김귀동주민생활국장
안녕하십니까? 주민생활국장 김귀동입니다. 존경하는 고선재 행정복지위원장님을 비롯한 위원 여러분께 주민생활국 2017년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리게 됨을 매우 뜻깊게 생각합니다. 보고는 직제순에 따라 복지정책과, 사회복지과, 여성보육과, 어르신청소년과, 푸른환경과, 청소행정과 순으로 보고드리겠습니다. 위원님들께서 양해해 주신다면 일반현황과 2016년도 추진실적은 자료로 갈음하여 보고드리고 2017년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고를 드리겠습니다. 먼저 복지정책과 주요업무 추진계획입니다. 서초형 복지 협업기관을 구축하도록 하겠습니다. 기존 복지인프라 재정비 및 민·관 네트워크 구축으로 서초지역을 4개로 권역화 하고 권역별 7종 복지기관을 그룹으로 묶어 복합서비스 제공을 위한 서초형 복지체계를 구축하도록 하겠습니다. 종합사회복지관의 지역사회 중심 복지서비스를 강화하겠습니다. 복지기능의 중심이 중앙정부에서 지역단위로 전환됨에 따라 종합사회복지관의 역할과 기능을 강화하여 지역복지서비스를 향상시키고자 합니다. 지역사회 환경을 반영한 복지관별 특화 프로그램 개발 추진, 종합사회복지관 마을공동체 지향사업 강화하는 등 찾아가는 맞춤형 복지서비스 실현에 최선을 다하겠습니다. 서초구 통합사례관리 운영 체계를 구축하겠습니다. 현장중심 사례관리와 맞춤형 복지서비스 제공을 위하여 동 및 권역별로 민·관 협력을 통한 통합사례 관리 운영체계 구축으로 맞춤형 서비스 지원과 복지체감도를 향상시키도록 하겠습니다. 복지사각지대 상시발굴체계 운영을 강화하겠습니다. 동 지역사회보장협의체, 서초누비단 등 민·관 협력을 통한 촘촘한 복지안전망을 구축하여 복지사각지대 ZERO구현 및 맞춤형서비스 연계추진으로 빈틈없는 지역보호체계를 구축하겠습니다. 위기가정 맞춤형 긴급복지 지원을 강화하겠습니다. 실직 등의 위기상황에 처하여 도움이 필요한 사람을 적극 발굴하고 우리 구 실정에 맞는 체계적인 서초형 복지안전망을 구축하여 위기가정 맞춤형 긴급복지 지원을 강화하겠습니다. 저소득가정의 아동·청소년 정서발달 지원서비스를 운영하겠습니다. 민관 협력을 통한 서초구만의 차별화된 음악 교육 이론 및 클래식 악기연주 등 정서순화 프로그램을 제공하여 저소득가정의 아동 청소년의 정서 및 행동적 문제의 해결에 도움을 줌으로써 건강하게 성장할 수 있도록 지원을 하겠습니다. 복지대상자 통합조사 및 관리 프로그램을 업그레이드하겠습니다. 복지대상자 통합조사 및 관리 업무 수행시 잠재적 문제 및 위기상황 등을 추가 조사하여 누락되는 사례가 없도록 함으로써 복지 체감도 향상에 기여하겠습니다. 이웃과 씽씽 달리는 초록마켓을 운영하겠습니다. 거동이 불편한 장애인, 노인 등 마켓에 직접 방문이 어려운 세대에 신선제품의 관리체계 및 시스템을 도입하여 서초구 저소득 가정의 경제적 부담을 줄여주고 건강증진을 도모하겠습니다. 서초구 지역사회보장협의체를 활성화 하겠습니다. 다양한 지역복지서비스 제공기관들 간의 협력 및 네트워크 강화, 지역의 현안문제를 공유하고 한정된 자원을 효과적으로 활용하는 등 지역사회복지 발전에 기여하도록 하겠습니다. 국가보훈대상자 지원을 강화하겠습니다. 금년 2월 21일 개관한 보훈회관을 보훈가족의 ‘건강을 지키고 문화를 즐길 수 있는 공간’으로 운영하겠습니다. 