박세철 의원 발언

과장님 노고가 많으십니다. 행감 때 지적했던 사항을 신속하게 처리해 주셔서 너무 감사드리고요, 궁금한 점이 있어서 하나 물어보겠습니다. 사무관리에 민원응대 매뉴얼이라고 있는데 기존에는 없었습니까?

이것도 업체를 선정해서 하는 겁니까?

2016년도 민원행정 평가 우수기관 포상금에 이걸 사용할 수 있는 항목이 따로 있습니까?

잘 하신 것 같습니다. 혹시 매뉴얼이 나오면 한 부 주십시오. 부탁드리겠습니다.

이상입니다.

민원응대 프로그램을 이것을 부수를 제작을 해서 여기에 대해서 맞춤형 교육도 준비하고 있습니까?

이 매뉴얼을 구체적으로 정확하게 잘 만들어서 이 매뉴얼에 맞게 교육을 부탁드리겠습니다.

예, 알겠습니다.

안녕하십니까? 박세철 위원입니다. 국장님한테 질의 드리겠습니다. 안 그래도 존경하는 허시영 위원님께서 말씀하셨는데 무정전 전원장치 UPS에 대해 전반적으로 물어보고 싶어서 이야기 드리는 겁니다. 이것이 두 세트가 있다고 했는데 지금 한 세트를 교체하는 것이 맞죠?

제가 그래서 질의를 드리는 겁니다. 이것이 제가 초선이고 사실 의정활동을 한지 몇 개월이 안 되었습니다. 제안 설명을 여기뿐만 아니고 총무과도 마찬가지입니다만 기획행정도 제가 죽 봤는데 실질적으로 총무과 일예를 들면 충무관을 이번에 유지보수를 한다, 기 예산에 반영되지 않았던 부분들이 추경에 들어왔습니다. 그러면 사실은 민원이라든지 저도 그 이야기는 많이 들었습니다. 을지훈련 때부터 민방위대원들한테도 듣고. 이런 부분에 대해서 제안 설명을 할 때 현장에 가서 직접 보고 하면 더 좋은데 그렇데 되지 못 하는 부분들이 있기 때문에 특히 정보통신과 같은 경우에는 위원님들도 많은 지식이 있지만 전문적인 분야가 아니겠습니까? 그럼 이런 부분들은 사진 첨부라든지 기능이라든지 이런 여러 가지 다양한 각도에서 제안 설명을 해 주시면 우리 위원님들이 단 기간 안에 습득을, 인지를 하고 예산에 반영되어야 되는지, 여러 가지 부분에서 검토가 빨라지지 않겠느냐 싶은 생각이 듭니다. 저도 사실 보니까 이 장비가 두 세트가 있는지 한 세트가 있는지 잘 모릅니다. 사실은. 하지만 예산이 올라왔으니까 ‘아, 이것이 필요하겠구나!’ 이런 생각이 들어서 이야기를 하지만 이것이 위치가 어디에 있으며, 예를 들어서 정전이 났을 때 어떻게 되는지, 장비 규모가 어떻게 되는지, 설령 만약에 이것이 이런 산출근거가 계약을 통해서 한다면 미리 견적서를 받는다든지 이런 부분들이 있으면 이런 부분까지 제안 설명에 첨부를 해 주시면 혼자 봐가지고는 사실은 모르는 부분들이 있을 수 있거든요. 빠른 숙지를 위해서 그런 것을 물론 추경뿐만 아니고 본예산 할 때는 어떻게 될지 모르겠지만 그런 부분들은 한번씩 감안을 하셔서 하시면 위원님들이 추경을 심사하는데 큰 도움이 되지 않겠나 싶어서 건의를 드리는 겁니다. 참고해 주십시오.