충남 홍성군의회 발언

이병국 의원 발언

제269회 제3차 행정복지위원회2020-06-15

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성원이 되었으므로 지방자치법 제41조 및 같은 법 시행령 제39조, 홍성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례에 따라 행정복지위원회 소관 2일 차 2020년도 행정사무감사 실시를 선언합니다. 1. 2020년도 행정사무감사(계속) o 홍보전산담당관

그러면 홍보전산담당관 소관부터 행정사무감사를 실시토록 하겠습니다. 감사에 앞서 홍성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제9조의3 규정에 의거 관계 공무원 출석에 따른 증언 및 의견 진술을 위하여 선서가 있겠습니다. 선서를 하는 이유는 양심에 따라 숨김없이 사실 그대로 증언한다는 서약을 받기 위한 것입니다. 만약 증인이 허위 증언을 하였을 때는 고발할 수 있고, 증언 또는 진술을 거부할 때는 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있습니다. 홍보전산담당관님은 나오셔서 선서해 주시기 바랍니다.

동규

정동규홍보전산담당관

선서! 본인은 홍성군의회 행정복지위원회 2020년도 행정사무감사에 임하여 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언함에 있어서 지방자치법 제41조와 동법 시행령 제43조 및 홍성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례가 정하는 바에 의하여 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹세하고 이에 선서합니다. 2020년 6월 15일 홍보전산담당관 정동규 (선서문 위원장에게 제출)

문병오위원장

이어서 홍보전산담당관 소관 행정사무감사 수감 자료에 대하여 설명을 듣고 일문일답식 질의·답변을 하도록 하겠습니다. 담당관님은 설명하여 주시기 바랍니다.

동규

정동규홍보전산담당관

홍보전산담당관 정동규입니다. 연일 계속되는 무더위에도 불구하고 군민의 행복과 군정 발전을 위하여 열정을 다하시는 김헌수 의장님과 위원님들의 노고에 존경의 마음과 감사의 말씀을 드리면서 2020년도 행정사무감사 자료에 대하여 설명드리겠습니다.

보고사항은 부록에 실음

문병오위원장

담당관님, 수고하셨습니다. 답변석에 앉아 주시기 바랍니다. 홍보전산담당관 소관에 대하여 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다. 김기철 위원님.

김기철간사

과장님, 설명 잘 들었습니다. 큰일 치르고 준비하실 시간이 없으셨을 텐데 그래도 기본적으로 워낙에 우리 홍보 관련돼서 많은 관심 갖고 계시고 잘하고 계셨으리라 생각을 하면서 몇 가지 좀 질의드리겠습니다. 우선 홈페이지 관련해서 좀 여쭤볼게요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

아까 말씀해 주신 것처럼 저희가 홈페이지 구축 사업을 올해도 해요. 그렇죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

우리 하루 평균 홈페이지 접속자 수를 이렇게 보면, 사실 작년, 재작년 이렇게 비교했을 때 감소했다고 볼 수 있죠, 올해 빼고요?

동규

정동규홍보전산담당관

예, 작년엔 좀 감소한 것으로 결과가 나왔습니다.

김기철간사

왜 감소했을까요? 혹시 생각해 보셨어요?

동규

정동규홍보전산담당관

거기까지는 생각을 못 했고요 다만 지난번에 저희가 업무 보고 시에 말씀드렸던 걸로 기억하는데요. 이번에 홈페이지를 포함한 저희가 하는 모든 홍보는 일단 수요자들이 보고 싶어하는 그런 콘텐츠를 한번 제공을 하겠다는 그런 생각을 가지고 현재 준비를 하고 있습니다.

김기철간사

그렇다면 이번에 홈페이지 구축하는 이유가 지금 과장님 말씀처럼 보기 편하게, 그렇죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

보기 좋게 하기 위해서 하시는 거죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예, 보기도 좋고 이용하시는 분들도 편하게.

