정연주 의원 발언

동장님, 설명 잘 들었습니다. 대명6동은 대명10동과 바로 경계에 있어서 또 다른 동보다 더 힘들었을 걸로 알고 있는데 제가 한 두세 가지 정도만 여쭙겠습니다. 지금 주민자치회 같은 경우에 연령대별로 성별로 구성하다 보니까 아무래도 신천지 신도들도 끼어있지 않았나 하는데 그런 부분 없으십니까?

파악된 분이 없었어요?

네, 다행입니다. 안 그래도 그런 부분 때문에 주민들이 걱정을 많이 하시더라고요. 워낙 젊은 사람이 없는 지역인데 그러면 젊은 사람들은 다 신천지가 아니냐, 이런 식으로까지 의심하실 정도로 걱정을 진짜 많이 하고 계셔서…….

네, 없으시다니 다행입니다. 이거는 제가 2년 동안 계속 반복해서 부탁드린 부분인데요. 지금 294쪽에 보면 복지서비스 구축 부분에 보면 복지 활동에 대해서 적혀 있는데요. 이거 제가 2년 동안 계속 동장님들에게 부탁드린 거예요. 동별로 좀 따로따로 적지 말고 통일해 달라 부탁드렸는데 안 들어주셔서 제가 다시 부탁드리겠습니다. 복지 팀장님께 부탁드릴게요. 팀장님, 이거 지금 복지서비스 구축 안에 추진실적 부분 상담을 몇 건 했는데 선정은 몇 건 되었다, 이렇게 가시적으로 바로 확인할 수 있게 그리고 전 동이 약간은 통일해 주셨으면……. 어떤 동은 아동에 집중하고 있을 거고 어떤 동은 장애인에 집중하고 있으니까 그 결과로 보다 많은 상담이 일어났고 그다음 또 결과로 선정이 되었다, 라는 게 보여야 되는데 이게 신청만 받았고 접수만 받았지 몇 건이 선정되었는지 다 볼 수가 없어서 물론 행감 자료에도 저희가 조금은 넣어놓았는데 모든 내용이 다 들어가지 않아서요. 자료를 만드시기 전에 각 동 팀장님들하고 복지팀장님들하고 전화 한 통, 이메일 한 통이면 될 것 같습니다. 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 여기까지 하겠습니다.

네, 동장님 설명 잘 들었습니다. 이번에 코로나 때문에 고생 많으시죠? 긴급재난지원금 지급하신 데는 크게 어려운 점 없으시고요? 괜찮으세요?

네, 연락 안 되신 분도 직접 찾아서 연락해서 드린다?

네, 알겠습니다. 고생 많으시고요. 아까 직원들이 근무를 꺼려할 정도로 힘든 민원들이 있다고 하셨는데 어떤 것들이 있습니까?

아, 그냥 단순히 민원 발급이 많아서? 일이 많아서…….

저는 또 특별히 힘든 민원들이 있나, 힘든 일이 있나 해서 그랬는데 그게 아니라 단순히 민원 발급량이 많으니까 더 힘들다…….

그러면 달서구 가시면 정말 힘드시겠네요.

남구는 정말 그런 부분에 있어서는 양이 아니라 이제 적은 분들이지만 워낙 어르신들이 많고 이렇게 까다롭게 저희가 설명 드려야 될 부분들이 많아서 힘든 걸로 알고 있는데…….

일단은 뭐 8, 9급 공무원분들이 오시면 달서구나 이런 곳보다 훨씬 낫다고 달래서 열심히 일하도록 부탁드리겠습니다. 그리고 이거는 제가, 325쪽입니다. 지금 대명9동 같은 경우에는 맞춤복지 실현으로 되어 있습니다. 이 부분 제가 2년 동안 동장님들에게 계속 반복으로 부탁드렸어요. 추진을 얼마만큼 했고 신청을 얼마만큼 했고, 그러나 상담은 어떤 동은 몇 만 건, 어떤 동은 몇 천 건 이렇게 너무 차이가 나서 이게 어떻게 되냐 보니까 그 받은 부분에 대해서 공무원들이 표기하기 쉽게 이렇게 적어 두신 부분이 있어서 저희가 볼 때는 비교가 안 되는 거예요. 어떤 동은 몇 만 건의 상담을 했고, 어떤 동은 몇 천 건의 상담을 했으니까 저희가 구분할 수가 없잖아요. 그래서 동장님들에게 형식을 좀 맞춰달라고 2년 동안 부탁을 했으나 들어주시지 않으셔서 다시 부탁드리겠습니다. 복지팀장님께 부탁드릴게요. 복지팀장님들이 서류 만드시기 전에 전화 한 통, 이메일 한 통 정도면 충분하다고 생각합니다. 신청을 몇 분이 했고 선정이 몇 명이 됐고 가시적으로 볼 수 있게, 그래서 ‘아, 대명9동은 장애인등록 신청에 신경을 더 썼구나.’ 혹은 ‘아동복지에 신경을 더 썼구나.’ 동마다 집중하는 것이 다를 것 아닙니까? 그런 것들을 저희가 비교해서 눈으로 바로 볼 수 있게 그리고 결과적으로 집중해서 해서 그 결과가 더 좋았다는 것까지 알 수 있게끔 해 주시면 보다 더 효율적인 보고서가 되지 않을까 해서 부탁 한번 드리겠습니다. 감사합니다. 여기까지 하겠습니다.

