부산 금정구의회 발언
김재윤 의원 발언
나영
문나영위원장
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제280회 금정구의회 제2차 정례회 기획총무위원회 제4일차 행정사무감사를 실시하겠습니다. 오늘은 감사계획에 의거 민원봉사과, 문화관광과 소관 업무에 대하여 행정사무감사를 실시하겠습니다. 먼저 민원봉사과 소관 업무에 대하여 행정사무감사를 실시하겠습니다. 그럼 업무보고와 감사 자료를 참고하여 민원봉사과 소관 업무에 대하여 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다. 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, 반갑습니다. 금정구 의회 이재용입니다. 민원봉사과도 우리 올해 코로나19사태 겹쳐 가지고 여러 가지 업무들이 많았을 건데 올 한 해 수고 많으셨다고 먼저 말씀부터 드리고 하겠습니다. 공공기관의 정보공개에 관한 법률이 시행된 이후로 22년째 되어 가고 있고요. 원문 공개가 2013년 8월부터 시행된 것으로 알고 있습니다. 매년 행감 때마다 이 부분에 대해서 지적들이 나오는 것 같고요. 2019년도에는 부산시 평균의 61.4% 원문 공개율에 금정구는 54%, 그리고 2020년에 1분기 때 저희가 잘한 것으로 저희가 알고 있습니다. 부산시가 58.2% 일 때 저희 구가 58.1%로 전체 4위 이렇게 했는데 2분기 3분기 오면서 점차 이제 부산시는 원문 공개율이 높아지는데 금정구는 그냥 평행 상태로 답보해서 어느 정도 좀 차이가 있는 것으로 알고 있습니다. 과장님 최종 지금 현재까지 확인된 걸로 저희 원문 공개율이 어느 정도 됩니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
올해 9월 말 기준으로 해서 부산시 평균이 64.9%요. 우리 구는 58.9%인데 10월달 말 정도 해서 59.9%로 조금 더 상향된 걸로 알고 있습니다.
재용
이재용위원
제가 이제 우리 2020년도 원문 공개율 추진계획과 현재까지 3분기까지의 결과 보고들을 조금 확인을 했습니다. 그래서 저희가 비공개 사유 중에 많이 차지하는 게 의사결정과정이거나 내부 검토 과정에 있는 그런 문서들 그리고 개인 정보 들어가는 문서들 이런 부분들이 많은 것으로 알고 있습니다. 그런데 개인 정보 같은 경우는 굳이 불필요한 개인 정보를 본문에 담아서 비공개 처리한다든가 그렇게 해서 이제 문서 전체가 비공개 처리되는 경우들도 많다고 제가 알고 있고, 이런 경우는 이제 개인 정보 같은 경우는 별첨 자료로 뽑아서 이렇게 하면 원문 공개율이 높아지는 것으로 알고 있습니다. 그리고 이제 의사결정이나 내부 검토 과정이라 하더라도 어느 정도 공개 시점을 지정해서 공개로 전환하는 것도 우리가 원문 공개율을 높이는 방법으로 알고 있습니다. 구체적으로 한 부분을 지정해서 제가 조금 살펴봤는데요. 질의를 좀 드려 보겠습니다. 우리 임기제 공무원 채용계획 같은 경우 이것이 지금 대체로 비공개의 필요성이 어떤 것이라고 생각하십니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
개인 정보가 있고요. 또 본인들의 임금이라든지 계약관계 이런 것은 개인의 재산적인 그런 문제기 때문에 저희들이 비공개하고 있습니다. 그런데 사실은 그런 임기제 공무원의 개인의 그런 것은 붙임으로 해서 해도 되는데 저희들이 조금 전체 내용이 저희 임기제 공무원 네 분을 쓰고 있습니다. 그래서 그런 부분을 저희들이 개인 정보가 제일 큰 사항입니다.
재용
이재용위원
채용 계획 같은 경우는 어떤 부서는 공개로 되어 있고요. 어떤 부서는 또 비공개되어 있고 어떤 부서는 또 부분 공개되어 있어서 이 부분들을 제가 좀 살펴봤는데 채용계획이라고 하면 굳이 뭐 개인 정보는 그렇게 많은 것 같지는 않고 이렇게 채용 계획상의 업무라든가 또는 그에 따른 보수라든가 이런 부분들이 정해져 있는데 이런 부분들은 공개가 되어도 어차피 채용계획이니까 어느 시점 이후로는 공개되는 것도 맞다라고 생각하는데 부서마다 조금씩 다른 것 같습니다. 전체적으로 채용 채용계획이 정보목록에는 한 20건 가까이 있는데 원문 정보공개는 2020년 기준입니다. 한 6건 정도 있습니다. 해당 부서에서 제가 확인했을 때 뭐 평생교육과 이번에 공개하셨고요. 그런데 또 어떤 부서는 부분 공개로만 되어 있고 어떤 부서는 비공개되어 있기 때문에 이 부분들이 이렇게 일관성이 없이 부서마다 다른 이유가 있을까 그런 생각을 좀 해봅니다. 과장님 어떻게 생각하십니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
일단 부서에서요. 그 문서에 대해 담당자가 비공개 공개 여부를 일단 결정을 합니다. 그래서 저희들이 분기별로 저희들이 그 비공개 대상 문서를 점검하고 있는데요. 거기서 저희들이 그것을 검출해서 담당자하고 협의를 구해서 또 공개할 부분은 공개하고 있는데 대부분 저희 담당자님 생각들은 공개 비공개 애매할 경우는 비공개를 하는 게 좀 안심이 되는 것 같아요. 그래서 될 수 있는 대로 비공개를 하려고 하는 그런 추세입니다. 그래서 저희들 내년에는 공개율을 좀 높이기 위해서 저희들이 담당자의 비공개 문서에 대해서 좀 더 노력할 그런 계획입니다.
재용
이재용위원
예, 우리 올해 3분기까지 점검 결과 보고서가 나와 있습니다. 아직 4분기 것은 안 나왔는데 제가 지금 4분기 자료는 안 봐도 될 것 같습니다. 왜냐 작년부터 올해까지 제가 작년 자료하고 올해 자료하고 다 살펴봤는데 원문 공개율 점검 결과 보고가 포맷부터 시작해서 내용까지 전부 동일합니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
재용
이재용위원
안의 이제 숫자들만 좀 바뀌고 그 부진 부서들에 관한 파악이나 그에 대한 시정방법이나 이런 부분들도 거의 동일하게 적혀있기 때문에 제가 굳이 4분기 자료는 안 봐도 될 것 같고요. 3분기 점검 결과 보고서 보다가 저희가 개인 사생활 침해 이유로 비공개하면 이것이 시일이 지나도 공개가 되는 것은 아니지 않습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
재용
이재용위원
그렇죠? 그런데 이제 3분기 점검 결과 보면 건강증진과의 경우 개인 사생활 침해 이유로 비공개 처리하였으나 공개 시점 설정 기능 활용으로 과정 종료 시 공개 처리라는 글이 보입니다. 이렇게 지금 안 맞는 부분들이 이렇게 나온 것은 3분기 점검 결과 보고서입니다. 앞뒤가 없는 말이 나온 것을 보니 이것은 말 그대로 이 그냥 이 자료 결과 보고라는 포맷에 그대로 맞춰서 글을 적다 보니까 이런 미스가 나온 것 같은데요. 그러니까 제가 이런 지엽적인 것을 말씀드리려고 하는 것은 아니고 무슨 말씀을 드리고 싶냐하면 이렇게 점검 결과 보고서 역시도 기본 포맷으로 계속 나오는 것을 보면 이것이 우리 원문 공개 부분에 대해서는 의회에서 지속적으로 이렇게 말씀을 드리지만 뚜렷한 특별한 대책 없이 연례행사 정도로 답변 이렇게 계속 진행되는 것 같아서 이 부분에 대해서 과에서 어떻게 생각하는지 좀 들어 보겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
원문 공개는 저희 과뿐만 아니라 전 부서에서 관심이 많이 필요한 그런 사항입니다. 통상 전임자의 공개 비공개에 따라서 관심 없이 비공개가 계속 이어지고 있는 것 같습니다. 그래서 아까 위원님 말씀하신 것처럼 동일한 카테고리인데도 어떤 부서에는 공개고 또 어떤 부서는 비공개고 그런 상황입니다. 그래서 저희들이 지금 7월달부터 분기별로 그러니까 3/4분기하고 4/4분기 저희들이 매달 조금씩 체크는 하고 있습니다. 왜냐하면 부산시 기준 평균 64.9%에 저희들이 좀 많이 미흡한 그런 부분이 있어서 매달 저희들이 체크를 하고 있는 상황입니다.
재용
이재용위원
예.
영숙
김영숙민원봉사과장
그래서 내년도에는 저희들이 좀 더 이것을 강력하게 점검을 해서 특히 비공개 부서가 좀 정해져있습니다. 보면 총무과라든지 세무과 이런 데가 비공개가 좀 많은 부서입니다. 환경위생과도 그렇고요. 그래서 아까 위원님이 말씀하신 것처럼 개인정보 부분이 좀 많이 포함되어 있습니다. 그래서 그런 것을 공개할 수 있는 방안을 저희들이 조금 지금부터 검토는 하고 있습니다. 그래서 될 수 있으면 붙임으로 하든지 아니면 이름 같은 경우라든지 이런 것은 좀 다른 유형으로 표시를 한다든지 아니면 핸드폰 번호 이런 것도 사실 넣어 가지고 비공개로 하고 있더라고요.
재용
이재용위원
예.
영숙
김영숙민원봉사과장
그래서 핸드폰 번호 이런 것은 좀 제외시키고 해서 공개율을 높이도록 하겠습니다.
재용
이재용위원
예, 2019년에 대비해서 2020년 3분기 제가 결과를 봤을 때 수치적으로 많이 향상되고 있는 것 저도 확인이 됩니다. 그래서 이 자리에서 이렇게 말씀드리는 것은 우리 2021년에는 조금 더 저희가 부산시 평균에 근접할 수 있도록 지금도 많은 노력하고 계시고 2019년보다 개선된 부분은 분명히 보입니다. 그럼에도 불구하고 내년에는 조금 더 잘해달라고 제가 당부 말씀드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
재용
이재용위원
예.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 10월30일 자 기준으로 봤었을 때는 부산시는 지금 74.7%고요. 저희는 59.2%입니다. 거의 20% 가까이 기준 차이가 나거든요. 원문 공개율이. 지금 정보공개 사이트에 보면 통계가 다 나와 있습니다. 정확하게. 이것 한번 확인하시고 저희도 지금 사실은 다른 구에 비해서는 공개건수가 전체에 비해서도 저희 조금 낮은 편이거든요. 이것은 사실 민원봉사과의 문제만은 아닌 것 같고 이재용 위원님 말씀하셨고 과장님 말씀하셨던 것처럼 각 부서에서 노력을 좀 해 주셔야 됩니다. 그리고 자료에도 나와 있듯이 사실은 대면 결제나 수기 결제 이것을 좀 지양하겠다고 하셨는데 국장님도 잘 아시겠지만 이번에 저희 부산시 감사에서 이런 부분 많이 걸렸거든요. 각 과마다 이것은 좀 수정될 수 있도록 과장님, 국장님 그리고 저희가 전체적으로 한번 총괄할 때도 말씀드리겠지만 부서별로 좀 주의를 부탁드리겠습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 예, 하은미 위원님.
은미
하은미위원
예, 과장님 제출해 주신 자료를 보면 궁금한 게 있어서 여쭤보는데요. 민원담당 직원들의 악성 민원 피해 사례 현황이 598페이지에 있는 목록에 있었고 결론은 해당사항이 없다고 했는데 악성 민원 피해 사례가 보통 어떤 경우입니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
악성 민원 통상 보면 여기서 말하는 악성 민원은 특이민원발생 보고서라고 해서 크게 문제가 된다든지 경찰에서 공무원이 위협을 가했다든지 그런 부분으로 해서 동이나 부서에서 보고가 들어오는 그 건을 저희들이 집계를 했습니다. 그래서 올해는 작년 같은 경우는 구서2동 행정복지센터 같은 그런 건이 있어서 있었는데 올해는 그렇게 조금 강한 건은 없어서 저희들이 해당 없다고 보고를 드렸고요. 통상 보면 전화 응대할 때 단순 폭력이나 또 대면 응대할 때 욕설이나 폭언 이런 것은 매뉴얼에 따라서 저희들이 조치하고 있습니다.
은미
하은미위원
제가 이것 여쭤본 게 구서2동에서 민원 그것 하신 분이야 2019년 7월이었나요? 7월쯤이었던 것 같습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 맞습니다.
은미
하은미위원
날 더울 때쯤이었으니까요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
은미
하은미위원
예, 그런데 저희 구청에서 커터 칼로 본인 또 난동 피우고 하신 분들도 있었는데 물론 직원분한테 위해를 가하신 것은 아니고 본인 스스로에게 흉기를 들이미신 분이라 그렇기는 한데 이것이 이런 부분은 혹시 해당이 없는지 궁금해서... 이것이 왜냐하면 이 악성 민원에 노출되신 분 같은 경우는 금방 말씀드린 페이지 598페이지 하단에 있는 스트레스 관리 심리센터 운영과 관계가 있을 것 같아서 여쭤본 것이었고요. 그런 부분에 대해서는 혹시 해당 직원분들이나 이런 분들에게 방문하시도록 유도를 하신다든지 이런 노력이 있으셨는지 여쭤보려고요.
영숙
김영숙민원봉사과장
사실은 2019년도에 구서2동 행정복지센터 건으로 해서 저희들이 심리 상담센터 운영하고 있으니 그 직원들 참여하도록 사실은 홍보를 했고요. 그런데 사실은 저희들 작년에 이 사업을 했었는데 실제적으로 직원들이 가기가 조금 그랬나 봐요. 그래서 좀 미흡했습니다. 그래서 올해는 예산만 낭비하고 실제적으로 직원들 보고 독려해서 겨우겨우 예산이 좀 지원됐는데요. 그것보다는 저희들 올해는 금정구 정신건강복지센터하고 협약을 했습니다. 그래서 직원들이 거기 가면 무료로 상담 받고 또 심리 상담 전문의가 두 분 계시거든요. 그래서 그런 것을 이용하도록 저희들이 홍보하고 있습니다. 그리고 참고로 저희들이 비상벨이라든지 민원 책상 밑에 저희들이 비상벨 설치가 되어 있고요. 올해는 또 저희들이 가림막이 동하고 민원 창구에 다 설치를 했습니다. 그래서 좀 더 그런 폭력적인 민원으로부터 우리 직원들을 보호하려고 최대한 노력 중에 있습니다.
은미
하은미위원
예, 신체적인 부분은 좀 전에 과장님께서 말씀해 주신 비상벨이나 그리고 가림막으로 인해서 충분히 될 수는 있겠지만 정신적으로 받으시는 부분에 대해서는 사실은 여러 가지 고민을 해봐야만 될 것이고, 특히나 2019년도에 했었던 자료를 보면 기피하시는 이유가 사생활이나 이런 개인 정보 혹시 오해받으실 수 있는 소지가 있었기에 이분들이 거의 찾아가는 것에 대해서 꺼리는 그런 부분이잖아요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
은미
하은미위원
그러면 저희 정신건강복지센터에서 운영을 할 때에는 그런 우려는 확실히 없었던 겁니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희한테 전화로 요청해서 간 직원이 한 분 있고요.
은미
하은미위원
예.
영숙
김영숙민원봉사과장
7월 협약 이후로. 저희들도 궁금해서 실적을 조금 내고 싶어서 정신건강복지센터에 문의를 했습니다. 우리 직원이 얼마 정도 상담 받아 갔는지 물어보니 환자의 개인 정보여서 아무리 실적이 중요하지만...
은미
하은미위원
알려줄 수 없다.
영숙
김영숙민원봉사과장
공무원인지 아닌지 자기네들이 그것을 파악해 줄 수 없다고 해서 자연스럽게 그렇게 하는 게 그 민원을 더 보호하고 심리적으로 안정감을 줄 것 같아서 저도 굳이 실적을 안 받았습니다.
은미
하은미위원
예, 여기에 2019년 기준으로는 자료가 있는데 2020년에 없기에 제가 혹시나 해서 여쭤보는 것이었고요. 그 부분에 대해서 개인 신상에 대한 부분이 있기 때문에 노출하지 않겠다는 의도로 해서 하신다 하면 그것은 적절한 조치이기 때문에 왜 자료가 없느냐에 대해서 여쭙고 싶었던 것은 아닙니다. 단지 조금 더 쉽게 상담을 받을 수 있는 이런 여건 이런 것을 조성을 해야 한다면 민원봉사과에서 좀 신경을 같이 써주셔야 되는 게 아닌가 해서 말씀을 드런 것이고요. 이것은 충분히 설명을 한다 하더라도 부담에 적응하는 거라서 민원봉사과에서 자료를 주셨기에 여쭤보는 것이었습니다. 예, 알겠습니다. 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 추가로 한번 여쭙고 싶습니다. 지금 저희가 익명으로 프로그램을 진행을 하고 있는데 사실 저희가 뭐 이번에 민원 대상자 해서 만족도 조사를 봐도 사실은 행정복지센터에서 점수가 본청보다 조금 낮은 편인데 사실 80%대가 낮은 %는 아닙니다. 평균적으로 봤었을 때도. 그런데도 사실은 저희가 본청보다는 행정복지센터에서 더 밀접한 복지 접수가 더 많은데 사실 저희 위원님들도 잘 아시겠지만 동에서 정말 많은 단체원들 하고 민원분들이 찾아오시는데 이분들에 대한 서비스가 이루어지고 있는지? 지금 방문하고 전화로만 되어 있는데 그 외의 방법을 좀 이용할 수 있게끔 요청은 해보셨는지 물어보고 싶습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
그 외에는 별다른 것은 없었습니다.
나영
문나영위원장
별다른 거 없...
영숙
김영숙민원봉사과장
아니 어떤 요청을 정확하게...
나영
문나영위원장
과장님이 사실은 이 프로그램을 직원분들이 많이 이용할 수 있도록 적극 장려를 해 주셔야 되고 저희가 지금 일반적인 우울증뿐만 아니라 갱년기 증세도 있을 수도 있고 지금 현재로 코로나19때문에 번아웃 증후군이 사실은 저희가 봐도 많이 느껴지거든요. 이것에 대해서 다양하게 서비스를 받을 수 있도록 여러 가지 방법을 사실은 열어두셔야지 이용이 가능하지 않습니까. 이것은 익명성이 우선은 보장이 되어야 되고 그리고 이용하는 분이 조금 더 편리하게 이용을 하실 수 있어야 되는데 각 업무에 민원에 뭐 하시다 보면 가고 싶어도 못 가고 전화하고 싶어도 저희가 사실은 핸드폰도 개인 정보고 저희 테이블 번호도 개인 정보이지 않습니까. 다 거기서는 지켜는 주는데 그것 외에도 전화 외에도 사실은 이 상담을 받을 수 있는 구조를 요청을 하셔야 되는 것 아니냐고 여쭙고 있습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
그래서 저희들이 공문으로 사실은 홍보하고 있고요. 지금 저희들이 7월달에 협약을 해서 직원들한테는 일단 알려는 주는데 그 외에는 저희들이 지금 특별하게 홍보하는 사항은 없었습니다.
나영
문나영위원장
제가 홍보를 말씀드리는 게 아니라 이것은 방법에 대해서 조금 더 고민을 해보시라고 요청을 드리는 겁니다. 전화와 방문상담이 아니라 여러 가지 비대면으로 할 수 있는 여러 가지 방법이 있을 거라 생각을 합니다. 이 부분은 정신건강 센터에 요청을 하셔야 돼요. 과장님이. 그 부분은 팀별로 과별로 그리고 담당자별로 조금 고민을 하셔서 많은 분들이 다양한 방법으로 이용할 수 있게끔 방법을 찾아 주십사 요청을 좀 드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
더 질의하실 위원님 계십니까? 예, 이준호 위원님
이준호부위원장
예, 이준호입니다. 과장님 무인민원발급기 운영현황에 대해서 제가 질문 좀 드릴게요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
이준호부위원장
여기 588페이지 보시면 장전동 새마을금고에 설치되어 있는 무인민원발급기가 있죠?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 있습니다.
이준호부위원장
그런데 타 무인민원발급기에 비해서 이용률이 현저히 떨어집니다. 아주 많이.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
이준호부위원장
위에 보면 회동 지점과 비슷한 추이고 회동 지점과 장전동을 비교해 봤을 때 장전동을 이용하는 사람들이 훨씬 많습니다. 그렇죠? 대답을 좀... 장전동이 회동동보다 훨씬 더 많은 인구를 가지고 있죠?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 저희들이 이 장전동 무인민원발급기는 장전2동하고 3동하고 통폐합되는 과정에서 주민들 편의를 위해서 장전3동 구 동사에 저희들이 설치하기로 당초 그런 계획이 있었습니다. 그런데 지금 아직 리모델링 중이고 그래서 저희들이... 올해 저희들이 구입을 했습니다. 이 장전동 무인발급기는. 그래서 저희들이 지금 새마을금고 시간이 사실은 금융기관이 시간이 9시부터 해서 4시까지 운영시간이 또 짧고 또 장전2동 새마을금고 같은 경우는 아직 홍보가 그렇게 많이 되지는 않은 것 같습니다.
