예정자 의원 5분자유발언

민민홍 안녕하십니까? 방금 소개받은 민민홍입니다. 우선 무엇보다도 존경하는 문화복지위원회 박종혁 위원장님 그리고 인사간담특별위원회 위원님 여러분, 이렇게 뵙고 인사드리게 되어서 정말 영광으로 생각합니다. 그리고 또한 이런 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 제가 생각하는 인천은 관광목적지로서 사실은 무한한 잠재력 그리고 성장가능성을 가지고 있습니다. 즉 인천의 관광은 대한민국 관광의 미래라고 할 수 있습니다. 최근에 드라마하고 영화에 자주 등장하는 계획도시는 송도 그리고 외국인 내항과 무역을 처음으로 연 개항장 그리고 무한도전 등 다양한 예능 촬영지로 활용된 월미도ㆍ강화도ㆍ석모도 또한 천혜의 자연경관을 지닌 168개의 크고 작은 아름다운 섬 이런 다양한 자연을 보유하고 있고 최근에 인천2공항의 확장 그리고 인천 신항 개발 또한 관광인프라, 복합리조트 또 송도컨벤시아 2단계 확장 이런 한국의 인프라들이 사실은 최근에 조성된 걸로 알고 있습니다. 따라서 이런 인프라를 기반으로 해서 인천시는 단기간 안에 아시아 최고의 융복합 관광허브로 도약할 수 있는 발판이 마련되었다고 생각을 합니다. 또한 최근에 방한 외래객의 지속적인 증가 그리고 내국인 국내여행 총량의 증대 또한 마이스산업 육성 노력에 따라 인천이 한국에서 4위로 국제회의 개최도시가 되었습니다. 이런 양적인 성장과 더불어서 앞으로 관광의 질적성장 그리고 사회적 가치 증대를 통한 지속가능한 인천관광 경쟁력 강화가 필요한 시점입니다. 이런 잠재력 있는 인천관광자원 그리고 인프라 또 변하고 있는 인천관광의 모습 속에서 앞으로 인천관광공사의 역할과 책임은 더욱 중요해질 것으로 생각을 합니다. 특히 인천관광의 지속성 그리고 국제경쟁력을 갖추기 위한 조직의 변화와 혁신을 주도할 인천관광공사 사장의 역할은 더욱 크다고 할 수 있겠습니다. 저는 인천관광의 발전방향에 대해서 몇 가지 비전과 방향을 좀 제시하려고 합니다. 제가 생각하는 인천관광의 장기적인 비전은 인천시가 아시아의 융복합 관광허브가 충분히 될 수 있다 이렇게 생각을 하고 인천시는 대한민국의 국내도시가 아니고 해외에 있는 싱가포르, 홍콩과 같은 도시국가와 경쟁을 해야 되고 할 수 있다고 생각을 합니다. 그래서 이러한 비전을 달성하기 위해서 개인적인 구상과 몇 가지 제안을 말씀드리고자 합니다. 우선 단기적으로는 인천이 가지고 있는 비교우위 즉 마이스(MICE), 국제회의를 포함한 인센티브 여행 그리고 전시ㆍ컨벤션, 이벤트 이런 걸 통틀어서 마이스라고 얘기합니다. 마이스와 의료관광 그리고 최근에 인천이 음악도시로서의 여러 가지 페스티벌도 하고 있고 음악도시로서의 어떤 이미지를 가지고 구축을 하고 있는 걸로 제가 인식을 하고 있습니다. 그래서 소위 말하는 이런 음악을 포함한 엔터테인먼트 등 융복합 관광을 집성ㆍ육성할 생각으로 있습니다. 특히 최근에 국제회의 복합지구로 송도컨벤시아를 비롯한 그 지역이 중앙정부로부터 승인을 받았고 또 컨벤시아가 2단계, 거의 두 배 이상 규모를 확장했습니다. 그리고 영종도에 있는 파라다이스시티를 비롯한 소위 말해서 복합리조트 이런 많은 경쟁력 있는 마이스 인프라를 활용해서 앞으로 인천은 마이스도시로서 성장할 수 있다고 생각을 합니다. 또한 의료관광, 단순히 의료관광뿐만이 아니고 의료관광을 포함한 웰니스관광도 중요합니다. 그래서 인천은 많은 병원 그리고 의료시설들 또 많은 체험시설들을 가지고 있기 때문에 이런 의료관광을 클러스터화하고 웰니스관광을 통해서 외국인 환자를 더욱 유치하여야 된다고 생각을 합니다. 그리고 아까 말씀드렸지만 최근에 드라마하고 영화 촬영지로서 인천이 뜨고 있기 때문에 그런 명소지역을 충분히 활용하고 또 최근에 EDM이라든가 K-pop 이런 행사들을 많이 하고 있는데 이런 것들을 더욱 확대해서 인천이 엔터테인먼트 도시로서 더욱 성장하여야 된다고 생각을 합니다. 그리고 또한 인천이 가지고 있는 우위 또 장점 중에 하나는 제가 생각하기에는 글로벌 교육과 국제교류협력의 도시라고 생각을 합니다. 제가 알기로 16개 이상의 국제기구의 사무실이 인천에 둥지를 잡고 있고 또한 네 개의 해외 유수대학 분교도 운영 중인 것 알고 있습니다. 그래서 이런 기반과 자원을 활용해서 인천이 단기적으로도 그렇고 앞으로도 글로벌과 국제협력도시로 성장할 수 있다고 저는 확신합니다. 그리고 두 번째로 정부가 추진하고 열어간 공모사업들이 있는데 인천이 나름대로 관광에도 많은 투자를 하고 있지만 이런 국비 공모사업의 참여 확대를 통해서 예산을 확보하고 지역 고유의 콘텐츠를 더욱 발굴ㆍ육성하여야 된다고 생각을 합니다. 또한 열린 관광지 조성 그리고 도시재개발ㆍ재생 그리고 근대문화유산의 관광자원화 이런 도시재생사업들도 더욱 확대될 수 있다고 보고 이 부분에 더 집중을 해야 된다고 생각을 합니다. 최근에 강화도지역이 올해의 관광도시로 선정돼서 2018년 최근 3개년간에 여러 가지 훌륭하고 좋은 사업들을 안정적으로 잘 성공적으로 추진한 걸로 알고 있고 앞으로 이 사업이 끝나더라도 지속가능한 관광도시가 될 수 있도록 더욱 집중할 필요가 있다고 봅니다. 그리고 앞에 제가 말씀드린 게 단기적인 것들이고 장기적으로도 사실은 인천이 굉장히 의미 있는 또 성장할 수 있는 몇 가지가 있다고 생각을 합니다. 그 하나가 소위 말하는 섬과 해양의 도시, 말씀드린 대로 인천이 40개의 유인도 그리고 일곱 개의 내륙과 연결된 섬 그리고 무인도를 포함해서 168개의 섬들이 있는데 이런 섬들이 많은 자원 가능성이 있음에도 불구하고 아직은 조금 미흡하다 이렇게 보여지고요. 그래서 앞으로 인천 섬이 정말 대한민국의 어떤 숨겨진 관광자원 보석으로서 충분히 성장ㆍ발전할 수 있다고 봅니다. 그래서 인천이 이런 섬과 해양의 중심도시가 될 수 있고 돼야 된다고 생각을 하고요. 그리고 더 중요한 것은 최근에 아시다시피 한반도 관광시대가 지금 다가오고 있습니다. 그래서 단순히 한반도 관광을 넘어서서 지금 정부가 추진하고 있는 신북방정책과도 연계를 해서 북한을 통해서 러시아와 중국을 통한 유럽까지도 인천을 기반으로 해서 앞으로 성장할 수 있다고 보고요. 이런 신북방 그리고 한반도 관광의 거점도시로서 발전되는 데 관광 부분이 앞장설 수 있다고 보고 또 특히 관광공사가 그런 부분에 많은 기여를 해야 된다고 생각을 합니다. 특히 인천은 아시다시피 서해 환황해 크루즈가 가능합니다. 즉 북한은 해주ㆍ남포 그리고 중국 쪽으로는 대련 그리고 청도지역까지도 소위 말하는 환서해, 황해 크루즈가 가능하고 하늘길로는 인천공항을 허브로 해서 북한의 삼지연 그리고 원산까지도 충분히 연결이 가능합니다. 그래서 이런 걸 통해서 많은 내국인 그리고 외국인들이 인천을 출발점으로 하는 허브로서 남북관광이 가능하고요. 또한 육로로도, 사실은 아시겠습니다만 강화 바로 앞이 개풍지역입니다. 그래서 이것은 언제든지 육로로도 개통이 가능하고 그래서 개풍을 넘어서 개성 이쪽 지역도 강화를 통해서 충분히 연결이 가능합니다. 소위 말해서 육ㆍ해ㆍ공 3로에 전부 관광과 관련되는 그런 많은 프로젝트를 할 수가 있고 인천이 그 중심이 돼야 된다고 생각을 합니다. 세 번째로 관광을 통한 사회적인 가치 창출에 노력을 하도록 하겠습니다. 최근에 관광산업의 글로벌 트렌드 중에 하나가 많은 OECD 관광국가도 마찬가지입니다만 두 가지 화두가 있습니다. 하나는 지속가능한 관광 그리고 또 하나는 관광의 포용적 성장입니다. 포용적 성장이라는 게 단순히 경제나 일반 국민뿐이 아니고 관광에도 포용적 성장이 오랫동안 화두로 사실은 논의가 되고 있습니다. 즉 관광을 통해서 사회적인 약자 그리고 소외계층에 대한 복지관광 그리고 근로자 여행 지원 그리고 열린 관광지라고 우리가 보통 얘기를 하는데 장애가 없는 무장애 관광이 필요합니다. 그리고 더 나아가서 환경친화적인 관광개발은 물론이고 지역시민과의 어떤 상생협력도 관광을 통해서 얼마든지 가능합니다. 그래서 이런 사회적인 가치 창출에 관광공사가 앞장서고 노력을 해야 된다고 보고요. 무엇보다 중요한 것은 지역경제 발전 그리고 일자리 창출을 위해서도 관광벤처사업의 확대라든가 인천관광 콘텐츠의 다양화를 통해서 일자리 창출도 얼마든지 가능합니다. 그리고 인천시민들께서도 지역에 대한 많은 애사심 그리고 지식을 가지고 있기 때문에 이분들과의 어떤 네트워크를 통해서 역사문화해설사 양성이라든가 지역특산물의 어떤 관광상품 그리고 지역에 특화된 그런 관광사업모델을 발굴하는, 소위 말하는 시민주도형 마을기업을 육성하는 데 관광공사가 앞장서도록 하겠습니다. 그리고 지금 인천관광공사도 일부 하는 걸로 알고 있습니다마는 생애주기별로 시민들의 관광 프로그램을 개발하고 아까 말씀드린 대로 아직은 시작이라서 미약하기는 합니다마는 사회적인 약자를 위한 그런 복지관광도 사실은 관광공사가 앞장서고 사회적인 기업들과 협력해서 더욱 확대할 필요가 있다고 봅니다. 아울러 공사의 지속가능한 경영을 위해서 조직의 조속한 안정화 그리고 재정적으로도 자립경영을 통한 수익모델 발굴에 노력하겠습니다. 변화와 창의 그리고 소통과 상생의 조직문화를 확립하고 전 직원이 함께 참여하고 공감하며 소위 말하는 작지만 강한 조직을 만들도록 노력을 하겠습니다. 그리고 수익모델도 중요하기 때문에 수익모델을 개발할 수 있는 전담조직의 구성이라든가 재무구조 개선을 위해서 공익과 수익의 어떤 균형된 성장발전을 도모해 나갈 생각입니다. 끝으로 인천관광공사가 정말 일하고 싶은 그런 조직문화를 만들기 위해서 가족친화기업 그리고 노사우수기업이 되도록 노력을 기울이도록 하겠습니다. 더 중요한 것은 인천관광공사가 시민사회에 기여를 하고 또 시민으로부터 사랑을 받는 그런 공기업이 되도록 기회가 주어진다면 최선을 다할 각오로 있습니다. 감사합니다.

