권영현보건소장
보건소장 권영현입니다. 2016년도 행정사무감사 지적사항 처리결과 보고를 먼저 드리겠습니다. 보건소는 총 7건의 지적사항이 있었습니다. 건강정책과, 위생과는 1건, 건강관리과 2건, 의료지원과 3건으로 내용은 시정 1건과 건의 3건, 개선 3건이 저희가 지적 받았습니다. 그러면 소관 부서별로 저희 처리내용을 보고드리겠습니다. 먼저 건강정책과입니다. 오세철위원님께서 금연관리 위반과태료 징수율 제고 방안에 대해서 지적하셨습니다. 금연 과태료 징수율 69%이지만 더 이에 만족하지 말고 적극적인 행정을 펼치도록 하는 방법을 강구하도록 지적해 주셨습니다. 처리결과로 금연관리 위반과태료 징수율 제고를 위해서 저희가 2016년 5월부터 전자예금 압류를 시행했습니다. 그래서 2015년 과태료 징수율은 69%였지만 2016년에는 77%로 8%가 상승하였습니다. 참고로 2016년 과태료 부과현황은 1만 6931건에 7억 8600만원을 부과해서 1만 3713건에 6억 600만원을 징수하였습니다. 2017년에는 1월부터 4월까지 체납자에 대한 전자예금 압류시행으로 2017년 9월말 1만 9599건에 9억 3600만원을 부과한 후 1만 5973건에 7억 4300만원을 징수하여 징수율이 79.3%로 2016년 같이 시기 징수율 73.5%보다도 저희가 더욱 징수율을 높였습니다. 또 이외에도 세무과나 주민행정과 협업을 통해서 정확한 주거지를 확인하고 체납자에 대한 반복적으로 메시지를 발송하는 것뿐만 아니라 E-TAX를 통해서 신용카드 납부가 가능하다는 안내도 지속함으로써 징수율 제고에 더욱 노력하겠습니다. 다음은 위생과 관련 소관입니다. 용덕식위원님께서 두 가지를 건의해 주셨는데 첫 번째는 영업장의 테라스 설치에 대한 지도단속을 철저히 하라고 말씀해 주셨습니다. 위생과에서 설치금지안내문 발송이라든지 현장 지도단속을 하고 있지만 아직 근절되지 않는 민원이 있으니 좀 더 철저한 단속을 건의해 주셨습니다. 영업장 외 영업과 관련되는 영업행위 자체는 저희가 단속을 하지만 시설물에 대한 부분들도 같이 주거개선과라든지 관련부서와 함께 연계하여 지속적으로 지도단속을 하고 있습니다. 그래서 2016년에는 21건이었던 것이 2017년 9월말은 136건에 대한 영업장 외 영업을 저희가 처분하였습니다. 또한 효과적인 옥외영업 관리를 위해서 옥외영업 허용지역을 지정 운영하고 있는데 이것은 식품접객업소 옥외영업구역 및 시설 규준 고시에 따라서 특히 저희 구 같은 경우 강남역 삼겹살골목을 지금 허용지역으로 2017년 6월 15일자로 지정하였습니다. 이 지역은 2015년, 16년 422건, 522건으로 민원 발생이 굉장히 다발한 지역이었습니다. 2017년에는 9월말 현재 270건으로 적혀 있지만 2017년 6월 15일 고시 이후에는 1건의 민원만 저희가 접수되어서 처리를 하였습니다. 그만큼 민원에 대한 발생이 전반적으로 다 줄었다는 것을 말씀드립니다. 또 용덕식위원님께서 불량위생식품 판매업소 지도단속을 철저히 하라는 얘기를 해 주셨습니다. 불량 닭에 대한 판매 등 불량위생 식품판매업소에 대한 언론보도 등을 보면 구민들이 안전한 먹거리를 위해서 안심시킬 수 있도록 하는 철저한 대책을 건의하셨습니다. 주민 먹거리 안전성 확보를 위해서 저희가 민관 합동단속반을 운영을 해서 매년 600건 이상을 직접 수거검사를 실시하고 있습니다. 2016년에도 633건을 수거검사하였고 또 식품위생 판매업소에 대해서 위생 점검을 1462개소에 대해서 실시했습니다. 그중에 71개소가 문제가 있어서 저희가 행정조치를 취했고요. 2017년 9월말까지는 395건의 수거검사를 하였으며 또 1281개소의 식품판매업소의 위생 점검을 실시해서 42개소에 대한 행정조치를 시행했습니다. 