또한 보훈예우수당 및 위문금 지원과 보훈단체 보훈사업 지원 등 우리구 거주 국가보훈대상자에 대한 예우 및 지원을 강화하여 국가를 위해 희생․공헌하신 노고에 보답하도록 하겠습니다. 이상으로 복지정책과 소관 업무보고를 마치고 사회복지과 2017년도 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 장애인 일자리를 확대해 나가겠습니다. 장애인들의 자립능력 향상을 위한 장애인카페 “늘봄”을 확대 운영하고 구립 장애인 재활시설을 설치하고 서초 한우리 윈드오케스트라 운영을 통한 일자리 창출을 확대해 나가겠습니다. 중증장애인에 대한 상시보호 시스템을 구축하겠습니다. 응급상황 발생시 스스로 대처가 어려운 중증장애인을 위한 응급안전알림서비스를 시행하여 화재나 가스누출 등의 생활위험으로부터 안전을 확보하는데 최선을 다하겠습니다. 또한 야간돌봄이 필요한 중증장애인을 대상으로 야간에 순회방문서비스를 시행하여 돌봄가족의 부담을 감소시키겠습니다. 장애인들에 대한 인권을 강화하겠습니다. 장애인 인권침해 예방시스템을 구축하여 인권사각지대를 해소하겠으며, 관내 초등학생을 대상으로 장애인식 퀴즈대회 개최 등 장애인에 대한 인식개선 및 사회통합을 유도하겠습니다. 장애인 및 돌봄가족에 대한“힐링”프로그램을 운영하겠습니다. 장애인가족의 양육부담 경감과 정서적 안정을 위하여 서초장애인 함께 그리는 여행 및 갤러리를 운영하여 따뜻한 서초를 구현하겠습니다. 지역자활센터 운영을 통한 취약계층 일자리를 계속 확대해 나가겠습니다. 자활사업 핵심 인프라인 서초지역자활센터 운영을 통해 다양한 일자리를 창출하여 저소득 주민의 자활‧자립을 지원하고 다양한 복지서비스 제공에 만전을 기하겠습니다. 저소득층의 맞춤형 복지급여를 추진하겠습니다. 관내 생활이 어려운 기초생활보장수급자 가구에 필요한 급여를 제공하여 안정적인 생활을 유지할 수 있도록 적극적으로 노력하겠습니다. 저소득가구에 맞춤형 주거지원을 추진하겠습니다. 주거급여·임대주택 제공을 통해 저소득층의 주거비를 경감하고 주거환경을 개선하여 주거안정과 자립기반을 마련하도록 하겠습니다. 노숙인 보호 및 사회복귀를 적극 지원하겠습니다. 노숙취약지역에 대한 집중순찰과 상담활동 강화로 노숙인 안전사고를 사전에 예방하고 특성별 지원을 통해 자활기회를 적극 제공토록 하겠습니다. 이상으로 사회복지과 소관 업무보고를 마치고 다음은 여성보육과 소관사항에 대하여 보고를 드리겠습니다. 공동육아 활성화를 추진하겠습니다. 부모(조부모)의 공동육아 및 양육품앗이 활성화를 통해 자발적 공동육아 분위기를 확산, 영유아의 건전한 성장도모 및 참여자 역량강화를 통해 지속가능한 육아공동체로 성장하도록 수요자 중심의 지원책을 적극 추진하겠습니다. 민간·가정어린이집에 대한 지원을 확대하겠습니다. 민간·가정어린이집 만 3~5세 누리과정 아동에 대한 보육료 정부지원액과 수납한도액 차이로 인해 발생되는 차액보육료에 대한 부모부담분을 지원함으로써 공보육시설과 민간보육시설 간의 지원격차와 부모의 경제적 부담을 완화시키도록 하겠습니다. 어린이집 공동보육커뮤니티 운영을 지원하겠습니다. 유형별로 보육환경, 여건이 다른 어린이집이 혼합해 공동보육커뮤니티를 조성하고 상호 이해와 신뢰를 기반으로 다양한 프로그램을 추진할 수 있도록 함으로써 지역공동체 역량을 강화시키고 영유아의 사회성 증진, 건전한 성장과 발달을 도모하는데 기여토록 하겠습니다. 서초형 모범어린이집 인증제를 시행하여 보육의 질을 높이겠습니다. 