박종혁 의원 발언

민민홍 안녕하십니까? 방금 소개받은 민민홍입니다. 우선 무엇보다도 존경하는 문화복지위원회 박종혁 위원장님 그리고 인사간담특별위원회 위원님 여러분, 이렇게 뵙고 인사드리게 되어서 정말 영광으로 생각합니다. 그리고 또한 이런 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 제가 생각하는 인천은 관광목적지로서 사실은 무한한 잠재력 그리고 성장가능성을 가지고 있습니다. 즉 인천의 관광은 대한민국 관광의 미래라고 할 수 있습니다. 최근에 드라마하고 영화에 자주 등장하는 계획도시는 송도 그리고 외국인 내항과 무역을 처음으로 연 개항장 그리고 무한도전 등 다양한 예능 촬영지로 활용된 월미도ㆍ강화도ㆍ석모도 또한 천혜의 자연경관을 지닌 168개의 크고 작은 아름다운 섬 이런 다양한 자연을 보유하고 있고 최근에 인천2공항의 확장 그리고 인천 신항 개발 또한 관광인프라, 복합리조트 또 송도컨벤시아 2단계 확장 이런 한국의 인프라들이 사실은 최근에 조성된 걸로 알고 있습니다. 따라서 이런 인프라를 기반으로 해서 인천시는 단기간 안에 아시아 최고의 융복합 관광허브로 도약할 수 있는 발판이 마련되었다고 생각을 합니다. 또한 최근에 방한 외래객의 지속적인 증가 그리고 내국인 국내여행 총량의 증대 또한 마이스산업 육성 노력에 따라 인천이 한국에서 4위로 국제회의 개최도시가 되었습니다. 이런 양적인 성장과 더불어서 앞으로 관광의 질적성장 그리고 사회적 가치 증대를 통한 지속가능한 인천관광 경쟁력 강화가 필요한 시점입니다. 이런 잠재력 있는 인천관광자원 그리고 인프라 또 변하고 있는 인천관광의 모습 속에서 앞으로 인천관광공사의 역할과 책임은 더욱 중요해질 것으로 생각을 합니다. 특히 인천관광의 지속성 그리고 국제경쟁력을 갖추기 위한 조직의 변화와 혁신을 주도할 인천관광공사 사장의 역할은 더욱 크다고 할 수 있겠습니다. 저는 인천관광의 발전방향에 대해서 몇 가지 비전과 방향을 좀 제시하려고 합니다. 제가 생각하는 인천관광의 장기적인 비전은 인천시가 아시아의 융복합 관광허브가 충분히 될 수 있다 이렇게 생각을 하고 인천시는 대한민국의 국내도시가 아니고 해외에 있는 싱가포르, 홍콩과 같은 도시국가와 경쟁을 해야 되고 할 수 있다고 생각을 합니다. 그래서 이러한 비전을 달성하기 위해서 개인적인 구상과 몇 가지 제안을 말씀드리고자 합니다. 우선 단기적으로는 인천이 가지고 있는 비교우위 즉 마이스(MICE), 국제회의를 포함한 인센티브 여행 그리고 전시ㆍ컨벤션, 이벤트 이런 걸 통틀어서 마이스라고 얘기합니다. 마이스와 의료관광 그리고 최근에 인천이 음악도시로서의 여러 가지 페스티벌도 하고 있고 음악도시로서의 어떤 이미지를 가지고 구축을 하고 있는 걸로 제가 인식을 하고 있습니다. 그래서 소위 말하는 이런 음악을 포함한 엔터테인먼트 등 융복합 관광을 집성ㆍ육성할 생각으로 있습니다. 특히 최근에 국제회의 복합지구로 송도컨벤시아를 비롯한 그 지역이 중앙정부로부터 승인을 받았고 또 컨벤시아가 2단계, 거의 두 배 이상 규모를 확장했습니다. 그리고 영종도에 있는 파라다이스시티를 비롯한 소위 말해서 복합리조트 이런 많은 경쟁력 있는 마이스 인프라를 활용해서 앞으로 인천은 마이스도시로서 성장할 수 있다고 생각을 합니다. 또한 의료관광, 단순히 의료관광뿐만이 아니고 의료관광을 포함한 웰니스관광도 중요합니다. 그래서 인천은 많은 병원 그리고 의료시설들 또 많은 체험시설들을 가지고 있기 때문에 이런 의료관광을 클러스터화하고 웰니스관광을 통해서 외국인 환자를 더욱 유치하여야 된다고 생각을 합니다. 그리고 아까 말씀드렸지만 최근에 드라마하고 영화 촬영지로서 인천이 뜨고 있기 때문에 그런 명소지역을 충분히 활용하고 또 최근에 EDM이라든가 K-pop 이런 행사들을 많이 하고 있는데 이런 것들을 더욱 확대해서 인천이 엔터테인먼트 도시로서 더욱 성장하여야 된다고 생각을 합니다. 그리고 또한 인천이 가지고 있는 우위 또 장점 중에 하나는 제가 생각하기에는 글로벌 교육과 국제교류협력의 도시라고 생각을 합니다. 제가 알기로 16개 이상의 국제기구의 사무실이 인천에 둥지를 잡고 있고 또한 네 개의 해외 유수대학 분교도 운영 중인 것 알고 있습니다. 그래서 이런 기반과 자원을 활용해서 인천이 단기적으로도 그렇고 앞으로도 글로벌과 국제협력도시로 성장할 수 있다고 저는 확신합니다. 그리고 두 번째로 정부가 추진하고 열어간 공모사업들이 있는데 인천이 나름대로 관광에도 많은 투자를 하고 있지만 이런 국비 공모사업의 참여 확대를 통해서 예산을 확보하고 지역 고유의 콘텐츠를 더욱 발굴ㆍ육성하여야 된다고 생각을 합니다. 또한 열린 관광지 조성 그리고 도시재개발ㆍ재생 그리고 근대문화유산의 관광자원화 이런 도시재생사업들도 더욱 확대될 수 있다고 보고 이 부분에 더 집중을 해야 된다고 생각을 합니다. 최근에 강화도지역이 올해의 관광도시로 선정돼서 2018년 최근 3개년간에 여러 가지 훌륭하고 좋은 사업들을 안정적으로 잘 성공적으로 추진한 걸로 알고 있고 앞으로 이 사업이 끝나더라도 지속가능한 관광도시가 될 수 있도록 더욱 집중할 필요가 있다고 봅니다. 그리고 앞에 제가 말씀드린 게 단기적인 것들이고 장기적으로도 사실은 인천이 굉장히 의미 있는 또 성장할 수 있는 몇 가지가 있다고 생각을 합니다. 그 하나가 소위 말하는 섬과 해양의 도시, 말씀드린 대로 인천이 40개의 유인도 그리고 일곱 개의 내륙과 연결된 섬 그리고 무인도를 포함해서 168개의 섬들이 있는데 이런 섬들이 많은 자원 가능성이 있음에도 불구하고 아직은 조금 미흡하다 이렇게 보여지고요. 그래서 앞으로 인천 섬이 정말 대한민국의 어떤 숨겨진 관광자원 보석으로서 충분히 성장ㆍ발전할 수 있다고 봅니다. 그래서 인천이 이런 섬과 해양의 중심도시가 될 수 있고 돼야 된다고 생각을 하고요. 그리고 더 중요한 것은 최근에 아시다시피 한반도 관광시대가 지금 다가오고 있습니다. 그래서 단순히 한반도 관광을 넘어서서 지금 정부가 추진하고 있는 신북방정책과도 연계를 해서 북한을 통해서 러시아와 중국을 통한 유럽까지도 인천을 기반으로 해서 앞으로 성장할 수 있다고 보고요. 이런 신북방 그리고 한반도 관광의 거점도시로서 발전되는 데 관광 부분이 앞장설 수 있다고 보고 또 특히 관광공사가 그런 부분에 많은 기여를 해야 된다고 생각을 합니다. 특히 인천은 아시다시피 서해 환황해 크루즈가 가능합니다. 즉 북한은 해주ㆍ남포 그리고 중국 쪽으로는 대련 그리고 청도지역까지도 소위 말하는 환서해, 황해 크루즈가 가능하고 하늘길로는 인천공항을 허브로 해서 북한의 삼지연 그리고 원산까지도 충분히 연결이 가능합니다. 그래서 이런 걸 통해서 많은 내국인 그리고 외국인들이 인천을 출발점으로 하는 허브로서 남북관광이 가능하고요. 또한 육로로도, 사실은 아시겠습니다만 강화 바로 앞이 개풍지역입니다. 그래서 이것은 언제든지 육로로도 개통이 가능하고 그래서 개풍을 넘어서 개성 이쪽 지역도 강화를 통해서 충분히 연결이 가능합니다. 소위 말해서 육ㆍ해ㆍ공 3로에 전부 관광과 관련되는 그런 많은 프로젝트를 할 수가 있고 인천이 그 중심이 돼야 된다고 생각을 합니다. 세 번째로 관광을 통한 사회적인 가치 창출에 노력을 하도록 하겠습니다. 최근에 관광산업의 글로벌 트렌드 중에 하나가 많은 OECD 관광국가도 마찬가지입니다만 두 가지 화두가 있습니다. 하나는 지속가능한 관광 그리고 또 하나는 관광의 포용적 성장입니다. 포용적 성장이라는 게 단순히 경제나 일반 국민뿐이 아니고 관광에도 포용적 성장이 오랫동안 화두로 사실은 논의가 되고 있습니다. 즉 관광을 통해서 사회적인 약자 그리고 소외계층에 대한 복지관광 그리고 근로자 여행 지원 그리고 열린 관광지라고 우리가 보통 얘기를 하는데 장애가 없는 무장애 관광이 필요합니다. 그리고 더 나아가서 환경친화적인 관광개발은 물론이고 지역시민과의 어떤 상생협력도 관광을 통해서 얼마든지 가능합니다. 그래서 이런 사회적인 가치 창출에 관광공사가 앞장서고 노력을 해야 된다고 보고요. 무엇보다 중요한 것은 지역경제 발전 그리고 일자리 창출을 위해서도 관광벤처사업의 확대라든가 인천관광 콘텐츠의 다양화를 통해서 일자리 창출도 얼마든지 가능합니다. 그리고 인천시민들께서도 지역에 대한 많은 애사심 그리고 지식을 가지고 있기 때문에 이분들과의 어떤 네트워크를 통해서 역사문화해설사 양성이라든가 지역특산물의 어떤 관광상품 그리고 지역에 특화된 그런 관광사업모델을 발굴하는, 소위 말하는 시민주도형 마을기업을 육성하는 데 관광공사가 앞장서도록 하겠습니다. 그리고 지금 인천관광공사도 일부 하는 걸로 알고 있습니다마는 생애주기별로 시민들의 관광 프로그램을 개발하고 아까 말씀드린 대로 아직은 시작이라서 미약하기는 합니다마는 사회적인 약자를 위한 그런 복지관광도 사실은 관광공사가 앞장서고 사회적인 기업들과 협력해서 더욱 확대할 필요가 있다고 봅니다. 아울러 공사의 지속가능한 경영을 위해서 조직의 조속한 안정화 그리고 재정적으로도 자립경영을 통한 수익모델 발굴에 노력하겠습니다. 변화와 창의 그리고 소통과 상생의 조직문화를 확립하고 전 직원이 함께 참여하고 공감하며 소위 말하는 작지만 강한 조직을 만들도록 노력을 하겠습니다. 그리고 수익모델도 중요하기 때문에 수익모델을 개발할 수 있는 전담조직의 구성이라든가 재무구조 개선을 위해서 공익과 수익의 어떤 균형된 성장발전을 도모해 나갈 생각입니다. 끝으로 인천관광공사가 정말 일하고 싶은 그런 조직문화를 만들기 위해서 가족친화기업 그리고 노사우수기업이 되도록 노력을 기울이도록 하겠습니다. 더 중요한 것은 인천관광공사가 시민사회에 기여를 하고 또 시민으로부터 사랑을 받는 그런 공기업이 되도록 기회가 주어진다면 최선을 다할 각오로 있습니다. 감사합니다.

민민홍 예정자님께 몇 가지 좀 여쭤보겠습니다. 우리 민 예정자님께서는 자격요건이 여섯 가지가 있는데 여기 어디에 해당한다고 보십니까, 자격요건에?

민민홍 제가 인천관광공사와 정말 유사한 업무를 직원으로서 30년 그리고 임원으로서도 거의 만 3년을 근무했습니다. 그래서 저는 소위 말해서 인천관광공사의 업무수행과 관련된, 앞에 1호부터 5호까지가 있고 마지막에 6호가 있는데 이런 업무수행과 관련해서 1호부터 5호에 상당하는 자격과 능력이 임추위로부터 인정을 받아서 제가 이 자리에 지금 와 있다고 저는 생각합니다.

그런데 1호부터 5호까지는 자격요건이 명확하게 구체화돼 있는데 6호는 여기에 상당하는 해서 여러 가지를, 여기에 해당이 안 되더라도, 5호까지 해당이 안 되더라도 그냥 임명권자가 자기 입맛에 맞는 사람을 사장으로 임명하기 위한 하나의 그런 자격요건인 것 같은데 이것에 의해서 사장으로 임명된다고 하신다면 직원들이라든가 노조라든가 이런 데하고도 좀 여러 가지 또 그리고 앞으로 대외적인 업무수행 이런 것에서도 문제가 될 것 같은데 거기에 대한 명확한 답변 좀 부탁드리겠습니다.

