황보연도시교통실장
존경하는 우형찬 위원장님, 교통위원회 위원님 여러분, 안녕하십니까? 도시교통실장 황보연입니다. 요즘 노랗게 물들어가는 정동길 단풍을 보면서 결실과 수확의 계절인 가을을 깊이 실감하게 됩니다. 오늘 이 자리도 지난 1년간 도시교통실의 결실을 종합적으로 점검하고 평가할 수 있는 의미 있는 시간으로서 막중한 사명감과 책임감을 되새기는 기회로 삼고자 합니다. 2020년과 함께 시작된 코로나19로 많은 분들이 힘든 시간을 보내고 있습니다. 저희는 그 어떤 경우에도 시민의 발을 멈출 수 없다는 일념으로 철저한 방역과 세심한 대중교통 관리로 코로나19에 맞서고 있습니다. 지난 1년간 대중교통 중단 없이 안전한 대중교통을 지켜올 수 있었던 건 교통위원회 위원님들의 깊은 관심과 적극적인 협력 덕분입니다. 어느 덧 2020년도 얼마 남지 않았습니다. 올 한 해 도시교통실은 코로나19 속에서도 사람을 우선하고 시민이 만족하는 교통 환경과 서비스를 구현하고자 모든 역량을 집중했습니다. 코로나19에 지쳐 일상으로 돌아가길 원하는 시민들을 위해 세종대로 사람숲길 조성, 청계천과 한강을 잇는 자전거 전용도로 구축, 공공자전거 서비스 개선 등 자동차가 아닌 사람이 거리의 주인인 새로운 서울의 지도를 그리고 있습니다. 포스트 코로나 시대로 나아가기 위한 준비는 이뿐만이 아닙니다. 자율주행 모빌리티, 5G 대중교통 커넥티드 카 등 미래를 체험할 수 있는 시간들을 시민들과 함께하고 있습니다. 비대면 언택트 주차장인 지갑없는 주차장도 본격 운영에 들어갑니다. 올해 추진했던 사업을 일일이 열거하기는 어렵습니다만 이 모든 성과가 위원님들의 관심과 지지가 없었다면 불가능했다고 생각합니다. 거듭 감사의 말씀을 드립니다. 존경하는 우형찬 위원장님 그리고 교통위원회 위원님 여러분, 오늘부터 3일간 행정사무감사를 통해 그간의 잘된 부분은 더욱 잘될 수 있도록 지도해 주시고 부족한 부분에 대해서는 지적과 조언을 아끼지 말아주시기 바랍니다. 저희 도시교통실은 앞으로도 교통위원회와 더 긴밀하게 소통하고 전달해 주시는 고견을 세밀하게 챙겨서 세계적 수준의 교통서비스, 교통복지를 실현해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. 이어서 도시교통실 간부를 소개해 드리겠습니다. 구종원 교통기획관입니다. 마채숙 보행친화기획관입니다. 10월 27일부터 교통정책과장을 겸임하고 있는 이창석 도시철도과장입니다. 노병춘 버스정책과장입니다. 김기봉 택시물류과장입니다. 박진용 주차계획과장입니다. 이상국 보행정책과장입니다. 배덕환 자전거정책과장입니다. 강진동 교통운영과장입니다. 오종범 교통지도과장입니다. 이수진 교통정보과장입니다. 이어서 2020년 도시교통실 현안업무를 보고드리도록 하겠습니다. 기본현황, 비전 및 정책목표는 책자를 참고해 주시고 현안 업무보고를 중심으로 보고드리겠습니다. 4쪽입니다. 2020년 주요 현안 업무보고는 사람이 주인이 되는 걷는 도시 구현, 편리하고 효율적인 대중교통 인프라 확충, 지속가능한 교통시스템을 위한 재정건전성 확보, 포스트 코로나 시대 교통시스템 조성 네 가지로 보고드리도록 하겠습니다. 5쪽입니다. 2020년 무엇보다도 사람이 주인이 되는 걷는 도시 구현을 위한 사업에 주력해 왔습니다. 이를 실현하기 위해 다섯 가지 주요 사업에 대해 보고드리도록 하겠습니다. 7쪽입니다. 