조성범자치행정국장
자치행정국장 조성범입니다. 먼저 업무 보고에 앞서 자치행정국 소관 업무에 대하여 항상 깊은 관심과 애정을 보내주시는 우종재 의장님을 비롯한 의원님들께 이 자리를 빌려 진심으로 감사의 인사를 드립니다. 아울러 금번 인사 발령 후에 업무 파악이 덜 돼서 보고에 미흡할 것으로 생각이 됩니다. 의원님들의 넓으신 양해를 당부드리면서 보고를 드리도록 하겠습니다. 저희 자치행정국에서 보고드릴 사항은 본청 8개 과와 1개 사업소를 포함한 9개 부서의 업무가 되겠습니다. 281쪽, 자치행정과 소관입니다. 먼저, ‘참여해요! 공정해요! 깨끗해요! 지방선거 추진’입니다. 제7회 전국지방동시선거가 금년 6월 13일 수요일, 관내 55개 투표소에서 진행됨에 따라 유권자의 참정권 행사와 후보자 간 선의의 경쟁을 통한 공명정대한 선거가 치러질 수 있도록 선거 일정별 업무 추진에 최선을 다하겠습니다. 다음 장, 나라 사랑 태극기 게양 운동 추진입니다. 읍·면·동의 아파트 동을 대상으로 1년 동안 태극기 게양 실적이 우수한 아파트 동을 표창하겠습니다. 아파트 동별 태극기 90% 이상 게양 인증 사진을 시 홈페이지 시민 홍보판에 게시한 실적을 기준으로 최대 5개 아파트 동을 선정하여 연말 ‘태극기 사랑 인증패’를 수여하겠습니다. 이어서 ‘시민 참여, 올해를 빛낸 10대 성과 사업 선정’은 자료로 갈음보고 드리고, 284쪽 주민자치위원회 선진화 현장 교육 추진입니다. 지방분권화 시대의 트렌드에 맞게 서산시 생활형 주민 자치 활성화를 위한 아이디어 발굴하고 읍·면·동 주민자치위원의 마인드를 제고하는 등, 역량 강화를 위하여 주민 자치 선진화 벤치마킹 현장 교육을 추진하겠습니다. 옆쪽, 서산시 생활 자치 마중물 사업 추진입니다. 마을 단위 주민 공동체의 생활 자치 역량 강화를 위해 읍·면·동 주민자치위원회, 마을 아파트 등 5, 6개소의 사업 대상지를 선정하여 주민 공동체 특색에 맞는 생활 자치 마중물 사업을 추진하겠습니다. 다음 장, 찾아가는 맞춤형 인권 교육 추진입니다. 인권 존중 문화의 확산을 위해 매년 실시되던 인권 교육을, 교육 실효성을 높이고자 대상별로 세분화하여 각 특성에 맞는 맞춤형 인권 교육으로 추진하겠습니다. 287쪽과 288쪽은 자료로 갈음 보고 드리고, 289쪽 전문직위 및 전문관 확대 지정 운영입니다. 장기 근무나 전문지식이 필요한 직무, 또는 중요한 업무이지만 기피되고 있는 직무를 전문직위로 지정하여 업무의 연속성과 전문성을 확보하고자 하는 사항입니다. 2017년 회계 분야 5개 직위를 지정하여 운영한 바 있으며, 금년부터는 전 분야에서 15개 직위를 추가로 지정하여 전문직위제 운영의 내실화를 기하겠습니다. 다음 쪽, ‘다름을 넘go, 함께 걷go, 장애인공무원 업무 편의 지원’입니다. 장애 유형별 특성을 고려한 편의 지원을 통해 장애인공무원의 잠재 역량을 충분히 발휘하고자 하는 신규 시책 사업으로 편의 지원 희망 공무원에게 근로지원인(人) 또는, 보조공학기기를 지원할 계획입니다. 옆쪽, 직원 자녀 어린이집 위탁보육 확대 추진은 자료로 갈음 보고 드리고 292쪽, 기록물 DB 구축 사업 추진입니다. 