특히 금년도에는 2017년 8월달에 살충제 계란파동이 있었습니다. 그래서 살충제 계란에 대한 유통 관련에 대해서 계란 사용업소 그러니까 제과점이라든지 위탁급식소라든지 또 분식점을 중심으로 한 일반음식점에 695개소를 저희가 직접 모니터링을 했고 검사 결과가 적합한 그런 계란을 사용하고 있는지 저희가 조사를 시행했더니 점증된 제품을 사용하는 것이 287개소였고요. 반품하고 폐기한 곳이 201개소 또 계란을 미사용하고 있는 곳이 211개소를 확인하였습니다. 향후에도 지속적으로 이렇게 문제가 되는 식품에 대해서 저희가 위생 점검을 철저히 하도록 하겠습니다. 다음은 건강관리과 소관에 대해서 말씀드리겠습니다. 용덕식위원님께서 모기방역에 대한 부분을 지적해 주셨습니다. 유충방지를 위해서 복개천이라든지 정화조 등 방역을 철저히 하고 있지만 아직도 모기가 너무 많으니 더 열심히 모기를 소독을 해 달라 이런 얘기셨고 또 지카바이러스 등 이런 것들이 들어왔으니 이런 부분에 대해서도 최선을 다해서 방역을 해 달라는 그런 건의를 해 주셨습니다. 2016년도에는 저희가 계속 유충, 성충, 서식지를 집중관리를 하였습니다. 특히나 정화조 같은 경우에 두 번 이상 민원이 발생하는 정화조 716개소를 저희가 조사해서 유충 서식지 157개소를 발견을 했고 두 번 이상 유충구제제를 투여함으로써 99% 방제를 하였습니다. 또 복개천은 매월 2, 4주 금요일 7시에 조기 연막소독을 9회 실시를 하였고 하천변, 습지대 등 방역취약지역 154개소에 대해서도 하절기에는 주1회 이상 유충구제와 살충 소독을 중점적으로 실시함으로써 관리에 기했습니다. 또 모기신고 1039건이 있었는데 저희가 모기 신고가 들어오면 당일 바로 나가서 소독을 실시하였습니다. 2017년도에는 정화조, 복개천 및 민원 다발지역에 중점 관리를 더욱더 강화했습니다. 청소행정과 협업으로 도심 모기 대량발생지인 정화조 1만 7254개소에 대해서 정화조 분류 처리업체가 분류처리하는 시기에 선제적으로 유충구제 및 모기서식지 등록으로 체계적인 관리를 추진하고 있습니다. 추진결과 9월말 현재 분류처리 정화조 6845개소 중 모기 등 해충서식이 있는 548개소에 대한 방역처리를 완료하였습니다. 또 복개천 특히 방배나 반포지역에 있는 복개천은 새마을자율방역단과 만관합동으로 매월 1, 3주 금요일 연막소독을 정기적으로 실시하고 있습니다. 특히 올해 7월부터는 서초100인 모기보안관을 운영을 했는데 이 부분은 방역차량 등의 진입이 어려웠던 소공원, 골목 하수구, 쓰레기 배출장소 등 민원이 시시때때로 발생하는 지역에 대해서 휴대용 분무기로 주민들이 직접 집중소독을 할 수 있도록 하는 제도입니다. 운영 횟수는 9월말 현재 407회를 하였고 소독실적은 2841개소를 시행하였습니다. 그리고 지카바이러스에 대한 감시현황도 말씀드립니다. 2016년도에는 서초구에서는 지카바이러스 때문에 저희가 134건의 검사를 했는데 모두 음성으로 판정이 되었고요 환자 발생에 대한 것은 서초구는 없었습니다. 두 번째로 건강관리과 사항으로 이준우위원님께서 시정지시를 하신 부분입니다. 연막소독시 보행자 통제 및 안전 매뉴얼을 작성하라는 내용이었습니다. 아무래도 소독약품들이 몸에 해로우니 이런 부분들이 보행자나 소독담당자의 건강을 해치지 않도록 하는 안전조치가 필요하다고 그런 내용이었습니다. 그래서 저희는 소독담당자와 보행자에 관련된 안전수칙 매뉴얼을 저희가 만들어서 이것들을 소독담당자에 미리 교육시키고 있습니다. 