손영준일자리경제통상국장
안녕하십니까? 일자리경제통상국장 손영준입니다. 존경하는 고용호 위원장님 그리고 위원님 여러분, 코로나19로 인해서 국내외는 물론 제주경제도 많이 어렵습니다. 이러한 가운데 부정적인 영향을 최소화하고 제주경제 활력을 위한 대응 방안 마련을 위해서 지속적인 관심을 가지고 지도와 격려를 해 주시는 데 대해서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 먼저 코로나19 대응 추진상황 보고에 앞서 오늘 참석한 간부 공무원을 소개해 드리도록 하겠습니다. 양제윤 일자리과장입니다. 김명규 경제정책과장입니다. 이기택 소상공인·기업과장입니다. 김창완 통상물류과장입니다. 코로나19 대응 추진상황을 보고드리겠습니다. 3쪽입니다. 최근 경제 동향은 자료로 참고해 주시고 4쪽입니다. 제주지역 경기 동향입니다. 그간 경제가 어려운 상황에서 이 코로나 사태를 맞아서 업황을 조사한 부분을 말씀드리겠습니다. 기업과 소비자의 심리 동향인데 기업 업황은 부정응답이 많으면 숫자가 내려가는 부분이 되겠습니다. 그래서 2월 제주지역 업황은 2016년 2월 이후에 가장 낮은 수준을 보이고 있습니다. 소비자 심리지수 또한 2018년 9월 이후에 최저 수준을 면치 못하고 있는 실정입니다. 5쪽입니다. 2월 중 소상공인 전통시장 경기 동향입니다. 전월과 전년 동월 대비 각각 감소하고 있습니다. 관광 동향입니다. 제주공항 이용객 도착 기준으로 국내선과 국제선 1월 달에는 증가가 되고 있지만 2월 이후부터는 대폭 감소하고 있고, 특히 국제선인 경우는 거의 100%에 가까운 감소율을 보이고 있습니다. 3월 16일 기준으로 국내선 107편이 도착했고 국제선 1편이 도착했는데 이 국제선은 상해와 제주를 오가는 춘추항공이 임시 운항한 편수가 딱 한 편이 있습니다. 국제선 5개국에 대한 26개 노선, 주당 390편에 달했었는데 전면적으로 중단된 상태에 있습니다. 입도객 현황입니다. 전년 동기 대비 작년 같은 날 대비해서 58% 감소되고 있습니다. 누계 기준으로 해서 전체적으로 55%, 특히 외국인인 경우는 93.5%가 감소하고 있습니다. 관광업계 예약률 또한 전년 동기 대비 대폭적으로 각 업종별로 감소세를 면치 못하고 있습니다. 6쪽이 되겠습니다. 2월 제주지역 고용 동향입니다. 고용률은 67.6%입니다. 그래서 전년 동월 대비 0.3포인트가 하락하고 있고 실업률도 2.7%로 전년 동월 대비 0.1%가 하락하고 있습니다. 산업별로 보면 도소매, 음식, 숙박업 감소율이 3000명 되고 임시 일용근로자 또한 일자리에서 밀려나서 7000명 정도가 감소되고 있습니다. 7쪽입니다. 코로나19 여파로 실업급여 지급 상황과 향후 전망이 되겠습니다. 금년도 1월에 1431명, 2월에 1520명이 수급 인정을 받았습니다. 수급 인정 증가율은 6.2%가 되겠습니다. 전년 대비는 1월 대비해서 1.3%, 2월 대비해서는 63.6%가 감소되고 있습니다. 본격적으로 2월부터 크게 영향을 받고 있다는 뜻입니다. 실업급여 지급자도 1월에 5089명에서 2월에 5622명으로 전월 대비 10.5%가 증가하고 있습니다. 향후 전망에서 3월에는 코로나19 영향으로 실업급여 수급 인정자 수는 2000명 정도 선에 이를 것으로 전망되고 있습니다. 8쪽이 되겠습니다. 코로나19 관련해서 방역 추진상황이 되겠습니다. 