새 정부의 공공 부문 일자리 창출 의지에 대한 적극적인 실천입니다. 보존 가치가 높은 4,200권을 전자 문서화하여 관리의 효율성을 증대하겠습니다. 과업은 관내 주민 15명을 채용하여 실시할 계획입니다. 293쪽, 안전총괄과 소관입니다. 먼저, 서해안 안전체험관 건립 사업입니다. 서산‧태안‧당진 지역의 어린이 및 청소년들의 안전체험을 위해 다양한 안전사고와 관련된 종합 교육, 또는 체험활동이 가능한 안전체험관 건립 사업으로 잠홍동 일원에 2015년부터 2018년 까지 58억 원을 투입하여 추진하고 있습니다. 지난 12월 공사 착공하였으며, 전시 체험시설 설치 공모 선정 등, 차질 없이 추진하여 서해안의 안전체험 거점 도시로 거듭나도록 사업 추진에 만전을 다하겠습니다. 다음 쪽, 시민 안전 문화 대학 운영입니다. 서산 시민을 대상으로 재난일반, 재난심리, 범죄안전 등, 다양한 안전 교육 프로그램을 운영하여 지역 안전 문화 리더 양성과 시민들의 안전 의식을 확산시키도록 하겠습니다. 295쪽, 범죄 예방 안심 부스 설치 사업입니다. 학교 주변, 주택가 골목길 등 범죄 발생 우려 지역에 여성, 아동 등 범죄 취약계층을 보호하기 위한 비상 대피 공간을 조성하여 강력 범죄로부터 시민의 안전을 보호 하겠습니다. 296쪽부터 298쪽은 자료로 갈음보고 드리고 299쪽, 시민의 일상생활 보호를 위한 시민안전보험 가입입니다. 시민들이 각종 일상생활 중 예상치 못한 재난·재해사고로부터 신체적 피해를 입었을 경우 안정적으로 지원할 수 있는 제도적 장치로 시민이 안심하고 살 수 있는 사회 안전망을 구축하겠습니다. 다음 쪽, 서산시 풍수해 저감 종합 계획 수립입니다. 풍수해 저감 종합 계획은 「자연재해대책법」 제16조에 따라 풍수해 위험 요인을 종합적으로 조사·분석해서 피해 예방과 저감을 위한 각종 대책을 종합적으로 제시하는 방재 분야 최상위 종합계획으로, 지난 2013년 10월 승인 후 5년이 경과함에 따라 재수립 추진하는 것으로, 지역주민들이 풍수해로부터 위험을 최소화하고 안전한 지역사회를 구축할 수 있도록 사업 추진에 만전을 기하겠습니다. 이어서 재난 안전 무선 마을방송 시스템 구축입니다. 재해 위험 지역 69개소 6,089가구에 무선 마을방송 시설을 설치하여 각종 재난·재해 발생 시 비상 상황을 신속히 전파하여 주민 피해를 최소화 할 수 있도록 하겠습니다. 302쪽과 303쪽은 자료로 갈음 보고 드리고 304쪽, 지원민방위대 활성화입니다. 재난 대비 훈련 및 민방위 시설 장비 점검 등에 지원민방위대가 적극 참여할 수 있도록 대원들의 임무 수행 능력을 향상시켜 생활민방위 활성화에 기여하겠습니다. 옆쪽, 의용소방대 활동 지원 강화는 자료로 갈음보고 드리고 306쪽, 일자리경제과 소관입니다. 먼저, 중소유통물류센터 건립 지원입니다. 대형마트 및 기업형 슈퍼마켓의 입점으로 기존 영세 슈퍼의 영업 기반이 위축되어 유통 구조 개선으로 경쟁력을 강화 시키고자 30억 원을 투입하여 2018년까지 완공을 목표로 추진하는 사업입니다. 2017년 부지 매입과 실시설계를 완료하였고 2018년 준공할 수 있도록 추진에 만전을 기하도록 하겠습니다. 