변창흠서울주택도시공사사장
안녕하십니까? 서울주택도시공사 사장 변창흠입니다. 존경하는 김인제 부위원장님 그리고 도시계획관리위원회 위원님 여러분, 여명과 오덕을 상징하는 붉은 닭의 해인 정유년 새해를 맞이하여 건강한 모습으로 다시 뵙게 되어 무척 반갑습니다. 우리 공사는 지난 2년 넘게 시민과 함께 하는 주거복지, 도시재생 전문공기업이라는 비전을 달성하기 위해 공사의 모든 역량을 총동원해 혼신의 노력을 다했습니다. 그 결과 우리 공사는 대내외적으로 주거복지 서비스 기관이자 도시재생을 선도하는 공공디벨로퍼로서 어느 정도 자리를 잡았다고 평가를 받고 있습니다. 서울시의회와 도시계획관리위원회의 도움으로 지난해에 서울주택도시공사로 사명을 개정하였고 공사는 주거문제뿐만 아니라 도시재생과 혁신거점 육성 등 도시문제 해결의 주체로 다시 나서게 되었습니다. 특히 어제 도시계획관리위원회에서 토지비축, 부동산 개발업, 주거복지사업 등을 새로운 사업영역으로 설정하는 서울주택도시공사 설립 조례개정안을 의결해 주셨습니다. 이 자리를 빌려 서울주택도시공사 전 직원을 대표하여 어제의 역사적인 의결을 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 우리 서울주택도시공사는 그동안 구축해 온 다양한 주거복지서비스를 확대하고 더욱더 내실을 기하는 한편 그동안 개발한 도시재생사업 모델들을 현장에 적용하여 성공모델을 만들고 표준이 되어 전국에 확산될 수 있도록 더욱 노력해 나가겠습니다. 서울시민의 주거안정과 도시문제를 해결하는 전문기관으로 거듭나기 위한 부단한 노력과 함께 공정하고 투명한 조직문화를 정착시켜 서울시민의 손과 발이 되는 주거서비스기관이 되도록 혁신해 나가겠습니다. 바쁘신 의정활동에도 불구하고 우리 공사에 각별한 관심과 애정을 가져 주신 위원님들께 다시 한 번 깊이 감사의 말씀을 드립니다. 오늘 위원님들께서 주시는 고견들은 적극적으로 반영하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 저희 공사에 대한 위원님들의 관심과 애정 어린 지원을 부탁드립니다. 업무보고에 앞서 간부를 소개해 드리겠습니다. (간부소개:감사 김현식, 기획경영본부장 이종언, 주거복지본부장 신범수, 건설안전사업본부장 장달수, 도시재생본부장 한규상, 공공개발사업본부장 김민근, 택지사업본부장 김소겸) 이상으로 간부소개를 마치고 지금부터 배부해 드린 책자를 중심으로 2017년도 주요업무보고를 말씀드리겠습니다. 2017년도 주요업무 보고내용입니다. 보고내용은 현황과 2016년의 성과와 개선사항, 그리고 비전과 목표, 그리고 2017년 주요 중점 추진분야의 사업, 그리고 주요사업에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 우선 일반현황입니다. 잘 아시는 내용입니다만 사업범위에서 어제 위원님들께서 의결해 주신 토지비축이라든지 그다음에 부동산개발업, 관광지 개발 등이 추가되는 것입니다. 현재 저희 정원은 781명으로 되어 있고 현원은 32명이 부족한 749명으로 되어 있습니다. 재무상태는 작년 말 기준으로 자산이 23조 3,628억 원이고 부채는 16조 1,954억 원입니다. 경영성과는 영업수익이 1조 9,560억 원이고 영업외수익이 3,752억 원, 당기순이익이 3,295억 원입니다. 전년도 대비해서 2,122억 원이 증가했습니다. 2017년도 예산입니다. 총예산은 전년도 대비 5,095억 원이 줄어든 4조 6,788억 원입니다. 영업수익은 1조 8,607억 원이고 영업외수익이 366억 원입니다. 지출부분에서는 영업비용이 택지사업비, 그리고 임대사업비, 그리고 대행사업비 등이 줄어들어서 2조 7,511억 원이고 영업외비용은 190억 원입니다. 