박현호경기비정규직지원센터소장
인사부터 드리겠습니다. 경기비정규직지원센터 소장 박현호라고 합니다. 지금 드린 자료는 그간에 경기도에서 수립된 노동정책과 관련된 주요 정책현안 자료들을 좀 모아놓은 겁니다. 이 정책자료가 나오기까지는 사실 많은 논의과정들이 있었고 실제 그 정책이 현재 어떻게 실행되고 있는지가 아직 파악이 안 되고 있어서 그런 문제들에 대해서는 이후에 위원님들이 한번 검토를 해 보셔야 될 거라고 보고요. 그 자료를 가지고 말씀드리기보다 제가 아까 나왔던 여러 가지 현안 문제들에서 쟁점이 될 수 있는 문제들을 몇 가지 짚어서 짧은 시간에 좀 말씀을 드리도록 하겠습니다. 지금 경기도지사의 노동정책 공약이 대부분 아시겠지만 기존에 경기도가 하지 못했던 여러 가지 노동 현안들을 해 보자고 해서 공약 사안화시켰습니다. 그런데 새로 공약화되어진 내용들이 행정체계와 맞물려서 잘 돌아가야 되는데 현재 도지사가 바뀐 이후에 거의 노동행정이 사실 진행되지 못하고 있는 형국이고요. 권익센터도 아직 개소를 못한 상태입니다. 22일 날 개소를 앞두고 있는 상황입니다. 그리고 인력도 아직 다 뽑지를 못했습니다. 이런 상황을 보면 거의 1년간 노동정책이 제대로 굴러가지 못 했다고 보이는데요. 그러면서 콜센터, 화성 학교청소년상담사, 직업상담사, 체육생활지도자, 인재개발원의 차별시정 문제, 각종 현안 문제들이 계속 발생을 하고 있는데 아무 대처를 못 하고 있습니다. 많이 얘기하셨던 화성 청소년상담사 현황 같은 경우 화성시와 그다음에 교육청이 서로 핑퐁을 하고 있거든요, 책임 소재를. 그런데 이런 부분에서 경기도가 어떤 중재역할을 할 필요가 있지 않은가. 그거는 또 경기도가 노사갈등에 대한 중재역할을 위한 위원회 내지는 어떤 기구를 고민하겠다고 얘기를 해 왔었기 때문에 실질적으로 지금 그런 기구가 있어야 꼭 일을 하는 건 아니라고 보거든요. 지금 대부분의 행정체계는 뭘 만들어 놓고 예산과 인력을 투입해야 일이 된다는 식입니다. 그런데 그런 민원에 대한 요구가 이미 존재를 하고 있고 해 왔었고 그리고 도지사가 그런 의지를 가지고 하겠다라고 했으면 기존의 여러 가지 업무들 중에 이것을 최우선적으로 고민해서 해야 되지 않는가 하는 거고요. 직업상담사 같은 경우도 마찬가지입니다. 직업상담사 지금도 31개 시군에 다 있는데요. 동사무소까지 다 있습니다. 그런데 한 절반 정도가 지금 용역계약으로 일을 하고 계십니다. 그런데 이런 부분들에 대해서 직고용 내지는 정규직 전환문제와 관련해서 이게 시군이 관할하는 사안이라 경기도가 참견하기가 어렵다라는 얘기들을 하고 있습니다. 그런 부분에 대해서 전향적인 고민들이 좀 필요할 거라고 보고요. 그것은 경기도가 시군과 그다음에 당사자들과 머리를 맞대고 고민하는 자리가 좀 필요하다고 생각합니다. 당사자들이 직접 쫓아다니면서 애걸복걸 민원을 들어달라고 하는 그런 문제가 아니라 경기도가 그런 자리를 만들어야 되는 것 아닌가 하는 생각이 들고요. 그다음에 콜센터 같은 경우 지금도 정규직 전환을 약속했습니다. 원래는 3단계, 내년에 실시해야 될 기관이지만 이 경우에 현안이 발생하고 나서 저희가 중재역할 내지는 전문가 자문을 해 드리겠다고 했었습니다. 노조를 통해서 얘기를 했었고 그리고 노동정책과에도 필요하면 저희가 언제든지 자문과 이런 것들을 해 드리겠다고 했는데 아무런 연락이 없습니다. 