이준호부위원장
지금 과장님 제가 보니까 9개월 넘게 한 10개월을 운용을 했는데 244건이면 저는 문제가 있다고 보거든요. 그런데 그 문제가 첫 번째는 위치가 좀 잘못된 것 같아요. 사실은 그 지역 상가는 아파트 주민들이 주로 이용하는 곳이지 일반 주민들이 주로 이용하는 상가는 아닙니다. 그리고 여기서 가장 중요한 부분을 과장님께서 검토를 하시고 설치를 하셨는지 모르겠는데, 부산대 지하철역에 있는 무인민원발급기와 장전동 새마을금고에 있는 무인민원발급기의 거리를 한번 측정을 해보셨어요?
영숙
김영숙민원봉사과장
아니요. 거의 비슷하게 인접해 있다는 것만 알지...
이준호부위원장
운동장 트랙 한 바퀴입니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
아 예.
이준호부위원장
운동장 트랙 한 바퀴 인근에 이 두 개가 있는 거예요. 이것이 실효성이 과연 있었을까요? 운동장 트랙 한 바퀴 400m거든요. 이 두 개 민원발급기의 거리를 제가 인터넷으로 방금 이 자리에서 검색을 해보니까 500m가 채 안 됩니다. 너무너무 검토가 부족하게 설치를 한 게 아닌가. 이렇게 가까운데 설치를 하니까 200명밖에 1년 동안 이용을 안 하지요.
영숙
김영숙민원봉사과장
아무튼 위원님 말씀에 동의하고요. 저희들 일단은 당초 계획이 아까 좀 전에 말씀드린 것처럼 장전3동 구 동사에 설치하는 게 당초 목적이 이었는데, 일단 이 시설을 설치하려면 주변 소유자한테 설치 동의라든지 그런 것을 받아야 되는 그런 사항이고, 이것이 무인발급기가 CCTV라든지 아니면 보안이 되어 있는 곳에 설치가 되어야 됩니다. 그러다 보니 적정 장소를 새마을금고가 그 당시에는 저희들이 좀 검토 부분에서 여기밖에 설치할 데가 없었습니다.
이준호부위원장
우선은 이 정상적으로 작동하는 무인민원발급기가 있음에도 운동장 한 바퀴 거리에 또 설치했다는 것은 이것은 행정 미스거든요. 검토가 불충분했던 부분이고. 뭐 어떤 식당이나 가게도 400m 옆에 2호점을 내지는 않습니다. 이 부분은 저는 과장님께서 검토를 충분히 하시지 못한 부분이라고 생각을 해요. 그래서 내년에는 그래도 우리가 돈이 들어가고 주민들 편리하게 하려고 하는 거잖아요. 무인민원발급기가 주민들 편리하라고 하는 거잖아요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 주민들 편의를 위해서 설치했습니다.
이준호부위원장
그러면 조금 더 검토를 해서 정말 어디에 놔야 될지 어디에 놓아야지 이용을 많이 할 수 있을지에 대한 검토는 충분하게 해 주시기를 부탁을 드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 민원기 발급기가 장전3동으로 아마 갈 것 같습니다. 리모델링되면.
이준호부위원장
다른 부분에서도 검토를 충분히 하고 설치를 부탁드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
이준호부위원장
예.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 이것은 저희 2, 3동 통폐합되면서 위치를 가장 근처에 있으면서 합의가 가능한 위치로 저희가 이동을 한 거잖아요. 그래서 다시 이제 3동이 리모델링이 완성이 되면 안으로 들어갈 건데, 지금 현재로 봐서는 이용률이 그렇게 높을 것 같지는 않습니다. 그리고 저희가 평균적으로 봤을 때는 서금사 지역 말고 이렇게 부곡동 또 장전동 근처 그리고 남산동 이쪽으로 되어 있는데, 이제 이용률이 낮다고 설치를 안 하는 것보다 조금 더 이용 편의를 위해서 서금사 지금 다양한 지역으로 조금 보급률을 생각을 해보시면 좋겠고, 사실 롯데마트 경우는 철거를 하기는 했지만 그래도 적지 않은 이용건수였거든요. 본청에서 가깝고 동사도 가까운 위치에 있는데도 그러면 많은 사람들이 가는 대중이용시설 위주로 간다고 하지만 이것 역시도 이제 위치를 조금 고려를 해 주셨으면 좋겠습니다. 앞으로 이제 그러면 롯데마트 철거 이후에 설치 추가될 것 혹시 계획 있으신가요?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희들이 부곡 1,4동 통폐합 관련해서 저희들이 그때 주민설명회 했을 때 주민들이 동이 통합되면 무인민원발급기 정도는 옛 동사에 하나 설치해 줬으면 좋겠다는 그런 건의사항이 있었습니다. 그래서 저희들이 전 부서에 무인민원발급기 설치 관련해서 공문을 보냈는데 다행히 총무과에서 그런 의견이 있어서 지금 그쪽으로 방향을 정하고 있습니다.
나영
문나영위원장
예, 1,4동 통폐합 같은 경우는 지금 아직은 그 진행 중에 있고...
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 아직...
나영
문나영위원장
그것은 상황을 봐서 결정하시면 될 것이고, 저희가 확정되고 대중이용시설이 많아질 것 같은데 저희가 금샘도서관 이제 완공을 준비를 하고 있지 않습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
나영
문나영위원장
예, 대중이용시설이 많은 그런 쪽으로 사실은 이런 게 들어가야 다른 일과 함께 처리할 수 있는 건데 이것 역시도 함께 검토하신 적 있으신가요? 혹시.
영숙
김영숙민원봉사과장
거기는 또 금정세무서가 또 아까 위원님 말씀대로 가까운 거리에 금정세무서가 지금 굉장히...
나영
문나영위원장
금정세무서 같은 경우는 사실은 세무 관련 업무를 보는 곳이고 그리고 금샘도서관은 롯데마트처럼 대중들이 이용하는 시설인데 많이 이용할 수 있을 만한 위치를 봐서는 도서관이 더 맞지 않을까라는 생각이 또 드는데요. 추가로 이것은 검토를 한번 좀 부탁을 드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다. 이것은 신규 사업으로 해서 저희들이 완공되는 시점에 맞춰서 예산 올리든지 하겠습니다.
나영
문나영위원장
저희가 사실은 도서관에 많은 예산과 에너지를 쓰고 있는데 많이 편하게 이용할 수 있을 만한 구조를 저희가 만들어 드려야 되거든요. 그런 부분에서는 충분히 고려할만한 사업이라고 생각 듭니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 박근혜 위원님.
박근혜위원
안녕하십니까. 박근혜 위원입니다. 저는 587페이지에 민원 만족도 설문조사 관련해서 질의를 좀 드리고 싶은데요. 이것 민원 만족도조사는 기관에 의뢰해서 하는 겁니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
박근혜위원
그러면 모바일 문자... 올해는 모바일 문자와 전화설문으로 하셨네요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
박근혜위원
이것이 몇 건 정도 시행됐는지는 알 수 있나요?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희들이 문자 한 2000 건하고 전화 50콜 했습니다.
박근혜위원
문자나 전화설문에 혹시 추가적으로 남기고 싶은 말이라든지 이런 부분도 있나요? 그러니까 별점... 이런 것을 보면 대부분 1점에서 이것이 100점 만점이기는 한데 몇 점 몇 점 단위로 이 카테고리뿐만 아니라 플러스 추가적으로 하고 싶은 말 남기는 경우도 있어서 혹시 그런 것도 있었나요?
영숙
김영숙민원봉사과장
제가 결과 보고를 보면서... 작년 결과 보고를 보면서 조금 공감했던 그런 주민 건의사항이 있었습니다. 민원 건의사항이 있었는데요. 첫 번째 보면 공무원들이 너무 공무원적인 답변을 해서 민원 입장에서 답변을 해달라는 그런 내용하고, 또 민원접수가 어렵다 저희들은 쉽다 생각하는데 민원 입장에서는 해당 부서에 민원을 신청서를 내면은 또 해당 부서에서는 ‘이것은 신청서는 민원봉사과로 가라.’ 또 민원봉사과에서 민원 신청서를 접수하면은 또 거기에 대해서 민원에 대해서 문의를 하면 ‘이것은 해당 부서의 담당자님하고 통화를 해야 된다’ 그런 복잡하다고 생각을 하셔서 좀 간편하게 또 해달라는 그런 건의사항도 있었고요. 또 하나는 제가 생각나는 것은... 하여튼 주차요금 이런 게 차를 많이 갖고 오시나 봐요. 그래서 차 주차비 이런 것을 왜 받느냐는 그런 내용도 있었습니다.
박근혜위원
민원 만족도조사에서 나왔던 내용이이 그런 건가요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
박근혜위원
작년? 올해? 언제...
영숙
김영숙민원봉사과장
올해 상반기에 제가 결과 보고 봤습니다.
박근혜위원
제가 드리고 싶은 말씀도 사실 저도 요즘은 서비스를 이용하면 이런 문자가 많이 와요. 가구 설치라든가 핸드폰 수리라든지 이런 것만 해도 이런 문자가 많이 오는데 대부분의 사람들은 귀찮고 별일이 없었기 때문에 점수를 좀 후하게 주는 것 같습니다. 제 입장인지는 모르겠지만 대부분 굉장히 불편함을 겪는 일이 크게 있지 않고서는 점수를 좀 후하게 줘서 이 부분이 정말 크게 만족을 하셨는지는 사실 조금 생각해볼 부분이고, 저희가 저번에 배달 앱 같은 것을 볼 때도 사실 대부분이 리뷰 서비스 같은 걸 하면 5점을 잘 주시잖아요. 그럴 때는 최저점을 주신 분이 무슨 내용을 적었는가 최저점을 준 이유가 무엇인가 그런 것을 살펴봐야 사실 정말로 그분이 그러니까 이제 문제가 있었던 부분을 지적할 수 있기 때문에 제가 그래서 점수만이 아니라 추가적으로 뭔가 말을 남길 수 있는 있었는지 물어본 게 그렇게 점수를 안 좋게 주신 분이 무슨 일을 겪어서 이런 점수를 줬는가 하는 부분에 대한 검토가 있었으면 좋겠다 하는 게 있기 때문입니다. 물론 그분이 그렇게 점수를 주신 분이 좀 심정적으로 안 좋은 일이 있어서 그랬거나 이런 굉장히 터무니없는 경우는 물론 배제를 해야 되겠지만 일부 받아들일 게 있는 부분이 있다면 그런 부분도 고려해 주십사 이렇게 말씀을 드린 거라서 그런 부분에 대해서 조금 더 검토를 해 주셨으면 좋겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다. 하반기 저희들이 또 민원 만족도 조사할 때 위원님 말씀 부분 반영해서 저희들이 하고요. 사실은 상반기 때 조사할 때 좀 애로사항은 있었습니다. 왜냐하면 민원 오시는 분들이 좀 중장년분들이 많나 봐요. 그런데 저희들이 문자로 접근성이 좋을 것 같아서 사실은 문자로 저희들이 위탁업체와 계약을 했는데 사실 막상 해보니까 이분들이 접속을 안 하시는 거예요. 아예 그냥 문자에 답을 안 해 주셔 가지고 몇 번을 보내고 또 전화를 추가로 해야 되는 그런 불편함이 있었습니다. 그래서 하반기 때는 저희가 전화로만 한번 해보려고 생각합니다. 행정 효율성이 상반기에 해보니까 많이 떨어지더라고요.
박근혜위원
그럴 수도 있을 것 같습니다. 문자는 요즘 사실 사람들이 너무 문자를 많이 받고 있어요. 이것은 기본적으로 코로나 때문인 것도 있는 것 같고 왜냐하면 하루에 각 지자체에서 보내는 문자가 여섯 일곱 통이 넘어가는 상황이다 보니 핸드폰을 확인하시는 중장년층분들께서는 좀 피로감을 느끼실 수도 있어서 더 그런 면이 있을 수도 있을 것 같습니다. 그런 부분을 고려하셨다니까 추가를 해서 민원 만족도 조사가 잘 이루어졌으면 좋겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇게 하겠습니다.
박근혜위원
하나 더 질의를 해도 될까요?
나영
문나영위원장
예, 관련 질의인가요?
박근혜위원
다른 사항입니다. 그러면 일단 이만...
나영
문나영위원장
예, 다른 질의하실 위원님 계십니까? 없으면... 예.
박근혜위원
예, 추가적으로 제가 질의 하나 드리고 싶은 것은 그러면 저희 민원 만족도 조사말고 ‘칭찬합시다’ 같은 그런 게시판이 있나요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 친절 공유방이라고 해서 저희 새올 시스템에 친절한 직원들을 서로 칭찬하고 또 공유하고 친절한 직원 사례를 저희들이 올리고 그런 사이트가 있습니다. 저희들 내부적으로...
박근혜위원
아 내부적인 사이트요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
박근혜위원
금정구청 내에 사이트 말고요?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 새올 저희 공무원 사이트에...
박근혜위원
타구에서는 아예 그 사이트 자체에 그런 방이 있어 가지고 글들이 한 1000여 개 이렇게 올라온 부분도 있더라고요. 그래서 이것이 구 자체에 어디 쓸 수 있는 곳이 있으면 괜찮지 않을까 했는데 그것이 다른 방식으로 운영이 되고 있다면 그것은 일단 알겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
나영
문나영위원장
질의 끝나셨습니까? 예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 과장님 제가 질의 드리겠습니다. 저희 지금 여권 발행 야간민원실 개방하는 것 계속 운영 중입니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
나영
문나영위원장
지금 코로나로 사실은 해외 나가는 인원이 적어졌는데 사실 저희 뭐 바쁠 때 지원 나가는 것은 당연하고 약간 이럴 때 같은 경우는 사실 이것이 국가위임사무이기는 하지만 조금 탄력적으로 운영해도 되지 않을까요? 지금 현저하게 많이 여권 발행이 줄었을 건데 지금 어느 정도 수치가 차이가 납니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희들이 작년 대비해서 한 70% 정도는 감소는 했거든요. 했는데 사실은 또 이것이 2012년부터 야간민원실을 운영해 왔습니다. 그래서 주민들한테 조금 알려진 그런 부분이 크고요. 또 코로나19로 해서 낮에는 또 사람들 많은 데를 또 꺼리는 분들이 있더라고요. 그래서 일부러 자기네들 밤에 사람들 없을 때 오겠다는 그런 분들도 있고, 막상 저희들이 이것을 매주 수요일 저녁 8시까지 하거든요. 그래서 사실은 저희 국장님도 한번 일전에 그런 말씀이 있고 해서 한번 폐쇄하려고 했었는데 또 직장인이나 아니면 또 학생들 외국어대생이 또 있고 그래서 저희들이 그냥 직원들이 운영하겠다고 또 해요. 그래서 그러면 직원 편의 입장에서 지속하자 그리고 사실은 또 저희들이 이것이 행정서비스 종합평가에 저희들이 이 시책이 유일하게 또 들어가는 시책 이어가지고 저희들이 어쩔 수 수없이 그냥 운영하자 이렇게 하고 또...
나영
문나영위원장
예, 평가항목에 들어가서 어쩔 수 없이 운영하신다 하니 참 안타깝기도 하고 말씀해 주신 것처럼 지금 코로나 때문에 다중이 이용하는 시설을 조금 시간차를 두고 이용하시려고 하시는 분들이 있으시다 하니까 그것도 활용방안에 참 좋은 게 될 것 같습니다. 사실은 제가 걱정했었던 것은 여권 발행 업무가 많아지지 않은 상황에서 이것 계속 운영할 필요가 있냐고 생각했는데 말씀해 주신 부분은 저는 고려하지 않았거든요. 이것은 사실은 적극 활용할 수 있는 방안이 또 될 것 같습니다. 직원분들이 사실 너무 번아웃 되지 않도록 그 부분은 조금 챙겨 주십사 그렇게 말씀을 부탁드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 다른 질의하실 위원님 계십니까? 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
우리 재무과 할 때 제가 재무과에 말씀드린 부분이 있었는데 그것이 구 오륜동사 철거 관련해서 말씀을 드렸었습니다. 오륜동사 재산가치가 2700만 원 정도의 철거비용까지 해서 2500만 원 정도 해 가지고 5000만 원 정도 철거를 이렇게 시행을 했는데요. 제가 이 말씀드리는 것은 이 구 오륜동사가 약 39, 40년 전에 이렇게 하다 보니까 그때 이제 토지 소유자들하고 또는 저희 구청하고 권리관계나 이런 부분들이 그 당시에는 있었겠지만 이후에 이렇게 기록물들이 생산된 이런 문서들이랑 이런 부분들이 관리가 적절하게 안됐던 것 같아요. 그래서 소유관계도 명확하게 파악이 안 되고 뒤에 지분을 가지신 분이 나타나셔 가지고 소송 걸고 그러면서 이제 철거까지 이어진 것 같은데 이런 부분들 제가 말씀드리는 것은 그만큼 이제 민원봉사과에서 하시는 기록물 관리나 이런 부분들이 중요하다고 말씀드리고 싶어서 하나의 예로 좀 들어 봤습니다. 이번에 우리 민원봉사과에서 중요 기록물 데이터베이스 구축하고 우리 지금 서가 재배치 사업 진행하는 것으로 알고 있습니다. 전체적으로 예산은 어떻게 들었고 어떻게 집행하고 되고 있습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희 2019년도 예산은요. 3억700만 원이었는데 집행은 2억8900만 원 했고요. 올해 예산은 저희들이 2억8500만 원에서 낙찰을 받았습니다. 그래서 2억2900만 원으로 지금 용역사업을 추진하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 예산보다 많이 좀 낮게 이제 낙찰이 된 것 같은데
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
재용
이재용위원
그러면 업체 선정 같은 경우는 어떤 식으로 하셨습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
업체 선정은 저희들이 재무과에 조달 발주해서 거기서 제안평가를 받습니다. 민원봉사과하고 조달청에서 받아서 협상 및 사업자 선정을 또 민원봉사과 하고 조달청에서 해서 저희들이 재무과에서 계약을 하고 있고요. 협상에 의한 계약을 저희들이 하고 있습니다. 그래서 예산을 조금 절감한 부분이 있었습니다.
재용
이재용위원
그러면 지금 조달청에는 올라온 입찰을 신청한 업체가 몇 군데 정도 있었습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
그것은 저희들이 조달청에는 계약심사 위원 여덟 분이 있거든요. 그래서 조달청에서 그것을 계약하기 때문에 선정을 합니다. 일단은. 그래서 저희들이 그것을 알지는 못해요. 그래서 1순위... 아, 세 곳 정도 입찰을 했었습니다.
재용
이재용위원
예, 세 곳 입찰해서 1순위가 저희가 협상 적극자가 되어서 협상을 통해서 이렇게 해서 어느 정도 가격도 절감될 수 있는 부분이 있었던 같네요. 그러면 지금 2019년도하고 2018년도 하고 지금 업체는 어떻게 뭐 동일한 업체입니까? 어떻게 됐습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 동일한 업체입니다.
재용
이재용위원
동일한 업체로... 저희가 이 부분이 무척 중요한 것 같아요. 그러면서 계속 이제 기록물 같은 경우는 계속 생산이 될 거고 저희가 또 이제 물리적인 공간의 한계도 분명히 있으실 거고 그래서 데이터베이스 처리하는 게 무척 중요할 것 같은데 전체적으로 과에서는 이 사업 추진을 어떻게 하고 계시는지? 그리고 또 사업 추진의 애로사항이나 이런 부분이 있으면 좀 말씀해 주십시오.
영숙
김영숙민원봉사과장
사실은 저희들이 DB 구축 사업은 위원님 말씀하신 것처럼 우리 과만의 문제는 아닙니다. 전 부서가 노력해야 될 그런 사항입니다. 주요 기록물들은 저희 연구 준영구 기록물들 매년 계속 증가는 합니다. 그런데 저희 지하 2층에 문서고는 한정되어 있습니다. 그래서 지금 계속 그 문서가 늘어나는 그런 입장입니다. 따라서 이 사업을 실시하게 된 것은 기록물들의 개정규칙에 따라 재편철 하고 또 스캔해 가지고 기록물들을 안전하게 보관하고 또 다음 우리 직원들이 필요할 때 이것을 활용할 수 있도록 온전하게 보존하는 그런데 목적이 있습니다. 그리고 보면은 부서에서 일단은 조금... 부서 자체에서 사무실 공간이 협소하다 보니까 문서하고 또 사무용품이 지금 많이 뒤섞여있습니다. 그래서 저희들이 정작 문서가 문서고이지만 또 문서가 훼손되고 변형되는 그런 사례도 있고 해서 부서에서 제때 문서를 이관해 주셔 가지고 소중한 문서가 잘 우리 과로 이관되어 올 수 있도록 부서에서 좀 협조를 요청한 사항입니다.
재용
이재용위원
예, 알겠습니다. 저희 의회에서 위원님들이 가끔 부서로 여러 가지 문서들이나 이런 것을 요청하고 그렇게 할 때 그 부분이 저희가 PDF 파일이나 이렇게 스캔 본으로 조금 받고 싶어도 요즘은 또 종이 이런 부분들을 사용을 좀... 환경보호나 우리 자원보호 수준에서 종이보다는 또 어느 정도 전자 문서나 이렇게 그런 자료들로 받아보는 것도 저희도 업무하는 것도 편하고 한데 그런 자료들이 이렇게 전자 문서식으로 스캔된 자료들로 좀 있으면 참 좋겠는데 이런 부분들이 점차적으로 계속 구축이 좀 잘 되었으면 좋겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
재용
이재용위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님? 예, 이준호 위원님.
이준호부위원장
예, 이준호입니다. 과장님 아까 문나영 위원장이 말씀하셨던 야간민원실 관련해서 제가 좀 이어서 말씀을 드려 볼게요. 아까 과장님께서 평가 때문에 운영을 한다고 솔직하게 말씀을 하셨는데 어떤 평가를 말씀하시는 거죠?
