김인철복지본부장
존경하는 김혜련 위원장님, 이병도ㆍ오현정 부위원장님 그리고 보건복지위원회 위원님 여러분, 복지본부장 김인철입니다. 먼저 천만 서울시민의 아낌없는 지지를 통해서 제10대 서울시의원으로 선출되심을 진심으로 축하드립니다. 한층 더 수준 높은 복지도시 서울을 이끌어 가실 보건복지위원회 위원님들의 고견과 지도를 받게 됨을 기쁘게 생각합니다. 앞으로 저희 복지본부가 추진하는 정책에 많은 관심과 성원 그리고 지도편달을 부탁드리면서 다시 한 번 이 자리를 빌려 새롭게 와주신 위원님들께 반가움과 환영의 말씀을 올립니다. 저희 복지본부는 초고령화, 제4차 산업혁명, 1인 가구 증가 등 빠르게 변화하고 있는 복지환경에 선제적으로 대응하기 위하여 미래의 서울복지 체계를 새롭게 구축하고자 노력하고 있습니다. 일부 취약계층에 국한된 시혜적 복지가 아니라 어느 계층도 소외됨이 없이 모두가 누리는 포용적ㆍ보편적 복지모델을 복지현장과 소통하면서 만들어가고 있습니다. 지역사회 중심의 통합적인 복지안전망 구축을 통하여 저소득층, 중장년 어르신, 장애인 등이 지역공동체 안에서 함께 성장하고 보살핌을 받을 수 있도록 토대를 마련하고 있습니다. 찾아가는 복지지원체계를 바탕으로 서울형 긴급복지 및 부양의무자 기준완화 등으로 복지사각지대를 적극 발굴ㆍ지원하고 지역 커뮤니티 강화와 일자리를 통해 제2의 인생을 재설계하고 요양시설 및 지역 밀착형 돌봄 체계를 안심하고 보장하며 장애인도 비장애인처럼 불편을 느끼지 않고 생활할 수 있는 자립 환경 조성을 추진 중에 있습니다. 또한 현재 여름철 폭염에 대비해서 우리 사회의 소외계층인 거리노숙인, 쪽방주민들의 안전과 건강을 세심하게 살펴나가고 있습니다. 나아가 시민의 미래에 투자하는 서울, 나이드는 것이 두렵지 않은 서울, 장애인과 가족 모두가 행복한 서울을 통하여 시민의 삶을 지키는 서울 복지를 구현하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다. 위원님 여러분의 많은 지도와 도움을 부탁드리겠습니다. 존경하는 김혜련 위원장님, 그리고 위원님 여러분, 복지본부가 추진하는 정책이 보다 효율적으로 결실을 맺고 시민들이 체감하는 정책으로 평가받기 위해서는 여기 계신 위원님들의 관심과 격려가 절대적으로 필요합니다. 앞으로 위원님들께서 지적하고 조언해 주시는 내용들과 의정활동의 전반을 통해서 평가하는 내용들은 시정발전을 위한 소중한 밑거름이라 여기고 적극 반영하겠습니다. 그럼 업무보고에 앞서 복지본부 간부를 소개하겠습니다. 저와 함께 복지본부를 이끌고 있는 한영희 복지기획관입니다. 복지본부의 주요업무 계획을 수립하고 보훈지역사회보장 계획을 담당하고 있는 배형우 복지정책과장입니다. 지난 4월 16일부터 희망복지지원과장을 현재 겸임하고 있습니다. 김복재 어르신복지과장은 7월 18일까지 해외공무출장 중인 관계로 부득이 불출석하였음을 양해 말씀드립니다. 노인복지관, 어르신일자리, 50플러스세대 지원 사업을 총괄하고 있는 김혁 인생이모작지원과장입니다. 장애인정책, 장애인시설 및 일자리, 인권보호를 담당하고 있는 이동수 장애인복지정책과장입니다. 장애인자립지원, 장애인편의증진을 주관하고 있는 안찬율 장애인자립지원과장입니다. 노숙인, 쪽방주민 보호ㆍ자활 사업을 담당하고 있는 오성문 자활지원과장입니다. 서울 사회서비스원 설립을 추진ㆍ담당하고 있는 김설희 사회서비스혁신추진반장입니다. 이상 간부소개를 마치고 지금부터 금년도 복지본부 주요업무를 준비된 자료에서 보고드리겠습니다. 복지본부 주요업무 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 1쪽 일반현황으로부터 5쪽 주요업무 추진계획 순으로 보고드리겠습니다. 