대구 달서구의회 발언
김귀화 의원 발언
김귀화위원장
위원 여러분! 좌석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 2018년도 기획행정위원회 소관 행정사무감사를 계속 실시할 것을 선언합니다. 오늘의 의사일정에 따라 먼저 종합민원과 소관 사항에 대해 감사를 시작하겠습니다. 종합민원과장, 감사 자료에 대해 설명해 주시기 바랍니다. 그러면 위원 여러분! 민원실에 대해서 우리 위원회에서 현장이 가깝기 때문에 격려차 그리고 민원실을 한번 보는 그런 시간을 갖기 위해서 원만한 감사를 위해 잠시 감사중지를 하고자 하는데 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 감사중지를 선포합니다.
「없습니다.」하는 위원 있음
10시01분 감사중지
10시18분 감사계속
위원 여러분! 좌석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속하겠습니다. 종합민원과장, 감사 자료에 대해 설명해 주시기 바랍니다.
은혜
조은혜종합민원과장
안녕하십니까? 종합민원과장 조은혜입니다. 저희 종합민원과 업무에 많은 관심과 애정을 가져주시는 김귀화 위원장님, 박재형 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 감사의 말씀을 드리면서 이번 행정사무감사를 통해 지적 및 건의하신 사항에 대해서는 구정에 적극 반영될 수 있도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 행정사무감사 자료 설명에 앞서서 종합민원과 팀장님을 소개해 드리겠습니다. 최상우 민원행정팀장입니다. (인사) 이호수 여권팀장입니다. (인사) 이국우 가족관계등록팀장입니다. (인사) 조항래 민원분실팀장입니다. (인사) 다음은 2018년도 종합민원과 소관 행정사무감사 자료에 대해 설명을 드리겠습니다.
김귀화위원장
종합민원과장 수고하셨습니다. 다음은 질의답변 할 것을 선포합니다. 질의하실 위원 계시면 발언 신청하여 주시기 바랍니다. (손을 드는 위원 있음) 예, 박재형 위원님.
재형
박재형부위원장
수고 많으십니다. 박재형입니다. (마이크 작동 안 됨) 그냥 육성으로 하겠습니다. 우리 달서구에도 민원후견인제라고 해서 있습니까?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 민원인후견제라고 해서 5일 이상 유기한 민원일 경우에는 6급 팀장님 위주로 민원인후견제를 합니다. 그래서 문서를 접수하면 6급 팀장님한테로 문서가 어떤 민원이 들어왔다, 민원 내역이 갑니다. 그러면 그 6급 팀장님은 그것을 보고 해당부서에 연락도 하고 이런 민원인데 그 민원인하고 상담도 하고 의논도 하고 어떤 불편한 점이 있는지, 이런 것도 전화로 문의도 하고 안내를 해서 민원 처리기일 내에 다 완성되도록 그렇게 자기 후견인이 되어서 민원 업무를 보고 있습니다.
재형
박재형부위원장
그런데 이것이 전국에 구나 도에 이런 편의제도가 다 있던데 우리 달서구에는 2017년도에 몇 건이나 접수되어서 운영이 되는지, 이런 통계 자료는 혹시 있습니까?
은혜
조은혜종합민원과장
2017년도 153건입니다.
재형
박재형부위원장
153건이면 결코 적지 않은 건수인데 보통 우리 구민들은 각종 인허가라든지 행정이 굉장히 어렵고 까다로울 때 이런 제도가 있는 걸 알고 신청을 하는 것으로 알고 있습니다. 대부분 95% 이상이 이런 제도가 있는지 모르시지 싶은 것이 제 생각입니다.
은혜
조은혜종합민원과장
주민들은 몰라도 인허가 접수에서 접수담당자가……
재형
박재형부위원장
인허가 제도 설명을 합니까?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 있다고 이야기를 하고 그렇게 민원인에게 6급 담당자가 받으면 그것을 ‘저는 민원후견인’이라고 이야기를 하고 그런 어려운 사항이 있으면 부탁을 하라고 그 민원인한테 전화를 합니다.
