강상원수석전문위원
수석전문위원 강상원입니다. 서울시장이 제출한 서울특별시 서울신용보증재단 출연 동의안과 2020년도 제1회 노동민생정책관 소관 추가경정예산안에 대한 일괄 검토보고를 올리겠습니다. 먼저 서울특별시 서울신용보증재단 출연 동의안입니다. 2쪽 검토의견이 되겠습니다. 동의안은 코로나19 피해 최소화를 위해 서울신용보증재단에 코로나19 긴급자금 신속지원을 위한 기간제 인력 인건비와 고금리대출의 저금리 대환을 위한 특별보증 재원을 추가로 출연하고자 서울특별시의회의 동의를 받으려는 것입니다. 코로나19가 전국적으로 확산되는 가운데 세계적 대유행으로 전환되면서 국내외 경제 불확실성이 가중되고 소비심리 위축, 수출 감소, 경제활동 침체 등 경기 하방 리스크가 우려되고 있습니다. 코로나19로 매출감소, 자금조달의 어려움을 겪고 있는 중소기업과 소상공인, 자영업자 등의 취약 경제주체들에게는 더 큰 충격이 미치고 있습니다. 실제로 소상공인연합회의 코로나19 관련 소상공인 실태조사에 따르면 코로나19 사태로 사업장의 97.6%에서 매출이 감소한 것으로 나타나 대부분의 소상공인들이 매출감소로 어려움을 겪고 있습니다. 서울시의 실태조사에서도 조사대상 1,100개 업체 중 64.8%가 작년 동월 대비 매출액이 큰 폭으로 감소했다고 응답해 경제여건이 급속도로 악화된 것으로 나타납니다. 매출액이 감소했다고 답변한 업체들의 전년 동월 대비 매출액 감소비율은 평균 56.4%이며, 자영업, 소상공인, 중소기업 순으로 기업규모가 작을수록 피해 정도가 심한 것으로 조사되었습니다. 이처럼 코로나19로 인한 매출감소로 어려움을 겪고 있는 중소기업, 소상공인, 자영업자들에게는 경영안정자금 확대 등과 같이 실효성 있고 수요가 높은 정책을 신속히 지원할 필요가 있습니다. 이번 출연 동의안은 저금리 대환대출을 위한 보증과 급증하고 있는 보증업무의 원활한 지원을 위한 것으로 코로나19 피해당사자의 요구에 부합하는 시의적절한 조치로 판단됩니다. 다음, 신용보증 지원인력 충원입니다. 서울시는 재단의 신용보증 지원을 위한 기간제 인력을 채용하고자 인건비와 경비를 포함하여 6억 6,500만 원의 출연금 증액을 요청했습니다. 재단은 올해 3월 초 코로나19로 급증한 보증 상담과 서류작성 안내 등을 지원하기 위해 기간제 인력 50명을 별도로 채용해 지점별로 배치한 바가 있습니다. 그러나 코로나19 피해 확산에 따라 보증업무가 폭증하여 보증 상담과 심사가 지연됨에 따라 추가적인 인원 확충의 필요성이 발생했습니다. 3월 20일 현재 재단의 신용보증 상담건수는 2만 3,590건으로 전년 동월 대비 1만 3,267건 증가했으며, 접수건수도 1만 8,116건으로 1만 777건이 증가했습니다. 특별보증 상담 평균대기일도 초기에는 6일이었으나 현재 15일로 증가했고 최대 24일이 소요되는 지점도 있습니다. 이에 따라 기간제 인력 50명을 4개월 동안 채용하여 추가업무에 대응할 계획이며 여기에 소요되는 경비의 3개월분은 서울시 출연금으로, 1개월분은 재단의 자체 재원으로 조달하도록 했습니다. 그러나 코로나19로 인한 피해가 실물경제 전반으로 확산되면서 보증업무도 계속 증가할 수 있어 지원인력의 채용기간 연장과 추가적인 인원확충에 대비해야 할 것입니다. 다음, 대환대출 보증재원 확보를 위한 출연금 증액입니다. 서울시는 15% 이상의 고금리 대출을 이용하고 있는 중소기업과 소상공인의 이자부담을 경감하고자 업체당 3,000만 원 한도에서 최저 2.3%의 저금리 대출로 전환할 수 있는 600억 원 규모의 대환대출 보증지원을 실시하기 위해 30억 원의 출연금을 증액할 계획입니다. 