그리고 올 한 해 동안 자산취득으로 9,156억 원, 부채상환으로 9,765억 원을 할 예정입니다. 그다음 페이지 본부별 업무분장은 자료로 갈음하도록 하겠습니다. 다음으로 2016년도 작년도의 성과와 개선사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 아래 표에 보시는 바와 같이 2016년도에는 매출액은 다소 줄어든 1조 9,560억 원이었습니다만 당기순이익은 2015년 1,173억 원에서 증가된 3,295억 원입니다. 아래 그림에서 보시는 바와 같습니다. 그리고 이에 따라 부채비율도 2014년에 273%에서 작년에는 잠정적이긴 합니다만 226%로 감소하게 되었습니다. 행정자치부에서 올해 공사채 발행 기준으로 230% 설정하고 있는 점을 고려하면 저희들이 작년에 목표를 초과 달성했다 이렇게 볼 수 있겠습니다. 작년의 성과는 크게 여덟 가지로 정리할 수 있겠습니다. 우선 공사의 비전을 새로 설정하고 역할을 재정립했다 이렇게 볼 수 있겠습니다. 아까 부위원장님께서 소개하신 바와 같이 사명을 개정해서 서울주택도시공사로 개정했고 저희들이 사명에 대한 인지도 조사한 결과 작년 9월에 시작했습니다만 이미 78%가 서울주택도시공사를 알고 있다고 해서 한글로 개정한 것이 그만큼 효과가 있었던 것으로 파악됩니다. 두 번째로 주거복지 서비스 전문기관으로 위상을 제고해서 저희들이 입주민에서 서울시민 전체로 주거복지서비스를 확대했고 맞춤형 공동체주택 1,014호를 공급했습니다. 기타 위원님들께서 찾아주신 바와 같이 공공주택 주거복지페스티벌을 개최를 하였습니다. 세 번째는 도시재생 전문공기업으로 새로운 모델들을 개발했다는 데 대해서 저희들은 자부심을 갖고 있습니다. 전국 최초로 위탁개발사업을 지방공사로서는 처음으로 시작을 했고요. 그다음에 구유지를 활용한 공공 복합시설을 오류1동 주민센터부터 시작을 하게 되었고 그리고 도시환경정비사업도 공사 최초로 시작을 했고 도시재생이나 정비형 뉴스테이 등 새로운 사업방식을 처음으로 도입하게 되었습니다. 그다음에 대안적인 주거지 재생모델도 저희들이 여러 가지 사업모델들을 개발해서 지난주에 서울시에서 저층주거지 개발할 때 같이 발표한 적이 있습니다. 그다음에 서울시 공유재산 관리와 관련해서 서울 시유지 관리를 저희들이 해서 작년에 전년도 대비 148% 서울시 수입을 증가시키는 효과를 낳았고 공유지 위탁개발사업도 최초로 시작을 했습니다. 그다음에 네 번째는 공공디벨로퍼로서 개발사업 관련된 기반을 마련했다는 데 의의가 있습니다. 저희들이 시작했던 공공디벨로퍼사업은 국토부에서도 제도화 하고 LH도 동참하는 등 이미 선도적인 역할을 해 왔고, 재원, 토지, 제도, 조직 측면에서 기반을 마련한 한 해였다 이렇게 볼 수 있겠습니다. 다섯 번째, 부동산 금융인 리츠를 통해서 재무안정성 기반을 확충한 효과가 있습니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 2011년 말 대비해서 보면 채무를 7조 6,455억 원이나 줄였고 부채는 1조 266억 원을 줄이는 효과가 있었습니다. 작년에 발상의 전환을 통해서 114 장기전세주택을 리츠로 활용하여 부채 1조 원을 감축하는 효과를 낳았고 현대백화점도 대상구역을 확대하였습니다. 리츠를 통해서 전체적으로 보통임대주택을 1호 건설할 때 2억 4,000만 원 드는데 리츠를 활용한 경우에 620만 원 소요되기 때문에 공공임대주택을 하면서 추가적으로 서울리츠를 활용하는 것이 필요하다 이렇게 볼 수 있겠습니다. 임대주택 6만 호도 차질 없이 추진하고 있습니다. 건설 안전 분야에서는 작년에 처음으로 사고도 줄이고 그다음에 사망자가 제로가 되는 첫 해를 맞이하게 되었습니다. 그다음에 전국 VE경진대회에서 최우수상 받은 것도 저희들 건설 쪽에서는 상당히 보람으로 생각을 합니다. 