이군희복지국장
복지국장 이군희입니다. 평소 복지국 업무에 많은 관심과 성원을 보내 주시는 이철영 자치행정위원장님과 김지훈 부위원장님을 비롯한 모든 위원님들께 감사드립니다. 2018년도 행정사무감사 복지국 지적 사항에 대한 조치결과 및 계획을 보고드리겠습니다. 2018년도 행정사무감사 시 복지국 지적 사항은 시정 요구 2건, 처리 요구 25건, 건의 요구 10건 등 총 37건입니다. 이 중 26건은 조치 완료하였으며, 1건은 시기미도래, 10건은 조치 중에 있습니다. 직제순에 의거 각 부서별 지적 사항에 대한 조치결과를 보고드리겠습니다. 먼저 복지정책과 소관 사항입니다. 132쪽 권역별 희망케어센터 후원물품 바자회 활용 지양입니다. 권역별 희망케어센터 간 자원의 교류를 위해 자체 바자회는 지양하도록 조치하였으며, 정기 회의를 개최하여 대량의 후원품은 센터 간 상호 교류될 수 있는 소통 체계를 구축하였습니다. 133쪽 권역별 희망케어센터 운영 수탁 업무 철저입니다. 금년 권역별 희망케어센터 위탁 기간이 종료되므로 사회복지사업법 등 관련 규정에 따라 공정하고 투명한 위수탁 절차가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다. 134쪽 독립유공자 예우 방안 마련 철저입니다. 독립유공자 지원 방안을 확대토록 검토하고 3기 신도시 지역에 보훈회관을 비롯한 복지시설을 건립 추진하겠습니다. 135쪽 복지급여 부정 수급자 및 보조금 지원 단체 등의 지도 점검 철저입니다. 격월로 찾아가는 신규 수급자 부정 수급 예방 교육과 매월 복지급여 알리미 문자서비스를 제공하고 있으며, 보조금 지원 보훈단체 9개소를 대상으로 분기별 보조금 관리집행 교육을 실시하고 있습니다. 136쪽 남양주시 복지위원 운영 조례 조속 폐지입니다. 상위 법령인 사회복지사업법 제8조 및 동법 시행규칙 제2조의 복지위원 조항 삭제에 따라 위임 조례인 남양주시 복지위원 운영 조례를 폐지 완료하였습니다. 137쪽 희망모아시스템 콘텐츠 개선입니다. 희망모아 웹사이트는 접근성 제고를 위하여 남양주시 홈페이지와 희망케어 홈페이지를 통해 접속 가능하도록 연결 페이지를 구축하였으며, 금년 말까지 자체적으로 기능을 보완해 중복과 누락을 예방할 수 있는 시스템으로 정착할 수 있도록 하겠습니다. 138쪽 희망케어센터 직원 이직률 감소 방안 강구입니다. 희망케어센터 종사자 이직률 감소를 위해 2018년 10월부터 금년 3월까지 총 70회에 거쳐 역량 강화 교육과 워크숍을 지원하고 있으며, 매월 5만 원의 처우개선비를 지원해 종사자의 처우 안정화를 위해 노력하고 있습니다. 139쪽 희망케어센터 후원금 집행 운영 방안 강구입니다. 희망케어센터 후원금은 이월을 지양하고 당해 후원금은 지역 내 위기가정 등 복지사각지대 발굴·지원과 금년 새롭게 추진되는 지역사회 통합 돌봄(커뮤니티 케어) 사업에 필요한 주거, 의료, 정서 지원 등의 돌봄서비스를 확대하여 당해 연도에 모두 지원한다는 목표를 세워 추진하고 있으며, 소중한 후원금을 기부해 주시는 기부자들을 위해 감사 문자, 카드, 소식지 발송 등 기념품을 제작하여 감사의 마음을 전달할 계획입니다. 140쪽 현충탑 및 주변 관리공사 운영 방안 강구입니다. 현충시설 관리 대상 및 예산을 검토하여 사업 분야별 일괄 계약을 추진토록 하겠으며, 국가보훈처장이 구분 지정하여 관리 중인 시설이므로 관련 부서가 직접 관리하여 부족함이 없도록 노력하겠습니다. 141쪽 희망케어센터 후원금 집행 철저입니다. 