그리고 방역소독 실시 전 차량전광판에 문자가 저희가 현재 표시가 되고 있고 스피커로서 지금 소독을 하니 이렇게 보행자들이 피해갈 수 있도록 방송을 하고 있습니다. 그래서 소독을 하는 중에 갑자기 뛰어든 보행자가 있다고 하면 바로 소독작업을 중지시키고 그것들을 원칙으로 하도록 저희 직원들에 대한 교육을 철저히 하고 있습니다. 또 소독담당자와 방역 작업시 작업복이라든지 장갑이라든지 마스크 이런 착용들을 꼭 의무적으로 할 수 있도록 하고 작업 이후에 샤워를 통해서 저희 지하에 샤워실이 따로 구비가 되어 있어서 전용 샤워실에서 바로 그것들을 씻어낼 수 있는 안전조치를 하고 있습니다. 그리고 특히 아까 연막소독 같은 경우는 저희가 복개천에 한해서만 실시하고 있는데 작업 시에 복개천이 지하로 들어가지만 위로 올라올 수 있기 때문에 하수 구간 보행자에 대한 통행 제한을 한 2, 3분 동안 연막소독을 실시할 때 시행하고 있습니다. 그리고 저희가 약품에 대한 부분인데 약품을 사용하는데 있어서 WHO에서는 독성기준을 이렇게 그 약품별로 가지고 있는데 그 중에 독성 1·2·3 이렇게 나가는 것이 독성이 강한데 유제품이라고 그래서 가장 독성이 사람한테 약화되어 있는 제품을 권고를 하고 있습니다. 사용 권고를 저희는 모든 제품을 WHO에서 공고하는 유제품으로 사용하고 있음을 알려드리겠습니다. 다음 의료지원과에 대한 부분입니다. 이준우위원님께서 층약국 개설시 다중이용시설의 유무가 허가에 중요한 사항인데 층약국에 대해서 출장복명서 작성시에 출장 시점에 어떠한 다중이용시설이 있었는지를 반드시 근거로 남겨야 하며 또한 층약국에 관한 민원이 접수되었을 경우에 그런 처리 기간을 단축하려는 그런 층약국 개설에 대한 업무처리를 개선하라고 지적해 주셨습니다. 그래서 저희가 제가 42페이지에 오타가 있는데 점검기간이 2016년에서 2017년 7월 28일로 되어 있는 것을 오타인 것을 제가 양해를 구합니다. 2016년 7월 28일부터 9월 30일까지 2층에 있는 등록되어 있는 약국 42개소를 모두 점검했습니다. 그러다보니 그중에서 42개소 중에 12개는 처음 개설 당시하고 달리 동일 층에 다중이용시설이 폐업 등의 사유로 없어졌습니다. 그래서 저희가 이 부분이 개설 당시에는 있었지만 개설 후에 없어진 부분에 대해서 사후관리를 철저히 지금 하고 있습니다. 그래서 2017년부터 이 12개 약국에 대해서 만약에 폐업을 했을 경우에 이 12개 약국이 만약에 폐업을 한 경우에 다시 동일한 자리에 다중이용시설이 없는 경우 절대로 저희가 개설이 안 된다라는 것들을 다 공문으로 12개 약국에 보냈습니다. 그리고 또 이 부분에 대해서 8월부터 10월까지 약국과 또 의료기관에 대한 담합 여부에 대한 점검을 실시했는데 그리고 그 이후로는 층약국에 대해서 저희가 신규로 개설한 실적은 없습니다. 그런데 이제 제일 중요한 것은 다중이용시설의 유무로 지금 현재 약국 개설 여부를 결정을 하는데요, 어떤 업종을 다중이용시설로 보아야 하는 것에 대해서 신청자와 주변의 의견이 매우 다릅니다. 또 이런 이견들이 또 많고 또 다중이용시설로 인정된다 하더라도 정말 실질적으로 불특정다수가 이용하지 않거나 또 정상적으로 영업이 되지 않는 경우도 많습니다. 그래서 이런 경우도 저희는 사실상 의료기관과 약국과의 전용 통로로 봐야 되지 않나 하는 생각을 갖고 있습니다. 그래서 다중이용시설의 유무도 중요하지만 지금 현재 제가 그 전에 말씀드린 것처럼 이것이 실질적으로 의료기관과 약국 사이에 있는 통로로 사용되고 있는지 그러니까 다중이용 시설이 있어도 불특정 다수가 이용되지 않는다고 하면 이것은 약국과 의료기관에 담합의 가능 개연성이 매우 높다고 생각을 해서 그런 부분에 대해서는 저희가 더 전용 통로인지에 대한 부분, 불특정 다수가 많이 이용하고 있는지에 대한 부분을 철저하게 복명서하고 점검을 하고 있습니다. 