당초 특별보증에 따른 대위변제와 보증업무 수행에 필요한 재원으로 50억 원의 출연을 요청했으나 서울시 재정여건을 감안해 출연 규모를 30억 원으로 조정하고, 20억 원은 재단의 자체 재원으로 조달하도록 조정했습니다. 이번 출연금 확대는 코로나19 확산에 따른 취약경제주체들의 경영악화에 직접적으로 대응하고, 경기전망 악화에 재정이 적극적인 역할을 강화하는 조치로 그 필요성과 타당성이 인정됩니다. 다만 2015년 메르스 사태 당시 추가 출연 규모가 131억 6,000만 원이었다는 사실에 비춰볼 때 피해규모가 더 큰 코로나19에 대한 대응 출연 규모로는 적절한 수준으로 보기 어렵습니다. 또한 저금리 전환에 대한 대출지원의 경우는 지원대상이 저신용 소상공인이라는 점에서 추후 보증사고와 대위변제 증가로 이어질 수 있어 재단의 재무건전성 악화와 경영상 부담을 가중시킬 우려가 있습니다. 2015년 메르스 당시 신용등급을 고려하지 않았던 소상공인 경영안정화 특례보증의 경우 대위변제율은 9.4%였습니다. 한편 정부가 대통령 주재 비상경제회의에서 50조 원 규모의 비상금융조치를 결정함에 따라 정부정책과의 유기적인 연동을 통해 지원 효과를 극대화할 필요가 있습니다. 종합의견을 말씀드리겠습니다. 세계보건기구의 팬데믹 선언과 미국, 유럽에서 코로나19가 급속도로 확산됨에 따라 전 세계적으로 무역규모가 축소되고 세계경제가 2008년 금융위기보다 더 침체될 것이라는 우려가 제기되고 있습니다. 정부는 코로나19로 인한 민생ㆍ경제 전반의 어려움을 극복하고자 11조 7,000억 원의 추가경정예산을 편성하고 50조 규모의 비상금융조치를 결정한 바가 있습니다. 이러한 상황에서 재단에 추가적인 출연을 통해 보증지원 규모를 확대하는 것은 어려운 경영여건에 있는 중소기업과 소상공인, 자영업자들의 경제피해를 최소화하기 위한 시의적절한 조치로 생각됩니다. 다만 2015년 메르스 사태에 비해 적은 출연 규모를 확대해야 할 필요가 있으며, 특별보증에 대한 효과적인 리스크 관리와 함께 정부가 5조 5,000억 원 규모의 특례 보증지원을 시행할 것을 밝힘에 따라 향후 추가적인 출연금의 편성도 고려할 필요가 있습니다. 다음, 이어서 2020년도 제1회 노동민생정책관 소관 추가경정예산안에 대한 검토보고를 올리겠습니다. 4쪽 검토의견입니다. 추가경정예산안의 편성배경을 먼저 설명드리겠습니다. 코로나19의 확산과 세계적 대유행으로 중소기업, 소상공인, 자영업자 등 경제적 취약계층들은 수출감소와 매출부진 등 더 큰 어려움에 직면하고 있습니다. 실제로 소상공인연합회의 실태조사에 따르면 서울 전체의 하루 매출액은 3,750억 원에서 750억 원으로 약 3,000억 원 정도 감소한 것으로 추정하고 있고, 서울시 실태조사에서도 대부분의 업체에서 상당한 매출액 감소가 있는 것으로 나타났습니다. 다음 쪽 되겠습니다. 세계 각국 정부는 코로나19로 인한 경제충격을 최소화하기 위해 기준금리 인하 등 양적완화와 함께 경기부양책, 고용안정 등의 분야에서 적극적인 재정 확대정책을 추진하고 있습니다. 이에 정부는 코로나19 대응조치를 위한 추가 재원과 침체된 경기를 활성화시키고자 총 11조 7,000억 원 규모의 추경을 편성하였습니다. 서울시 또한 정부의 추경에 대응해 코로나19의 조기극복과 민생안정을 위해 7,348억 원 규모의 추가경정예산안을 편성했습니다. 서울시는 기정예산 대비 7,348억 원 증액된 40조 3,077억 원의 추가경정예산안을 편성했으며, 그 내역은 경제정책실 검토보고에서 이미 보고드린 바가 있습니다. 다음 쪽 되겠습니다. 노동민생정책관 소관 추가경정예산안은 2,703억 3,700만 원으로 서울노동권익센터 운영 등 6개 사업에서 기정예산 대비 554억 4,300만 원이 증액되었습니다. 