김기철간사

편하게?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그러면 그거에 대한 데이터는, 기초 자료는 무슨 근거로 하셨어요?

동규

정동규홍보전산담당관

데이터보다 우선은 홈페이지가 우리 홍보전산담당관서 전부 다 운영을 하는 것이 아니고요. 각 부서별로 의견을 다 듣습니다. 지금 그 작업을 시작을 해 가지고 우선 자체적으로 홈페이지를 운영하고 있는 부서부터 지금 업체에서 다니면서 직접 설명도 하고 또 부서별로 의견을 듣고 있습니다. 그래서 그 의견을 토대로 어느 정도 그림을 그려 보려고 하는 거죠.

김기철간사

그렇다면 결국은 행정을 위한 홈페이지인 거네요.

동규

정동규홍보전산담당관

그거는 아닙니다. 우선은…

김기철간사

그러니까 지금은 여론을 들었다는 거는 행정의 이야기를 들은 거지, 이거를 이용하기 위한 주민의 이야기를 들었단 얘기는 아니신 거잖아요.

동규

정동규홍보전산담당관

아니, 순서가요 우선 기본적인 홈페이지의 구상을 지금 일단 부서별로 의견을 들어가면서 잡는 겁니다, 그게. 그런데 이걸 가지고 제가 수시로 정리가 되는 대로, 쉽게 얘기해서 전체적인 홈페이지의 아우트라인을 잡았으면 그걸 가지고 군민들의 의견을 듣는다든지 또는 관련되는 걸 가지고 단체의 의견을 듣는다든지 하는 그런 절차도 진행을 할 겁니다.

김기철간사

홈페이지를 구축할 때 기본 데이터, 무슨 근거로 홈페이지를 구축할 거 아니에요. 변화가 있어야 될 거 아니에요. 그냥 이쯤 됐으니까 홈페이지 구축 한번, 업데이트 한번 해야 되겠다 해서 하지는 않을 거 아니에요. 아까 말씀하신 것처럼 이용하시는 분들이 좀 더 편리하고 뭔가 새로운 정보를 주기 위해서 홈페이지 구축을, 업데이트를 하시는데 지금 저희가 혹시 아까 말씀해 주신 것처럼 점점 이용자가 줄었다는 거는 홈페이지에서의 어떤 정보 공유라든지 이런 게 좀 약하기 때문일 거라고 생각을 해요. 그렇다면 우리는 이용 현황이라든지 어떤 홈페이지에 대해서 가장 많이 이용하는 전체적인 어떤 통계라든지 이런 데이터를 혹시 내 보신 적 있으세요?

동규

정동규홍보전산담당관

그런 통계는 아직 내 본 적은 없고요.

김기철간사

없죠? 최근, 그러니까 제가 타 지자체를 좀 예를 들게요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

무안 같은 경우에는 5년간의 홈페이지 이용 현황을 분석을 해 가지고 그러니까 이용자들이, 그러니까 주민들이 가장 많이 클릭을 하고 접속하고 가장 많이 찾는 매뉴얼이 어딘가를 통계를 낸 거예요. 저희가 보통 이래요. 링크를 들어 들어가 가지고 가야 했잖아요. 그렇게 안 하고 바로 가기를 홈페이지에 딱 들어가면 바로 가기로 몇 가지 대표 매뉴얼을 만든 거예요. 굉장히 편리할 거 같지 않아요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그런 거가 이뤄져야지, 그런 데이터를 가지고 바탕으로 홈페이지를 구축하고 업데이트를 해야지. 그냥 데이터 없이 그거를 누구 시선으로 볼 거냔 얘기죠. 홈페이지 업데이트를 누구 시선으로 볼 거냔 얘기죠. 그런 후에 주무 부서의 이야기를 들어야 순서가 맞지 않겠냔 얘기예요.