저는 이런 게 지금 행정의 문제가 아닌가 하는 생각이 듭니다. 충분한 역량이 있고 저희가 경기도청과 그다음에 20개 정도의 산하단체들, 시군단위의 산하기관들에 대한 정규직 전환 컨설팅을 했었습니다. 그리고 경기도가 그런 정규직 전환 관련해서 지자체 중에 그래도 제일 잘했다라는 평가를 받는 데서 저희는 일정 정도 기여를 했다고 생각을 하고요. 그런 측면에서 전문역량들을 잘 활용하는 것들이 어떻게 보면 행정이 더 유연하게 잘 굴러가는 문제일 거라고 보고요. 최근에 정규직 1ㆍ2단계를 거친 인재개발원 같은 경우에 차별시정 문제가 발생했습니다. 그런데 아무런 대처가 없어요. 파악도 안 되어 있습니다. 그러니까 뭐냐 하면 노동정책과라든가 관련 기관에서 파악을 못 하고 있다는 겁니다. 이 문제는 지금 정부에서 내려온 정규직 전환지침대로, 그 가이드라인 정도대로, 거기서 조금 더 하면 그걸로 만족하고 있는 그런 문제라고 보고요. 이런 문제에 대해서 사후감독도 의회의 역할이 아닌가 생각이 듭니다. 정말 정규직 전환을 제대로 한 건지 이 문제에 대한 검토가 좀 필요할 거라고 보고요. 그다음에 노동정책과에서 아까 제출된 사업들을 보면 아시겠지만 대개 많은 사업들을 하려고 하고 있고 권익센터가 만들어져서 사업을 하면 많이 할 수 있을 거라고 봅니다. 그런데 문제가 있습니다. 그 많은, 뭐 청소년 교육사업도 마찬가지입니다. 하겠다고 하는데 잘 보면 아시겠지만 대부분 보조금사업이고 위탁사업입니다. 직접 하는 사업이 별로 없습니다. 이건 뭔 얘기를 하냐 하면요. 아까 청소년 노동인권 교육을 얘기하셨는데 특성화고 하고 있다고 했잖아요. 특성화고 가보면 아시겠지만 학생들 다 자고 있습니다. 교과서도 안 보는 아이들에게 10억 예산 중에 3억에 수첩을 만들어서 배포하겠다고 하고 있습니다. 교과서도 안 보는데 수첩 보겠습니까? 이게 탁상행정의 형태라고 봅니다. 이런 점을 짚어내서 이것이 바로잡아질 수 있도록 해야 된다고 보고요. 보조금사업과 관련해서 되게 심각한 문제가 있습니다. 뭐냐 하면 지금 거기에 종사하고 있는 사람들은 어떤 사람들입니까? 대부분 비영리단체나 노조에서 일하고 있는, 사실은 저임금에 그 일을 하고 있는 겁니다. 어떻게 보면 행정력을 동원해서 직접적으로 할 수 있는 일들은 최소화시키고 그 많은 일들을 민간에다가 넘기고서 성과만 행정이 가져가고 있습니다. 그래서 상담 몇 건 했다 그리고 교육 몇 건 했다. 저는 이것은 행정이 너무나 안일한 그런 사업형태가 아닌가. 이게 오랫동안 해 왔던 관행입니다. 저는 이제는 이런 관행을 좀 시정하는 단계로 가야 되지 않을까 하는 거고요. 다음으로 특성화고 관련해서 한 가지 말씀드릴 것은 저희 노무사들이 고용노동지청에 신청해서 지도감독을 같이 나갔습니다. 지도감독 나가서 현장을 보니까 학생들 데려다 놓고 사업주 같이 데려다 놓고 거기서 현장 점검사항들을 매뉴얼에 따라서 확인하고 있습니다. 학생들이 솔직하게 얘기하지 못 하죠. 그렇게 해 놓고 고용노동부는 그걸 실적이라고 얘기를 하고 있고 교육청도 그걸 실적이라고 얘기를 하고 있습니다. 현장의 사정이 정확하게 파악도 되지 않는 상황에서 어떤 대책이 나올 수 있겠습니까? 또 하나는 김장일 위원님께서 경기도 조례에 관련해서 얘기를 하셨는데요. 제가 드린 자료의 종합계획들이라든가 이런 것들에 근거해서 많은 조례들이 만들어져 있습니다. 