강태웅경제진흥본부장
네. 그래서 저희가 1조 자금 운용을 하는데요 직접 부담을 줄어드리기 위해서 저희들이 기금을 대고 거기에 맞추어서 은행에서도 같이 매칭을 합니다. 그리고 이자차액 부분에 은행에서 저희가 차액을 지원하는 식으로 운영합니다. 그리고 위기가 있을 경우에는 긴급자금 600억 그리고 아울러서 소상공인들의 자금이용 편의를 위해서 거치기간도 현재는 1년 거치 2년, 3년, 4년으로 되어 있는데 올해는 1년 거치가 아니라 2년 거치로 확대해 나가도록 하겠습니다. 마이크로크레딧입니다. 제도권 금융에서 소외된 분들이 있습니다. 이분들을 위해서 창업자금의 경우는 3,000만 원, 경영개선자금은 2,000만 원 해서 저희들이 이차보전을 1.5%, 고객은 한 1.8%에서 지원하고 있습니다. 6개 민간기관들이 관리를 하고 있고요 신보에서 보증해주고 저희 은행자금을 통해 가지고 지원하고 있는데 한 400명 목표로 80억 원 지원할 예정입니다. 16페이지가 되겠습니다. 골목상권 활성화 사업입니다. 첫 번째 사업으로는 지역상권의 특성에 맞춰가지고 일정 지역 한 3개 구의 골목상권에 대해서 저희들이 조명개선이라든지 홍보라든지 브랜드사업 해서 문화라든지 여러 가지를 고려한 특성에 맞게 상권을 특화하는 내용이 되겠습니다. 우리가게 콘테스트 지원사업은 시각적으로 상품 전시라든지 디자인 이런 부분들을 통해서 매출을 높일 수 있도록 경영컨설팅을 해나가는 사업입니다. 올해는 15개 점포를 시행하도록 하겠습니다. 그리고 우리 동네상권 로고제작이라고 해서 동네 소상공인 밀집지역에 네이밍이나 로고 제작을 지원하도록 하겠습니다. 그리고 지역사회에 공헌하거나 나눔 행사를 하는 소상공인에 대해서는 인증을 통해서 표창을 하도록 하겠습니다. 그리고 젊은 청년 예술가의 아트마케팅이라고 그래서 예술을 통해서 지원함으로써 매출을 높일 수 있도록, 자생력을 높이도록 지원해 나가도록 하겠습니다. 18페이지가 되겠습니다. 밤도깨비 야시장입니다. 저희가 작년에는 여의도, 반포, DDP, 청계천, 청계광장 등 다섯 곳을 상설로 하고 시범으로 문화비축기지를 운영을 해서 한 500만 명의 방문객이 있었고 매출액은 126억 정도가 있었습니다. 올해 문화비축기지도 작년에 시범이었는데 상설로 해서 저희들이 여섯 군데를 상설 운영하고, 현재 운영을 매년 단위로 대행사업을 했는데 전문성을 갖고 기술성을 갖고 관리할 수 있도록 민간위탁을 3년 단위로 하고 또한 1년 단위로 해서 이렇게 운영했던 부분을 상ㆍ하반기로 나눠가지고 선정과정에 참여를 많이 할 수 있도록, 공평하게 기회가 갈 수 있도록 그렇게 제도를 개선해 나가도록 하겠습니다. 푸드트럭 영업공간 확대입니다. 자치구 실정에 맞는 특화된 푸드 거리를 작년에 마포농수산물시장하고 강남역, 독산역 등을 했습니다. 올해에도 한 4개소 추가하고 그다음에 상시 영업이 가능한 일반영업지도 아울러 자치구와 계속 협력해서 발굴하고 또한 서울시 행사라든지 민간행사 같은 데 정보를 푸드트럭이 모르고 있습니다. 그래서 이 푸드트럭 풀을 만들어가지고 이런 행사정보들이 있으면 저희들이 발굴을 해서 매칭을 시켜가지고 영업을 해 나가도록 그렇게 해 나가겠습니다. 도심제조업 전략적 육성사업이 되겠습니다. 23페이지입니다. 스마트 앵커시설 건립입니다. 