민간·가정 어린이집의 원아 부족 등으로 점증되는 운영난 해소를 위해“서초형 모범어린이집” 공인인증제를 마련하여 이에 채택된 민간·가정 어린이집에는 매월 운영비과 보육교사 인건비를 지원하여 교사와 원장의 사기를 높이고 서초구 보육의 질 향상에 힘쓰겠습니다. 안전하고 건전한 어린이집 보육환경을 조성하겠습니다. 효율적인 어린이집 지도점검을 하겠습니다. 2017년에는 안전하고 건전한 보육환경을 만들기 위한 컨설팅형 점검 및 중복점검을 최소화하고 어린이집에 대한 체계적이고 효율적인 지도·점검을 통하여 아동을 믿고 맡길 수 있는 보육환경을 조성하겠습니다. 공공보육 강화를 위해 국공립어린이집 19개소를 확충하겠습니다. 지난해 국공립어린이집 미 설치동 제로화를 이미 달성하였고, 올해는 서초1동 외 8개소는 일반주택 매입을 통한 신축, 공동주택 매입 및 공공청사 유휴공간 활용을 통한 리모델링을 통해 2017년 3월부터 9월까지 모두 개원할 예정입니다. 방배2동 외 9개소는 공원 내 설치, 일반주택 매입을 통한 신축 등을 통해 2018년 3월까지 개원을 목표로 추진 중에 있습니다. 장기적으로 대단지 공동주택 내 의무어린이집의 국공립 전환, 공공청사 유휴공간 활용 및 학교연대를 통한 국공립 확충 등 다각적인 방안을 모색하여 동별 균형적으로 국공립어린이집 확충사업을 적극적으로 추진하겠습니다. “여성이 행복한 도시 서초”를 만들겠습니다. 서초구가 “여성친화도시”로 선정됨에 따라 “협의체”를 활성화하여 구 특화사업 발굴에 힘쓰고 “여성친화 서포터즈” 운영을 통해 지역정책 추진에 여성의 참여를 높이고 여성의 요구와 관심을 지속적으로 반영해 나가겠습니다. 또한 서초구 여성친화도시 조성에 관한 조례 개정을 통해 협의체 및 서포터즈 운영에 관한 법적근거를 마련하여 소통과 공감, 돌봄, 나눔 정신이 살아있는“여성친화도시 모범 서초구”가 되도록 노력하겠습니다. 서초여성회관을 서초여성가족플라자로 새롭게 단장하여 내실있는 프로그램을 운영하고 여성정책 개발을 통해 여성과 남성이 함께 참여하는 시설로 운영하겠습니다. 여성회관의 기능을 단순한 교육기관이 아닌 양성 평등을 위한 연구와 정책개발, 취·창업 지원 등으로 확대하겠습니다. 또한 내곡동 심리상담센터를 서초를 대표하는 전문 심리상담기관으로 운영해 나가겠습니다. 내실있는 여성능력 프로그램과 여성정책 개발을 통해 여성과 남성이 함께 참여하고 성장하는 실질적인 여성친화도시 조성에 노력을 다 하겠습니다. 코칭교육을 통해 서초 여성들의 역량개발과 지역사회 참여를 지원하겠습니다. 지역사회 활동과 자신의 역량을 개발하고 싶은 서초구 여성을 대상으로 “코칭 기본교육”과“전문교육”을 실시하여 여성들이‘나를 찾아 비상하는 것’을 돕고 이렇게 습득한 기술을 “서초 나비코칭카페”에서 주민들을 대상으로 코칭을 통한 봉사활동으로 연계하여 삶의 균형, 만족감 향상, 인간관계 개선 등 여성의 삶의 질을 높여 나가겠습니다. 권역별로 찾아가는 서초토요벼룩시장을 운영하여 구민에게 더욱 가까이 다가가겠습니다. 매주 방배동 복개도로에서 개최하는 방식에서 서초권역, 반포권역, 방배권역, 양재·내곡권역 4개 권역으로 나눠서 권역별로 매주 토요일 개최하고 신청 방식도 인터넷으로 구에서 일괄 접수하던 것을 동주민센터에서 접수하는 방식으로 바꿔서 운영을 하겠습니다. 서초구 양성평등기금 지원사업을 활성화하겠습니다. 서초구 양성평등기금 출연금이 2009년 3억원에서 금년에 30억원으로 조성되어 서울시 25개구 가운데 기금 규모가 가장 큰 자치구가 되었습니다. 