도시교통실은 올해 세종대로 사람숲길 조성을 위해 지난 7월 첫 삽을 떴습니다. 서울의 중심인 세종대로 사거리에서 숭례문~서울역을 잇는 구간을 통합ㆍ정비하여 서울의 지도를 새로 그리고 있습니다. 세종대로 사람숲길 조성은 보행로 확장, 가로숲 조성, 자전거도로 조성, 대한문앞 광장 확대 등으로 추진하고 있습니다. 7월 22일 공사착공을 통해 8월 18일부터 본격적인 교통이 통제되고 있습니다. 공사구역을 총 두 개 구역으로 분리하고 각 단계별로 3단계로 나누어 공사를 통한 시민불편을 최소화하고 있습니다. 특히 야간작업을 우선해 주간 교통정체에 영향이 없도록 신경쓰고 있습니다. 교목식재는 가을철에 맞춰 적기시행 중에 있고 올해 말 토목과 조경 공사를 완료하고 내년 3월 전기공사를 완료하여 4월 준공 목표로 추진하고 있습니다. 9쪽입니다. 광화문광장 재구조화 사업과 관련 교통안전시설 심의를 통과하고 교통대책을 수립 완료해 시민의 교통불편 최소화를 위해 애쓰고 있습니다. 지역주민 등 시민과의 소통 결과를 수용해 동서축은 현행 차로수를 유지하고 남북축은 차로축소를 최소화하는 것으로 정리했습니다. 또한 광화문광장 배치와 구조를 당초 U자형에서 T자형으로 변경하였습니다. 지난 6월 광화문광장 재구조화 관련 교통영향평가 심의를 완료하고 9월 22일 경찰청 교통안전시설 심의를 완료해 교통분야 행정절차를 모두 이행한 바 있습니다. 이와 관련한 광역 교통대책으로는 도심 진입 신호를 단축 조정해서 진입 교통량 우회를 통해 분산시키고 각종 교통 정보 안내와 방송매체를 통해 교통현황을 사전에 제공하고 있습니다. 근거리 교통대책으로 광장 인근 남북축 생활도로의 개선사업을 통해 세종대로 우회 기능을 강화하고 교통량을 분산시키고 있습니다. 동서축 사직ㆍ율곡로 쪽은 교차로 좌회전 허용과 자하문로의 우회도로를 확보해 광화문 북측의 지역주민 교통불편을 최소화하고 있습니다. 11쪽입니다. 다음은 2020년 어린이보호구역 사업성과를 말씀드리겠습니다. 서울시는 올해 어린이보호구역을 위한 5가지 과제를 세워 추진하고 있습니다. 첫째, 초등학교 과속단속카메라 설치를 올해 66%, 내년 상반기까지 100%를 목표로 추진 중에 있고 올해까지 400개교 498대를 설치할 계획입니다. 둘째, 어린이보호구역 불법노상주차장 48개소 417면을 폐지하는 것입니다. 지난 10월까지 총 90%를 완료하는 성과를 이루었습니다. 특별단속도 병행해서 초등학교 불법 주ㆍ정차 근절에 힘쓰고 있습니다. 또한 도로 폭이 좁은 이면도로 보행로 5개소를 정비해 어린이 친화공간으로 조성하고 있습니다. 32개소는 제한속도를 시속 20km/h로 지정했습니다. 어린이보호구역 내 사고를 방지할 수 있는 교통안전시설물도 설치 중에 있습니다. 사고위험지역의 노후시설 정비 131개소, 태양광LED표지판 414개소, 싸인블록 86개소 등 꼼꼼히 챙기고 있습니다. 사고다발지역이었던 은평구 등 8개소도 위험 요소들을 제거하고 있습니다. 마지막으로 학교 앞뿐만 아니라 100인 이상 학원이 있는 지역까지 어린이보호구역 지정을 추진하고 있습니다. 작년 12월까지 3개소를 지정하였고 올해 50개소로 지정을 확대하고 있습니다. 13쪽입니다. 친환경 교통수단인 자전거 이용 활성화를 위한 인프라 구성을 위해 도심 자전거전용도로 네트워크 구축을 추진하고 있습니다. 