도심제조업은 30만 명, 특히 봉제를 중심으로 수제화, 인쇄업 해서 한 30만 명이 근무를 하고 있습니다. 그런데 작업환경이 열악하고 시설 자체가 낙후되어 있습니다. 그리고 개별적으로 분절화되어 있는 방식으로 생산을 하고 있기 때문에 원가 경쟁이라든지 해서 상당히 약화되어 있습니다. 이를 이제 자동화, 기능화된 생산설비도 만들어주고 협업시스템을 구축하고자 하는 스마트 앵커시설을 만들어나가도록 하겠습니다. 이 구성 방법은 SH 자금을 활용해서 개발을 하는데요, 그림에서 보듯 일부시설은 임대를 해가지고 자생력을 갖도록 하고 일부 공간은 소공인들이 입주하고 공동작업 공간들 그다음에 디자인이라든지 스타트업들의 창업 공간들로 해서 저희들이 일부 시설을 저렴한 가격으로 임대해 주도록 하겠습니다. 저희들이 2022년까지 20개소를 목표로 해서 추진해 나갑니다. 한 3,000억 정도 예산이 들어가는데 국비와 시비, 민자를 활용해서 해나가도록 하겠습니다. ′18년 계획입니다. 작년에 성동은 저희가 이미 타당성 조사를 완료해가지고 다음 달에 투자심사를 할 예정이고요. 중구, 중랑, 성북 3개 분야에 대해서는 작년에 저희가 집적지 그다음에 교통 여건, 자치구의 추진역량 등을 통해가지고 선정 기준을 정해서 3개 구를 선정을 했습니다. 상반기에 타당성조사, 하반기에 투자심사해서 내년에 이 부분에 대해서는 스마트앵커가 만들어지도록 해 나가겠습니다. 앞으로 향후 2020년까지 서울의 소공인들이 밀집된 지역을 중심으로 해서 20개소의 앵커시설을 만들어 나가도록 하겠습니다. 그다음 서울형 도심제조업의 경쟁력 강화를 위한 지원 내용이 되겠습니다. 첫 번째는 광역 소공인특화지원센터 조성입니다. 2016년 12월에 도시형소공인 집적지구라 해서 문래동, 종로, 성수 3개가 중기부에서 지정이 됐고, 그중에 성수에 한해서 지역 센터로 조성하기 위해서 중기부에서 50억을 저희들에게 지원해 줬습니다. 그래서 시비를 매칭을 해서 이 지원센터를 조성함으로써 이종산업 간에 융합 프로그램 그러니까 디자인ㆍICT 융합이 되고요. 단순히 소공의 그런 낙후된 시설로 머물지 않고 새로운 시설로 융합이 되고 산업 간에 연결 네트워크도 만들어지고 공동판매점이라든지 그다음에 온ㆍ오프라인 입점 기회라든지 판로계획을 지원해 나가도록 하겠습니다. 주얼리 지원센터는 ′15년에 1관이 개관이 됐고 ′17년에 2관이 됐습니다. 특히 2관에 대해서는 신진 디자이너 발굴과 양성을 하는 그런 공간으로 조성해 나가도록 하겠습니다. 그리고 성수 수제화 활성화 부분은 수제화 아카데미 운영을 통해서 신규인력을 양성하고 수제화 제작소를 통해서 스타트업 입주공간들이 한 40여 개 정도 들어가서 지원을 하고 있습니다. 27페이지가 되겠습니다. 패션ㆍ봉제 허브를 위한 생태계 조성 사업이 되겠습니다. 기동대 부지가 지금 도면에서 보듯이 동대문에 있습니다. 주변에는 대규모 도매시장, 소매시장들이 놓여있는데요. 이 부분들이 서로 이제 위쪽에 보면 창신동에 봉제공장도 있고요, 그런데 선진화된 어떤 패션디자인이라든지 유통 이런 부분에 대해서 단절이 되어있고 뭐 스쿨도 없고 연구시설이라든지 이런 부분이 부족한 게 현실입니다. 그래서 이 부분을 현재 기재부하고 저희가 이게 국유지로 되어있기 때문에 경찰청 기동대 부지를 교환을 해서 저희가 패션허브로 2023년까지 조성할 계획을 가지고 있습니다. 