재형
박재형부위원장
그러면 그 때 그 때 알려 준다?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 그 때 그 때 전화를 하고 있습니다. 본인은 몰라도 우리가 이런 대상민원이 토지거래허가, 해서 20종이 됩니다. 토지거래허가라든가 국유재산 사용 수익허가, 유·무료직업소개사업등록, 이런 것이 많습니다. 그래서 20종에 대해서 민원인한테 개별적으로 ‘제가 민원후견인’이라고 인사를 드리고 불편한 사항이 없는지 확인해 달라고 하고 또 민원처리기일 내에 다 되도록 부서 담당자한테 연락도 해서 그렇게 업무를 꼼꼼히 챙기고 있습니다.
재형
박재형부위원장
개인적으로 민원후견인제도가 잘 활용되고 과장님이 보시기에 꼭 필요한, 실효성 있는 제도다?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 그렇습니다. 제가 6급 팀장을 할 때도 1년에 한두 건 정도는 맡아서 했습니다. 그러니까 민원인이 좋아하시더라고요.
재형
박재형부위원장
안 그래도 저도 이런 제도가 있다는 것을 알고 잘 활용이 되는지? 잘 활용이 된다고 보고 그 전에 홍보가 이루어져야 되지 않느냐, 이렇게 생각이 되어서 질의를 드렸는데 그 때 그 때 설명을 드린다니까 그런 어려운 점이 있을 때 민원인한테 꼭 설명을 하셔서 민원을 볼 수 있는데 협조가 많이 될 수 있도록 당부드립니다.
은혜
조은혜종합민원과장
예, 잘 알겠습니다.
재형
박재형부위원장
감사합니다.
김귀화위원장
박재형 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원 계시면…… (손을 드는 위원 있음) 예, 서민우 위원님.
서민우위원
안녕하십니까? 서민우입니다. 356쪽에 직원친절 향상을 위한 아침 친절방송 인사를 하지 않습니까? 이 외적으로 방송에서 20개 멘트를 하고 하는데 민원실이라는 것이 주민들하고 직접적으로 대면하고 하는데 거기서 친절교육을 1년에 따로 하는 것이 있습니까?
은혜
조은혜종합민원과장
민원친절교육을 민원 담당 공무원 자체 교육을 연16회 했습니다. 그리고 우리 구청 민원실에서 월1회 매월 셋째 주 수요일 날 6시에 퇴근하고 나면 민원실 근무 직원이 51명입니다. 그 직원에 대해서 교대로 3교대로 나누어서 이번에는 여권팀, 가족팀, 이렇게 나누어서 10분 정도 그 동안 있었던 민원인하고 대화하면서 안 좋았던 것, 좋았던 것을 서로 서로 의견도 교환하면서 우리가 옆에서 소통도 하고 이런 기회를 매월 1회씩 소통의 기회를 갖고 있습니다.
서민우위원
일일 교육은 저도 자료를 보고 알았는데 혹시 따로 별도의…, 사고라는 것이 자주 일어나면 안 되겠지만 그래서 1년이나 2년이나 백에 하나 사고, 이번에 총기사건이라든지 그런 것 때문에라도 안전교육은 따로 하고 있는 것이 있는지?
은혜
조은혜종합민원과장
안전교육보다는 우리가 우선 먼저 폭행사건 등이 발생하지 않도록 민원인의 불평불만 사항을 열심히 경청을 하고 그리고 친절하게 설명을 하는 등, 또 우리 과 업무가 아닐 경우에는 협조해서 불미스러운 일이 없도록 최선의 노력을 다하고 있고, 그리고 직원과 만약에 다툼이 발생하면 상급자가 나서서 설명을 하고 경청을 합니다. 경청을 하고 하니까 많이 풀어지더라고요. 그래서 일단 그렇게 하고 그래도 안 되고 시끄러운 소리가 나고 하면 구청 입구에 우리 청경이 근무하고 있습니다. 청경한테 도움을 요청하고, 또 안 되면 경찰에 연락을 하고 하는데 민원실에 보안장치가 10개의 cctv가 설치되어 있습니다. 그리고 총무과와 협의를 해서 경찰서하고 보안부서하고 바로 연결되는 도움 벨을 설치하도록 지금 협조를 구하고 있습니다.