경기도에 노동과 직접적으로 연관된 조례가 한 20여 가지가 있고요. 또 그런 조항들이 들어가 있는 조례까지 하면 손봐야 될 조례가 한 40∼50가지가 있습니다. 그런데 그 조례 사항들 중에 실행되고 있지 않은 사항들이 너무 많습니다. 감정노동에 대한 관심들이 많으신데 이건 단순하게 노동문제만이 아니라 인권 그다음에 복지문제, 여러 가지의 중첩적인 문제를 안고 있는데요. 감정노동위원회 매뉴얼 점검을 위한 회의 한 번 하고 나서 지금 1년 이상, 거의 2년째 접어들었는데 회의 한 번 안 하고 있습니다. 위원회가 가동이 안 되고 있어요. 그런데 감정노동문제 계속 인권센터든 어디든 신고도 들어오고 하고 있는데 어디서 그걸 검토하고 있습니까? 지금 인권위 그런 조례상에 있는 규정조차도 지켜지지 않고 있고 활성화되고 있지 않다는 것 그것을 잘 보시고 기존 조례에 대해서 안 되고 있는 부분 아예 안 되는 것만 없애버리고요. 해야 되는 거라면 그것이 실질적으로 될 수 있게 장치를 만들어서 조례가 실질적으로 살아 있는 조례가 될 수 있도록 만들어야 된다고 봅니다. 그래서 노동 기본조례를 만든 이유도 기존의 그런 조례들의 실효성들을 제고하기 위해서 만들었는데 그런 것들이 저는 의회의 역할이라고 생각이 듭니다. 그리고 소규모 사업장에 대한 근로감독 이양을 하는 데 노동지청 설치 관련해서 많은 얘기를 하셨는데요. 사실은 근로감독관 숫자를 늘려도 문제는 사실 숫자로 감독할 수 있는 문제는 아닌 것 같거든요. 사실은 아주 우스운 얘기로 체불임금을 발생시킨 사업주 한 명, 아니 몇 명만, 1년에 한 10명씩만 시정 때리면 체불임금 거의 절반으로 줄지 않겠냐 이런 얘기가 나올 정도입니다. 그러니까 실질적으로 지휘감독을 해도 처벌이 안 되고 있는 문제들 이런 문제들이 실질적인 문제거든요. 그런데 이런 문제로 접근이 안 되어 있죠. 그리고 계속 돈만 많이 부어놓고 인력만 많이 부어서 하려고 하는, 일은 많은데 사실 효과는 별로 없는 형태로 지금 노동행정이 되고 있다는 겁니다. 그런 노동행정을 지방으로 이양해서 어떤 일을 하겠다는 건지 좀 답답한 것이 있고요. 그다음에 쉼터 관련해서 얘기를 하셨는데 쉼터가 실행이 될 예정에 있습니다. 그런데 실제 여기에 대한 연구조사가 없습니다. 현장조사들은 담당부서의 공무원 두 분이서 열심히 쫓아다니면서 현장을 돌아다니고 계시긴 한데 전문적인 연구, 파악이 없어요. 연구용역이 안 되고 있는 거죠. 서울의 쉼터와 경기도의 쉼터는 영 다르거든요. 노동시장 자체가 구조가 다르기 때문에 그 노동시장 구조에 맞게 설계가 되어야 합니다. 그런 문제들을 파악하셔서 실제 이런 정책이나 내용들이 고민되는 데 따른 전문적인 연구 이런 것들이 필요하다고 보고요. 또 하나는 노사민정협의회 관련한 겁니다. 노사민정협의회 관련돼서 되게 부정적인 평가들이 많습니다. 그리고 민정들이 참여를 안 하고 있고. 그러나 그 고유한 역할을 잘 살리면 저는 충분히 또 많은 역할을 할 수 있다고 보고 시대가 변한 만큼 노사민정 간의 협력체계를 어떻게 구축할 것인가, 그 거버넌스 협치체계를 어떻게 구축할 것인가가 되게 중요한 과제입니다. 그런데 제가 한 10년 전인가요. 노사민정협의회에 참여할 수 있게 좀 알아봐 달라고 해당 과에 얘기했습니다. 그런데 티오가 꽉 차서 안 된다고 합니다. 저는 이게 어떤 문제냐 하면 기존의 닫혀진 체계를 열지 않고 있습니다. 