그리고 올해 창신동에 봉제역사관 그리고 용산하고 마포를 지원하기 위한 서북권 패션지원센터를 올해 안으로 구축할 예정입니다. 그리고 이를 위해서, 동대문 패션허브 조성을 위해서 지금 현재 실태조사 등 조성방안에 대한 연구를 3월부터 할 예정입니다. 그리고 창신동에 있는 봉제역사관은 4월에 개관이 되고 서북권 패션지원센터는 6월에 개관될 예정입니다. 28페이지가 되겠습니다. 메이드 인 서울(Made In Seoul)입니다. 서울의 가치가 어떻게 보면 코리아 가치보다 상당히 알려져 있습니다. 그래서 뉴욕 같은 경우에도 메이드 인 뉴욕이라는 제품을 통해서 소상공인을 지원하는 그런 사례가 있습니다. 이를 우리가 벤치마킹해서 서울의 특히 봉제 중심으로 해서 산업들이 가격경쟁을 좀 갖고 그다음에 해외 수출에 도움을 주기 위해서 저희들이 메이드 인 서울이라는 그런 브랜드를 도입하려고 합니다. 그래서 이 부분에 대해서는 작년에 이미 봉제에 종사하는 관계자분들하고 1차 협의를 해서 상당부분 의견을 받았습니다. 상당히 좋다는 의견을 받았습니다. 그래서 저희들이 3월 중에 민ㆍ관 거버넌스를, 그리고 여기에는 특히 전문가들도 참여시켜가지고 메이드 인 서울 브랜드를 어떻게 하면 제대로 이게 정착할 수 있는지, 경쟁력을 가질 수 있는지 그런 방법을 모색해서 봉제를 지원해 나가도록 하겠습니다. 29페이지에 상생ㆍ공정의 경제환경입니다. 불공정 피해구제와 공정거래 질서 정착입니다. 불공정피해상담센터를 운영하고 있습니다. 매주 금요일 운영을 해서 불공정상담을 해주고 있고요. 특히 작년에는 상담원 증원을 해서 가맹계약 전에 사전 상담할 수 있는 기회를 제공을 했습니다. 그리고 불공정거래행위를 사전예방하고 감시하기 위한 활동을 전개해서 특히 미스터피자 가맹본부하고 가맹점주 간에 상생협약을 하는 그런 것도 저희들이 지원을 했습니다. 그리고 불공정 사례가 있는지에 대한 실태조사를 직접적으로 웹툰ㆍ일러스트를 작가들을 대상으로 조사를 해서 이것에 대한 제도개선을 중앙에 건의도 하고 그리고 치킨, 커피, 분식 등 가맹사업에 대한 정보공개서 준수여부도 공정위하고 합동 조사를 실시한 바가 있습니다. 32페이지가 되겠습니다. 올해 계획입니다. 올해 지난주에 저희가 발표를 했었는데요. 편의점 가맹점주 천 분 정도를 저희가 실태조사를 했습니다. 그랬더니 24시간 영업부분에 대해서 상당히 본인들이 특히 설날 같은 이런 명절 때도 24시간 영업을 해야 되느냐, 이런 부분에 대해서는 자율성을 줬으면 하는 의견도 있었고요. 영업시간이 너무 과다하다, 건강이상 유무가 있다 이런 부분이 있어서 저희들이 상생 유도를 하는 방법으로 지원을 해나갈 방향입니다. 그리고 아울러서 하반기에는 문화예술인에 대한 불공정 거래가 상당히 많습니다. 대금지급도 공정하지 못하고 저작권 침해 문제가 있기 때문에 이 부분에 대해서 저희가 실태조사를 해서 사회적 이슈화라든지 필요에 따라서는 제도 개선할 수 있도록 중앙정부와 협력해 나가겠습니다. 그리고 가맹사업거래 분쟁조정협의회를 구성해서 가맹점들을 보호해 나가도록 하겠습니다. 그리고 모범거래 기준을 마련하겠습니다. 업종별로 영업지역, 필수구입물품, 광고비 분담기준 등 이런 내용들을 담은 표준 거래기준을 만들어가지고 서로가 준수할 수 있도록, 그래서 가맹점들이 가맹본부로부터의 피해를 최소화할 수 있도록 그런 내용으로 저희들이 모범거래 기준을 만들도록 하겠습니다. 