민민홍 제가 인천관광공사와 정말 유사한 업무를 직원으로서 30년 그리고 임원으로서도 거의 만 3년을 근무했습니다. 그래서 저는 소위 말해서 인천관광공사의 업무수행과 관련된, 앞에 1호부터 5호까지가 있고 마지막에 6호가 있는데 이런 업무수행과 관련해서 1호부터 5호에 상당하는 자격과 능력이 임추위로부터 인정을 받아서 제가 이 자리에 지금 와 있다고 저는 생각합니다.

민민홍 그래서 명백하게 6번에 해당된다고 제가 판단한 게 아니고 임원추천위에서 판단해서 결정을 하신 걸로 알고 있고요. 다만 1번과 5번과의 직접적인 연관성은 떨어지지만 저는 이렇게 생각을 했습니다. 첫 번째, 자격요건 중에 하나가 공기업 임원으로서 3년 이상을 요구하고 있습니다. 그런데 알다시피 공공기관 운영에 관한 법률에 따라서 요새 모든 공기업들의 임원들이 법적으로 임기가 2년입니다, 지금. MB 때부터 바뀌었는데 과거에는 3년이었다가. 그런데 저 같은 경우에는 운이 좋게도 2년을 더 하고 플러스 원을 사실은 보장을 받았고요. 그 임기가 즉 다음 달에 제가 만료가 됩니다. 무슨 말씀이냐면 제가 인천관광공사 응모가 아니었으면 당연히 임기 3년을 채웠을 거라고 저는 생각을 하고요. 인천관광공사에 응모한 것 때문에 제가 한두 달 조금 빨리 그만두게 되는 결과가 초래됐는데 그래서 저는 상식적으로도 제가 3년 이상은 아니지마는 거기에 상응하는 자격이 있다고 제 스스로도 생각을 합니다. 또 그런 부분들을 우리 임추위 위원들께서도 인정하신 게 아닌가 저는 이렇게 추측을 하고요. 두 번째, 조항이 있습니다. 뭐가 있냐면 하나는 그 부분 말고 저하고 조금 관련이 되는 것들이 어떤 게 있냐면 몇 번째 조항인지는 제가 정확하게 기억이 안 납니다만 아마 박사학위를 소지하고 10년 이상 경력을 요구하고 있습니다. 그런데 이 부분 가지고 사실은 제가 처음에 응모할 때 고민을 좀 했었습니다. 이게 박사학위 소지 후 10년을 얘기하는 건지 박사학위도 있고 10년 이상을 했으면 되는 건지에 대해서 저는 개인적으로 조금 고민을 했고요, 사실대로 말씀드리면. 그런데 저는 어떻게 해석을 했냐면 이걸 앤드(and)로 봤습니다. 즉 박사학위도 있고 그게 선후가 중요한 게 아니고 적어도 관광 경력이 10년 있으면 되는 걸로 저는 이렇게 이해를 했습니다. 그런데 이 부분이 나중에 원래 의도, 원래 채용하시고자 하는 인천시의 의도는 박사학위 소지 이후 10년으로 아마 이렇게 나중에 제가 얘기를 들었습니다. 그래서 제가 이 부분을 미처 이쪽 인천관광공사 측에 전화를 해서 확인하거나 하지는 않았습니다. 그런데 사실은 제가 이 부분과 조금 이슈가 돼서 인사전문가한테 한번 물어봤어요, 개인적으로. 이런 논란이 있는데 어떻게 생각하냐 그랬더니 그분 말씀이 요새 일반적으로 채용을 할 때 이런 논란이 있기 때문에 표현을 박사학위 취득 후 경력 몇 년 이상 이렇게 한답니다. 그런데 아마 과거에도 이렇게 쭉 관행적으로 해 오셨기 때문에 이렇게 하셨는데 그래서 이 부분은 응모자 입장에서는 약간의 착오 내지는 판단을 좀 흐리게 할 여지도 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 채용하시고자 하는 시 입장에서 이건 어떻게 해석하는 게, 맞다고 보고요. 그 부분을 제가 미처 100% 확인을 안 한 것은 맞습니다. 그런데 그럼에도 불구하고 이게 앞으로도 그렇고 조금 더 명확했으면 이런 논란이 조금 적지 않을까 생각을 하고요. 더 중요한 것은 아까 말씀드린 대로 그러그러한 것을 떠나서 1호에 5호에 준하는 그런 자격과 능력이 있다고 임추위에서 인정을 해 주신 걸로 저는 그렇게 이해를 하고 있습니다.