건설공기업으로서 사회적 책임을 다하기 위해서 제로에너지 단지를 계획하고 있고 에너지 복지지원을 위해서 미니태양광 2만 기 보급을 계획하고 작년에 3,200기를 공급을 했습니다. 이에 따라서 대외적인 평가, 신뢰도 제고를 위한 노력도 많이 했습니다. 그동안 민원이 되었던 아우디공장 부지를 매입을 해서 저희들이 활용하기로 했고 가장 어려웠던 재난위험시설의 정비사업도 참여를 했습니다. 아시는 바와 같이 정릉스카이나 강남아파트는 위원님들께서 의결해 주셔서 저희들 사업에 참여하게 되었습니다. 행정자치부의 경영평가에서도 점수뿐만 아니라 등급도 작년에 나등급을 받았고 정부3.0 우수평가, 그리고 서울시 핵심가치 평가 A등급, 그리고 경영평가에서도 2위를 달성했고 이어서 기타 대외기관에서 여러 수상을 하였습니다. 올해 저희들은 여전히 시민과 함께 하는 주거복지 도시재생전문공기업이라는 목표하에 4개의 경영목표를 두고 올해는 5개 추진전략을 설정하였습니다. 주거복지사업 강화, 도시재생 모델구현, 그다음에 공공디벨로퍼로서 신성장동력사업 실행 그리고 지속가능한 경영기반 구축, 그리고 시민의 기업으로서 사회적 책임성 강화를 저희들의 새로운 추진전략으로 설정을 하였습니다. 이에 따라서 저희들이 올해 중점적으로 추진하는 사업들을 크게 네 가지 분야로 나누어서 설명을 드리도록 하겠습니다. 여건분석은 생략하도록 하겠습니다. 우선 22페이지 주거복지서비스 전문기업 실현을 위해서 저희들이 최상의 주거복지 서비스 실현을 위한 노력들을 하고 있습니다. 그래서 주거 지원서비스를 체계화하기 위한 여러 노력을 하고 있고 지역별 주거복지센터를 확대 실시할 예정으로 있습니다. 단순히 주택관리뿐만 아니라 찾아가는 마음건강서비스 사업 등을 통해서 입주민들의 건강까지 챙기도록 저희들이 노력하겠습니다. 특히 입주민의 자살예방프로그램도 저희들이 적극적으로 활력을 가지도록 하겠습니다. 주거복지 직원들의 역량 강화, 그리고 집수리 지원서비스 체계를 구축하는 노력을 하도록 하겠습니다. 그다음에 서울형 주택바우처나 주거급여사업 참여 확대를 위해서 노력하겠습니다. 올해 정부가 바뀌면 저희들이 주거급여사업에 조사기관으로 할 수 있도록 제도 개선에 더 노력을 하겠습니다. 올해도 작년에 이어 주거복지페스티벌 행사를 개최할 예정으로 있고 공공임대주택 제도 관련해서도 연구를 할 예정입니다. 그다음에 위원님께서 의결해 주신 바와 같이 민간임대주택에 대해서 공공위탁 시범사업을 실시하고 있고 임대주택에 대한 온라인계약도 실시하고 있습니다. 두 번째는 공동체 활성화 사업입니다. 저희들이 올해 말이면 약 19만 세대의 주택을 관리하게 됩니다. 그래서 단순히 주택관리를 넘어서서 공동체 활성화를 위한 여러 가지 지원노력을 다하도록 하겠습니다. 30페이지에 보시는 바와 같이 주택관리의 신뢰도 제고를 위해서 평가기준을 개선하고 작은도서관 운영에도 만전을 기하도록 하겠습니다. 그다음 공동체 활성화를 위해서 공동체 코디네이터를 종전에 15명에서 20명으로 확대할 예정으로 있고 입주주민들과 관리인 그리고 저희 공사 직원들이 참여하는 워크숍을 추진하고 입주민의 일자리 추진을 위해서도 노력을 하도록 하겠습니다. 그다음 세 번째는 민선6기 임대주택 8만 호 공급을 위해서 저희들이 목표로 전체공공에서 6만 호 중에서 4만 38호를 차질 없이 추진하도록 하고 올해 9,998호 공급을 위해서 노력을 하도록 하겠습니다. 그 뒤 34페이지에 보시는 바와 같이 임대주택 공급을 넘어서서 공동체주택 1만 호 계획도 성실히 추진하도록 하겠습니다. 2018년까지 9,827호 그리고 올해는 3,241호의 공동체주택 공급을 위해서 노력하겠습니다. 그다음 두 번째는 도시재생 선도기관 위상구축을 위한 노력입니다. 