그리고 현재 공정위가 불공정 피해에 대한 조사권과 처분권을 갖는데 일정 부분에 대해서는 지방자치단체도 권한을 가질 수 있도록 지속적으로 건의해 나가도록 하겠습니다. 33페이지입니다. 서울형 소셜 프랜차이즈입니다. 프랜차이즈 산업에 있어서 가장 개선해야 될 것은 의사결정 자체가 갑 중심으로 되어있고 이익 자체가 공정하게 분배되지 못한다는 데에 문제점이 있습니다. 그래서 대등한 관계를 구성하기 위해서는 이익의 어떤 배분구조가 공정해야 되고 이를 위해서는 특히 을의, 가맹점들이 어떤 대응력을 갖기 위해서 협동조합이 구성될 필요가 있습니다. 그래서 이런 형태의 서울형 소셜 프랜차이즈를 저희들이 시범적으로 올해는 하나 정도는 만들어서 운영해볼까 합니다. 그래서 이런 부분에 대해서 저희들이 소셜 프랜차이즈 가능한 영역을 찾아보고, 특히 전문가들의 컨설팅을 받아서 어떻게 하면 성공할 수 있는, 이익분배 구조가 공평하게 이루어지는 그런 프랜차이즈 사업이 될 수 있는지 저희들이 조직체계도 만들어가고 상생할 수 있도록, 그다음에 만들어지면 비즈니스 모델이라든지 마케팅 그리고 전사적 자원 시스템 그다음 인증마크, 홍보 등을 지원해 나가도록 하겠습니다. 34페이가 되겠습니다. 임차상인 보호입니다. 저희들이 임차상인들에게 구제 상담도 해줬고 특히 과도한 임대료 인상을 막기 위해서 장기안심상가 지원을 했습니다. 올해 1월에 「상가건물 임대차보호법」이 바뀌었는데 이게 큰 성과가 있었습니다. 저희가 계속 주장했던 내용인데요, 환상보증금 4억 미만에 대해서만 보호를 받았었는데 저희들이 6억 1,000으로 해서 일정 부분이 확대가 됐습니다. 보호를 받을 수 있는 부분에 대해서 확대가 됐고 임대료도 연 9%였던 상한율을 5%로 낮추도록 하는 법 개정을 저희가 지속적으로 건의해서 「상가건물 임대차보호법」이 개정이 됐습니다. 올해에도 분쟁조정위원회 운영시간도 확대해서 내실화해 나가고요 안심상가도 계속 지원해 나가도록 하겠습니다. 그리고 올해 특히, 작년에 노력한 성과가 있었지만 갱신기간이 지금 현재 5년으로 되어있습니다. 갱신요구권이 5년으로 되어있는데요 한 10년으로, 서구의 경우도 사례를 보면 장기간을 보호해주고 있는데 이 부분에 대해서도 저희들이 조사도 하고 늘려나가도록 하겠습니다. 대ㆍ중ㆍ소 유통업 상생구조 기반입니다. 대규모 점포가 입점함에 따라서 골목상권이 영향을 받게 됩니다. 그래서 저희들이 사전에 입점 예정지역인 강서, 용산, 구로 이 3개 시설에 대해서 상권영향 조사를 해서 해당 자치구에 보내줬습니다. 이렇게 함으로써 대규모 점포 스스로가 지역협력계획서를 작성하는 것 자체가 사실은 주관적일 수 있고 소상공인한테 불리한 그런 내용들이, 보호하는 내용들이 빠질 수가 있습니다. 그래서 상권영향을 저희가 객관적으로 조사를 해서 해당 자치구에 줌으로써 이 자치구가 대규모 점포가 작성ㆍ제출하는 지역협력계획서 적정성을 심사하는 데 활용할 수 있도록 저희들이 도움을 주었습니다. 올해도 계속 해나가도록 하겠습니다. 그리고 또한 아울러서 입점분쟁이 생겼을 경우에는 상생TF를 통해서, 합의사항이 도출되기 어려운 지역에 대해서는 저희들이 TF를 통해서 분쟁 해결을 지원해 나가도록 하겠습니다. 