옆쪽, 원도심 활성화 추진 사업은 자료로 갈음 보고 드리고 308쪽, 먹거리골 경관 조명 설치사업입니다. 지속적으로 매출 감소를 겪고 있는 동문동 먹거리골의 활성화를 위해 2017년 간판 정비 사업을 추진한데 이어, 현대적이고 감각적인 경관 조명을 설치하는 사업입니다. 현재 도비를 확보하였고 금년 예산을 추가적으로 확보하여 사업 추진에 만전을 기하겠습니다. 309쪽부터 311쪽까지는 자료로 갈음 보고 드리고 312쪽, 해미시장 현대화 사업입니다. 낙후된 시설 환경을 개선하고 지역 문화 관광 자원과 연계한 관광형 특화 시장으로 조성하고자 하는 사업으로, 2017년 실시설계 용역 및 손실 보상 등, 영업 보상을 완료하여 2018년 준공할 계획입니다. 분배성 지특예산으로 재원 확보에 어려움이 있으나 국비 확보에 만전을 기하도록 하겠습니다. 313쪽과 314쪽은 자료로 갈음보고 드리고 315쪽, ‘견사생심(見社生心) 기업 탐방 추진’입니다. 대기업 선호와 중소기업 기피 현상으로 인한 구인 구직 미스매치를 완화하기 위한 프로그램으로, 구직 청년들이 관내 ‘강소기업’에 방문하여 편견을 버리고 취업할 수 있도록 추진에 만전을 기하겠습니다. 316쪽부터 318쪽은 자료로 갈음보고 드리고, 319쪽 근로자 고용 안정 지원 사업 추진입니다. 노동 시간 단축으로 새로운 일자리를 창출하는 기업에게 고용 보조금을 지원하고 최저임금 인상에 따른 고용 불안을 해소하기 위해 일자리안정자금을 지원하는 사업으로, 제도가 조기에 정착할 수 있도록 홍보 및 추진에 만전을 기하겠습니다. 옆쪽, 사회적경제 조직 발굴·육성 지원입니다. 총 8억 8,000만 원을 투자하여 사회적기업과 마을기업의 육성 지원과 신규 기업을 적극 발굴하여 지원하겠습니다. 322쪽과 323쪽은 자료를 갈음보고 드리고 324쪽, 사회복지시설 태양광 설치입니다. 관내 6개 경로당에 태양광을 설치하여 신재생에너지 홍보와 보급 확산에 노력하겠습니다. 이어서 미니 태양광 보급 지원 사업입니다. 공동주택에 미니 태양광을 설치하는 사업으로, 2017년 수요 조사 결과 성연면 힐스테이트 등 6개 공동주택 117가구가 신청하였습니다. 사업 추진에 만전을 기하겠습니다. 326쪽과 327쪽은 서면으로 갈음보고 드리겠습니다. 328쪽, 기업지원과 소관입니다. 먼저, 첨단 정밀화학 특화 산업단지 조성입니다. 대산읍 석유화학단지 인근 200만㎡에 2017년부터 2022년까지 5,000억 원을 투자하여 기존 석유화학산업과 연계한 첨단 정밀화학 특화 산업단지를 조성하여 우량기업을 유치하겠습니다. 본 사업은 현 정부 100대 국정과제 중 세부추진 계획에 반영된 사업으로, 정밀화학 특화 산업단지 조성으로 석유화학산업의 대형화, 클러스터화를 통한 고부가 특화산업 육성에 그 목적을 두고 있습니다. 작년 9월, 사업 가시화를 위한 MOU를 체결하고 산업부와 충남도 및 관련 기업과 T/F팀을 구성하였으며 금년도에는 산업단지 지정 승인을 득한 후, 2022년도까지 산업단지가 준공될 수 있도록 차질 없이 추진해 나가겠습니다. 본 사업으로 산업 인프라 확충에 따른 정부 예산 지원과 더불어 정밀화학 신규 투자 산업 용지 확보, 대산 에스오일 산단 활성화가 기대되어 지역 발전의 새로운 성장 동력이 될 것으로 전망됩니다. 