영숙
김영숙민원봉사과장
저희들이 매년 한 번씩 행안부 주관으로 해서 민원 종합행정서비스에 대한 평가를 받고 있습니다.
이준호부위원장
거기서...
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 거기서 저희들이 야간민원실 운영 부분이 있는데...
이준호부위원장
높은 평가를 받으면 어떤 좋은 점이 있죠?
영숙
김영숙민원봉사과장
그것은 지역별로 저희들이 지자체하고 광역시가 전체 다 평가를 받거든요. 그 평가 순위가 가나다라로 매겨집니다. 전체 그 내용이 다 공개되고 그러니 저희들이 너무 또 점수가 낮으면 곤란해서 저희들 지금 평균보다 조금 밑이거든요. 그래서... 그런 사항입니다.
이준호부위원장
저는 개인적으로 평가도 중요하지만 지금 이 자료를 보면 사실은 큰 의미가 없어 보이거든요. 그 평가를 잘 받고자 하는 게 누구를 위해서 평가를 잘 받고자 하는지는 저는 모르겠지만 우선은 이 야간 민원실 때문에 고갈되고 있는 공무원들도 있습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
아니요. 저희 직원들이 주 1회 8시 정도 하니까 한 분씩 돌아가면서 하거든요. 그래서 자기네들이 특별히 부담 안 된다고 저도 그만두자고 했습니다. 국장님도 운영이 실적이 별로 없는데 그만두자고 그렇게 하니까 조금 잡무도 하면서 수요일 일주일에 한 번 정도는 한 분씩 남아서 그냥 하겠다고 본인들이 요청해서 이야기를 해서 제가 그러면 계속 추진해라 그렇게 했습니다.
이준호부위원장
그러면 운영횟수에 비해서 접수가 계속 떨어지고 있으니 그러면 일단 실효성이 없는 것이거든요. 구민들이 많이 알 수 있도록 그러면 다들 원하는 사업이라 하시니 홍보를 좀 많이 하셔서 좀 실효성 있게 될 수 있도록 그렇게 추진을 부탁드리고요. 그리고 지금 598페이지 보면 여기 11번 꼭지 볼게요. 민원담당 직원 악성 민원 피해 사례 현황, 여기 악성 민원 피해 사례의 기준이 과장님 뭐예요?
영숙
김영숙민원봉사과장
악성 민원이라고 하면 통상 저희들이 폭언이나 폭설 외에 뭐 직원에게 위협을 가했거나 특별하게 경찰이 와가지고 하여튼 그런 사항을 말합니다.
이준호부위원장
제가 이제 판단했을 때는 위의 기준의 어떤지는 모르겠지만 제가 아는 악성 민원사건들이 몇 개가 있었어요. 있었는데 이제 아까 하은미 위원님도 말씀하셨지만 악성 민원 피해 사례가 해당이 없다 그리고 직원 스트레스가 44회 이것이 또 명으로 환산하면 또 얼마나 작은 인원들이
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 더 작았습니다.
이준호부위원장
이 고충을 토로했는지를 알 수 있는 척도들이거든요, 그런데 제가 봤을 때는 특히나 민원봉사과에서 지금 일하고 있는 공무원들이 굉장히 스트레스에 많이 시달리고 있어요. 면대 면으로도 대화를 많이 하고 있고 상식적으로 봐도 가장 많은 스트레스를 받는 부서인데 악성 민원은 해당 없고 스트레스 관리 심리센터를 상담했던 인원도 너무나 적고. 그래서 과장님의 몫은 과를 잘 운영하고 청장님을 잘 보좌하고 이런 역도 있지만 또 밑에 구성원들이 조금 더 힘들지 않게 업무를 볼 수 있게 하는 것도 과장님을 큰 임무 중 하나거든요. 그래서 그런 부분도 좀 신경을 많이 쓰셔서 올해 잘하셨듯이 내년에는 직원들이 조금 더 행복하게 일할 수 있도록 좀 잘 부탁드리도록 하겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇게 하겠습니다. 그런데 민원응대 매뉴얼에 보면 단계별로 그 조치사항이 있습니다. 그래서 맨 마지막 단계는 보면 전화응대든 대면 응대든 상급자가 마지막 대응하게 되어 있습니다. 매뉴얼대로 저도 어차피 제가 악성 민원을 마지막에는 같이 이렇게 대응을 하고 있습니다. 지금 오후에도 또 한 분 오신다 했고요. 최대한 저희도 민원 보는 직원들을 보호하기 위해서 노력하고 있다는 점 말씀드리고 싶습니다.
이준호부위원장
예, 알겠습니다. 잘 부탁드리겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 동료위원 여러분 원활한 감사 진행을 위해 10분간 감사중지를 하고자 하는데 이의 있습니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 감사중지를 선포합니다. (감사중지 10시51분)
감사속개 11시01분
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 속개하겠습니다. 민원봉사과 소관에 더 질의하실 위원 있습니까? 예, 김재윤 위원님.
김재윤위원
예, 과장님 596쪽에 보면 행정사무 착오 보상금 지급 현황이 세 건이 있는데 이것은 어떤 내용입니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 위원님 행정사무 착오 보상금은요. 저희들이 저희들 잘못으로 인해서 민원처리 기간이 지연된 분들하고 그리고 행정서류를 저희들이 잘못 작성해 가지고 민원들한테 불편을 끼친 사례라든지 아니면 동일 민원으로 해서 저희들이 답변을 잘못해서 오신 그런 민원분들에 한해서 저희들이 보상금을 지급하고 있습니다.
김재윤위원
제가 볼 때는 이것이 행정처리 기한을 넘겨서 아마 한 것 같은데 이게 보면 민원에 따라서 뭐 3일, 2일, 일주일 보름 이렇게 되어 있다 아닙니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
김재윤위원
그래서 대부분은 우리 민원인들의 불만이 뭐냐면 이것이 처리 기한이 만약에 일주일 같으면 이것이 특별한 사유가 없는 한 이것을 갖다가 최대한 빨리 처리해 주는 게 민원인의 불만도 줄이면서 만족도가 높아갈 수 있는데, 이것을 보편적으로 보면 처리 기간을 거의 채워 가지고 ‘불가’ 이렇게 해 버리면 민원인 입장에서는 안 되는 것은 빨리 불가하다고 통보해 주고 다른 하자가 없으면 빨리해 주는 게 이것이 질 높은 행정서비스가 아닌가 저는 그렇게 생각을 하거든요. 맞습니까? 과장님.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 저희 민원봉사과에서는 민원접수가 월 3000건 이상 3200건 정도 접수를 받고 있습니다. 그래서 저희 담당자가 이런 민원지연 사례를 최대한 방지하기 위해서 2, 3일 전에 민원 예고장이라고 해서 하루에 50장에서 70건 정도 그것을 예고장을 출력해서 해당 담당자한테 준다고 하더라고요. 그래서 너무 많아서 정말 예고장이 그렇게 많냐고 제가 물어봤습니다. 그랬더니 자기네들은 그것을 담당자가 처리 기한이 좀 2, 3일 건도 있지만 60일 뭐 그렇게 90일 되는 것도 있다 하더라고요. 담당자가 좀 잊어버리는 경우가 많아서 저희들이 예고장까지 발부해서 담당자들한테 전해 주는데 그래도 일이 좀 과중하다 보니 조금 지연되고 그렇게 되는 것 같습니다.
김재윤위원
그래서 이것이 일단은 민원실에 민원을 접수하면 민원봉사과에서는 해당 부서에 이제 서류를 넘겨줄 것 아닙니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
김재윤위원
그러면 이제 그것이 우리 담당자께서 통보 시한 2, 3일 전에 해당 부서에다가 다시 이것을...
영숙
김영숙민원봉사과장
예고장이라고 해서 민원처리기한이 다 돼가니까 얼른 처리해라 그런 예고장을 드리지요. 그러면 담당자가 그것을 보고 ‘아 처리 기한이 다 되구나.’ 이렇게 할 때도 있고 그렇습니다.
김재윤위원
그런데 이것이 보니까 저희들도 위원님들한테 들어오는 민원의 거의 대부분이 이것이 민원처리가 늦다고 들어오는 겁니다. 이것이 예를 들면. 그래서 이것은 우리 민원봉사과에서 잘못하는 게 아니고 해당 부서에서 담당자들이 잘못하는 것 아닙니까. 그렇죠? 그래서 이런 것은 제가 볼 때 확대간부 회의 때나 이럴 때 다시 한번 짚어서 제가 말씀드리는 이런 부분이 시정이 될 수 있게끔 좀 해 주시면 좋겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
김재윤위원
그리고 사실은 이것이 행정사무 착오로 인해서 보상금을 지급했다면 이것은구상권 청구 대상이고 이것은 징계사유입니다. 공무원이. 맞다 아닙니까? 과장님
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
김재윤위원
그래서 이런 것이 반복되어서 나온다면 저는 좀 곤란하다고 생각을 하고.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그래서 저희들도 매월 민원처리 실태 점검을 해서 현황을 각 부서에 지금 보내고 있습니다. 최대한 저희들도 노력을 하는데 부서에서 조금 더 협조를 받을 수 있도록 저희들이 하겠습니다.
김재윤위원
그런데 있지요. 이것이 구상권 청구가 3건 밖에 없지만 실제 제가 알고 있기로는 이것이 민원처리 기한을 시한을 넘겨가지고 처리하는 게 아주 많습니다. 이것은 문제가 손해를 봐서 구상권을 청구했기 때문에 3건밖에 안 나온 거지 제가 알고 있기로는 이것이 처리 기한을 넘겨 가지고 민원 처리를 한 게 아주 많다고 저는 알고 있거든요. 그래서 이런 부분은 앞으로 꼭 좀 시정을 해야 될 것 같습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
김재윤위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 과장님 이 부분에 대해서는 같이 조금 말씀을 드리자면 생활보장과와 여성가족과에 지금 인허가 불허가 반려 사유에 보면 요건 미충족이 참 많거든요. 기간도 기간이기는 하지만 사실은 구민들이 구청하고 동사무소 갔을 때 생각보다 아까 과장님이 말씀해 주셨던 민원접수가 어렵다 그리고 이과 저과 돌린다는 답변이 있었잖아요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 건의사항이 있었습니다.
나영
문나영위원장
예, 그런 부분처럼 사실은 안에서 보는 것과 밖에서 느끼는 게 조금 다르더라고요. 이것은 과마다 사실은 충분하게 사전 설명이 조금 부족하지 않았나라는 생각이 들거든요. 그러니까 지금 보시면 생활보장과 같은 경우는 대부분 신청이 요건 미충족이 많았어요. 이런 것 같은 경우는 충분히 사전에 어떤 서류가 필요하고 본인에 맞는 필요한 서류가 무엇인지에 대한 정확한 정보가 안내가 안됐었던 게 아닌가. 그리고 이런 것 같은 경우는 저희가 사람들마다 지금 떼 와야 되는 서류가 다 다르잖아요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다.
나영
문나영위원장
그것을 사전에 충분히 알아볼 수 있게끔 각 과별로 정확한 정보를 조금 안내해 줄 수 있도록 그렇게 조금 공유를 부탁드리겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 그러면 제가 질의 드리겠습니다. 민원봉사과에서는 민원 관련해서 장애인분들이 어느 정도 이용을 하십니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
장애인분들이 그렇게 현황을 뽑아 본 적은...
나영
문나영위원장
없으시죠?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 없습니다.
나영
문나영위원장
그리고 장애인 관련해서 민원과에서 대응하고 있는 서비스가 있습니까?
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 그렇습니다. 휠체어 2개 있고요. 어르신들을 위해서 돋보기가 있고요. 점자 민원신청 서류가 있습니다. 시각장애인을 위해서 하고 있고요. 그리고 저희들이 목소리로 크게 들리는 그런 기계를 각 동에는 한 15개 정도 운영하고 있고요. 그렇습니다.
나영
문나영위원장
지금 말씀해 주신 뭐 돋보기는 사실은 보통은 다 들고 다니시는 거고 부족하시면 쓰시면 되는 거고, 휠체어는 타고 오시죠. 보통은. 그렇죠? 목소리 크게 하는 것하고 점자는 되게 좋은 것 같습니다. 지금 이제 저희가 이번 행정사무감사를 하면서 보니까 금정구에서는 기본적으로 해야 되는 장애인들에 대한 배려가 너무 없었습니다. 민원봉사과 역시도 마찬가지고 지금 요새는 보이는 마스크 많이 쓰시잖아요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
나영
문나영위원장
청각장애인들을 위해서 보이는 마스크 착용 이것은 혹시 고려해 보신 적이 있으십니까? 지금 많은 시와 구에서 조금 고려를 하시는 것 같은데.
영숙
김영숙민원봉사과장
아주 좋은 저도 그것을 TV에서 사실은 봤습니다. 그래서 한번 사용을 해보고 싶다는 생각은 했는데...
나영
문나영위원장
이것이 또 사용하시는 분 입장에서는 또 불편하실 수 있거든요. 매번 다른 사람과는 또 다른 거라. 그리고 또 본인만 보여지는 게 불편할 수 있지만 이런 것 같은 경우는 사실은 언제 오실지 모르잖아요. 기본적으로 조금 이것은 구비를 해놓고 청각장애인분들 같은 경우는 도움을 청하실 분과 보통은 함께 오지만 본인이 급해서 직접 오실 수 있기 때문에 이것은 조금 충분히 준비해놔야 되는 부분인 것 같고, 저희 코로나19 시작하면서 보니까 기본으로 해야 되는 부분이 너무 부족한 게 많았습니다. 특히 장애인들에 대한 배려가 너무 부족하고 저희 민원봉사과로 들어오는 길이 보이는 사람들 입장에서는 저희가 길이 어디인지 알고 있지만 점자블록 위치는 전혀 다르잖아요.
영숙
김영숙민원봉사과장
예.
나영
문나영위원장
그런 것에 대한 것은 정말 편리하고 완벽한 사람들 위주로만 되어 있거든요. 약자들에 대한 배려와 이것 고민을 조금 더 많이 해 주셨으면 좋겠습니다.
영숙
김영숙민원봉사과장
예, 알겠습니다. 청각장애인을 위해서 저희들이 그 부분 검토하도록 하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 과장님 감사합니다. 질의하실 위원님들 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 예, 1년 동안 민원봉사과 가장 가까이에서 구민들을 만나고 하신다고 고생 많으셨습니다. 앞으로도 위원님들 지적해 주신 부분이 잘 시정되어서 조금 더 구민들과 편리한 관계가 될 수 있도록 많은 적극적인 행정 부탁드리겠습니다. 더 질의하실 위원이 없으므로 민원봉사과 소관 업무에 대한 감사를 중지하고자 하는데 위원 여러분 이의 있습니까? (“없습니다”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 이상으로 민원봉사과에 대한 질의 답변을 모두 마치도록 하겠습니다. 동료위원 여러분 그리고 관계 공무원 여러분 대단히 수고 많았습니다. 원활한 감사 진행을 위해 2시까지 감사를 중지하고자 하는데 이의 있습니까? (“없습니다”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 감사중지를 선포합니다. (감사중지 11시12분)
감사속개 14시02분
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 속개하겠습니다. 지금부터 문화관광과 소관 업무를 감사하도록 하겠습니다. 문화 관광과 소관 업무에 대하여 업무보고와 감사 자료를 참고하여 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다. 예, 우선 제가 먼저 시작하겠습니다. 위원님들이 처음 시작하는 것이 부담이 있으시다고 하셔서... 질문보다는 우선 칭찬과 감사 인사로 시작하겠습니다. 우선 코로나19로 문화관광과에서 진짜 고생이 많으셨고 여러 다중시설 PC방부터 해서 여러 가지 시설에 매번 점검 가시고 소독 가시고 직원분들이 진짜 고생이 많으셨습니다. 불안한 시민들을 바로 대면해야 되는 게 사실은 쉽지 않은 일인데 매번 가셔 가지고 본인 업무도 다 제쳐놓고 일하신다고 고생을 하셨고, 또 오늘부로 수도권이 2단계 들어가고 금방 문자 받았는데 부산도 지금 연제구도 나온 것 같은데 또 고생하실 거라 걱정이 좀 됩니다. 몸 관리 잘하시고 내년에는 이런 사항이 없고 우리 문광과 재미있는 사업이 좀 잘 될 수 있기를 바라봅니다. 그리고 칭찬 또 드리겠습니다. 저희 저번에 행정사무감사와 업무하면서 금정산 표지 제가 잘못된 것 좀 수정을 해달라고 했는데 열심히 하셔서 공모사업 따오셔 가지고 지금 한창 담당자가 정비를 하고 계신다고 들었습니다. 많지 않은 자료고 이것도 인력 관리 그다음 자료 관리도 다 해야 되는데 이것이 사실은 진짜 단순노동이기도 하지만 지금뿐만 아니라 다음 세대까지 이어질 수 있는 좋은 사업이라 생각하고 본인 하는 일에 좀 최선을 다해서 좋은 자료가 남을 수 있도록 해 주십사 부탁을 드리겠습니다. 저도 나중에 산에 올라서 꼭 찾아보고 감사한 마음 다시 또 전하겠습니다. 질의하실 위원님들 질의해 주시기 바랍니다. 예, 박근혜 위원님.
박근혜위원
예, 박근혜 위원입니다. 올해 수고 많으셨고, 저는 위원 관련해서 질의를 잠깐 드리고 싶은데요. 저희가 지금 문광과에서 하고 있는 위원회가 축제위원회와 건강진흥자문위원회 이렇게 두 개입니까? 위원을 뽑으실 때는 어떤 기준으로 뽑으시나요?
경미
감경미문화관광과장
먼저 저희 그 문화관광과에서 직원들이 많이 고생한다고 격려해 주신 기획총무위원장님과 위원님들께 다시 감사의 말씀을 드립니다. 저희 문화관광과 소관 위원은 관광자문위원과 그다음에 축제위원회 같은 경우에는 그 해당 조례에 보면 관광은 관광 전문 그다음에 축제 같은 경우에는 축제나 문화예술 관련 분야의 전문가로서 구청장님이 위촉하도록 그렇게 규정되어 있습니다.
박근혜위원
위촉할 때는 관광 전문... 저는 특히 관광 진흥 자문위원에 대해서 잠깐 말씀을 드리고 싶은데 관광 전문가로 위촉하신다고 하셨죠?
경미
감경미문화관광과장
예, 관광이라든지 관광에 관심이 있는 분들로 그렇게 위촉하고 있습니다.
박근혜위원
사실 여기 저희 2019년 위원이자 2020년의 위원이신 한 분이 회사 대표님이신데 이분께서 저희 본청에서 계약을 굉장히 많이 하신 분이 한 분 계세요. 계약정보시스템으로 보면 2016년부터 2020년까지 26건의 수의계약을 진행하신 수의계약 및 뭐 다른 계약들을 진행하신 것으로 보이는데 관청과 이렇게 계약을 자주 하시는 분이 위원으로 들어가셔도 괜찮으신 건가요?
경미
감경미문화관광과장
아마 이분 같은 경우에는 제가 알기로는 도시재생이라든지 타시도의 어떤 그런 내용들을 많이 알고 있어서 참고로 된 것 같고 저희가 직접적으로 이분하고의 계약사항은 없는데 그 사항에 대해서는 특별하게 저희가 위촉할 때 계약을 많이 해서 안 된다는 거는 없으나 그래도 위원님께서 말씀하신 부분에 대해서는 저희가 다시 한번 검토해보도록 하겠습니다.
박근혜위원
예, 이분이 자주 특히 2017년도 2018년도에는 굉장히 계약을 많이 하셨어요. 금액이 다 모아보면 사실 적지는 않습니다. 한 번에 큰 건도 있고 작은 건도 있는데 그게 다 합해서 26건이나 되는데 이런 분이 위원으로 들어가 계신 것에 대해서 사실 조금 걱정이 되는 부분이 있어요.
경미
감경미문화관광과장
예, 위원님께서 걱정해 주시는 내용이 어떤 내용인지 충분히 저희가 감안을 해서 향후에 저희가 위촉된 사항에 대해서 추가 위촉을 할 때는 다시 검토하는 등 그렇게 조치를 할 수 있도록 하겠습니다.
박근혜위원
예, 한번 검토를 해 주시고 진행하셔야 되실 것 같습니다. 다음에는 위원분들 위촉하실 때 관련이나 뭐 계약사항이 특별히 없는 분으로 진행하시는 게 좋을 것 같다는 일단 제 의견입니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다. 참고하겠습니다.
박근혜위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 하은미위원님.
은미
하은미위원
예, 과장님 저는 이것이 주무부서는 문화관광과가 아닌데 해당 업무는 문화관광과인 만남의 광장 관련으로 한번 여쭤보려고 하거든요.
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
저희 지금 만남의 광장 리모델링 한지 얼마 됐습니까?
경미
감경미문화관광과장
제가 알기로 한 3, 4년 된 걸로 알고 있습니다.
은미
하은미위원
예, 아마 2018 연도 즈음에 아마 완료가 되어서 그때부터 썼을 겁니다. 연초부터 쓴 걸로 저는 기억을 하는데요. 리모델링을 하고 난 뒤에 저희가 위탁... 아니지 공간 대여라고 이야기를 해야 하나요? 어쨌든 수익 사업을 저희 구에서 진행을 하고 어느 정도까지 그 계약이 진행됐었습니까? 유지가 됐었습니까?
경미
감경미문화관광과장
저희가 만남의 광장 리모델링을 하고 저희 문화관광과 소관에 있는 공간에 대해서는 기존에 건설과에서 하다가 문화관광과 소관에서 각 부서 업무별로 분담이 되어서 저희는 당초에 편의점으로 되어 있었으나 리모델링 이후에 수익이 좀 발생하지 않는다고 해서 계약기간 중간에 중도에 그 업체에서 포기를 하고 나가셨던 부분으로 저는 알고 있습니다.