그리고 올해는 연구용역을 하나 할 예정인데요 도시계획적으로 입지를 규제하는 어떤 효과적인 방법이 있느냐, 사전에 아예 도시계획적으로 대규모 점포의 입점 자체를 원천적으로 막을 수 있는 방법에 대해서 합리적인 방법을 찾을 수 있는 도시계획적 방법을 찾는 연구용역을 한번 해볼 예정입니다. 36페이지가 되겠습니다. 중소기업 적합업종 보호입니다. 위원장님도 말씀했지만 중소기업 적합업종이라는 것이 기본적으로는 동반성장위원회, 민간자율 주도기구에 의해서 업종이 지정됩니다. 그러다 보니까 업종이 지정되더라도 대기업이 위반했을 경우에는 구제할 방법이 없습니다. 현재 한 73개 업종이 지정되어 있는데요 1회에 한해서 3년 단위로 두 번까지 최대 6년까지 지정이 되고, 1회 연장이 가능해서 6년까지 가능합니다. 그런데 이 업종에 대해서 법제화가 필요한 부분이 있습니다. 그래서 저희들은 작년에 실태조사를 했습니다. 작년에는 보험대차서비스업과 사무지원서비스업을 저희들이 지정해서 이것이 중소기업이 차지하는 시장 규모가 어느 정도 되는지, 대기업이 진출했을 때 어느 정도 피해를 입는지, 종사자수 이런 것들을 객관적인 데이터를 통해서 저희들이 조사해서 이것을 동반성장위원회에 제출함으로써 재지정 또는 신규 지정이 되도록 지원을 했습니다. 그리고 지정된 단체에 대해서는 저희가 경영컨설팅도 해나가고 있습니다. 올해도 재지정을 위한 기초조사를 4개 업종을 해서 이 업종들에 대기업으로 인한 피해를 막도록 노력해 나가겠습니다. 그리고 협업화사업은 아까도 말씀드렸지만 계속해 나가고 아울러서 생계형 적합업종 특별법 제정 촉구를 하려고 합니다. 이게 현재 법적 구속력이 없다 보니까 중소기업들의 보호가 실질적으로 담보되지 못하는 문제가 있기 때문에 저희들이 대기업의 진입을 규제할 수 있는 부분에 대해서 연구 등 실태조사를 해서 특별법 제정을 촉구하도록 하겠습니다. 전통시장 부분이 되겠습니다. 41페이지입니다. ‘신시장 모델’ 육성입니다. 지역에 전통시장의 입지ㆍ역량을 감안한 성공적인 모델을 발굴해서 전통시장이 성공할 수 있도록 하겠습니다. 예컨대 마케팅이라든지 협동조합 구성이라든지 그다음에 상인들의 수요 이런 것들을 반영해서 전통시장이 자생적으로 성공할 수 있는 모델을 만들어나가는 사업이 되겠습니다. 작년에 했더니 상당히 만족도가 높았습니다. 올해에도 수익모델을 발굴한다든지 해서 자생력을 강화할 수 있는 중심으로 해서 시장이 스스로 성장하고 지속 가능하게 성장할 수 있도록 그렇게 저희들이 보완해 나가겠습니다. 그리고 여기서 성공한 사례들은 타 시장에 적용할 수 있도록 해 나가도록 하겠습니다. 42페이지가 되겠습니다. 전통시장 맞춤형 지원이 되겠습니다. 특성화시장 육성사업입니다. 이것은 중소기업하고 매칭을 하는 사업인데요 처음에 첫걸음건설팅이라고 해서 시장이 제대로 상인회라든지 이런 것이 조직이 안 되었을 경우에는 어떻게 하면 혁신할 수 있는지, 그다음에 상인조직의 역량을 배양할 수 있는지에 대한 첫걸음컨설팅이라는 사업을 존속하고요. 또 어느 정도 역량이 갖춰졌을 때는 서비스 혁신, 조직역량 강화 부분에 대해서 지원을 해나가도록 하겠습니다. 그다음에 희망사업 프로젝트라고 해서 청년, 생활형, 문화관광형 특허가 있는데 이것은 중소기업부에서 정한 내용이 되겠는데요. 