다음은 옆쪽, 서산 남부일반산업단지 공영 개발 추진입니다. 2010년부터 민간 개발 방식으로 개발이 장기 지연되고 있던 남부일반산업단지에 대해 충남개발공사와 공영 개발을 추진하는 것으로, 2021년까지 서산시 장동, 오남동 일원에 우선 1차로 45만 6,000㎡의 규모로 870억 원을 투자할 계획입니다. 그동안 충남개발공사에서 예비타당성 검토 용역을 완료하였고, 시에서는 행정안전부에 투자 심사를 의뢰하였습니다. 금년에 중앙투자심사가 통과되면, 2021년 완공을 목표로 충남개발공사와 공영개발사업으로 추진하겠습니다. 330쪽은 자료로 갈음 보고 드리며, 이어서 옆쪽, 지곡 일반산업단지 조성입니다. 황해경제자유구역 해제 지역에 대한 대안 사업으로, 지역 민원 해소와 기존 산업단지의 분양 완료 예정에 따른 신규 산업단지 개발이 시급해짐에 따라, 2021년까지 지곡면 무장리 일원에 119만㎡의 규모로 1,533억 원을 투입하여 신규 산업단지를 조성하겠습니다. 작년 9월 산업단지 투자의향서를 제출하여 국토부의 산업단지조성심의위원회 심의를 거쳤습니다. 금년에 국토부 산업단지지정계획에 반영하고 산업단지계획을 승인받아, 주변 산업단지와 연계한 자동차 산업 관련 업종을 집중 유치하도록 심혈을 기울이겠습니다. 다음 쪽, 서산특구와 태안기업도시 연결 교량(부남교) 건설공사입니다. 부석면 서산특구와 태안기업도시를 잇는 부남호에 4차로 연결 교량을 설치하여 관광객과 지역 주민에게 교통 편의를 제공하도록 하겠습니다. 지난해 6월 사업 적격성 조사와 중앙투자심사를 완료한 상태이며, 올해 6월에는 실시설계를 완료하여 7월 착공에 들어갈 계획입니다. 333쪽, 대산 임해산업지역 해수 담수화 사업입니다. 매년 갈수기에 반복되는 공업용수 부족과 대산 임해산업지역의 활발한 공장 신·증설에 따라 안정적인 공업용수 공급이 절실히 요구되고 있습니다. 이에 따라 국비 660억 원과 수자원공사 1,540억 원 등, 총 2,200억 원을 투입하여 일일 10만 톤 규모의 공업용수를 공급할 수 있는 해수 담수화 플랜트 시설 설치를 위하여 올 초에 기재부 예비타당성 통과와 상반기 중 공사 발주를 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 쪽, 대산공단 진입로 제2구간 확·포장 사업입니다. 총 3구간으로 나누어 추진하고 있는 대산공단 진입로 확·포장 사업은 현재 1구간이 2009년에, 3구간이 2011년에 완공되어 있는 상태입니다. 올해 추진되는 2구간 사업은 총 사업비 80억 원을 투입하여 2019년 말 완료할 예정으로, 작년 11월부터 사업 구간 잔여 토지에 대한 감정평가를 시작하였으며, 올해 3월 착공을 목표로 사업 추진에 만전을 기하도록 하겠습니다. 335쪽부터 337쪽까지는 자료로 갈음보고 드리고 338쪽, 상생산업단지 조성입니다. 대산읍 대산리 일원에 총 사업비 130억 원을 투입하여 2019년까지 복합커뮤니티센터 및 산책로 등을 설치, 안산근린공원을 조성하는 사업으로, 2017년 9월 1단계 토목공사 착공을 시작하였으며, 올해 2월부터 편입 토지 수용 재결을 차질 없이 추진할 예정입니다. 