서민우위원
제가 궁금한 것은 말다툼이 있으면 시간적으로 여유가 생기겠지만 순간적으로 욱한 상황에서는 시간적인 여유가 안 되는데 구청 청경이 있으면 연락하는데 벨을 누르면 일차적으로 청경이 와서 도움을 받게 되잖아요. 그러면 이 청경한테 연락하는 방법이 전화로 하는지? 아니면……
은혜
조은혜종합민원과장
전화로 합니다. 민원실 안에 우리 직원들이 많으니까 누구든 전화를 할 수 있도록 해 놓았습니다. 그럼 바로 연락이 와서……
서민우위원
경찰서하고는 아직까지 그것은 진행 중인 상황이고요?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 진행 중입니다.
서민우위원
알겠습니다.
김귀화위원장
서민우 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원 계십니까? 그러면 제가 묻겠습니다. 358페이지 민원발급 운영 실적에 발급민원이 2017년도 78종, 올해는 보니까 91종인데 13건이 증가했는데 이건 어떤 민원을 서비스 받을 수 있는 것이 늘어난 겁니까?
「없습니다.」하는 위원 있음
은혜
조은혜종합민원과장
보건소 민원 쪽으로 많이 늘어났습니다. 그러니까 보건증 발급이라든가 그런 쪽입니다.
김귀화위원장
그러면 보건소에서 발급하는 것을……
은혜
조은혜종합민원과장
예, 창구에서 발급하던 것을 무인민원발급기에서도 가능하도록 했습니다.
김귀화위원장
그러면 보건소 관련이 13종 더 늘었다고 보면 됩니까?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 주로 그런 쪽입니다.
김귀화위원장
저는 통상적으로 한두 개 민원이 아니고 13가지가 늘어날 것이 있느냐 생각했더니……
은혜
조은혜종합민원과장
보건소 민원 쪽으로……
김귀화위원장
보건소 민원이 종합민원과로. 그러면 업무가 더 많아졌네요?
은혜
조은혜종합민원과장
우리는 상관없습니다만 거기에 기계가 처리하니까 주민들이 많이 편리해졌습니다.
김귀화위원장
진짜 주민이 많이 편리해졌네요. 저는 늘어난 것이 무언가 궁금했었습니다. 무인민원발급기가 일반적으로 나가 있는 무인민원발급기가 전체적으로 91종이 다 가능한 겁니까? 발급이.
은혜
조은혜종합민원과장
그렇습니다.
김귀화위원장
기계가 다 똑같아요? 91종이 다양합니까?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 우리는 다 나가는데 등기상 등기부등본 같은 경우에는 구청 현관만 되고요, 현재 가족관계등록 사항은 행정기관하고 구청 현관하고 이런 데만 됩니다. 보안이 있기 때문에. 그냥 두류역이라든가 계명대역, 이런 데는 되지 않습니다.
김귀화위원장
그것도 법률적으로 될 수 있는 것이 있고, 장소와 위치에 따라서.
은혜
조은혜종합민원과장
예, 그렇습니다.
김귀화위원장
그렇게 구분된다고 이해하면 됩니까?
은혜
조은혜종합민원과장
예, 그렇습니다.