동규

정동규홍보전산담당관

홈페이지는 시작 단계입니다. 그래서 저희는 우선은 그동안 운영되면서 문제라든지 또는 주민들의 의견이 들은 게 있다든지 하는 그런 부분부터 먼저 의견을 좀 듣고 저희 계획은 어느 정도 좀 틀을 잡아 놓은 다음에 그걸 가지고 한번 주민들의 의견을 한번 듣는 그런 순서로 정했거든요.

김기철간사

그래서 말씀해 드린 것처럼 주민이 편리하게 계속 똑같은 말씀 드리지만 홈페이지에 가장 이용하는 주민들이 편리하고 간소화하게, 간단하게 접속할 수 있고 가장 많은 정보를 빠르게 얻어 갈 수 있도록 그런 걸 하기 위해서는 그런 데이터, 기본 데이터가 나와야 된단 말씀을 드리는 거예요. 그런데 이런 게 저희가 항상 하는 게 기본 데이터 없이 어떻게 보면 행정 입장에서, 수요자 측면에서 하는 게 아니고 공급자 입장에서 모든 좀 죄송한 말씀이지만 이러한 시스템이 이루어지다 보니까 사실 만족도가 많이, 예산 대비해서 만족도가 많이 떨어진다란 말씀드리는 거예요. 열심히 일은 하시지만 그거에 대한 어떻게 보면 평가가 좋지 않으니까 우리 공무원들도 나름 열심히 하시거든요.

동규

정동규홍보전산담당관

알겠습니다. 좀 더…

김기철간사

그런 문제가 좀 있어요. 말씀을 드릴게요. 그러면서 디자인도 홍성만의 뭔가 차별화된 디자인으로 홈페이지 구축, 요즘에는 굉장히 창의적이고 센스 있는, 세련된 그런 홈페이지들을 많이 만들거든요. 그러니까 좀 오래되고 너무 보편적으로 딱딱한 이런 홈페이지가 아니고 정말 이건 딱 봐도 행정의 홈페이지다, 이런 게 아니고 정말 좀 홍성만의 차별화되고 세련된 그런 홈페이지 구축을 해야 될 필요가 있고 이용자, 수요자 측면에서 간단하고 편리한 그런 이용 통계라든지 이런 거는 충분히 저희가 확인할 수 있잖아요. 그렇죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그런 거를 좀 해 주셨으면 좋겠고 제가 이거를 보면서 말씀을 좀 드리고 싶은 게 저희 들어가서 딱 메인 화면에 보면 군정 핫이슈라는 게 메인의 하단 중간 부분에 떠요. 군정의 핫이슈가 뭘까요, 그러면?

동규

정동규홍보전산담당관

그때그때 상황에 따라 좀 다른 부분이 있습니다.

김기철간사

그러면 평균 업데이트는 어느 정도, 주기는?

동규

정동규홍보전산담당관

주기는 아까 말씀드렸다시피 홈페이지 개선 내용이라는 데가 그런 부분을 조금씩 그때그때마다 개선해 가면서 나간다는 그런 말씀이거든요. 연간 작년 같은 경우에는 370건, 금년에도 150건 정도 했다는 게 그때그때 맞춰서 저희가 특별하게 홍보할 부분, 또 군민들이 꼭 알아야 될 사항 있으면 그러면 거기에 맞춰서 또 개선을 하고 있습니다.

김기철간사

그러면 그거부터 여쭤볼게요. 저희 홍성군 홈페이지 관리 누가 하세요, 관리?

동규

정동규홍보전산담당관

전체적인 관리는 업체가 별도로 관리하고 있습니다.

김기철간사

홈페이지, 그러면은 우리 직원이 하는 거는요? 군에서 직접 하는 건 뭐 있어요?

동규

정동규홍보전산담당관

군에서 직접 하는 거는 일단 종합적으로 수시로 들어가면서 홈페이지 상황을 점검을 하고 소소한 거 같은 경우에는 저희가 바로 수정도 가능하지만, 또 전체적으로 뭔가 좀 틀을 바꿔야 된다고 할 때는 업체를 통해서 하고 있습니다.