민민홍 그래서 명백하게 6번에 해당된다고 제가 판단한 게 아니고 임원추천위에서 판단해서 결정을 하신 걸로 알고 있고요. 다만 1번과 5번과의 직접적인 연관성은 떨어지지만 저는 이렇게 생각을 했습니다. 첫 번째, 자격요건 중에 하나가 공기업 임원으로서 3년 이상을 요구하고 있습니다. 그런데 알다시피 공공기관 운영에 관한 법률에 따라서 요새 모든 공기업들의 임원들이 법적으로 임기가 2년입니다, 지금. MB 때부터 바뀌었는데 과거에는 3년이었다가. 그런데 저 같은 경우에는 운이 좋게도 2년을 더 하고 플러스 원을 사실은 보장을 받았고요. 그 임기가 즉 다음 달에 제가 만료가 됩니다. 무슨 말씀이냐면 제가 인천관광공사 응모가 아니었으면 당연히 임기 3년을 채웠을 거라고 저는 생각을 하고요. 인천관광공사에 응모한 것 때문에 제가 한두 달 조금 빨리 그만두게 되는 결과가 초래됐는데 그래서 저는 상식적으로도 제가 3년 이상은 아니지마는 거기에 상응하는 자격이 있다고 제 스스로도 생각을 합니다. 또 그런 부분들을 우리 임추위 위원들께서도 인정하신 게 아닌가 저는 이렇게 추측을 하고요. 두 번째, 조항이 있습니다. 뭐가 있냐면 하나는 그 부분 말고 저하고 조금 관련이 되는 것들이 어떤 게 있냐면 몇 번째 조항인지는 제가 정확하게 기억이 안 납니다만 아마 박사학위를 소지하고 10년 이상 경력을 요구하고 있습니다. 그런데 이 부분 가지고 사실은 제가 처음에 응모할 때 고민을 좀 했었습니다. 이게 박사학위 소지 후 10년을 얘기하는 건지 박사학위도 있고 10년 이상을 했으면 되는 건지에 대해서 저는 개인적으로 조금 고민을 했고요, 사실대로 말씀드리면. 그런데 저는 어떻게 해석을 했냐면 이걸 앤드(and)로 봤습니다. 즉 박사학위도 있고 그게 선후가 중요한 게 아니고 적어도 관광 경력이 10년 있으면 되는 걸로 저는 이렇게 이해를 했습니다. 그런데 이 부분이 나중에 원래 의도, 원래 채용하시고자 하는 인천시의 의도는 박사학위 소지 이후 10년으로 아마 이렇게 나중에 제가 얘기를 들었습니다. 그래서 제가 이 부분을 미처 이쪽 인천관광공사 측에 전화를 해서 확인하거나 하지는 않았습니다. 그런데 사실은 제가 이 부분과 조금 이슈가 돼서 인사전문가한테 한번 물어봤어요, 개인적으로. 이런 논란이 있는데 어떻게 생각하냐 그랬더니 그분 말씀이 요새 일반적으로 채용을 할 때 이런 논란이 있기 때문에 표현을 박사학위 취득 후 경력 몇 년 이상 이렇게 한답니다. 그런데 아마 과거에도 이렇게 쭉 관행적으로 해 오셨기 때문에 이렇게 하셨는데 그래서 이 부분은 응모자 입장에서는 약간의 착오 내지는 판단을 좀 흐리게 할 여지도 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 채용하시고자 하는 시 입장에서 이건 어떻게 해석하는 게, 맞다고 보고요. 그 부분을 제가 미처 100% 확인을 안 한 것은 맞습니다. 그런데 그럼에도 불구하고 이게 앞으로도 그렇고 조금 더 명확했으면 이런 논란이 조금 적지 않을까 생각을 하고요. 더 중요한 것은 아까 말씀드린 대로 그러그러한 것을 떠나서 1호에 5호에 준하는 그런 자격과 능력이 있다고 임추위에서 인정을 해 주신 걸로 저는 그렇게 이해를 하고 있습니다.

그런데 대부분 어떤 응모를 할 때는 그 자격요건에 확실하게 해당될 때 사람들이 응모를 하게 되는데 여기에 명확하게 대상도 안 되는데 6번을 갖고…….

민민홍 저는 6번이 된다고 생각을 했습니다, 100%.

그랬어요?

민민홍 제 착오일 수도 있겠습니다.

그게 일반인들이 볼 때는 너무 무모하게 하신 것 같기도 하고 답변이 저희가 볼 때는 좀 그러다 보니까 여론이라든가 이런 데서는 사전 내정설이 있었던 것이 아니냐 그런 말까지 나오고 그러는데 앞으로 그런 문제를 잘 풀어나가셔야 될 것 같아요. 특히 지금 노조에서도 반대를 하고 있는데 노조라든가 직원들과의 관계는 어떻게 풀어나갈 것이고 앞으로 어떻게 설정을 해 가실지 거기에 대해서도 간단히 말씀 좀 해 주시기 바랍니다.

민민홍 그래서 더 중요한 것은 만약에 임명을 해 주신다면 제가 33년 9개월을 관광 분야에 근무를 했고 말씀드린 대로 인천관광공사하고 너무나 유사한 한국관광공사에 제가 ’85년도에 입사를 해서 쭉 지금까지 경험을 해 왔기 때문에 이런 경험과 그리고 제가 국제관광본부장으로서, 상임이사로서 3년 가까이 근무를 하면서 많은 해외 네트워크들도 있습니다. 그래서 그런 부분들을 잘 활용해서 정말 중요한 것은 인천관광 발전을 위해서 얼마나 헌신하고 노력을 할 수 있느냐, 얼마나 성과를 보여줄 수 있느냐 하는 게 훨씬 더 중요하다고 보고요. 제가 취임하게 된다면 우리 직원들, 특히 노조 대표하고도 이런 부분에 대해서 오해가 없도록 충분히 설명을 하고 양해를 구하도록 이렇게 하겠습니다. 그래서 말씀드린 대로 더 중요한 것은 앞으로 인천의 미래, 인천관광 발전에 대해서 제가 최선을 다할 그런 각오를 하고 있다는 걸 좀 알아주시면 감사하겠습니다.

사전에 어제 노조 집행부를 한번 좀 방문하셨습니까?

민민홍 아직 그러지는 못했습니다.

아직 안 가셨나요?

민민홍 제가 임명이 아직 된 상태가 아니기 때문에.

하여튼 직원들하고 관계 그런 부분 잘 좀 푸셔 가지고 우선 내부에서부터 어떤 지지가 있어야만이 또 사장으로서 역할도, 업무수행도 순탄할 것이다 그런 생각이 드니까 그 부분을 잘 좀 풀어나가시기 바랍니다. 그 다음에 하나만 더 여쭤보겠습니다. 관광공사가 지금 보면 매년 적자예요. 그리고 적자 폭도 커지고 있고 손실이 발생되고 있는데 앞으로 가신다고 하면 조직을 슬림화시킨다든지 또 구조조정을 좀 하신다든지 해서 흑자 기업으로, 어차피 기업이고 공사니까 이익을 내야 되지 않겠습니까. 그래서 거기에 대한 어떤, 어떻게 하실 건지 그 부분을 어떻게 타개할 것인지를 좀 간단히 부탁드리겠습니다.

민민홍 제가 재무적인 상황은 말씀 지적하신 대로 좀 여러 가지 애로가 있다고 얘기를 들었습니다. 그러나 이 부분은 제가 사실은 여러 가지 복안을 지금 가지고는 있습니다만 이 자리에서 아직 아이디어 차원이기 때문에 일일이 다 말씀을 못 드리겠으나 저는 이렇게 생각합니다. 단기적으로는 인천관광공사가 맡고 있는 몇 가지 시의 위탁사업이 있고 송도컨벤시아도 저희가 대행을 해서 마케팅도 하고 운영을 하고 있는데 그리고 하버파크호텔도 있고 그래서 이런 현재 맡고 있는 사업에 관해서 적어도 적자가 나서는 안 된다, 적어도 그 부분에서 흑자경영이 가능해야 된다고 보고요. 그래서 그 부분을 우선 주력할 생각이고 두 번째는 시의 여러 가지 대행사업을, 구조를 80% 이상 가지고 있던데 그 부분도 대행료가 당연히 적절하게, 적어도 대행을 함으로 인해서 대행으로 인한 사업이 사실은 적자가 나서는 안 된다고 보고요. 그래서 그런 대행수수료도 시하고 협의를 해서 좀 현실적으로 적절하게 되도록 하고 지적하신 대로 더 중요한 것은 앞으로 신수종, 미래먹거리에서 어떤 사업을 가지고 수익성도 좀, 공익뿐만이 아니고 수익사업도 제고를 하겠는가 그런 좋은 지적을 하셨는데 그 부분도 앞으로 인천관광공사가 민간의 어떤 영역을 침범하지 않고 새롭고 독창적인 사업으로 수익을 낼 수 있는 그런 사업모델을 직원들하고 충분히 상의를 해서 또 그런 사업들을 하려다 보면 여러 가지 리스크도 있고 또 시의원님들이 도와주셔야 되고 또 주민들의, 시민들의 어떤 참여와 동의가 필요하기 때문에 그런 부분들을 충분히 고려해서 정말 확실한 몇 가지 사업들을 조기에 개발해서, 발굴을 해서 장기적으로 재정자립을 할 수 있도록 이렇게 노력할 생각입니다.

작년에 한 16억 정도가 손실이 발생됐는데 가장 큰 부분이 하버파크호텔에서 한 6억 정도가 손실이 발생했단 말이에요. 이 부분을 아웃소싱한다든가 다른 데 업무위탁을 맡긴다든가 그럴 의향은 없으신가요?

민민홍 지금 아마 올해 제가 얘기 듣기로는 리모델링이 끝나서 하반기부터 정상적인 영업을 하고 있는데 올해는 지적하신 대로 적자가 불가피해 보입니다. 그러나 적어도 내년부터는 정상적으로 영업이 가능하고 또 인천관광공사가 업무와 관련돼서도 다른 민간도 같이 동반상생을 해야 되지만 하버파크호텔만큼은 공익시설로서뿐만이 아니고 수익적으로도 적어도 적자를 내년부터는 면할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠고요. 말씀하신 아웃소싱 부분은 현재도 아마 제가 이해하기로는 직원들이 직영하는 게 아니고 전문업체에 위탁을 해서 운영하는 걸로 알고 있습니다. 그러나 위탁과정에서 다시 한번 들여다보고 좀 더 많은 수익을 낼 수 있는 방안이 있는지 하는 것도 다시 검토를 하도록 하겠습니다.

이상입니다.

하세요.

안녕하십니까? 저는 연수구 문화복지위원회 소속 김국환 위원이라고 합니다. 먼저 인천관광공사 사장으로 내정된 걸 진심으로 축하드립니다.

민민홍 감사합니다.

우리 민 내정자를 보니까 한국관광공사에서 한 30년 동안 뉴욕지사장도 하셨고 많은 경험을 갖고 계신 것 같아요. 아마 관광공사 전문가라고 해도 될 것 같습니다. 그러면 질의하겠습니다. 박남춘 시장의 인사계획 중에서 가장 기대되는 인물로 지금 보고 있거든요. 인천관광공사를 어떤 방법으로 경영해서 어떻게 조직을 끌어나가고 좀 구체적으로 그래서 조직관리는 어떻게 하고 그 다음에 재무관리 그 다음에 사업관리 그 다음에 홍보 마케팅 전략들을 어떻게 해 나갈 것인지 한번 구체적으로 말씀해 주시기 바랍니다.

민민홍 사실은 제가 한국관광 전체를 가지고 고민을 30년 이상 하고 해외에서 마케팅도 하고 그런 노력을 해 왔습니다. 그래서 이제 인천관광공사하고 한국관광공사의 차이는 중앙과 지방의 차이가 아니고 사실은 인천관광공사 같은 경우는 더 현장에 가깝다고 봅니다. 그러니까 좀 더 구체적이고 시민밀착적인 그런 사업들이 집행돼야 되고 하는 그런 큰 차이가 있다고 보고요. 그래서 오히려 한국관광공사보다 인천관광공사 경영이 더 어렵지 않나 이렇게 생각을 합니다. 그래서 그만큼 여러 가지 각오와 고민을 하고 있는데요. 우선 말씀하신 조직관리와 관련해서는 아까 다른 위원님도 지적을 하셨습니다마는 사실은 일이라는 게 당연히 직원과 임원들이 같이 힘을 합해서 일을 해야 되기 때문에 직원들의 어떤 사기진작, 동기부여가 지금 필요한 시점이 아닌가 이렇게 보고요. 그동안 CEO 공백, 임원 공백으로 인해서 조직이 조금 어려움이 있지 않나 이렇게 미루어 짐작을 합니다. 그래서 직원들 사기진작이 굉장히 중요하다 이렇게 생각을 하고요. 제가 만약에 임원이, 사장이 되면 직원들하고 소통을 좀 많이 할 생각입니다. 그래서 소위 말하는 소통이 되지 않으면 조직이 제대로 운영이 되기 어렵다고 저는 확신을 하고 있고요. 그리고 직원들 참여, 동참이 굉장히 중요합니다. 그래서 그러기 위해서도 아까 말씀드린 직원들의 어떤 사기진작, 동기부여가 필요한데 사업조직도 보면 지금 현재 일부 제가 100%는 아닙니다마는 겉으로 보기에 개선점이 좀 있어 보이고요. 그러니까 조직 또는 사업의 구조개편 그리고 조직의 재편도 좀 더 효율적이고 선택과 집중을 해야 되지 않을까 이렇게 생각을 하고요.

그러니까 구조개편을 좀 하시겠다는 거예요, 지금?

민민홍 네, 그렇습니다. 사업도 예를 들면 우선순위를 좀 둘 필요가 있고요, 제가 보기에는. 선택과 집중을 해서 일단은 PP를, 좀 우수사례를 많이 만들고 성공을 하고 그 다음에 나머지 부분들은 조금 후순위로 해도 되지 않냐 이런 생각을 가지고 있습니다. 그러나 인천관광공사가 보니까 하는 일이 굉장히 많고 직원 인력은 그렇게 많지가 않아서 여러 가지 애로가 있을 것으로 생각이 됩니다. 그럼에도 불구하고 하여튼 사업중심, 현장중심의 어떤 조직구조를 가지고 더 강화할 필요는 있겠다 이렇게 생각이 되고요. 재무적인 부분은 아까 말씀을 주셨기 때문에 그 부분을 허락하신다면 좀 갈음하도록 하겠습니다. 그리고 홍보도 사실은 굉장히 중요하죠. 왜냐하면 홍보는 크게 봐서 단순히 기관의 어떤 홍보가 아니고 해외홍보, 국내홍보가 지금 사실은 굉장히 많은 재원과 노력이 필요한 부분인데 인천관광이 지금까지는 잘하고 있습니다마는 앞으로 한 단계 더 발전하려면 사실은 마케팅 홍보에 많은 역량을 쏟아부어야 되는데 이런 부분들과 관련해서……. (휴대전화 전화벨 소리) 죄송합니다. 그래서 홍보 부분은 사실 예산을 가지고 무한정 한다고 그래서 반드시 효과가 있는 건 아니고요. 제가 생각하기에는 이 부분도 해외 같은 것은 해외에 영향력 있는 매체들이 있습니다. 여러 가지 여행 프로그램이라든가 이분들을 인천으로 초대를 해서 현장을 둘러보게 하고 해외에 있는 소비자들한테 이게 방영이 되고 인천의 관광에 좀 관심을 갖고 많이 올 수 있도록 해외 인터넷을 포함한 대중매체들을 선별해서 초청을 해서 인천을 많이 알려야 되겠다 이런 생각을 하고요. 당연히 국내도, 인천지역언론도 굉장히 중요합니다마는 중앙언론 쪽을 많이 홍보를, 좀 더 네트워크 홍보를 강화할 필요가 있지 않나 그래서 단순히 중앙의 어떤 일간지나 이런 것뿐만이 아니고 요새는 인터넷이라든가 모바일 시대이기 때문에 그런 첨단미디어들을 잘 활용해서 하여튼 인천관광의 사업홍보를 정말 더 배가할 필요가 있겠다 저는 이렇게 보고 있습니다.