세 번째, 도 주요 추진상황 총괄을 말씀드리면 자가격리자 관리 전담반을 운영하고 있고, 공항만 발열감시검역소를 설치 운영하고 있고, 종교시설 788개소에 대한 일제 방역을 실시한 바 있고, 택시와 대중교통, 공중화장실, 다중이용시설 등에 대한 방역 실시를 강화해 나가고 있습니다. 9쪽입니다. 일자리경제통상국의 주요 추진상황을 말씀드리겠습니다. 고용복지플러스센터 전체 청사 방역을 강화해 나가고 있습니다. 전문방역업체를 통해서 전체 청사를 소독하고 있고, 주 출입문을 통해서만 출입하고 발열체크도 강화해 나가고 있습니다. 마스크를 착용하지 않으면 입실 자체를 통제하는 조치까지 강행하고 있습니다. 이 고용복지플러스센터가 방문 민원이 상당히 많습니다. 그래서 전체적으로 방문인원을 최소화하기 위해서 자체적으로 동영상을 제작해서 집합교육을 시키고 있고 온라인 교육으로 대체 운영을 하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 민원신청이 많은 주요 업무에 대해서는 절차간소화를 통해서 민원인의 편의를 도모하고 있습니다. 절차간소화 서류 같은 것들은 실업급여 서류라든가 취업성공 패키지, 청년구직활동비, 구인구직 만남의 날, 이런 것들은 화상 면접으로 전환하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 인터넷 사용이 어려운 분들을 위해서 1층에 별도의 창구를 마련해서 지원을 해 주고 있습니다. 10쪽이 되겠습니다. 경제통상진흥원과 제주신용보증재단에 대한 방역 대응 추진상황입니다. 자금지원과 관련해서 방문객들이 상당히 많이 몰리고 있는데 경제통상진흥원인 경우는 1일 평균 한 50명에서 2월 17일 자금 공고 이후에 하루에 500명씩 몰리는 부분이 있었습니다. 그래서 융자추천 전담인력을 4명에서 17명으로 확대했고, 온라인 방문접수를 통해서 사전 예약제로 전환을 해서 운영하고 있습니다. 신용보증재단 또한 1일 평균 30명 정도에 불과했던 것이 2월 17일 자금 공고 이후에 하루에 500명씩 방문하고 있고, 그래서 서류심사 인력을 15명에서 30명으로 보강하고 온라인 사전 예약제로 전면적으로 실시하고 있고, 인터넷 접근이 어려운 경우에 한해서 전담 직원이 대행 접수를 처리해 주고 있습니다. 전통시장 및 상점가 방역활동 추진상황입니다. 모든 전통시장, 상점가에 대해서 방역업체에 위탁해서 방역을 하고 있고 격주 방역을 주 1회로 강화해서 방역을 하고 있고, 주 출입구에는 손소독제를 비치해 두고 있습니다. 시장 및 상점가에서 자체적으로 안내방송을 통해서 개인위생 수칙 준수를 홍보하고 있습니다. 11쪽입니다. 코로나19 확산 단계에 있어서 경제 분야에 대한 위기대응 추진상황을 말씀드리겠습니다. 고용유지지원금 지원입니다. 고용유지지원금은 고용 조정이 불가피하게 된 사업주에 대해서 고용을 유지할 경우에 지원금을 지원하는 사항이 되겠습니다. 그걸 통해서 실업을 예방하고 생계 안정을 유지할 수 있도록 하는 내용이 되겠습니다. 7월 31일까지 한시적으로 특례를 적용해서 1일 상한액 6만 6000원을 지급하는 것으로 하고 있고 6개월 동안 지급할 계획입니다. 12쪽은 그와 관련된 신청 접수상황인데 3월 16일 기준으로 신청현황은 약 390개 업체에서 4287명이 접수가 되어 있습니다. 유급 휴직자 수입니다. 