김귀화위원장
그러면 이런 부분 자체에서 민원인들이나 주민들이 분명히 여기는 되는데 구청에 갔을 때 민원발급기에서는 되었는데 두류역에는 왜 안 되는지 이해를 못 하는 주민들이 생길 수도 있겠다, 그죠? 민원인이 왜 여기는 안 되느냐고 생각이 들 수도 있겠다는 생각이 듭니다.
은혜
조은혜종합민원과장
그런 경우는 잘 없습니다마는 그래도 민원발급 안내 하면서 무인민원발급기 위에 안내판이 있습니다. 거기에 또 상세히 설명도 하고 구청 홈페이지라든가 게시판에 상세히 설명을 하고 있으니까 특별히 그런 쪽은 많이 없는 것 같습니다.
김귀화위원장
그러니까 민원발급기에 안내문을 육안으로 하다가 왜 안 되지, 하고 쳐다보면 안내문을 빨리 숙지를 해서 할 수 있도록 잘 비치해 주시기 바랍니다.
은혜
조은혜종합민원과장
예, 알겠습니다.
김귀화위원장
더 이상 질의하실 위원 계시지 않습니까? 더 이상 질의하실 위원이 계시지 않으므로 질의답변 종결을 선포합니다. 위원 여러분, 원만한 회의진행을 위해 잠시 감사 중지코자 하는데 이의 없습니까? 이의가 없으므로 감사중지를 선포합니다.
「없습니다.」하는 위원 있음
「없습니다.」하는 위원 있음
10시46분 감사중지
11시17분 감사계속
위원 여러분! 좌석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속하겠습니다. 다음은 정보통신과 소관 사항에 대한 감사를 시작하겠습니다. 정보통신과장, 감사 자료에 대해 설명해 주시기 바랍니다.
희부
윤희부정보통신과장
안녕하십니까? 정보통신과장 윤희부입니다. 평소 존경하는 기획행정위원회 김귀화 위원장님! 박재형 부위원장님을 비롯한 여러 위원님! 연일 계속되는 의정활동에 노고가 많으십니다. 아울러 저희 정보통신과 업무에 깊은 관심과 배려에 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 행정사무감사 자료 설명에 앞서 정보통신과 팀장님을 소개해 드리겠습니다. 박윤미 정보통신팀장입니다. (인사) 박귀희 정보사업팀장입니다. (인사) 김동현 통신팀장입니다. (인사) 그러면 지금부터 정보통신과 소관 행정사무감사 자료에 대하여 설명해 드리도록 하겠습니다.
김귀화위원장
정보통신과장 수고하셨습니다. 다음은 질의답변 할 것을 선포합니다. 질의하실 위원 계시면 발언 신청하여 주시기 바랍니다. (손을 드는 위원 있음) 예, 박재형 위원님.
재형
박재형부위원장
정보통신과장님 수고 많으십니다. 박재형입니다. 372페이지에 청사 통신 및 방송장비 유지보수 업체 계약현황에 보시면 2013년도부터 2017년도까지 정보통신시스템 유지보수비가 13년도에는 8,340만 원, 14년도에는 7,190만 원, 해 가지고 작년에 6,246만 원 정도 되었는데 해가 갈수록 유지보수비가 떨어졌어요. 다믄 얼마라도. 그런데 보통 보면 가격 상승이 된다고 생각을 하는데 일반적으로. 그런데 떨어진 것은 좋지만 떨어진 요인이나 이유가 있으면……
희부
윤희부정보통신과장
그렇지는 않고요, 보통 유지보수비 같은 것은 종전에도 설명을 드렸지만 보통 5년 씩 갑니다. 그렇기 때문에 공개경쟁입찰을 합니다. 보수업체가 대구에도 몇 개 없습니다. 그러니까 서로 경쟁이 되어서 조금씩 낮아지기도 하고 변동이 있습니다.
재형
박재형부위원장
그런데 1년 사이에 몇 백만 원씩 계속 떨어졌거든요.