민민홍 저는 6번이 된다고 생각을 했습니다, 100%.

민민홍 제 착오일 수도 있겠습니다.

민민홍 그래서 더 중요한 것은 만약에 임명을 해 주신다면 제가 33년 9개월을 관광 분야에 근무를 했고 말씀드린 대로 인천관광공사하고 너무나 유사한 한국관광공사에 제가 ’85년도에 입사를 해서 쭉 지금까지 경험을 해 왔기 때문에 이런 경험과 그리고 제가 국제관광본부장으로서, 상임이사로서 3년 가까이 근무를 하면서 많은 해외 네트워크들도 있습니다. 그래서 그런 부분들을 잘 활용해서 정말 중요한 것은 인천관광 발전을 위해서 얼마나 헌신하고 노력을 할 수 있느냐, 얼마나 성과를 보여줄 수 있느냐 하는 게 훨씬 더 중요하다고 보고요. 제가 취임하게 된다면 우리 직원들, 특히 노조 대표하고도 이런 부분에 대해서 오해가 없도록 충분히 설명을 하고 양해를 구하도록 이렇게 하겠습니다. 그래서 말씀드린 대로 더 중요한 것은 앞으로 인천의 미래, 인천관광 발전에 대해서 제가 최선을 다할 그런 각오를 하고 있다는 걸 좀 알아주시면 감사하겠습니다.

민민홍 아직 그러지는 못했습니다.

민민홍 제가 임명이 아직 된 상태가 아니기 때문에.

민민홍 제가 재무적인 상황은 말씀 지적하신 대로 좀 여러 가지 애로가 있다고 얘기를 들었습니다. 그러나 이 부분은 제가 사실은 여러 가지 복안을 지금 가지고는 있습니다만 이 자리에서 아직 아이디어 차원이기 때문에 일일이 다 말씀을 못 드리겠으나 저는 이렇게 생각합니다. 단기적으로는 인천관광공사가 맡고 있는 몇 가지 시의 위탁사업이 있고 송도컨벤시아도 저희가 대행을 해서 마케팅도 하고 운영을 하고 있는데 그리고 하버파크호텔도 있고 그래서 이런 현재 맡고 있는 사업에 관해서 적어도 적자가 나서는 안 된다, 적어도 그 부분에서 흑자경영이 가능해야 된다고 보고요. 그래서 그 부분을 우선 주력할 생각이고 두 번째는 시의 여러 가지 대행사업을, 구조를 80% 이상 가지고 있던데 그 부분도 대행료가 당연히 적절하게, 적어도 대행을 함으로 인해서 대행으로 인한 사업이 사실은 적자가 나서는 안 된다고 보고요. 그래서 그런 대행수수료도 시하고 협의를 해서 좀 현실적으로 적절하게 되도록 하고 지적하신 대로 더 중요한 것은 앞으로 신수종, 미래먹거리에서 어떤 사업을 가지고 수익성도 좀, 공익뿐만이 아니고 수익사업도 제고를 하겠는가 그런 좋은 지적을 하셨는데 그 부분도 앞으로 인천관광공사가 민간의 어떤 영역을 침범하지 않고 새롭고 독창적인 사업으로 수익을 낼 수 있는 그런 사업모델을 직원들하고 충분히 상의를 해서 또 그런 사업들을 하려다 보면 여러 가지 리스크도 있고 또 시의원님들이 도와주셔야 되고 또 주민들의, 시민들의 어떤 참여와 동의가 필요하기 때문에 그런 부분들을 충분히 고려해서 정말 확실한 몇 가지 사업들을 조기에 개발해서, 발굴을 해서 장기적으로 재정자립을 할 수 있도록 이렇게 노력할 생각입니다.

민민홍 지금 아마 올해 제가 얘기 듣기로는 리모델링이 끝나서 하반기부터 정상적인 영업을 하고 있는데 올해는 지적하신 대로 적자가 불가피해 보입니다. 그러나 적어도 내년부터는 정상적으로 영업이 가능하고 또 인천관광공사가 업무와 관련돼서도 다른 민간도 같이 동반상생을 해야 되지만 하버파크호텔만큼은 공익시설로서뿐만이 아니고 수익적으로도 적어도 적자를 내년부터는 면할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠고요. 말씀하신 아웃소싱 부분은 현재도 아마 제가 이해하기로는 직원들이 직영하는 게 아니고 전문업체에 위탁을 해서 운영하는 걸로 알고 있습니다. 그러나 위탁과정에서 다시 한번 들여다보고 좀 더 많은 수익을 낼 수 있는 방안이 있는지 하는 것도 다시 검토를 하도록 하겠습니다.

민민홍 감사합니다.

민민홍 사실은 제가 한국관광 전체를 가지고 고민을 30년 이상 하고 해외에서 마케팅도 하고 그런 노력을 해 왔습니다. 그래서 이제 인천관광공사하고 한국관광공사의 차이는 중앙과 지방의 차이가 아니고 사실은 인천관광공사 같은 경우는 더 현장에 가깝다고 봅니다. 그러니까 좀 더 구체적이고 시민밀착적인 그런 사업들이 집행돼야 되고 하는 그런 큰 차이가 있다고 보고요. 그래서 오히려 한국관광공사보다 인천관광공사 경영이 더 어렵지 않나 이렇게 생각을 합니다. 그래서 그만큼 여러 가지 각오와 고민을 하고 있는데요. 우선 말씀하신 조직관리와 관련해서는 아까 다른 위원님도 지적을 하셨습니다마는 사실은 일이라는 게 당연히 직원과 임원들이 같이 힘을 합해서 일을 해야 되기 때문에 직원들의 어떤 사기진작, 동기부여가 지금 필요한 시점이 아닌가 이렇게 보고요. 그동안 CEO 공백, 임원 공백으로 인해서 조직이 조금 어려움이 있지 않나 이렇게 미루어 짐작을 합니다. 그래서 직원들 사기진작이 굉장히 중요하다 이렇게 생각을 하고요. 제가 만약에 임원이, 사장이 되면 직원들하고 소통을 좀 많이 할 생각입니다. 그래서 소위 말하는 소통이 되지 않으면 조직이 제대로 운영이 되기 어렵다고 저는 확신을 하고 있고요. 그리고 직원들 참여, 동참이 굉장히 중요합니다. 그래서 그러기 위해서도 아까 말씀드린 직원들의 어떤 사기진작, 동기부여가 필요한데 사업조직도 보면 지금 현재 일부 제가 100%는 아닙니다마는 겉으로 보기에 개선점이 좀 있어 보이고요. 그러니까 조직 또는 사업의 구조개편 그리고 조직의 재편도 좀 더 효율적이고 선택과 집중을 해야 되지 않을까 이렇게 생각을 하고요.

민민홍 네, 그렇습니다. 사업도 예를 들면 우선순위를 좀 둘 필요가 있고요, 제가 보기에는. 선택과 집중을 해서 일단은 PP를, 좀 우수사례를 많이 만들고 성공을 하고 그 다음에 나머지 부분들은 조금 후순위로 해도 되지 않냐 이런 생각을 가지고 있습니다. 그러나 인천관광공사가 보니까 하는 일이 굉장히 많고 직원 인력은 그렇게 많지가 않아서 여러 가지 애로가 있을 것으로 생각이 됩니다. 그럼에도 불구하고 하여튼 사업중심, 현장중심의 어떤 조직구조를 가지고 더 강화할 필요는 있겠다 이렇게 생각이 되고요. 재무적인 부분은 아까 말씀을 주셨기 때문에 그 부분을 허락하신다면 좀 갈음하도록 하겠습니다. 그리고 홍보도 사실은 굉장히 중요하죠. 왜냐하면 홍보는 크게 봐서 단순히 기관의 어떤 홍보가 아니고 해외홍보, 국내홍보가 지금 사실은 굉장히 많은 재원과 노력이 필요한 부분인데 인천관광이 지금까지는 잘하고 있습니다마는 앞으로 한 단계 더 발전하려면 사실은 마케팅 홍보에 많은 역량을 쏟아부어야 되는데 이런 부분들과 관련해서……. (휴대전화 전화벨 소리) 죄송합니다. 그래서 홍보 부분은 사실 예산을 가지고 무한정 한다고 그래서 반드시 효과가 있는 건 아니고요. 제가 생각하기에는 이 부분도 해외 같은 것은 해외에 영향력 있는 매체들이 있습니다. 여러 가지 여행 프로그램이라든가 이분들을 인천으로 초대를 해서 현장을 둘러보게 하고 해외에 있는 소비자들한테 이게 방영이 되고 인천의 관광에 좀 관심을 갖고 많이 올 수 있도록 해외 인터넷을 포함한 대중매체들을 선별해서 초청을 해서 인천을 많이 알려야 되겠다 이런 생각을 하고요. 당연히 국내도, 인천지역언론도 굉장히 중요합니다마는 중앙언론 쪽을 많이 홍보를, 좀 더 네트워크 홍보를 강화할 필요가 있지 않나 그래서 단순히 중앙의 어떤 일간지나 이런 것뿐만이 아니고 요새는 인터넷이라든가 모바일 시대이기 때문에 그런 첨단미디어들을 잘 활용해서 하여튼 인천관광의 사업홍보를 정말 더 배가할 필요가 있겠다 저는 이렇게 보고 있습니다.