이런 지원규모를 매년 1억으로 확대하여 지역중심 풀뿌리 단체 육성 및 서초구 특성에 맞는 공모사업을 발굴하여 일·가정 양립, 여성의 사회참여 확대 등 실질적인 양성평등 사회가 되도록 내실 있게 추진하겠습니다. 아이돌보미 및 손주돌보미 사업을 지속적으로 추진하겠습니다. 자녀 양육 부담이 큰 두 자녀 이상 가정에 돌보미를 파견해서 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다. 앞으로 아이돌보미 사업을 올해도 지속적으로 계속 추진하겠습니다. 또한 금년에는 손주돌보미 자격을 조모에서 조부까지 확대하고, 서비스 이용가능기간 역시 막내자녀 24개월까지로 확대 시행하여 다자녀를 양육하는 구민들의 양육 부담을 덜 수 있도록 하겠습니다. 양육 부담 경감을 위한 가정양육 사항을 지원하겠습니다. 보육시설을 이용하지 않는 미취학 영유아에 양육 수당을 지원함으로써 부모님들의 양육 부담 경감 및 정부지원의 형평성 해소를 통해 가정양육 아동의 안정적 성장과 발달을 돕도록 지원하겠습니다. 1인가구 대상 문화 활동을 지원하겠습니다. 최근 비혼·만혼이 증가 추세에 있습니다. 이에 1인가구가 늘어남에 따라서 이들을 대상으로 문화강의나 동아리활동을 적극 지원해서 지역 커뮤니티를 활성화하고, 1인가구에 대한 삶의 질 향상을 도모해 나가겠습니다. 이상으로 여성보육과 소관 업무보고를 마치고, 어르신청소년과 소관 사항에 대하여 보고를 드리겠습니다. 내곡지역에 종합복지서비스를 제공하는 주민편익시설을 건립하겠습니다. 내곡주민편익시설을 추진일정에 따라서 차질 없이 진행하여 주민에게 다양한 문화 및 복지서비스를 제공하도록 하겠습니다. 만 65세 이상의 저소득 기반이 취약한 어르신에게 기초연금을 지원하여 생활안정을 제공하고 복지증진에 기여하겠습니다. 저소득 어르신에게 식사 및 밑반찬을 제공하겠습니다. 가정형편이 어렵거나 식사를 거를 우려가 있는 관내 어르신들에게 경로식당 제공, 식사·밑반찬 배달 등 무료급식 서비스를 실시하여 복지사각지대를 해소하고 기본적 생계가 보장되도록 최선을 다하겠습니다. 어르신 일자리를 확대해 나가겠습니다. 어르신들에게 맞춤형 일자리를 제공하는 노인사회 활동 지원사업을 총 24개 사업, 1613개 일자리로 확대하여 노후 사회참여 기회 제공과 소득보전으로 활기찬 노후생활을 지원하겠습니다. 어르신들의 여가복지시설인 경로당 환경을 대폭 개선하겠습니다. 올해 금년에 신축은 3개소이고 증축 1개소, 개보수 8개소 전 132개 경로당에 대해서 물품구매 및 안전점검을 실시하여 안전하고 편안하게 이용할 수 있는 경로당으로 만들겠습니다. 경로당에 대한 다양한 프로그램을 보급해서 운영하겠습니다. 활기찬 노후생활을 위해 서초구 관내 132개소의 경로당에 다양하고 차별화된 건강과 사회교육 프로그램을 제공하여 어르신 복지증진에 기여하겠습니다. 정밀안전진단 D등급 판정을 받은 서초성심노인요양센터를 전면적으로 재정비하겠습니다. 시설 리모델링을 통해서 어르신들의 불안감을 해소하고 안전한 시설을 만들어 장기요양서비스를 최적화시키겠습니다. 활력 넘치는 노인종합복지관을 운영하겠습니다. 다양한 맞춤형 시니어 프로그램을 통해 많은 어르신들이 사회참여와 건강관리, 자기계발을 통한 경제활동의 기회를 제공하여 신바람 나는 노후생활을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 결식아동 없는 서초를 만들겠습니다. 