김기철간사

그러면 만약에 지금처럼 군정 핫이슈 이런 거 같은 경우 누가 올려요? 누가 업데이트해요?

동규

정동규홍보전산담당관

저희가 하고 있습니다.

김기철간사

저희가 하고 하죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

지금 이거 군정 핫이슈를 보면은요 최소한 일주일에 한 번 정도의 어떤 이슈 거리가 될 만한 것들이 업데이트가 돼야 되지 않아요, 최소한? 아니, 꼭 주기가 정해져 있지 않더라도 정말 이슈가 될 만한 것들이 있으면 업데이트가 돼야 되는데 지금 보시면 2020년에요 3월 3일날 한 번 하고 한 번도 안 했어요, 그것도 다 몰아서. 제가 그전의 건 얘기 안 드릴게요. 지금 이게 과연 홍성군 홈페이지 메인 화면에 떠 있는 군정 핫이슈의 정말 홈페이지 관리를 제대로 하고 있는 건가 싶어요. 알고 계셨어요, 혹시?

동규

정동규홍보전산담당관

예, 그게 핑계 같지만 3월달이면 저희가 코로나 환자 발생했을 그때인데요. 그거 코로나 관련되는 거는 저희가 별도로 팝업 창을 운영을 했기 때문에 홈페이지 내용에는 그게 거의 안 들어갔습니다. 별도로 팝업 창 내에 그런 내용물이 게시가 될 수 있도록 그렇게 조치를 한 바 있거든요. 그러다 보니까 그 이슈가, 큰 이슈가 주로 코로나기 때문에 아마 그쪽에 다른 부분에 조금 소홀했던 거 같습니다.

김기철간사

코로나는 재난 사항이지만 그렇지 않아도 저희가 나름대로의 이슈들이 있잖아요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그런 것을 좀 업데이트하는 그런 모습들이 보여져야 되는데 좀 너무 침체되어 있다란 얘기예요. 정체되어 있어요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

이게 그리고 보시면 새해 아침에 하셨던, 경자년 새해 아침에 하셨던 홈페이지 이 사진을 4월 3일날 올렸어요, 이런 사진들을. 이런 건 좀 부적합하지 않았을까란 생각이 들거든요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그러니까 그때그때 사안에 맞춰서 정말 홍성을 군정의 이슈가 될 만한 것들을 좀 업데이트를 했으면 좋겠다란 말씀 좀 드릴게요. 그리고 몇 가지 더 좀 말씀을 드리면, 사실 지금 코로나19 홈페이지 팝업 창 만드셨잖아요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

사실 이거를 뒤에 기획감사담당관님 계시지만, 제가 이거에 대한 민원을 되게 많이 받았어요. 코로나19가 대한민국에 처음으로 2월 9일날인가 2월 19일날에 처음에 확진자가 생겼는데 그때 이후로 모든 시군의 홈페이지에 가장 첫 화면에 팝업 창을 띄웠어요. 그런데 저희 홍성군은, 충남에서 유일하게 저희 홍성군만 없는 거예요. 그래서 담당관님한테 요청을 했어요, 이거 어떻게 했으면 좋겠냐고. 물론 제안 드리고 바로 다음 날 제가 드린 말씀, 제안 드린 다음 날 만들어 주셔서 너무 감사하고 고마운데, 이런 거를 저희가 제안하기 이전에 미리미리 정말 국가 재난 상황인 거잖아요. 그랬을 때 주민들이 불안해하지 않도록, 이런 게 사실 군정 우리 홍보팀에서 해야 될 가장 중요한 역할이라고 생각을 해요. 적재적소에, 그리고 적시에 홍성군민 누구나 다, 홍성군의 정보를 빠르게 알 수 있도록.

동규

정동규홍보전산담당관

예, 앞으로 더 챙기도록 하겠습니다.