아까 인사 말씀에도 보면 인천의 마이스산업이라든지 이런 많은 것을 하신다고 했어요. 그러면 민 내정자께서 인천관광공사를 보실 때 뭐가 문제고 어떤 것을 개선해야 될 것 같습니까?

민민홍 제가 보기에는 한 두 가지 아쉽다거나 아니면 조금 개선점이 보이던데요. 하나는 뭐냐 하면 인천이 관광목적지, 관광도시로서의 이미지가 조금 명확하지가 않다, 그러니까 인천이 아마 그게 너무나 많은 자원을 가지고 있어서 그럴 수도 있습니다. 그러다 보니까 초점이 없어지는 거고요. 그래서 인천이 많은 변화가 있고 국제도시로서 사실 이미 알려져 있는데 아쉽게도 관광의 어떤 목적지로서는 도시 이미지가 좀 약한 게 아닌가. 그래서 이 부분을 좀 강화를 할 여러 가지 방법을 고민해야 될 것 같고요. 두 번째는 그것하고 연결되기도 합니다마는 국제관문이고 접근성도 좋고 다 좋은데 사람을 끌어들일 만한 어떤 핵심적인 콘텐츠, 핵심적인 시설이 좀 부족한 게 아닌가 이렇게 보여집니다. 왜냐하면 거의 80% 이상이 서울을 경유해서 인천을 스쳐 지나가거나 아니면 반대로 많은 부분들이 여기를 거쳐서 또 서울 아니면 다른 지역으로 이렇게 큰 동선의 흐름이 이루어지는데 실제로 보면 외래객 같은 경우도 최근에 많이 좋아지기는 했습니다마는 전체 인바운드 관광객의 10% 정도가 인천을 방문하고 있고요. 내국인을 고려하면 사실은 더 열악합니다. 제가 알기로는 3%대, 4%가 안 됩니다, 내국인 인천 방문이. 그래서 이것은 인천이 가지고 있는 잠재력이라든가 매력, 어떤 성장가능성을 볼 때 조금 많이 부족한 게 아닌가 이렇게 생각이 되고요. 특히 제가 보기에는 내국인 시장도 급합니다마는 인천이 가지고 있는 잠재력을 볼 때 사실은 외국인 쪽을 더 집중을 하는 게 맞지 않나 저는 이렇게 봅니다. 왜냐하면 외국인들 소비가 내국인의 한 여섯 배 가까이 됩니다, 제가 알기로. 그래서 일단은 인천 경제발전을 위해서도 소비가 좀 더 많이 이루어질 수 있는 외국인을 타깃으로 하는 게, 그리고 더 빠른 성장을 사실은 인바운드 시장이 가지고 있습니다. 내국인 국내여행은 그동안 과거 통계로 보면 한 2%에서 3%밖에 성장을 못 하고 있습니다. 굉장히, 인구 감소의 영향도 있기는 합니다마는 내수시장은 그만큼 성장 폭이 작고 외국인 시장은, 해외 시장은 거의 칠팔 퍼센트 성장을 매년 하고 있거든요. 그래서 전략적으로도 외래객 유치 쪽에 조금 더 많은 비중을 둬야 되지 않나 이렇게 생각을 합니다.

그러면 혹시 민 내정자께서는 인천의 5대 관광 콘텐츠가 뭔지 아십니까, 지금 현재?

민민홍 제가 알기로는 우선 최근에 많이 뜨고 있는 송도가 있고요. 그 다음에 아까 말씀드린 개항장 그리고 인천의 아름다운 섬들 그리고 강화도 이렇게 알고 있습니다.

거기다 아라뱃길도 있습니다.

민민홍 아라뱃길도 있습니다. 하나를 제가 빠뜨렸습니다. 맞습니다.

민 내정자께서 인사 말씀에도 인천 마이스도시를 해서 의료관광도시로 이렇게 만들려고 하고 있다는 것 같아요. 그런데 현재 인천시가 문체부하고 그 다음에 보건복지부하고 한 13억 들여서 많은 사업을 하고 있지 않습니까. 그런데 의료관광 대행업체를 인천관광공사가 마케팅에 나와 있는데 인원이 너무 적어 가지고 지금 문제가 많이 되고 있습니다. 타 도시에 보면 대구의료관광진흥원이라든지 비교해 보면 두 개 팀으로 한 15명 정도가 운영을 해요. 그런데 인천시는 올해 국비도 한 4억 2000만원 정도 전국 최다를 이렇게 받아 왔는데 직원들의 잦은 이직으로 또 축소를 해서 연속성과 전문성이 없는 것 같아요. 그래서 질의하겠습니다. 지금 인천시 주요 타깃 마케팅 국가인 러시아나 중국을 비롯해 외국어를 할 수 있는 직원이 전무함으로써 해외 마케팅 홍보뿐만 아니라 의료관광사업 수행에 많은 어려움을 겪고 있는 것으로 알고 있는데 이 부분에 대해서는 어떻게 생각하고 있는지 또 앞으로 인천관광공사가 의료관광 부분에 조직이라든지 인력 부분에 대해서는 어떻게 보완할 것인지 민 내정자께서는 말씀해 주시기 바랍니다.

민민홍 좋은 지적이신 것 같습니다. 사실은 인천이 가지고 있는, 제가 보기에는 인천이 가지고 있는 비교우위가 사실은 의료관광이라고 저는 생각을 하고요. 그런데 의료관광이, 인천이 사실은 가지고 있는 장점이 저는 두 가지가 있다고 봅니다. 하나가 뭐냐 하면 접근성이고요. 인천국제공항을 통한 또는 아니면 터미널 크루즈를 통한 아니면 배를 통한 접근성을 굉장히 중요한 강점이라고 보고 또 하나는 빠른 서비스입니다. 이쪽 지역이 많은 유수한 대학병원과 의료시설들을 가지고 있어서 이분들의 그런 것을 잘 활용해야 된다고 보고요. 그런데 아까 말씀하신 대로 어떤 인력 부분은 제가 다시 한번 혹시 취임하게 되면 그 부분을 지적하신 대로 고민을 해서 인력이 필요하면 보강을 하겠습니다. 특히 말씀하신 대로 인천 쪽의, 다른 지역도 마찬가지지만 의료관광의 메인 시장은 최근에 가까운 나라들이거든요. 러시아라든가 카자흐스탄 그리고 몽골 이런 나라들인데 적어도 이런 쪽의 전문가들은 있어야 된다고 보고요, 내부에. 만약에 내부에 없다면 이것을 외부 현지, 사실은 관광공사에 해외조직들이 다 있는데 한국관광공사하고 협력을 해서 그쪽에서 현지 직원을 채용하는 방법도 있겠습니다. 그래서 하여튼 내부가 됐건 아니면 대외가 됐건 적어도 언어 문제라든가 또 인력 부족으로 인해서 인천의료관광이 다른 데의 경쟁에 밀린다든가 하는 일은 없도록 이렇게 제가 관심을 가지고 노력을 하겠습니다.

잘 알겠습니다. 아무튼 관광공사 사장으로 내정되시면 한국관광공사의 비전이 대한민국의 미래를 선도하는 1등 공기업이라고 돼 있어요. 1등 공기업이 되도록 해 주시기 바랍니다.

민민홍 알겠습니다. 명심하겠습니다.

감사합니다.

민민홍 알겠습니다.

민민홍 네.

박정숙 위원입니다. 먼저 축하드립니다. 그런데 우리 존경하는 김병기 위원님께서 자격 충족을 100% 했다고 안 본다고 지적을 했으면 죄송합니다, 그런 부분이 있기는 했지만 그런 부분이 있었기 때문에 더 열심히 인천관광에 충실히 일을 하겠습니다라고 답변을 했었으면 저는 좋았을 거라고 생각을 합니다. 어떠십니까?

민민홍 100% 공감을 합니다. 더 열심히 하도록 하겠습니다.

그런데 답변이 너무 길지 않았나요?

민민홍 그 부분은 시정하도록 하겠습니다.

저는 그렇게 생각을 하고요. 지금 인천에 연고지가 있습니까?

민민홍 현재는 연고지가 없습니다.

한 번도 인천에서 살아본 경험 없으십니까?

민민홍 제가 신혼 초에 한 2년 반을 인천 북구 효성동에서 살았던 적이 있습니다.

인천 북구에서 2년 반이요?

민민홍 네, 효성동에 살았습니다.

그러면 인천에 대해서는 어느 정도 제가 생각했던, 염려했던, 인천에 연고지가 없었다는 그런 것은 저는 조금 안심이 됩니다마는 지금 인천관광공사에서 출발시점은 도시공사와 관광공사와 이렇게 두 번 바뀐 적은 있지만 그래도 현물출자를 했다는 게 제일 큰 거잖아요, 하버파크가. 하버파크는 혹시 보셨나요? 재무제표나 이런 것들 공사했던 것들 다 보셨어요?

민민홍 네, 최근에 제가 내정자가 되면서 자료를 직원들이 줘서 한번 살펴봤습니다.

문제점이 뭐라고 생각하십니까?

민민홍 솔직히 말씀드리면 아직 정확한 문제점은 제가 파악은 못 하고 있고요.

아직까지 전혀, 파악된 것만 말씀해 주시기 바랍니다.

민민홍 적자가 올해 불가피하다는 점 그리고…….

올해만 불가피하신 건가요?

민민홍 그래서 내년 이후는 사실은 조금 더 살펴봐야 될 것 같습니다. 아까 말씀드렸듯이 이것은 당연히 흑자가 될 수 있도록 노력을 해야 된다고 저는 생각을 하는데요.

하버파크의 추진 현황은 계속 ’15, ’16, ’17, ’18년까지는 마이너스가 굉장히 컸습니다. 3.11, 27, 31%까지 마이너스가 올라갔고요. 2018년에는 정말 생각지도 못했던, 지금 내정자님께 말씀드리는 게 아니라 현 인천의 관광공사에 대해서 얘기를 드리고 있는 겁니다. 어떻게 하실 건지를 나중에 여쭤볼 거예요. 2018년에 마이너스 31%는 호텔 이게 관광공사, 하버파크는 만들어진 지 얼마 안 됐습니다, 기껏 10년 정도. 그런데 70억 정도, 60억 이상을 들여서 공사를 했어요, 호텔을. 아시죠? 그것을 언제 하셨는지 아십니까? 호텔을 12월달에 했습니다. 10월달부터 사람을 받지 않았어요. 호텔은 호텔 사업하는 사람 조금이라도, 근처만 갔던 사람이라도 12월달에 다 1년을 먹고사는 그런 것을 하고 있어요, 장사를. 호텔을 운영하고 있습니다. 그런데 이것을 장사를 했단 말이에요. 그래서 마이너스가 31%가 됩니다. 그리고 호텔 추진 현황을 보면 ’19, ’20, ’21, ’22년 영업이익이 계속 오르게, 5% 이상 15%, 20% 이렇게 오르게 해 놨는데 이게 가능한 얘기입니까? 저는 아닐 거라고 봅니다. 이건 페이퍼적인 거라고 생각이 들어요. 그래서 하버파크가 세금 먹는 하마라고 별명을 지어줬어요. 그리고 매각을 계속 추진하고 있었습니다. 여기까지 알고 계십니까? 이것 모르고 계시는 건가요?

민민홍 그 부분 얘기 들었습니다.

얘기 들었습니까? 그런데 문제가 있습니다. 세금 먹는 하마에 하버파크의 구성원들이 똘똘 뭉쳐서 지금 말씀하신 그 내부 구성 조직원이 잘 되어 있다면 그렇게 안 될 수도 있겠죠. 인천을 잘 알고 인천의 호텔에서 근무했던 유능한 직원들이 와서 영업을 한다면 여기는, 인천은 또 틀립니다, 서울이랑. 다 조직적으로 네트가 다 만들어져 있는 이런 도시에 우리 관광공사 내정자님도 인천이 연고지가 아니시고 그 다음에 하버파크의 총지배인이 인천분입니까? 모르세요?

민민홍 그건 제가 파악 못 하고 있습니다.

총지배인이 어디신지도 모르세요? 물어보세요.

민민홍 (관계관을 향해) “인천분이세요?” 최근에 바뀌어서 인천분이랍니다.

최근에 언제 바뀌셨습니까?

민민홍 지난달에…….

지난달에?

민민홍 네.

그러면 그전에는 어느 분이 어디셨어요? 인천이 아니셨죠?

민민홍 그렇게 알고 있습니다.

그렇죠? 부지배인은요. 그러니까 사장, 부사장님은? 인천분이 아니셨습니다. 이런 구성원으로 해서 하버파크를 운영했었고요. 제가 아는 유능한 분들이 많이 잘렸고 그 다음에 관광공사로 오면서 고용승계 계약서 있었지만 고용승계와 선별승계는 완전 틀립니다. 아시죠? 선별승계를 하셨습니다. 아무리 옆에서 떠들어도 이것 관광공사는 웬일인지 그냥 다 패싱을 하는 순서였어요. 그냥 선별승계를 하셨습니다, 50% 정도. 맞죠? 맞습니까?

민민홍 네.