아니, 그러면 좀 더 열어서 많은 사람들이 들어오게 해야 되는데 딱 정해진 틀에 가둬놓고 논의를 하는, 그러니까 노사민정협의회 자체에 민주노총 안 들어온다고 욕할 문제가 아니라요. 노사민정협의회 자체가 되게 굳어져 있습니다. 이걸 유연하게 풀어서 많은 논의가 이루어질 수 있는 체계를 활성화시켜야 됩니다. 그래서 우선 저 같은 사람도 들어가서 얘기를 할 수 있어야 된다는 거죠. 그리고 또 하나는 지금 사회서비스원이 많이 얘기가 되고 있는데 이런 중요하고 핵심적인 정책적 과제에 대한 협의와 논의가 행정단위에서 제대로 안 이루어집니다. 연구단위에서 이루어진 걸 가지고 각 부서에 얘기하면 다 책임을 넘기고 있어요. 그래서 이런 문제도 있고 그다음에 또 새로운 노동정책 과제에 대한 고민이 좀 필요할 거라고 봅니다. 서울시가 지금 사적조정위원회를 내부적으로 고민을 하고 있습니다. 노사갈등 문제가 되게 많이 있고 체불임금이나 이런 것들이 문제가 많이 있잖아요. 일본을 예를 들면 일본에는 종합적인 노동상담소들이 소위 말하는 우리나라 지구로 하면 시군단위별로 다 있습니다. 거기서 1년에 200만 건 이상이 넘는 문제들을 해결하고 있어요. 그런데 지금 권익센터, 지역의 비정규직센터가 지자체가 위탁운영을 하고 있는 게 4개고요. 민간에서 운영하고 있는 것들이 비정규직센터, 권익인권센터 이런 게 한 30개 정도가 됩니다. 그런데 지자체에서 돈 받는 데는 여유 있게 하는 거고요. 민간에서 운영하는 데는 어렵게 자기가 사비 털어서 투잡 하면서 일을 하는 겁니다. 그런 문제가 있다는 것 아시고 그런 쪽, 실제 현장에서 투잡 해 가면서 일하는 현장 활동가들에 대한 지원이 더 필요하다 이런 말씀을 드리는 거고. 마지막으로 제일 중요한 것 하나만 말씀을 드리면 다른 것보다는 우리가 근로계약을 하잖아요. 이건 어떤 노동을 하거나 가장 기본적인 것 아닙니까? 그런데 우리나라는 잡 디스크립션(job description)이 없습니다. 거기에 대한 계약이 없어요. 근로계약서상에 임금, 휴식 이런 것만 있지 내가 어떤 일을 하는지, 내가 해야 되는 일이 뭔지, 내가 어떤 일을 얼마만큼 하는지, 일의 양 이런 것들에 대한 내용이 없습니다. 지금 청소년들이 편의점에 가서 일을 할 때 뭘 해야 되는지, 제일 처음에 사회적 경험을 하는 아이들한테. 그리고 특성화고 아이들도 마찬가지입니다. 근로계약을 하는데 시키는 대로 하는 거예요. 내가 무슨 일을 해야 하는지. 저는 이게 가장 기본적인 사안이 안 지켜지는 우리 사회, 자본주의사회가 계약사회 아닙니까? 그런데 노동에서 가장 취약한 부분이 계약관계에 의해서 운영되는 사회가 아니라는 겁니다. 그래서 지금 여러 가지 노동정책을 얘기하고 있고 교육도 해야 하고 뭘 하고 있다고 하지만 그게 결국 어디에 녹아들어가야 되느냐? 저는 우리 일하는 사람들이 내가 일을 할 때 사용자와 어떤 계약을 맺고 일을 하느냐 이것만 정확하게 지켜지고 그것만 정확하다면, 그래서 잡 디스크립션을 활성화시켜서 노동 근로계약 할 때 그걸 기본적인 첨부내용으로, 공공기관은 일차적으로 다 그렇게 해야 된다고 봅니다. 청소를 하더라도 어디의 어떤 걸 해야 되는지 이런 것들이 되어야 노동이 정말 제대로 되지 않을까 하는 생각이 듭니다. 제가 문제의식과 더불어서 이렇게 말씀을 드렸고요. 위원님들이 잘 경청해 주셔서 고맙습니다.