민민홍 제가 보기에는 한 두 가지 아쉽다거나 아니면 조금 개선점이 보이던데요. 하나는 뭐냐 하면 인천이 관광목적지, 관광도시로서의 이미지가 조금 명확하지가 않다, 그러니까 인천이 아마 그게 너무나 많은 자원을 가지고 있어서 그럴 수도 있습니다. 그러다 보니까 초점이 없어지는 거고요. 그래서 인천이 많은 변화가 있고 국제도시로서 사실 이미 알려져 있는데 아쉽게도 관광의 어떤 목적지로서는 도시 이미지가 좀 약한 게 아닌가. 그래서 이 부분을 좀 강화를 할 여러 가지 방법을 고민해야 될 것 같고요. 두 번째는 그것하고 연결되기도 합니다마는 국제관문이고 접근성도 좋고 다 좋은데 사람을 끌어들일 만한 어떤 핵심적인 콘텐츠, 핵심적인 시설이 좀 부족한 게 아닌가 이렇게 보여집니다. 왜냐하면 거의 80% 이상이 서울을 경유해서 인천을 스쳐 지나가거나 아니면 반대로 많은 부분들이 여기를 거쳐서 또 서울 아니면 다른 지역으로 이렇게 큰 동선의 흐름이 이루어지는데 실제로 보면 외래객 같은 경우도 최근에 많이 좋아지기는 했습니다마는 전체 인바운드 관광객의 10% 정도가 인천을 방문하고 있고요. 내국인을 고려하면 사실은 더 열악합니다. 제가 알기로는 3%대, 4%가 안 됩니다, 내국인 인천 방문이. 그래서 이것은 인천이 가지고 있는 잠재력이라든가 매력, 어떤 성장가능성을 볼 때 조금 많이 부족한 게 아닌가 이렇게 생각이 되고요. 특히 제가 보기에는 내국인 시장도 급합니다마는 인천이 가지고 있는 잠재력을 볼 때 사실은 외국인 쪽을 더 집중을 하는 게 맞지 않나 저는 이렇게 봅니다. 왜냐하면 외국인들 소비가 내국인의 한 여섯 배 가까이 됩니다, 제가 알기로. 그래서 일단은 인천 경제발전을 위해서도 소비가 좀 더 많이 이루어질 수 있는 외국인을 타깃으로 하는 게, 그리고 더 빠른 성장을 사실은 인바운드 시장이 가지고 있습니다. 내국인 국내여행은 그동안 과거 통계로 보면 한 2%에서 3%밖에 성장을 못 하고 있습니다. 굉장히, 인구 감소의 영향도 있기는 합니다마는 내수시장은 그만큼 성장 폭이 작고 외국인 시장은, 해외 시장은 거의 칠팔 퍼센트 성장을 매년 하고 있거든요. 그래서 전략적으로도 외래객 유치 쪽에 조금 더 많은 비중을 둬야 되지 않나 이렇게 생각을 합니다.

민민홍 제가 알기로는 우선 최근에 많이 뜨고 있는 송도가 있고요. 그 다음에 아까 말씀드린 개항장 그리고 인천의 아름다운 섬들 그리고 강화도 이렇게 알고 있습니다.

민민홍 아라뱃길도 있습니다. 하나를 제가 빠뜨렸습니다. 맞습니다.

민민홍 좋은 지적이신 것 같습니다. 사실은 인천이 가지고 있는, 제가 보기에는 인천이 가지고 있는 비교우위가 사실은 의료관광이라고 저는 생각을 하고요. 그런데 의료관광이, 인천이 사실은 가지고 있는 장점이 저는 두 가지가 있다고 봅니다. 하나가 뭐냐 하면 접근성이고요. 인천국제공항을 통한 또는 아니면 터미널 크루즈를 통한 아니면 배를 통한 접근성을 굉장히 중요한 강점이라고 보고 또 하나는 빠른 서비스입니다. 이쪽 지역이 많은 유수한 대학병원과 의료시설들을 가지고 있어서 이분들의 그런 것을 잘 활용해야 된다고 보고요. 그런데 아까 말씀하신 대로 어떤 인력 부분은 제가 다시 한번 혹시 취임하게 되면 그 부분을 지적하신 대로 고민을 해서 인력이 필요하면 보강을 하겠습니다. 특히 말씀하신 대로 인천 쪽의, 다른 지역도 마찬가지지만 의료관광의 메인 시장은 최근에 가까운 나라들이거든요. 러시아라든가 카자흐스탄 그리고 몽골 이런 나라들인데 적어도 이런 쪽의 전문가들은 있어야 된다고 보고요, 내부에. 만약에 내부에 없다면 이것을 외부 현지, 사실은 관광공사에 해외조직들이 다 있는데 한국관광공사하고 협력을 해서 그쪽에서 현지 직원을 채용하는 방법도 있겠습니다. 그래서 하여튼 내부가 됐건 아니면 대외가 됐건 적어도 언어 문제라든가 또 인력 부족으로 인해서 인천의료관광이 다른 데의 경쟁에 밀린다든가 하는 일은 없도록 이렇게 제가 관심을 가지고 노력을 하겠습니다.

민민홍 알겠습니다. 명심하겠습니다.

민민홍 알겠습니다.

민민홍 네.

민민홍 100% 공감을 합니다. 더 열심히 하도록 하겠습니다.

민민홍 그 부분은 시정하도록 하겠습니다.

민민홍 현재는 연고지가 없습니다.

민민홍 제가 신혼 초에 한 2년 반을 인천 북구 효성동에서 살았던 적이 있습니다.

민민홍 네, 효성동에 살았습니다.

민민홍 네, 최근에 제가 내정자가 되면서 자료를 직원들이 줘서 한번 살펴봤습니다.

민민홍 솔직히 말씀드리면 아직 정확한 문제점은 제가 파악은 못 하고 있고요.

민민홍 적자가 올해 불가피하다는 점 그리고…….

민민홍 그래서 내년 이후는 사실은 조금 더 살펴봐야 될 것 같습니다. 아까 말씀드렸듯이 이것은 당연히 흑자가 될 수 있도록 노력을 해야 된다고 저는 생각을 하는데요.

민민홍 그 부분 얘기 들었습니다.

민민홍 그건 제가 파악 못 하고 있습니다.

민민홍 (관계관을 향해) “인천분이세요?” 최근에 바뀌어서 인천분이랍니다.

민민홍 지난달에…….

민민홍 네.

민민홍 그렇게 알고 있습니다.

민민홍 네.

민민홍 네, 그 부분은 파악 못했습니다.

민민홍 그 부분은 여러 가지 섬별로 테마를 특성화해서…….

민민홍 저는 최근에 남북관계도 있고 그래서 백령도하고 그쪽을 아마 지질공원으로 만들려는, 국가가 지정하려는 계획도 있는데…….

민민홍 지질공원으로 정부의 승인을…….

민민홍 아니요, 지질공원.

민민홍 지질공원으로 인천시에서 하려고 하는데 제가 강조하는 얘기는 그런 부분들을 강조해서 홍보를 할 필요가 있다, 테마를 활용할 필요가 있다 그 말씀을 드리는 겁니다.

민민홍 네, 그것은 알고 있습니다.

민민홍 외국인은 10% 방문을 하고 있고요. 내국인은 방문율이 4%가 조금 안 되는 걸로 알고 있습니다.