이 중 4개 사업은 소비위축으로 위기에 처한 중소기업 및 소상공인을 위한 예산이며, 이외에 콜센터 노동조건 개선을 위한 서울노동권익센터 운영과 민간 임대료 감면 운동 확산을 위한 서울형 착한 임대인 지원사업 등이 편성되었습니다. 이들 사업들은 국가적 재난에 해당하는 코로나19의 지역사회 전파로 사회ㆍ경제적 피해가 확대되고 있는 현 상황에 대한 긴급한 대응이라는 점에서 추가경정예산안 편성은 적정한 것으로 판단됩니다. 다음, 신규 사업 검토입니다. 먼저 시민체감형 코로나19 방역확대사업입니다. 이 사업은 코로나19의 지역사회 확산 방지를 위해 전통시장과 소상공인 점포 등에 자체 방역장비를 공급하려는 것으로 24억 5,400만 원을 신규 편성하였습니다. 사업의 구체적인 내용을 살펴보면 전통시장에는 수동형 방역소독기와 소독약품을 자치구를 통해 시장 상인회로 지원하고, 영세 소상공인이 대여 가능하도록 자동형 방역소독기와 소독약품을 주민센터를 통해 10대씩 보급할 예정입니다. 서울시는 코로나19 확진자 최초 발생 이후 전통시장 특별 방역 등을 지원하고 있으나 확산세 급증으로 인한 소비심리 악화로 전통시장과 소상공인의 어려움은 개선되지 않고 있습니다. 이에 방역소독기를 무료 대여, 자체 방역할 수 있도록 지원함으로써 방역 사각지대를 줄이고 안전한 영업환경을 제공할 수 있게 되어 전통시장과 소상공인의 매출 회복에 기여할 수 있을 것으로 판단됩니다. 다만 지원대상에 따라 전통시장에는 수동형 방역소독기를, 소상공인 점포에는 자동형 방역소독기를 각각 공급하도록 설계되어 있는바, 대상별 차등지원보다는 동일한 방역소독기를 지원하는 방안을 검토할 필요가 있습니다. 이어 서울형 착한 임대인 지원사업은 코로나19 확산으로 임차인의 임대료 부담이 가중됨에 따라 민간 임대료 인하운동에 대응하여 건물보수비용, 전기안전점검 등을 지원하는 사업으로 23억 5,600만 원을 신규 편성했습니다. 세부사업내용을 살펴보면 다음과 같습니다. 먼저 사무관리비는 임대료 인하 상생협약을 체결한 상가건물에 대해 모바일 부동산 어플리케이션에 2020 서울시 지정 착한 임대인 건물 표시를 위한 홍보비 1억 3,500만 원을 편성했습니다. 자치단체경상보조금은 착한 임대인과 건물이 소재한 자치구에 건물보수비용 보조에 대한 공증료, 전기안전점검 수수료, 방역 관련 비용을 편성했습니다. 자치단체자본보조는 임대료 인하액의 30% 이내에서 건물보수비용을 지원하고자 5억 6,200만 원을 각각 편성했습니다. 13쪽 되겠습니다. 정부는 코로나19 확산으로 인한 소상공인ㆍ자영업자의 고통을 분담하고자 임대료를 한시 인하하는 착한 임대인을 위해 임대료 인하분의 50%에 대해 소득세와 법인세를 한시적으로 공제하기로 하였습니다. 우리 시의회 또한 제291회 임시회에서 소상공인을 위해 자발적으로 임대료를 인하하는 착한 임대인 운동을 확산시키고자 재난발생 시에 임대료 인하에 동참하는 임대인과 임차인을 지원할 수 있도록 관련 조례를 개정한 바가 있습니다. 따라서 이 사업은 코로나19로 인한 소비 위축과 경기침체로 임대료 부담이 가중되고 있는 임차인을 위해 민간 임대료를 인하하는 사회적 분위기를 확산하고 임대인과 임차인의 상생을 유도한다는 측면에서 시의적절한 추경 편성으로 볼 수 있습니다. 다만 소상공인과 자영업자의 임대료 부담 완화에 실질적인 효과가 있을지에 대해서는 여전히 회의적인 시각이 존재하는바, 사업추진에 대한 적극적인 홍보와 효율적인 지원으로 사회 전반에 걸쳐 착한 임대인 운동의 확산을 이끌어야 할 것입니다. 다음 주요 증액 사업입니다. 