 작성을 해서 홈페이지에 기재도 하고 외신매체에 제공하겠습니다. 예컨대 관광과 교통ㆍ환경이 각 부서별로 보도자료를 내고 있습니다. 그러면 이 서울을 소개하는 과정에서 관광과 교통을 합쳐서 하나의 아이템을 만들어서 저희가 해외언론사에 제공함으로써 서울을 홍보할 수 있습니다. 이를 통해서 서울에 관광객들이 올 수 있는 그러한 정보제공도 해 나가고 서울이 글로벌 도시로서의 위상을 정립해 나가도록 적극 노력하겠습니다. 21페이지입니다. 2016년도 행정사무감사 처리결과입니다. 처리결과는 회의자료로 갈음하겠습니다. 이상입니다. 고맙습니다.

강태웅 대변인 수고하셨습니다. 이어서 질의와 답변을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 발언신청해 주시기 바랍니다. 김경자(강서) 위원님 질의해 주십시오.

(강서) 위원 김경자(강서) 위원입니다. 제가 제일 먼저 우리 담당자께 말씀드리는데 왜 대변인실이 있을까요? 서울시청에 왜 대변인실을 둬야 할까요?

강태웅 보다 효과적으로 서울에서 우리 시가 하는 일들에 대해서 시민들한테 알려드리고 결국 최종적으로 정책들이 알려짐으로써 시민들이 알게 됨으로써 시민들 혜택을 높이는 것이 저희들 역할이라고 생각하고 있습니다.

(강서) 위원 7페이지에 쫙 해 놓으셨지요. 그러면 가장 근본적인 대변인실이 존재해야 될 이유는 끝에 가서 우리 시민들이 보다 어떠어떠한 정책이 어떻게 시행이 되고 있어서 어떻게 여러분들에게 혜택이 있으며, 하여튼 일단은 좋은 쪽으로 돼야 되잖아요. 여러분의 삶의 질 향상을 위해서인데 그것을 어떻게 좀 더 효율적이며 경제적인 면으로 할 수 있는 방법을 죽 나열하신 것 같아요. 그렇죠?

강태웅 네, 그렇습니다.

(강서) 위원 어떻게 가까이 갈 수 있고 어떻게 많은 사람에게 갈 수 있느냐. 그럴 때 요즘에 가장 핫뉴스가 가짜뉴스예요. 이번에 다른 나라 얘기도 안 됐지만 대통령 선거에서도 본인이 가짜뉴스라고 하는데, 지금 현재 여기도 보니까 우리 서울시에서 한 것에 왜곡된, 그것을 우리는 보통 왜곡이라고 그러죠. 그것에 대응한다고 해서 죽 써놨는데 혹시 작년 2016년도에 가장 큰 왜곡적인 보도사건은 무엇이었는지? 좀 잘못된…….

강태웅 지금 가짜뉴스의 개념이 모호한데요. 지금 위원님…….

(강서) 위원 아니, 제가 지금 가짜뉴스라는 게 아니라 왜곡된 사안 중에서 2016년도에 서울시에서 혹시 가장 컸던 왜곡된 기사 같은 게 있으면 어떤 것이었는지?

강태웅 저희들이 작년에 보니까 해명자료 한 57건 정도 낸 부분이 있어서 또 그때도 건수 때문에 지적받았던 부분이 26페이지에 있는데요. 아마 그 해명자료 냈던 부분들이 기사의 왜곡에 대해서 저희들이 설명한 것으로 생각이 됩니다. 그래서 특히 그중에 일부 한 5건 정도는 언론중재위에 정정 반론 보도 청구를 한 사항이 있습니다. 그것을 아마 대표적으로 오류가 있었기 때문에 낸 사항이라고 생각되는데요.

(강서) 위원 그런데 그 내용을 간단하게…….

강태웅 네, 그것을 다섯 가지를 말씀드리겠습니다.

(강서) 위원 어떤 내용이 가장 왜곡됐나요?

강태웅 작년에 서울신문에서, 어느 신문에서 맥킨지 용역보고서가 잘못되었다.