배부해 드린 유인물에서 보고드리겠습니다. 1쪽 일반현황이 되겠습니다. 복지본부는 1기획관 7과 29팀으로서 총 155명이 현재 근무 중에 있습니다. 다음은 2쪽입니다. 복지본부 예산은 총 5조 6,688억 5,300만 원으로서 의료급여특별회계가 1조 962억 원, 도시개발특별회계가 88억 3,000만 원입니다. 참고로 도시개발특별회계는 서초구 원지동 다목적체육관 건립 예산이 되겠습니다. 아래쪽 하단 기금 운용은 2개의 기금 4개의 계정으로서 3,169억 3,100만 원을 현재 운용 중에 있습니다. 3쪽입니다. 복지본부는 먼저 저소득 시민이 기본적 삶을 누릴 수 있도록 생활을 보장하고 편안하고 안심할 수 있는 노후환경 조성과 장애인이 비장애인과 함께 누리고 자립할 수 있도록 지원함과 아울러 중장년 삶을 위한 든든한 기반을 마련하는 것을 정책목표와 과제로 설정하고 시민의 미래에 투자하는 복지, 커뮤니티 복지, 포용으로 성장하는 복지, 적정생활을 보장하는 복지를 토대로 궁극적으로 내 삶을 지키는 서울복지를 구현하고자 합니다. 4쪽이 되겠습니다. 복지대상자 및 시설 현황은 표의 내용을 참고해 주시면 고맙겠습니다. 5쪽 주요업무 내용을 순서대로 보고드리겠습니다. 7쪽입니다. 첫째 시민의 삶을 지키는 서울형 미래 복지모델을 구현해 나가겠습니다. 8쪽입니다. 시민의 미래에 투자하는 미래 복지모델을 구축하기 위해서 10월까지 미래복지 마스터플랜을 수립하겠습니다. 지금 우리 시는 저출산, 초고령사회의 진입, 제4차 산업혁명 등 급속히 복지환경이 변화하고 있습니다. 이를 선제적으로 대응하기 위해서 전 복지 분야를 아우르는 종합적인 계획을 준비하고 있고 10월까지 수립하겠습니다. 아울러 2기 시민복지기준을 토대로 성과분석에 기초해서 서울 특성에 맞는 2기 서울시민복지기준을 설정하고 마련하겠습니다. 현재 서울연구원에서 서울시민복지기준 2단계 추진방안을 연구하고 있고 이를 토대로 시민복지기준을 설정해 나가겠습니다. 특히 10월에 복지체감도를 제고하기 위해서 서울복지박람회를 개최토록 하겠습니다. 9쪽입니다. 1인 가구 증가와 고령화시대 등에 따른 새로운 복지사각지대를 적극 예방하기 위해서 커뮤니티 중심의 복지안전망을 마련하도록 하겠습니다. 수급자 선정기준 및 부양의무자 기준완화를 통해서 비수급 복지사각지대를 해소해 나가고 있습니다. 우선 소득기준은 기준 중위소득 40% 이하를 43%까지 확대하고 금융재산은 2,000만 원 이하에서 3,000만 원 이하까지 기준을 완화 적용하고 있습니다. 또한 사회적 우정 기반을 토대로 해서 고독사 없는 서울을 만들어 나가고 있습니다. 지난해 주거취약지역 중장년 1인 가구 실태조사를 통해서 고독사의 고위험군을 파악하였습니다. 이를 토대로 사회적 우정에 기반한 주민모임을 강화하고 사회적 관계망을 형성ㆍ유지토록 하겠습니다. 시민과 지역사회구성원이 함께하는 안전망이 되겠습니다. 아울러 폐지수집 어르신 한 2,425명으로 파악하고 있는데 생계, 주거, 일자리, 돌봄, 안전 4개 분야에 걸쳐서 11개 사업을 추진하겠습니다. 특히 우리은행과 사회복지공동모금회, 사회복지협의회와 함께 민간자원을 적극적으로 유치해서 안전용품 등을 지급하도록 하겠습니다. 10쪽입니다. 서울시민 모두가 행복한 포용복지를 실현해 나가고 있습니다. 우선 내년은 3.1운동 100주년이 되는 해입니다. 3.1운동 100주년 기념사업은 정부보다 앞서 우리 시가 먼저 선제적으로 추진했습니다. 4개 분야 15개 사업 141억 원을 투입해서 우리 시 전 부서에서 기념사업을 추진해 나가고 있습니다. 특히 보훈가족에 대한 복지를 강화하고 있습니다. 현재 참전유공자에 대한 참전명예수당이 5만 원인데 이를 획기적으로 인상하는 방향으로 검토 중에 있습니다. 