은미
하은미위원
지금 현재까지 그러면 공간은 비어 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
지금 현재 비어 있어서 작년 같은 경우에는 그 공간을 어떻게 활용할지에 대해서 논의를 좀 하다가 기타 이제 공모사업 등이 제대로 추진을 못하고 있던 사항으로 있다가 저희가 올해 입찰을 한번 올렸습니다. 입찰을 올리는 과정에 유찰이 되어서 있었고 그다음에 희망근로 업무를 하면서 저희가 지금 도시재생과에서 잠시 11월 말까지 그 건물을 임시로 쓰고 있는 상황입니다.
은미
하은미위원
임시로 공간을 쓰신다고 하실 때 즈음해서 그때 여기를 한번 갈 일이 있어서 간 길에 둘러봤었거든요. 제가 이 말씀을 드리는 이유가 뭐냐면 건물 옥상 부분에 문제 있어 가지고 안에 전기와 방수 안 돼서 문제 있었던 것은 아시죠?
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
예, 언제 인지하셨습니까?
경미
감경미문화관광과장
지금 하는 것 말씀하십니까?
은미
하은미위원
부서에서 저희 리모델링 이후에 옥상 방수나 기타 그런 부분에 대해서 건물 자체의 누수나 이런 부분에 문제가 있다는 것을 인지를 하신 게 언제냐고 여쭈는 겁니다.
경미
감경미문화관광과장
저는 최근에 이야기를 들었습니다.
은미
하은미위원
이것이 2018년도 2월에 옥상에 누수가 있다고 이야기가 됐었고요. 그러면 그 이후에 공사를 했을까요? 안 했을까요?
경미
감경미문화관광과장
그것은 그때 당시에는 아마 임대 기간 중에 있었고 그다음에 바로 업자가 나갔던 부분이어서 아마 공사가 안 된 걸로 저는 생각을 하고 있는데 정확한 내용은 한 번 더 확인해봐야 될 것 같습니다.
은미
하은미위원
구청 서류를 기준을 놓고 말씀을 드리면 2018년 2월28일 날 그 공간에서 편의점이 개점이 됐고요. 2018년 1차로는 2월22일 날 누수에 문제가 있다는 내용이 나왔고 다시 한번 3월20일에 지붕 방수 조치가 필요하다고 되어 있었습니다. 그리고 난 뒤에 편의점이 약 1년 정도의 영업 기간을 유지하다가 나갔고 그 이후로는 방치되어 있었던 겁니다. 그리고 이번에 아마 사용하려고 들어갔더니 여러 가지 문제가 복합적으로 단순한 누수에서 플러스알파가 붙어서 전기나 이런 부분까지 문제가 생기기 시작을 했었던 것이지 않습니까? 거기까지는 확인하셨어요?
경미
감경미문화관광과장
죄송합니다. 제가 거기까지는 확인을 못했습니다.
은미
하은미위원
예, 그래서 공간을 다른 여타 타부서에서 필요한 공간이라 이용할 수 있게 하는 것은 부서에서 하시면 되는데 이게 희망 일자리 사업이라고 하면 일단은 일반 주민분들께서 거기에 동참을 하셔서 오셨을 거고 보여지는 바가 어디까지인지는 모르겠습니다. 그 동참하신 분이 몇 분인지까지는 자료상에 안 나와 있어서 모르겠지만, 과연 저희가 입찰을 낼 때도 그러면 이 상태로 유지가 되어 있었던 거고 7월쯤에 저희 또 한 번 2020년 7월쯤에도 한번 이것 나갔었죠? 위탁을 저희가 옴비드에 냈었잖아요? 그러면 그때 당시에도 이미 손상이 되어 있었던 상태였던 것이고 그걸 다시 타부서에 저희가 사용을 하라고 줬는데. 하나 여쭙고 싶은 게 빈 공간이라 하더라도 저희는 어쨌든 최대한 시설이나 이런 공간에 대해서는 관리를 하고 있어야만 했었습니다. 그런데 관리가 안 됐었고요. 그것의 탓을 재무과에 할지 주관부서인 건설과에 할지 아니면 사용부서인 문화관광과에 할지는 모르겠습니다. 하지만 관리를 이렇게 하시면 저희 이것 만남의 광장 리모델링 할 때 돈 1, 2억 들어 간 거 아니거든요. 10억 이상 단위였습니다. 그렇게 해서 겨우... 시설을 새로 만들다시피 해서 만들어 놓은 공간을 관리 부실인지 어떠한 이유인지 모르겠으나 책임이 어떻다 뭐 이런 것은 모르겠지만 관리하는 것은 제대로 해 주셨어야 되는 게 아닌가 생각이 들거든요. 과장님 이것 앞으로 어떻게 관리하시겠습니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 그 시설관리 부분에 대해서 위원님께서 지적해 주신 부분에 대해서는 제가 미처 그것에 대해서 파악하지 못하고 한 점은 정말 죄송스럽게 생각하고요. 그것에 대해서는 저희가 조금 더 면밀히 관리할 수 있도록 저희 나름대로 방안을 강구해보도록 하겠습니다.
은미
하은미위원
예, 그리고 국장님께 부탁 말씀드리겠는데요. 이것이 수익에 문제가 있기 때문에 아마 계속 비어 있는 공간이 될지도 모르겠습니다. 그런데 저희가 이 공간을 입찰을 낼 때 그 금액에 대한 부분은 감정평가 통해서 금액이 결정되잖아요. 그러면 이것이 감정평가액이 수익에 비해 너무 높다고 하면 이것은 계속 비어있을 수밖에 없는 공간이 되거든요. 지금 현재로도 계속 그런 상황이고요. 그러면 이것 어떻게 활용하실지 혹시 이야기된 것 있습니까?
상식
이상식총무국장
저희들도 지금 특별하게 저 공간 자체가 어떻게 활용을 해야지 수익을 남긴다 안 남긴다 그것을 떠나가지고 어떻게 좀 주민들에게 편의를 제공하고 주민 복리증진에 조금이라도 도움이 될 수 있는 시설로 운영될 수 있을까 지금 고민을 하고 있는데, 일단 이 부분이 이제 시설 따로 주차장 따로 이렇게 분리해가지고 계속 생각하다 보니까 접점을 못 찾는 것 같아요. 그래서 지금 가장 크게 이용되는 시설이 뭔지 주차장인지 시설인지 그래서 그 나머지 부분은 거기에 준해서 부속되어 있는 걸로 용도를 잡아서 크게 한 틀로 보자 해 가지고 그렇게 지금 현재 의논을 하고 있습니다. 하고 있는데 지금 전체적으로 주차장 부분은 교통과하고 그다음에 이 시설물 부분은 이것이 땅 자체가 건설과 소관 땅이다 보니 거기 하고 또 위생과하고 여러 가지 과가 있는데 지금 현재 부구청장님 중심으로 계속 의견을 하고 있거든요. 정확하게 지금 어떻게 되겠다 결론 난 것은 아닌데 아마 조만간에 그것은 어떻게 조금 나름대로 전체적으로 어떻게 관리할지 하는 부분하고 거기에 대한 어떤 시설 운영 부분은 나름대로의 조만간에 가닥을 잡지 싶습니다.
은미
하은미위원
2018년도에 처음에 이것 리모델링 마치고 난 뒤에 사용을 할 때부터 주차장과 편의 시설과 그리고 환경위생과에서 컨테이너 박스 갖다 놓은 그 부분과 이것들을 다 갈라서 임대를 주셨을 때 생긴 문제가 있었기에 통째로 하는 것에 대해서 이야기를 드렸었고 주민들이나 이런 사용하시는 분들께 주차장 무료 부분 때문에도 특별히 저희가 계약에 개입을 할 수 없어서 일괄로 하는 부분을 한번 검토해달라고 그때부터 이야기하겠습니다. 그런데 아직까지 그 부분이 이야기가 안 되어 있다고 한다면 제가 물어야 될 거 같은데요. 오히려 국장님께. 아직까지 결정이 안 날 만큼 이것이 판단이 힘든 사업이었는지는 저도 잘 모르겠네요.
상식
이상식총무국장
그것이 시설 자체가 좀 복합적으로 얽혀있어 가지고 어느 한 부분을 떼서 이야기하기가 조금 어려운 점이 있었을 거라고 봅니다. 특히 또 올해 같은 경우는 코로나 때문에 겹치다 보니 여러 가지 시설을 어떻게 운영하는 데 있어 가지고 조금 운영상 어려움이 있었을 것이다 그렇게 봅니다. 앞으로 조만간에 결론이 나면 어떤 식으로든지 아마 조금 운영 부분에 대해서 가닥을 잡을 수 있습니다.
은미
하은미위원
활용방안에 대한 부분은 지속적으로 논의가 됐었다 하시면 그 자료들 좀 부탁드리겠습니다. 된 게 있다 하면요.
상식
이상식총무국장
그것이 이제 어떻게 뭐 자료를 드릴만큼 정리가 되어 있는지는 모르겠는데 그 부분 제가 확인을 해보겠습니다.
은미
하은미위원
예, 알겠습니다. 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 하은미 위원님 수고하셨습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 과장님 질의 드리겠습니다. 첫 페이지부터 조금 여쭐게요. 297페이지 보시면 구정 홍보 극대화라고 해서 예산이 한 6000만 원 정도 올랐습니다. SNS 홍보는 저희가 올라올 때 보면 비예산으로나 이렇게 많이 올라오는데 어디에 이렇게 금액이 많이 늘었을까요?
경미
감경미문화관광과장
297페이지 말씀하시는 겁니까?
나영
문나영위원장
예, 첫 페이지입니다.
경미
감경미문화관광과장
이 사항이 책자는 지금 일단 동일한데 2019년도에 대비해서 저희가 소식지를 4만5500부에서 4만9000부로 조금 늘렸습니다. 그런 사항이 조금 됐고 그다음에 저희가 장비를 추가로 조금 구입한 그런 부분이 있습니다.
나영
문나영위원장
지금 그러면 원래는 관광개발 사업해서 그쪽에 SNS 홍보로 예산을 했다가 그러면 지금 이것이 분리돼서 이쪽으로 들어온 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
아니 지금 어디... 297페이지 말씀하시는 거죠?
나영
문나영위원장
예.
경미
감경미문화관광과장
구정 홍보...
나영
문나영위원장
예산 현황 있으시죠?
경미
감경미문화관광과장
예.
나영
문나영위원장
예.
경미
감경미문화관광과장
예산 현황에서...
나영
문나영위원장
19년도랑 비교했었을 때는 금액 차이도 있고 지금 저희가 원래는 관광 홍보... 관광자원 개발과 관광산업 육성 그쪽에서 SNS 홍보도 따로 저희가 있었거든요.
경미
감경미문화관광과장
예.
나영
문나영위원장
예, 금액이 지금 줄었어요. 그 관광 관련해서는. 그래서 이것을 따로 잡으신 건지 아니면 이쪽이 편입이 된 건지 여쭤보는 겁니다.
경미
감경미문화관광과장
아 이것이 업무가 분리가 되면서 SNS 업무는 따로 홍보 쪽으로 빠져나왔습니다. 저희가 업무분장을 하면서. 그래서 SNS 업무 자체가 기존에 관광에 있다가 구정 홍보 공보계로 넘어가면서 그 업무예산이 일부 조정이 됐습니다.
나영
문나영위원장
예, 알겠습니다. 그러면 다음 페이지에 보시면요. 저희 주요 시설 변동이 좀 있습니다. 중간쯤에 보시면 저희 예술창작공간 등으로 해서 5곳이 있는데 원래는 저희가 상영관 두 곳으로 되어 있었거든요. 이것은 뭐 예술창작공간은 어떤 걸로 구분을 하시는 건가요?
경미
감경미문화관광과장
이것은 저희가 하는 서동하고 예술창작공간하고 아르코하고 그다음에... 아르코하고... 내용이 일단은... 섯골...
나영
문나영위원장
예, 이것은 나중에 서면으로 정확하게 확인해봐 주시고.
경미
감경미문화관광과장
예, 추가로 말씀드리겠습니다.
나영
문나영위원장
아르코 같은 경우는 정확하게는 저희 사업은 아니잖아요. 위치는 저희가 들고는 있지만. 그래서 그것은 이것이 들어가는지 안 들어가는지에 대해서 좀 고민해 봐야 되겠고.
경미
감경미문화관광과장
예.
나영
문나영위원장
그리고 제일 밑에 보면 조형물이 조금 많이 달라졌는데 조형물이 8개에서 11개로 늘었고 그리고 추모비는 4개에서 3개로 줄었습니다. 표지석도 4개에서 하나로 줄었고 건축물 하고는 이제 4개가 늘어났어요. 이것 설명 좀 해 주시겠습니까?
경미
감경미문화관광과장
건축물 같은 경우에는 일반 1만㎡ 이상 연면적인 일반 아파트 같은 경우에 지을 때 건축물을 의무적으로 미술품을 작성해야 되는 그 부분이 되겠고, 나머지는 일반 우리 구에서 관리하는 조형물인데 이 조형물에 대해서 저희가 일괄 정비를 한번 했습니다. 그래서 작년에 비해서 한 개 같은 경우에는 별도로 향토문화재로 되어 있던 것이 조형물로 들어갔던 이런 중복된 부분을 정리를 하다 보니까 내용이 조금 조정이 됐습니다.
나영
문나영위원장
아 그러면 표지석하고 추모비부터 이런 것도 많이 지금 작아졌어요. 이것은 그러면 기준이 달라진 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
지금 당초에 저희가 그 조형물을 분류하고 할 때 그냥 기존의 현황대로 쭉 그냥 관리를 하다가 올해 초에 저희 담당 직원이 문화재는 문화재대로 빼고 그다음에 저희가 조형물에 대해서 다시 정비를 쭉 했습니다. 그러면서 조금 시하고도 조정을 해서 최종적으로 이렇게 맞췄습니다.
나영
문나영위원장
아 그러면 구 관리로 들어간 건가요?
경미
감경미문화관광과장
이것이 원래 조형물 자체는 시 관리 구 관리 자체를 옛날에는 저희가 조형물 조례가 생기기 전에는 따로 관리를 했는데, 조형물에 관한 조례가 생기면서 실제로는 시 구 따로 분리를 안 하고 같이 관리를 하고 있습니다. 그런데 지금 저희가 자료에 나온 것 보면 금정구 자체 부산시 이렇게 구분이 돼 있었는데 이것 자체가 실제로는 의미가 없는데 행정사무감사가 자료가 계속 이렇게 나가다 보니까 제가 위원님들이 보시기 좋게 이렇게 해 놨을 따름이고 지금 현재는 저희 구에서 조형물에 관한 조례를 만들면서 모두 다 같이 구에서 관리하는 것은 시에서도 동일하게 관리하도록 그렇게 되어 있습니다.
나영
문나영위원장
제가 설명을 제대로 이해를 못 하는 것일 수도 있는데 그렇게 되면 사실 깎이는 것에 대해서는 저는 아직 이해가 잘 안되거든요. 동시에 관리를 해야 된다면. 이것은 상세 변경되는 내용하고 기준하고 자료로 제출 좀 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, 반갑습니다. 금정구 의원 이재용입니다. 행감 준비하신다고 해당 부서 고생 많으십니다. 금정 소식지 관련해서 간단하게 질의 좀 드려 볼게요. 금정 소식지가 월에 한 몇 부 정도 발행이 됩니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 저희 4만9000부 발행하고 있습니다.
재용
이재용위원
4만9000부.
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
그러면 금정구 소식지 배부는 어떤 형식으로 되고 있는지 부탁드립니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 저희 지금 배부처가 총 94개소입니다. 그러니까 각 공공기관이라든지 그다음에 중요 역사 그다음에 행정기관 그다음에 다중이용업소 등에서 이렇게 하고 그다음에 따로 요청을 하시는 곳이 있으면 저희들이 따로 배부하고 있습니다.
재용
이재용위원
그것이 비율이 어느 정도 됩니까? 대중과 개인과 말씀하신 다중이용 시설 했을 때 비율이 어느 정도 될까요?
경미
감경미문화관광과장
다중이용시설이 훨씬 더 많죠.
재용
이재용위원
훨씬 많고...
경미
감경미문화관광과장
개인 같은 경우에는 한 1500부 정도만 개인이 별도로 요청하는 곳에 저희가 배부하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 이것은 개인이 그냥 별도로 요청하면 그냥 별 그것 없이 배부가 되는 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
개인이 요청을 하는 경우에는 저희가 따로 또 배부하기도 하고 아니면 다중이용이나 공공장소에 저희가 배치를 하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 다중이용시설에 배부되었을 때 여기 뭐 전체 말씀하신 4만9000부가 다 소진이 되고 그렇게 되고 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
저희도 일부도 갖고 있는 것도 있고 거의 대부분 4만9000부를 해서 나눠서 배부를 하고 있습니다.
재용
이재용위원
예, 알겠습니다. 그리고 그 외에 이제 저희가 카카오톡 이용해서 모바일 금정 소식같이 지금 나가고 있지 않습니까?
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
예, 작년 9월부터 사업 시행한 것으로 알고 있고 349페이지하고 351페이지 보면 2019년도하고 2020년도 모바일 금정 소식 발행에 대해서 나옵니다. 그냥 이것 되게 간단한 겁니다. 작년 2019년도 이용자 수는 7939명입니다. 그러면 이것은 9,10,11,12 약 4개월 정도 이렇게 됐겠네요. 2020년도에 지금 친구 수가 8745명입니다. 약 1000명도 안 는 것으로 보입니다. 한 800명 정도 늘었네요.
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
이것은 지금 기준으로 하면 뭐 10개월 정도...
경미
감경미문화관광과장
이것이 자료가 2019년도는 2019년 12월 말 현재 자료가 되겠고요.
재용
이재용위원
예, 그러면 이 구독자 수는 누적입니까? 아니면 그해만 하는 겁니까? 어찌되는 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
누적입니다.
재용
이재용위원
누적이면 2019년도에 약 7939명 뭐 8000명 잡읍시다. 8000명이고, 2020년 지금 9월에 8745명이면 늘어난 폭이 745명입니다.
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
그러니까 이것이 너무 적다는 거죠.
경미
감경미문화관광과장
저희가 지금 9월 현재 자료를 뽑았을 때 이런데 저희가 분석을 해보면 매달 한 80명에서 90명 정도 늘어나고 있는 상태거든요. 그래서 저희가 당초에 시작했었을 때는 많은 홍보를 해서 많이 가입을 하실 수 있도록 했습니다. 그런데 이런 홍보 사항을 지속적으로 하다 보니 우리 이제 주민들에 대한 홍보가 조금 소홀했던 부분은 있으나 그래도 지속적으로 저희가 한 90명 가까이 늘고 있어서 내년에 좀 더 홍보를 할 수 있도록 그렇게 조치하도록 하겠습니다.
재용
이재용위원
예, 저희 금정구 주민이 23만 정도 잡았을 때 카카오톡 활용도가 상당히 높습니다. 그래 이런 부분들 카카오톡을 이용해서 홍보하는 부분 상당히 저는 너무 좋다고 생각합니다. 그런데 이 좋은 제도가 홍보가 조금 덜 돼서 접근이 좀 안 되면 그것 역시 저희 행정력 낭비라고 생각하기 때문에 이 부분 말씀드리고요. 젊은 세대들은 카카오톡 이렇게 친구 추가하는 것 일도 아닙니다. 그런데 어르신들은 카카오톡 자체도 어렵고 친구 추가하는 것 역시 어려우실 수 있습니다. 그래서 이런 부분들 지금은 솔직히 우리가 코로나19 팬데믹 사태로 인해서 저희가 오프라인에서 활동 홍보나 이런 부분들이 상당히 어려웠던 것은 사실입니다. 그럼에도 불구하고 어르신들 같은 경우는 오프라인 행사나 동네 행사 이때 그냥 폰 꺼내 가지고 ‘카톡 한번 보입시다.’ 이래 가지고 한번 진행을 해 가지고 이 부분이 올해 제가 생각했을 때 너무나 낮습니다. 그런데 증가율은 너무 낮고 이용률은 너무 낮은데 모바일 금정소식이라는 것은 상당히 좋은 것 같습니다. 그리고 제가 아까 뭐 금정 소식지 배부에 관해서 개인은 얼마나 두고 가시냐 다중이용시설은 얼마나 하시냐 이것을 물어본 이유는 이렇게 받아 가시는 분들은 많지 않다는 겁니다. 금정 소식지에 대한 접근도가 많이 낮기 때문에 이 부분 제가 좀 당부 좀 드려 보겠습니다. 내년에는 좀 오프라인에서 활발하게 온라인에서 활발하게 홍보해 주시기 바랍니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님? 예, 하은미 위원님.
은미
하은미위원
예, 이재용 위원님이 금정 소식지 이야기하셔서 이어서 질의 드려볼게요. 아까 좀 전에 말씀하실 때 배부처 총 몇 곳이라고 하셨습니까?
경미
감경미문화관광과장
94개소입니다.
은미
하은미위원
올 6월에 있었던 계획서를 보면 배부 실태 점검 계획상으로 보면 112개소가 관내에서 배부처로 잡혀 있는데요.
경미
감경미문화관광과장
저희는 지금 현재 94개소로 되어 있는데 그 내용은 어떤 부분 지금 빠지고 됐는지는 추후에 따로 말씀드리겠습니다.
은미
하은미위원
한번 확인해서 알려주셨으면 하고요.
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
두 번째는 저희 모바일 소식지를 하시는 이유가 뭡니까?
