강석봉민원봉사과장
보고에 앞서 우리 담당주사님들을 일괄적으로 같이 인사 올리도록 하겠습니다. (직원인사) 반갑습니다. 민원봉사과장 강석봉입니다. 감사자료에 대한 업무보고는 별도 행정사무감사 업무보고를 참고해 주시기 바랍니다. 먼저 1페이지가 되겠습니다. 민원봉사과 기본현황입니다. 민원봉사과는 7개 담당에 30명의 직원이 근무하고 있으며, 각종 민원처리 현황건수로는 즉결․제증명 처리건수가 2016년도에 3만 4,427건에서 금년도 6월 9일까지 1만 6,387건을 처리하였습니다. 보시는 바와 같이 여건신청이 작년보다 좀 줄었고, 어디서나 민원이 상당히 많이 감소하였습니다. 아울러 토지이용계획도 많이 감소하였으나 지적제증명 민원은 증가하였습니다. 다음 인허가 및 민원신청 접수건수가 되겠습니다. 2016년도에는 1만 3,773건을 처리하였으며, 금년도 6월 9일까지는 6,435건을 처리하여 작년도 대비 46.7%를 처리하였습니다. 보시는 바와 같이 농지전용과 산지전용은 작년보다 좀 많이 증가하였고, 건축신고와 건축허가는 다소 감소하였는데 특히, 건축허가민원은 2016년도 대비 32.8%로 상당히 많은 폭으로 감소하였습니다. 아울러 생활민원이 37.8%로 대폭 감소하였는데, 이 생활민원 대부분이 가로등민원이 되겠습니다. 다음 주요업무추진현황이 되겠습니다. 먼저 군민이 행복한 열린민원실 운영입니다. 고객만족을 위한 민원안내를 위하여 매일 오전과 오후에 명예민원상담관과 담당주사가 근무하면서 군정 전반적인 민원상담과 안내를 실시하고 있으며, 민원인 쉼터운영을 위해 안마의자와 혈압기, 인터넷, 수족관 등을 설치하여 민원인의 쉼터와 인터넷 활용장소로 제공하고 있습니다. 또한 민원행정서비스 향상을 위한 교육을 위해 자체교육은 매월 셋째 주 오후에 실시하면서 직원들의 사례발표와 친절․청렴마인드 향상에 주력하고 있습니다. 또한 외부강사를 초청하여 지난 3월에 200여 명의 직원을 대상으로 친절교육을 실시하였고, 앞으로 친절베스트공무원 선정과 친절공무원 콘테스트를 개최할 계획입니다. 또한 클린-콜(Clean-call) 모니터링제도를 적극 운영하여 금년도 추진한 각종 인허가민원과 불허가․반려․취하민원 전반에 대하여 담당과장과 주사가 민원처리 사항과 주민의견을 수렴하고 있습니다. 다음 3페이지 함양군 행복주택 건립추진이 되겠습니다. 사업개요는 지난 2016년부터 2020년까지이며, 함양읍 교산리 280번지 일원에 239억 원의 사업비로 200세대를 건립할 계획입니다. 지금까지 추진실적은 지난 2016년 3월 2일 국토교통부로부터 행복주택 150세대가 승인되었으며, 3월 29일 공유재산관리계획이 군의회에서 승인되었습니다. 그리고 작년 11월 11일 행복주택 위․수탁협약을 우리 군과 경남개발공사가 체결하여 금년도 3월 15일에 설계용역이 착수 되었습니다. 또한 금년 4월 10일자로 국토교통부로부터 사업규모가 200세대로 50세대 추가승인 되었습니다. 그리고 6월 현재 사업부지는 75%가 보상완료 되었습니다. 앞으로 향후 추진계획으로는 금년 6월 이번 임시회에서 공유재산관리계획 변경심의를 의회에서 승인하여 주시면, 금년 연말까지 토지보상을 완료하고 내년 3월까지 설계용역을 완료하여 5월에 착공할 계획입니다. 다음 페이지 되겠습니다. 