(강서) 위원 아, 맥킨지 보고서가 잘못되었다.

강태웅 그래서 정정 보도를 했고요. 또 모 신문에서 시장님이 측근 영입을 해서 뒷말이 있다. 그런 부분들에 공사 수주업체가 그런 얘기도 있었고요. 그다음에 3년간 위탁하는 156억짜리를 시장님의 측근 단체가 맡는다라는 게 월간지에 실려서 이것도 반론 보도가 됐었습니다.

(강서) 위원 네, 됐습니다. 그 문제 대부분이 우리가 볼 때 처음에 읽는 사람들은 그게 진실인 줄 알다가 나중에 우리 대변인실에서 이것은 잘못된 것이다, 왜곡이다, 정정보도를 내고 막 그러면서 하시는 거잖아요?

강태웅 네.

(강서) 위원 그러면 그 신문사는 그런 정보를 어디서 얻어서 이렇게 냈을까요? 그러면 그 정보를 주는 데는 또 어디입니까?

강태웅 기사의 내용에 저희가 기사 보도를 두 종류로 분류를 하는데요. 하나는 임의 취재하고 보도자료 형태가 있습니다. 보도자료 형태는 저희들이 진짜 자료를 제공하는 것은 거의 오류가 안 나오고요, 저희 입장에서는요.

(강서) 위원 그렇죠.

강태웅 임의 취재한 사항들은 기자가 어디서 얘기를 듣고 취재원으로부터 얘기를 듣고 기사가 나가게 되는데 취재하는 과정에서 보다 좀 더 정확한 그리고 심도 있는 취재가 이루어지지 못하다 보니까 그러한 문제점이 있다고 생각됩니다.

(강서) 위원 네, 죄송합니다. 말을 자꾸만, 시간이 없어서…….

강태웅 네.

(강서) 위원 지금 거기에 답이 있어요, 그렇죠?

강태웅 네.

(강서) 위원 쉽게 말하면 임의라든가 왜곡된 기사가 나가지 않을 수 있는 방법을 최대한도로 방안을 강구해서 그러한 사건이 퍼지지 않도록, 57건이 예를 들면 줄어들 수 있도록 그런 것에 대해서 2017년도는 좀 더 노력을 하는 것이 좋지 않을까?

강태웅 네.

(강서) 위원 그다음에 언론사 쪽에 악의적으로 하는 데는 어쩔 수 없지만 우리가 되도록이면 보다 정확하게 진실적인 견해로 편파적이 아닌 쪽에서 안목으로 전달해 줄 수 있다면 그런 것이 좀 적지 않겠는가 그런 생각이 들고요.

강태웅 네.

(강서) 위원 아무래도 시민들은 보는 것, 활자체나 그런 뉴스나 이런 것 통해서 많이 알잖아요. 이런 말씀드릴 것은 아니지만 지금 현재 우리나라에 가장 불행한 이유가 완전히 그것가지고 나라가 두 동강이 날 정도로 굉장한데 결국은 이게 바로 올바르고 정확한 정보가 안 되었기 때문에 그런 것도 있지 않나. 우리 천만시민들께서는 정말 행정부, 우리 집행부가 애써서 정책을 할 때 그 정책이 정확하게 홍보가 됐으면 좋겠다. 본 위원은 그렇게 말씀드리고 싶고요. 그다음에 요새 책을 읽읍시다 하는데 지하철 보면 전부 다 책 읽는 사람이 거의 한 명, 진짜 오히려 눈에 띌 정도로 그렇게 되는데 전부 SNS 아닙니까?

강태웅 네.

(강서) 위원 여기서도 보니까 그래도 살아남는 것은 신문인데 SNS를 많이 하시겠다고 그러는데 비중은 어느 정도 두시고 계시는지, %는?