김기철간사

예, 특히나 이런 부분에 있어서는 좀 빠르게 어떤 걸 먼저 해야 되는지 좀 체크해서 해 주셨으면 좋겠고, 그리고 저희 지금 130페이지를 보면은요 우리 소셜미디어 이거 128페이지, 130페이지 다 연관된 건데 우리 홍성군의 SNS를 활용하고 있어요. 그렇죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

뭐 뭐 하고 있죠?

동규

정동규홍보전산담당관

지금 페이스북하고요 인스타그램, 또 카카오 채널, 또 별도로 블로그 운영하고 있습니다.

김기철간사

운영하고 계시죠? 사실 페이스북은 굉장히 열심히 잘하고 계세요. 계속 수시로 업데이트 잘되고, 정보라든지 어떤 소식이라든지 이런 거 굉장히 잘돼 있어요. 제가 블로그를 한번 들어가 봤는데 블로그도 나름, 블로그나 이런 SNS 전부 다 이거 직원들이 관리하나요, 아니면 업체에서 직원들이 하고 있어요?

동규

정동규홍보전산담당관

직원도 하고요. 그리고 업체도 같이하고 있습니다.

김기철간사

같이하고 있어요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

잘하시는 건 잘하세요. 그런데 제가 여기 보면 카카오 채널 있죠? 이게 카카오톡 채널이에요, 카카오 스토리예요?

동규

정동규홍보전산담당관

카카오스토리.

김기철간사

카카오스토리 얘기하시는 거예요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

저희 카카오 채널 있어요, 없어요?

동규

정동규홍보전산담당관

카카오 채널도 있습니다.

김기철간사

있죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

카카오스토리는 물론이고요 카카오 채널 제가 들어가 보고 정말 깜짝 놀랐습니다. 왠지 아세요? 아세요?

동규

정동규홍보전산담당관

내용을 잘 모르겠습니다.

김기철간사

알고 계세요? 그러면 말씀 한번만 해 줘 보세요.

동규

정동규홍보전산담당관

아니, 저는 확인 못 했습니다.

김기철간사

확인 못 하셨어요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

카카오 채널이 있어요. 카카오 채널이 있는데, 들어가면은요 정보가 하나도 없어요. 아무 소식이 없어요. 홍성군청 채널을 딱 들어가시면, 이렇게 지금 제가 너무 크게 확대하긴 했는데 이게 홍성군 카카오톡. 요즘에 군민들이 스마트폰으로 SNS 안 하시는 분들이 없어요. 심지어 아이부터 나이 드신 분들까지, 사실 카카오스토리는 요즘에 잘 안 해요. 왜냐면 페이스북이나 인스타가 많아 활성화되었기 때문에 스토리는 거의 안 하고 톡을 많이 하시거든요. 거의 대화창이나 정보를 그런 데에서, 사실 카카오톡으로 회의하는 경우도 굉장히 많거든요, 온라인 회의도. 그런데 카카오톡 채널을 검색을 했는데, 정보가 하나도 없어요. 지금 팀장님도 스마트폰 갖고 계시면 한 번만 검색해 보세요. 채널 구독자 수가요 377명이에요. 반성하셔야 돼요. 정보가 하나도 없어요. 심지어 이전 이력도 하나도 없어서 정보가 없습니다, 이렇게 나와 있어요. 이거 어떻게 생각하세요?

동규

정동규홍보전산담당관

세밀한 부분까지 챙기지 못해서 죄송한데요. 여하튼 저희도 SNS를 통한 홍보의 중요성이 날로 더 중요하게 된다는 거는 저희도 인식을 하고 있기 때문에 바로 조치가 될 수 있도록 하겠습니다.