그리고 층약국과 의료기관간 전용 통로 여부를 판단할 때는 절대 담당자 혼자 가지 않고 2인 이상이 참여하여 그 근거를 남기고 있습니다. 그리고 모든 민원에 대해서는 저희가 신속하게 처리할 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다. 다음은 의료지원과에 대한 부분인데요. 이준우위원님께서 우리 구 내 공공청사중 이용객이 많은 지하 시설에 대한 라돈 실태조사에 대한 부분을 이야기하셨습니다. 그래서 이 부분은 저희가 푸른환경과의 사항이라서 푸른환경과로 이 부분을 넘겨서 처리를 하도록 그렇게 했습니다. 그래서 그 내용은 보시면 푸른환경과 내용은 자료로 봐주시면 감사하겠습니다. 다음 의료지원과 사항인데요. 문병훈위원님께서 약국 조제의 위생 및 약품관리 철저에 대한 개선을 건의해 주셨습니다. 약국에 사용되고 있는 자동 약 조제기의 관리가 굉장히 미흡하지 않느냐, 특히 약 섞임 문제라든지, 자동 조제기 청소의 문제, 가루약 처방 이런 문제에 대해서 조금 더 개선할 수 있도록 하는 그런 철저한 관리가 필요하다는 개선 건의를 지적을 하셨습니다. 약사법 제21조에는 약국의 시설과 의약품을 보건위생상 위해가 없고 의약품의 효능이 떨어지지 아니하도록 관리할 것이라는 규정이 되어 있기 때문에 약국 개설자는 기계 청소라든지 가루약의 안전성을 확보할 의무가 있습니다. 그래서 저희가 이 관리가 소홀해서 약 섞임 등의 이런 문제가 발생될 경우 이 부분에 대해서 약사법 21조에 의거 해서 저희가 처리를 할 수 있는 조치를 하도록 그렇게 하겠습니다. 그래서 이런 부분들은 서초구 약사회를 통해서 저희가 지침을 마련해서 더욱 노력을 하고 저희들도 지도점검을 나갔을 때 이런 부분들을 확실하게 점검하는 그런 시스템을 만들었습니다. 특히 소아약의 경우가 문제입니다. 왜냐하면 알약으로 하는 경우는 잘 청소에 대한 부분이 끼우는 부분만 하면 되지만 아이들 같은 경우 전부 다 분쇄를 하기 때문에 그 유발 유봉이라고 그래서 그 분쇄하는 그것을 하나를 써서 계속 사용을 하다 보면 약이 섞이게 됩니다. 이런 부분에 대한 대책이 매우 중요하다고 생각을 했기 때문에 소아약의 경우 위생적인 조제가 더욱 중요해서 저희가 2017년에서 10월부터 11월까지 이것을 조사를 했는데요. 관내 소아청소년과는 32개소가 있습니다. 그런데 엄마들이 대부분 이렇게 약을 분쇄해서 주는 데가 일반 동네 약국들은 이렇게 하지 않기 때문에 대부분 소아과 주변에 있는 약국에서 처방전에 갖고 약을 받아가시는 경우가 다른 성인보다 훨씬 높습니다. 그래서 소아청소년과 32개소 주변에 있는 약국 43개를 저희가 점검을 했습니다. 점검을 해서 유발 유봉을 각각 다르게 사용을 하고 사용한 후에 깨끗하게 청소를 하고 요새는 유발 유봉이 아닌 대량을 할 때는 분쇄기를 사용입니다. 그래서 그런 분쇄기들을 어떤 곳은 한 4, 5개를 이렇게 놓고 할 때마다 그 아이에 대한 것 할 때마다 바꾸어서 하고 그 다음 속을 청소를 하고 이런 것들을 하고 있었습니다. 또 후드를 이용을 해서 가루의 퍼짐을 방지하고 이런 시설들이 있는 곳이 있는데 좀더 더 이것이 지속적으로 유지되고 관리될 수 있도록 저희가 지도 감독을 철저히 하도록 하겠습니다. 이상으로 보건소 2016년도 행정사무감사 지적사항 처리결과 보고를 드리고 2017년도에도 어떻게 위원님들이 지적하신 내용들을 개선했는지 이런 부분을 같이 보고드렸습니다. 감사합니다.