청계광장에서 고산자교로 남ㆍ북측 5.94km 청계천로 구간과 서울역 교차로에서 한강대교 북단 4.2km 한강대로 구간을 연계해서 서울시 한 시간 내 자전거 생활권 달성을 위한 기반을 마련하고 안전한 자전거 이용을 보장하고 있습니다. 청계천로 도심순환형 자전거 간선도로망은 청계천을 따라 도심에서 한강까지 이어지는 동서축 핵심구간으로, 기존 교통환경에 영향을 최소화하고 도심 관광과 연계한 지역경제 활성화를 꾀하고 있습니다. 한강대로 자전거 간선도로망은 광화문에서 여의도까지 이어지는 도심연계 남북축 핵심구간입니다. 이 구간 특성상 용산역 주변 개발 등 지역특성과 차로 축소에 따른 교통체증 등 이해관계자의 의견을 청취해 사업 추진에 반영하고자 합니다. 15쪽입니다. 서울시는 CRT 인프라 구축뿐 아니라 시민들이 직접 이용하는 공공자전거 운영 서비스 개선을 통해 자전거 활성화를 추진하고 있습니다. 공공자전거 확대 운영 및 이용 접근성 강화를 위해 지하철 버스 환승, 생활공간 내에 대여소를 촘촘히 확대ㆍ설치하고 따릉이 대수는 확대하고 있습니다. 녹색교통지역, 지하철역 인근, 대규모 아파트 단지 등 이용 수요가 많은 지역 위주로 따릉이를 8,000대를 확충하여 현재 3만 8,000대의 따릉이가 서울을 누비고 있습니다. 대여소는 900개소를 추가 확대해 총 3,040개소를 운영하고 있습니다. 뿐만 아니라 새싹따릉이를 시범 도입해 만 13세 이상으로 이용 연령을 확대했습니다. 이제 만 15세 미만 아이들도 따릉이를 이용할 수 있고 따릉이를 교육용으로 활용할 수 있는 길이 열려, 자전거 이용 저변이 크게 확대될 것으로 기대합니다. 또한 QR단말기 1만 5,000대 교체 도입으로 이용자 편의성을 높이고, 실시간 위치 추적 기능까지 갖춰 분실을 방지할 수 있게 되었습니다. 이용자 맞춤형 모바일 앱 서비스 개편으로 시민 만족도는 더욱 높아졌습니다. 17쪽입니다. 다음으로 편리하고 효율적인 대중교통 인프라 확충을 위한 다섯 가지 사업에 대해 보고드리겠습니다. 19쪽입니다. 철도 중심의 대중교통 접근성 향상과 편의 증진을 위해 지역 간 균형 발전을 선도하는 도시 철도망을 신속히 추진하고 있습니다. 현재 제2차 도시 철도망 구축 계획은 국가교통위원회 심의 중으로, 10개 노선 총 사업비 7조 2,600억 원의 규모로 재정사업과 민자사업으로 나누어 추진하고 있습니다. 재정사업은 지역균형발전을 추진하거나 사업이 장기지연 중인 노선을 중심으로 강북횡단선, 목동선, 면목선, 난곡선, 우이신설연장선, 4호선 급행화ㆍ5호선 직결화 등 7개 노선이며, 민자사업은 현재 민자사업으로 추진 중인 서부선을 비롯해서 서부선 남부연장, 신림선 북부연장 3개 노선으로 구성되어 있습니다. 재정사업인 강북횡단선 등 5개 노선은 올해 하반기 예비 타당성 조사 등 후속 조치를 진행하고, 4호선 급행과 5호선 직결 노선은 사전 타당성 조사용역을 내년까지 추진할 계획입니다. 민자사업으로 추진하는 서부선은 올 하반기 3자 제안공고를 추진하고 서부선 남부연장, 신림선 북부연장 등 본선 민간사업자와 협의를 진행할 계획입니다. 이 계획이 추진되면 도시철도 소외지역인 서남권, 서북권, 동북권의 철도 이용 접근성이 대폭 향상되고, 도시철도 수단분담률이 높아져 철도서비스 수혜 지역이 확산될 것으로 기대하고 있습니다. 21쪽입니다. 안심하고 이용할 수 있는 지하철 이용 환경 조성에도 힘쓰고 있습니다. 안전하고 쾌적한 지하철을 위해 공기질 관리로 근본적인 미세먼지 저감을 추진하고 있습니다. 