희망케어센터 후원금 집행이 사회적 취약계층에 적절하게 사용되고 있는지에 대하여 분기별 후원금품 모집 및 사용 결과 실태를 모니터링하고 있으며, 연 1회 이상 후원금 관리뿐만 아니라 희망케어센터 운영 전반에 대하여 지도 점검을 실시하여 투명한 시설 운영에 만전을 기하겠습니다. 142쪽 지역별 복지넷 운영 활성화 방안 강구입니다. 읍면동 복지넷이 행사성·홍보성 사업을 지양하고 법령에 명시된 지역 특성에 맞는 지역돌봄 역할을 수행할 수 있도록 객관적인 기준을 마련하고 읍면동 협의체의 활동에 대한 모니터링과 컨설팅, 역량 강화 교육 등 내실 있는 읍면동 협의체가 되도록 힘쓰겠습니다. 143쪽 지역사회보장협의체 운영 관련 제고입니다. 협의체 및 사무국 운영상 나타난 미비점을 보완하고 운영을 안정화하고자 월 1회 임원 회의를 운영하고 있으며, 협의체 운영 활성화 추진단을 구성‧운영하여 2018년 추진 사업에 대한 자체 평가·분석과 2019년 사업계획을 심사하였습니다. 또한 객관적인 협의체 운영 기준 정립을 위한 협의체 운영 세칙안을 마련 중에 있습니다. 2019년 5월 대표협의체 의결을 통해 확정할 예정입니다. 144쪽 긴급 사례 발굴 시 보고 절차와 방법의 간소화입니다. 대상자 발굴 시 불필요한 서류 제출 요구를 지양하여 신속히 공적 지원을 검토하고 공공과 민간기관과의 유기적 협력 체계를 공고히 하여 필요시 민간 자원을 즉시 연계하여 신속한 지원이 이루어지도록 하겠습니다. 145쪽 자원봉사자 인센티브 활성화 방안 강구입니다. 고용 안정과 자원봉사센터 운영 활성화를 위해 금년 3월 자원봉사센터 비정규직 직원 6명을 정규직 전환하였으며, 자원봉사자 인센티브 강화를 위해 할인가맹점을 추가 발굴하고 봉사활동 스마트 시스템을 구축하는 등 자원봉사 시간인증 제도를 철저히 관리하여 자원봉사 활성화를 위해 노력하고 있습니다. 다음은 148쪽 노인복지과 소관 사항입니다. 먼저 148쪽 화도노인복지관 건립 관련 사업 추진 철저입니다. 화도노인복지관은 3월 11일 설계용역 최종 보고회를 마치고 실시설계 용역 중에 있으며, 행정절차를 상반기에 완료하고 하반기에 착공할 예정입니다. 건축허가 및 관련 법규를 준수하여 신속히 건립하도록 하겠습니다. 149쪽 장사 등에 관한 법률 위반 과태료 및 강제금 이행 철저입니다. 장사 등에 관한 법률에 따라 부과되는 이행강제금은 원상 복구될 때까지 지속적으로 부과하고 있으며, 체납된 이행강제금은 지속적으로 납부 독려하고 있습니다. 또한 징수과와 협의하여 체납자 토지 등 재산을 압류하는 등 행정절차 이행에도 만전을 기하고 있습니다. 150쪽 노인 일자리 사업의 선정 및 운영 철저입니다. 어르신들의 일자리와 건강한 노후 지원을 위하여 2019년에는 99억 900만 원의 예산으로 공익 활동형, 사회 서비스형, 시장형, 인력 파견형 등 57개 사업에 3523개의 일자리를 지원하고 있습니다. 151쪽 경로당 지원 및 운영 철저입니다. 읍면동별로 경로당 현황 조사를 통해 혹한기·혹서기 대비를 위한 경로당 냉난방기 구입 등 총 215건, 2억 5000만 원을 읍면동에 재배정하였으며, 경로당 특성화(활성화) 사업은 불필요한 예산 사용을 줄이고 참여 경로당 수를 늘리도록 조치하였습니다. 152쪽 황궁웰빙대학의 향후 방향에 대해 적극적 자세를 가지라는 요구입니다. 황궁웰빙대학 사업 계획 및 운영 현황에 따라 노인교실 운영 지원 기준을 마련하고 노인교실 보조를 적정히 지원해 나가겠습니다. 153쪽 노인요양시설 점검 현실적인 방안 마련 강구입니다. 노인요양시설 137개소에 대한 지도 점검 계획을 수립하여 현재 38개소를 점검 완료하였으며, 10월까지 전수 완료할 계획입니다. 