기존에 그렇게 하셨죠? 이게 인천의 관광공사의 현실이고 앞으로도 그럴 것 같고 지금도 제 느낌에는, 지금 관광공사에서 계속 근무를 하셨잖아요. 이대로면 인천을 잘 모르시고 인천은 관광이 굉장히 절실하고 아까 말씀하셨던 그런 마이스니 의료관광이니 이런 것들이 얼마만큼 인천에 탄력을 줄 수 있는지를 알고 있는데도 불구하고, 지금 제 얘기가 너무 길어지는 것은 잘 모르기 때문에 제가 설명을 드리는 겁니다. 묻지 않고 제가 제 얘기를 하는 겁니다. 얼마나 지역에 마이너스 요인이 될지, 활력을 줄 수 있는 요인이 될지를 아셔야 된다는 말씀을 드리는 겁니다. 그런데 되는 것도 없고 안 되는 것도 없을 것이라는 생각을 합니다. 그래서 좀 답답해요, 많이. 예를 들어서 아까 말씀하신 여섯 가지 사항 중에 저는 공무원 브리핑 하는 줄 알았습니다. 계속 제가 듣던 얘기를 똑같이 말씀하셨던 거고 새로운 신규사업이 하나도 없었습니다. 예를 들어서 저는 거기에 신규사업, 제가 모르는 사업, 아까 말씀하신 것 강화도가 중요하고 뭐가 중요하고 안 듣던 내용 하나라도 있었으면 저는 분명히 박수를 보내드렸을 겁니다. 하나도 없었어요. 인천의 길 중에 스토리텔링, 길 중에 사람 이름이 들어가 있는 게 두 가지가 있는데 혹시 아십니까? 모르시죠?

민민홍 네, 그 부분은 파악 못했습니다.

우현로하고 백범로가 있습니다. 스토리텔링 하려고 해도 근처에 아무것도 없어요. 이제 백범동상을 백범로로 옮긴다는 얘기만 조금씩 나오고 있을 뿐입니다. 우현로가 어떻게 생겼는지도 몰라요. 관광공사에서 할 일이 없었던 겁니다. 또 신규사업 중에 섬 살린다고 하셨죠? 어떻게 살릴 것입니까? 짧게 부탁드릴게요.

민민홍 그 부분은 여러 가지 섬별로 테마를 특성화해서…….

섬별로 테마 중에 어떤 섬을 먼저 생각하고 계십니까?

민민홍 저는 최근에 남북관계도 있고 그래서 백령도하고 그쪽을 아마 지질공원으로 만들려는, 국가가 지정하려는 계획도 있는데…….

다시 한번 말씀해 주세요. 백령도를 어떻게요?

민민홍 지질공원으로 정부의 승인을…….

공항으로요?

민민홍 아니요, 지질공원.

지질공원? 그것도 나왔던 얘기고요.

민민홍 지질공원으로 인천시에서 하려고 하는데 제가 강조하는 얘기는 그런 부분들을 강조해서 홍보를 할 필요가 있다, 테마를 활용할 필요가 있다 그 말씀을 드리는 겁니다.

저기 내정자님, 외국인이 아까도 말씀하신 내국인보다는 외국인 관광객에 초점을 맞추고 싶다고 하신 말씀은 맞는 것 같습니다. 왜 인천을 패싱하는지 알고 계십니까? 얼마큼 패싱하는지 데이터 갖고 있습니까, 보셨습니까?

민민홍 네, 그것은 알고 있습니다.

얼마큼 패싱하고 있습니까? 몇 만이 들어오는데 어느 정도 인천을 들르고, 4% 정도라고 아까 말씀하셨죠?

민민홍 외국인은 10% 방문을 하고 있고요. 내국인은 방문율이 4%가 조금 안 되는 걸로 알고 있습니다.

이유가 뭐라고 생각하십니까?

민민홍 말씀드린 대로 어떤 핵심적인 콘텐츠…….

콘텐츠?

민민홍 시설이 상대적으로 부족하다 이렇게…….

없죠?

민민홍 네, 부족하다고 봅니다.

거의 없죠?

민민홍 네.

백령도 어렵습니다. 너무 멀고 예측 불허한 날씨들이 굉장히 많고 또 여기에서 지금 얘기하기는 좀 그렇지만 여러 가지 요인들이 있어서 검토하셔야 되고 예를 들어서 예정자님께서 덕적도까지 거기 들어가는 여객선이 몇 번 없으니, 한두 번밖에 없으니, 한 번, 두 번 있습니다, 많을 때는. 그런 것밖에 없으니 차라리 수상택시라도 해서, 이것 해 보십시오. 별로 많이 들어가지 않습니다. 비슷해요, 요금이. 25만원이면 제가 봐서 가능할 것 같더라고요. 그러면 6명만 타도 여객선이나 수상택시나 똑같아요. 신규사업 발굴하는 것을 말씀하셨으면, 저는 그런 분이 오셨으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 내정자의 자격조건이나 없이 인천을 살릴 수 있는 분이 오셨으면 좋겠다는 그런 말씀을 드리는 거고요. 그런 면에서 많이 개발하셔야 됩니다.

민민홍 알겠습니다.

인천을 모르고 하버파크의 또 관광공사의 헤드들은 인천사람들이 아닙니다. 알고 있습니다. 나머지분들만 인천분들이에요. 그런 부분도 감안하셔서 인천분들 고용해 주시고 인천의 유능하신 분들 고용해 주시고, 부탁드리겠습니다.

민민홍 알겠습니다.

지금 인천을 모르는 분들이 그냥 오셔서 되는 것도 없고 안 되는 것도 없고 이렇게 해 주지 마시고 위원회라도 구성하셔서, 훌륭하신 분들 많습니다. 조언 많이 들을 수 있어요. 없으면 인천시에도 거기에 위원들이 많이 계세요, 지금 제가 아는 분들도 많고. 그런 분들과 많은 대화를 하셔야 되고 제가 봐서는 그런 분들한테 조언, 그런 분들께 조언 많이 받으셔야 합니다.

민민홍 그렇게 하겠습니다.

그리고 마지막으로 여행객들이 패싱하는 것에 대해서 깊게 생각해 보셨습니까? 아까 콘텐츠 말씀하셨잖아요. 저는 또 하나가 있을 거라고 봅니다. 여행사의 문제입니다, 여행사. 그것 혹시 그 부분 알고 계십니까?

민민홍 네, 여행사 부분은 제가 잘 알고 있습니다. 문제점도 알고 있습니다.

어떤 문제점이 있다고 생각하십니까?

민민홍 첫 번째는 사실 여행사에 커미션을 주는 패턴들이 인천뿐만 아니고 많은 지자체들이 하고 있는데 저는 바람직하지 않다고 보여지고요. 그리고 여행사가 과거에 단체객, 특히 단체객인 경우에 그런 사항인데 쇼핑과 관련해서 과다한 커미션을 요구하거나 사실은 그런 것 때문에 질이 떨어지고 이미지가 나빠지는 그런 현상들을 가지고 있습니다. 그래서 그것은 뭐 바람직하지 않다고 보여지고요. 그래서 이런 것들을 해소하기 위해서는 소위 말해서 제대로 된 고품질의 관광 상품이 유도될 수 있도록 사실은 지원을 하고 선별적으로 그런 상품을 계속 육성해야 된다고 보여집니다.

어느 정도는 접근하신 것 같은데 현실적으로 여행에서 패싱시키는 이유가 여행사들이 그렇게 하고 있는 겁니다, 서울에서 인센티브를 주기 때문에.

민민홍 알고 있습니다.

그런데 인천은 그걸 장기적인 계획을 하나도 가지고 있지 않아요. 단타적으로 무슨 아시안게임이나 뭐가 있을 때만 주고 빠지고 주고 빠지고 하니까 여행사들이 살아남을 수가 없는 구조입니다. 그때만 이용을 하는 식으로 돼 있었단 말이에요.

민민홍 그렇습니다.

그래서 이 여행사를 어떻게든 키워야 합니다. 그래야지 이쪽으로 올 수 있어요. 그 다음에 아까 볼거리가 없다는 말씀이시잖아요, 인천에. 상품도 없고 이번에 인천관광공사에서 내보낸 둘레길에 보면 강화도와 그 다음에 하나는 중구 구도심 근대 건축물이 있는 그 두 개를 내보냈어요, 대표 관광지라고. 강화도는 만족도가 있습니다. 중구는 볼 게 없습니다, 가서 보면. 아, 볼 게 있죠. 그렇게 끌어들이는 매력이 없습니다. 이것도 있는 것도 아니고 없는 것도 아닙니다, 투자를 안 했기 때문에. 그것은 어떻게 생각하십니까? 앞으로 그 부분에 대해서는 어떻게 하실 겁니까?

민민홍 새로운 투자 부분은 시 그리고 우리 의원님들하고 상의해서 하여튼 재원이 확보된다면 투자하는 게 맞다고 보고요. 다만 그게 많은 재원이 들어가기 때문에 동시에는 안 되고 아마 선별적으로 집중해서 해야 되지 않나 이렇게 생각을 하고 있습니다.

자금이 마련된다면 어떻게 하실 생각이에요? 어디다 투자를 하실 생각이십니까?

민민홍 그러니까 구도심도 사실은 여러 가지 매력과 장점이 있습니다. 제가 최근에 인천의 신기시장을 가봤는데 많은 가능성이 있더라고요. 그런데 다만 거기 둘러보면서 느낀 게 화장실 부분의 청결 문제라든가 이런 문제, 예를 들면 그런 것부터 작지만…….

신기시장의 화장실이요?

민민홍 네, 작지만 그런 것부터 좀 사실은 개선을 해야 되지 않나 이렇게 생각을 하고 있습니다.

대표적인 중구의, 인천관광공사에서 내보낸 둘레길 중에 중구 원도심과 차이나타운 그 다음에 중구청 앞에 있는 일본인 거리 그 다음에 이번에 만들어진 눈꽃마을 거기를 대표적인 구도심 둘레길이라고 발표한 것 아시고 계시죠?

민민홍 그게 아마 테마여행 10선하고 관련해서 지금 말씀 주신 것으로 알고 있습니다.

그렇죠. 그런데 아까 말씀드린 대로 별로 볼거리도, 없는 건 아니지만 하여튼 약하다는 생각이 듭니다. 그래서 그전에 보면 자유공원에 옛날 만국공원이라고 있었어요. 그것을 복원할 생각을 하고 있었는데 안 되고 있습니다. 볼거리가 지금 없다면, 없어요. 스토리텔링을 하려고 하면 저는 그런 것 복원하는 게 우선이라고 보여집니다. 만국공원이라고 있습니다. 그리고 스토리텔링 제대로 하는 게 뭔지 아십니까? 지금 미스터션샤인 보고 계시죠? 알고 계십니까?

민민홍 네, 알고 있습니다.

그것 인천 것입니다. 수자기(수자기), 신미양요 때 있던 수자기 인천 것이고 그게 스토리텔링이고 이미 TV로 히트를 치고 있는 게 인천에서 갖고 있는 그런 것을 스토리텔링, 우리가 했어야 되는데 다른 데서 하고 있는 겁니다. 그런 것 찾아서 발굴하셔야 되고…….

알겠습니다.

민민홍 알겠습니다. 명심하겠습니다.

인천의 관광은, 관광공사로 오셔서 아직 잘 모르시는 분야들이 너무 많은 것 같은 생각이 들고 다시 한번 부탁드리겠습니다. 인천의 관광은 살아야 합니다.

민민홍 알겠습니다.

중구에 지역구를 둔 조광휘 위원입니다. 오늘 예정자로 추천받으신 데 대해서 축하의 말씀을 드리고요. 일단 이력 내용을 보니까 쭉 여러 군데로 이사를 다니셨어요, 그렇죠? 서울 서대문구에 계시다가 아까 말씀하신 대로 인천 북구 효성동에 있으셨다가 서울 노원구로 가셨다가 일산으로 가셨다가 다시 송파구로 오셨는데 특별한 이유라도 있으신가요?

민민홍 사실은 너무 장황해서 이력에 다 적지는 않았습니다만 제가 해외주재원 생활을 3회에 걸쳐서 했습니다. 뉴욕 차장 그리고 호주 지사장, 뉴욕 지사장 그래서 해외를 자주 왔다 갔다 하다 보니까 사실은 불가피하게 이사를 많이 하게 됐습니다.

지금 서울 송파구에 아파트를 갖고 계시고 강원도에 또 보니까 분양권을 하셨는데 이건 어떤 이유가 있으신지요?

민민홍 송파에 있는 집이 좀 낡고 오래돼서 지금 현재 재건축 준비가 어느 정도 되어 있는 상태고요. 그래서 아마…….

조만간에 재건축…….

민민홍 주택이 멸실이 됩니다. 그래서 제가 앞으로 원주 쪽에 본사가 있고 그래서 그쪽에 있을 생각으로 그렇게 됐습니다.

그리고 박사학위 제목을 보면 질적관광 정책지표를 개발한다 했는데 그리고 한국관광 공공조직의 발전방안 연구에 대해서 했는데 이걸 간략히 말씀하시면, 어떤 주요 요지 내용만…….

민민홍 질적관광하고 또 한 가지 말씀이…….

석사 논문이 또 있으신데 한국관광 공공조직의 발전방안 연구에 대해서 간략한 요지만 대표적으로 짧게.

민민홍 알겠습니다. 공공조직은 한국관광공사뿐만이 아니고 지방에 인천관광공사 같은 지방조직 또 더 작게는 DMO라고 조그마한 관광지 단위의 조직이 있을 수가 있습니다, 아직은 저희가 일반화되어 있지는 않은데 일본 같은 경우에는 그런 경우인데. 어쨌든 이런 조직들이 어떻게 하면 효율적으로 운영되고 거버넌스를 가지고 가느냐 하는 부분에 대한 연구가 말씀드린 공공조직에 관한 그런 연구고 해외하고 비교해서 연구를 했었고요. 질적관광은 그동안 대한민국이 양적인 성장은 했는데 질적인 부분에 조금 우리가 놓치고 있는 부분들이 많이 있어서 그런 부분들에 대해서 앞으로 어떻게 하면 좋겠다 그리고 아까 말씀드린 어떤 관광의 포용적인 성장이라든가 사회적인 가치 또 환경적인 가치 이런 부분들이 훨씬 미래에 더 중요하다, 앞으로 정책은 그렇게 가야 된다 거기에 대한 연구입니다.

그리고 저희 조직에 대해서 인사비리라든가 채용비리라든가 그리고 내부 구성원들이 경영진 평가 조직에서 낙제점을 받았다고 하는데 만약에 취임을 하시게 된다면 이 조직에 대해서 어떻게, 앞으로 그런 부분에 대해서 운영을 하실지와 또 나름대로 갖고 계신 경영 목표가 있다면 그것에 대해서 간략히 말씀 부탁드리겠습니다.