지적재조사 업무추진이 되겠습니다. 지적재조사사업은 2012년부터 2030년까지 18년 동안 사업하는 계획으로써, 사업목적은 토지의 실제현황과 불일치한 지적공부의 등록사항을 재조사․측량하여 새로운 지적공부를 작성하여 국민들의 재산권을 보호하고자 하는 사항입니다. 지금까지 추진실적으로는 완료현황으로 2013년 백전 대안지구, 2015년 함양 대병지구를 완료하였으며, 현재 추진 중인 사업은 2016년 사업으로 수동 원평지구 그리고 2017년 사업으로 함양 죽곡지구사업을 추진하고 있으며, 통상적으로 1개 지구의 사업기간은 3년간이 되겠습니다. 앞으로 추진계획은 2018년 내년도에 함양읍 운림3리 지역과 백전면 동백지구를 추진할 계획이며, 2030년까지 우리군 전체 필지의 약 15%인 3만 5,680필지를 재조사할 계획으로 추진 중에 있습니다. 다음 5페이지 대규모 인허가민원 현황에 대하여 간략히 보고 드리겠습니다. 함양 웰가 센트뷰 건립공사가 되겠습니다. 사업개요는 한국자산신탁이며 위탁사는 유림산업개발이고, 사업기간은 2016년 11월부터 2019년 3월까지이며, 사업규모는 지하1층과 지상18층 2개동과 26층 2개동 등 총 4개동에 336세대가 되겠으며, 6월 9일 현재 지상1층 골조공사 중으로 약 10.99%의 공사 진도가 되겠습니다. 추진실적과 향후 추진계획은 민간사업장이므로 설명을 생략하겠습니다. 다음 페이지 되겠습니다. 다음은 민원봉사과 소관 민원 중 처리중이거나 금년 중에 발생한 주요민원 발생현황에 대하여 간략히 보고 드리겠습니다. 먼저 함양고등학교 인근 골프연습장 건축 관련 민원입니다. 민원개요, 민원접수는 작년도 11월 30일 함양고등학교 교장 외 29명이며, 민원주요내용은 학교 옆에 골프연습장이 들어서면 소음공해와 야간 개장에 따른 조명으로 학생들의 수업방해와 학습환경이 파괴되고, 함양고등학교에 대한 관심과 위상이 떨어져 기숙형 명문고등학교 육성이 불가능하므로 골프연습장 허가를 반대하는 민원입니다. 그동안 처리경과는 건축허가신청에 대하여 의견을 조회한 결과, 함양고등학교 운영위원회에서 대책회의를 하고 건립반대 현수막 게시 그리고 함양고등학교 관계자 군수님 면담 등을 거쳐 사업주에게 환경영향평가 보완을 통보하였으나, 사업주가 두 차례에 걸쳐 사업보완 연기를 요청하여 8월 30일까지 연기 중에 있습니다. 향후 처리계획은 사업주가 보완서류를 제출하면 타당성여부를 검토한 다음 함양군 군계획위원회 심의결과에 따라 처리할 계획입니다. 다음 두 번째로 서상축사 양계장 건축 관련 민원이 되겠습니다. 민원접수일자는 지난 5월 26일이며, 민원인은 서상면 추하마을 강석중 외 46명이 되겠습니다. 주요민원내용은 서상면 금당리 산92번지 외 1필지 일원에 양계사 건립을 하면, 양계사 건립으로 상수도오염과 악취, 농작물 피해우려가 되고, 함양군 가축분뇨의 관리 및 가축사육 제한 조례에서 닭사육 제한거리가 1㎞인데, 이는 전북지역 2㎞에 비해 부당하다는 내용이 되겠습니다. 그동안 처리경과는 지난 4월 4일 건축허가 복합민원이 접수되었고, 5월 26일에 양계장건립반대 민원서류가 접수되었으며, 5월 31일 함양군계획위원회 심의에서 교행차선 확보 및 교통처리계획과 환기 및 악취제거방안자료가 미흡하여 보류되었습니다. 