지하철 역사와 터널, 전동차에 따라 공간 맞춤형 관리로 22년까지 50% 이상 저감하고자 합니다. 외부 유입 차단, 내부 공기 정화 등 시설별 특성에 맞게 23개 과제로 세분화해 맞춤형으로 추진하고 있습니다. 또한 내구연한이 도래된 노후 전동차와 노후시설을 적기에 교체해 안전성을 확보하고 사고를 제로화하고자 합니다. 정밀안전진단 결과 교체 대상 노후 전동차는 27년까지 호선별 연차적으로 총 1,914칸을 전면 교체할 계획입니다. 신호, 통신, 궤도, 전력설비 등 노후시설물 개량뿐 아니라 내진설계가 반영되지 않은 1~4호선 교량과 지하터널 내진보강도 추진합니다. 23쪽입니다. 버스 준공영제 재정립 및 투명성ㆍ공공성 강화입니다. 대외적으로 많은 지적을 받아왔던 버스회사의 투명성 제고 방안을 최우선으로 시행해, 버스업체의 책임경영을 강화하고 있습니다. 공개경쟁을 통한 시내버스 외부 회계감사인단을 구성해서 전체 버스회사가 이 외부 회계감사인단과 감사계약을 체결하도록 하였습니다. 이를 통해 6년 이상 장기간 동일 감사인과 계약하던 46개 버스회사가 감사인을 교체하게 만드는 성과를 이루었습니다. 올해 7월부터 시내버스 운전원 공동 채용제를 시행해, 채용단계에서 발생할 수 있는 의혹을 없앤 바 있습니다. 운송수입금공동관리업체협의회(수공협) 감독 위원회를 구성해서 수공협 운영 전반에 대한 감독을 강화한 바 있습니다. 저성과 및 준공영제 저해 회사에 대한 패널티도 강화했습니다. 성과이윤 지급 대상 회사 기준을 현행 45위에서 40위로 상향해, 이윤 지급대상 회사를 축소한 바 있습니다. 준공영제 저해 회사에 대한 재정지원 제외 근거 조례개정도 추진할 계획입니다. 코로나19 비상수송계획도 추진 중입니다. 승객수요를 고려하여 노선체계를 효율화하고, 전체 노선을 대상으로 평일 운행횟수를 약 15% 감회를 실시하였습니다. 운송비용 감소를 통한 채용규모 관리, 표준운송원가 절감 등 자구책 마련에도 힘쓰고 있습니다. 25쪽입니다. 버스정류소 스마트쉘터 설치입니다. 2004년 버스체계 개편 이후 16년이 지난 획일적 형태의 노후 버스승차대를 시민들의 요구를 반영해서 선진형 스마트쉘터로 전면 업그레이드를 추진하고자 합니다. 스마트쉘터는 혹한기, 혹서기, 미세먼지, 우천 시 등으로부터 이용시민을 보호하는 공간으로 조성됩니다. 스크린도어, 냉ㆍ난방기, 공기청정기, CCTV, 태양광 패널, 비상벨 등 다기능을 갖춘 선진형 정류소로 거듭날 것입니다. 우선 올해 10개 정류소를 시범 설치ㆍ운영하고, 내년부터는 비예산 민간투자사업으로 계약기간이 만료되는 버스정류소별로 연차적, 단계적으로 추진할 계획입니다. 올해 기본 실시설계용역 후 전문가TF 자문회의, 아이디어 공모 및 여론조사 등 시민 의견수렴을 거쳐 지난달 스마트쉘터 제작 설치 입찰공고를 하고 계약절차를 진행 중에 있습니다. 27쪽입니다. 택시업계 경영개선 및 경쟁력 강화 지원입니다. 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 택시업계의 경영개선과 경쟁력강화를 위해 택시운수 종사자에 긴급 지원을 하였습니다. 우리 시 자체 예산으로 개인택시는 1인당 140만 원, 법인택시는 1인당 30만 원 지원을 실시하였습니다. 한편 택시업계 경영개선을 위한 규제완화를 위해 조례 시행규칙을 개정해, 중형택시에서 고급택시로 면허를 전환하는 경우 요건을 완화하였고, 사업 개선명령을 개정해 법인택시 차고지 밖 관리 허용기준도 완화하였습니다. 