동장님, 설명 잘 들었습니다. 저도 한 두 가지만 이야기할 건데요. 저는 이거 2년 동안 계속 부탁드린 부분인데 대명5동은 지금 나눔과 베풂으로 함께하는 희망 복지라고 되어 있는데 이 복지 부분 내용을 제가 계속 동장님들에게 “동마다 통일을 시켜 주십시오. 어떤 동은 상담이 몇 만 건인데 어떤 동은 몇 천 건이고 너무 차이가 나니까 비슷한 카테고리로 나눠 주시면 저희가 봤을 때 어떤 동이 어떤 방식으로 신청을 받고 선정을 하고 하니까 좀 보기 편하게 바꿔주십시오.” 하고 계속 2년 동안 부탁을 드렸는데 안 돼서요.

제가 다시 부탁드릴게요. 팀장님께 부탁드리겠습니다. 복지팀장님께 이번에는 팀장님 오셨습니까?

네, 그렇게 좀 부탁드립니다. 지금 제가 동장님께 2년 동안 부탁을 드렸는데 안 돼서요. 지금 동마다 제가 복지팀장님께 다시 부탁드리고 있어요. 팀장님 오셨죠?

주무관이 오셨어요?

이걸 제가 볼 때는 진짜 전화 한 통, 이메일 한 통이면 될 것 같습니다. 예를 들면 지금 기초연금 신청은 몇 명이 하셨고, 그래서 선정된 거 몇 명인지, 몇 건인지, 정확하게 가시적으로 알 수 있게 동마다 어떤 동은 지금 계속 반복적인 이야기를 하고 있기는 한데, 어떤 동은 장애인 복지에 대해서 집중하고 있을 거고, 어떤 동은 아동 복지에 대해서 집중하고 있을 것입니다. 그러면 집중하고 있는 그 동에서 아동 복지에 대해서 집중한 만큼 상담도 더 많았고, 신청도 더 많았고, 선정까지 더 많았다면 정말 좋은 결과로 나온 것이라고 생각됩니다. 그런 식으로 저희가 비교 분석하고 어느 정도 진행됐는지 볼 수 있도록 동도 함께, 다른 동들과도 함께 연계해서 아까 동장님 이야기하셨던 것처럼 알아보기 편하게 저희가 가시적으로 얼마만큼 진행되고 있는지 볼 수 있도록 꼭 좀 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 여기까지 하겠습니다.

동장님, 설명 잘 들었습니다. 저도 한 가지만 이야기하겠습니다. 제가 이것 계속 반복해서 2년 동안 부탁드렸었는데 주민맞춤형 복지서비스 제공으로 봉덕1동은 되어 있네요. 이게 지금 지역에 복지서비스 같은 경우에 상담만 해도 어떤 동은 몇 만 건이고 어떤 동은 몇 천 건입니다. 이게 동별이 가시적으로 되지가 않아요. 왜 어떤 동은 몇 만 건이나 되고 왜 어떤 동은 몇 천 건이나 되나 이런 것 때문에 제가 좀 통일을 시켜 주십사 하고 2년 동안 동장님들께 계속 부탁을 드렸는데 전혀 되지 않아서 다시 부탁드리겠습니다. 복지팀장님께 제가 부탁드릴게요. 복지팀장님 오늘 오셨나요? 오셨죠? 팀장님께 부탁드릴게요. 서류하시기 전에 전화 한 통, 이메일 한 번 정도면 되실 것 같습니다. 지금 제가 같은 말을 한 10번은 한 것 같은데 이게 뭐 지금 상담이 몇 건이었고, 신청이 몇 건, 결과적으로 선정이 몇 건 이렇게 눈에 가시적으로 볼 수 있고, 또 동마다 집중하는 부분이 다르실 건 분명히 알고 있는데 어떤 동은 장애인에게 집중되어 있고, 어떤 동은 아동 복지에 집중되어 있으면 상담한 양만큼 신청도 들어왔고 선정이 되었다는 걸 저희가 비교분석을 할 수 있는데 이런 식으로 그냥 신청 몇 건, 발송 몇 건, 접수 몇 건 이렇게만으로는 저희가 전혀 알 수가 없어서요. 여기 우선순위는 동마다 계신 팀장님들끼리 의논하셔서 정리를 하시면 될 것 같고, 어쨌든 이 부분 통일을 시켜 주십시오. 팀장님께 부탁드릴게요. 감사합니다. 그리고 한 가지는 저희가 물론 여기 뒤쪽에 보면 행감 자료에도 마지막 페이지가 관리번호 매겨져서 사회복지 분야 추진실적이 있긴 합니다. 하지만 이것 제가 넣어보려고 하니까 다 들어가지는 않더라고요. 이 모든 많은 복지 지원들이요. 그래서 이렇게 작게 들어가기는 한데 이 지금 마지막 페이지 같은 경우에는 저희가 위원회를 구성해서 따로 표로 정해져서 나가는 거예요. 이 표는 함부로 바꾸시면 안 되는 표예요. 관리번호 778번 같은 경우에는 지금 복지 분야 추진실적 봉덕1동 같은 경우에는 거의 맞추신 것 같기는 한데 저희가 캡션도 중복되는 상담까지 포함했다는 캡션도 달려있거든요. 이런 부분도 없으면 깔끔해 보이실 것 같기는 하셨겠지만 꼭 넣으셔야 되는 부분들입니다. 이런 부분들 주의 부탁드립니다.

여기까지 하겠습니다.