또한 6월 2일에는 추하마을 이장 외 36명이 양계장 건립찬성민원도 접수된 바 있습니다. 앞으로 향후 처리계획은 보완서류가 접수되었기 때문에 함양군계획위원회에서 재심의한 후에 심의결과에 따라 처리할 계획입니다. 다음 페이지 되겠습니다. 세 번째 함양장례식장 건축 관련 민원이 되겠습니다. 민원접수일자는 5월 26일이며, 민원인은 안의면 신안리 동촌마을 이준 외 5인이 되겠습니다. 민원주요내용은 청정지역 용추계곡 입구에 장례식장이 건축되면, 관광명소로서 이미지 실추로 용추계곡 발전이 저해된다는 내용으로, 그동안 5월 26일에 용추지역 이장단이 군수님을 면담하여 장례식장 건립 반대의견을 피력하였고, 5월 29일에는 장례식장 건축 관련 민원인 5명과 건축주가 안의면사무소에서 저와 담당주사가 참석한 가운데 상담을 하였으나 의견이 대립된 바 있습니다. 그리고 지난 5월 31일 함양군계획위원회 심의에서 주변지역에 미치는 영향에 대한 판단자료가 미비하다는 사유로 보류되었고, 지난 6월 16일에는 동촌마을 이장을 면담하여 행정절차를 다시 한 번 안내한 바 있고, 앞으로 군계획위원회 심의 보완자료가 제출되었으므로 재심의 후 심의결과에 따라 처리할 계획입니다. 다음 네 번째로 서상축사 우사건축 관련 민원이 되겠습니다. 접수일자는 지난 3월 2일이며, 민원인은 서상면 금당리 강계윤 외 156명이 되겠습니다. 민원주요내용은 축사를 서상면 금당리 805번지에 이전 신축하면 축산오폐수, 분뇨, 악취로 인한 주민불편이 예상된다는 내용입니다. 본 민원에 대해서는 이미 지난 2월 13일 개발행위허가가 처리되었고, 건축허가도 2월 16일에 건축허가가 처리된 바 있으나, 2월 20일에 구평마을 주민이 민원봉사과를 방문하여 축사건립을 반대하였고, 2월 21일에는 건축주와 구평마을 주민들이 간담회를 하였으나 의견이 대립된 바 있습니다. 또한 2월 22일에 구평마을 인근 5개 이장님들이 민원봉사과를 방문해 축사건립을 반대하였고, 3월 2일에는 민원인 강계윤 외 156명이 축사건립 반대민원을 접수한 바 있습니다. 그동안 민원봉사과장과 서상면장이 주동이 되어 건축주를 수차례 면담하고, 마을주민들을 면담하여 행정절차에 관한 안내와 처리사항을 상담한 바 있습니다. 처리결과입니다. 본 축사는 가축유전자원 이전부지에 편입되어 이전하는 사업으로 관련 법규정에 따라 군계획위원회 심의를 거쳐 적정하게 허가를 득한 사업이며, 현재 건축주가 마을주민들과 원만히 협의하여 건축공사를 추진하고 있는 사항입니다. 따라서 그 민원은 해결되었다고 판단됩니다. 다음 안의축사 건축 관련 민원이 되겠습니다. 민원접수는 2월 21일이며, 민원인은 안의면 두항마을 이장 박명구 외 31명이고, 민원내용은 안의면 대대리 두항마을 앞 우사건립에 따른 건축신고수리 반대가 되겠습니다. 본 민원도 지난 2월 21일 접수되어 그동안 수십 차례 민원봉사과장과 안의면장 그리고 건축주와 민원인이 서로 쌍방 간에 원만히 해결하여, 지난 3월 29일 건축신고가 수리되고, 4월 25일 건축을 착공하여 현재 6월 말경 건축물을 준공예정으로 공사 중에 있어 민원이 원만하게 해결되었다고 판단됩니다. 다음 행정사무감사 자료에 대하여 간략하게 보고 드리겠습니다. 먼저 실과소별 공통사항으로 국도비 반납과 예산의 이․전용, 변경현황, 이월사업, 연구용역비 집행사항 등은 소규모이므로 설명을 생략하겠습니다. 