339쪽 농공단지 노후 기반시설 개선은 자료로 갈음보고 드리고, 다음 쪽 우량 기업 유치를 통한 지역경제 활력 제고입니다. 국내 경기의 저성장 기조에 따라, 지역 경제를 견인할 수 있는 우량 기업을 오토밸리와 테크노밸리를 중심으로 집중 유치하겠습니다. 아울러, 산업단지 미분양 면적 12만 3,300㎡에 대하여 적극적인 기업 유치로 분양을 완료하겠으며, 대기업 및 중견기업 협력사를 중심으로 30개 기업 유치를 목표로 추진하도록 하겠습니다. 341쪽, 세무과 소관입니다. 먼저, 정확한 부과·징수로 세수 목표액을 달성하겠습니다. 금년 지방세수 목표액은 도세 1,245억 원, 시세 1,798억 원으로 총 3,043억 원입니다. 가계부채 증가 및 금리 인상 우려로 소비 심리가 위축되어 대외적인 세수 환경은 열악하나, 석유화학 업종의 호황, 지속적인 기업 유치 그리고 신규 아파트 입주 증가 등으로 전체적인 지방세수는 증가될 것으로 전망되며, 납기 내 징수율을 제고하여 세수 목표액 달성에 최선을 다하겠습니다. 다음 쪽, 체계적인 지방세 체납액 징수입니다. 고액 상습 체납자에 대한 강력한 체납 처분과 다양한 행정 제재를 추진하고 체납자 맞춤형 채권 확보를 실시하는 등, 체계적인 지방세 체납액 징수 활동을 전개하여 체납액 징수 목표액 달성과 안정적인 자주재원을 확보하겠습니다. 343쪽, 지방세 비과세·감면 사후관리 철저입니다. 비과세·감면 대상자에 대하여는 추징 사유 발생 시, 자진 신고토록 사전 안내를 실시하고 지방세 감면을 받은 산업단지와 종교단체, 자경농민 등 감면 유예 기간 동안 감면 요건을 미준수한 경우 철저한 조사를 실시하여 지방세를 추징하는 등, 공평 과세 실현에 적극 노력하겠습니다. 다음 쪽, 기업 친화적인 세무 조사 추진입니다. 65개 법인에 대하여 서면조사를 원칙으로 상세한 설명과 소명 기회를 부여하여 기업 친화적인 세무조사 실시로 탈루·은닉된 세원을 적극 발굴하겠습니다. 345쪽과 346쪽은 자료로 갈음보고 드리고 347쪽, 지방세 체납액 징수 우수 기관 선정입니다. 지방세 체납액 징수 우수 기관 선정으로 읍·면·동 간 선의의 경쟁을 유도하여 자주재원을 확충하고 공평 과세 확립과 건전한 납세 풍토를 조성하겠습니다. 다음 쪽, 찾아가는 이동 세무 민원실 운영입니다. 금년에는 신규 아파트 8개 단지에 5,300여 세대가 입주할 예정입니다. 이에 세무과에서는 분양사무실에 세무 민원실을 운영하여 취득세 자진 신고와 각종 세무 상담으로 납세 편의를 도모하도록 하겠습니다. 옆쪽, 지방세 과오납 환급 자동 시스템 도입입니다. 그동안 민원인이 과오납금을 방문이나 전화 등으로 환급 신청하도록 되어 있는 절차를 자동 시스템을 통하여 시간과 장소 구분 없이 전화 한 통화로 과오납 금액 확인과 신청이 가능하도록 개선하고 아울러 환급 후에 결과를 문자 전송으로 통보하도록 하겠습니다. 다음 쪽, 정확한 개별 주택 가격 조사·산정 추진은 자료로 갈음보고 드리고 351쪽, 세무조사 전산화로 체계적인 관리 및 편의 제공입니다. 