우선은 도시재생 모델을 구축해서 올해는 확산하는 데 노력하도록 하겠습니다. 아까 소개말씀 드린 것처럼 오류1동 주민센터 복합화사업이 최초사업이기 때문에 다른 지역 구의 공공청사 복합화를 위해서 여러 가지 노력을 하고 있습니다. 그다음 재난위험등급 주택에 대해서 정릉스카이나 강남아파트 재건축사업을 차질 없이 추진하고 다른 지역에도 확대하도록 노력하겠습니다. 도정법에 의한 신규사업으로 세운4구역 정비사업은 국제현상공모를 통해서 이미 선정을 했고 이제 본격적으로 추진할 예정입니다. 천호1구역 도시환경정비사업, 그다음에 중계본동 백사마을의 재정비사업도 저희들이 참여하기로 확정되어서 성실히 추진하도록 하겠습니다. 균형발전사업과 관련해서는 창동, 상계 신경제 중심지에 대해서는 붐업사업은 이미 했고 올해는 문화산업 창업단지의 시행자로서 참여할 예정입니다. 위에 그림에서 보시는 바와 같이 빨간색으로 된 부분이 붐업사업이고 그 옆에가 문화 및 창업단지로 되어 있는 부분을 저희들이 도시개발사업으로 참여해서 문화산업하고 창업단지 시행자로 참여할 예정으로 있습니다. 위원님 여러분들의 많은 지원을 부탁드리겠습니다. 그 내용은 40페이지에 들어 있습니다. 그다음 돈의문 박물관마을에 대해서는 올해 이 지역에서 서울도시건축 비엔날레가 개최될 예정이기 때문에 그 행사 진행이 차질 없도록 노력하겠습니다. 그다음 공유지 위탁개발사업은 강서구 등촌동에 정보문화센터를 처음으로 시작한 이후로 대림동 남부도로사업소나 성북구 장위동에 구 주차장 부지 등으로 확대할 예정으로 있습니다. 그다음 두 번째 저층주거지 재생모델은 우리 공사에서 처음으로 개발한 모델입니다. 단독지역에 아파트와 같은 편의시설을 확충하는 모델로 지난주에 저층주거지자율정비사업 모델로 처음으로 발표한 바 있습니다. 이 모델은 제도적 기반을 거쳐서 다른 지역으로 확산되도록 노력을 하고 올해는 시범사업 조만간 착공하도록 하겠습니다. 44페이지 가로주택정비사업에 대해서는 현재 저희들이 홍보를 하고 사업성을 분석해 주는 역할들을 통해서 서울시를 지원하고 있습니다. 매입임대사업 주택을 통해서 건축협정을 활성화하도록 하겠습니다. 이미 우리가 갖고 있는 주택의 옆집을, 앞집을 합해서 하는 사업이 건축협정사업입니다. 그다음에 세 번째는 시민과 함께 하는 공공디벨로퍼로서의 역할입니다. 전체적으로 저희들이 공공디벨로퍼로서 단순히 주택만이 아니라 복합적인 도시를 통해서 포용도시를 만드는데 주도적인 역할을 하도록 하겠습니다. 그 뒤페이지 46페이지에 보시는 바와 같이 공공디벨로퍼로서 저희들이 여러 가지 제도적 기반을 구축하는 데 작년에 노력을 해 왔고요. 올해는 주거복지 서비스 분야, 도시재생 분야, 신성장 분야에서 공공디벨로퍼로서 여러 사업들을 추진하고 있습니다. 예를 들어 지금 현재 추진하고 있는 것이 양재동 R&CD 캠퍼스 조성사업이나 수서역세권 공공주택지구 사업, 그다음 페이지에 있는 복정환승센터 복합사업 등이 있습니다. 그다음에 세 번째는 지속가능 경영체계 구축입니다. 재정건전성 강화가 우리 회사가 지속적으로 존립하고 발전하는 기반이다 이렇게 생각을 합니다. 그래서 지금 보시는 바와 같이 채무는 임대보증금이 계속 늘어나기 때문에 줄이기가 상당히 어렵습니다만 부채는 줄이려고 상당히 저희들 노력을 해서 2011년 말 13조 5,789억 원을 작년 말 기준으로 5조 9,334억 원으로 획기적으로 줄인 것을 볼 수 있습니다. 장기적으로 부채 감축을 위해서 저희들 노력하도록 하겠습니다. 올해는 저희들이 49페이지에 보시는 바와 같이 재정건전성이 상당히 어려운 시기입니다. 그래서 작년에 이미 대형 장기전세주택 리츠의 유동화를 완성한 바 있습니다만 올해는 전세임대주택사업의 수탁전환이라든지 그다음에 장기안심주택 관련된 사업비 예수금을 제외한다든지 그다음에 기타 문정지구의 자산교환 토지를 조기 매각하는 등을 통해서 재정건전성 강화를 위해서 중점적으로 노력하도록 하겠습니다. 