3페이지 민간에 대한 보조사업 지원현황은 민간단체 법정운영비보조는 해당사항이 없고, 민간자본사업보조 중 민간경상사업보조는 공동주택관리지원사업으로 도비보조사업과 자체사업으로 2016년도에 4건을 지원한 바 있습니다. 다음 4페이지 6번에 민간인 해외선진지 견학은 해당사항이 없고, 인구늘리기 추진사항도 특별히 해당사항이 없습니다. 다음 8번 민간위탁사무 처리현황은 함양군 행복주택건립사업을 지난 11월에 경남개발공사와 위․수탁 계약을 협의하였고, 군의회 동의는 지난 9월 22일 동의를 승인한바 있습니다. 그리고 주거급여사업과 2017년 저소득층 노후불량주택 개선사업은 관계법규에 따라 민간위탁사업으로 추진하고 있습니다. 다음 9번 각종위원회 설치 및 운영실적입니다. 총 9개 위원회 중에서 공동주택분쟁조정위원회와 공유토지분할위원회만 운영 실적이 없는 사항입니다. 공동주택분쟁조정위원회는 가구 수가 30세대 이상 아파트에만 해당되기 때문에 아직까지 우리 군에서는 민원발생 사항이 없어 운영을 하지 않았고, 공유토지분할위원회도 해당사항이 없어 운영하지 않은 사항입니다. 다음 10번, 2015~‘16년도 행정사무감사 지적사항 처리현황으로, 가로등 설치기준은 지난해 9월 19일에 함양군 가로등 및 보안등 관리규정을 제정하였습니다. 또한 주택건축설계비 지원사업 추진시 관내 건축사의 업무협조 방안강구는 2016년도에 이미 전입세대에 대하여 건축사협회와 업무협의를 통하여 설계비를 50% 감면하고 있습니다. 다음 농지전용 사후관리 철저도 시군 교체단속을 통해 농지전용 원상회복 명령조치를 마무리하였으며, 군민이 만족하는 민원서비스 제공은 2016년도까지 청렴도평가 실적이 부진하였습니다. 앞으로 좀 더 군민눈높이에 맞는 친절과 청렴민원을 추진하는데 만전을 기하도록 하겠습니다. 2016년도 지적사항 중에서 함양군 정보공개 운영조례제정은, 작년 12월 26일 함양군 정보공개 조례를 제정 공포하였으며, 친절민원 행정서비스 추진사항은 조금 전에 보고 드린 바와 같이 실적이 부진합니다마는, 금년도에는 각별히 군민 눈높이에 맞는 친절봉사행정을 추진하도록 하겠습니다. 다음이 되겠습니다. 13번 탄원․진정․건의민원 처리현황 중 진정사항은 앞에서 이미 보고 드린 바 있으므로 설명을 생략하겠습니다. 건의사항도 12건입니다마는 서면으로 설명을 대신토록 하겠습니다. 다음 14번 각종 인허가 민원처리 현황입니다. 총괄부분에서 간략하게 설명 드린 바와 같이 2016년도, 2017년도 건축허가는 다소 감소 중에 있으며, 건축신고와 개발행위 허가 등은 예전과 비슷한 사항이 되겠습니다. 기타 농지전용과 산지전용, 산지전용 신고 등은 서면으로 갈음토록 하겠습니다. 나. 불허가․반려․철회(취하) 민원현황이 되겠습니다. 총 44건이며, 상세한 설명은 생략토록 하겠습니다. 다음 15번 우수시책 중앙정부 기관표창 수상현황입니다. 민원봉사과는 2016년 12월 31일 국토교통부 장관표창으로 지적전산자료 공동이용으로 부동산정보 대국민서비스 우수기관으로 선정된 바 있습니다 16번 민선6기 공약사업 추진현황은 생략하겠습니다. 다음은 개별 민원봉사과 소관업무에 대해 간략히 보고 드리겠습니다. 행정정보공개처리현황이 되겠습니다. 