민민홍 인사에 관한 채용비리라든가 이런 부분들은 있어서도 안 되고 있을 수도 없다고 생각을 합니다. 그래서 그런 부분들은 제가 추호도 그런 부분에 대한 문제가 없도록 그렇게 할 생각이고요. 조직운영과 관련해서는 아까 말씀드렸듯이 직원들 사기가 좀 저하되어 있는 게 아닌가 이렇게 보여지고 또 최근에 제가 보니까 3개 조직을 통합해서 만들어서 이게 아마 어떤 시너지를 노리고 한 것 같은데 그런데 기대했던 시너지가 충분히 아직은 잘 융합돼서 발휘되기는 시기적으로 조금 빠른 감이 있어서 그럴 수도 있겠습니다마는 그런 부분들이 잘 융합되고 서로 시너지를 낼 수 있도록 이렇게 했으면 하는 생각이고요. 경영 목표는 지방공기업들이 행자부를 비롯한 평가를 받는 걸로 알고 있습니다. 그래서 그런 평가도 중요하지만 저는 단순한 숫자보다도 아까 말씀드렸던 일자리 창출이라든가 어떤 방문객들의 만족도 이런 질적인 부분, 이런 부분들을 실질적인 목표로 가지고 갈 필요가 있다 이렇게 보여지고요. 그래서 가능하면 그런 쪽으로 회사 업무도 수행이 될 수 있도록 그렇게 노력을 하겠습니다.

그리고 관광공사에서 오래 근무하셨는데 실질적으로 우리 인천관광공사의 어떤 기능과 역할이 살아날 수 있게 구체적으로 활성화될 수 있는 방안이 있다면, 뭐 이렇게 생각나시는 게 있으면?

민민홍 아까 새로운 아이디어가 없다는 지적도 하셨고 여러 말씀을 주셨는데 사실은 제가 아까 인천은 서울, 경기 다른 지방의 경쟁이 아니고 싱가포르, 홍콩을 앞으로 경쟁할 필요가 있다고 말씀드렸던 게 왜 그 말씀을 드렸냐면 싱가포르 같은 경우는 복합리조트 IR도 성공을 했습니다마는, 아마 가보신 분들도 있겠습니다만 가든스바이더베이라고 아바타 개념의 엄청난 큰 빅 트리(Tree)도 만들어 놓고 25만 종이 넘는 식물원도 가지고 있고요. 싱가포르 시민들이 정말 사랑하는 그런 시설이 됐고 외국인도 많이 갑니다. 그래서 예를 들면 그런 것들을 인천도 같지는 않더라도 할 수 있도록 좀 준비를 하고 해야 되지 않나 이렇게 생각하고 있습니다.

그리고 우리 인천관광공사 설립 및 운영에 관한 조례에 보면 남북관광교류에 관한 사업과 협력ㆍ지원이 있는데 최근 문재인 대통령님께서도 한반도 평화뿐만 아니라 서해에 경제공동특구를 조성하겠다 이렇게 말씀을 하셨고 우리 박남춘 시장님께서도 서해지역에 경제특구 사업을 조성시키겠다 그래서 또 우리 영종도와 신도와 강화도 또 개성과 그리고 또 아까 말씀하신 해주를 연결하는 그런 특구를 조성하겠다 이렇게 말씀하시고 있고 시기적으로 그런 평화가 고조되고 있는 상황인데 관광공사에서 그것에 대한 준비가 필요하다고 보거든요. 그래서 그런 부분에 대해서 어떤 계획을 가지고 계신지 소신이 있으시면 그 부분에 대해서 좀 말씀해 주시기 바랍니다.

민민홍 우선은 관광공사가 준비를 해야 될 것 중에 하나는 외국인들 유치를 할 때 한국을 방문하는 또 인천을 방문하는 외래객 상대로 해서 인천을 거쳐서 북한을 갈 수 있도록 하는 이런 관광 쪽에서도 전략이 필요하다. 그리고 인천이 어차피 국제관문이고 여러 가지 장점이 있으니까 이런 것을 충분히 활용해야 된다. 그래서 인천과 남북 간의 어떤 문화ㆍ스포츠 교류도 해야 된다고 생각을 합니다. 그래서 그런 부분들을 인천이 좀 주도적으로 할 수 있도록 관광공사가 역할도 하고 기여를 해야 된다고 그렇게 생각합니다.

그래서 표면적으로 본 위원이 생각할 때는 우리 인천관광공사가 활성화되어서 우리 시민들이 느낄 수 있을 정도로 역할이 필요하지 않을까 이렇게 보입니다, 그간에 침체되어 있지 않나 이렇게 보고 있고. 그리고 또 한 가지는 도시마케팅 사업이 있는데요. 도시마케팅 사업은 지금 문재인 정부에서도 도시재생 뉴딜정책을 추구하고 있고 또 마을공동체라든가 마을협동기업 또 사회적기업 다양하게 국소적으로 지역별로 이런 것들이 이루어지고 있는데 인천을 봤을 때 10개 군ㆍ구가 있는데 송도ㆍ청라ㆍ영종이 있고 또 원도심이 있습니다. 그런데 이것에 대한 관광도시 마케팅사업을 한다면 어떤 방향으로 이 부분에 대해서 추진하실지?

민민홍 많은 나라들이 지금 도시재생을 하고 있는데 도시재생에 여러 가지 소재가 있을 수 있는데 그중에 관광을 소재로 해서 많은 성공사례들이 있습니다, 스페인도 그렇고 일본도 그렇고 영국도 그렇고 사례들이 있는데. 그래서 인천도 지금 제가 알기로는 그런 시도를 하고 있는 걸로 알고 있습니다. 얼마나 성공했는지 제가 거기까지는 파악을 못 했는데 어쨌든 개항장 주변에도 옛날 건물을 활용해서 예술인들이 거기서 거주하고 창작활동할 수 있도록 지원을 하고 있는 걸로 알고 있는데 그런 것들이 조금 더 강화되어야 된다 이렇게 생각을 하고요. 이런 문화와 예술 그리고 관광을 통한 도시재생도 굉장히 중요합니다. 도시마케팅과 도시 개발에 있어서 많은 성공사례들이 있고요. 그래서 그런 성공사례들을 우리가 벤치마킹하고 인천도 인천 특성에 맞는 그런 사례들을 찾아서 따라할 건 따라하고 또 앞서갈 건 앞서가고 이렇게 해야 된다고 저는 생각을 하고 있습니다.

그래서 제가 보건대 이런 부분들이 우리 인천광역시와 또 10개 기초단체와 또 각 지역이 갖고 있는 관광인프라 이런 것들이 서로 우리 관광공사가 그런 중간적인 역할을 해서 그걸 연계해서 각 지역을 이렇게 순회해서 관광할 수 있는 조건이 좀 갖추어져야 되는데 현재는 어떻게 되어 있는지 제가 잘 모르겠습니다. 모르겠는데 그런 부분들이 구체화되어서 같이 기능과 역할을 함께 협력해 나가야 되지 않느냐 이렇게 보거든요.

민민홍 그렇게 하겠습니다. 그리고 제가 알기로도 도시재생과 관련해서는 국토부에서도 많은 예산을 투입하고 공모도 하고 있는 걸로 알고 있습니다. 그래서 위원님이 지적하신 그런 부분들을 공모도 하고 할 수 있도록 관광공사가 역할을 더 강화하도록 하겠습니다.

그리고 또 한 가지 의료관광산업인데요. 의료관광산업에 대해서 최근에 청라에 의료복합단지시설이 들어오고 또 송도에 연세병원이 언론에서 발표가 됐습니다. 의료복합단지가 들어오는 것으로 알고 있는데 또 영종도에는 인하국제병원이, 의료원이 있는데 그런 부분에 대해서 어떻게, 지금 보면 전문가 양성사업은 목적사업에 들어가 있어요, 관광의료 국제협력 전문가 양성사업 이렇게. 어떻게 양성시킬 것인지와 또 우리 의료산업이라는 각자 여러 가지 분야가 있겠습니다만 우리 예정자께서 생각하시는 의료관광사업을 활성화시킨다면 어떤 분야를 어떻게 활성화시켰으면 좋겠는지 두 가지 답변을 부탁드립니다.

민민홍 관광과 관련해서 일자리와도 관련이 됩니다마는 대표적인 일자리가 의료관광 코디네이터라는 제도가 있는데요. 그래서 인천도 아까 말씀드린 대로 여러 가지 병원, 훌륭한 시설들, 자원들이 있기 때문에 이런 데하고 협업해서 전문인력을 양성하고 또 일자리도 할 수 있도록 가야 된다고 보고요. 의료관광과 관련해서는 인천이 가지고 있는 장점을 충분히 활용해서 대표적으로 건강검진 같은 걸 좀 더 활성화할 필요가 있지 않냐 이렇게 생각합니다. 물론 지금도 잘하고 계시리라고 생각이 됩니다마는 아까 말씀드린 접근성 그 다음에 빠른 서비스 이런 것들이 충분히 가능하기 때문에 검진상품 그리고 아까 말씀드린 러시아, 몽골, 카자흐스탄 이런 나라들은 심혈계질환 환자들이 굉장히 많습니다, 육류 섭취 때문에. 그래서 심혈계질환 쪽에도 인천이 많은 강점을 가지고 있는 걸로 알고 있습니다. 그래서 그런 부분들을 좀 인천이 특화해서 해외마케팅도 하고 같이 협업도 하고 정보도 주고받을 수 있는 그런 시스템도 갖추고 해서 노력을 더 강화할 필요가 있다 이렇게 생각을 합니다.

그리고 마지막으로 한 가지만 더 말씀드리겠습니다. 지금 영종도에서 신도로 다리가 놓아지는 것으로 언론보도상에 발표가 됐는데 아까 말씀하신 대로 섬관광 그래서 신도, 시도, 장봉도, 강화도 이렇게 연결이 되게 되고 또 내항까지도 연결이 되게 되거든요. 그런데 현재는 인천국제공항을 이용하는 외국인들이나 TS 승객들이 있는데, 환승 승객들이 있는데 실제로 그런 관광프로그램이 없어서 관광할 게 없어요. 그래서 그 부분에 대해서 한번 대책을 세우시고 그런 부분에 대해서 좀 긴밀하게 관계부서와도, 공항공사와도 협의해서, 그런 프로그램이 필요하다고 보고 있습니다.

민민홍 그렇게 하겠습니다.

이상입니다. 감사합니다.

저는 서구 4선거구에 하고 있는 임동주 위원입니다. 저는 먼저 위원님들이 다 질의를 했기 때문에 간단하게 두 가지 정도만 말씀드리겠습니다. 물론 전임 관광공사 사장님 같은 경우는 시장님이 내정해 가지고 지금처럼 이렇게 간담회나 이런 게 없었던 걸로 알고 있습니다. 그래도 어찌 됐든 전문성을 가지고 온 것에 대해서는 환영하는 바이고 저는 아라뱃길에 대해서 아까 금방도 말씀하셨는데 거기에 대한 복안은 가지고 계시는 건지?

민민홍 인천이 자랑하는 5대 콘텐츠에 들어갈 정도로 아라뱃길이 지금 가능성이 있는데요. 아마 아라뱃길은 제가 생각하기에는 거기를 활용해서 뭔가 체험할 수 있고 사진도 찍고 할 수 있는 그런 시설들을 조금 더 보강할 필요가 있지 않냐 이렇게 생각을 하고요. 궁극적으로는 아라뱃길은 지금도 조그만 소형배가 크루즈식으로 김포에서 가고 있더라고요. 그런데 그것도 사실은 조금 더 활성화할 필요가 있어 보입니다. 지금 현재는 자전거 동호인들이 아마 그 길을 또 좋아하시고 그래서 많이들 이용하시는 것 같은데 그것만 가지고는 안 된다고 보고요. 그동안 투자한 거나 매력에 비해서 아직은 조금 여러 가지로 부족해 보입니다. 그래서 콘텐츠 쪽으로 그 부분을 많이 보강할 필요가 있겠다, 아라뱃길 주변을 따라가면서 뭔가 사람들이 즐기고 체험하고 경험할 수 있게 하는 것들을 많은 예산을 투입 안 하고도 할 수 있는 방법을 같이 고민할 필요가 있겠다 이렇게 생각…….

사실은 거기가 인천이 공항에서 들어오면 최고 관문이거든요. 그렇다 보면 거기가 우리 위원님들이 다 이야기했듯이 인천이 사실은 항만과 공항과 또 남북관계가 좋아진다면 육지와 육ㆍ해ㆍ공군이 다 열리는 최고 좋은 여건을 가졌는데도 내정자님도 이야기했듯이 특별하게 내세울 게 없어요. 여기에 머물고 가는 게 없다 이 말입니다. 그렇다면 그전에 거기에 정서진이라고 말을 서구청에서 붙여 가지고 행사도 하고 그랬고 지금도 가끔 하고 있는데 먹거리가 있어야지만이 사람이 오게 되잖아요, 최고 근접해 있는 부분이고. 그런데 그런 부분이 사실 인천시에서 조금만 신경을 쓰면 할 수 있는데도 어떻게 보면 자꾸 이관 문제로 이렇게 변명만 늘어놓는 것 같아요. 그래서 우리 인천시에서는 적극적으로 활용해서 또 그 막을 수도 있는 부분도 복토할 수 있는 부분도 있어요, 그래서 먹거리 부분을 좀 신경 써서 했으면 좋겠다 말씀드리고. 또 한 가지는 민선으로 오다 보니까 시장님들이 바뀔 때마다 다 공약사항이 바뀌어요, 그렇죠?

민민홍 네.

그러다 보면 물론 우리 박남춘 시장님도 마찬가지겠지만 그 앞전에 매립지에 테마파크 조성한다는 부분 알고 계십니까, 추진했던 부분은?

민민홍 제가 그 부분은 파악을 못 하고 있습니다.

뒤에 답변하실 분 없으세요, 테마파크 조성 관련해서? (예정자, 관계관과 검토 중) 앞으로 나와서 좀 이야기를 해 보세요. 어느 정도 진행되었었죠, 그때는?

관광공사 기획조정실장 이용식입니다.

아까 금방 말씀했듯이 거기에 매립지 있잖아요.

알고 있습니다.