김기철간사

맞아요. 과장님 말씀처럼 SNS의 파급 효과, 전파력, 요즘 SNS에서 주민들이 얻는 정보는 이루 말할 수 없을 만큼 커요. 그만큼 빠르고 정확한 정보를 해 줘야 되고 거기에 발맞춰서 우린 홍보를 해야 되거든요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

그리고 홍성을 알려야 되는데, 그런 부분들이 정말로 조금 죄송합니다. 나름 열심히 하시기는 하겠지만, 그런 부분들이 너무 약하단 얘기예요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

저도 홍성군민으로서, 그리고 군의원으로서 타 지자체의 그런 발 빠른 이런 거를 보면서 부럽다. 왜 우리는 못 할까라는 고민을 하면서 사실 제안드리는 거거든요. 그런데 정말 지금 같은 경우는 너무 많이 부족한 부분이라 저희가 이렇게 지적할 수밖에 없음을 좀 이해해 주셨으면 좋겠고요. 그리고 좀 몇 가지 말씀을 더 추가로 드리자면, 저희 SNS에 지금 말씀하신 페이스북, 블로그, 인스타, 카카오톡 채널 이런 거가 다 연동이 돼야 돼요. 그 화면에, 메인 화면에 바로가기 주소가 다 링크가 돼야 되거든요. 그런데 그런 부분도 안 돼 있어요, 심지어. 그 링크 주소만 딱 누르면 바로가기로 다 링크가 되어져 있어야 되는데 그런 부분조차도 안 돼 있어요. 요즘 젊은 사람들 그거 다 해요. 그런데 왜 저희는 못 하고 있을까요?

동규

정동규홍보전산담당관

바로 확인을 해서 가능한 게 있으면 바로 조치할 수 있도록 그렇게 하겠습니다.

김기철간사

SNS 홍보 중요하죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

김기철간사

지금 이 정도로 말씀드리고 추가 질의는 이따 더 말씀드리도록 하겠습니다.

문병오위원장

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 이병국 위원님, 질의하시기 바랍니다.

이병국위원

담당관님, 설명 잘 들었고요. 감사 준비하시는데 우리 직원님들 너무 감사하단 말씀 드리겠습니다. 제가 질의하고 싶은 것은 마을 무선 방송에 대해서 문제점이라든가 이런 부분 좀 말씀드려 볼게요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

2015년도부터 2019년도까지 무선 방송 설치가 333개 마을, 총금액이 63억 7,000만 원이라는 돈이 투자됐네요. 맞죠?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그래서 이렇게 마을별로 나눠 보니까 평균이 1억 9,000만 원이라는 무선 방송에 돈이 투자됐는데, 이게 2015년도부터 실시가 됐으면 그때 16년도하고 주로 많이 됐거든요, 사업이? 왜 이렇게 돈이 많이 들어갔죠?

동규

정동규홍보전산담당관

지금 마을별로 평균 들어가는 게 거의 2,000만 원이 안 됩니다. 메인 장비가 한 600만 원 정도 하고 있고요.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

가구별로 수신기가 있습니다. 별도로 수신기 하나씩 있는데 그게 약 한 22만 원 정도가 됩니다.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

그러면 아까도 제가 말씀, 자료에도 있습니다마는 2,200만 원 이하 마을 수가 269개 마을이고, 2,200만 원 넘는 게 61개 마을인데요. 보통 가구 수대로 약간 차이가 있습니다. 기본적인 금액은 메인 장비가 600만 원, 그리고 수신기가 가구당 22만 원, 그 정도 잡혀 있습니다.

이병국위원

수의 계약은 2,200만 원 이하의 수의 계약이 이루어졌는데 269개 마을이라면 2,200만 원을 한도로 잡아도 얼마 안 되지만, 입찰했던 마을은 61개 마을이잖아요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그런데 비용 산출이 이렇게 많이 된 것은 제가 생각할 때 사후 수리 문제라든가 이런 비용이 더 추가로 지원된 거죠?

동규

정동규홍보전산담당관

그거는 아닙니다.

이병국위원

그거는 아니에요?