신청유형은 유급휴업과 유급휴직 두 가지 유형으로 접수되고 있습니다. 전국적으로는 한 9000여 건이 되고 있지만 그에 비해서 우리 제주지역의 경제 규모로 봐서 상당히 많은 인원이 몰리고 있습니다. 지금 현재 접수상황이 2월 첫 주 차에는 건수가 그다지 많지 않았는데 4주 차부터 저희들이 방문 교육 홍보를 강화했습니다. 그래서 4주 차부터는 137건, 3월 1주 차에는 110건, 2주 차에는 106건, 100건 이상씩 들어오고 있습니다. 전체적으로 접수해 보니까 관광업 관련 비중이 전체 건수의 약 38.2%를 차지하고 있고, 5인 미만 사업장이 52.8%, 10인 이하 사업장이 72.9%, 대체적으로 다 소상공인 위주가 되겠습니다. 그와 관련해서 동영상 교육이라든가 지침을 제주 홈페이지에 게시해서 운영하고 있습니다. 13쪽이 되겠습니다. 여행업과 관광숙박업 등에 대해서 특별 고용지원 업종으로 지정하는 사항이 되겠습니다. 3월 9일 고용노동부에서 고용정책심의위에서 의결이 됐습니다. 지정업종은 여행업과 관광숙박업, 관광운송업, 공연업 등 4개 업종이 되겠습니다. 현재 우리 도 전체 고용유지 계획 신청업종 중에 4개 업종이 차지하는 비율이 41.3%가 되겠습니다. 우리 도에서는 관광업에 대한 특별고용 위기 업종을 조속히 지정해 달라는 건의를 지난 2월 29일 지사님께서 직접 발표를 했고, 공식 문서로 3월 3일 날 광주고용노동청과 고용노동부에 건의를 했습니다. 그와 관련된 주요내용이 4개 업종에 종사하는 사업주와 근로자에 대해서 고용유지지원금, 직업훈련비, 생활안정자금 융자 비율을 상향하는 것들이 주요내용이 되고, 이와 관련해서 우리 도에서는 고용유지지원금 홍보, 상담, 안내, 지원금을 적기 지급할 수 있도록 만전을 기해 나가도록 하겠습니다. 14쪽, 15쪽은 그와 관련된 내용에 대해서 상세하게 제시를 해 주고 있습니다. 참고해 주시면 고맙겠습니다. 16쪽입니다. 코로나19 고용유지지원금 특별 TF팀을 운영하고 있습니다. 신청 건수가 날로 증가되고 있기 때문에 우리 자체 인력을 활용해서 현장점검 인력을 2인 1조로 해서 9개조로 편성해서 운영하고 있고, 지원금 지급은 고용보험금에서 지급하게 됩니다. 이 부분도 차질 없이 지원될 수 있도록 운영해 나가고 있다는 말씀을 드리고, 고용유지지원금 특별지원 요건을 자체적으로 완화할 수 있도록 했습니다. 매출액 15% 감소 등의 요건을 충족하지 않더라도 고용조정이 불가피한 사업주로 인정이 되면 지원할 수 있도록 요건을 완화했다는 말씀을 드리겠습니다. 17쪽입니다. 근로자 생활안정자금 융자를 완화하고 이에 따른 홍보를 적극적으로 해 나가고 있습니다. 생활안정자금 융자 제도는 근로복지공단을 통해서 지원을 하게 됩니다. 저소득 노동자라든가 특수 형태 근로자, 본인 및 부양가족 혼례나 장례, 질병 등 생활에 필요한 자금을 무담보 초저금리로 1인당 최대 2000만 원까지 융자를 해 주는 사항이 되겠습니다. 이와 관련된 부분도 홍보를 통해서 모든 분들에게 적용될 수 있도록 해 나가겠습니다. 18쪽이 되겠습니다. 특별경영안정자금 융자 및 특례보증 지원입니다. 