여기 계신 위원님들의 적극적인 지원이 필요하다고 할 수 있겠습니다. 또한 차상위계층 대상으로 생활보조수당도 수혜자를 적극 발굴해 나가고 있습니다. 사회복지시설에 종사하는 종사자는 현재 1만 3,000명으로 파악하고 있는데 2012년부터 사회복지사 등 종사자 처우 및 지위 향상 법률이 시행된 바 있습니다. 지속적으로 위원님들께서 관심과 지원을 해주셔서 공무원 급여 대비 95% 수준까지 처우개선을 하고 있습니다. 아울러 사회복지관 종사자 인건비도 지속적으로 늘려나가고 있습니다. 다음으로 둘째 어르신 복지를 혁신하고 있습니다. 12쪽입니다. 정부에서도 치매국가 책임제를 주장하고 있습니다마는 우리 시도 편안하고 안심할 수 있는 어르신 노후환경을 조성함으로써 치매걱정 없는 서울을 만들어 나가고 있습니다. 총 177억 원의 예산으로 신축 7개소, 전환 14개소 등 총 21개소의 치매전담요양시설을 확충하고자 합니다. 아울러 치매관리사를 신규배치하고 요양보호사를 증원하면서 서비스도 신체 중심에서 인지지원 중심으로 개선해 나가고 있습니다. 나아가서 데이케어센터를 확충해 나가고 서울형 돌봄시설 인증제를 확대하는 등 안심 돌봄 인프라를 구축해 나가고 있습니다. 또한 독거어르신을 대상으로 안전관리솔루션 사업을 시행함으로써 4차 산업을 활용해서 어르신 사각지대를 적극 해소하겠습니다. 특히 지난 3월에는 전국 최초로 공영장례 조례를 제정한 바 있습니다. 이를 토대로 저소득 어르신에 대한 장례 지원 사업도 운영 중에 있습니다. 13쪽입니다. 미래세대 50플러스세대에 대한 지원을 강화하겠습니다. 이 부분은 50플러스재단 업무보고 때 자세하게 더 설명을 올리도록 하겠습니다. 아래 박스 표에서 보시는 바와 같이 50플러스캠퍼스와 센터를 지속적으로 확대해 나가고 50플러스재단의 정책개발과 연구기능도 강화하고 있습니다. 또한 연간 1,260억 원의 규모 예산으로 50플러스일자리를 연계해서 사회서비스 수요를 해소해 나가겠습니다. 무엇보다도 50플러스재단을 중심으로 해서 고용노동부와 은퇴자협회, 민간기업 등과 네트워크를 통해서 새로운 일자리모델을 발굴 확산해 나가고 있습니다. 지난 6월까지 50플러스 일자리 3,197명을 연계한 바 있고 금년 80억 예산으로 보람일자리를 2,200명까지 늘려나가고 있습니다. 나아가 50플러스 캠퍼스 서비스 개선과 커뮤니티를 강화하고 있습니다. 커뮤니티는 현재 3,000명까지 확대 지원을 하고 있습니다. 14쪽이 되겠습니다. 행복한 노년을 위한 신개념 여가복지시설을 확충하기 위해서 신개념 노인복지관 건립을 추진하고 있습니다. 현재 1자치구 1노인복지관ㆍ노인복지센터 개념으로 건립 운영 방식을 진행하고 있는데 1자치구 2노인복지관ㆍ노인복지센터를 더욱더 확대해 나가면서 노인복지관이 실질적으로 지역사회에 노인복지의 통합허브기능을 수행하도록 재정립하겠습니다. 현재 복지대안에서 초고령 사회 대응을 위한 서울형 노인복지시설 구축방안을 연구 중인데 이를 토대로 해서 이 부분에 대해서 적극적으로 강화토록 하겠습니다. 또한 지역밀착형 소규모 노인복지센터 건립도 지속적으로 확대해 나가고, 현재 36개소에 360억 원을 지원 중인데 이를 늘려나가겠습니다. 병행해서 경로당 사업은 기본적으로 자치구에서 관리하고 있는 자치구 사무입니다만 면적이 큰 경로당은 개방형 경로당, 작은복지센터형 경로당으로 더욱더 질적으로 발전시켜 나가겠습니다. 다음은 장애인과 가족 모두가 행복한 서울을 만들겠습니다. 16쪽이 되겠습니다. 먼저 발달장애인과 가족을 위한 자립복지 서비스를 제공하겠습니다. 발달장애인의 교육지원, 능력개발, 일자리 제공으로 생애주기별 자립기반을 구축하기 위해서 국내유일의 발달장애인평생교육센터를 지금 운영하고 있는데 이를 10개소까지 확대하겠습니다. 