희부
윤희부정보통신과장
옛날에는 업체수가 적기 때문에 단가가 올랐다고 볼 수 있고요, 이제는 업체수가 많아지다 보니까 경쟁입찰을 하면 자꾸 가격이 다운되는 그런 현상이 있습니다.
순홍
권순홍자치행정국장
방금 과장님이 공개경쟁으로 해서 다운되는 경향도 있지만 최근에 새로운 제품이 들어오잖아요. 들어오면 무상 유지보수 기간이 1년 정도 되니까 계속 새로 들어오니까 유지보수 기간에 무상으로 하니까 그런 효과도 있습니다.
재형
박재형부위원장
그러면 최초에는 몇 업체가 안 되었지만 지금은 업체가 늘어나서 서로 경쟁이 되다 보니까 떨어졌다고 과장님께서 이야기를 하셨는데 혹시 서비스 질이라든지 이런 것은……
희부
윤희부정보통신과장
그런 것은 없습니다.
재형
박재형부위원장
잘 알겠습니다. 감사합니다.
김귀화위원장
박재형 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님 계십니까? (손을 드는 위원 있음) 예, 배지훈 위원님.
배지훈위원
예, 배지훈 위원입니다. 과장님 수고하십니다. 372페이지 정보통신 보안시스템 유지보수 방화벽 암호화시스템에 주식회사 이스트에서 입찰이 되었고, 그 다음 2014년도에도 보면 정보통신 보안시스템 유지보수에 방화벽 암호화시스템, 주식회사 이스트가 또 입찰이 되었고, 그 다음 2015년도에 정보통신 보안시스템 방화벽 암호화시스템 주식회사 프론텍 대구 북구 소재, 여기가 입찰이 되었고, 2016년도에 정보통신 보안시스템 유지보수에 방화벽 암호화시스템에 주식회사 이스트가 입찰이 되었습니다. 그리고 2017년도에 정보통신 보안시스템 유지보수에 방화벽 암호화시스템이 달서구에 있는 주식회사 넷코디가 입찰이 되었는데 이 방화벽하고 암호화시스템 관련해서는 입찰하는 업체수가 한정되어 있습니까?
희부
윤희부정보통신과장
제가 정확하게 업체 수는 없습니다만 하는 업체가 성격이 다 다릅니다. 그래서 지금 현재 방화벽이라든가 시스템을 관리한다든가 하는 업체 수가 실질적으로 통신, 이 쪽에는 적습니다. 우리가 입찰할 수 있는 업체 수가. 작게 수선하는 업체는 많습니다마는 그런 입찰할 조건이 되는 업체 수는 적기 때문에 하다 보면 우리도 경쟁 입찰을 합니다마는 했던 데가 할 수도 있고 그렇습니다.
배지훈위원
예, 잘 알겠습니다.
김귀화위원장
배지훈 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님 계십니까? (손을 드는 위원 있음) 예, 서민우 위원님.
서민우위원
저는 제가 조금 생소한 분야라서 배지훈 위원님 이어서 아까 방화벽에 대한 부분이 있는데 일반 개인적인 pc같은 경우에도 방화벽이 되어 있는데 안 그래도 조금 전에 올라가보니까 정말 중요한 내용이 많이 있더라고요. 그래서 영화에서 보면 이런 해킹이라든지 많이 있는데 실질적으로도 이런 것이 있었는지, 제가 궁금해서 여쭤보고 방화벽이 어느 정도 구축을 하고 있는지 궁금해서 여쭤봅니다.
희부
윤희부정보통신과장
지금 그런 사고가 난 예는 없습니다. 그리고 우리 직원들 개개인으로 방화벽을 한다는 뜻은 아니고요, 우리가 관리하는 전산본부라든가 통신실에서 전체적으로 랜이라든가 시스템이라든가 방화벽이라든가 보안시스템이 각자 다 되어 있습니다. 방화벽이라면 외부에서 침입하는 해킹이라든가 이런 것을 사전에 막는다는 뜻입니다. 아직까지는 그런 것이 없습니다마는 그런 사항이 일어나기 전에 우리가 하는 것이 목적입니다.