매립지에 테마파크 조성 그 부분을 MOU까지 맺은 걸로 알고 있는데 그 과정 자체가 어느 정도까지 진행됐다가 말았는지?

작년 5월달까지 매립지하고 저희 관광공사하고 그것을 공동으로 개발하려고 저희가 준비를 계속 했는데 여러 가지 사정 때문에 현재는 지금 아직까지 진행이 안 되고 있는 상황입니다. 그래서 차후에 거기 여러 가지 저희가 해야 할 사업도 많고 그리고 수익사업으로 적극 검토하려고 준비는 하고 있는데 여러 가지 여건상 사실 죄송스럽게도 현재는 진행이 되고 있지 않습니다.

그러니까 민선5기 때 송 시장 때와 또 유정복 시장, 지금 현재 박남춘 시장 오면서 자꾸 바뀌어 가니까 관광공사 사장 내정자님이 임기가 2년이라고 그랬나요, 오게 되면?

민민홍 3년으로 알고 있습니다.

3년으로 알고 있습니까?

민민홍 네.

3년 있다가 가시게 되면 또 변동되고 또 변동되고 이런다, 일관성이 없다 이 말입니다. 그렇다면 지금 현재 박남춘 시장이 하고 있는 것은 무슨 매립지에 뭐를 하겠다고 하는지 알고 계십니까?

현재 지금 저희가 준비하고 있지는 않은데 앞으로 새로운 사장님이 오시게 되면 자체사업으로 그쪽을 적극 검토하려고 준비하고 있습니다.

저희들이 간담회에서 보고 왔는데 국장님의 보고와 지금 여기 관광공사에 하고 있는 부분도 하나도 맞지가 않아요, 말이. 거기가 하고 있는 일을, 하려고 하는 그 자체가 관광공사에서는 관광공사 나름대로의 개선만 가지고 있고 인천시 녹지국 국장님의 그런 구상은 또 다르게 이야기하더라 이 말입니다. 그렇다면 이게 앞으로 갈 때 어떻게 진전이 있겠냐 이 말입니다. 그러면 지금 관광공사 내정자님은 앞으로 매립지에 테마파크 적극적으로 검토하실 생각이 있으십니까?

민민홍 그 부분은 제가 취임 후에, 취임하게 되면 그 부분을 집중적으로 다시 한번 살펴보고 그때 기회를 주시면 다시 한번 제가 따로 보고를 드리도록 이렇게 하면 어떠시겠습니까.

네, 이상입니다.

안녕하세요? 문화복지위원회 유세움이라고 합니다. 내정자님 일단은 중앙부처에서 관광 관련해 가지고 나름의 행정적 실무경험이랑 이 부분에 대해서 굉장히 완성돼서 오신 느낌이 좀 있고요. 굉장히 이번 간담회 준비 많이 하신 것 같습니다.

민민홍 감사합니다.

많이 하신 것 같고 그런데 다만 아쉬운 게 있다면 지금까지 해 줬던 답변들 자체가 너무 보편적 답변들이 이어지지 않았나 아쉬움이 좀 있습니다. 그래서 이 부분에 대해서 제가 좀 순차적으로 질의를 할 테니 메모를 하시면서 들으시면 괜찮을 것 같습니다. 먼저 신혼 초 때를 제외하고 인천을 좀 많이 떠나 계셨잖아요. 그래서 이 부분을 지적드리는 것은 아니고 앞으로 지역사회와 어떻게 소통할 것인지 어떤 방법으로 소통할 것인지, 제가 질의 다 한 다음에 일괄답변해 주시면 될 것 같아요. 그리고 두 번째로 여태까지 내정자분들이 계속 같은 비전을 제시하셨어요. 다른 말로 하면 지금 내정자님이 좀 개성이 부족하다. 문제는 이제 이것을 실현하기 위한 추진력과 이에 따른 책임감 그리고 지금 말씀하신 부분들을 임기 중에 달성할 자신이 있는지 어느 정도. 그리고 달성이 안 된다고 하면 어떤 방법으로 책임을 지실 건지 그리고 달성 못 할 시 플랜B는 어떤 것이 있는지 그리고 다음으로 지금까지 많은 공사 대표이사님이 부임하시면서 소위 낙하산 인사들이 줄줄이 오고 있던 것들 때문에 지금 근무하시는 분들이 사기가 좀 저하되는 긍정적이지 못한 부분이 있습니다. 그래서 지금 현재 근무하고 있는 직원들의 승진, 인사 등에 대한 내정자님의 인사운영 방안은 어떤 것이 있는지 그리고 아까 비전을 말씀하실 때 CSR 사회공헌을 말씀하시고 그것을 뛰어넘어서 CSV를 실천하시겠다라고 말씀하셨는데 CSV를 어떻게 실천할지에 대한 구체적 방안. 그리고 저희가 소통이라는 것이 굉장히 추상적인 개념이기 때문에 계속 소통, 소통을 말씀하시는데 또 불통하시는 분들이 굉장히 많아요, 그리고 자신이 소통을 굉장히 잘한다고 착각하시는 분들도 굉장히 많고. 그래서 이런 소통 방식과 그리고 내정자님에 대한 직원들의 평가를 계획하고 계시는지 그러니까 직원들이 우리 사장님에 대한 평가를 주기적으로 해서 그것들에 대해서 어떤 식으로 평가하고 개선할지 이런 방법들을 조금 말씀해 주시면 보다 원활히 저의 답변과 내정자님에 대한 평가를 할 수 있을 것 같습니다. 여기까지입니다.

민민홍 우선 말씀하신 첫 번째 지역과의 어떤 소통 네트워크 말씀해 주셨는데요. 아시겠지만 관광이 관광공사만 혼자 잘해서 되는 것은 아니고요. 당연히 시민단체 또 지역의 어떤 사업체 또 관련 인천국제공항공사라든가 인천항만공사랑 다 네트워크를 해야 합니다. 그래서 이 부분은 제가 하여튼 최대한 많은 기관들과 협업을 해서 성과를 내도록 그렇게 하겠습니다. 그리고 목표와 관련해서는 어차피 사실은 뭐 임기가 3년이라고 하지만 공기업이든 사기업이든 성과를 못 내면 책임을 당연히 져야 된다고 생각을 합니다. 그 부분에 대해서는 제가 자신 있게 말씀드릴 수 있고요. 그 말씀은 뭐냐 하면 성과를 내도록 최대한 열심히 하겠다는 제 각오로 이해를 해 주시면 감사하겠고요. 직원들 낙하산 인사, 사기저하 문제는 그게 가능하면 내부 승진, 발탁을 저는 해야 된다고 생각을 합니다. 그래서 당연히 성과 중심 또 필요하면 일부 발탁을 하더라도 반드시 능력 중심으로 투명하고 공개적으로 그렇게 하도록 하겠습니다. 그리고 사회적인 책임, 사회공헌활동도 단순히 불우이웃돕기라든가 하는 그런 차원이 아니고 관광공사가 가지고 있는 사업수단과 사업과 이런 사회적인 책임활동이 같이 연계가 될 수 있는 부분이 많이 있습니다, 관광 쪽은. 그래서 그런 부분들을 사업에 내재된 활동을 통해서 사회적인 공헌, 사회적인 책임을 다할 수 있도록 이렇게 할 생각이고요. 아까 말씀드린 대로 무장애관광이라든가 사회적인 약자에 대한 어떤 복지관광 이런 것들이 대표적인 사례가 되겠습니다. 그리고 송도컨벤시아 같은 경우도 일반 시민들한테 많이 오픈해서 거기에 시민들 여러 가지 활동을 할 수 있는 방법도 있습니다. 그래서 그렇게 하고 소통방식도 제가 만약에 취임하게 되면 직원들하고 아까 상의를 했습니다만 일단은 취임식 하고 이런 게 아니고 토론형식으로 처음부터 해 보자 하고 제가 직원들하고 얘기를 했습니다. 그래서 취임 첫날부터 직원들하고 터놓고 대화를 하고 마음껏 어떤 질문이든지 서로 하게 할 생각으로 있습니다. 그래서 가능하면 한 달에 한 번이라도 소통이 있는 그런 행사를 하도록 하겠습니다. 원래 저희 이런 형식이 아니고요. 그래서 소통 부분은 제가 있는 동안은 하여튼 소통에 불통이 없도록 그렇게 하겠습니다. 그리고 시의회에 대한 평가 말씀을 하셨는데 당연히 시의회에도 평가받아야 된다고 봅니다. 그런데 그 평가는 임명권자 그리고 시의원님들 평가가 더 사실은 바람직 할 것 같고요. 직원들의 평가도 사실은 필요하다면 내부에서 상의를 해서 어떤 방식이 있을지 그것을 좀 고민을 더 하도록 하겠습니다.

제가 서두에 말씀드렸듯이 보편적이고 추상적 답변을 좀 지양했으면 좋겠다고 말씀드렸는데 또 돌아오는 답변이 약간 좀 보편적이고 추상적이어 가지고 확실한 계획이라든가 이런 것들이 좀 명확하지 않은 것 같은데 다시 한번 말씀드릴게요. 책임을 진다고 말씀을 하셨는데 책임을 지신다는 것들에 대해서, 이것을 꼭 달성하는 것들이 가장 중요하죠. 그 대신 그에 따른 플랜B가 가장 또 중요한 요인일 것 같은데 사업에 대한 플랜B를 분명히 명확하게 지금 말씀을 해 주셔야 됐을 것 같다 그 부분이 조금 부족한 것 같고요. 그리고 사회공헌도 마찬가지로 CSV라는 것들 그러니까 지금 여기 적어내신 직무수행계획서들이 전혀 뭐 어디서나 볼 수 있는 계획서이기 때문에 사실은 좀 기대를 많이 했습니다. 논문도 제가 요청을 했었던 바도 있고 굉장히 기대를 많이 했는데 이것이 너무 보편적이고 너무 스탠더드한 것들이 와서 조금은 실망스럽다 이런 말씀을 먼저 드리고 싶고요. 보다 좀 구체적인 계획안을 갖고 계셔야 될 것 같아요. 지금 말씀하시는 것은 그냥 너무 방어적이고 보편적인 것들, 사실은 조금 공격적이어도 괜찮다고 생각을 하거든요. 그래서 임팩트 있는 사업이 없어서 좀 우려가 됩니다. 이제 마지막 질문 하나 드리겠습니다, 짧게 짧게. 저는 시정질의 때도, 인천의 축제 사업들 굉장히 많고요. 그중 대부분을 관광공사에서 담당하고 있습니다. 그런데 제 개인적인 의견은 이 축제들을 좀 정돈할 필요는 있다. 일원화를 시킬 필요도 있고 추진체계나 이런 것들 그리고 축제 운영 방안에 대해서 또 아주 구체적이고 명확하고 지금까지 보셨던 것들에 대해서 스스로에 대한 평가나 인천시에서 이루어지고 있는 축제들에 대한 평가 이런 부분들에 대해서 내정자님께서 정말 가감 없이 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

민민홍 그래서 인천의 축제를 제가 다 안다고 말씀드리기에는 좀 빠르고 좀 더 그 부분은 제가 검토를 하겠습니다. 다만 제가 참여했던 축제 중에 대표적인 게 최근에 했던 EDM 페스티벌…….

월드클럽돔 말씀하시는 거죠?

민민홍 네, 그 행사인데요. 그것은 인천시가 주도해서 하는 부분도 있지만 저희 관광공사도 사실은 일부 초창기부터 후원을 하고 조금씩 같이 해 왔던 부분은 있습니다. 그런데 이것은 상당히 파급력이 있고 지역경제에도 도움이 되는 그런 큰 행사이기는 합니다. 그러나 이것은 어차피 어떻게 보면 1년에 한두 번 하는 행사이기 때문에 사실은 지금 여러 가지 축제가 있는데 그런 것들이 좀 더 다양화되고 규모가 커져야 된다고 생각을 합니다. 그러니까 예를 들어서 송도개항장 행사도 제가 서면으로 보고…….

야행 말씀하시는 거죠?

민민홍 네, 동영상으로 제가 행사를 쭉 관심 있게 봤는데 굉장히 잘하고 있더라고요. 그런데 그것도, 구체적으로 말씀하시라니까 조금 제가 말이 길어지는 것은 양해해 주시고요. 그것도 사실은 그런 유사한 행사를 서울도 하고 있거든요. 서울도 한옥마을에서 하고 있는데 사실은 굳이 비교를 하자면 한옥마을 것이 조금 더 오래됐고 조금 더 준비를 잘하는 것 같습니다. 그래서 예를 들면 그런 것들도 우리 인천이 좀 배워야 된다고 생각을 하고요.

정동 돌담길이나…….

민민홍 그렇습니다. 남산 한옥마을에서 하는 옛날 조선시대 모습을 재현해서…….

알고 있습니다.

민민홍 그런 행사를 하고 있습니다. 인천도 유사하긴 한데 디테일한 부분이라든가 여러 가지 측면에서 조금 더 이렇게 개선할 부분들이 분명히 있어 보였습니다, 제가 보기에는. 그러나 그것 하나하나에 대해서 제가 이 자리에서 다 말씀드리는 것은 조금 아닌 것 같고요. 그 부분을 하여튼 사업도 인천관광공사가 여러 가지 다양한 사업을 하고 있기 때문에 말씀하신 대로 사업 하나하나에 대한 변화, 개선 그 부분은 제가 충분히 고민하겠습니다.

그러면 개선해야 될 부분 딱 세 가지로 요약해 가지고 좀 말씀 부탁드릴게요.

민민홍 축제 관련해서 말씀이십니까?

네.

민민홍 그러니까 축제는 일단 대형화가 돼야 한다 그 다음에 디테일이 있어야 된다 그리고 다른 시ㆍ도, 다른 경쟁도시하고 차별화가 돼야 된다 이 세 가지입니다.

차별화는 어떻게 돼야 할까요?

민민홍 인천의 전통적인 것들을 많이 넣어야 되고요. 그러니까 예를 들면 개항장 같은 경우에는 뭐 필요하다면 지금 하고 있는데 제가, 많지는 않습니다만 청나라 복장, 필요하다면 왜색 복장도 하고 길거리 분위기도 그런 식으로 조성을 하고 그 당시의 타임슬립 개념으로 과거의 어떤 그런 체험도 할 수 있다고 보여집니다. 그런 것들이 차별화라고 저는 생각을 합니다.