시설 종사자의 노인 인권교육 및 학대 신고의무자 교육을 필수 이수하도록 독려하였으며, 노인인권지킴이 위촉을 확대하여 모니터링을 강화하도록 조치하겠습니다. 156쪽 장애인복지과 소관 사항입니다. 북부장애인복지관 건립 관련 사업 추진 철저입니다. 북부장애인복지관은 금년 2월 말에 착공하여 분야별 시공 업체를 선정하였습니다. 현재 부지 조성을 위한 터파기 공사가 진행 중에 있습니다. 2020년 상반기 준공을 목표로 장애인들이 이용에 불편함이 없도록 복지관을 건립해 나가고자 합니다. 157쪽 발달장애인 지원 사업 운영의 내실화 촉구입니다. 장애 아동을 위한 발달재활 서비스 제공을 비롯하여 발달장애인 요양보호사 일자리 사업 지원, 발달장애인 특화 체험홈 운영 등 우리 시만의 특별한 서비스를 실시하고 있으며, 2019년 성인 발달장애인 주간 활동 서비스 시행 등 발달장애인 지원 사업을 내실 있게 운영하도록 노력하겠습니다. 158쪽 장애인 일자리 사업체 ‘뜨란’의 지속적 확대입니다. 발달장애인들의 일자리 창출을 위한 장애인 커피 전문점 ‘뜨란’의 지속적 확대를 위해 노력하고 금년 상반기에는 4월 18일 오남체육문화센터에 5호점을 개소하여 4명의 신규 일자리를 창출하였습니다. 향후 지속적으로 확대하는 데 힘쓰겠습니다. 159쪽 장애인 자립작업장 확대 방안 강구입니다. 현 자립작업장이 낙후되어 시설에 대한 기능 보강을 통해 직업재활 기능을 활성화하고 관내 직업재활시설의 정원 증진을 통해 양질의 장애인 일자리를 창출하도록 하겠습니다. 다음은 162쪽 여성아동과 소관 사항입니다. 남양주지역아동센터 운영 및 보조금 집행 철저입니다. 지역아동센터의 후원금 등의 투명한 집행을 확인하기 위하여 매년 지도 점검 및 정산검사를 실시하고 있으며, 보조금의 정산 서류 항목과 서식을 매뉴얼화하여 보조금 집행과 시설에 대한 관리·감독에 철저를 기하겠습니다. 또한 후원 실적이 저조한 센터에서는 후원자를 적극 연계하는 등의 대처로 후원금의 편중 해소 방안을 강구하겠습니다. 163쪽 양성평등기금사업 및 양성평등 주간행사 운영 철저입니다. 양성평등기금사업은 2018년과 마찬가지로 2019년에도 공모 방식으로 7개 단체, 8개 사업을 선정하여 양성평등 실현을 위한 사업 추진에 철저를 기하고 있으며, 양성평등 주간행사는 시민들의 다양한 의견을 적극 반영·기획하여 일상의 성평등 실현을 위한 행사가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 164쪽 협의회 및 위원회 운영 철저입니다. 외국인 주민과 다문화가족의 생활 편익과 아동·여성의 폭력 예방 및 피해자 보호를 위해 관련 조례에 따라 협의회 및 위원회가 효율적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 165쪽 건강가정·다문화가족지원센터 운영 철저입니다. 건강가정․다문화가족지원센터는 현재 경복대학교에서 위탁 운영하고 있습니다. 우리 시정에 맞는 프로그램 개발·지원을 위해 센터 고유사업뿐만 아니라 외부 지원 공모 사업에 적극 참여하고 있으며, 관내 42개의 유관기관·단체 등과 연계하여 다양한 가족 지원 프로그램을 진행하고 있습니다. 앞으로도 건강한 가족 관계 형성 및 다문화가족의 안정적인 한국사회 적응을 위하여 최선을 다하겠습니다. 166쪽 그룹홈 퇴소자의 퇴소 이후 자립 방안 강구입니다. 