재정건전성 강화를 위해서 재무위원회를 운영해서 지속적으로 체크업을 하고 있습니다. 그다음에 52페이지는 재정부담을 감소하면서도 임대주택을 확보한다든지 다양한 서울시 문제를 해결하기 위해서 리츠를 발전시키도록 하겠습니다. 현재 리츠가 1, 2, 3, 4호를 출범해서 공공 토지형뿐만 아니라 재개발 임대주택 매입형, 장기전세 유동화형 그리고 재정비 리츠형까지 지금 하고 있습니다만 그 이외에도 다른 유형들을 개발할 예정입니다. 54페이지에 보면 2017년도 계획입니다. 기존의 서울리츠 사업을 지속적으로 확대할 뿐만 아니라 재개발 임대주택을 통해서도 2020년까지 5,000호의 임대주택을 공급하고 그다음에 공공성 재정을 위해서 장기전세주택 중에서 고가인 경우에는 추가 유동화를 적극적으로 검토하도록 하겠습니다. 그다음에 56페이지에 하자 및 건설공사 안전체계와 관련된 부분입니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 우리 공사는 하자 저감을 위해서 최대의 노력을 해서 작년하고 재작년에 걸쳐서 하자가 획기적으로 감소하여서 지적건수는 65% 그리고 미처리 건수가 91%로 감소해서 최종적으로 호당 0.45건에 불과하게 만들었습니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 사망률이 제로인 안전사고율을 달성했고 올해도 안전사고가 최소 화되도록 노력하도록 하겠습니다. 지속가능한 도시개발을 위한 여러 가지 노력을 하고 있습니다. 미래도시 조성계획으로 구룡마을을 선택하였고 커뮤니티 활성화를 위한 주택모델 시범사업들을 추진하고 있습니다. 그리고 마곡산업단지에 대해서는 통합적인 관리체계를 구축해서 단순히 산업단지뿐만 아니라 혁신의 공간이 되도록 노력하겠습니다. 사회공헌 및 투명성 제고와 관련해서는 저희들이 3개 분야 33개 사업을 추진하고 있습니다. 시민동행사업, 희망둥지사업, 행복나눔사업 등에 대해서 지속적으로 확대되도록 노력하겠습니다. 윤리경영 강화를 위해서도 올해 노력을 해서 국민권익위의 청렴도 평가목표를 2등급으로 설정하였습니다. 마지막으로 사업실행력 제고를 위한 조직시스템 구축입니다. 무엇보다도 새로운 일들을 하기 위해서는 창의조직화가 우선돼야 된다고 생각을 합니다. 그래서 우리 공사가 다양한 먹거리 창출을 위해서 내외부 간에 협업체계를 구축하도록 노력하겠습니다. 그래서 미래사업 추진을 위한 협의체를 운영해서 먹거리를 만들도록 노력하겠습니다. 특히 64페이지 보시는 바와 같이 국가 공기업이나 서울시내ㆍ외에 있는 여러 공기업들과 협의체를 마련해서 공사의 새로운 역할 증진을 위해서 노력하겠습니다. 65페이지에 있는 것은 지방분권형 도시재생 맞춤형 주거복지를 위한 제도개선사항입니다. 올해 새정부 출범이나 국회, 중앙정부 등을 통해서 공사의 맞춤형 주거복지 또는 도시재생을 위한 제도개선을 위한 노력을 다할 예정입니다. 능동적 조직문화 구현을 위한 직원역량 강화를 위해서도 여러 가지 교육프로그램을 강화하고 있습니다. 67페이지도 휴먼 리소스 디벨롭먼트 연계 직무별 역량모델링 기반 교육과정을 개발하는 등 직원교육을 위해서 노력하겠습니다. 고객만족 및 홍보 강화를 위해서 고객의 소리 시스템을 고도화한다든지 전사적인 CS개선활동들을 추진하고 중장기적으로 브랜드 전략을 추진할 예정입니다. 아울러 SNS 등 소셜미디디어를 통한 커뮤니케이션 기능도 강화하도록 하겠습니다. 마지막으로 서울시 정책수출사업에 대해서 우리 공사에 설치되어 있습니다만 이 업무가 차질이 없이 추진되도록 노력하겠습니다. 73페이지 이하는 각 분야별로 주요 추진사업이 되겠습니다만 사업내용은 생략하도록 하겠습니다.