민민홍 말씀드린 대로 어떤 핵심적인 콘텐츠…….

민민홍 시설이 상대적으로 부족하다 이렇게…….

민민홍 네, 부족하다고 봅니다.

민민홍 네.

민민홍 알겠습니다.

민민홍 알겠습니다.

민민홍 그렇게 하겠습니다.

민민홍 네, 여행사 부분은 제가 잘 알고 있습니다. 문제점도 알고 있습니다.

민민홍 첫 번째는 사실 여행사에 커미션을 주는 패턴들이 인천뿐만 아니고 많은 지자체들이 하고 있는데 저는 바람직하지 않다고 보여지고요. 그리고 여행사가 과거에 단체객, 특히 단체객인 경우에 그런 사항인데 쇼핑과 관련해서 과다한 커미션을 요구하거나 사실은 그런 것 때문에 질이 떨어지고 이미지가 나빠지는 그런 현상들을 가지고 있습니다. 그래서 그것은 뭐 바람직하지 않다고 보여지고요. 그래서 이런 것들을 해소하기 위해서는 소위 말해서 제대로 된 고품질의 관광 상품이 유도될 수 있도록 사실은 지원을 하고 선별적으로 그런 상품을 계속 육성해야 된다고 보여집니다.

민민홍 알고 있습니다.

민민홍 그렇습니다.

민민홍 새로운 투자 부분은 시 그리고 우리 의원님들하고 상의해서 하여튼 재원이 확보된다면 투자하는 게 맞다고 보고요. 다만 그게 많은 재원이 들어가기 때문에 동시에는 안 되고 아마 선별적으로 집중해서 해야 되지 않나 이렇게 생각을 하고 있습니다.

민민홍 그러니까 구도심도 사실은 여러 가지 매력과 장점이 있습니다. 제가 최근에 인천의 신기시장을 가봤는데 많은 가능성이 있더라고요. 그런데 다만 거기 둘러보면서 느낀 게 화장실 부분의 청결 문제라든가 이런 문제, 예를 들면 그런 것부터 작지만…….

민민홍 네, 작지만 그런 것부터 좀 사실은 개선을 해야 되지 않나 이렇게 생각을 하고 있습니다.

민민홍 그게 아마 테마여행 10선하고 관련해서 지금 말씀 주신 것으로 알고 있습니다.

민민홍 네, 알고 있습니다.

민민홍 알겠습니다. 명심하겠습니다.

민민홍 알겠습니다.

민민홍 사실은 너무 장황해서 이력에 다 적지는 않았습니다만 제가 해외주재원 생활을 3회에 걸쳐서 했습니다. 뉴욕 차장 그리고 호주 지사장, 뉴욕 지사장 그래서 해외를 자주 왔다 갔다 하다 보니까 사실은 불가피하게 이사를 많이 하게 됐습니다.

민민홍 송파에 있는 집이 좀 낡고 오래돼서 지금 현재 재건축 준비가 어느 정도 되어 있는 상태고요. 그래서 아마…….

민민홍 주택이 멸실이 됩니다. 그래서 제가 앞으로 원주 쪽에 본사가 있고 그래서 그쪽에 있을 생각으로 그렇게 됐습니다.

민민홍 질적관광하고 또 한 가지 말씀이…….

민민홍 알겠습니다. 공공조직은 한국관광공사뿐만이 아니고 지방에 인천관광공사 같은 지방조직 또 더 작게는 DMO라고 조그마한 관광지 단위의 조직이 있을 수가 있습니다, 아직은 저희가 일반화되어 있지는 않은데 일본 같은 경우에는 그런 경우인데. 어쨌든 이런 조직들이 어떻게 하면 효율적으로 운영되고 거버넌스를 가지고 가느냐 하는 부분에 대한 연구가 말씀드린 공공조직에 관한 그런 연구고 해외하고 비교해서 연구를 했었고요. 질적관광은 그동안 대한민국이 양적인 성장은 했는데 질적인 부분에 조금 우리가 놓치고 있는 부분들이 많이 있어서 그런 부분들에 대해서 앞으로 어떻게 하면 좋겠다 그리고 아까 말씀드린 어떤 관광의 포용적인 성장이라든가 사회적인 가치 또 환경적인 가치 이런 부분들이 훨씬 미래에 더 중요하다, 앞으로 정책은 그렇게 가야 된다 거기에 대한 연구입니다.

민민홍 인사에 관한 채용비리라든가 이런 부분들은 있어서도 안 되고 있을 수도 없다고 생각을 합니다. 그래서 그런 부분들은 제가 추호도 그런 부분에 대한 문제가 없도록 그렇게 할 생각이고요. 조직운영과 관련해서는 아까 말씀드렸듯이 직원들 사기가 좀 저하되어 있는 게 아닌가 이렇게 보여지고 또 최근에 제가 보니까 3개 조직을 통합해서 만들어서 이게 아마 어떤 시너지를 노리고 한 것 같은데 그런데 기대했던 시너지가 충분히 아직은 잘 융합돼서 발휘되기는 시기적으로 조금 빠른 감이 있어서 그럴 수도 있겠습니다마는 그런 부분들이 잘 융합되고 서로 시너지를 낼 수 있도록 이렇게 했으면 하는 생각이고요. 경영 목표는 지방공기업들이 행자부를 비롯한 평가를 받는 걸로 알고 있습니다. 그래서 그런 평가도 중요하지만 저는 단순한 숫자보다도 아까 말씀드렸던 일자리 창출이라든가 어떤 방문객들의 만족도 이런 질적인 부분, 이런 부분들을 실질적인 목표로 가지고 갈 필요가 있다 이렇게 보여지고요. 그래서 가능하면 그런 쪽으로 회사 업무도 수행이 될 수 있도록 그렇게 노력을 하겠습니다.

민민홍 아까 새로운 아이디어가 없다는 지적도 하셨고 여러 말씀을 주셨는데 사실은 제가 아까 인천은 서울, 경기 다른 지방의 경쟁이 아니고 싱가포르, 홍콩을 앞으로 경쟁할 필요가 있다고 말씀드렸던 게 왜 그 말씀을 드렸냐면 싱가포르 같은 경우는 복합리조트 IR도 성공을 했습니다마는, 아마 가보신 분들도 있겠습니다만 가든스바이더베이라고 아바타 개념의 엄청난 큰 빅 트리(Tree)도 만들어 놓고 25만 종이 넘는 식물원도 가지고 있고요. 싱가포르 시민들이 정말 사랑하는 그런 시설이 됐고 외국인도 많이 갑니다. 그래서 예를 들면 그런 것들을 인천도 같지는 않더라도 할 수 있도록 좀 준비를 하고 해야 되지 않나 이렇게 생각하고 있습니다.

민민홍 우선은 관광공사가 준비를 해야 될 것 중에 하나는 외국인들 유치를 할 때 한국을 방문하는 또 인천을 방문하는 외래객 상대로 해서 인천을 거쳐서 북한을 갈 수 있도록 하는 이런 관광 쪽에서도 전략이 필요하다. 그리고 인천이 어차피 국제관문이고 여러 가지 장점이 있으니까 이런 것을 충분히 활용해야 된다. 그래서 인천과 남북 간의 어떤 문화ㆍ스포츠 교류도 해야 된다고 생각을 합니다. 그래서 그런 부분들을 인천이 좀 주도적으로 할 수 있도록 관광공사가 역할도 하고 기여를 해야 된다고 그렇게 생각합니다.

민민홍 많은 나라들이 지금 도시재생을 하고 있는데 도시재생에 여러 가지 소재가 있을 수 있는데 그중에 관광을 소재로 해서 많은 성공사례들이 있습니다, 스페인도 그렇고 일본도 그렇고 영국도 그렇고 사례들이 있는데. 그래서 인천도 지금 제가 알기로는 그런 시도를 하고 있는 걸로 알고 있습니다. 얼마나 성공했는지 제가 거기까지는 파악을 못 했는데 어쨌든 개항장 주변에도 옛날 건물을 활용해서 예술인들이 거기서 거주하고 창작활동할 수 있도록 지원을 하고 있는 걸로 알고 있는데 그런 것들이 조금 더 강화되어야 된다 이렇게 생각을 하고요. 이런 문화와 예술 그리고 관광을 통한 도시재생도 굉장히 중요합니다. 도시마케팅과 도시 개발에 있어서 많은 성공사례들이 있고요. 그래서 그런 성공사례들을 우리가 벤치마킹하고 인천도 인천 특성에 맞는 그런 사례들을 찾아서 따라할 건 따라하고 또 앞서갈 건 앞서가고 이렇게 해야 된다고 저는 생각을 하고 있습니다.