서민우위원
그리고 한 가지 더. 지금 구청에서 관리하는 pc가 1,600대 정도 된다고 하셨는데 이 pc마다 기간이라는 것이 지나야지 pc 교환이 되지 않습니까?
희부
윤희부정보통신과장
예, 가장 어려운 것이 그런 것입니다. 연차적으로 우리가 편성되어서 교체가 되어야 되는데 어떤 데는 상사업비라든가 그런 걸로 해서 한목에 해 가지고 교체를 많이 할 때가 있습니다. 그래 하다 보면 내구연한이 5년인데 5년 지나서 pc나 모니터를 교환을 해야 되는데 위원님들이 생각하기는 왜 이번에 많이 해야 되느냐는 생각이 들 겁니다. 그렇게 되면 다음 해에 가면 또 이번에는 만약에 예를 들어 500대를 해야 되는데 300대만 예산 세워서 못 하면 그 다음 200대는 다음 해에 연장해서 해야 됩니다. 그러나 순차적으로 우리도 내구연한을 순차적으로 세워서 매년 조금씩, 조금씩 나누어서 하도록 하고 있습니다.
서민우위원
저도 거기에는 긍정적인데 그러니까 내구연한이 5년인데 예를 들어서 4년 6개월을 쓰고 6개월 뒤면 내구연한이 끝나지 않습니까? 그런데 그 기간에 컴퓨터라는 것이 너무 발전되다보니까 어느 하드웨어 하나만 부족하더라도 속도가 많이 늦어지잖아요. 그런데 제가 궁금한 것은 그 기간 안에 어떤 pc는 5년 안에 방금 준비가 되어 있어서 바로 교체가 되면 좋은데 대수가 모자랄 경우에는 1년 후에 컴퓨터가 교체될 상황이 생길 수도 있으니까 저는 미리 준비해서 하는 것이 긍정적이어서 이 pc를 1년 더 써서 불편함이 없도록 그걸 말씀을 드리고 싶어서 질의를 하는 겁니다.
희부
윤희부정보통신과장
안 그래도 서민우 위원님 말씀 고맙습니다. 내구연한은 5년인데 실질적으로 과장으로서는 5년이 되어서 바꾸면 참 좋죠. 그런데 우리 구 예산이라든가 이런 것 때문에 5년 지나서…, 실지 내구연한이 5년이라도 그 다음 해에 아주 못 쓰는 것은 아닙니다. 성능이 좀 떨어진다는 것뿐이지. 그래서 우리도 예산만 되면 내구연한에 맞추어서, 또 그래도 못 쓰는 것은 아닙니다마는 그렇게 해 줬으면 하는 바람입니다.
서민우위원
그런 것은 동에 드리고 하는 이런 프로그램도 있다고 이야기를 들었으니까 일단 전문적으로 하는 것은 중요한 pc 같은 경우에는 1년 기간 되면 교체되는 것이 제가 써보니까 그것이…, 그래서 말씀을 드리는 겁니다.
희부
윤희부정보통신과장
최대한 저도 우리 직원들이 일할 수 있도록 노력해서 교체가 잘 되도록 하겠습니다.
서민우위원
감사합니다.
김귀화위원장
서민우 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님 계십니까? (손을 드는 위원 있음) 예, 배지훈 위원님.
배지훈위원
예, 배지훈 위원입니다. 29페이지에 보면 집행잔액에 정보통신과 사업체 조사에 6,800여만 원, 광업·제조업 조사는 18만 원, 대구사회조사는 5만2,000원, 이렇게 집행잔액이 발생한 걸로 나와 있는데 사업체 조사에서 집행잔액이 많이 발생했네요?