시장의 특성에 맞게 대학과 협력하거나 사회적기업으로 하면 청년형, 그리고 어린이집이나 이런 커뮤니티가 필요하다면 생활형, 그리고 결제시스템이라든지 현대식으로 화장실을 바꾼다든지 하면 문화형, 그래서 그 시장의 특성에 맞게 저희들이 국비를 받아서 시비 매칭해서 지원해 나가도록 하겠습니다. 43페이지입니다. 대형마트가 쉬는 날 특히 둘째주, 넷째주 일요일 쉬는 날 이 날 전통시장 이벤트를 통해서 할인행사라든지 그다음에 농수산물직거래 공동마케팅을 위해서 전통시장에 고객들이 많이 늘어날 수 있도록 홍보해 나가는 것도 지원하겠습니다. 그리고 특히 명절 때 제수용품 할인행사라든지 명절 민속놀이, 문화행사 등 이벤트를 통해서 전통시장을 알리는 그러한 노력도 저희들이 해 나가도록 하겠습니다. 44페이지입니다. 일부 시장의 경우 빈 점포가 있습니다. 그런데 시장의 구성원들이 대부분 노령 층으로 구성되고 있습니다. 젊은 사람들이 들어와야 시장이 계승되는데 그 부분이 부족하다는 한계를 극복하기 위한 사업 내용이 되겠습니다. 상점에 대한 경영컨설팅이라든지 공동마케팅, 임차료 이런 부분에 대해서 저희가 지원을 해서 젊은 청년상인들이 들어오도록 하는 내용이 되겠습니다. 그래서 이분들에 대해서 월세, 전세금도 지원하고, 인테리어금도 지원하고 컨설팅 비용도 지원하는 내용이 되겠습니다. 그래서 실무교육도 저희들이 시켜주고 공동으로 마케팅하고 또 기존 상인들과 융합할 수 있는 프로그램도 운영하는 내용이 되겠습니다. 작년에 17개가 선정이 되었는데 현재 12개는 운영 중이고, 5개는 또 추가로 모집 중에 있습니다. 그래서 계속 지원해 나가도록 하겠습니다. 마지막이 되겠습니다. 안전관리와 시설현대화입니다. 첫 번째로 저희가 화재안전점검을 하고 있습니다. 352개 시장에 한 6만 여 개의 점포가 있습니다. 그래서 3년 주기로 전기안전공사에 위탁을 줘서 시설 전기안전에 대한 보수를 해나가고 있습니다. 그리고 시설현대화사업은 2002년부터 시작하면서 아케이드라든지 전기설비, 소방 정비 이런 부분에 대해서 해나가고 있습니다. 그다음 주차장이 필요한 곳은 주차장, 그다음에 배송서비스가 취약하기 때문에 이 부분에 대해서도 지원을 해나가고 있습니다. 올해 계획이 되겠습니다. 최근에 화재사고가 많이 나서 설연휴 전후로 해서 자치구를 저희 직원들하고 소방방재본부랑 해서 같이 긴급 점검을 했습니다. 안전공사도 합동으로 참여를 했고요. 그리고 이 부분에 대해서는 저희들이 특히 소방방재본부에서 D급, E급으로 판정된 취약한 점포에 대해서는 올해 현재 계획을 수립하고 있는데 특별교부금이라든지 추경을 통해서 지원해 나가도록 계획을 준비 중에 있습니다. 아울러 현재 3년 주기로 운영되었던 부분을 2년 주기로 단축한다든지, 현재 보수하는 부분이 1만 5,000원밖에 안 되거든요, 상가별로. 그래서 이 부분을 3만 원으로 올린다든지 해서 실질적인 전기화재에 대한 부분의 안전점검이 이루어지도록 하겠습니다. 그리고 IoT기술을 활용한 실시간 전기화재 감시시스템이 시범사업으로 이루어지고 있는데요 이것은 국비를 받아서 하는 사업입니다. 시비 매칭으로 하는 사업인데 이 부분은 시범사업하는데 점차 늘려나가도록 하겠습니다. 시설현대화사업 아울러 계속 계획대로 진행해 나가도록 하겠습니다. 이상 보고를 마치겠습니다.