민민홍 그렇게 하겠습니다. 그리고 제가 알기로도 도시재생과 관련해서는 국토부에서도 많은 예산을 투입하고 공모도 하고 있는 걸로 알고 있습니다. 그래서 위원님이 지적하신 그런 부분들을 공모도 하고 할 수 있도록 관광공사가 역할을 더 강화하도록 하겠습니다.

민민홍 관광과 관련해서 일자리와도 관련이 됩니다마는 대표적인 일자리가 의료관광 코디네이터라는 제도가 있는데요. 그래서 인천도 아까 말씀드린 대로 여러 가지 병원, 훌륭한 시설들, 자원들이 있기 때문에 이런 데하고 협업해서 전문인력을 양성하고 또 일자리도 할 수 있도록 가야 된다고 보고요. 의료관광과 관련해서는 인천이 가지고 있는 장점을 충분히 활용해서 대표적으로 건강검진 같은 걸 좀 더 활성화할 필요가 있지 않냐 이렇게 생각합니다. 물론 지금도 잘하고 계시리라고 생각이 됩니다마는 아까 말씀드린 접근성 그 다음에 빠른 서비스 이런 것들이 충분히 가능하기 때문에 검진상품 그리고 아까 말씀드린 러시아, 몽골, 카자흐스탄 이런 나라들은 심혈계질환 환자들이 굉장히 많습니다, 육류 섭취 때문에. 그래서 심혈계질환 쪽에도 인천이 많은 강점을 가지고 있는 걸로 알고 있습니다. 그래서 그런 부분들을 좀 인천이 특화해서 해외마케팅도 하고 같이 협업도 하고 정보도 주고받을 수 있는 그런 시스템도 갖추고 해서 노력을 더 강화할 필요가 있다 이렇게 생각을 합니다.

민민홍 그렇게 하겠습니다.

민민홍 인천이 자랑하는 5대 콘텐츠에 들어갈 정도로 아라뱃길이 지금 가능성이 있는데요. 아마 아라뱃길은 제가 생각하기에는 거기를 활용해서 뭔가 체험할 수 있고 사진도 찍고 할 수 있는 그런 시설들을 조금 더 보강할 필요가 있지 않냐 이렇게 생각을 하고요. 궁극적으로는 아라뱃길은 지금도 조그만 소형배가 크루즈식으로 김포에서 가고 있더라고요. 그런데 그것도 사실은 조금 더 활성화할 필요가 있어 보입니다. 지금 현재는 자전거 동호인들이 아마 그 길을 또 좋아하시고 그래서 많이들 이용하시는 것 같은데 그것만 가지고는 안 된다고 보고요. 그동안 투자한 거나 매력에 비해서 아직은 조금 여러 가지로 부족해 보입니다. 그래서 콘텐츠 쪽으로 그 부분을 많이 보강할 필요가 있겠다, 아라뱃길 주변을 따라가면서 뭔가 사람들이 즐기고 체험하고 경험할 수 있게 하는 것들을 많은 예산을 투입 안 하고도 할 수 있는 방법을 같이 고민할 필요가 있겠다 이렇게 생각…….

민민홍 네.

민민홍 제가 그 부분은 파악을 못 하고 있습니다.

민민홍 3년으로 알고 있습니다.

민민홍 네.

민민홍 그 부분은 제가 취임 후에, 취임하게 되면 그 부분을 집중적으로 다시 한번 살펴보고 그때 기회를 주시면 다시 한번 제가 따로 보고를 드리도록 이렇게 하면 어떠시겠습니까.

민민홍 감사합니다.

민민홍 우선 말씀하신 첫 번째 지역과의 어떤 소통 네트워크 말씀해 주셨는데요. 아시겠지만 관광이 관광공사만 혼자 잘해서 되는 것은 아니고요. 당연히 시민단체 또 지역의 어떤 사업체 또 관련 인천국제공항공사라든가 인천항만공사랑 다 네트워크를 해야 합니다. 그래서 이 부분은 제가 하여튼 최대한 많은 기관들과 협업을 해서 성과를 내도록 그렇게 하겠습니다. 그리고 목표와 관련해서는 어차피 사실은 뭐 임기가 3년이라고 하지만 공기업이든 사기업이든 성과를 못 내면 책임을 당연히 져야 된다고 생각을 합니다. 그 부분에 대해서는 제가 자신 있게 말씀드릴 수 있고요. 그 말씀은 뭐냐 하면 성과를 내도록 최대한 열심히 하겠다는 제 각오로 이해를 해 주시면 감사하겠고요. 직원들 낙하산 인사, 사기저하 문제는 그게 가능하면 내부 승진, 발탁을 저는 해야 된다고 생각을 합니다. 그래서 당연히 성과 중심 또 필요하면 일부 발탁을 하더라도 반드시 능력 중심으로 투명하고 공개적으로 그렇게 하도록 하겠습니다. 그리고 사회적인 책임, 사회공헌활동도 단순히 불우이웃돕기라든가 하는 그런 차원이 아니고 관광공사가 가지고 있는 사업수단과 사업과 이런 사회적인 책임활동이 같이 연계가 될 수 있는 부분이 많이 있습니다, 관광 쪽은. 그래서 그런 부분들을 사업에 내재된 활동을 통해서 사회적인 공헌, 사회적인 책임을 다할 수 있도록 이렇게 할 생각이고요. 아까 말씀드린 대로 무장애관광이라든가 사회적인 약자에 대한 어떤 복지관광 이런 것들이 대표적인 사례가 되겠습니다. 그리고 송도컨벤시아 같은 경우도 일반 시민들한테 많이 오픈해서 거기에 시민들 여러 가지 활동을 할 수 있는 방법도 있습니다. 그래서 그렇게 하고 소통방식도 제가 만약에 취임하게 되면 직원들하고 아까 상의를 했습니다만 일단은 취임식 하고 이런 게 아니고 토론형식으로 처음부터 해 보자 하고 제가 직원들하고 얘기를 했습니다. 그래서 취임 첫날부터 직원들하고 터놓고 대화를 하고 마음껏 어떤 질문이든지 서로 하게 할 생각으로 있습니다. 그래서 가능하면 한 달에 한 번이라도 소통이 있는 그런 행사를 하도록 하겠습니다. 원래 저희 이런 형식이 아니고요. 그래서 소통 부분은 제가 있는 동안은 하여튼 소통에 불통이 없도록 그렇게 하겠습니다. 그리고 시의회에 대한 평가 말씀을 하셨는데 당연히 시의회에도 평가받아야 된다고 봅니다. 그런데 그 평가는 임명권자 그리고 시의원님들 평가가 더 사실은 바람직 할 것 같고요. 직원들의 평가도 사실은 필요하다면 내부에서 상의를 해서 어떤 방식이 있을지 그것을 좀 고민을 더 하도록 하겠습니다.

민민홍 그래서 인천의 축제를 제가 다 안다고 말씀드리기에는 좀 빠르고 좀 더 그 부분은 제가 검토를 하겠습니다. 다만 제가 참여했던 축제 중에 대표적인 게 최근에 했던 EDM 페스티벌…….

민민홍 네, 그 행사인데요. 그것은 인천시가 주도해서 하는 부분도 있지만 저희 관광공사도 사실은 일부 초창기부터 후원을 하고 조금씩 같이 해 왔던 부분은 있습니다. 그런데 이것은 상당히 파급력이 있고 지역경제에도 도움이 되는 그런 큰 행사이기는 합니다. 그러나 이것은 어차피 어떻게 보면 1년에 한두 번 하는 행사이기 때문에 사실은 지금 여러 가지 축제가 있는데 그런 것들이 좀 더 다양화되고 규모가 커져야 된다고 생각을 합니다. 그러니까 예를 들어서 송도개항장 행사도 제가 서면으로 보고…….