2016년도에 661건을 접수하여 645건을 공개하였으며, 2017년도 6월 9일 현재 338건이 접수되어 330건을 공개처리 하였습니다. 본 행정정보공개업무가 증가하고 있어 처리에 매우 어려움이 많은 실정입니다. 다음 두 번째, 가로등 관리현황입니다. 먼저 총괄로 우리 군의 가로등 총 등수는 5,227등이며, 작년 1년간 전기요금은 2억 1,000만 원이 되겠습니다. 그리고 고장건수 접수건수는 1,389건이고 고장수리비는 1억 1,000만 원이 되겠습니다. 나. 가로등 신설현황은 2016년도에 시가지 가로등 3건과 농촌가로등 64등을 설치하였고, 금년도에도 시가지 가로등 1등과 농촌가로등 16건을 신설하였습니다. 그리고 가로등관리규정에 따라 반경 50m 이내, 3가구 이상일 경우에만 가로등을 신설하고 있으며, 예전에는 반경 50m이내 5가구일 때만 설치하였습니다. 예년에 비하여 새로운 가로등 관리규정을 다소 완화하여 적용하고 있습니다. 다음 페이지 되겠습니다. 농지 및 산지 불법전용 단속 및 조치사항으로써 총 9건을 적발하여 조치하였습니다. 다음 4번 주거환경 조성사업 추진현황으로, 주택개량사업은 2016년도에 70동, 2017년도에는 68동을 추진 중에 있으며, 빈집정비는 2016년도에 일반지붕 20동, 슬레이트 20동을 완료하였고, 금년도에는 일반지붕 15동, 슬레이트지붕 24동을 추진하고 있습니다. 또한 빈집수선은 2016년도에도 10동, 금년도에도 10동을 추진 중에 있습니다. 다음 페이지입니다. 5. 위법건축물 조치현황입니다. 실제로 위법건축물이 불법신고가 접수가 많이 되고 있어서 본 업무처리에 상당히 애로가 많은 사항입니다. 실질적으로 농촌에 가면 불법건축물이 일부 많이 발생하고 있어 처리에 애로가 많은 사항이 되겠습니다. 상세한 내용은 설명을 생략하겠습니다. 다음 6번 부설주차장 관리현황으로 우리군의 부설주차장은 총 1,205개소에 5,635면이 돼 있으며, 이 중에서 기계식은 4개소에 86면이 되겠습니다. 그리고 지도단속은 금년 6월에 일제 지도단속을 실시할 계획으로 추진 중에 있습니다. 다음 7번 공동주택 지원현황은 아까 앞에서 간략하게 보고 드린 바가 있습니다마는, 2016년도에 4동을 지원한 바가 있습니다. 금년도에는 도비보조사업으로 2회 추경에 예산을 확보하여 1동을 지원할 계획으로 있습니다. 다음 8번 도로명주소 추진현황은 당초에 542개소에서 544개소고 도로구간은 1,732구간이 되겠습니다. 그리고 시설물 설치는 도로명판이 373개, 건물번호판 345개를 설치하였습니다. 신규로 도로명을 부여한 것은 조동과 대남 전원주택단지 2개소가 되겠습니다. 다음 9번 행복주택 건립사업은 앞에서 설명을 드린 바 있어 생략토록 하겠습니다. 다음 10번 도로지하시설물 전산화사업 추진현황입니다. 본 사업은 지난 2012년부터 2016년까지 완료한 사업으로, 총 사업비는 19억 4,800만 원이며 사업량은 도로․상수도․하수도 등 302㎞가 되겠습니다. 작년도 마무리사업으로는 소요예산이 8,480만 원이고, 함양 백천리간 이은리 일원에 대하여 도로․지하시설물 DB갱신사업을 마무리한 바 있습니다. 이상으로 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.