희부
윤희부정보통신과장
사업체 조사는 아까 설명을 빨리하다 보니까 그렇게 되었는데 국비 시비 구비 매칭사업입니다. 그래서 국비를 다 쓰고 나머지 잔액을 시비하고 구비를, 그러니까 우리 구비를 안 썼다는 이야기입니다. 그리고 밑에 광업·제조업 조사라든가 대구사회조사라든가 이것은 구비가 제로입니다. 이것은 국비하고 시비사업이기 때문에 구비가 없다는 뜻입니다. 그래서 잔액은 국비나 시비 잔액입니다.
배지훈위원
그러면 사업체 조사하고 광업·제조업조사, 대구사회조사 한 것 자료 가지고 계시겠네요?
희부
윤희부정보통신과장
다 있습니다.
배지훈위원
그러면 사업체조사하고 광업·제조업 조사하고 대구사회조사 한 자료를 저한테 주실 수 있겠습니까? 자료 요청합니다.
희부
윤희부정보통신과장
업체 수라든가 현황을……
배지훈위원
전반적으로 조사한 자료가 있을 것 아닙니까?
희부
윤희부정보통신과장
예.
김귀화위원장
배지훈 위원님 수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원 계십니까? 323페이지에 보면 우리 주민들을 위해 스마트 교육을 실시했는데 장소가 웃는 얼굴 아트센터하고 정부대구지방청사에서 했는데 대구지방청사가 2017년 5월 15일 날 MOU를 맺어서 그 공간을 활용하고 있는데 여기에 총41회를 해서 1,183명이 교육을 받았는데 장소가 대구지방청사를 이용해서 한 횟수는 어느 정도 되는지?
「없습니다.」하는 위원 있음
희부
윤희부정보통신과장
스마트 폰 교육은 중급반 활용으로 해서 6회에 164명입니다.
김귀화위원장
그거밖에 안 했습니까?
희부
윤희부정보통신과장
그것은 5월부터 실시했기 때문에 그렇습니다.
김귀화위원장
그러면 내년에는 여기에 대한 활용 계획방안이 따로 어느 정도 예상을 하고 있는지? 또 여기는 중급반만 활용할 수 있는 그공간 밖에 안 되는지?
희부
윤희부정보통신과장
스마트 폰은 와이파이(wifi)가 필요합니다. 와이파이(wifi) 두 대를 해 놓았는데 두 대를 활용해도 한 대에 15명 정도가 정상적으로 돌아갑니다. 많이 하면 과부하가 걸려서 속도가 상당히 늦습니다. 그래서 거기가 34명 정도, 30명에서 34명 정도 교육을 시키고 있습니다. 그래서 인원수가 적은 걸로 되어 있습니다.
김귀화위원장
공간의 부족이다, 그죠?
희부
윤희부정보통신과장
예.
김귀화위원장
그러면 다른 공공기관을 활용을 해서 우리 주민들한테 정보화교육을 좀 더 받을 수 있도록 이런 기관하고 협력을 해서 공간을 알아보거나 이런 방법은 혹시 취하고 계십니까?
희부
윤희부정보통신과장
그것이 정보통신과에서 가장 해야 될 사항으로 알고 있습니다. 가장 좋은 방법은 우리 구청 내에 정보화교육장이 있으면 가장 좋습니다마는 교육장이 없기 때문에 아트센터에서 하고 대구종합청사에서 하는 이유가 그겁니다. 정보화교육장이 컴퓨터하고 각종 시설이라든가 장소 공간이 제한이 있기 때문에 이동할 수 있는 이런 사항이 아니고 해서 상당히 장소 제한이 되어 있습니다.
김귀화위원장
스마트 폰 교육 하는데 큰 장비가 있습니까?
희부
윤희부정보통신과장
그냥 교육이 스마트 폰이 와이파이(wifi)가 되어 있어야 됩니다. 아니면 개인적으로 요금이 나가게 되어 있습니다.
김귀화위원장
그러니까 무료 와이파이(wifi)가 설치되어 있는 곳이어야 된다, 이런 말씀이신 거죠?