식민의 역사 미화시키지 않으셨으면 좋겠습니다. 이상입니다. 이따 추가질의 때 다시 또 말씀드리겠습니다.

우리 예정자분 수고 많으시고요. 간단하게 아까 말씀하시는데 우리 마이스산업에 대해서 많이 언급을 하셨어요. 그래서 마이스산업에 대해서 우리 예정자님께서는 어떻게 활용하고 어떻게 또 활용해서 나아갈 것인지 한번 설명 좀 해 주시면 고맙겠습니다.

민민홍 마이스가 크게 네 가지 부분으로 나뉘어집니다. 국제회의와 관련해서는 저기는 유치 측면에서 조금 더 인천이 노력을 해야 된다 이렇게 보여집니다. 물론 지금도 잘하고 계시긴 합니다만 국제회의는 사실은 글로벌 성장도 하지만 우리 국내 도시 간도 경쟁이 치열합니다. 더군다나 송도컨벤시아라는 훌륭한 시설이 있고 옛날에는 규모가 좀 작아서 놓치는 회의도 몇 개가 있었습니다, 제가 알기로. 그래서 이제 역량을 갖췄으니까 이런 대형 국제회의, 적어도 1000명 이상 외국인 참가하는 대형 국제회의를 좀 더 많이 유치하기 위해서 치열하게 노력을 해야 된다는 말씀을 하나 드리고요. 전시회 부분은 지금 보니까 가동률이 50%대, 더군다나 이제 2단계 때문에 가동률이 아마 더 떨어질 겁니다. 그래서 이것을 빨리 채우는 게 굉장히 중요한데 그래서 아까 어떤 위원님도 지적을 하셨습니다만 기획전시회 그러니까 인천의 어떤 지역 특화사업과 연결되는, 전략사업과 연계되는 전시회를 빨리 발굴하고 그것을 개최할 수 있도록 지원도 하고 유치를 해야 한다고 저는 생각을 하고요. 그 다음에 대형 인센티브 단체, 과거에 6000명짜리 아오란 행사 할 때 사실은 제가 옆에서 인천하고 같이 일을 했습니다만 이런 대형 유치를 좀 더 적극적으로 해야 됩니다. 그래서 필요하면 우리 직원들이 중국에 언제든지 가서 의사결정권자를 만나고 인천에 올 수 있도록 노력을 해야 된다고 보고요. 마지막으로 이런 것들 말고도 또 많은 회의들, 소규모 회의들이 많이 있습니다. 국내 회의도 있지만 해외에서 오시는 회의도 있고 그래서 인천이 국제관문으로 가까우니까 국제회의를 많이 할 수 있다고 보여지거든요. 그래서 그런 회의들도 작지만 많이 모아서 하여튼 송도컨벤시아도 그렇고 인천의 다른 호텔에서도 많은 기업회의들이 열릴 수 있게 이렇게 해야 된다고 봅니다. 그래서 이 네 가지 부분들이 다 중요하고 말씀하신 대로 마이스 쪽이 좀 더 강화되고 많은 역할을 해야 된다고 봅니다.

유치하고 국제적인 행사를 하는 것에 대해서는 아마 우리 인천시의 큰 발전이 되고 나머지 여러모로 우리가 도움을 받을 것 같아요. 그러니까 거기에 대해서 신경을 좀 많이 써주시고요. 또 하나 마지막으로 우리 인천시민의 피부에 제일 가까이 와닿는 사업이 문화예술 아까 행사, 공연, 체험 이런 쪽으로 있습니다. 거기에 대해서 많은 신경 써주셔서 잘 발전할 수 있도록 그렇게 업무에 대해서 참고해 주시면 고맙겠습니다.

민민홍 감사합니다.

이상입니다.

미추홀구 제1선거구의 김성준 위원입니다. 오늘 장시간 우리 예정자님 고생 많으시고 또 많은 준비하시고 임용의 과정들 거치신다고 수고 많으셨습니다. 또 무엇보다도 우리 임용예정자를 위해서 같이 자료 검토해 주시고 노력해 주신 우리 직원분들께도 같이 감사드리겠습니다. 예정자님께서 말씀하셨던 관광공사가 인천관광의 비전을 마이스도시와 의료관광 그리고 엔터테인먼트와 음악도시 이런 내용으로 설정을 하셨는데 시인성에 대한 부분을 좀 말씀을 드리겠습니다. 지금 남북정상회담 이후에 서해 NLL 일대를 평화수역으로 만들고 공동어로를 조정하고 추진하고 있습니다. 그야말로 인천을 남북 평화무드에서 가장 수혜의 지역으로 만들어야 될 시점이라고 생각합니다. 언론을 보면 경상북도 같은 경우가 최근에 그런 기사가 있더라고요. 경주세계문화엑스포를 2년마다 평양에서 개최하겠다는 좀 선언적인 그런 어떤 발표도 있고 부산 같은 경우는 부산의 해운대해수욕장과 그다음에 북한 원산의 명사십리해수욕장하고 어떤 자매결연을 맺어서 공동개발하고 관광벨트를 만들겠다는, 다분히 아직까지 논의된 것이 아니고 선언적인 의미겠죠, 그렇죠? 그런데 저는 인천은 반드시 개성을 지켜야 된다고 생각을 합니다. 그러면 그게 우리 시장님께서도 평양을 방문하실 계획이 있으시고 하지만 그 구체적인 콘텐츠를 개발하고 거기에 대한 어떤 정책들 그리고 선언적인 이슈의 선점들을 만들어 내는 것이 관광의 전문가집단인 관광공사에서 담당을 해야 된다고 생각해요. 그런 부분에서 예정자님께서도 여기에 대한 어떤 선언적인 의미와 이슈의 선점을 해낼 수 있는 그런 남북공동 관광에 대한 부분의 구체적인 계획들에 대해서 간단하게 말씀을 부탁드리겠습니다.

민민홍 굉장히 어려운 질문을 해 주시고 중요한 질문인 것 같습니다. 그런데 이제 사실은 이 부분도 제가 고민을 많이 하고 있는데요. 솔직히 말씀드리면 같은 DMZ를 가지고 있는 경기도 또 강원도에 비해서 인천이 언론을 보면 조금 덜 중요해 보이는 것처럼 보여서 안타까운데요. 그래서 말씀하신 대로 그러면 어떻게 인천이 남북관계에서도 당연히 주도적인 역할을 할 것인가에 대해서는 아까 얼핏 말씀드린 대로 사실은 개성이 지금 어차피 공단이 있고 그래서 그것은 살아나는데 제가 보기에는 아마 시장님도 그런 말씀을 하셨던 것으로 기억을 합니다만 사실 강화하고 개성은, 개풍지역은 바로 코앞입니다. 그래서 다리만 놓으면 금방 연결되기 때문에 더군다나 인천공항을 통해서 서울을 갔다가 이렇게 파주로 가서 하는 것은 굉장히 돌아가는 우회도로가 되거든요. 그래서 인천에서 당연히 와서 강화를 통해서 개풍, 개성 이렇게 넘어가고 하는 게 동선상으로도 그렇고 경제상황으로 보고 또 물류상으로 보고 있는데도 굉장히 필요하다고 보여지거든요. 그래서 그런 부분들에서 관광공사가 어떻게 하면 그런 부분에 대해서, 다리를 놓고 하는 것은 관광공사의 일은 아니지만 관광과 관련해서 이것을 어떻게 하겠는가. 예를 들면 사실은 미국에 많은 일부 자본들이 카지노를 지금 하려고 왕래를 하고 있는 것으로 제가 알고 있습니다. 그러나 이제 북한 쪽의 관심은 원산에서 이것을 하고 싶어 하시는데 미국 쪽은 아니다, 이쪽이다, 개성, 개풍 이쪽이다 하는 얘기도 있습니다. 그래서 이게 어차피 시장이 어디에 가느냐에 따라서 단순한 정책상 논리가 아니고 시장과 경제성의 논리로 사실은 서해 쪽이 훨씬 중국과도 가깝고 가능성이 여러 가지 있습니다. 제가 카지노를 예로 들었습니다만 다른 물류도 마찬가지입니다. 이쪽이 훨씬 더 효율적이기 때문에 당연히 이것은 관광도 그 부분에서 같이 갈 수 있는 것을 찾아야 되고요. 그 부분은 아까 말씀드렸듯이 카지노가 굳이 따지면 관광과 좀 관련이 있기 때문에 제가 말씀을 드린 것이고 그런 식으로 구체적인 것을 조금 더 고민을 하고 검토를 해서 보고를 드리도록 하겠습니다.

그래서 해외마케팅이나 이쪽에 굉장히 오랫동안의 경험이 있으신 기록들을 봤고요. 그랬을 때 결국은 관광은 어떻게 마케팅하느냐가 중요한 건데 왜 개성이어야 하느냐, 왜 인천이어야 하느냐, 왜 개성과 인천은 하나여야 하느냐 여기에 대한 어떤 좀 정확한 콘텐츠들을 개발해 내고 그것을 마케팅화해 낼 수 있는 부분에 주력을 해 주시기를 간곡히 부탁드리고요. 지금 관광사업단장님은 현재 공석이십니까?

민민홍 네, 그렇게 알고 있습니다.

MICE사업단장님은요?

민민홍 지금 공석으로 알고 있습니다.

그러면 이 부분은 예정자님께서 이제 절차를 거쳐서 무사히 임명이 되시면 사장님이 인사권이 있지만 제가 하나 여쭤보겠습니다. 현재 공석인 두 사업단장님들을 외부에서 영입해 오실 생각이십니까, 아니면 내부에서 발탁하실 생각이십니까?

민민홍 그 부분은 제가 완벽하게 파악이 안 됐기 때문에 내부적으로도 그렇고 상의를 좀 하겠습니다. 그러나 다만 대원칙은 내부 발탁이 저는 우선이라고 생각을 합니다. 다만 내부에 적절한 인재가 없거나 그런 불가피할 상황일 때 당연히 외부에서도 필요하면 소수지만 채용할 수 있다고 그렇게 생각을 합니다.

2015년 9월에 재창립된 관광공사가 사실은 지금까지 황준기 사장님이나 채홍기 사장님이 임기를 다 못 채우시고 나간 것은 그만큼 어떤 공사 자체가 조금 정상에서 벗어난 비정상의 운영형태를 보였다는 것 그리고 저희 제8대 문화복지위원회에서도 지난번 7월달에 업무보고를 받으면서 관광공사에 대해서는 상당히 저희들도 아픔이 크고 그 현황들을 바라봤을 때 정말 좀 충격적이었습니다. 그러면 이제 사장님께서는 새로운 어떤 인천의 관광시대를 만드는 것도 중요하지만 그에 선결되게 조직을 어떻게 정상화시킬 건가에 대해서 굉장히 깊은 고민을 하셔야 된다고 생각을 해요. 불과 얼마 전까지 두 달, 세 달 전에 본 위원이 여기서 질문을 하면서도 최혜경 단장의 인사 문제 그 다음에 우리 김현 단장님 아직까지 지금 검찰 판결이 다 안 나셨죠, 그렇죠?

민민홍 그렇게 알고 있습니다.

그런 어떤 문제들에 대해서 인사난맥을 보이고 인사 부정채용에 대한 문제에서 우리 황준기 사장님이 중간에 낙마를 하시고 그리고 채홍기 사장님이 들어오셔서 그 부분에 대해서 빠르게 정리를 하신다고 공약을 하고 오셨던 것으로 알고 있는데 그 약속들도 전혀 지켜지지 못했던 것이고 저희가 업무보고 당시에 심각하게 질문을 했던 내용들이나 질타를 했던 내용들에 대해서 겨우 겨우, 물론 저희의 질문에 의해서 아니면 저희들의 어떤 요구에 의해서 그렇게 됐다고는 보지 않지만 그렇게 정리되는 과정들을 봤을 때 과연 관광공사가 조직적으로, 물론 이것은 상층부를 얘기하는 겁니다. 어떤 임원진에서 사장님들이 관광공사를 정상화시킬 수 있는 그런 힘들을 가지고 있었느냐에 대해서도 사실은 굉장히 의문점들이 많이 있고 그 부분에 대한 아픔은 저도 그리고 거기에 대한 의혹들은 아직 분명히 남아 있습니다. 그런 부분에서 지금 직원 내부의 분위기도 상당히 좋지 않은 것으로 알고 있고요. 그랬을 때 사장님께서는 지금 관광공사 조직을 앞으로 어떻게 정상화시키고 그리고 정확하게 선을 긋지도 못했던 앞의 어떤 낙하산식 인사의 전면을 보여줬던 그리고 황준기 사장이 경기관광공사나 여타에 근무했던 분들을 이렇게 데려와 가지고 굉장히 인위적이고 때로는 굉장히 폭력적인 형태들도 많았다고 봅니다. 직원들의 증언들도 여러 가지 있었고요. 그랬을 때 이후에 이런 부분들을 어떻게 쇄신해 낼지 그 부분에 대해서 간단하게 좀 답변을 주십시오.

민민홍 그래서 제가 아까도 말씀드렸지만 직원들 사기 문제가 좀 심각한 것 같아서 저도 같이 그 부분을 고민하고요. 제가 사장으로 가게 되면 하여튼 인사 문제에 관한 한은 제가 책임을 지고 풀어나가도록 하겠습니다. 여러 외부분들의 조언을 받거나 의사결정하는 데 도움을 주실 수는 있지만 최종 의사결정은 사장이 해야 된다고 저는 생각을 합니다. 그래서 그게 잘됐든 잘못됐든 그 책임은 사장한테 있고요. 그래서 그런 부분들에 대해서 맡겨주신다면 하여튼 빠른 시간 안에 조직이 정상화되고 활력을 찾는 데 진력을 다하겠습니다.

그러면 우리 지금 현재 대기발령돼 있으시죠, 김현 단장님께서는? 어떻게 되어 계십니까?

민민홍 대기발령, 정확히 말하면 직무배제로 제가…….

그 부분도 조속히 정상화시키는 데 역할을 하실 거죠?

민민홍 그것은 정상화의 의미가 어떤 말인지 제가 정확하게 이해를 못했습니다만 아마 검찰 수사 중이기 때문에 수사가 하여튼 빨리 종결이 되면 거기에 따라서 후속조치가 이루어져야 된다고 보고요. 그런 부분들이 검찰에서 시간을 너무 많이 끌고 있다고 제가 보고를 받았는데 그 부분도 필요하면 제가 찾아뵙고라도 하여튼 빠른 결론을 내달라고 요청을 하도록 하겠습니다.