동규

정동규홍보전산담당관

그동안 수리비로다가 따로 돈 집행은 없고요.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

아까도 말씀드렸지만 2년 정도는 업체에서 무상 AS를 해 주고 있고요.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

그게 지나면 소소한 거는 마을에서 고치고, 메인 장비가 고장 났을 때는 저희 군에서 수선을 해 주는 걸로 지금 그렇게 기억을 하고 있습니다.

이병국위원

예, 지금 그러면 마을 무선 방송이 고장 나면 낙뢰라든가 특별한 사항 아니면, 메인 장비 아닌 이상은.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

수리는 안 해 주는 거죠, 군에서?

동규

정동규홍보전산담당관

예, 그렇게 하고 있습니다.

이병국위원

그것이 지금 마을에서도 불만이 많은 이유가 입찰했던 부분에 대해서 하자가 많이 있어요. 그거 알고 계신가요?

동규

정동규홍보전산담당관

크게 저희한테 신고가 된 건 없고요. 금년에 제가 오고 난 뒤에 약 한 두 건 정도 접수를 해서 바로 조치를 한 바 있습니다. 거기 외로는 특별하게 저희가 민원을 받은 적은 없습니다.

이병국위원

그러면 이게 마을 방송에서 재료 부분이 왜 그런가, 그 사람들 이장님이나 동네 주민들 얘기를 들어 보면 재료가 수입품이다. 좀 질이 나쁘다. 그래 갖고 설치한 지 얼마 안 돼서 고장이 난다, 이런 게 많은데 AS 기간이 끝나서 우리 군에서는 지원을 않고 그러면 유명무실하고 마을 무선 방송 못 하는 거 아니에요? 알릴 방법이 없는 거 아니에요?

동규

정동규홍보전산담당관

우선 기본적으로 저희가 앞으로 방향은 좀 전에 말씀드린 대로 메인 장비 외에는 소소한 부분은 다 마을에서 고치는 걸로 그렇게 계획을 잡고 있고 일단 기계가 5년이 넘어간 것도 있고 하다 보니까 지금 오래된 기계에서 문제가 있을 수도 있습니다, 기계가 오래되다 보니까. 그런데 그거와 견줘서 새로운 기계를 또 설치하거나 그런 계획은 없고요. 지금 중앙정부에서도 생각이 마을 무선 방송 설치보다는 스마트 방송 쪽으로 가려고 합니다, 내년부터. 이게 무슨 얘기냐면 지금 거의 주민들이, 군민들께서 핸드폰을 다 가지고 계시기 때문에, 이장님이 하시고 싶은 이야기를 스마트폰에 저장을 해 두면, 그리고 발송을 시키면 그게 마을 주민들한테 알림식으로 갑니다. 그래서 주민이 스마트폰을 통해서 방송 내용을 청취할 수 있도록 그렇게 내년부터 방향이 바뀌어지기 때문에요. 여하튼 오래된 기계일수록 문제는 있습니다만 그때까지는 좀 불편하셔도…

이병국위원

내년부터 시행을 한다?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그러면 올…

동규

정동규홍보전산담당관

중앙정부에서 안을 그렇게 가지고 있습니다.

이병국위원

올 연도 말까지는 그러면 마을 방송의 AS 부분이라든가 수리 부분은 아예 단절됐다고 봐야 되겠네요?

동규

정동규홍보전산담당관

일단 저희도 설치하는 업체를 통해서 큰돈이 아니라면 무상으로 서비스가 될 수 있도록 저희가 유도는 하고 있습니다.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

그래서 일정 금액 이상이 된다면 그건 마을에서 부담을 하는 거고, 큰돈이 들어간다면 메인 장비에 대해서만 군에서 하는 걸로.