희부
윤희부정보통신과장
예, 그렇습니다.
김귀화위원장
잘 알겠습니다. 충분히 그런 공간이 있을 거라고 생각을 합니다. 좀 더 적극적으로 그런 장소를 섭외해 보시기 바랍니다.
희부
윤희부정보통신과장
저도 장소 물색을 위해 더 노력을 하겠습니다.
김귀화위원장
그리고 369페이지 저도 짧게 약자로 쓴 이런 것은 구분하기 어려운데 막상 수치를 보면 142M도 있고 224M도 있는데 미터가 거리를 이야기하는 것 같은데 가격 차이가 첫 번째 성당동 신축 청사 이설하고 그리고 세 번째 142미터하고 150미터가 우리가 볼 때 미터의 수치 차이는 별로 없는데 금액 차이가 사업비 금액이 왜 이 정도까지 차이가 나는 이유가 있습니까?
희부
윤희부정보통신과장
미터는 똑같은 미터뿐만 아니라 설치하는 미터는 선입니다. 케이블 선인데 이것이 동이라든가 구청 상황실이라든가 설치하는 전체적인 사업비지 미터에 대한 그런 것은 아닙니다.
김귀화위원장
여기 보면 통신 신·이설이기 때문에 선 연결이잖아요. 일반적으로 볼 때.
순홍
권순홍자치행정국장
사업 담당자가 설명을 드리도록 하겠습니다.
동현
김동현통신팀장
여기 신축하고 이설하는 데는 케이블만 들어가는 것이 아니고 자재에 대표로 케이블만 표시를 했는데 몰딩이 들어갈 수도 있고 다른 자재가 들어갈 수도 있습니다. 그러니까 순수한 케이블로 보면 여기 차이로 볼 때 금액 차이가 많이 나는 걸로 되는데, 그리고 추가로 더 말씀을 드린다면 동사무소 환경에 따라서 차이가 있습니다. 보통 자재비보다는 인건비가 제일 많이 들어갑니다. 그리고 천장을 탈 수도 있고 그 환경에 동사무소에서 케이블이 바닥으로 갈 수도 있고 천장으로 갈 수도 있고 여러 가지 몰딩이라든지 자재비 플러스 인건비에 따라서 차이가 있습니다.
김귀화위원장
지금 성당동 같은 경우는 신축인데 신축에 들어가는 것이 일반보다 훨씬 더 단순…, 이게 왜 더 들어가는지?
동현
김동현통신팀장
하다가 보면 렉이라든지 추가 장비가 비싼 장비가 들어가는 것이 있거든요. 여기 표시는 안 되어 있는데 단순히 제일 중요한 것이 케이블 길이가 제일 중요해서 다 표시할 수 없어서 그것만 일차적으로 표시를 한 것 같습니다.
김귀화위원장
제일 중요한 것은 작은 페이지에 다 담을 수 없다는 말씀을 하시는데 그건 충분히 이해를 하고요, 그러면 여기에 관련된 업체가 얼마 되지 않지 않습니까? 6건 밖에 되지 않기 때문에 여기에 대한 관련 자료를 저한테 부탁드립니다.
동현
김동현통신팀장
예, 알겠습니다.
김귀화위원장
이상입니다. 더 이상 질의하실 위원 계시지 않습니까? 더 이상 질의하실 위원이 계시지 않으므로 질의답변 종결을 선포합니다. 오늘 참석하신 위원 여러분과 집행부 관계공무원 여러분! 대단히 수고하셨습니다. 다음 우리 위원회는 10월 19일 금요일에 감삼동 외 6개 동 출장감사를 실시하겠으니 참고하시기 바랍니다. 이상으로 오늘 일정을 모두 마치고 2018년도 기획행정위원회 소관 제4일차 행정사무감사 종료를 선포합니다.
「없습니다.」하는 위원 있음
11시58분 감사종료