또한 현재 장애를 인정한 상태에서 당사자의 삶을 준비할 수 있도록 하는 가활센터 건립도 추진하겠습니다. 발달장애인이 삶을 즐기고 자기주도학습을 위한 서비스를 제공하는 기관이 되겠습니다. 현재 타당성용역 중이고 기본계획 수립 중에 있습니다. 아울러 발달장애인의 일자리 제공을 위한 서울커리어플러스센터의 역할도 강화하겠습니다. 여기에서 선배치 후훈련 시스템을 통해서 민간업체의 취업을 증대하고 있는데 작년에 77명에서 금년에는 배로 늘리겠습니다. 또한 발달장애인의 안정적 직업 유지를 위한 직무지도원을 양성해서 파견 중에 있습니다. 또한 장애인가족지원센터가 현재 6개소인데 8개소로 확대해서 14개소까지 운영하겠습니다. 그리고 최중증 발달장애인 낮활동 지원 사업을 최초 실시 중에 있는데 용산복지관 등 10개 복지관에서 38명을 지원하고 있습니다. 17쪽입니다. 중증장애인에 대해서 맞춤형 지원을 확대하고 지원기반을 구축하고 있습니다. 전국 최초로 중증장애인의 자산형성 지원사업을 하고 있습니다. 이룸통장을 출시하고 최중증 뇌병변 장애인에 대해서는 위생용품을 지원하고 있습니다. 시각장애인에 대해서는 생활편의 지원과 또 신장장애인과 함께 이동지원 서비스를 강화하고 있습니다. 바우처택시는 158대이고 현재 3,000명에서 3,800명까지 확대 운영하겠습니다. 1~2급 지체ㆍ뇌병변 장애인에 대한 개별가구 방문 실태조사와 함께 욕구조사를 통해서 이를 정책의 기초자료로 삼고자 합니다. 작년에 발달장애인의 전수조사를 실시한 바 있습니다. 또한 농아인에 대한 쉼터 및 복지관을 2개소 추가 조성하고 장애인복지관의 건립과 증축은 지속적으로 해 나가겠습니다. 18쪽이 되겠습니다. 장애인과 함께하는 도시, 자립생활 지원 5개년계획을 수립 중에 있습니다. 지난해 4월 서울특별시 중증장애인 자립생활 지원조례 시행규칙을 제정한 바 있고요, 말씀드린 대로 자립생활 실태조사를 한 바 있습니다. 금년 6월부터 장애인의 복지증진과 자립생활 지원을 위한 중장기 방안을 마련하기 위해서 민관협치 TF팀을 구성했고 여기에서 5개 핵심과제, 11개 정책과제, 30개 세부사업을 발굴한 바 있습니다. 주요내용은 일상생활 지원, 접근성 보장, 경제적 지원, 문화ㆍ체육ㆍ여가 지원, 자립생활 지원에 관련사업을 정리하고 있는데 추가적인 논의를 진행해서 위원님들께 보고드린 후에 최종안을 9월에 확정한 후에 자립생활 지원 5개년계획을 발표토록 하겠습니다. 다음은 노숙인ㆍ쪽방주민에 대한 보호를 강화하겠습니다. 20쪽이 되겠습니다. 지난겨울은 아시는 바와 같이 유례없는 한파였습니다. 그럼에도 불구하고 서울 하늘 아래 동사자가 한 건도 없었다는 말씀을 드립니다. 지금 본격적인 여름 폭염이 시작되는데 비상체제를 유지하고 있습니다. 그래서 무더위쉼터 16개소 910명의 무더위쉼터 분을 운영하고 있는데 거리노숙인 피해를 최소화하겠습니다. 또한 서울역을 중심으로 해서 무료진료소의 기능을 개선하고 또 진료공간을 확대하고 지원인력도 확충해서 노숙인의 의료서비스를 질적으로 향상시켜 나가고 있습니다. 또한 이동목욕ㆍ상담지원 차량 운영을 통해서 현장서비스 및 대응체계를 개선하고 있다는 말씀을 드립니다. 무엇보다도 노숙인의 주거지원과 일자리 연계를 통한 자립자활을 확대해 나가고 있는데 현재 맞춤형 일자리 2,007여 개의 일자리를 연계하고 있습니다. 위에서 말씀드린 바와 같이 지금 현재 폭염이 진행되고 있기 때문에 여름철 보호대책에 각별히 유념해서 안전한 여름나기가 될 수 있도록 하겠습니다. 21쪽입니다. 현안사항 세 가지 보고드리겠습니다. 22쪽인데요, 먼저 근로기준법 개정 주52시간 관련 사회복지시설 대응방안입니다. 익히 아시는 바와 같이 지난 7월 1일로 해서 52시간으로 근로시간이 단축 시행되고 있습니다. 