저소득계층 중 경제적 빈곤 또는 가족기능 결손으로 결식의 우려가 있는 18세 미만의 아동들에게 급식을 지원하여 아동의 건강한 성장을 도모하겠습니다. 종합적인 아동 복지서비스를 제공하겠습니다. 지역아동센터 6개소에 대하여 방과 후 돌봄이 필요한 18세 미만의 저소득가정 아동들에게 학습 교육, 급식 지원, 보호자와 지역사회 연계 등 지역사회 내 통합적 아동 지원체계를 구축하겠습니다. 청소년의 건강한 성장을 지원하겠습니다. 가정과 학교, 지역사회를 연결하는 청소년 커뮤니티 시설인 서초·방배유스센터 운영을 통해서 청소년들의 건전한 문화 활동을 지원하겠습니다. 지역중심의 청소년 상담서비스를 활성화하겠습니다. 위기청소년의 조기발견 및 지원체계를 효율적으로 운영하여 청소년과 학부모들에게 종합상담서비스를 제공하여 사회안전망 구축에 만전을 기하겠습니다. 저소득 아동 및 취약 가정에게 “맞춤형 통합 서비스”를 제공하는 드림스타트 사업을 적극 추진하겠습니다. 0세부터 만 12세 빈곤 아동을 대상으로 통합사례관리를 실시하여 지역과 연계한 맞춤형 통합 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 이상으로 어르신청소년과 소관 업무보고를 마치고, 푸른환경과 소관 사항에 대하여 보고를 드리겠습니다. 지구의 날 기념행사를 개최하겠습니다. 지구의 날을 맞이하여 녹색문화 생활 실천 한마당 축제를 개최하여 온실가스 실천운동 우수 기관 시상, 기후변화 홍보관·체험관 등을 운영함으로써 주민들에게 친환경 인식할 수 있는 전환계기를 마련하겠습니다. 서초환경지킴이 사업을 추진하겠습니다. 관내 학교를 대상으로 서초환경지킴이를 운영하여 미래의 세대가 환경에 대한 문제의식을 가지고 자발적으로 환경보전에 참여함으로써 차세대 환경실천 리더로 성장할 수 있도록 지원을 해 나가겠습니다. 1동1특화 녹색생활 실천사업을 추진하겠습니다. 녹색생활 실천에 앞장서고 있는 각 동별 푸른서초 환경실천단의 활성화를 위해 친환경 실천 프로그램을 개발하고 지원함으로써 주민들의 자발적인 녹색생활 문화 확산을 유도해 나가겠습니다. 기후변화대응 환경교육을 지속적으로 실시하겠습니다. 어린이, 학생, 주민을 대상으로 기후변화대응에 대한 다양한 교육을 실시하여 올바른 환경 가치관을 정립하고 기후변화에 대한 인식전환과 녹색생활 실천 확산에 기여하겠습니다. 저소득층 LED 전구 보급 지원 사업을 추진하겠습니다. 관내에 거주하는 저소득층 가구를 대상으로 에너지 절약형 LED 전구를 무상으로 지원하여 전기 절약을 유도하고 에너지 복지를 실현하겠습니다. 구민들을 대상으로 태양광 미니발전소 설치비용을 일부 지원하여 청정에너지 시설 확산 및 에너지 절감에 기여하겠습니다. 가스사고 대응 위주의 안전관리 방식에서 벗어나 선제적 예방관리 등 주민생활 밀착형 업소의 자율적 가스안전관리 강화대책을 적극 추진하겠습니다. 환경오염물질 배출사업장 관리를 철저히 하겠습니다. 폐수 및 대기배출 등 환경오염물질 배출사업장을 효율적으로 지도·점검하여 환경오염행위를 근절하고 자율적인 환경관리 능력을 유도하여 쾌적한 생활환경을 조성하겠습니다. 하천 환경오염사고 예방 및 수질보전 홍보를 지속 추진하겠습니다. 상시 환경순찰과 사고발생시 신속한 초동방제로 하천 환경오염사고를 예방하고 선제적 대응을 통한 수질보전을 적극 홍보함으로써 깨끗하고 안전한 하천 조성에 힘쓰겠습니다. 서초·그린 환경감시단 운영을 활성화하겠습니다. 