먼저 서울노동권익센터는 광역단위의 노동복지체계 구축을 통해 취약노동자의 권익보호와 복지증진을 도모하기 위해 2014년부터 민간위탁으로 운영되고 있는 사업입니다. 2020년도 추경안은 구로구 소재 콜센터에서 코로나19 확진자가 집단 발생함에 따라 감염 집단 발생의 우려가 있는 50명 미만의 중소규모 콜센터의 작업환경 개선과 노동자의 건강 보호를 위해 기정예산 대비 5억 8,500만 원 증액된 42억 3,300만 원이 편성되었습니다. 사업내용을 살펴보면 고용노동부의 클린사업장 조성지원사업 지원대상인 서울 소재 420개소 콜센터에 대해 정부지원 작업환경 개선비용 외 20%를 추가 지원하고자 작업환경 개선비용 5억 6,500만 원과 지원인력 인건비 2,000만 원을 편성했습니다. 서울지역에 전국 콜센터의 42.3%가 집중되어 있는 상황에서 대표적인 밀집 근무지인 콜센터에 대한 근무환경 개선을 통해 코로나19와 같은 전염성 강한 감염병으로부터 노동자의 건강과 안전을 확보할 수 있을 것으로 기대됩니다. 다만, 현재 서울노동권익센터는 상담 및 법률지원, 노동정책연구, 노동존중인식 확산을 위한 교육ㆍ홍보, 쉼터 운영 등 취약계층 노동자의 권익보호와 노동기본권 보장을 위한 사무를 서울시로부터 위탁 수행하고 있습니다. 그러나 ‘콜센터 작업환경개선 사업’과 같이 기존 위탁사무의 내용과 다른 사무를 추가할 경우에는 신규 민간위탁으로 처리해야 한다는 점에서 별도의 시의회 민간위탁 동의 절차를 이행했어야 합니다. 한편, 통계청과 근로복지공단 등에서 발표한 콜센터 현황이 상이하므로 실제 영업 중인 근무시설과 운영현황 등에 대한 면밀한 실태조사를 통해 사각지대 없는 촘촘한 지원 대책을 수립할 필요가 있습니다. 또한 콜센터 작업환경개선에만 머무를 것이 아니라 바이오, R&D 기업과 협업해 공기청정살균기와 살균탈취기 등 신기술을 도입할 수 있는 기회로 삼는 한편, 재택원격 근무시스템 등 업무혁신을 통해 안전한 근무여건을 조성할 수 있도록 지원을 강화해야 할 것입니다. 이밖에 콜센터 외에 밀접근무로 집단감염 우려가 높은 봉제ㆍ수제화ㆍ주얼리 등 도심제조업 사업장 전반에 대해서도 종합적이고 체계적인 대책을 수립 시행해야 할 것입니다. 다음 서울신용보증재단 출연은 해당 동의안에서 이미 보고드렸으므로 생략토록 하겠습니다. 21쪽입니다. 중소기업육성기금 전출입니다. 중소기업의 경영안정과 지역경제 활성화를 도모하고자 장기저리로 운용 중인 중소기업육성기금에 이번 추경을 통해 462억 원을 기금으로 추가전출하고자 합니다. 2020년 당초 서울시 중기자금 지원규모는 중소기업육성기금을 통한 서울시의 직접융자금과 시중은행협력자금을 합쳐 1조 6,000억 원 규모로 운용될 예정이었습니다. 그러나 코로나19로 인한 직ㆍ간접적 매출피해 기업이 다수 발생함에 따라 2월 5일부터 5,000억 원 규모의 긴급경영안정자금을 조성해 확진피해기업과 직ㆍ간접적 피해기업을 융자지원하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 이러한 지원에도 불구하고 코로나19의 확산에 따른 자금수요 확산으로 4월 초 기금의 조기 소진이 예상됨에 따라 추가적인 자금 확보가 필요한 상황에 이르게 되었습니다. 이에 따라 피해기업 긴급자금 지원 규모를 8,000억 원으로 증액하여 매출액 급감, 고정비용 지출로 어려움을 겪고 있는 영세 소상공인을 집중 지원할 계획입니다. 이번 추경안은 코로나19 피해기업에 ‘직접융자’를 통한 450억 원과 긴급 소액자금 지원을 위해 신설하는 ‘서울형 골목상권 119 긴급자금’의 이차보전금 12억 원을 출연금으로 편성하였습니다. 시중은행협력자금 증가분 2,550억 원에 대한 이차보전금 13억 원에 대한 예산은 편성되지 않았는데 이는 기금 변경을 통해 재원을 마련할 계획입니다. 