다만 모든 현재 사회복지시설은 300인 미만 시설로 저희들은 파악하고 있습니다. 그래서 근로시간 단축이 2020년부터 적용되게 되어 있습니다. 그렇지만 우리 시는 선제적으로 사회복지시설 담당을 대상으로 해서 근로기준법 개정사항을 교육한 바 있고, 전 복지시설과 자치구에 개정된 근로기준법이 준수되도록 공문을 시달한 바도 있습니다. 무엇보다도 사회복지 생활시설의 노동시간 단축을 위한 돌봄인력 채용수요 파악을 지금 하고 있고, 이를 토대로 해서 2019년도 돌봄인력 추가채용을 위한 국비 지원 요청을 한 바 있습니다. 약 1,000명 정도 추가인력이 필요한 것으로 저희들이 파악하고 있습니다. 특히 근로시간 내 휴게시간을 위한 대체근무 실시라든지 복무규정을 지금 마련한 바 있고, 앞으로 개정된 근로기준법 준수여부에 대한 모니터링을 실시하고, 또 주52시간 근무를 위한 생활시설 인력충원을 위해서 내년도 예산편성을 하고자 합니다. 23쪽 서울시 사회서비스원 재단 설립 추진사항이 되겠습니다. 현재 민간 중심의 사회서비스 시장이 급속도로 성장하고 있고, 따라서 양질의 사회서비스 제공에 한계가 노정되고 있는 상황입니다. 아울러서 저임금 근로, 고용 불안이 가중되고 있는 상황입니다. 따라서 시ㆍ도별로 사회서비스원 설립을 통해서 사회서비스의 공공성을 강화하고 서비스의 품질제고라든지 종사자의 처우개선을 지금 도모하고 있는데요, 이것은 정부의 국정과제이기도 합니다. 그래서 현재 우리 시는 복지부와 국회에서 특별법을 발의한다든지 또 시ㆍ도별로 사회서비스원 설립을 추진하면서 선도 시범사업을 검토 중에 있습니다, 복지부에서. 그간 우리 시는 말씀드린 대로 중앙정부보다 앞서서 이 논의를 진행해 왔습니다. 그래서 사회서비스원 재단 설립을 위한 작년 6월에 TF를 구성한 바 있고요, 연구기획단 회의를 열세 차례나 개최하는 등 설립 준비를 위한 숙의를 진행해 왔습니다. 현재 사회서비스원 효율적 운영을 위한 관련 연구용역을 진행하고 있고, 또 이해관계자의 의견수렴도 지금 추진하고 있습니다. 24쪽이 되겠습니다. 사회서비스원의 주요 사업내용을 말씀드리면 먼저 국공립 사회복지시설의 운영, 재가방문서비스 제공, 또 중간조직 공공센터의 설립ㆍ운영, 민간서비스기관 지원을 주요내용으로 하면서 사회서비스 종사자의 처우개선 및 서비스 품질 개선을 목표로 하고 있습니다. 앞서 말씀드린 대로 우리 시는 현재 국회 입법 상황을 고려하면서 특별법 제정 전이라도 현재 출자ㆍ출연법에 따라서 법인 설립을 추진하면서 특별법 제정 후에 설립된 법인을 사회서비스원으로 전환하는 그런 내용으로 사업을 시행코자 합니다. 이 부분은 내년 상반기를 목표로 하고 있는데 여기에 계신 위원님들과 충분히 논의를 통해서 또 자문을 구하면서 진행토록 하겠습니다. 25쪽 취약계층 여름철 보호대책을 추진하고 있습니다. 앞서 말씀을 드렸습니다. 어르신 무더위쉼터 3,252개소를 운영하고 있고, 또 독거 어르신에 대한 안전 확인을 보다 강화하겠습니다. 쪽방 주민을 위한 여름철 보호대책반을 운영해서 안전에 소홀함이 없도록 하겠습니다. 또한 저소득 위기가정을 위해서 민간후원을 통해서 여름철 생필품 지원도 하겠습니다. 병행해서 여름철 사회복지시설 안전점검도 총 2,008개 사회복지시설에 대해서 점검을 실시토록 하겠습니다. 32쪽부터 92쪽까지는 복지정책과부터 자활지원과까지 7개 과의 고유사업과 중점 추진사업을 정리하였습니다. 이 부분은 양해해 주시면 서면으로 갈음토록 하겠습니다. 이상으로 복지본부 업무보고를 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다. (참고) 복지본부 업무보고서 (회의록 끝에 실음)