그동안 기업을 방문하거나 서면자료를 받아 세무조사를 하던 절차를 앞으로는 법인 세무 자료를 전산화하여 각 법인과 이메일을 통하여 관련 자료를 공유하여 세무조사의 정확성과 체계적인 관리로 신뢰받는 세무 행정을 펼쳐나가겠습니다. 352쪽 회계과 소관입니다. 먼저, 동문2동 종합 청사 신축입니다. 동문2동주민센터는 건축한 지 25년 경과된 노후 청사로, 사무 공간 및 주민자치센터 협소로 주민 불편이 초래되어, 금년 10월까지 종합 청사 건립을 완료하겠습니다. 353쪽, 쾌적한 청사 환경 조성은 유인물로 갈음보고 드리고 다음 쪽, 청사 에너지 절감 사업입니다. 태양광 발전 설비 운영, 대기 전력 차단 시스템 등을 통한 공공 부문 온실가스 에너지 절감 목표 관리제를 적극적으로 추진하여 절감 목표 34%를 달성하여 행정안전부로부터 인센티브 24억 원을 확보토록 최선을 다하겠습니다. 355쪽부터 357쪽까지는 자료로 갈음 보고 드리고 358쪽, 공유재산 관리를 통한 활용 가치 극대화입니다. 서산시는 도유지 184필지와 시유지 1,012필지, 임대주택 건물 3동을 관리하고 있습니다. 도유지 중 6필지와 시유지 14필지는 대규모 농경지로, 일반경쟁 입찰을 통하여 2017년에 약 3억 7,400여만 원의 대부료를 징수하였으며 지방 세외수입 재정 확충의 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이에 따라 농경지 용·배수로 정비 등 시설 개보수를 통하여 공유재산의 가치를 향상시키고 아울러 경작자가 영농에 불편하지 않도록 관리에 최선을 다하겠습니다. 옆쪽, 미활용 공유재산의 대부 및 매각 활성화입니다. 서산시의 보존부적합 재산에 대하여 시민들이 매수를 희망하는 경우 적극적인 발굴과 매각으로 사유재산권 제한 해소와 시민 편의를 증진시키는 한편, 철저한 공유재산 실태 조사·관리를 통하여 유휴지에 대한 적극적인 대부를 유도하고 무단 점유에 대해서는 변상금을 부과하여 시유지 활용성 향상과 세외수입 재정 확충에도 만전을 기하도록 하겠습니다. 360쪽, 다중 이용 공공시설 전기안전 관리 추진입니다. 자체 점검반을 구성하여 경로당, 공중화장실 등, 안전관리가 취약한 소규모 공공시설에 대한 전기 안전점검을 실시하여 편리하고 안전한 전기 이용을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 361쪽 평생교육과 소관입니다. 먼저, 성인문해교실 운영입니다. 글을 알지 못하는 비문해자와 장애인을 대상으로 42개소 마을학교를 운영 중이며, 장애인복지관 등, 신규 마을학교를 지속적으로 확대 운영하겠습니다. 362쪽과 363쪽은 자료로 갈음보고 드리고 364쪽, ‘학습부르미! 배달 강좌 운영’입니다. 학습의 시간적, 공간적 한계를 벗어난 마을 단위, 소규모 등, 수요자 중심의 학습 서비스를 제공하고자 시민 10명 이상 단체로 신청하면 10회 범위에서 원하는 장소에 배달 강좌를 운영, 시민 학습 참여를 돕겠습니다. 365쪽, 충남형 행복학습 자치학교 운영은 자료로 갈음 보고 드리고 다음 쪽, 특색 있는 평생교육 프로그램 운영입니다. 희망 넘치는 교육 도시 구축 및 평생 학습 기회 확대를 위하여 성인 기초 교육, 직업 능력 개발 교육 등, 총 9개 분야 140개 강좌를 운영하겠습니다. 