강태웅 표에서 아까 보고드렸듯이 결국은 아무래도 신문을 기반으로 한 인터넷 매체, 그러니까 신문이라고 지면으로만 하는 게 아니라 인터넷으로도 하기 때문에 결국은 신문이 제일 아무래도 영향력이 있는 것이고요. 물론 인터넷을 포함한 신문을 기반으로 한 언론매체가 가장 크고요. 그다음에 지면으로 나오지 않는 언론매체들이 사실은 포털사이트에서 동가로 처리되다 보니까 사실상 어려움이 있습니다. 그러나…….

(강서) 위원 사실은 신문을 다 봐줄 수는 없잖아요, 그렇죠?

강태웅 네.

(강서) 위원 지금 현재 저희 강서구 같은 데도 지역신문이 또 따로 있거든요.

강태웅 네, 그렇습니다.

(강서) 위원 그 많은 지역신문까지는 다할 수 없고, 아무래도 우리 서울시는 시 상대로 하는 신문인데 어느 쪽으로 어떻게 말하냐면 그것도 참 공평하게 광고 내주기도 좀 그렇죠? 일종에 말하면 홍보는 광고 아닙니까? 봐주는 겁니까, 부수를 사주는 겁니까, 지금 현재로서는?

강태웅 저희들은 필요에 따라서 지금 1,300여 부 정도 위원님들이 예산을 의결해 주셔서 2억 정도 해서 전체 부수로 1,300 정도 신문을 구입해서 각 실ㆍ국별로 이렇게 저희들이 예산 배정해서 집행을 해서 구입하고…….

(강서) 위원 부족하지는 않습니까?

강태웅 그 정도는 현재 지금 그대로 유지해 오고 있습니다, 매년.

(강서) 위원 그런데 그 정도가 천만시민에게 홍보할 수 있는 데 부족하지 않냐, 이 소리이지요.

강태웅 그리고 또 하나가 각 부서별로 사업아이템별로 홍보예산들이 많게는…….

(강서) 위원 따로 되어 있어서?

강태웅 네.

(강서) 위원 그래서 대변인실에서는 전체적인 것만…….

강태웅 우리는 그게 전부이고요. 그리고 방송에 관련된 게 홍보예산 포괄비가 소통에 있는 것으로 알고 있고요. 각 부서별로 사업단위별로 사업비와 같이 그 사업에 홍보예산들이 있어서 경우에 따라 언론매체에 광고를 하는 경우도 있는 것으로 알고 있습니다.

(강서) 위원 그렇게 되면 잘못하면 중복성도 있겠네요?

강태웅 아, 그렇지는 않습니다.

(강서) 위원 그래요?

강태웅 네. 왜 그러냐면 각 부서별로 하는데 저희들이 조정을 해 달라고 해서 자기들이 아무래도 특정 언론사에 또 편중이 됐을 때는 문제가 있거든요. 그래서 나름대로 저희들한테 각 언론사별로 하겠다 그러면 또 관계있는 관심 있는 언론들을 저희가 조정 연결도 해 주고 해서 나름대로 조정력을 발휘하고 있습니다. 중복이 되지 않도록 하고 있습니다.

(강서) 위원 네, 잘 알겠습니다. 아까 보니까 언론인 소통이 있던데요. 모든 것은 사람이 하는 것이잖아요?

강태웅 네.

(강서) 위원 사실 김영란법이라는 것이 발의되어서 그 속에 언론인도 있고 또 부끄러운 얘기지만 기존의 언론인 중에서는 진짜 목숨 바쳐서 좋은 기사를 쓰시는 분들도 계시지만 약간 비정상적인 언론인들 때문에 피해를 본 경우도 많았었거든요, 고의적인 것. 그래서 인간과 인간끼리 관계에서 내가 볼 때는 언론인 소통간담회 그래서 쓴 것 같은데 1년에 2,400만 원이면 월 200만 원이거든요. 난 이것은 좀 작다고 생각하는 편입니다. 그 많은 언론인들을 그래도 좀 만나서 얘기하시면 조금 그렇죠?

강태웅 그것은 공식적으로 저희들이 간담회 하는 거나 할 때 비용이고, 저희들이 또 시책업무추진비가 있어서 그 부분 가지고도 언론사별로 해서 수시로 저희…….