또한 법인택시의 휴업횟수 제한을 폐지해 코로나19로 어려움을 겪는 사업자의 경영비용을 절감할 수 있도록 하였습니다. 다양한 서비스 구현을 위한 앱미터기 도입을 통해 요금개정 시 추가비용 및 시간을 절감할 수 있게 하였고, 다양한 서비스를 구현할 수 있는 시스템을 구축한 바 있습니다. 택시 서비스 경쟁력 향상을 위한 승차거부 관리강화도 추진 중에 있습니다. 자치구로부터 승차거부 처분권을 환수한 후에 승차거부 민원은 현재 73% 감소하는 등 성과를 보여주고 있습니다. 다음 29쪽 지속가능한 교통시스템을 위한 재정건정성 확보에 대해 세 가지 분야로 보고드리겠습니다. 31쪽입니다. 도시철도 자립경영 기반조성을 위한 재무개선 추진사항입니다. 만성적인 적자 해소와 재무건정성 강화를 통한 지속가능한 시민 서비스 제공을 위해서 서울교통공사 재무구조 개선을 추진하고 있습니다. 수송원가 대비 낮은 운임 유지로 만성적 적자구조가 지속되고 있고, 법정 무임승차, 버스환승 손실 등 공익서비스 비용이 증가해 공사 재정이 매우 악화되고 있습니다. 단기 대책으로 공사 자구노력을 통해 비용을 절감하고 자산매각 등으로 유동자금을 확보하고 있습니다. 또한 코로나19 극복을 위해 한시적으로 시에서 재정 지원을 하고 있고, 공사채 발행 기준을 완화해 외부 자금조달의 길도 열어주고 있습니다. 중장기 대책으로는 공사운영 효율화, 비운수수입 확대 등 경영개선 대책 마련, 15년 이후 동결된 요금 현실화의 원가보전율을 70% 수준까지 끌어올리고, 도시철도 법정 무임승차 등 공익서비스 비용 국비확보 등을 통해 지속 가능한 경영체계를 구축하고자 합니다. 33쪽입니다. 시내버스ㆍ마을버스 재정상황 및 지원 추진입니다. 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 시내버스와 마을버스 업체에 대한 적기 재정 지원을 통해서 서울버스의 안정적 운영 환경조성과 시민 만족도를 높이고자 합니다. 시내버스는 코로나로 인한 승객수 감소로 2020년 재정지원 소요액은 5,694억 원 규모이며, 전년도 누적 미지급액을 포함할 경우에는 총 6,406억 원이 필요할 것으로 전망됩니다. 마을버스 역시 운송수입금이 약 40% 격감함에 따라 139개사 중 대부분이 적자업체 재정지원 대상으로 전환되었습니다. 시내버스는 부족한 재정지원 소요액을 위해 올해 버스조합 명의로 대출을 받아 부족액을 충당한 바 있습니다. 편성된 예산은 1,705억 원임에 비해 민간자금 대출규모가 6,000억 원으로 지원되고 있습니다. 뿐만 아니라 경영개선 및 표준운송원가 개선 등 자구책을 시행하고 있습니다. 마을버스는 올해 적자업체 재정 지원 기준을 10% 하향 조정하고, 지원업체 대상은 늘린 바 있습니다. 이를 위해 적자업체 재정지원 예산을 350억 원으로 확대 편성하여 마을버스업계에 긴급 지원하였습니다. 뿐만 아니라 자치구와 협력해 재정지원 방안을 마련하고 연구용역을 시행하는 등 다각도로 협의책을 모색하고 있습니다. 이러한 재정 어려움을 해결하기 위해 서울시는 지속적으로 정부 차원의 지원 요청을 드리고 있는 실정입니다. 35쪽입니다. 우이신설선 재정적자 대책입니다. 운영적자 누적으로 사업시행자가 운영상 어려움을 호소하는 등 우이신설선 재정적자가 매우 심각한 상황으로, 이를 위한 대책을 추진하고 있습니다. 