다음 쪽 되겠습니다. 서울시는 이번 추경을 통해 긴급경영안정자금 지원 외에도 임대료, 인건비 등 고정비용으로 인한 소상공인들의 부담을 완화시키는 소액자금 지원인 ‘서울형 골목상권 119 긴급자금지원’과 고금리 이자를 저금리로 전환하는 ‘서울형 저금리 전환형 대환대출’을 신규 시행할 계획입니다. 해당 재원은 금융회사 출연금 등을 통해 시중은행협력자금으로 운용할 예정인바, 추경안에는 앞서 설명드린 것처럼 ‘서울형 골목상권 119 긴급자금지원’에 관한 이차보전분 12억 원을 편성하였습니다. 119 긴급자금 지원은 제출 서류를 간소화하고 협력은행 중심으로 절차를 진행하며, 일괄지원에 따른 약식 보증심사로 보증심사기간을 단축해 어려움을 겪는 소상공인들에게 즉각적인 혜택을 줄 수 있을 것으로 판단됩니다. 반면 ‘서울형 저금리 전환형 대환대출’의 경우는 신용보증재단 출연금을 통한 특별보증재원 30억 원을 편성했을 뿐 이차보전액에 대한 예산은 별도로 편성하지 않았습니다. 이에 대해 서울시는 2020년 예상 소요예산이 4억 원으로 소액인바, 기존 이차보전금 집행잔액과 기금운용계획 변경을 통해 마련이 가능할 것으로 판단하고 있습니다. 코로나19로 인한 급격한 매출감소로 위기에 처한 소상공인, 자영업자 등 취약경제주체들을 위해 신속히 지원하기 위한 것으로 추가경정예산 편성의 필요성과 타당성이 인정됩니다. 다만, 긴급 지원자금의 대부분이 시중은행협력자금으로 이에 따른 이차보전액 발생이 불가피하며, 중소기업육성기금의 재정건전성 강화를 위해서는 서울시의 적정 수준의 추가 전출과 적극적인 지원이 필요할 것으로 판단됩니다. 실제 2015년도 메르스 특별지원의 규모는 5,000억 원 규모였으나 당시 추경을 통해 기금 전입금 1,000억 원, 신용보증재단의 수입감소 보전분 32억 원 등 총 1,132억 원의 예산을 지원한 바 있습니다. 마지막으로 전통시장 공동배송서비스 운영입니다. 이 사업은 전통시장 공동배송서비스 확대를 통해 코로나19로 인한 매출액 감소 등의 피해를 지원하고자 당초예산 대비 1억 8,300만 원이 증가한 7억 7,800만 원을 추경으로 편성하였습니다. 서울시는 최근 3년간 마포구 망원시장 등 81개 시장에 전화를 이용한 장보기ㆍ배송서비스를 지원하고 매년 2~3개의 시장을 대상으로 공동배송센터 설치와 배송차량 구매 등을 지원해 오고 있습니다. 이번 추경안은 기존 사업 외에 전화 중심의 공동배송서비스에 대한 홍보비와 모바일 인터넷을 통한 온라인 주문ㆍ배송시스템 도입을 위한 초기비용을 각각 편성했습니다. 총 25개 전통시장에 온라인 상품등록 콘텐츠 제작비와 마케팅 비용 1억 2,500만 원을 지원할 예정이고, 온라인 서비스 이용이 어려운 어르신들을 대상으로 전화배송서비스를 운영 중인 29개 시장에 대해 각각 전단지를 제작ㆍ배포할 예정입니다. 코로나19가 확산되면서 지난 2월 온라인매출액이 전월 대비 27.4% 증가하는 등 다수의 시민들이 오프라인 쇼핑보다는 비대면 온라인 쇼핑과 배달 주문 등을 선호하는 양상을 보이고 있습니다. 이번 코로나19 사태에서 보듯이 유통시장의 변화와 소비 트렌드에 맞춰 전통시장에도 온라인서비스 인프라 구축 지원이 필요하며, 전통시장의 매출 복구에 빠른 효과를 가져올 수 있도록 대상시장 선정과 지원에 있어 사업 시행속도를 높일 필요가 있습니다. 이상 검토보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다. (참고) 서울특별시 서울신용보증재단 출연 동의안 검토보고서 2020년도 제1회 노동민생정책관 소관 추가경정예산안 검토보고서 (회의록 끝에 실음)