경미
감경미문화관광과장
이것이 모바일 같은 경우에는 어떻게 보면 금정 소식지 같은 경우에는 휴대폰에 익숙하지 않고 지면을 통해서 항상 자료를 요청하시는 분들 그다음에 젊은 층 같은 경우는 지면보다는 오히려 모바일을 통한 자료를 쉽게 쉽게 습득하시는 분들이 계시기 때문에 저희 구민들의 다양한 연령층을 고려해서 다양하게 좀 구정소식을 전하기 위해서 그 방법을 이중적으로 나간다고 보시면 될 것 같습니다. 그래서 아무래도 젊은 층 같은 경우에는 모바일을 통해서 좀 더 손쉽게 자료를 접하는 부분이 있지만 또 조금 또 다른 분들은 모바일보다는 오히려 눈으로 먼저 보고 지면으로 보기를 원하시는 분들이 계시기 때문에 그런 방법을 취하고 있습니다.
은미
하은미위원
예, 뭐 그것은 개인의 취향인 부분이라 그것은 충분히 이해하는 부분이고요. 일단 말씀드릴게 저희 점자 소식지를 따로 만들잖아요?
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
지금 그러면 모바일에서는 어떻게 진행되고 있습니까? 시각장애인분들을 위해서.
경미
감경미문화관광과장
지금 저희가 시각장애인들을 위해서는 점자 소식지 외에는 별도로 저희가 지금 못하고 있습니다. 그래서 저희가 소식지에 대해서는 지금 일부 중요한 부분은 영상으로 제작을 하고 있는데 안 그래도 내년에는 저희가 영상으로 하는 것을 조금 다양한 계층을 위해서 시스템을 좀 도입을 해서 무료로 읽어주는 시스템이라든지 이런 것을 좀 도입을 하기 위해서 좀 다양하게 금정 소식을 접할 수 있는 방안들을 강구를 하고 있습니다.
은미
하은미위원
예전에 점자 소식지가 몇 년도 였는지 정확하게 기억은 안 나긴 하지만 이것보다 훨씬 적은 숫자로 만들어졌었고 장애인분들에게 조금이라도 더 많은 정보를 지급하기 위해서 55부로 늘리고 난 뒤에 향후에 계속 조금씩 늘려서 수요 파악해서 늘리겠다고 하셨고요. 일단 수요 파악은 돼 있으십니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 지금 저희가 시각장애인으로 등록된 분은 한 1320명 정도 되는데 거기에서 심각한 시각장애로 점자를 하셔야 될 분이 한 230분 계십니다. 그래서 저희가 이것을 주민센터를 통해서 그분들한테 점자 소식지 내용을 알려드리고 구독하실지 여부를 매년 저희가 파악을 해서 그분들한테 실제적으로 보내드리고 그다음에 그분들이 전출 사항이 있으면 따로 저희들이 회수하고 이렇게 하고 있는데, 올해도 저희가 내년을 위해서 미리 조사를 했을 때 추가로 신청되는 숫자가 거의 대동소이하십니다. 그래서 이것은 저희가 더 제작을 해서 나눠드리고 싶은데 실제로 저희가 조사를 해보면 많이 그렇게 원하시지 않고 기존에 하시던 분들이 그냥 계속 받기를 원하시는 그런 사항이 있어서 저희가 이제 내년에는 조금 더 잦은 조사라든지 하더라도 크게 배부 수가 늘어날 것 같지는 않아 보입니다.
은미
하은미위원
예, 장애인분들 점자 소식지에 대한 부분은 알겠고요. 고민을 안 할 수 없었던 게 저희가 앞에도 말씀하셨지만 저희 예산으로 해서 드릴 때 금액이 전년도 대비해서 올해는 많이 편성이 됐잖아요. 증액이 된 사유는 부수가 늘어나고 그리고 칼라로 뽑으면서 인쇄비가 증액이 된 거고 맞죠?
경미
감경미문화관광과장
예, 그 부분도 있고 저희 모바일 금정 소식지가 작년에는 이제 9월부터 시행이 됐는데 올해는 1월부터 되다 보니 모바일 소식지에 대한...
은미
하은미위원
모바일 소식지는 작년 같은 경우 2019년도 기준으로 놓고 본다면... 그 금액은 큰 차이가 없다고 보셔도 기간의 연장으로 인해서 늘어나는 부분에 대해서는 크게 연장... 그것은 별로 상관이 없다고 보고 말씀을 드리는 것이고요. 모바일을 하는 이유가 제가 생각을 할 때는 보다 많은 분들께 저렴한 가격으로 많이 할 수 있기 때문이라고 생각을 합니다. 그런데 앞서 이재용 위원님도 말씀을 하셨지만 특별히 1년간이라는 시간이 있었음에도 구독자의 수에는 큰 차이가 없습니다. 그러면 이것을 어떻게 하는 게 좋을 것 같습니까?
경미
감경미문화관광과장
그런데 제가 볼 때는 저희가 올해는 예상하지 못한 코로나19로 인해서 실제적으로 행사라든지 주민들을 대면할 수 있는 기회가 사실 많이 없었습니다. 그래서 그것에 대해서 조금 더 적극적인 홍보를 할 수 있는 기회도 없었다고 말씀을 조금 드리고 싶고 그래서 그런 부분에 대해서는 물론 내년에도 비슷하지 않겠나 하시겠지만 이런 부분을 조금 더 적극적인 다른 방법으로 홍보할 수 있도록 하는 게 좀 저희는 맞지 않겠나 이렇게 사실 생각을 합니다. 왜냐하면 저희는 코로나 같은 경우에는 예상하지 못했던 부분이었기 때문에 그런데 지금은 저희가 내년을 감히 어느 정도는 예상할 수 있는 부분이 있기 때문에 조금 더 이런 홍보를 노력을 하면 내년에는 조금 더 많이 주민들한테 모바일 소식이 가지 않을까 그렇게 생각을 한번 해봅니다.
은미
하은미위원
예, 가능하면 더 많은 정보를 알려드리는 것이 좋긴 하겠지만 지면류의 부수가 늘어나는 것은 좋아하시는 분 개인의 취향을 고려하지 않는다는 말씀을 드리는 것은 아니고요. 그렇다 하더라도 시대가 바뀌는 만큼에 대한 부분은 분명히 그것에 대해서 반영을 하시는 게 맞다고 예전에 2020년 예산 반영할 때부터 말씀을 드렸던 것이기 때문에 그 부분에 대해서는 명확하게 아마 주셔야 될 겁니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
은미
하은미위원
그리고 이어서 소식지 관련은... 예, 저희 소식지의 지면에 담기는 내용에 대해서는 어떻게 관리가 되고 있습니까? 그러니까 어떠한 내용을 담고 1면에는 뭐가 담기고 2면에는 어떻게 담기고 이런...
경미
감경미문화관광과장
예, 그것이 이제 면마다 어떤 내용을 담아야 되는지 내용은 대체적으로 저희가 가지고 있고, 예를 들어 가지고 구정을 위한 소식 중요도 그다음에 각 동의 어떤 행사에 대한 부분 그다음에 행정 정보의 공개... 각종 행정 정보를 주민들이 알아야 될 부분 이런 것에 대해서 저희가 지면을 구성함에 있어서 대체적인 지면 구성의 어떤 형태는 가지고 있습니다. 그렇게 해서 그것을 기준으로 해서 매월 이제 발행을 하고 있습니다.
은미
하은미위원
제가 궁금한 게 뭐냐 하면요. 이것이 관련 내용 부분에 대해서 구청장이 선출직 공무원인 관계로 인해서 저희가 금정 소식지가 나갈 때는 선관위 하고 어느 정도의 중재가 협의가 필요한 부분이 있을 거고 검수도 받으셔야 될 겁니다.
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
그러면 그 내용들이 혹시 전부 다 공문으로 남아있는 게 있나요? 검수된 부분에 대해서
경미
감경미문화관광과장
어디서 검수를 한다는 말씀...
은미
하은미위원
선거관리위원회에서요.
경미
감경미문화관광과장
선거관리위원회에 대해서는 일일이 저희가 검수보다는 저희가 선거 관련 중요한 부분은 총무과를 통해서 선관위 연결을 해서 알아보고 있는 상황이고, 그다음에 나머지 부분은 저희가 소식지 전문 직원이 있기 때문에 그 직원이 어떤 내용에 대해서는 저희가 편집을 해서 하고 있는 상황이고 그렇습니다.
은미
하은미위원
그러면 특별히 선관위하고의 소통을 해서 그것에 대해서 협의를 하시거나 내용상의 문제에 대해서 검토를 하신 적은 없다는 말씀이시네요? 문화관광과의 상황에서는요.
경미
감경미문화관광과장
그러니까 선관위를 저희가 바로 연결은 안 하고 선관위하고 연결되어 있는 부분이 총무과이기 때문에 총무과를 통해서 선관위의 어떤 이런 내용이 적합한지 여부를 검토를 받아서 저희가 하고 있습니다.
은미
하은미위원
그러면 검토 받은 내용들이 공문으로서 부서 간의 협의사항 검토를 요청을 하는 거면 그 자료들이 남아있겠네요?
경미
감경미문화관광과장
그 부분에 대해서는 따로 저희가 정회시간에 말씀드리도록 하겠습니다.
은미
하은미위원
예, 자료로 제출 부탁 좀 부탁드리도록 하겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예.
은미
하은미위원
예, 우선은 여기까지 하겠습니다. 이상입니다.
나영
문나영위원장
예. 수고하셨습니다. 질의하실 위원님? 예, 박근혜 위원님.
박근혜위원
예, 박근혜 위원입니다. 다들 홍보 관련된 부분으로 질문하셔서 저도 관련된 질문을 잠깐 드릴까 싶은데 349페이지 저희 SNS 운영하는 것 중에 저는 뭐 다른 것은 그렇다 치고 트위터 관련해서 좀 질의를 드리고 싶은데요. 저희 금정구 트위터 이것이 물론 구 트위터 금정구청으로 치면 나오는 여기 금정구라고 해야 나오네요. 금정구 이 트위터만 문광과에서 지금 관리하시는 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
저희가 SNS 트위터하고 인스타그램 블로그 이런 거를 다...
박근혜위원
전부 다 관리하십니까?
경미
감경미문화관광과장
예.
박근혜위원
왜 그러냐면 사실 트위터가 지금 주신 자료에도 구독자 수가 감소했어요. 그런데 지금 코로나 시국이라서 그나마 사람들이 좀 보지 트위터는 제 생각에는 안 하시는 분이 너무 많은 것 같습니다. 일단은 그런데 제가 추가적으로 사실 드리고 싶은 말씀이 금정구청 트위터 말고 금정구 트위터 말고요. 금정구라고 치면 나오는 트위터가 많은데 과에서 만든 트위터가 굉장히 많이 있는 것은 알고 있습니까? 각과마다 각과 동 동별로 트위터들이 만들어져는 있어요. 대부분 보니까 2011년도쯤에 만들라고 지시가 내려왔는지 모르겠는데 그때쯤에 다들 가입만 하시고 물론 구의회도 있습니다. 금정구의회도 있어요. 하나도 올리지 않은 트위터가 있습니다. 금정구 의회도 있어요. 그리고 동별로 있는데 제가 본 것 중에 13년도가 마지막으로 트위터를 올린 것도 있고 ‘이제 시작합니다.’로 끝난 트위터도 있고 이것이 동별로 과별로 트위터가 남발은 되어 있는데 아무도 관리하지 않는 것 같고 이것이 금정구라고 치면 여러 가지 이상한 사용자들과 함께 뜹니다. 이것은 좀 정리를 하셔야 되시는 것 아닌가요?
경미
감경미문화관광과장
예, 금정구 트위터는 사실 저희가 관리를 한 건 맞습니다. 그런데 그런 부분을 위원님께서 말씀을 해 주시니 저희가 한 번 더 확인을 해보고 그런 내용들이 이제 조금 더 관리가 잘 될 수 있으면 관리를 철저히 하도록 아니면 관리가 안 될 것 같으면 과감하게 없애는 방안들을 한번 검토를 해서 그렇게 추진을 해보도록 하겠습니다.
박근혜위원
예, 제 생각에는 금정구 서2동 주민센터도 2013년 2월 27일 ‘자주 뵙겠습니다. 파이팅 교육 끝.’ 이것이 마지막 트윗입니다. 과에서 올린 것도 많은데 그런데 관리가 안 되면 이것을 만들고 있을 필요도 없고 사실 보니까 이것이 있다는 것 자체도 모르시는 것 같아요. 그러니까 관리가 전혀 안 되고 있는 상황인 거죠. 우리 구 트위터도 사실 지금은 코로나니까 코로나 상황 보려고 들어가시는 분들은 가끔 있을지도 모르겠지만 이것이 제대로 관리하지 않으면 좋은 상황인지는 모르겠습니다. 제 생각에는 이것은 처리를 좀 하셔야 될 것 같아요.
경미
감경미문화관광과장
예, 아마 동별로 이제 다양하게 정보를 좀 전달하려고 그때는 막 우후죽순 격으로 만들고 했던 것 같습니다. 그런 것은 저희가 한번 정리를 하도록 하고요. 저희 구에서 하는 트위터 같은 경우에는 저희가 연말에 보면 또 시에서 얼마나 SNS 활동을 잘했는지 이런 평가항목이 있어서 저희 직원들이 나름 또 업무에 의욕을 보이고 관리했던 부분들이 있었음을 좀 위원님들께서 참고해 주셨으면 좋겠습니다.
박근혜위원
그때 기준이 트위터를 몇 개를 올렸느냐가 기준이 되는 건가요?
경미
감경미문화관광과장
그러니까 어떤 것들을 프로그램을 많이 관리하고 많은 구독을 하느냐. 그러니까 단 500명이라도 많이 본다 하면 그 구독자에 플러스가 되기 때문에 저희 직원 같은 경우는 업무에 좀 애살을 가지고 있으면 조금 더 많은 분들이 저희 소식을 접하는 내용으로 봐서 관리를 지속적으로 하고 있었습니다.
박근혜위원
사실 트위터라는 게 다들 아시겠지만 트위터는 보는 사람들이 슬 지나갑니다. 슬 지나가고 트위터에 가장 큰 장점이 이것을 퍼다 나르는 그러니까 좋아요를 표시한다든지 아니면 이것을 리트윗을 한다든지 리트윗이 얼마나 되느냐가 활발히 되고 있냐 이런 내용이라 볼 수 있는데, 제가 지금 들어가서 보고 있으면 리트윗이 하나인데 이것이 구청에서 이제 댓글을 단다든지 본인이 다시 리트윗 해 가지고 글을 쓴다든지 결국은 리트윗이 하나도 없어요. 그러니까 이것은 누군가가 보고 이것을 퍼 나를 자료라고 생각한다고 보기는 어려운 거죠. 그냥 일방적인 홍보에 그치는 거다. 그렇다고 하면 이것이 제대로 되고 있는지가 저는 굉장히 의문입니다. 댓글도 하나도 없고 리트윗도 하나도 없고 누가 보고 있는지 그런 것도 확인할 수 없는 트위터인데 그렇지 않습니까?
경미
감경미문화관광과장
물론 그렇게 보실 수도 있지만 누군가를 본다고 하면 그것도 하나의 정보가 될 수 있다고 또 나름 생각을 해볼 수 있는 면도 있기 때문에 저희가 일단은 연말에 부산시에 보면 SNS 평가 항목에 있어서 저희 직원들로 보면 또 관리하는 게 나쁘지 않다고 판단을 해서 관리를 하고 있는 사항이라서 그런 부분은 시하고 같이 한번 조율을 해볼 수 있도록 저희가 의견을 게재하도록 그렇게 하겠습니다.
박근혜위원
예, 이것이 저 개인적으로는 트위터는 굉장히 정보 활용이라든지 이런 부분에 있어서는 제한적이라고 생각합니다. 다른 것보다도 굉장히 제한적이고 문제가 사용하는 부분에 있어서 다른 너무 남발되는 자료들 그리고 금정구라고 쳤을 때 그 밑에 사용자들이 굉장히 이상한 것들이 많아요. 그래서 이런 부분을 해서 트위터가 자꾸 멀어지고 있는 상황인 점도 있기 때문에 좀 시와 이야기를 해서 이런 부분 활용에 대해서 점수를 차등으로 준다든지 리트윗이나 아니면 좋아요라든지 페이스북이나 인스타그램처럼 이렇게 좀 사용자들과 왔다 갔다 되는 부분에 대해서 가산을 준다든지 이런 식으로 배점을 좀 바꿔 가지고 SNS 활용을 좀 더 제대로 할 수 있게 이야기를 나눴으면 합니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
박근혜위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, SNS 말 나왔으니까 저도 몇 가지 좀 질의 드려 보겠습니다. 우리 구정 홍보 관련해서 SNS 서포터즈 운영하시는데 올해 코로나 때문에 발대식도 못하셨고 활동도 많이 못 하신 것으로 알고 있습니다. 최근에 한번 다녀오셨더라고요.
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
다녀오시는 분들이 이분들이 나름 인플루언서 이래 가지고 나름 좀 잘하시는 분들 모셔가지고 한번 설명 쫙 드리고 그분들이 홍보하시는 그런 용도로 지금 그렇게 기획된 사업으로 알고 있는데요.
경미
감경미문화관광과장
그것은 당초에 저희가 SNS 서포터즈를 모집을 공개모집을 해서 이제 내국인 외국인 구분해서 모집을 했고 이분들이 활동을 함에 있어서 금정구의 내용을 조금 더 정확하게 알고 그다음에 그 시설에 대해서 조금 보시고 홍보를 하면 좋겠다 해서 저희가 지난 11월달에 한번 모였습니다.
재용
이재용위원
그래서 이 서포터즈 분들 제가 활동하시는 것도 좀 들어가서 보고 그랬는데 팔로워가 많으신 분도 계시고 생각보다 조금 부족한 분도 계십니다. 그런 부분들 우리가 선발할 때 조금만 더 신경 써주시고 또 어떤 분들 같은 경우는 업로드를 상당히 자주 하셔 가지고 저희가 뭐 나름 이렇게 올리면 그것이 그래도 한 며칠은 좀 떠 있어야지 계속 보실 건데 하루에 막 몇 개씩 올리시면 그것이 계속 묻히는데 그렇게 되면 그런 것들을 이제 우리 서포터즈 분들께 양해를 좀 부탁한다든가 교육을 통해서 그런 부분들은 좀 개선해 나가시는 것도 좋을 것 같습니다. 전반적인 SNS 콘텐츠 관리해 가지고 정량적으로 구독... 친구 수나 인스타그램 수나 이런 부분들 제가 유사단체들 비교해 봤을 때 지자체 비교해 봤을 때 저희가 전반적으로 수가 부족하다는가 그런 것은 아닌 것 같습니다. 그래서 이런 부분들 많이 고생을 하셨던 것 같고. 제가 이제 페이스북을 좀 살펴봤는데 저희 나름 페이스북에도 이제 좋아요 하고 뭐 이렇게 댓글이나 공유 이런 것 보면 그렇게 수가 많지는 않습니다. 그런데 한 번씩 수가 이제 급등하는 경우가 있는데 그것이 보면 이벤트 보상이 있을 때 그런 부분이 많더라고요. 그래서 제가 2020년 예산서 살펴봤을 때 저희가 이런 이벤트 포상으로 홍보 운영되는 게 예산이 이것이 제가 뭐 다른 예산 다 못 찾았는지 모르겠는데 하여튼 여기 문광과 것 봤을 때 한 500만 원 정도 있던데 이 부분의 예산을 조금 더 확대를 해서 저희가 무슨 행사나 이런 것 있을 때도 이것을 공유가 있습니다. 그렇죠? 페이스북 이런 데는 공유가 있기 때문에 그 페이지를 자기 홈페이지에 나를 수 있는 기능이 있는데 그 공유를 하면 그것을 인증을 하면 이것을 가지고 또 이벤트 조금 보상이 있다든가 이런 기회들을 늘리면 저희가 눈으로 봐도 딱 보이잖아요. 이것이 지금 뭐가 있을 때 보상이 있을 때와 없을 때의 참여도가 확실히 다릅니다. 그리고 그 보상이 그렇게 큰 것도 아닙니다. 조그마한 보상이라도 어느 정도가 있으면 참여하는 게 훨씬 높기 때문에 이런 공유를 하고 인증을 하면 이렇게 보상을 하는 그런 방법의 홍보 시스템도 조금 고민을 해 주셨으면 좋겠다. 그래서 이런 부분에 대해서 예산이 이제 계획이 되면 의회에서도 조금 긍정적으로 한번 다뤄보겠다고 개인적으로 한번 말씀드려 보겠습니다. 그리고 SNS 해 가지고 최근에 뭐 최근에 나온 게 푸리 캐릭터 저도 봤는데요. 이것이 우리 구청 직원분이 직원분들이 창작해서 만들었다 그렇게 제가 들었습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 저희가 지난 5월에 청년정책위원회에서 좀 딱딱한 관의 이미지보다는 친근한 이미지의 SNS 캐릭터가 있으면 좋겠다 해서 저희 직원이 창의적으로 준비를 했습니다. 그래서 그것이 나름대로 저희 젊은 직원들끼리 토의를 해서 회동 수원지를 지키는 수호요정 이렇게 풀 좀 은근히 숨어있는 그다음에 뭔가 나오기는 부끄러운 이런 캐릭터의 이미지를 가지고 저희가 만들어 봤는데 그것들에 대해서 저희가 11월부터 올리면서 이제 여러 의견들이 있었는데 저것은 그 사항은 저희들이 이제 다양한 표현으로 좀 더 재밌게 만들어 보려고 하고 있습니다.