옆쪽, 시민교양대학 운영입니다. 경제, 건강, 법률, 예술 등 다양한 분야의 전문 강사를 초빙하여 평생 학습 도시에 걸맞은 시민교양대학을 연 35회 개최하여 선진 시민 의식 함양에 기여하겠습니다. 368쪽부터 369까지는 자료로 갈음보고 드리고 370쪽, 서산시 고등학생 글로벌 인재 해외 연수 추진입니다. 관내 8개 고등학교 2학년 학생을 대상으로 해외 역사 문화 탐방 시 1인당 20만 원씩 경비 일부를 지원하는 사업으로, 글로벌 인재 양성을 위하여 노력하겠습니다. 371쪽, 중학생 스스로 온라인 학습 운영은 자료로 갈음 보고 드리겠습니다. 다음 쪽, 원어민 영어 화상 학습 운영입니다. 학생과 성인을 대상으로 교육 콘텐츠 업체와 MOU를 체결, 시간과 장소에 구애받지 않고 원어민과 화상 영어 학습을 통한 글로벌 경쟁력을 갖춘 지역 인재 양성에 최선을 다하겠습니다. 373쪽, 학생 오케스트라 운영 학교 지원은 자료로 갈음 보고 드리고 다음 쪽, 서산시 진로박람회 운영 지원입니다. 자유학년제 도입으로 진로 탐색 및 체험학습 중요성이 확대됨에 따라 관내 초·중·고 학생을 대상으로 적성 개발과 다양한 진로체험 기회를 제공하겠습니다. 이어서, 교육 환경 개선 지원입니다. 관내 7개 학교의 소규모 환경 개선 및 교구 구입비를 지원하여 교육 경쟁력을 확보하겠습니다. 다음 쪽, 지역사회 주말행복배움터 운영은 자료로 갈음 보고 드리고 337쪽 민원봉사과 소관입니다. 먼저, 시민 편의를 위한 무인 민원 발급 창구 확대 운영입니다. 신속하고 편리한 무인 민원 발급 서비스 제공을 위해 병원 등 신규 3대를 추가 설치하고 노후 시설 교체 등, 총 23대를 효율적으로 운영토록 하겠습니다. 다음 쪽, 사회적 배려 대상자를 위한 민원 서비스 확대를 위해 무인 민원 발급 창구와 전자정부 민원 창구에 도움 벨을 설치하고 임산부 등 우선 서비스 창구 운영과 장애인을 위한 보청기, 확대경 비치 등 취약계층 배려에 더욱 힘써 나가겠습니다. 379쪽, 민원 공무원 역량 강화와 사기 진작을 위해 전문 강사 초빙, 민원 담당 공무원 민원 응대 프로그램 실시와 친절 공무원 선발 인센티브 제공 등을 통해 민원인 친절 서비스 제고를 지속 추진하겠습니다. 다음 쪽, 유기한 민원 처리 기간 단축 운영은 자료로 갈음 보고 드리고 옆쪽, 민원 안내 전담제 확대 운영입니다. 민원 안내 도우미, 민원 상담관, 창구 전담 요원을 통한 신속한 안내와 민원 1회 방문 창구, 민원 후견인제 등도 적극 추진토록 하겠습니다. 382쪽, 가족관계등록 후속 민원 원스톱 서비스를 위해 사망자 재산 조회를 위한 안심 상속과 출생·혼인·개명 등의 후속 민원을 적극 홍보 처리하여 민원인의 불이익 예방과 불편을 해소해 나가겠습니다. 이어서 가족관계등록증명서 무료 영문 서비스입니다. 가족관계증명 3종에 대하여 무료 영문 번역 서비스를 제공하여 국제 결혼, 유학, 취업 등 다문화 글로벌 시대에 맞게 민원인 행정 서비스를 확대해 나가겠습니다. 