민민홍 네, 동영상으로 제가 행사를 쭉 관심 있게 봤는데 굉장히 잘하고 있더라고요. 그런데 그것도, 구체적으로 말씀하시라니까 조금 제가 말이 길어지는 것은 양해해 주시고요. 그것도 사실은 그런 유사한 행사를 서울도 하고 있거든요. 서울도 한옥마을에서 하고 있는데 사실은 굳이 비교를 하자면 한옥마을 것이 조금 더 오래됐고 조금 더 준비를 잘하는 것 같습니다. 그래서 예를 들면 그런 것들도 우리 인천이 좀 배워야 된다고 생각을 하고요.

민민홍 그렇습니다. 남산 한옥마을에서 하는 옛날 조선시대 모습을 재현해서…….

민민홍 그런 행사를 하고 있습니다. 인천도 유사하긴 한데 디테일한 부분이라든가 여러 가지 측면에서 조금 더 이렇게 개선할 부분들이 분명히 있어 보였습니다, 제가 보기에는. 그러나 그것 하나하나에 대해서 제가 이 자리에서 다 말씀드리는 것은 조금 아닌 것 같고요. 그 부분을 하여튼 사업도 인천관광공사가 여러 가지 다양한 사업을 하고 있기 때문에 말씀하신 대로 사업 하나하나에 대한 변화, 개선 그 부분은 제가 충분히 고민하겠습니다.

민민홍 축제 관련해서 말씀이십니까?

민민홍 그러니까 축제는 일단 대형화가 돼야 한다 그 다음에 디테일이 있어야 된다 그리고 다른 시ㆍ도, 다른 경쟁도시하고 차별화가 돼야 된다 이 세 가지입니다.

민민홍 인천의 전통적인 것들을 많이 넣어야 되고요. 그러니까 예를 들면 개항장 같은 경우에는 뭐 필요하다면 지금 하고 있는데 제가, 많지는 않습니다만 청나라 복장, 필요하다면 왜색 복장도 하고 길거리 분위기도 그런 식으로 조성을 하고 그 당시의 타임슬립 개념으로 과거의 어떤 그런 체험도 할 수 있다고 보여집니다. 그런 것들이 차별화라고 저는 생각을 합니다.

민민홍 마이스가 크게 네 가지 부분으로 나뉘어집니다. 국제회의와 관련해서는 저기는 유치 측면에서 조금 더 인천이 노력을 해야 된다 이렇게 보여집니다. 물론 지금도 잘하고 계시긴 합니다만 국제회의는 사실은 글로벌 성장도 하지만 우리 국내 도시 간도 경쟁이 치열합니다. 더군다나 송도컨벤시아라는 훌륭한 시설이 있고 옛날에는 규모가 좀 작아서 놓치는 회의도 몇 개가 있었습니다, 제가 알기로. 그래서 이제 역량을 갖췄으니까 이런 대형 국제회의, 적어도 1000명 이상 외국인 참가하는 대형 국제회의를 좀 더 많이 유치하기 위해서 치열하게 노력을 해야 된다는 말씀을 하나 드리고요. 전시회 부분은 지금 보니까 가동률이 50%대, 더군다나 이제 2단계 때문에 가동률이 아마 더 떨어질 겁니다. 그래서 이것을 빨리 채우는 게 굉장히 중요한데 그래서 아까 어떤 위원님도 지적을 하셨습니다만 기획전시회 그러니까 인천의 어떤 지역 특화사업과 연결되는, 전략사업과 연계되는 전시회를 빨리 발굴하고 그것을 개최할 수 있도록 지원도 하고 유치를 해야 한다고 저는 생각을 하고요. 그 다음에 대형 인센티브 단체, 과거에 6000명짜리 아오란 행사 할 때 사실은 제가 옆에서 인천하고 같이 일을 했습니다만 이런 대형 유치를 좀 더 적극적으로 해야 됩니다. 그래서 필요하면 우리 직원들이 중국에 언제든지 가서 의사결정권자를 만나고 인천에 올 수 있도록 노력을 해야 된다고 보고요. 마지막으로 이런 것들 말고도 또 많은 회의들, 소규모 회의들이 많이 있습니다. 국내 회의도 있지만 해외에서 오시는 회의도 있고 그래서 인천이 국제관문으로 가까우니까 국제회의를 많이 할 수 있다고 보여지거든요. 그래서 그런 회의들도 작지만 많이 모아서 하여튼 송도컨벤시아도 그렇고 인천의 다른 호텔에서도 많은 기업회의들이 열릴 수 있게 이렇게 해야 된다고 봅니다. 그래서 이 네 가지 부분들이 다 중요하고 말씀하신 대로 마이스 쪽이 좀 더 강화되고 많은 역할을 해야 된다고 봅니다.

민민홍 감사합니다.

민민홍 굉장히 어려운 질문을 해 주시고 중요한 질문인 것 같습니다. 그런데 이제 사실은 이 부분도 제가 고민을 많이 하고 있는데요. 솔직히 말씀드리면 같은 DMZ를 가지고 있는 경기도 또 강원도에 비해서 인천이 언론을 보면 조금 덜 중요해 보이는 것처럼 보여서 안타까운데요. 그래서 말씀하신 대로 그러면 어떻게 인천이 남북관계에서도 당연히 주도적인 역할을 할 것인가에 대해서는 아까 얼핏 말씀드린 대로 사실은 개성이 지금 어차피 공단이 있고 그래서 그것은 살아나는데 제가 보기에는 아마 시장님도 그런 말씀을 하셨던 것으로 기억을 합니다만 사실 강화하고 개성은, 개풍지역은 바로 코앞입니다. 그래서 다리만 놓으면 금방 연결되기 때문에 더군다나 인천공항을 통해서 서울을 갔다가 이렇게 파주로 가서 하는 것은 굉장히 돌아가는 우회도로가 되거든요. 그래서 인천에서 당연히 와서 강화를 통해서 개풍, 개성 이렇게 넘어가고 하는 게 동선상으로도 그렇고 경제상황으로 보고 또 물류상으로 보고 있는데도 굉장히 필요하다고 보여지거든요. 그래서 그런 부분들에서 관광공사가 어떻게 하면 그런 부분에 대해서, 다리를 놓고 하는 것은 관광공사의 일은 아니지만 관광과 관련해서 이것을 어떻게 하겠는가. 예를 들면 사실은 미국에 많은 일부 자본들이 카지노를 지금 하려고 왕래를 하고 있는 것으로 제가 알고 있습니다. 그러나 이제 북한 쪽의 관심은 원산에서 이것을 하고 싶어 하시는데 미국 쪽은 아니다, 이쪽이다, 개성, 개풍 이쪽이다 하는 얘기도 있습니다. 그래서 이게 어차피 시장이 어디에 가느냐에 따라서 단순한 정책상 논리가 아니고 시장과 경제성의 논리로 사실은 서해 쪽이 훨씬 중국과도 가깝고 가능성이 여러 가지 있습니다. 제가 카지노를 예로 들었습니다만 다른 물류도 마찬가지입니다. 이쪽이 훨씬 더 효율적이기 때문에 당연히 이것은 관광도 그 부분에서 같이 갈 수 있는 것을 찾아야 되고요. 그 부분은 아까 말씀드렸듯이 카지노가 굳이 따지면 관광과 좀 관련이 있기 때문에 제가 말씀을 드린 것이고 그런 식으로 구체적인 것을 조금 더 고민을 하고 검토를 해서 보고를 드리도록 하겠습니다.

민민홍 네, 그렇게 알고 있습니다.

민민홍 지금 공석으로 알고 있습니다.

민민홍 그 부분은 제가 완벽하게 파악이 안 됐기 때문에 내부적으로도 그렇고 상의를 좀 하겠습니다. 그러나 다만 대원칙은 내부 발탁이 저는 우선이라고 생각을 합니다. 다만 내부에 적절한 인재가 없거나 그런 불가피할 상황일 때 당연히 외부에서도 필요하면 소수지만 채용할 수 있다고 그렇게 생각을 합니다.

민민홍 그렇게 알고 있습니다.

민민홍 그래서 제가 아까도 말씀드렸지만 직원들 사기 문제가 좀 심각한 것 같아서 저도 같이 그 부분을 고민하고요. 제가 사장으로 가게 되면 하여튼 인사 문제에 관한 한은 제가 책임을 지고 풀어나가도록 하겠습니다. 여러 외부분들의 조언을 받거나 의사결정하는 데 도움을 주실 수는 있지만 최종 의사결정은 사장이 해야 된다고 저는 생각을 합니다. 그래서 그게 잘됐든 잘못됐든 그 책임은 사장한테 있고요. 그래서 그런 부분들에 대해서 맡겨주신다면 하여튼 빠른 시간 안에 조직이 정상화되고 활력을 찾는 데 진력을 다하겠습니다.