재용
이재용위원
그래 이것이 어찌 보면 구청 직원분들이 좋은 아이디어를 가지고 이렇게 참여하시고 이래서 더 의미가 깊은 것 같은데 어찌 보면 또 좀 디자인적으로 요소로는 전문적인 요소는 조금 떨어지지 않나 그런 생각도 들 수도 있습니다. 다른 분들은. 그래서 그냥 제가 단순히 조금 제안 드리면 그냥 이것이 지금 푸리가 만들어졌는데 이것을 계속 꼭 갈 것도 아니고 또 다음에 또 다른 직원들이 또 예쁜 푸리를 만들어 오면 뭐 1대 푸리 2대 푸리 이런 식으로 해 가지고 계속 변화되는 모습들을 좀 가져갔으면 좋겠다 그런 제안 한번 드려 보겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 위원님께서 주신 다양한 의견들을 업무 추진할 때 참고해서 그렇게 하도록 하겠습니다.
재용
이재용위원
예, 감사합니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 동료 위원 여러분 원활한 감사 진행을 위하여 10분간 감사를 중지하고자 하는데 이의 있습니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 감사 중지를 선포합니다. (감사중지 14시50분)
감사속개 15시02분
예, 질의하실 위원님 질의해 주십시오. 과장님 제가 질의 드리겠습니다. 우선은 위원님들이 SNS 관련해서 질의를 많이 해 주셨는데 이것은 조금 칭찬을 해 주시면 또 좋겠다는 말씀을 드리는 게 사실은 제가 처음 들어왔을 때 페이스북에 좋아요 8명 진짜 많으면 8명이었거든요. 인스타 역시 마찬가지였습니다. 관공서에서 사실 이렇게 단기간에 많은 인원수를 늘리는 게 쉽지는 않거든요. 진짜 고생 많이 하셨고 그리고 내용 역시도 많은 변화가 있었다고 생각을 합니다. 그래서 제가 네이버 블로그 같은 경우는 평균적으로 진짜 정보를 얻으시는 분들이 많아서 페이지뷰가 어느 정도 되는지 한번 자료를 요청했었는데 지금 자료 주신 것을 보면 정확하게 그래프가 보이지는 않으시겠지만 과장님은 아마 자료가 있을 거니까 3, 4, 5 저희가 코로나가 확 늘어났을 때 그때 가장 방문자 수 1인 월간 가장 많았거든요. 피드 역시도 1월은 거의 하향 수준이었는데 2월부터 해서 4월이 저희 피크를 찍었습니다. 그래서 보면 여기서 문제는 사실은 일반적으로 했었을 때 기타로 검색해서 들어오시는 분들이 많게는 한 300배 정도 많아요. 진짜 많은 것은. 서로 이웃이 많이 없어요. 그러니까 일반적으로 이웃 되어 있는 분들에게는 그냥 일상적으로 그냥 넘겨버린다는 것이거든요. 검색해서 들어왔었을 때 한 번 더 머무르지 않고 단 회로 끝나는 경우가 많다는 말인데 이것은 장기적인 피드에 대해서 조금 생각을 해보셨으면 한다는 말씀을 좀 드리고 진짜 고생 많이 하셨어요. 진짜 페북 같은 경우는 지금 봐서는 진짜 노력한 게 결과로 나온 것 같아서 되게 감사하게 생각을 하고 있고. 그리고 조금 걱정이 되고 고민을 좀 해야 될 부분이 저희 매체 보도 자료 같은 경우는 총 94개가 나가고 있거든요. 오프라인 20개에서 온라인 74개가 있는데 이것 역시도 사실은 과장님 말씀하셨던 것처럼 담당자분들이 애살이 진짜 많으신 것 같긴 합니다. 그런데 이것이 사실은 다 나가는 것도 좋은데 조금 걸러야 될 것들이 몇 개 있는 것 같습니다. 블록체인밸리나 이런 것 같은 경우는 개인이 하시고 이것이 회사도 정확하지 않아요. 그리고 정보 내용을 봐서는 저희 금정구 소식을 주기에는 애매한 곳들이 몇 군데가 있거든요. 경성대학교에서 하는 개인기업사 같은 경우는 10인 뉴스도 그렇고 충청리뷰도 그렇고 금정구와는... 금정구의 소식을 궁금하실 분들 그리고 대중에서 뿌려야 될 만한 매체들이 아닌 곳들이 몇 군데 있습니다. 뿌리는 게 중요한 것보다는 많이 볼 수 있는 곳으로 해 주시는 게 맞다고 보거든요. 이것은 애살이 많은 담당자분이 한번 정비를 부탁해 주시길 바라고요. 그리고 지금 평균적으로 저희가 충주시가 뜨고 나면서 모든 관공서가 또 따라 하고 있습니다. 충주시가 답이 아닙니다. 금정구 되게 잘하고 있으니까 금정구만의 독자적인 길을 가셨으면 좋겠고, 기본적으로 구민들이 관공서에 요청하는 것은 우리가 평균적으로 하는 인플루언서들이 하는 내용이 아닙니다. 기본적인 정보, 빠른 정보, 정확한 정보를 요청하는 거니까 기본에 충실해 주시길 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 위원님께서 말씀하신 내용을 잘 참고해서 추진하도록 하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 질문하실 위원님 계십니까? 예, 하은미 위원님.
은미
하은미위원
예, 문나영 위원장님이 말씀하신 것에 곁들여서 말씀을 하나 드렸으면 하는데, 저희 보도 자료 나가는 것 어떻게 나갑니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 보도 자료 같은 경우는 해당 부서에서 구민들한테 좀 정보가 될 수 있는 사항을 홍보해 달라고 요청이 오면 그 내용을 저희들이 보도 자료로 배포하고 있습니다.
은미
하은미위원
자료를 별도로 부서에서 제출을 해 주는 건가요?
경미
감경미문화관광과장
예, 보도 자료를 보도 자료로 별도로 제출하는 경우도 있고 그다음에 저희가 홈페이지 공지사항에 해당 부서에서 올렸던 내용을 저희들이 받아서 그대로 배부하는 경우도 있고, 그다음에 직원들이 알 수 있도록 새올 게시판에 그 부서에서 공지됐던 내용을 저희들이 올리는 경우 그래서 해당 부서의 공식적인 내용을 통해서 저희들이 배부하고 있습니다.
은미
하은미위원
일단 부탁 아닌 부탁을 드려야 될게요. 홈페이지에 올라와 있는 자료를 바탕으로 해서 보도 자료를 작성을 해서 배부하실 때에는 확인이 한번 필수적으로 되어야 될 겁니다. 저희 계획과 다르거나 저희 현실과는 다른 사항들이 보도 자료를 통해서 나가는 경우가 굉장히 많이... 많다고 하기는 그렇고 있는 경우가 종종 있어요. 그래서 이것은 해당 부서에 문의를 할 게 아니라 문화... 공보팀에다가 이야기를 할 수밖에 없는 겁니다. 이것이 부서에서 자료를 받았느냐. 아니면 부서에서 자료를 받지 않고 별도로 공보팀에서 작성을 했느냐의 부분입니다. 그렇다면 뭐 잘잘못의 여부는 우선 그것도 있겠죠. 제대로 되지 않은 정보를 제공을 한 목적 그 부분은 관광과 자체에 있으니까요. 결론은 보도 자료에 대한 부분은 명확한 자료를 근거로 해서 작성을 해 주셨으면 하고요. 두 번째 해당 부서에서 요청한다고 하더라도 의회 이름 팔지 마십시오. 의회와 제대로 논의 안 이루어진 상태에서 또다시 한 번 더 자료 나가면... 예, 주민들한테 필요하면 의회와 먼저 논의를 하십시오. 실제로 논의를 하시고 보도 자료에 ‘의회와 방법이나 시기를 논의를 하겠다.’라고 작성을 하는 게 맞는 거지, 작성 다 해서 다 뿌려놓고 온 기사에서 저희도 기사에서 같이 보는 상황에서 무슨 논의를 하고 무슨 이야기를 합니까? 그래 놓고 나중에 안 되면 저희 탓하시려고요. 하지 마십시오. 저희도 저희 역할 할게요. 본인들도 구청에서도 똑같이 본인들 하고 우리와 이야기하고 정리하십시오. 그것 하루 이틀 먼저 나간다고 해서 저희 금정구가 가장 최선두에 서서 진행하는 사업들이 그리 많지 않기 때문에 전국적으로 ‘부산 최초’로 하는 타이틀 달기 힘듭니다. 그러면 제대로 이야기하시고 가시는 게 맞는 거라고 생각이 듭니다. 과장님 부탁드려도 되겠습니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 해당 부서에 보도 자료를 작성함에 있어서 좀 더 신중할 수 있도록 그렇게 저희들이 협조를 구하도록 하겠습니다.
은미
하은미위원
예, 아마 과장님 또는 문화 공보과만의 힘으로는 부족할 수 있습니다. 국장님 같이 좀 신경 써서 할 수 있도록 부탁드리겠습니다. 예, 우선은 알겠습니다. 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 질의하실 위원님 계십니까? 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, 반갑습니다. 우선 우리 동료 위원님들께 제가 부탁 좀 드리겠습니다. 행정사무감사 시에 지적을 하거나 또는 대안을 제시할 때 상호 간의 예의는 갖춰주시기를 간곡히 부탁드립니다. 이어서 질의 드리겠습니다. 우리 관광 홍보물 제작 관련해서 질의 좀 드려 볼게요.
경미
감경미문화관광과장
예.
재용
이재용위원
347페이지에 우리 홍보물 같은 게 많이 제작이 된 것 같은데, 이 홍보물들은 어떤 식으로 배포가 되고 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
저희가 각종 행사를 한다든지 그다음에 관광안내소 그다음에 저희 주민센터 등을 통해서 배부를 일부하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 행사하고 뭐 이제 주민 동...
경미
감경미문화관광과장
예, 동도 있고 그다음에 범어사라든지 주요 관광지에 보면 문화해설사의 집이라든지 주민들이 쉽게 방문할 수 있는 곳에 저희들이 배부를 하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 이것이 지금 배부가 되면 많이 소진이 됩니까? 어떻게 됩니까?
경미
감경미문화관광과장
저희가 이것이 2000부씩 이렇게 제작을 하면 한 2, 3년간 계속 이렇게 행사 때마다 쓰고 있기 때문에 일부 배부를 또 하고 부족한 부분에 대해서는 추가 배치를 하지 한 곳에 왕창 많이 배부를 하거나 이렇게 하지는 않고 저희들이 또 행사가 있을 때마다 소소하게 팸플릿을 배부하고 그다음에 저희 배부된 팸플릿이 부족하면 추가로 배치하고 그렇게 관리를 하고 있습니다.
재용
이재용위원
그러면 행사 같은 경우는 저희 금정구 행사면 금정구 주민들이 많이 받아 가시겠네요?
경미
감경미문화관광과장
그런 것도 있고 저희가 일단은 산성이라든지 회동수원지를 통해서 인터넷으로 신청한 경우에는 부산시 주민들도 다 가능하지요.
재용
이재용위원
제가 이제 드리고 싶은 말씀은 저희가 이제 뭐 관광지나 이런 데를 가면 이런 관광 홍보물 같은 것을 보고 저희가 많은 정보도 받고 하는데 이 부분이 저희가 이제 정말 금정구민들은 또 많이 아실 거고 정말로 타지에서 오신 분들 그런 분들한테 적절하게 이런 홍보물들이 배부되고 있는지 그것에 대해서 한번 말씀을 드려 보고 싶어서 말씀드립니다. 저희가 타시도나 또는 해외나 이런 연수를 다녀오면 그때 거기 지내는 이제 우리 숙박하는 곳이나 이런 곳에 이런 것들이 배치되어 있으면 저희가 그런 부분들을 정말 알차게 이용을 하는데 그런 부분들이 저희 금정구에 좀 되어 있는지 한번 여쭤보겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 저희가 부산시에서 문화 관광 해설사를 배치하는 오륜 순교자 성지라든지 범어사 이런 곳에도 저희 관광안내도가 다 나가있는 상황이고 그렇지 않고 저희가 스탬프를 투어를 하는 우리 관내의 요산문학관을 비롯해서 중요 관광지 이런 곳에도 저희가 비치를 하고 있기 때문에 수시로 그런 배치상황을 점검을 해서 부족분은 추가 배치하고 그렇게 관리하고 있습니다.
재용
이재용위원
예, 알겠습니다. 우리 금정구 대표 기념품 해 가지고 제작비로 예산이 1000만 원 정도 있었는데 이것은 어떤 것을 제작을 하신 거죠?
경미
감경미문화관광과장
저희가 이번에 회동수원지하고 금정산성을 한 수건 세트를 두개로 된 세트를 주문을 했습니다. 그래서 총 한 4500원 정도 단가를 한 세트를 한 2000개 정도...
재용
이재용위원
이것은 누구한테 지금 가는 겁니까? 관광기념품 같은 경우는.
경미
감경미문화관광과장
그것은 저희가 각종 우리 행사할 때 회동수원지라든지 그다음에 관광 행사를 했었을 때 참여하는 주민들한테도 같이 나가고 그렇게 하고 있습니다.
재용
이재용위원
제가 말씀드리는 것은 대표 기념품도 그렇고 관광 홍보물도 그렇고 금정구민한테 소진되는 것보다 외부에서 오신 분들한테 가는 게 좋겠다 싶어서 이 부분에 대해서 해당 주무 부서로서 좀 더 방법들을 강구를 해 주셨으면 좋겠다 그렇게 말씀 좀 드려 보겠습니다. 이상입니다.
경미
감경미문화관광과장
알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 질의하실 위원님 계십니까? 예, 제가 질의 드리겠습니다. 314페이지 한번 볼까요. 유형문화재 예산을 보면 19년도와 예산 차이가 좀 있습니다. 총액이 좀 늘어났는데 범어사 등나무 군락 구비가 4500이었는데 늘었고, 구비가 1억1200이었는데 1억1000으로 수정이 됐더라고요. 자료가 지금 변경됐는데 이것 사유가 따로 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
등나무 군락 같은 경우에는 저희가 매년 6000만 원하고 5000만 원... 이것이 저희가 등나무 군락 같은 경우에는 2000 작년하고 예산이 똑같고, 그다음에 시 문화재 같은 경우에는 비율 자체가 작년에는 시비 75%대 구비 25%였는데 작년 연말 이후에 비율을... 당초에 2019년도에는 85대 25의 비율이었는데 작년 연말에 시에서 공문이 와서 75대 25로 비율이 조금 조정이 됐습니다. 그래서 구 부담 비율이 조금 더 늘어난 상황이고, 그다음에 저희가 등나무 군락 같은 경우에는 지금 예산이 거의 동일한 걸로 되어 있는데요.
나영
문나영위원장
아니요. 지금 보시면 18년도 자료와 19년도 자료가 예산이 틀리거든요. 이것은 한번 확인해 봐주시고요.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
제가 시 지정문화재 관련해서 조례를 찾아봤는데 규칙이나 이런 것을 봐서도 사실은 비율에 대해서 따로 나와 있는 것은 없는데 시에서는 이것 일방적으로 사실은 정비를 해서 구에 내려다 주는 것이지 않습니까?
경미
감경미문화관광과장
맞습니다.
나영
문나영위원장
그러니까 시에서 정하면 당연히 구에서 해라고 하는데 이것은 구에서도 예산이 적지 않습니다. 이것은 시에 건의를 해서라도 시가 지정했을 때는 시가 더 많이 부담할 수 있도록 계속적으로 지속적으로 좀 건의를 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 위원님께서도 같이 좀 협조해 주셨으면 감사하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 알겠습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 그러면 다른 위원님 질의 준비하시는 동안 제가 또 질의 드리겠습니다. 그다음 페이지 316페이지에 보면 최근 3년간 문화재 공사 중 공사비 설계변경 1000만 원 이상으로 잡아주셨는데 저희 2000년도 1월 금정산성 장대 등 보수 정비해서 8540만 원 사실 적지 않은 금액입니다. 동바리 이음 3개랑 기둥 4개 동바리가 아래위로 지금 다 있는데 사실 저희가 이것 같은 경우는 매번 점검 대상에 들어가는 건데 동바리 이음 같은 경우는 사실 구조 내력 전체에 문제를 줄 수 있는 건데 그리고 또 내용이 보면 이것이 지금 목기연 70%가 교체되었거든요. 지붕 앞부분에 해당되는 부분인데 이 부분 이렇게 다 보면 사실은 전체적으로 다 무너져 내릴 수 있을 만큼의 상황이라서 다 교체가 된 것 같은데 이것은 점검이 제대로 안 된 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
그것이 아니고 저희가 문화재 공사 같은 경우에는 발주를 하기 전에 저희가 설계할 때 자문을 먼저 받고 그다음에 시공률이 25% 됐을 때 별도의 문화재 전문가분들이 오셔서 해체의 내용을 보고 다시 자문을 받습니다. 그러면 그 자문을 받을 때 교수님들이 이 해체의 내용을 봤을 때 추가 보강이 필요하다고 이야기를 하셨고 이번에 이 장대 같은 경우에는 부산대학교 교수님께서 오셔 가지고 자문을 하면서 추가 자문을 두 차례나 추가를 더했으면 좋겠다고 하면서 자꾸 이 내용들이 추가로 더 돼서 저희가 실제로 설계변경을 하게 된 내용인데 이것이 시공하면서 막상 해체를 해보니 이 내용들이 추가로 해야 조금 더 안전한 공사가 되겠다고 자문을 해 주신 결과를 반영을 하다 보니 설계 내용 금액이 조금 많아졌습니다.
나영
문나영위원장
그런데 저희가 이 동바리 같은 경우는 다 이음새 부분이기 때문에 한번 한번 다 깨 내서 보지 않으면 알 수는 없는데 이것은 안전상의 문제와 연결되어 있는 부분인데 저희가 동문 말고도 문이 많아서 이것은 전체 점검을 한번 하고 이후에 이렇게 사업비를 편성하고 나서 이렇게 큰 금액이 증액되지는 않도록 사전점검이 조금 필요할 것 같고요. 이것은 말씀하셨던 것처럼 전문가분이 조금 더 안전상의 문제로 더했으면 좋겠다고 해서 추가로 하신 것은 알겠는데 이것은 저희 역시도 사실은 담당자가 계속하시기 때문에 기준은 있을 거라고 봅니다. 그래서 이것은 이후에 한 번에 돈이 확 늘어나지 않도록 수시 점검에 조금 더 신경을 써주셨으면 좋겠고, 이 밑에 안내판 신규 설치 같은 경우는 낙상사고 위험이나 그리고 안전 문제 관련해서 지금 증액을 하셨는데 이것은 충분히 사전에 준비할 수 있는 내용인 것 같거든요. 안내판을 공사하면서 이 정도 큰 공사하면서 안내판 설치에 대해서 예산을 잡지 않았던 것은 처음 시작 계획부터 조금 삐걱대지 않았나 싶은데요.
경미
감경미문화관광과장
이것은 저희가 7월달에 비가 되게 많이 오기 전에 했던 사항인데 이것은 저희가 막상 시공을 하다 보니 시공 부분에 있어서 이것보다는 실제 시공했을 때 이 부분이 조금 좋겠다는 부분이고, 아까 위원님께서 말씀해 주신 안내판에 대한 부분은 저희들이 사전에 이런 것들을 조금 더 보완해서 할 수 있도록 그렇게 조치하도록 하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 알겠습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 박근혜 위원님.
박근혜위원
예, 박근혜 위원입니다. 저는 황산도 옛길 테마거리 조성 사업 관련해 가지고 질의를 조금 드리고 싶은데요. 이것이 황산도 옛길 지금 실시 설계용역 착수가 들어갔지 않았습니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 맞습니다.
박근혜위원
이것이 언제 들어갔었죠?
경미
감경미문화관광과장
저희가 8월달에 들어갔습니다.
박근혜위원
그러면 지금 현재 실시 설계용역 어디까지 진행됐습니까?
경미
감경미문화관광과장
지금 저희가 당초가 12월까지였는데 용역 기간이 1월 말로 연장을 시켰습니다. 저희가 동의라든지 부분 때문에 저희 코로나 때문에 대면이 실제로 많이 힘든 부분이 있어서 지금 용역은 1월 말까지로 되어 있는 상태고 지금 용역 중에 있습니다.
박근혜위원
그 용역 관련해 가지고 저희 의회에 용역 관련 보고라든지 의견을 청취하는 그런 것을 가지신 적이 있으신가요?
경미
감경미문화관광과장
아니 그런 내용은 없습니다. 없었습니다.
박근혜위원
일단은 이것이 뭐 사실 작은 사업은 아니라서 의원님들이 관심이 좀 있는 사업이기도 하고 저희 의회와 조금 이야기를 나눴으면 하는데 그 부분이 사실 좀 덜 된 것 같아서 아쉬움이 있어서 먼저 그 말씀을 드리고, 그러면 용역 지금 저희한테 추가로 주신 자료를 보면은 테마거리 조성 사업 주민설명회가 2020년 9월15일에 개최하기로 되어 있었는데 이것은 개최가 됐나요?
경미
감경미문화관광과장
예, 그때는 일부 주민들과 같이 했었습니다.
박근혜위원
그때 그 주민설명회에 오신 주민들이 어떻게 되시나요?
경미
감경미문화관광과장
그때 하정마을에 통장님들하고 주민자치위원장님하고 단체 위원들 몇 분 오셔서 이 사업내용에 대해서 개략적인 내용을 말씀을 드렸습니다.
박근혜위원
그러면 정말 설명회였던 거네요? 어떤 사업인지.
경미
감경미문화관광과장
예, 어떤 사업인지 그다음에 저희가 착수했었을 때의 내용을 이런 안을 가지고 하려고 하는데 주민들의 의견을 조금 더 수렴하고자 하는 그런 내용이었습니다.