다음 쪽, 모바일을 통한 보안등 고장 신고 시스템 개선 운영입니다. QR코드가 부착된 표찰로 교체하여 스마트폰을 이용한 신속하고 정확한 정보를 행정 전산망과 연계하여 효율적이고 신속한 점검 보수로 시민 안전 확보에 최선을 다하겠습니다. 385쪽부터 386쪽까지는 자료로 갈음 보고 드리고 387쪽, 생활 불편 민원 해소 및 소규모 불편 사업 추진입니다. 500만 원 이하의 배수로, 도로 파손, 긴급 복구 등, 생활 불편 민원 및 소규모 주민 불편 사업을 적극 발굴 및 적기 지원으로 주민 불편 해소에 최선을 다하겠습니다. 388쪽 시립도서관 소관입니다. 먼저, 대한민국 독서대전 공모입니다. 전국민 참여형 책과 독서 문화 축제인 대한민국 독서대전 공모 신청을 통해 독서 문화 붐 조성 및 독서 인프라 구축의 발판을 마련하도록 힘쓰겠습니다. 옆쪽, 책과 함께하는 인문학 강좌 운영입니다. 삶의 이해와 성찰 및 인문학적 가치를 담은 주제 선정으로 책과 사람, 도서관이 어우러지는 인문학 강좌를 운영하겠습니다. 390쪽과 391쪽은 자료로 갈음 보고 드리고 392쪽, 북 스타트 사업 추진입니다. 독서의 평생 습관화를 위한 독서 문화 운동으로, 관내 3에서 18개월의 영유아 가족을 대상으로 그림책을 배부하고 자원 활동가를 모집하여 그림책과 관련된 다양한 후속 프로그램을 운영하겠습니다. 393쪽 범시민 한 책 읽기 운동은 자료로 갈음 보고 드리고 다음 쪽, 그림책 놀이 지도사 자격증 취득반 개설입니다. 유아, 아동의 독서에 대한 흥미 유발과 교사 또는 부모와 소통의 계기를 마련하기 위해 전문적 책 놀이 지도사 양성과 자격증 취득자의 독서 동아리 활동을 적극 지원하도록 하겠습니다. 395쪽, VR 동화 구연 프로그램 운영입니다. 증가하는 어린이들의 IT 기기 사용에 맞춰 가상현실과 연계된 생동감 있는 동화 구연 프로그램 운영으로 체험형 독서 활동을 통해 어린이들의 올바른 독서 습관 형성과 도서관 이용의 생활화를 추진하도록 하겠습니다. 396쪽과 397쪽은 자료로 갈음 보고 드리고 398쪽, 다양한 정보 자원 확충입니다. 지난해 우리 시 장서가 40만 권을 돌파하여 서산시 1인당 장서 수가 2.37권에 이르렀으며, 앞으로도 지속적인 자료 확충을 통해 양질의 지식 정보를 제공하고 시민들의 책 읽는 문화 조성에 힘쓰겠습니다. 이어서 ‘책 두레 상호 대차 확대 운영’입니다. 도서관 간의 폭넓은 장서 공유 활용을 위해 기존 시립, 대산, 공립 작은도서관 5개소에서 8개소로 확대 운영하여 시민들의 도서 이용에 편의를 제공하겠습니다. 400쪽 작은도서관 육성 지원은 자료로 갈음 보고 드리고 401쪽, ‘책 이음 서비스 확대 사업’입니다. 전국 협약 기관끼리의 데이터 공유를 통해 편리한 도서관 가입과 이용을 돕는 책 이음 시스템을 설치, 연동하여 서산시에 주소를 두지 않은 시민들도 편리하게 도서관 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성해 나가겠습니다. 지금까지 자치행정국 소관 업무를 보고 드렸습니다만 앞으로 더 열심히 업무 연찬을 통하여 업무 추진에 매진하겠다는 말씀을 드리며 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.