우이신설선은 수요 부족, 무임승차 등에 따른 운영적자 누적으로 2018년도 자본금이 전부 잠식되었고, 운영적자 충당을 위해 출자자가 추가로 자금을 보충 중이나, 추가적 재원대책이 없을 경우에 운영적자 충당 출자금 소진으로 지속 운영이 불가한 상태가 발생할 수 있습니다. 코로나19에 따른 이용인원 감소로 운수수입 25억 원 손실, 그리고 운영적자 충당 출자금 소진 가속화, 또 무임승차에 따른 서울시의 재정지원 시기 미도래 등으로 사업자 유동성 위기가 가중되고 있는 실정입니다. 서울시는 이를 위해 전문 회계법인을 통한 재정검증 및 리스크 관리방안을 모색하고 있습니다. 이를 위한 재정검증 및 리스크 관리방안 용역을 시행하고 있고 서울시, 사업시행자, 외부 전문가 등이 포함된 TF팀을 운영하고 있습니다. 특히 코로나19 운수수입 감소분에 대해서는 최대 218억 원 자금 지원을 통해서 운영적자 충당 출자금 소진시기를 2021년 4월에서 2022년까지 연장하여 유동성 위기에 대응하고자 합니다. 37페이지입니다. 다음으로 포스트 코로나 시대 교통시스템 조성과 관련해 네 가지 사업에 대해 보고드리겠습니다. 39쪽입니다. 자율주행 모빌리티 실증 사업입니다. 서울을 세계에서 가장 앞선 자율주행 모빌리티 도시로 조성하고, 포스트 코로나 대비 미래 모빌리티 변화에 선제적으로 대응하기 위해서 별도의 도로통제 없이 일반차량과 함께 자율주행으로 운행하는 지역순환형 자율주행 셔틀버스 모빌리티를 실증하고 있습니다. 자율주행 공유차량 서비스, 대리주차, 배달로봇 등 다양한 자율주행 자동차 서비스를 실증 중에 있습니다. 이러한 실증 사업을 올해 7월부터 상암 자율주행 테스트베드에서 시범운행 중이며, 코로나19로 인해 연기된 시민 무료체험은 이달부터 다시 시행할 예정입니다. 41쪽입니다. 5G 대중교통 커넥티드 카 서비스 시행입니다. 차세대 지능형교통시스템 실증사업 시행을 통해 세계 최초 대규모 5G 대중교통 커넥티드 카 서비스를 추진 중에 있습니다. 이를 위한 테스트베드와 첨단도로를 구축하고 버스 중심 5G 커넥티드 카 단말 장착, 교통안전 서비스 추진 등을 시행하고 있습니다. 이달 기자 초청 5G 커넥티드 서비스 시연 후 12월부터 단말 설치를 완료하고, 본격 서비스를 실행할 계획입니다. 43쪽입니다. 2020년 친환경(전기ㆍ수소) 버스 도입 확대입니다. 친환경 교통수단인 전기ㆍ수소 시내버스를 확대 도입해 도심 대기질 개선과 버스 서비스 수준을 향상시키고자 합니다. 올해 상반기 전기시내버스 91대 도입에 이어 하반기 131대 계약을 완료하는 등 확대 도입하고 전기마을버스 도입을 위한 정비 중에 있습니다. 올해 하반기 수소버스 4대 도입 추진뿐 아니라 공영차고지 내 수소충전소 11개소를 연계하여 수소버스 확대와 연계하고자 합니다. 44쪽입니다. 비대면 자동결제시스템인 지갑없는 주차장 본격 운영입니다. 지갑없는 주차장 2단계 구축 완료에 따른 본격 운영으로 공영주차장 113개소에 비대면 자동교체시스템을 추진하고자 합니다. 입ㆍ출차시 비대면 자동결제가 되며 기계나 사람 간에 불필요한 접촉을 없앰으로써 이용 시민의 편의성은 물론 코로나19 등의 위험으로부터 이용객을 보호할 수 있게 되었습니다. 이를 위해 바로녹색결제 시스템을 위한 사전등록이 필요한데 요금할인, 정기권 우선 신청 등 인센티브 제공을 통해 제도의 활성화를 유도하고 지속적인 시민홍보를 강화해 나가도록 하겠습니다. (참고) 도시교통실 업무보고서 (회의록 끝에 실음)