박근혜위원
그러면 주민의견수렴은 언제 하실 예정입니까?
경미
감경미문화관광과장
지금 저희가 용역 기간을 연장을 했기 때문에 어느 정도 설계안이 나오면 거기에 따라서 추가로 다시 또 의견을 반영을 해서 해야 되기 때문에 아직까지는 확실한 용역의 내용이 나오지 않은 상태기 때문에 어느 정도 나온 상태에서 주민들한테 한 번 더 의견을 들어 볼 사항입니다.
박근혜위원
그러면 이것은 문나영 위원님이 받으셨던 자료이긴 한데 이 자료에 되어 있는 안은 전부 전면 개정한 겁니까? 아니면...
경미
감경미문화관광과장
그것은 착수 보고회 때 그냥 업체에서 이런 안으로 시작하면 어떨까 하는 내용이기 때문에 그 안이 확정적인 내용은 아니기 때문에...
박근혜위원
예, 확정적이라고 말씀을 드리는 건 아니고 이 부분에 대해서 시작하신 것은 맞고 지금 그래서 중간에 저희가 어떤 상황인지를 모르니까 이 용역 관련해 가지고 이것을 보면 사실 내용이 참 이상스러운 부분이 많습니다. 그래서 이 안과 바뀌었는지 이 안이 어떻게 되었는지 그것을 전혀 모르는 저희 상황이지 않습니까? 저희 의견이 하나도 반영이 안 되어있고, 사실 지금 보니까 주민의견의 반영이라는 부분도 없는 것 같네요.
경미
감경미문화관광과장
예, 지금은 이런 사업으로 내용을 진행하고자 하는 내용을 주민들한테 말씀드렸던 내용이기 때문에 그것에 대한 내용을 어느 정도 안이 나오면 위원님께 말씀을 드리도록 하겠습니다. 지금은...
박근혜위원
그러면 다시 정리를 해봅시다. 지금 상황에서 주민들한테 드린 말씀은 어디까지인가요?
경미
감경미문화관광과장
이런 착수보고는 착수보고의 내용을 가지고 이런 사업을 추진을 하고자 합니다. 하정마을에 대해서 이런 내용을 말씀을 드렸습니다.
박근혜위원
그러니까 벽화를 한다든지 비석을 갖다 넣는다든지...
경미
감경미문화관광과장
예, 그런 것은...
박근혜위원
말을... 말은 이것은 뭐 아닐 수도 있으니까 그 관련 휴게쉼터를 세운다든지 이런 부분에 대해서 다 이야기가 들어간 건가요?
경미
감경미문화관광과장
착수 보고서의 내용은 어디까지나 변경이 가능하나 이런 대체적인 내용으로 할 계획입니다 그런데 이 내용은 바뀔 수 있습니다라는 내용을 말씀을 드렸습니다.
박근혜위원
그러면 주민의견이 들어간다고 하면 그것 또한 바뀔 수 있는 부분이 되나요?
경미
감경미문화관광과장
주민 의견을 들어 보고 그 내용이 정말 주민분들한테 필요하다면 어느 정도 가능성은 있다고 봅니다.
박근혜위원
저는 사실 황산도 길 테마거리 조성 자체에 대해서 조금 의구심을 가지고 있어서 말씀을 드리는데 제가 보기에는 이 사업구간 자체가 그러니까 보행자 도로를 개설하는 것에 대해서는 저도 충분히 개설을 해야 되고 주민분들이 다니기 쉽게 만드는 길을 만드는 것 자체는 전혀 문제가 없다고 생각합니다. 그런데 그렇다고 하면은 주관부서가 문광과가 아니라 다른 과가 타과로 저쪽 과로 넘어가야 되겠죠. 보행 개선이니까요. 그런데 테마거리를 조성하는 것에 대해서 이제 제가 봤던 이 자료로 봤을 때는... 물론 변경될 수 있겠죠. 이 이미지, 이 이미지 맨 처음에 주셨던 이 이미지, 이것이 기본으로 돼서... 황산도 길 시작하는데 이 안내판을 세우겠다고 하셨는데 제가 그냥 제 의견을 말씀을 드리는 겁니다. 사실 여기가 지역적으로 밝은 동네는 아니에요, 아시죠? 여기를 다녀보셔서 알겠지만 지금 상권도 많이 죽었고 되게 동네가 밝은 동네가 아니고 이 근처를 지나갈 때 사실 만약에 이것이 설치가 되어 있다고 하면 제가 보기에 밤에 분명히 사고가 납니다. 어두운데 이것이 딱 있다고 하면 제가 보기에는 이것은 저승사자 같거든요. 밤에 보면 사람이 서 있다 깜짝 놀라서 사고가 날 것 같습니다. 이것이 지금 확정된 게 아니니까 이런 의견... 그러니까 저희가 의견을 말씀드릴 수 있는 자리가 있었다면 그 자리에서 말씀을 드렸겠죠. 그런데 그런 시기가 지금 아직 오지 않았네요. 제가 맨 처음에 듣기로는 12월 초에 용역이 끝나서 이제 용역이 거의 마무리 단계로 보였는데 그것이 지금 연기가 된 것은 딜레이가 된 거고 저희한테 따로 언질을 주신 것은 없으니까 이 자리에서 말씀을 드리겠습니다. 그래서 저희들 위원들끼리 우스갯소리로 그랬습니다. 황산도 옛길이 아니라 황천길로 보이겠다 이렇게 말씀을 드렸습니다. 이것이 뭐... 이것이 예쁜 이미지는 아닌 것 같습니다. 이것이 이미지가. 그래서 황산도 길을 하는데 여기는 갈대 조형물이죠. 갑자기 황산도 옛길에서 갈대가 왜 나오는지 모르겠습니다. 저는 이것 황천길 가는... 향 꼽았냐고 그랬어요. 향, 이것이 왜 나오는지 모르겠는데 이런 부분 사실 저희가 안타까운 것은 저희 의견을 수렴할 수 있는 기회를 주지 않으신 것 그것에 대해서 일차적으로 굉장히 좀... 예, 아시겠죠? 제가 이런 자리에서 이런 말을 해야 되는 게 싫습니다. 제가 왜 이런 자리에서 이렇게 말씀을 드려야 될까요? 저희들끼리 있는 자리에서 비공개적으로 이야기를 드릴 수 있는데 그런 게 소통이 조금 많이 부족한 것 같습니다. 저희가. 이것은 누구의 잘못인지는 모르겠어요. 많이 아쉽습니다. 그런 부분이 많이 아쉽습니다. 저희 위원들도 주민들의 의견을 받아서 충분히 의견을 드릴 수 있을 것 같은데 그런 부분이 많이 모자라네요. 일단은 일차적으로 그렇습니다. 그리고 제가 그래서 테마거리 조성에 대해서 굉장히... 뭐 문제가 있다고 말씀드리기는 어렵지마는 우수사례 벤치마킹 가셔 갔다 오셨죠?
경미
감경미문화관광과장
예.
박근혜위원
대구 중구 영남대로에 있는 옛길 다녀오셨죠? 제가 그래서 이 옛길이 어떤가 하고 인터넷으로 좀 찾아봤습니다. 그 옛길을 보면 그런데 일차적으로 영남대로 옛길로 하면 제일 많이 나오는 것은 사실 산길이었어요. 산에서 영남대로가 진짜 옛날에 올라가시던 분들이 지나다녔던 산길이 일차적으로 제일 많이 나왔고 그 길이 제 생각에는 맞는 길인 것 같은데 그 외의 그 근대 골목 사이에 아주 조그맣게 몇m 안 되는 거리에 벽화 몇 개를 이제 넣은 부분을 보고 가신 것 같으신데, 대구광역시 중구 길을 보면 그 코스는 전체적인 코스에 아주 일부분입니다. 아주 일부분. 그런데 사실 거기서도 이것이 큰 내용이 되지 않으니까 아주 일부분으로 근대 코스 중의 하나에 아주 짧은 구간으로밖에 안 넣은 것을 저희는 1.2km를 만들면 이것이 이야기가 될 만할지 그것을 저는 모르겠습니다. 저희한테 주신 자료를 봤을 때 이것이 테마거리 조성이 될 정도의 테마가 되는가 사실 저는 아닌 것 같습니다. 저는 아닌 것 같습니다. 다른 위원님들 의견을 물은 것 아니고 그냥 제 의견입니다. 제 사견입니다. 그래서 대구광역시 같은 경우는 지금 근대 골목이라든지 골목투어가 굉장히 활성화가 되어 있어서 그것 때문에 가신 걸로 보이는데 여기는 골목골목이 왜 되느냐? 그 골목과 그 골목 사이에 여러 가지 장소들이 있지 않습니까. 지금 선교 박물관도 있고 여기 굉장히 뭐가 많아요. 그 골목골목 사이에 그때 근대 상황에 알맞은 그런 건물들 같은 게 있어요. 그런데 사실 하정마을 여기 길은 그냥 길이고 저희가 뭐 여기 무슨 터가 남아있거나 비석... 이 비석이 지금 있습니까? 여기에. 비석이 관련이 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
예.
박근혜위원
비석이 남아있는 게 있습니까?
경미
감경미문화관광과장
예.
박근혜위원
그것 하나 가지고는 사실 어려운 것 아닙니까? 여기는 굉장히 많은 것들 사이에 그것을 이어 주기 위한 길로 테마거리를 꾸미는데 저희는 아무것도 없는 데서 그냥 만들려고 하면 이것이 누가 ‘아, 이 길이 그래서 그렇구나.’ 하고 받아들일까요? 저는 저는 의문입니다. 그래서 이 부분에 대해서 실시설계 용역부터 처음부터 만들어 나가고 계신 단계에서 저희가 조금 더 첨언을 드리거나 했으면 좋았을 텐데 다시 한번 아쉽다는 말씀을 드리겠고. 한 가지 더 추가로 이야기를 드리자면 저희 스탬프 투어하고 있는 것도 지금 올해는 예산 때문에 중단을 하신 건가요?
경미
감경미문화관광과장
지금 스탬프 투어 관련해서 다 하신 분들에 대해서는 저희가 일정한 기프티콘을 드리는데 그 부분들이 예산이 소진을 다 해서 저희들이 별도로 이제 아까 제작한 수건 이런 걸로 홍보물로 대체를 하고 있기 때문에... 그렇게 하고 있습니다.
박근혜위원
이것이 여기 중구 같은 경우는 이런 부분들을 다 합쳐서 잠깐 얘기를 드리자면 스탬프 투어 코스가 여기는 길지는 않아요. 길지는 않은 것 같아요. 그 평탄한 지역 안에서 그 길 중의 하나에 이제 영남대로가 들어 있는 것 같고 스탬프가. 그런데 저희는 스탬프 투어도 너무 퍼져 있는 것 같거든요. 너무 퍼져 있어서 한 번에 돌기도 어렵지 않은가. 이것은 좀 약간 다른 의견이라서 드릴까 말까 고민을 했는데 다시 돌아가자면 황산도 옛길 테마거리 조성 부분은 저는 고민이 많습니다. 이 사업 자체에 대한 고민이 많습니다. 지금 용역자료를 저희가 다시 받아봐야 될 것 같거든요. 지금 중간 상황을. 그것을 보고 제가 따로 얘기를 좀 드렸으면 하니까 그 자료를 일단 좀 주셔야 될 것 같고, 제가 그것을 보고 추가적인 질의를 하든지 해야 될 것 같거든요. 일단은 이만하겠습니다. 제가 그것을 다시 한번 보고 이 상황에서 제가 드릴 수 있는 말을 다시 드렸으면 하네요. 예, 이만하겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 위원님께서 말씀하신 내용을 저희가 이제 미리 사전에 소통이 안됐던 점에 대해서는 면밀히 제가 살피지 못한 것은 죄송스럽지만 아직까지 용역이 나온 상태가 아니기 때문에 추후에 나오면 다시 의논을 서로 해서 소통이 될 수 있도록 그렇게 하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 하은미위원님.
은미
하은미위원
예, 과장님 아까 그 금정 소식지 관련으로 해서 팀장님한테 이야기는 들었고요. 이것이 지금 말씀을 드린 게 부산이 아닌 서울 쪽에 있는 지자체에서 이야기가 나왔었던 적이 있습니다. 그래서 이것이 있었고, 그 내용이 관련이 뭐냐면 저희 공직선거법에 86조 5항에 보면 ‘지방자치단체의 장은 다음 각호에 해당하는 경우를 제외하고는 사업 지방자치사업 계획 추진실적 그 밖의 활동사항을 알리기 위한 홍보물은 분기에 1종 1회에 한다.’라고 명기가 되어 있습니다. 그런데 그것을 피... 그러니까 그 부분에 대해서 명확히 하기 위해서 선거관리위원회에다가 분기별 1회에 해당하는 것들과 그런 내용들을 담은 사항들을 항상 선관위와 확인을 하고 이야기를 해서 이런 소식지를 배부를 하고 있더라고요. 그리고 분기에 1회에 해당하는 건에 대해서는 ‘공직선거법 86조 5항에 의한 몇 분기 1종 1회 홍보물입니다.’라는 단어를 부착... 문장을 포함해서요. 그런데 저희 같은 경우는 그런 관리가 되어 있지 않고, 그리고 무엇보다도 정보를 알려주기 위함이라고 한다고는 하지만 저희 보기에 따라서는 저희 지방자치단체의 활동사항을 보고하는 것으로 보여 질 수도 있는 사항이 충분히 가능합니다. 그래서 그 부분이 문제의 소지가 있을 수 있기에 그 부분에 대해서는 명확히 하시라고 말씀을 드린 겁니다. 이것은 현재와 그리고 지금 앞으로가 사실은 더 문제가 될 수 있는 부분이 있어서 말씀을 드린 거고요. 지금까지 했던 것 올해나 그 이전 것을 한번 검토를 해보십시오. 보기에 나름이라는 말이 있긴 하지만 문제의 소지가 있어 보이는 페이지 분명히 있습니다. 그래서 말씀을 드린 거고요. 과장님 그것은 바로 확인해서... 우선 확인은 둘째 치고 일단 분기별 1회에 해당하는 부분에 대해서는 첨부해서 문장 넣어서 저희 소식지에 나오는 게 가능할까요? 왜냐하면 올해 아직 한 4/4분기 건이 나오지 않은 상태인 것이고 그것이 나갈 때에는 가능하면 그 부분에 대해서는 제대로 짚어서 나가는 게 맞다고 생각을 하거든요. 과장님 가능하시겠습니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 그것은 저희가 한번 검토해서 따로 말씀드리겠습니다.
은미
하은미위원
예, 뭐 이것을 가지고 맞다 아니다는 저희가 판단할 부분도 아닌 것이고 그것은 판단을 해야 되는 기관은 별도로 있는 것이니 그분들에게 맡기면 되는 것 같습니다. 그래서 앞으로는 이런 부분으로는 고민 안 해도 되게 하는 게 더 좋지 않을까 해서 말씀을 드리는 겁니다. 예, 과장님 부탁 좀 드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 잘 챙겨 보겠습니다.
은미
하은미위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 과장님 제가 질의 드리겠습니다. 저희 축제위원회에서부터 한 2, 3년 동안 좀 논의가 많았던 건데 금정산성 역사 문화축제 올해는 코로나19로 못하셨고 지금 매년 저희가 재단으로 넘기고 있는데 내년에 계획에 재단 계획으로 봐서는 지금 네이밍이 정확하게 나와 있지 않거든요. 축제위에서도 네이밍 관련해서 논의를 하겠다고 올려놓으셨는데 이것은 어떻게 된 건지 지금 이야기 좀 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 저희가 작년 축제를 하고 난 다음에 축제 총평가에 있어서 네이밍이라는 부분도 다시 한번 검토를 해봐야 되겠다는 의원님들 축제위원회 위원님들 말씀이 있어서 저희가 올해 축제를 하기 전에 어떤 콘셉트 내용 그다음에 그 축제 이름이 좀 중요하다고 논의를 하다가 결국 저희가 축제가 코로나19로 취소가 되면서 이것에 대해서 조금 더 깊이 있게 고민해 보자고 해서 일단은 보류가 된 상태입니다. 그래서 저희가 일부 그 축제에 대해서 저희 재단하고 문화관광과에서 하반기에 한 4차례 따로 회의를 해서 이 부분에 대해서는 축제위원회 최종 결정되기 전까지 저희가 다양하게 지금 토론을 해서 저희 안은 지금 가지고 있는 상황이나 이것에 대해서는 최종적인 결정은 또 축제위원회에서 해야 되기 때문에 내년에 대체적인 개최안 정도는 저희가 지금 가지고 있고 그것을 가지고 예산을 반영하고 그렇게 하고 있습니다.
나영
문나영위원장
예, 이것은 사실은 지역구 의원으로서 고민인 게 저희가 금정산성 문화축제가 밑으로 내려오면서 금성동 주민들이 여러 가지로 불편을 많이 겪으셨고 저희가 이제 원래 기존에 하던 막걸리 축제는 국가 예산을 받을 수 없어서 이렇게 변형된 것이지 않습니까. 주민자치사업으로 할 수 있는 축제도 한계가 있고 사실은 저희가 저렇게 좋은 공간을 활용을 못하는데도 많이 아쉬움이 있습니다. 그리고 이번에 저희 작년부터 했었던 캠핑 같은 경우는 정말 반응이 좋았고, 그 수요나 대기도 할 만큼 반응이 되게 좋은 걸로 알고 있거든요. 금성동 주민들도 사실은 좋아는 하지만 금성동에서 많이 누리지 않는 것에 대한 아쉬움이 있습니다. 역사 문화축제를 들고 내려오는 것도 좋게 생각하고 뭐 네이밍에 대해서는 많이 고민을 하실 거라고 보는데, 재단에서도 사실 5월 축제로만 간단하게 정비를 해놓으셨더라고요. 그런데 그렇게 됐었을 때는 금성동 주민들에게 돌려줄 수 있을 뭔가가 있어야 될 것 같습니다. 근 2년 정도 봤었을 때는 주민들의 불만에 대해서 정확하게 피드백 된 게 없다고 보여지거든요. 주민자치회에서도 논의가 많았고 건의가 많았지만 저희가 사실은 줄 수 있는 게 한계가 있는 것은 맞습니다. 그렇지만 주민들이 함께 주민자치회와 논의를 하고 주민예산제 활용도 가능하고 사실은 저기는 관광하고 숙박하고 음식 먹기 참 좋은 곳이지 않습니까? 회동수원지라는 좋은 곳도 있지만 금성동 역시도 저희가 가져올 때는 다시 줄 수 있는 것도 좀 고민을 해 주셨으면 좋겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 저희가 지금 내년에 계획하고 있는 것은 간단하게 말씀을 드리면 어차피 저희가 코로나 시대에 모든 주민들이 한꺼번에 모이는 시대는 조금 지났다 그래서 다양화가 좀 필요하겠다는 내용을 가지고 있습니다. 그래서 우리 구의 다양한 우수한 지역 자원을 활용한 금성동의 산성 광장, 수원지, 온천천으로 해서 다양한 프로그램을 통해서 조금 분산 개최하는 방안을 지금 고민을 하고 있습니다. 그 점에 대해서 따로 말씀드리겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 주말에도 보면 초등학교 어머니들이 참가를 많이 하시더라고요. 역사 관련해서도 프로그램 좋다고 하시고, 그리고 저희 이제 뭐 지금 많이 안 하지만 금정산성 막걸리 같은 경우 누룩 체험 같은 것도 많이 했었잖아요. 이것도 지금 자체적으로 한 번 두 번 정도 하고 나서는 많이 프로그램이 좋아졌더라고요. 금성동 주민들과 조금 더 많이 할 수 있는 것을 해 주시고, 산성공원 축제 같은 경우는 저희가 코로나 때문에 실내에서 못 모이지만 실외에서 모이는 것은 조금 풀어져 있잖아요. 산성 광장 너무 막아 놓지 마시고 활용할 수 있는 방안을 적극적으로 좀 찾아주시기 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 그 부분에 대해서는 위원님들께서 걱정하시는 여러 부분들을 다 같이 의견을 모아서 같이 검토하도록 하겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 감사합니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, 문나영 위원장님 질의에 이어서 질의 좀 드려 보겠습니다. 올해 우리 산성축제가 이제 코로나 때문에 열리지 못하면서 어찌 보면 올해가 기존의 우리 금정산성 축제에 대해서 한번 깊이 고민해 보는 시간들도 생기지 않았었나 그렇게 생각해봅니다. 위원장님 말씀하신 대로 네이밍 부분에서부터 저희가 이제 콘셉트를 잡아가야 되는데 저희가 지금 예산이 내려오는 것은 이제 없지 않습니까? 직년까지.
경미
감경미문화관광과장
예, 없습니다.
재용
이재용위원
내년부터는 저희가 이제 구비 100%의 축제가 이루어질 것 같은데 맞습니까?
경미
감경미문화관광과장
예, 맞습니다.