(강서) 위원 그래요?

강태웅 네. 그리고 각 실국별로 나름대로 또 주요시책 발표 앞두고는 언론인들과 소통하는 그런 노력들을 하고 있습니다.

(강서) 위원 아니, 이것만 가지고는 너무 작은 것 아닌가 이렇게…….

강태웅 저희 대변인실에 편성된 예산이 그렇습니다.

(강서) 위원 너무 그렇고, 마지막으로 외신 홍보도 제일 중요한 것이 지금 우리나라가 가지고 있는 브랜드에 비해서 외국에 너무 적게 됐다는 얘기를 참 많이 들어요, 외국에 있는 친구들한테. 우리 대변인은 서울시, 내가 보면 애국적인 마음을 가지시고 힘드시더라도 해외 언론홍보를 많이 했으면 좋겠어요. 그래서 가시적인 성과를 내서 위원님들께 우리가 이렇게 해서 브랜드 가치를 홍보했기 때문에 이러한 브랜드 가치가 나오면 그것도 다시 돈으로 돌아오거든요. 관광이잖아요, 그렇죠?

강태웅 네.

(강서) 위원 그다음에는 상품도 팔릴 수 있는 거죠? 그래서 일종의 말하면 홍보도 투자예요. 저는 그렇게 생각해요. 그래서 해외홍보 많이 잘하셔서 우리 서울브랜드가 올라갔으면 좋겠습니다.

강태웅 네, 노력하겠습니다.

(강서) 위원 이상입니다.

김경자(강서) 위원님, 수고하셨습니다. 다음 이혜경 위원님 질의해 주십시오.

강태웅 네, 현재 위원님 말씀하신 자료가 맞습니다.

강태웅 이 부분은 지금 자료된 것은 외국에 있는 기자들을 직접 초청해서 하는 프레스투어고요. 비용이 너무 높다 보니까 항공료까지 숙박료 드려야 되고 해서 저희들이 가능하면, 예컨대 국내에 특파원들이 많이 있습니다. 외신특파원들을 대상으로 해서 하는 게 홍보효과도 비용 대비 높다고 생각되고요. 그런데 지금 7017 같은 경우에는 외신기자클럽에서 요청을 합니다. 그러면 저희들이 사전에 프레스 7017을 알리는, 그러니까 한국에 주재하는 특파원 중심으로 정책을 전해 나가고 있는 있습니다.

강태웅 지금 말씀 듣고 보니까 내년에 평창이 있으면 저희가 돈을 들이지 않아도 외국기자들도 많이 서울을 거쳐서 평창을 가게 되기 때문에 저희들이 혹시 협조할 중앙정부, 동계올림픽조직위원회라든가 이런 데에서도 많이 있을 것으로 생각이 되는데요. 제가 미처 챙기지 못했는데 위원님 말씀처럼 그런 기자들이 온다면 저희 서울에서 안내도하고 자료도 드리는 그런 노력을 해 보겠습니다.

강태웅 네.

강태웅 네, 상대적으로 덜 들뿐이지, 돈은 이게 특히 2억 원이라고 되어 있지 않습니까?

강태웅 어떻게 되냐면 올해 저희들이 코리아헤럴드 업체가 선정이 됐는데 거기가 아무래도 언론의 중심이 된 대표 영자지라고 해서 저희들이 공모를 했는데 거기가 이 업무 대행업체로 선정이 됐습니다. 그래가지고…….

강태웅 코리아헤럴드요.

강태웅 아니, 거기에다 저희들이 중요한 자료들을 주면 그분들이 기사화를 영어로 합니다.