자금난을 겪고 있는 도내 중소기업, 소상공인에 대한 특별지원 대책을 마련해서 추진하고 있습니다. 3월 16일 기준으로 접수상황과 실행 건수는 도표를 참고해 주시고, 실질적으로 온라인 사전 예약제를 운영하고 있지만 온라인 사전 예약 이전에 몰려 있는 부분, 이 부분이 상당히 많은 건수가 몰려 있기 때문에 이 부분에 대해서는 토요일, 일요일 없이 계속 주야로 야근하고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 추진상황입니다. 통상진흥원에서는 융자추천서 발급 관련 전담인력을 13명 늘렸고, 신용보증재단에서는 15명을 늘렸습니다. 사전 온라인 예약제를 시행할 수밖에 없는 사유가 되겠습니다. 위의 운영상 문제점이 초기에 나타났습니다. 한꺼번에 몰려서 보증서 발급이 상당히 지연되고 있고, 또한 정부 자금과 관광진흥기금, 경영안정자금, 이 세 가지 유형의 자금들이 동시에 집중되다 보니까 초기에 상당히 많은 혼잡이 있었습니다. 그와 관련해서 보증절차도 현장 확인까지 해야만 하는 절차가 있기 때문에 시간이 늦고 있다는 말씀을 드리고, 이와 관련해서 한꺼번에 신청하는 사람들이 많다 보니까 특례보증자금도 당초 우리 계획은 1000억이었는데 조기에 소진될 것으로 예상되고 있습니다. 아울러 만기가 도래해 있는 중소기업에서는 연장 요청이 꾸준히 이어져 오고 있기 때문에 그 부분도 앞으로 제도개선을 통해서 개선해 나가도록 하겠습니다. 그와 관련된 개선사항은 3000만 원 이하의 접수 건이 전체적으로 보면 80% 비중을 차지하고 있습니다. 이런 소액보증인 경우는 신속 심사제를 통해서 추진하고 있습니다. 서류간소화 같은 것이라든가 현장 확인도 생략할 수 있도록 이런 식으로 처리해 나가도록 하겠습니다. 특례보증 규모도 당초에 1000억인데 3000억 정도로 올려야 되겠습니다. 정부특별자금이 이번 정부 추경에서 1조 원으로 늘었습니다. 그래서 그 부분도 저희들이 지원받아서 쓸 수 있도록 하겠습니다. 그래서 한 2000억 정도 정부특별보증 자금을 융통해서 3000억 정도로 늘려 나가도록 하고, 우리 도 출연금도 추경에 한 20억 정도를 더 확보를 해야 되겠습니다. 이 부분도 20억에서 40억 정도, 그래서 앞으로 20억을 추가로 확보해 나가도록 하겠습니다. 중소기업자금 만기 상환도래가 원래 2년씩 3번에 걸쳐서 연장하고 있는데 그 이후에 또다시 상환이 어려운 사람들이 상당히 많이 나타나고 있기 때문에 3회 차 이후에도 연장을 다시 해 주려고 하고 있습니다. 그래서 4월부터는 연장신청까지 받도록 하겠습니다. 특별경영안정자금에 대해서 제외되는 업종이 있습니다. 학원이나 교습소 같은 경우는 실질적으로 정부 차원에서도 제외 업종으로 되어 있는 부분인데 이분들에 대한 생계 지원 차원에서 특별히 한시적으로 융자금을 지원할 수 있도록 4월부터 접수해서 지원해 나가도록 하겠습니다. 19쪽이 되겠습니다. 전통시장 및 상점가 착한 임대료 운동을 전개해 나가고 있습니다. 공설시장이라든가 지하상가는 임대료 인하와 함께 재산세를 감면해 주고 있습니다. 개인 소유 건물도 착한 임대료 운동에 동참할 수 있도록 지속적으로 홍보해 나가고 있다는 말씀을 드리고, 출자·출연기관인 경우는 30∼50%를 감면해 나가고 있습니다. 공공기관인 경우 한국공항공사라든가 JDC 입주 업체에 대해서는 20∼25%를 감면해 나가고 있습니다. 제주은행과 한라신협 건물에 입주해 있는 업체도 임대료 20∼50% 이하를 하고 있고 서귀포매일올레시장, 민간이 갖고 있는 시장 매대 10여 개 정도가 10% 정도를 인하하고 있습니다. 