이병국위원

메인 장비는?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그래서 그런 부분이 민원이 상당히 많고요. 이게 보면, 시설한 업체들 보면 입찰도 하고 수의도 했거든요, 서류를 보면.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그런데 수의 계약한 회사에서는 주로 이렇게 AS 기간이 지나도 이장님들이 전화하면 와서 수시로 AS도 해 준다는 얘기도 해요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

그런데 불만이 많은 단가에도 입찰했음에도 불구하고 그런 부락은 또 불만이 있더라. AS가 안 된다. 그러면 저희 생각에도 지금은 시골에서도 다 핸드폰을 가지고 있으니까, 그렇잖아요?

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

이장님이라든지 부녀회장님이라든지 지금 중앙에서 내년도부터는 핸드폰에서 듣기로 알림으로 해서 이렇게 방송 부분은 끝나는 부분에 대해서 참 시대감각에 맞게 그건 계획이 잘된 거 같은데, 그런 부분도 우리 홍보담당관님이 읍·면에 이장님들한테나 우선 알기 쉽게 카톡이나 문자 발송이나 할 수 있는 방법, 또 이장님이나 누가 이렇게 방송하게 되면 마을 주민들 핸드폰 번호는 다 기록을 해서 이렇게 교육을 시킨다든지 해서 그런 불만, 불평이 없게끔 잘하는 이장은 잘 알아서 하지만, 그걸 행정에서 일괄적으로 이렇게 주민들 전화번호 다 따서 방송이 고장 났으면 이렇게 이렇게 해서 임시 마을에 안내 방송 문자로 해 드리고 내년도부터는 이런 사업이 있으니 이렇게 이렇게 할 것입니다 하고서. 그러니까 이장님들 매달 한 달에 한 번씩은 이장 회의를 하잖아요? 그런 부분도 미리 알려서 그런 불만, 불평이 없게끔 하는 것도 홍보전산담당실에서 할 일이 아닌가.

동규

정동규홍보전산담당관

예, 지금 위원님이 말씀하신 건에 대해서는요 저희가 지난번에 업무 계획 때 보고드렸듯이 이장 앱을 설치, 구축한다고 했거든요. 그게 지금 완료가 돼 가지고 7월 1일부터 그거를 실행을 할 계획으로 가지고 있습니다. 그래서 문서를 이장님들한테 발송을 하는데 발송된 문서도 주민들이 같이 볼 수 있도록 그런 시스템도 같이 저희가 구축을 하려고 하고 있고요.

이병국위원

예.

동규

정동규홍보전산담당관

말씀하신 대로 저희가 이런 부분에 대해서 이장님들과 앞으로 접촉을 하게 되면 내년도에 그런 사업 내용까지도 같이 이렇게 설명을 드리도록 그렇게 하겠습니다.

이병국위원

운영을 하게 되면 그 부분도 사업 예산이 어느 정도 계획이 돼 있어요?

동규

정동규홍보전산담당관

우선 지금 정부가 하는 거는 시군당 약 3억 정도를 계획을 하고 있더라고요.

이병국위원

전체요?

동규

정동규홍보전산담당관

예, 그러니까 메인 장비 총괄 관리는 군에서 하고요. 그리고 나머지는 이장님들하고 직접 할 수 있도록.

이병국위원

마을 방송 설치 비용이 5년간 정말 63억 7,000만 원이라는 돈은 많은 돈이잖아요.

동규

정동규홍보전산담당관

예.

이병국위원

상상 외로 많은 돈이 투자됐는데도 이렇게 마을 방송이 안 된다든지 이런 것은 앞으로 계획이 그렇게 잡힌다는 데 참 천만다행인데 그런 부분에 대해서 많이 홍보도 해 주시고, 주민들한테도 이장이 잘 보니, 못 보니 이런 소리들 안 듣고 이렇게 해서 계획이 잡혔으니 이장님들 매일 회의 때라든지 교육을 시키셔 가지고 그렇게 조치해 주십사 하고 부탁 말씀드리겠습니다.

동규

정동규홍보전산담당관

알겠습니다.

이병국위원

이상 질의 마칠게요.

문병오위원장

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 노승천 위원님, 질의하시기 바랍니다.

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