강태웅 네, 스토리텔링을. 예를 들면 맨 마지막 같은 경우 저희들이 몇 개의 자료를 주어서 교통 한 장으로 한다. 그러면 교통하고 관광에 교통카드에 대한 자료와 관광의 자료를 믹싱해서 준다든지 해서 이것을 스토리텔링으로 만들기도 하고 중요한 자료들은 저희들이 또 영어나 중국어나 경우에 따라서는 동남아 언어권으로 해서 만들어서 저희들이 그 해당되는 매체에 직접 이메일로 송부하기도 하고 특파원에 주기도 하고 여러 가지 방식을 하곤 있습니다, 프레스투어 방식은 아니더라도. 해서 사실 비용 대비 저비용으로 하고 있는 단계인데요. 위원님 말씀하신 부분에 대해서는 저희가 사실 별도 프레스투어 예산이 들어 있지는 않고, 프레스투어가 대개 이루어지게 되면 홍보예산들이라는 것이 예를 들면 관광 쪽에서 제가 할 경우에도 해외관광비가 제가 그때 있을 때는 한 40억이었는데 지금은 한 150억 정도로 늘어난 것으로 알고 있습니다. 거기에 보면 프레스투어 예산들이 있거든요. 그럴 경우에 저희들이 부서들이 있습니다. 소통에도 일부 있는 것으로 알고 있습니다. 그러면 저희들은 자체가 예산을 갖고 하기 보다는 사업부서별로 이렇게 편성이 되어 있는 부분들이 있는데 그런 것을 찾아낸다든지 해서 저희들이 조정해 주고 지원해 주고 또 취재에 보도자료도 알차게 해 준다든지 해서 위원님이 지적하신 대로 저희들이 프레스투어를 우리 자체예산은 지금 없지만 앞으로 할 수 있으면 더 확보가 되도록 노력하는 부분도 있겠지만 당장은 그런 부분에 대해서 저희가 좀 관심을 갖고 시에서 각 부서별로 추진된 부분을 적극 지원해 나가도록 하겠습니다.

강태웅 네, 그렇습니다.

강태웅 주로 미디어 홍보 쪽은 소통에서 하고 있습니다.

강태웅 네, 그렇게 노력하겠습니다.

강태웅 해외언론팀이 있습니다.

강태웅 지금 4명이 있습니다.

강태웅 네.

강태웅 네.

강태웅 네.

강태웅 네.

강태웅 지금 당장 예산이 저희는 없고요. 이게 프레스투어라는 것이 급히 할 수도 있지만 어쨌든 관광과에서 한번 프레스투어를 한번 해봤거든요.

강태웅 네, 그때 관광 2,000만 목표 설정하고 시장님이 직접 가이드 역할을 해서 한양도성하고 광장시장을 하는데 이게 보통 2∼3개월이 걸리더라고요. 준비하는 과정에서부터 보면 기자들이 다 일정이 있기 때문에 주요 언론사 설정하고 초청장 보내고 항공권 발권하고 이러다 보면 보통 3개월은 준비해야, 제가 그때 경험으로 봐도 상당히 이게 시간이 많이 걸리는 작업입니다, 돈도 많이 들어가고.

강태웅 네, 그때 했었습니다.

강태웅 그런데 프레스투어도 아주 맞춤형으로 전문 정치라든가 관광이라든지 이러한 기자들을 역량 있는 기자들을 직접 모시고 와서 인센티브도 제공하면서 서울을 소개할 수 있는 부분에 대해서는 위원님 지적이 프레스투어가 장점이 있다고 생각을 합니다. 그런데 지금 현재…….

강태웅 아니, 그때 저희들이 관광할 때도 파워블로거가 오면 다 돈이 들어갑니다.

강태웅 비행기 값부터 해서 호텔 값까지 해서 파워블로거도 일종의 기자보다 더 오히려 역량 있는 파워블로거들도 있습니다. 관광할 때 같은 경우는, 다만 이런 부분이 있었습니다. 참고로 말씀 올리면 제가 몰랐었는데 우리 해외에 있는 특파원들을 대상으로 해가지고 이 촛불집회에 대해서 보도가 잘 될 수 있도록 이렇게 요청이 와서 저희들이 취재지원을 해서 안내를 해드린 적이 있습니다.

강태웅 네.

강태웅 네, 알겠습니다.

김구현 위원님, 수고하셨습니다. 다음 박성숙 위원님 질의해 주십시오.