항만시설과 터미널 임대료도 감면해 나가고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 20쪽이 되겠습니다. 1기관 1시장 자매결연 협약 체결을 추진해 나가겠습니다. 코로나19가 안정화 단계에 접어들면 소비심리를 조기에 부활시킬 수 있도록 그런 마중물 역할을 해 나가겠습니다. 여기에는 공공기관, 유관기관 등이 참여해서 전통시장과 상점가 간에 1 대 1 자매결연을 통해서 활성화해 나가도록 하겠습니다. 그래서 현재는 참여기관 수요조사를 하고 있습니다. 그와 관련해서 앞으로 자매결연을 맺을 수 있는 준비도 착실하게 해 나가고, 여기에는 착한 소비 릴레이 “고생했어요! 고마운 가게” 이 캠페인도 같이 병행해서 추진해 나가도록 하겠습니다. 21쪽입니다. 도내 수출업체 애로사항 해소 추진 관련된 사항입니다. 현재 저희들이 기업을 면담하고, 수출지원센터를 통해서 접수된 애로사항들이 약 45건인데 공통적인 애로사항으로는 해외바이어 미팅이 중단됨으로써 주문 계약이 전무한 부분과 해외시장 판매 위축에 따른 매출 감소, 이런 부분들이 대체적인 애로사항이 되겠습니다. 이와 관련해서 해외 긴급 마케팅을 저희들이 추진하고 있습니다. 온·오프라인 마케팅인데, 온라인으로서는 페이스북, SNS 홍보, 기업 자율 온라인 마케팅을 현재 진행 중에 있습니다. 오프라인은 앞으로 해야 될 일인데 판로개척 시장 상담회를 4월 중하순부터 베트남, 인도네시아 쪽으로 전개하도록 하고, 일본 시장 상담회는 6월 도쿄올림픽 시기에 맞춰서 절차를 이행해 나가도록 하겠습니다. 그리고 현재 국가 방문이 어렵기 때문에 화상 상담회를 확대해 나가고 있습니다. 코트라가 보유하고 있는 화상 상담시스템과 연계해서 희망 업체를 대상으로 1 대 1 화상상담 매칭을 진행해 나가고 있다는 말씀을 드립니다. 베트남 쇼퍼인 인플루언서 마케팅도 같이 병행해서 추진해 나가고, 앞으로 베트남 쪽에도 제주관을 개설해 나가겠습니다. 4월 중에 준비하고 있습니다. 해외 마케팅도 대행을 하겠습니다. 현재 해외에 나가 있는 코트라와 연계해서 수출성약을 지원하도록 하겠습니다. 바이어도 대면 상담을 할 수 있도록 하고, 기존 거래처를 코트라를 통해서 관리해 나가도록 하겠습니다. 그럼에도 불구하고 재정위기가 있기 때문에 재고품에 대한 판매전을 운영하겠습니다. 그와 관련된 물류비도 물류창고에 보관비용 같은 것들을 저희들이 추경에 확보해서 지원하는 방안도 강구하겠습니다. 23쪽입니다. 지금까지는 코로나19 발발단계에서 저희들이 조치한 사항이고, 23쪽부터는 코로나19 진정단계에 접어들면 경제 활성화 총력 추진하는 사항이 되겠습니다. 범도민 위기극복 협의체 활동을 강화해 나가도록 하겠습니다. 지금까지는 분과별로 그간의 논의사항이 있었는데 그 부분을 즉시 실행할 수 있도록 하고 유통기한이 임박한 재고물품 사 주기 운동 등 자생단체들을 통해서 마케팅 활동에 같이 참여할 수 있는 협조도 구하겠습니다. 제주관광에 대해서 통합 마케팅을 대대적으로 전개해 나가도록 하겠습니다. 물론 관광부서가 주축이 되겠지만 이 부분이 지역소비와 같이 연결되는 부분이기 때문에 국내외 관광객 유치 인센티브를 지원하는 거라든가 중소 규모의 회의 를 제주에 유치해서 전략적으로 추진해 나가는 부분에 대한 인센티브를 지원하는 사항들도 같이 병행하도록 하겠습니다. 