지금은 굉장히 중요한 시기입니다. 인천을 사랑하고 인천의 역사ㆍ문화와 정체성을 이해하면서 그리고 인천 지역경제와 일자리 창출에 기여해야 할 전문 관광 경영자의 영입을 통해서 최대한의 역량과 노력을 기울여서 인천관광 활성화와 인천관광공사의 안정적인 운영에 총력을 기해야 될 시점이 저는 이번 인사라고 생각을 합니다. 그런 속에서 사실 인천관광공사 사장은 물론 우리 예정자님께서는 충분한 어떤 그런 부분의 인식공유와 발전 방향을 가지고 계시다고도 생각하고 또 그렇게 반드시 하셔야 된다고 생각을 하는데 전반적으로 어떤 자료를 봤을 때는 인천하고의 특별한 인연은 분명히 없으세요. 물론 인천은 반드시 인천 출신을 받아들이는 도시는 절대 아닙니다, 그렇죠? 개항과 개방의 도시, 열린 도시가 인천은 맞습니다. 그렇지만 그 속에서 인천지역의 관광 관련 분야에 대한 연구나 이런 고민들은 굉장히 많은 경험이 있어야 된다고 생각을 해요. 그런데 그 부분에 대해서는 찾아볼 수는 없는 부분들이 분명히 있거든요. 그래서 이 부분에 대해서 간단하게 좀 답변을 주십시오.

민민홍 제가 이력서라든가 자기소개서에 사실은 아주 구체적인 내용은 많이 담지는 못했는데요. 아까도 말씀드렸지만 중국의 아오란 행사 할 때도 그렇고 제가 본부장 할 때도 사실은 코리아 마이스엑스포라고 국제회의 인센티브 여행 관련 전시박람회가 있습니다. 이게 부스도 한 400개 규모 정도 되는데 5년 동안 송도에서 하도록 저희가 MOU를 맺었고 인천하고는 아주 가깝게 일을 해 왔습니다. 그래서 제가 인천의 아주 깊숙한 세부적인 것은 모르겠습니다만 인천에 제가 애정과 관심을 가지고 그동안 쭉 일을 해 왔기 때문에 앞으로 이번에 허락하신다면, 맡겨주신다면 하여튼 그런 과거에 한발 빗겨나가서 일을 같이 했던 것하고 또 여기 관광 책임자로서의 어떤 각오, 의지는 좀 달라야 된다고 생각을 하고요. 그렇게 노력을 하겠습니다.

인천관광 홍보 마케팅이나 축제 이벤트 그 다음에 마이스의 영역에서 기업 인센티브 단체 유치 이런 것들은 물론 단기적인 성과들은 낼 수 있겠죠, 그렇죠?

민민홍 네.

그런데 지금 조금 염려스러운 것은 예정자님께서는 이 부분에 대한 전문가세요. 그러다 보니까 단기적인 성과에 좀 매몰되지 않으실까에 대한 두려움도 분명히 있고요. 이런 부분에서 인천에 대한 좀 더 이해가 필요할 것 같고 굉장히 공부하셔야 될 것 같아요. 인천의 관광 현실이나 인천의 관광자원들, 33년의 경력이 굉장히 인천에 올곧게 내려올 수도 있지만 33년의 경력이 오히려 인천을 바라보지 못하는 눈이 또 될 수도 있다고 본 위원은 생각하거든요. 그래서 그런 어떤 열린 마음으로 정말 인천의 관광을 제대로 이렇게 발전시켜 낼 수 있고 그리고 하루속히 임명이 되시면 인천관광공사의 내부조직들을 정말 좀 정비해 내고 쳐낼 것 쳐내고 가질 것 가지고 그리고 직원들 독려하고 격려할 수 있는 최고의 사장님이 되어 주시기를 간곡히 부탁드리면서 질문을 마치겠습니다.

민민홍 명심하겠습니다.

유세움입니다. 답변 잘 들었습니다. 제가 사실은 인천관광공사에 애정이 굉장히 많습니다, 많아 가지고 좀 궁금한 것도 많고. 내정자님, 붕어빵 계획서라고 아시죠? 붕어빵 찍어내듯이 여기 지금 직무수행계획서 보면 인천 다 삭제하고 전주 넣으면 전주 계획서 되거든요.

민민홍 저기…….

제가 먼저 말씀을 드릴게요. 그래서 임명하시자마자, 내정되셨으니까 첫 숙제라고 하면 디테일한 사업계획서를 좀 짜셔 가지고 저희 문화복지위원회 소관 부서이시기도 하니까 오셔서 브리핑을 스텝 바이 스텝으로 명확하게 어떤, 어디까지 해서 그것이 반드시 실천되지는 않겠지만 그 부분에 대해서 명확한 계획서를 다른 직원분이 아니고 내정자분이 직접 하셨으면 좋겠다…….

민민홍 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

위원 박정숙입니다. 관광공사 대행사업 현황에 보면 크루즈 사업 활성화 사업이 있어요. 여기서 대행사업을 하고 수수료 전혀 안 받는 거였나요, 아니면 어떻게 되고 있나요, 지금 현재는?

민민홍 크루즈 사업과 관련해서는 시에서 일부 위탁한 마케팅 홍보 쪽에 사업이 있는 것으로 알고 있고요. 거기에서 구체적으로 수수료를 몇 퍼센트 받는지까지는 제가 파악을 못 하고 있습니다. 혹시…….

아시는 분 답변 부탁드리겠습니다.

민민홍 4%를 받고 있습니다.

총 금액의 4%요?

민민홍 네.

그러면 크루즈 사업을 관광공사에서 지속적으로 할 것입니까, 아니면 대행을 계속하실 것입니까? 내정자님…….

민민홍 결국 크루즈 관광은 관광공사가 당연히 해외 홍보 마케팅을 해야 한다고 저는 생각을 하고요. 이게 다만 사업의 형태가 시에서 내려 주는 대행사업이 되느냐 그것은 방식의 문제라고 좀 생각을 합니다. 그래서 다만 인천항만공사가 또 인프라와 하드웨어를 가지고 있고 인천항만공사도 또 크루즈 선사 유치라든가 이런 것을 위해서 많은 노력을 하고 있는 전문기관이기 때문에 인천항만공사하고 같이 협업해서 그 부분을 좀 더 강화를 할 생각으로 있습니다. 아마 제가 계획으로 알기로는 조만간에 인천항만공사하고 한국관광공사 그리고 인천관광공사가 MOU를 또 하기로 지금 준비를 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 11월쯤이 될 것 같습니다.

지금 크루즈 사업은 해양문화의 꽃입니다. 이것은 복합적인 관광이, 인천에 64척까지 들어오다가 지금 열네 척인가로 떨어졌죠? 네 척인가요, 들어온 게? 네 척으로 떨어졌죠? 그러면…….

민민홍 그게 중국발 크루즈 때문에 그렇습니다.

전멸입니다. 그래서 관광객들이 안 들어오는 것입니다, 지금. 그런데 관광공사에서 대행사업을 하고 있고 수수료 4% 받고 있고 그 다음에 작년에 인천발 모항 출항하다가 완전히, 그 사건 알고 계십니까? 인천항에 떡칠했습니다, 먹칠했습니다. 정말 난리도 아니었습니다. 그런데 이번에 모항 출항했어요. 2018년 5월달인가 했죠? 그런데 여기에서 관광공사 빠지고 항만공사와 롯데관광개발이 추진해서 모항을 띄웠습니다. 그런데 제 생각에는 이 크루즈 사업은 관광공사에서 정말 디테일하게 검토해서 크루즈 사업을 활성화시키지 않으면 안 될, 이게 단타로 끝날 수밖에 없는 사업이라고 생각을 합니다. 그렇지 않나요? 하물며 볼거리 없고 먹을거리 없고 문화가 빠지고 그 다음에 자연경관이 빠지면 이게 크루즈가 올까요? 64척에서 네 척으로 떨어진 것 비자, 다른 외부의 요인이 아니더라도 자연 소멸될 수밖에 없는 거라고 생각을 하고 또 하나는 작년에 그 먹칠을 하고도 인천이 아주 그냥 바닥이었습니다, 해양도시라고 하지만. 거기에 롯데는 아니었지만 무슨 투어컴이라는 데에서 진행을 했어요. 배가 코스타세레나호였습니다, 이탈리아 선사. 아시죠?

민민홍 네, 들어 봤습니다.

이번에 출항한 게 같은 배였습니다. 아마 계약서는 인천을 사랑하는, 하여 튼 계약 그 자세한 내부까지는 제가 알 수가 없지만 이런 것은 조금 그래도 감안해야 되지 않을까. 선사가 여기만 있는 걸까요? 아니면 또 같은 배가 들어오는 것에 대해서 뭔가 저희가 좀 고민해야 될 부분이 있지 않을까 생각을 합니다. 그렇게 해야만, 아주 디테일한 것까지 챙겨 줘야만 인천항이 모항으로 출발하고 그 다음에 계속 지속적으로 크루즈 사업이 활성화되지 않을까 그런 생각을 합니다. 어떻게 생각하십니까?

민민홍 그래서 말씀하신 대로 최근에 외부환경 때문에 급격하게 줄어든 것은 팩트로서 제가 이해를 하고 있고요. 다만 내년부터는 중국 관계가 정상화되면 과거 이상으로 다시 더 큰 폭의 성장을 하리라고 저는 확신합니다. 왜 그러냐 하면 내년 5월달에 제가 알기로는 22만t이 들어오는 전용터미널, 아마 대한민국에서 가장 클 것입니다, 인천여객터미널이. 그래서 전용터미널이 열리게 되면 아까 말씀하신 모항 사업도 당연히 더 확대되어야 된다고 봅니다. 사실은 단순한 스톱오버(Stopover) 크루즈보다는 모항이 말씀하신 대로 정말 중요합니다, 여러 가지로. 그래서 인천관광공사도 당연히, 항만공사가 인프라를 가지고 있기 때문에 당연히 그쪽도 열심히 해야 되지만 저희도 이 부분만큼은 같이 협력해서 서로 윈윈할 수 있도록 정말 열심히 해야 된다고 생각을 합니다.

MOU 체결하셨을 때…….

민민홍 할 것입니다, 아직 하지는 않았습니다만…….

어디까지 범위를 두고 하실 것입니까, 관광공사에서?

민민홍 한국관광공사 입장에서는 포괄적인, 아마 MOU는 어차피 포괄적인 내용이 되는데요. 항만공사와 그 다음에 인천관광공사 그리고 한국관광공사가 새로운 터미널도 개소되고 하니까 이런 부분에 대해서 서로 협력하고 서로 지원하도록 이렇게 하는 내용으로 제가 알고 있습니다.

관광공사에서 크루즈 사업은 주관해서 해야 된다고 저는 생각을 합니다. 다른 데서 할 수 있는 사업이 아닐 거예요, 이것은 복합적인 것들이 너무 많으니까.

민민홍 그렇습니다. 왜냐하면 모항을 하려면 제가 알기로는 사실은 많은 인센티브를 줘야 되거든요. 인센티브를 줄 수 있는 것은 사실은 인프라의 주인인 항만공사가 통상 수단을 가지고 있습니다, 예산도 그렇고. 그래서 아마 그 부분이 항만 쪽에서도 조금 더 적극적으로 하는 상황인데 저희도 예산의 제약이 있기는 합니다만 하여튼 마케팅 홍보, 유치는 저희 관광공사가 책임지고 해야 된다고 생각을 합니다.

이상입니다.

민민홍 존경하는 우리 위원장님 그리고 여러 위원님들 정말 감사합니다. 오랜 시간에 걸쳐서, 앉아서 하는 것으로 할까요? 위원장님…….

민민홍 오랜 시간에 걸쳐서 저희 인천관광공사 또 저의 부족한 부분을 지적해 주시고 여러 가지 격려와 충고 말씀을 해 주신 것에 대해서 진심으로 감사드립니다. 어쨌든 제가 과거 오랫동안 관광공사 일을 했다는 경력만으로 인천을 이렇게 소홀히 하거나 하지는 않을 것입니다. 그 부분은 제가 자신 있게 말씀드리겠고 그런 것을 바탕으로 해서 아까도 말씀드렸지만 여기는 현장에 훨씬 더 가깝습니다. 더 리얼합니다. 그래서 새로운 각오, 의지를 가지고 제가 할 수 있도록 도와주시면 더욱 감사하겠고요. 그리고 위원님들 여러 고견 주셨는데 그 부분에 대해서 제가 반드시 추후 후속 보고를 드리고 상의를 드리도록 하겠습니다. 그리고 어쨌든 제가 이런저런 경험을 말씀드렸는데 그 부분 혹시 오해가 없으셨으면 감사드리겠고요. 우선 제가 취임이 허락되면 제일 먼저 할 것은 조직 정비죠. 그러고 나서 막바로 동시에 하여튼 인천이, 우리 인천시민 그리고 인천을 방문하는 내국인, 외국인 모두가 만족할 수 있게 또 더 많이 찾을 수 있게 노력을 하겠습니다. 그리고 제가 업무계획서에 보고를 드렸습니다만 일자리 정말 중요합니다. 그래서 관광 부분에서 저는 감히 말씀드리면 취업 유발효과이기는 합니다만 새롭게 추가로 2만 명의 일자리를 창출하도록 노력을 하겠습니다. 목표 시한은 2022년입니다. 4년 후이기 때문에 제 임기가 그때까지 채우지는 않을 거라고 생각을 합니다만 다만 그 전이라도 최소한의 단계별로 성장을 이루어서 일자리를 많이 창출할 수 있도록 혼신의 힘을 다하도록 하겠습니다. 그리고 단순히 양적인 성장뿐만이 아니고, 단기적인 성과뿐만이 아니고 아까 제가 질적 성장을, 제가 논문도 그렇게 썼습니다만 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 질적 성장을 위해서 제가 더 많은 고민, 새로운 모델을 가지고 고민을 더 하겠습니다. 그리고 하여튼 앞으로 기회를 주신다면 제가 말씀드린 비전과 목표달성을 위해서 맡은 바 소명을 다하고 또 인천관광공사가 발전되고 인천관광이 한 단계 더 도약할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 많이 도와주시고 충고, 격려 주시면 더 감사하겠습니다.