구민이 직접 참여하는 서초·그린 환경감시단을 운영하여 환경오염물질 배출사업장의 민관합동 지도 점검을 강화함으로써 환경오염 취약지역에 대한 감시체계를 마련하고 구민들에게 깨끗한 생활환경을 제공하도록 하겠습니다. 자동차 배출가스 점검을 강화하겠습니다. 대기오염의 주범인 자동차 배출가스 점검반을 상시 운영하여 매연 등 오염물질 발생을 저감시키고 쾌적한 대기 질 조성에 기여하겠습니다. 미세먼지 저감사업을 적극 추진하겠습니다. 공사장·사업장에서 발생하는 비산먼지 및 소음 등을 최소화하여 생활환경 피해를 사전에 예방하고 쾌적하고 정온한 대기환경이 되도록 적극 힘쓰겠습니다. 소음 65dB 특별기동반을 운영하겠습니다. 계속해서 재건축에 따른 소음 등 환경분야 생활불편 민원이 늘어나고 있습니다. 이를 신속히 대응하기 위해서 소음 65dB 특별기동반을 운영하여 쾌적한 생활환경을 조성하고 구민 만족도 향상에 기여하겠습니다. 어린이 활동공간에 환경안전관리를 강화하겠습니다. 어린이가 많이 활동하는 어린이집 등의 마감재에 분포하는 중금속 등 환경 유해요소를 측정하고 환경안전관리를 통해서 건강취약계층인 어린이들이 안심하고 건강하게 자라날 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 이상으로 푸른환경과 소관 업무보고를 마치고, 마지막으로 청소행정과 소관 사항에 대해서 보고를 드리겠습니다. 청소종합시설의 시설개선을 적극 추진하겠습니다. 폐기물 적환장, 재활용집하장, 재활용센터 등으로 운영되고 있는 청소종합시설이 많이 노후되어 있습니다. 이러한 노후된 시설을 개선해서 폐기물처리의 효율성을 높이기 위한 청소종합시설 시설개선사업을 금년에 실시설계를 완료토록 하겠습니다. 강남대로에 설치된 서초형 커피컵 모양 재활용수거함을 계속 확대 설치하겠습니다. 재활용 쓰레기만 투입할 수 있도록 설계한 커피컵 모양의 재활용수거함을 확대 설치해서 자원의 선순환 효과를 높이고 기업이윤의 사회적 환원 계기를 마련하여 서초형 클린정책을 추진해 나가겠습니다. 정화조 청소 수수료 요금을 현실화하겠습니다. 서울시의 분뇨청소 원가분석에 근거한 분뇨수집·운반 수수료를 현실화하여 정화조 청소에 대한 구민들의 서비스 질을 높이겠습니다. 소규모 공동주택에 재활용 분리수거함 설치를 지원하겠습니다. 소규모 공동주택 및 원룸주택지역에 재활용품 분리수거함을 설치하여 주민들의 재활용품 분리배출 의식을 높이고 무단투기 원인을 차단함으로써 쾌적한 도시환경을 조성하겠습니다. 주택가에 설치된 의류수거함을 전면 정비하겠습니다. 주택가에 무질서하게 설치된 의류수거함을 정비하여 도시미관 개선 및 주민편의를 도모하고 의류자원 재활용률을 높여 나가겠습니다. 음식물쓰레기의 대형 감량기 설치사업을 시범 운영하겠습니다. 감량효과가 높고 친환경적인 음식물쓰레기 대형 감량기를 시범설치·운영하여 현재 운영 중인 RFID 종량기와 주민의 편리성, 비용의 효율성 등을 비교 검증하여 추후 확대 설치여부를 검토해 나가겠습니다. 이상으로 금년도 주민생활국에서 중점 추진할 업무계획에 대해서 보고를 마치겠습니다. 주민생활국 소속 전 직원은 계획된 사업이 차질 없이 추진될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고선재 행정복지위원장님과 여러 위원님들의 계속적인 성원과 지지를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.