다중이용시설 개방과 각종 축제·행사를 정상적으로 개최해 나가고, 기존에 하반기에 몰려 있던 행사들을 상반기에 조기에 당겨서 할 수 있는 부분들도 염두에 두고 있다는 말씀을 드립니다. 전통시장 등 지역상권 살리기 운동, 앞서 말씀드린 1기관 1시장에 대해서 자매결연을 추진해서 이용을 촉진해 나가도록 하겠습니다. 또 이와는 별도로 읍·면·동별 자체적으로 지역상권 살리기 주민운동도 범도민적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 그다음에 가칭입니다마는 제주 그랜드 빅세일을 대대적으로 전개하겠습니다. 여기에는 유관기관·단체, 관련 부서들이 협업이 되어야 하는데 관광객을 유인하는 파격적인 할인행사로 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음에 소비 활성화 도민 캠페인 전개입니다. 언론이라든가 매체를 이용해서 소비촉진캠페인을 전개하는 부분인데 이것은 매년 하고 있지만 특별히 이 부분에 대해서 더 많은 홍보가 이루어질 수 있도록 하고, 여기에는 읍·면·동 자생단체, 소비자단체들이 반드시 참여해서 소비촉진에 동참할 수 있는 시스템도 가동해 나가도록 하겠습니다. 5대 분야에 대한 경제 활성화를 연초에 발표했습니다마는 그 대책에 대해서도 차질 없이 추진해 나가도록 하겠습니다. 25쪽입니다. 그간에 코로나19를 극복하기 위한 미담사례들을 정리했습니다. 농협은행에서는 피해 중소기업 및 소상공인을 위해서 융자추천금리를 0.5포인트 추가 인하하는 것을 저희들하고 협약을 했습니다. 그래서 실질적으로 기업이 부담하는 이자 비용이 현재 1.4∼2.1% 정도인데 앞으로는 0.9∼1.6% 정도만 부담하게 합니다. 나머지 차액은 농협에서 부담하게 되는데 약 10억 원 정도가 되겠습니다. 제주은행에서도 코로나19 극복을 위해서 기부금 1억 원을 전달했습니다. 그 1억 원은 임직원 급여에서 한 50%, 나머지 은행기관에서 50% 해서 마련한 재원이 되겠습니다. 이 돈은 코로나 극복을 위한 취약계층에 사용하게 됩니다. 이와는 별도로 제주은행에서는 청년창업기업에 3년 동안 0.7%의 보증수수료 지원을 약속한 바 있습니다. 특별보증지원에 금융기관하고 사기업이 약 10억 원 정도 출연했습니다. 국민은행, 우리은행, 신한은행, KEB하나은행, 롯데관광개발이 1억씩, 기업에서는 약 2억씩 해서 10억 원을 신용보증재단에 출연했는데, 그 10억 원을 가지면 15배의 특별보증 재원이 됩니다. 약 150억 정도를 특별보증 할 수 있는 재원이 되겠습니다. 우리 도내의 스타상품기업에서 손세정제를 기부했습니다, 약 2만 개 정도. 화장품회사입니다. 여기에서 만든 손세정제, 긴요하게 쓰고 있습니다. 26쪽입니다. 정부지원 연계와 관련한 사항인데 정부에서 우리의 애로사항, 그간의 애로사항들을 기획재정부에 꾸준하게 매주 건의사항을 발굴해서 건의를 하고 있습니다. 27쪽부터 그와 관련된 내용들인데 코로나19 관련해서 제도개선 및 건의, 부처의견, 회신 온 것과 회신이 아직 안 온 부분이 있기는 있습니다. 이 내용은 참고해 주시면 고맙겠습니다. 또 32쪽에 보면 코로나19 대응과 관련해서 정부대책과 정부의 추경내용을 정리해 놓았습니다. 이 부분도 참고해 주시면 고맙겠습니다. 이상 현안사항에 대한 보고를 마치도록 하겠습니다. 고맙습니다. (코로나19 대응 추진상황 보고 첨부)