민민홍 대기발령, 정확히 말하면 직무배제로 제가…….

민민홍 그것은 정상화의 의미가 어떤 말인지 제가 정확하게 이해를 못했습니다만 아마 검찰 수사 중이기 때문에 수사가 하여튼 빨리 종결이 되면 거기에 따라서 후속조치가 이루어져야 된다고 보고요. 그런 부분들이 검찰에서 시간을 너무 많이 끌고 있다고 제가 보고를 받았는데 그 부분도 필요하면 제가 찾아뵙고라도 하여튼 빠른 결론을 내달라고 요청을 하도록 하겠습니다.

민민홍 제가 이력서라든가 자기소개서에 사실은 아주 구체적인 내용은 많이 담지는 못했는데요. 아까도 말씀드렸지만 중국의 아오란 행사 할 때도 그렇고 제가 본부장 할 때도 사실은 코리아 마이스엑스포라고 국제회의 인센티브 여행 관련 전시박람회가 있습니다. 이게 부스도 한 400개 규모 정도 되는데 5년 동안 송도에서 하도록 저희가 MOU를 맺었고 인천하고는 아주 가깝게 일을 해 왔습니다. 그래서 제가 인천의 아주 깊숙한 세부적인 것은 모르겠습니다만 인천에 제가 애정과 관심을 가지고 그동안 쭉 일을 해 왔기 때문에 앞으로 이번에 허락하신다면, 맡겨주신다면 하여튼 그런 과거에 한발 빗겨나가서 일을 같이 했던 것하고 또 여기 관광 책임자로서의 어떤 각오, 의지는 좀 달라야 된다고 생각을 하고요. 그렇게 노력을 하겠습니다.

민민홍 네.

민민홍 명심하겠습니다.

민민홍 저기…….

민민홍 그렇게 하겠습니다.

민민홍 크루즈 사업과 관련해서는 시에서 일부 위탁한 마케팅 홍보 쪽에 사업이 있는 것으로 알고 있고요. 거기에서 구체적으로 수수료를 몇 퍼센트 받는지까지는 제가 파악을 못 하고 있습니다. 혹시…….

민민홍 4%를 받고 있습니다.

민민홍 네.

민민홍 결국 크루즈 관광은 관광공사가 당연히 해외 홍보 마케팅을 해야 한다고 저는 생각을 하고요. 이게 다만 사업의 형태가 시에서 내려 주는 대행사업이 되느냐 그것은 방식의 문제라고 좀 생각을 합니다. 그래서 다만 인천항만공사가 또 인프라와 하드웨어를 가지고 있고 인천항만공사도 또 크루즈 선사 유치라든가 이런 것을 위해서 많은 노력을 하고 있는 전문기관이기 때문에 인천항만공사하고 같이 협업해서 그 부분을 좀 더 강화를 할 생각으로 있습니다. 아마 제가 계획으로 알기로는 조만간에 인천항만공사하고 한국관광공사 그리고 인천관광공사가 MOU를 또 하기로 지금 준비를 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 11월쯤이 될 것 같습니다.

민민홍 그게 중국발 크루즈 때문에 그렇습니다.

민민홍 네, 들어 봤습니다.

민민홍 그래서 말씀하신 대로 최근에 외부환경 때문에 급격하게 줄어든 것은 팩트로서 제가 이해를 하고 있고요. 다만 내년부터는 중국 관계가 정상화되면 과거 이상으로 다시 더 큰 폭의 성장을 하리라고 저는 확신합니다. 왜 그러냐 하면 내년 5월달에 제가 알기로는 22만t이 들어오는 전용터미널, 아마 대한민국에서 가장 클 것입니다, 인천여객터미널이. 그래서 전용터미널이 열리게 되면 아까 말씀하신 모항 사업도 당연히 더 확대되어야 된다고 봅니다. 사실은 단순한 스톱오버(Stopover) 크루즈보다는 모항이 말씀하신 대로 정말 중요합니다, 여러 가지로. 그래서 인천관광공사도 당연히, 항만공사가 인프라를 가지고 있기 때문에 당연히 그쪽도 열심히 해야 되지만 저희도 이 부분만큼은 같이 협력해서 서로 윈윈할 수 있도록 정말 열심히 해야 된다고 생각을 합니다.

민민홍 할 것입니다, 아직 하지는 않았습니다만…….

민민홍 한국관광공사 입장에서는 포괄적인, 아마 MOU는 어차피 포괄적인 내용이 되는데요. 항만공사와 그 다음에 인천관광공사 그리고 한국관광공사가 새로운 터미널도 개소되고 하니까 이런 부분에 대해서 서로 협력하고 서로 지원하도록 이렇게 하는 내용으로 제가 알고 있습니다.

민민홍 그렇습니다. 왜냐하면 모항을 하려면 제가 알기로는 사실은 많은 인센티브를 줘야 되거든요. 인센티브를 줄 수 있는 것은 사실은 인프라의 주인인 항만공사가 통상 수단을 가지고 있습니다, 예산도 그렇고. 그래서 아마 그 부분이 항만 쪽에서도 조금 더 적극적으로 하는 상황인데 저희도 예산의 제약이 있기는 합니다만 하여튼 마케팅 홍보, 유치는 저희 관광공사가 책임지고 해야 된다고 생각을 합니다.

민민홍 존경하는 우리 위원장님 그리고 여러 위원님들 정말 감사합니다. 오랜 시간에 걸쳐서, 앉아서 하는 것으로 할까요? 위원장님…….

민민홍 오랜 시간에 걸쳐서 저희 인천관광공사 또 저의 부족한 부분을 지적해 주시고 여러 가지 격려와 충고 말씀을 해 주신 것에 대해서 진심으로 감사드립니다. 어쨌든 제가 과거 오랫동안 관광공사 일을 했다는 경력만으로 인천을 이렇게 소홀히 하거나 하지는 않을 것입니다. 그 부분은 제가 자신 있게 말씀드리겠고 그런 것을 바탕으로 해서 아까도 말씀드렸지만 여기는 현장에 훨씬 더 가깝습니다. 더 리얼합니다. 그래서 새로운 각오, 의지를 가지고 제가 할 수 있도록 도와주시면 더욱 감사하겠고요. 그리고 위원님들 여러 고견 주셨는데 그 부분에 대해서 제가 반드시 추후 후속 보고를 드리고 상의를 드리도록 하겠습니다. 그리고 어쨌든 제가 이런저런 경험을 말씀드렸는데 그 부분 혹시 오해가 없으셨으면 감사드리겠고요. 우선 제가 취임이 허락되면 제일 먼저 할 것은 조직 정비죠. 그러고 나서 막바로 동시에 하여튼 인천이, 우리 인천시민 그리고 인천을 방문하는 내국인, 외국인 모두가 만족할 수 있게 또 더 많이 찾을 수 있게 노력을 하겠습니다. 그리고 제가 업무계획서에 보고를 드렸습니다만 일자리 정말 중요합니다. 그래서 관광 부분에서 저는 감히 말씀드리면 취업 유발효과이기는 합니다만 새롭게 추가로 2만 명의 일자리를 창출하도록 노력을 하겠습니다. 목표 시한은 2022년입니다. 4년 후이기 때문에 제 임기가 그때까지 채우지는 않을 거라고 생각을 합니다만 다만 그 전이라도 최소한의 단계별로 성장을 이루어서 일자리를 많이 창출할 수 있도록 혼신의 힘을 다하도록 하겠습니다. 그리고 단순히 양적인 성장뿐만이 아니고, 단기적인 성과뿐만이 아니고 아까 제가 질적 성장을, 제가 논문도 그렇게 썼습니다만 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 질적 성장을 위해서 제가 더 많은 고민, 새로운 모델을 가지고 고민을 더 하겠습니다. 그리고 하여튼 앞으로 기회를 주신다면 제가 말씀드린 비전과 목표달성을 위해서 맡은 바 소명을 다하고 또 인천관광공사가 발전되고 인천관광이 한 단계 더 도약할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 많이 도와주시고 충고, 격려 주시면 더 감사하겠습니다.