재용
이재용위원
예, 그렇게 했을 때 여러 위원님들이 여러 가지 각자의 생각이 있으시겠지만 저 같은 경우는 이제는 좀 금정산성 또는 막걸리 금성동 여기에서 조금은 저희가 탈피를 하는 것도 좋을 것 같습니다. 그냥 보편적인 우리 금정구 구민들이 다 같이 참여할 수 있는 구민참여형의 그런 콘셉트도 괜찮을 것 같아요. 그리고 저희가 이제 온천천변에서 하다 보니까 제가 있는 지역구 같은 경우는 부곡 2, 3동은 온천천하고 무척 가깝지만 선두구동이나 청룡노포동 같은 경우는 무척 멉니다. 그래서 그 축제의 열기 이런 부분들이 전달이 좀 안 되는 부분도 분명히 있을 것 같습니다. 그래서 이왕 하실 거 이제 조금은 이제 전체의 구민이 참여할 수 있는 방향으로 이 축제의 콘셉트가 혹시나 바뀌는 상황이 생기면 지금 금정구의 북부 쪽에 있는 거기도 장소 부분들을 조금 고려를 해 주셨으면 좋겠다 그렇게 좀 말씀드려 보겠습니다. 그리고 지난 2019년도 축제를 하면서 말씀이 많이 나왔던 게 이제 특화된 먹거리 축제에서 먹거리 부분이 많이 부족했다. 그런 부분들이 조금 지적이 되었었는데, 이 부분에 대해서 이제 저희가 뭐 특화된 먹거리 하면 기존에 산성막걸리 축제에서 이렇게 계속 넘어오다 보니까 막걸리 마실 공간도 뭐 별로 없었다 이렇게 얘기들이 나오는데 그에 대해서는 주민들이 많이 나오다 보니까 또 아이들도 나오고 여성분들도 많이 나오고 그러시다 보니까 이렇게 음주문화 모습이 좋지 않아서 이런 부분들이 조금은... 먹거리 판매 부분을 좀 축소한 것 같은데, 이 부분에 대해서 축제는 좀 대표 먹거리는 저는 좀 있어야 된다고 생각을 하는데 이 부분에 대해서 앞으로 어떻게 생각하고 계신지 어떤 계획안을 가지고 계신지 한번 들어 보고 싶습니다.
경미
감경미문화관광과장
저희가 축제 평가를 했었을 때 먹거리 부분들이 사실 많이 나왔었던 걸로 제가 알고 있습니다. 이제 기존에 축제와 약간 방향이 틀리면서. 그런데 앞으로 팬데믹 시대에 위드 코로나에 맞추기 위해서는 사실 먹거리 부분이 상당히 조심스러울 수도 있는 상황이라서 그런 부분은 저희가 축제위원회를 통해서 다양하게 고민을 좀 해서 그 내용들을 다음에 말씀드리도록 하겠습니다.
재용
이재용위원
어찌 보면 저희가 막걸리 마시고 음주하는 부분은 이것이 지금 운영의 묘를 살리면 충분히 조금 가능하다는 그런 생각도 조금 듭니다. 저희가 음주를 하는 시간을 단속한다든가 좀 정해서 이제 유도를 한다든가 또는 그 자리에서 좀 많은 음주를 하시게 되면 혹시나 뭐 티켓 같은 것을 일정 부분만 줘서 이것을 교환하는 딱 교환하는 만큼만 가져가시면 과도하게 음주를 해 가지고 거기서 음주로 인한 사고가 난다든가 이런 부분들도 조금은 해소되지 않을까. 그래서 그냥 그 축제 자리에서 음주문화를 보고 그냥 아예 나쁘다고 만 생각해서 그것을 아예 원천적으로 조금 배제한다든가 아예 완전히 축소하는 것보다는 조금은 높은 시민의식을 바탕으로 해서 조금은 풀어주는 것도 좀 좋을 것 같아요. 그래서 저희가 연수 갔다 오면 독일의 맥주축제 이런데 갔다 오면 거기서 술을 마시면 사고도 있겠지만 어느 정도 좀 자제를 하면서 술을 마실 수 있는 이런 부분도 또 좋을 것 같습니다. 그리고 저희 동에서 부곡 2동, 3동에서 이쪽에서 조금 나왔던 건의였는데요. 저희가 이제 산성축제를 하면서 그런 먹거리나 음주할 수 있는 그런 부분이 힘드니까 그러면 또 이제 강변에서 하는 것보다는 그러면 저희 온천천 옆쪽에 조금 상가가 있는 그런 골목이나 이런 데로 조금 그런 먹거리 부스나 이런 것을 집중시키면 일반적으로 뭐 아이들하고 같이 오시는 관광객들이나 이런 분들하고 동선도 조금 안 겹칠 수 있고 거기에 또 모여 있으면 관리하기도 좀 더 쉬우실 거고 이런 방안들도 저희 동 내에서는 조금 의견들이 나왔던 것 같습니다. 이런 부분에 대해서도 올해 산성 축제를 못했기 때문에 올해 그런 부분들을 많이 고민을 해보셨으면 좋았겠습니다. 저는.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
다 하셨습니까?
재용
이재용위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 거기 같이 조금 말씀을 드리자면 좋은 의견 많이 주셨는데, 축제 기간에 둘러보니까 저희가 재단에 주고 나서 재단에서도 또 아르바이트생 그리고 자원봉사자분이 도셨는데 나이 드신 분들이 젊은 친구들에게 하는 행동이 사실은 선을 넘을만한 행동을 제가 여러 번 발견하고 한번 과에도 말씀을 드린 적이 있거든요. 저희 직원분들도 고생을 많이 하시지만 혹시라도 생길 수 있는 그런 불미스러운 사고에 대해서는 미리 사전에 교육 조치 저희가 재작년부터 해서 구민들 참여형으로 많이 바뀌고 있는데 구민들이 와서 좋은 추억을 가지고 가야 되는데 그런 일이 없도록 조금 관리를 해 주십사 앞으로 축제위에서는 고민을 해 주셨으면 좋겠습니다. 동료 위원 여러분 원활한 감사 진행을 위해서 10분간 감사 중지를 하고자 하는데 이의 있습니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 감사 중지를 선포합니다. (감사중지 15시49분)
감사속개 16시09분
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 속개하겠습니다. 질문하실 위원님 질문해 주시기 바랍니다. 예, 박근혜 위원님.
박근혜위원
아까 말미에 스탬프 투어 얘기를 잠깐 꺼냈었는데 혹시 이후로도 계속 사업이 진행될 예정인가요?
경미
감경미문화관광과장
예, 저희가 2019년도에는 8개소를 스탬프 투어로 진행하다가 올해는 12개소로 확대를 했는데 저희가 내년에는 조금 더 스탬프 투어를 아까 위원님께서 구간이 너무 다양하다고 하셨는데 저희가 구간 자체를 4개로 나눠 가지고 1구간, 2구간 그러니까 코스별로 했기 때문에 이것을 꼭 12개 코스를 다 해야지만 주는 것은 사실은 아니거든요. 4개 코스를 해도 되고 선택지에 따라서 2개 코스를 해서 8개소만 가도 되고. 그런데 이것이 저희가 코로나로 인해서 왕창 모이는 어떤 관광행사보다는 가족단위로 스탬프 투어를 해서 즐기는 분들이 또 나름 효과가 있어서 내년에는 저희가 계속 추진을 하되 조금 스탬프의 방향을 그 옆에 QR코드라든지 이런 것을 활용해서 조금 더 다양하게 그 스탬프를 꼭 찍지 않더라도 젊은 사람들은 인증하는 방법을 좀 다양하게 하는 방법으로 그렇게 진행을 같이 한번 해보려고 하고 있습니다.
박근혜위원
예전에 라라라 페스티벌 할 때 부산대학교 맛집 관련해 가지고 스탬프 투어를 저도 이제 저쪽 위원회에 있을 때 제 지인과 함께 돌아다니면서 찍고 그래서 저는 그 상품을 받았었거든요. 그런 식으로 사실 이것이 젊은 분들한테는 인증 받고 도장 받는 게 재미가 있는데, 제가 말씀드렸던 것은 이것을 너무 넓은 범위는 사실 이것이 일부로 찾아가지 않으면 그러니까 부산대 같은 경우는 지역적인 한정이 있고 부산대 다니는 학생들은 밥 먹으러 나오면서 한군데 한군데 한군데 이렇게 되는데, 이것이 너무 넓은 것 같아서 그런 아쉬움이 있기도 하고, 대구는 보니까 스탬프 투어 도장을 찍으면 그 근처 밥집이나 의상 대여점이라든지 떡집 이런데 할인 이벤트 같은 것도 진행하더라고요. 그래서 타구 사례도 좀 참고를 하셔가지고 좀 내실 있는 스탬프 투어를 개발하셨으면 좋겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
박근혜위원
예, 이상입니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 이것 관련해서는 저도 추가로 의견을 좀 드리고 싶은데요. 제가 과마다 지금 말씀드리는 게 장애인들에 대한 배려입니다. 회동수원지나 그리고 이제 근처로 저희가 가고 있는 코스에는 사실은 흔히 말하는 무장애 숲길에 가까울 만큼의 장애가 많이 없는 코스거든요. 그래서 몸이 불편하신 분들도 충분히 이용할 수 있는 코스라고 봅니다. 그래서 장애인분들을 위한 배려를 해서 QR코드에 찍으면 저희 충분히 그것 설명 가능하잖아요. 그것도 좀 넣어주시면 좋겠고, 그리고 외국인 관광객들도 생각보다 많이 오시더라고요. 제가 보니까 주말에. 그래서 외국인 관광객들 설명할 수 있는 내용이 좀 추가되면 어떨까. 그리고 또 QR코드의 가장 장점은 사실은 날씨 안 좋으실 때도 걸으시는 분들 많은데 그것 딱 찍으면 바로 이야기가 그런데, 회동 수원지 같은 경우는 저희가 2009년에 지금 갈맷길 축제길에서 콘테스트 대상 수상한 길이잖아요. 그때부터 많이 투자를 하고 있고, 그리고 지금 1942년에 여기 수몰지역이거든요. 옛 이름 사천 이렇게 해서 이런 내용은 사실 잘 몰라요. 그런 것도 어떻게 형성이 되어서 이렇게까지 발전됐는지 얘기도 들어가면 좋을 것 같습니다. 이상입니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
질의하실 위원님 계십니까? 예, 이재용 위원님.
재용
이재용위원
예, 반갑습니다 이것은 질의보다는 전체적으로 한번 그냥 큰 정책적인 부분을 조금 듣고 싶어서 말씀드리는데요. 우리 문화관광과가 기존에 있는 관광지를 활용하고 홍보하고 이런 것도 있겠지만 새로운 관광지를 개발하고 계획하는 부분도 필요하다고 생각합니다. 최근에 이제 정미영 구청장님 구청장이 되시고 회동수원지 부분에 관심이 많고 그리고 이 부분에 대해서 많이 사업들을 발굴하고 시설들도 많이 들어갔습니다. 그런데 회동수원지 같은 경우는 상수원보호구역이라는 그런 환경적인 한계도 분명히 있습니다. 그리고 저희야 뭐 관광하고 환경 친환경 관광 이런 식으로 말은 붙이기 쉽지만 솔직히 관광과 환경이 함께 가는 것은 그렇게 그 접점을 찾아내는 게 쉽지는 않은 일입니다. 최근에 저희가 뭐 코로나19 겪으면서 사람들이 활동을 하지 않자 자연환경들이 살아나는 그런 모습도 많이 보게 되는데요. 그래서 회동 수원지도 좋지만 또 새로운 관광요소들을 좀 발굴을 해내야 될 것 같습니다. 특히 이제 지금 양산 넘어가는 길에 사송 신도시 이렇게 거대한 베드타운 들어오면서 그 안에서 분명히 또 소비가 이루어지겠지만 또 밖에서의 소비도 분명히 이루어질 겁니다. 그러면 지리적으로 따졌을 때 지금 양산 원도심 신도시 쪽하고 우리 금정구의 북부 이 지역이 이동할 수 있는 그런 지역들이 될 건데 저희가 빨리 이런 부분에서 관광 콘텐츠나 금정구 북부에 청룡노포동 이런 쪽 그쪽에 관광 콘텐츠나 또는 이제 유인할 수 있는 또는 상업이 발전할 수 있는 그런 식의 콘텐츠들도 지금 하나하나씩 좀 준비를 해 나가셔야 될 거라고 생각하는데 한번 여쭤보겠습니다. 그런 부분에 대해서 지금 장기적으로 계획하시고 있는 게 있으신지요?
경미
감경미문화관광과장
지금 저희가 금정구 2030계획을 수립 중에 있습니다. 거기에 어느 정도 저희가 활용할 수 있는 부분들을 담으려고 하고 있는데, 위원님께서 말씀해 주신 그런 부분은 다양한 금정구의 지역 자원을 활용해서 관광지를 개발할 수 있도록 다각적으로 검토를 할 수 있도록 노력해 보도록 하겠습니다.
재용
이재용위원
그리고 저희가 이제 대학교가 위치적으로 그 부분 외에 또 저희가 대학교가 4개나 있는 어찌 보면 젊은 층이 많이 있을 수 있는 곳인데, 저희가 가지고 있는 관광자원 자체가 자연을 이용한 친환경적인 그런 것이다 보니까 조금은 이제 젊은 친구들이 좀 뭐라고 해야 될까요. 좀 재미 익사이팅 한 부분들 이런 부분들이 제가 봤을 때 전체 사업에서 이런 부분들 좀 떨어지는 부분이 있지 않나 그런 생각이 좀 듭니다. 그래서 이번에 저희 지역구 시의원이죠. 제대욱 시의원이 E스포츠 관련해서 조례 발의했고, 그 부분이 진구에 제가 알기로는 전용경기장이 들어선 걸로 알고 있는데, 그런 부분들이 금정구도 충분히 메리트가 있다고 생각합니다. 저희가 대학생들이 충분히 많기 때문에. 이런 산업들도 저희가 좀 유치할 수 있는 큰 틀에서의 조금 장기적인 계획들을 세워주셨으면 좋겠습니다. 예, 이상입니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 수고하셨습니다. 질의하실 위원님 계십니까? 예, 과장님 제가 질의 드리겠습니다. 우선은 제가 자료를 요청했고 이것이 지금 안팎으로 말이 많은데 공공미술 프로젝트 우리 동네 미술 이것은 그냥 제가 심플하게 쭉 나열해서 말씀드리겠습니다. 코로나 극복을 위해서 정부가 지원사업으로 해서 여러 조건을 좀 풀어서 대통령이 어려운 예술인들 먹고살라고 내린 돈이지요. 선정 공모에 선정 대상 제외사항에 보면 문체부와 지자체 지원 구립 공립 여러 가지 관공서와 엮인 곳에 예산 주지 말라고 제외 항목에 딱 두 번째에 나와 있습니다. 그런데 선정된 팀 대표가 미술협회단체 회원 가입되어 있는 예술인이시고요. 그리고 또 이것은 선정된 팀은 아닌데 다른 한 팀도 미술협회 사이트에 들어가면 거의 100% 가까운 회원가입을 자랑하고 계십니다. 충분히 거를 수 있는 상황이었음에도 불구하고 저희가 단체가 3개 정도밖에 없었지만. 그리고 선정된 팀 같은 경우는 지금 서동 미로시장 육성사업 하셨던 단장님이시더라고요. 중소기업청 문화관광형 시장 사업 공모했는데, 다음부터는 조금 이런 부분에 있어서 자체적으로 점검을 조금... 심사위원님들이 계시지만 저희 구에 이런 소문이 들리지 않도록 자체 회원 검사는 조금 필요할 것 같습니다. 거를 수 있는 부분은 걸러야 되고 그리고 국가에서 하지 말라고 제한되어 있는 부분은 충분히 거르고 계속해서 2차 검증이 필요한 것 같습니다. 그리고 조금 아쉬운 것은 사실은 떨어진 팀이긴 한데 구헌주 작가가 들어가 있더라고요. 세계적인 그래피티 작가인데 이 작가가 떨어져서 사실은 많이 아쉽습니다. 세계적으로 여러 나라에서도 모셔가는 분인데 다음에도 조금 좋은 기회가 있으면 꼭 공모를 해 주셨으면 좋겠다는 말씀을 드리고. 이것이 사실은 또 자문하신 분이 미술 관련 단체에 계시거든요. 다음부터는 이런 부분 조금 관련된 분이 이런 선정 관련해서는 들어가는 일이 없도록 좀 신경 써주시기 바랍니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 더 질의하실 위원님 계십니까? ("없습니다."하는 위원 있음) 그러면 제가 또 질의 드리겠습니다. 저희 문화원 자료 팀장님들 과장님들 다 보셨겠지만 저희 위원님들은 이것뿐만 아니라 여러 가지 자료를 많이 보는데 문화원 자료에 보면 페이지마다 모든 기본 자료가 무한 반복이 되고 있거든요. 이것 보셨습니까? 혹시. 제출한 것. 1페이지부터 이렇게 쭉 보면 사업 관련 첨부 서류 순서가 있고 지방보조금 신청서 자기단체 소개 그다음에 추진 실적 이것이 계속적으로 모든 페이지에 무한 반복되고 있습니다. 한 장만 18년도 19년도 20년도 한 장씩만 있으면 될 것을 모든 페이지마다 다 계속 넣어놨거든요. 이것은 자료 정비하시는데 보지 않고 그냥 바로 복사해서 넣으신 것 같은데 이것은 정비가 좀 필요한 것 같고요. 그리고 문화원에 보면 지금 황산도길 지도를 19년도에도 계획 올리시고 수행을 안 하신 것 같고 2000년도에도 12월에 하시겠다고 올려놨는데 이것 하시겠다는 겁니까? 말겠다는 겁니까?
경미
감경미문화관광과장
아니 위원님 제가 말씀드리겠습니다. 19년도에는 저희가 사업비를 일부 조정해서 하려고 하였으나 하지 못하고 반납을 한 사례고 2020년도에 저희 사업에 보면 황산도 종합안내도는 이것은 오타입니다. 제가 자료를 면밀히 살피지 못한 점 사과드리겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 그러면 다음부터는 이런 것 없게 해 주시고, 그리고 제출한 자료에 들어가 있는 것 같은데 제출한 자료에 나중에 이것 페이지는 따로 알려드리겠습니다. 황산도 다녀오신 분들 해서 횟수를 6회로 해서 총 보면 6회 181명이 되어 있다고 표에는 되어 있는데 지금 또 이 옆에는 43명으로 되어 있거든요. 기본적인 자료인데 카운팅마저도 제대로 되지 않은 자료를 행감 자료로 올린다는 것 자체가 조금 의문이 있습니다. 걸러주십시오. 문화원에도 이것은 여러 번 저희 이때까지 해서 제가 3년 치를 계속 봤는데 이런 실수 너무 많더라고요. 저희가 거르지 못한 잘못도 있지만 2차적으로 걸러주셔야 하는 과에도 이것에 대한 책임이 있는 것 같습니다. 이것은 한번 정비를 해 주셨으면 좋겠고요. 그리고 하나 더, 금정구 관광 관련해서 지금 한 3년 정도 해서 고민이 진짜 많으시고 구청장님도 이것에 관해서는 에너지를 좀 많이 쏟아 붓고 계신데, 하시는 일에 사실은 말이 없어야 되는 것은 맞습니다. 그런데 저희 그때도 작년에 말이 나왔었던 것 주식 문화 콘텐츠 리멘 그 콘텐츠 개발 용역서 거든요. 이것 보면 주 용역하시는 분이 저희 축제 위원회 위원이십니다. 3월에 위원으로 위촉됐고 9월달에 용역을 했습니다. 아까도 말했지만 관계자가 이런데 들어가지 않도록 걸러주십시오. 그리고 이 용역서를 보면 그때도 말씀 드렸는데 부산의 길 용역 한 것 거의 진짜 복사 붙이기거든요. 그래서 그때도 위원님들이 지적을 진짜 많이 하셨습니다. 저희 구비 아까운 돈 주고 이렇게 복사 붙이기 한 내용을 어떻게 그대로 받았는지에 대해서 의문이 많습니다. 그리고 이런 사업으로 저희 사업 안 하셨으면 좋겠습니다. 저희 자체적으로 하고 있는 것 되게 잘하고 있습니다. 용역사보다 더 실력이 좋다고 생각하거든요. 용역사 이런 것 많이 좀 걸러주시고, 사실은 저희가 용역사는 수의계약 하는 경우가 또 많잖아요. 부산 내에 있는 용역사가 많지는 않지만 충분히 거를 수 있는 거라고 봅니다. 앞으로는 이런 것 안팎으로 말 나오지 않도록 부탁드리겠습니다.
경미
감경미문화관광과장
예, 알겠습니다.
나영
문나영위원장
예, 이상입니다. 질의하실 위원님 계십니까? ("없습니다."하는 위원 있음) 예, 없으신 것 같아서 우선 오늘 질의는 마무리를 하고 자료 받으신 것 있으면 총괄 질의 때 또 질의하시면 될 것 같습니다. 문화관광과는 사실 사업도 많고 단위사업도 많고 매년 달라지는 게 많아서 표 만드는 것도 쉽지 않고 자료 조사하는 것도 어려울 거라고 생각합니다. 그런데 자료 많이 주시고 빨리 답변해 주셔서 감사하게 생각하고, 코로나19로 고생하신 팀들 다 많이 격려해서 내년에 좀 으�X 으�X 해서 관광사업 자체적으로 할 수 있는 재미있는 사업이 많아졌으면 좋겠다고 말씀드리겠습니다. 고생 많이 하셨습니다. 더 질의하실 위원이 없으므로 문화관광과 소관 업무에 대한 감사를 종료하고자 하는데 위원 여러분 이의 있습니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 이의가 없으므로 이상으로 문화 관광과에 대한 질의 답변을 모두 마치도록 하겠습니다. 동료위원 여러분 그리고 관계 공무원 여러분 대단히 수고 많으셨습니다. 이상으로 2020년도 부산광역시 금정구의회 기획총무위원회 제4일차 행정사무감사를 마치고 5일차 행정사무감사는 11월24일 화요일 오전 10시부터 보건소, 평생교육과 소관 업무에 대하여 실시하겠습니다. 감사종료를 선포합니다. (감사종료 16시25분)