그룹홈을 퇴소하여 자립하는 아동들에게 자립정착금을 지급하고 2019년 4월부터 최근 2년 이내 그룹홈 및 가정위탁보호 종결 아동 중 2년 이상 보호를 받아 온 아동에게 자립수당을 금년 말까지 지급하는 시범 사업을 실시하고 있습니다. 167쪽 드림오케스트라 사업 운영 종료에 따른 후속 조치 방안 마련입니다. 드림오케스트라 학부모들과 간담회를 실시하여 의견 청취 및 운영 종료에 따른 후속방안을 협의하였습니다. 또한 취약계층 단원들의 지속적인 정서 행동 발달을 위한 음악활동비 지원, 연습 장소 대관 및 악기 대여 사업을 지속 추진하고 있습니다. 끝으로 170쪽 보육정책과 소관 사항입니다. 타요플레이타운 운영 활성화 방안 강구입니다. 타요플레이타운은 이용자 감소, 시설 노후로 인한 투자비용 발생 등으로 지난 3월 운영을 종료하였으며, 기존 건물을 보수하여 놀이, 체험, 교육 등 다방면의 콘텐츠를 기획, 운영할 수 있는 열린 공간으로 조성하도록 하겠습니다. 171쪽 평내 어린이집 확충사업 추진 철저입니다. 당초 국공립 어린이집 설립을 추진하였으나 해당 부지를 다른 용도로 지정함에 따라 어린이집 확충사업 추진이 불가능하여 기이 확보된 국·도비는 반납하고 어린이집 수요 발생 시 부지를 재선정하여 추진하고자 합니다. 이와 관련하여 호평·평내 지역에 국공립 어린이집 확충을 위해 지난 3월 29일 평내호평역 어린이집을 개원하였으며, 9월에는 호평동 오네뜨센트럴 어린이집을 개원할 예정입니다. 172쪽 국공립 어린이집의 확충과 우리 시만의 특화된 어린이집 정책 방안 마련입니다. 어린이집 종사자의 처우 개선 방안으로 추경예산을 확보하여 가정·민간 어린이집 조리원 인건비 추가 지원, 어린이집 안전공제회 가입을 지원할 예정이며, 보육교직원 처우에 대한 의견 청취를 위해 보육교사와 간담회를 진행하였습니다. 또한 지역별 국공립 어린이집 현황, 정원 충족률 및 신축 가능한 부지 등 지역 여건을 고려하여 농촌지역 및 저소득층 지역에 국공립 어린이집을 우선 설치할 수 있도록 지속적인 관심을 갖고 추진하도록 하겠습니다. 173쪽 남양주시 육아종합지원센터 확장 및 지원 추진 계획 이행 촉구입니다. 와부도서관 내 유휴공간을 확보하여 육아종합지원센터 분소시설을 확충, 영유아와 부모에게 놀이체험 및 상담을 지원하도록 하겠습니다. 174쪽 오남 친환경어린이집 운영 철저입니다. 오남 친환경어린이집 수탁기관 선정 시 1차 서류 심사와 2차 어린이집 운영 계획에 대한 제안발표 평가 점수를 합산하여 높은 점수를 받은 신청자를 수탁자로 결정하였습니다. 또한 만 1세 반을 신규 개설하여 정원 충족률을 높였으며, 어린이집 운영과 관련하여 보육교사와 적정 인원이 운영되도록 지속적으로 지도하도록 하겠습니다. 175쪽 어린이집 지도 점검철저입니다. 반복적인 지적 사항을 최소화하기 위하여 우수 사례 공유, 부모모니터링단 운영 등으로 위반 사항 발생을 사전에 예방하고 보육교직원의 아동학대 예방교육 이수 확인 및 열린어린이집 활성화를 통해 아동학대 예방에 만전을 기하도록 하겠습니다. 176쪽 어린이집 아동학대 중 보육교사 무혐의에 따른 지원 방안 강구입니다. 재판 결과에 따라 아동학대 혐의가 확정된 경우에 한하여 행정처분을 진행하고 있습니다. 이와 관련하여 육아종합지원센터에 아동학대 관련 교직원 상담 프로그램을 개설하여 보육교사가 상담 치료를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 이상으로 복지국 소관 행정사무감사 조치결과 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2018년도 행정사무감사 조치결과 보고서(복지국 소관) (남양주시장)