김경욱수석전문위원
2021년 시민소통기획관 소관 세입ㆍ세출예산안에 대한 검토보고를 말씀드리겠습니다. 5쪽 검토의견입니다. 2021년도 시민소통기획관 소관 세입예산안은 모두 일반회계로 구성되어 있으며 전년도 세입예산 91억 5,700만 원 대비 11.5%인 10억 5,300만 원이 증액된 102억 1,100만 원으로 편성되었습니다. 이 중 세외수입은 91억 5,700만 원, 보조금은 10억 5,400만 원이 편성되었습니다. 세외수입은 전년 대비 12.7%인 10억 3,300만 원이 증액된 91억 5,700만 원이 편성되었는데 자치단체간부담금이 전년 대비 10.8%인 8억 5,400만 원이 증액된 것이 주요한 원인이며, 그외수입이 신규로 2억 1,200만 원이 편성되었습니다. 보조금의 경우 전액 국고보조금으로 전년 대비 2%인 2,000만 원 증액된 10억 5,400만 원이 편성되었습니다. 세외수입의 자치단체간부담금은 서울시 25개 자치구에서 시민소통기획관 산하 120다산콜재단의 시ㆍ구 통합운영에 따른 인건비, 시스템 유지 보수비 등 공동부담금을 납부하는 것인데 인건비 등의 상승분을 반영하여 증액된 것입니다. 그외수입의 경우 시민청 운영에 대한 민간위탁 사업비의 집행잔액으로 기존에는 불용으로 처리되었으나 당해연도 발생한 위탁사업비 집행잔액을 다음연도 세입예산으로 편성하는 것으로 처리방식을 변경하여 2021년도부터 반영된 것입니다. 국고보조금은 시민봉사담당관에서 수행하는 일반여권의 발급 대행업무 비용으로 25개 자치구로 배분되며 자치구의 여권업무 담당 인력 인건비가 증가함에 따라 증액된 것입니다. 세출예산안입니다. 2021년도 서울시 세출예산안은 일반회계가 전년 대비 14.9% 감액되고, 특별회계는 전년 대비 0.8% 감액되어 총예산이 전년 대비 11.0%인 4조 9,569억 원 감액된 40조 479억 원이 편성되었습니다. 2021년도 시민소통기획관 소관 세출예산안은 모두 일반회계로 구성되어 있으며 전년 대비 13.8%인 147억 5,000만 원이 감액된 917억 9,600만 원이 편성되었습니다. 이는 서울시 전체 예산의 0.2%에 해당하며 일반회계 예산안에서는 0.3%에 해당합니다. 2021년도 시민소통기획관 소관 세출예산안 편성의 이러한 추이는 2020년 초부터 시작된 국내외 코로나19 팬데믹 상황으로 서울시 전체 예산의 긴축 정책이 결정된 것에 따른 것입니다. 시민소통기획관은 2020년도 예산안 수립 당시 2019년 대비 179.5%인 561억 9,400만 원이 파격적으로 증액하여 편성된바, 그동안의 예산편성 추이를 감안할 경우 심각한 예산 감축편성이 이루어졌다고 보기는 어렵습니다. 14쪽 언론매체를 통한 시정정보제공 사업입니다. 하단입니다. 최근 5년간의 언론매체를 통한 시정정보제공 사업 예산의 변동 추이를 보면 꾸준히 증가세를 보여 왔고, 특히 2020년도에는 전년 대비 158.5%인 88억 5,000만 원이 큰 폭으로 증액되어 우리 위원회 심사 당시 과다 편성에 대한 지적이 있었습니다. 특히 시장역점사업으로 분류되는 제로페이 홍보비의 경우 이를 소관하는 경제정책실에도 방송ㆍ인쇄ㆍ인터넷 매체를 활용한 전방위적 홍보비를 집행한 이력이 있어 중복ㆍ과다성 예산편성에 대해서도 논란을 낳은바, 전체 실국 차원의 시책 홍보사업 추진 과정을 반드시 정비할 필요성이 있는 것으로 사료됩니다. 또한 2020년도 예산안 심사 당시 동 사업의 예산 증액편성은 시민소통기획관 소관 예산안 중 가장 큰 규모의 증액이어서 전체 예산안의 증액을 견인하였으므로 이를 2019년도 규모로 회귀한 것은 극적인 예산 감축을 했다고 보기는 어렵습니다. 16쪽입니다. 한편 민생시정 대시민 정보제공, 대시민 캠페인 등을 시민들에게 알림으로써 시정 인지도와 이해도를 높이기 위한 소통관리 및 시정정보제공 사업이 전년 대비 38%인 23억 7,600만 원이 감액된 38억 2,400만 원으로 편성되었는데 동 사업은 2017년 32억 7,300만 원, 2018년 32억 4,000만 원, 2019년 44억 900만 원, 2020년 62억으로 언론매체를 통한 시정정보제공 사업과 유사하게 2019년과 2020년에 걸쳐 예산이 급격히 늘었다 코로나19 상황 및 시장 궐위 영향으로 인해 시정홍보물 제작비용이 감액되고 서울케어 통합브랜드 홍보와 시정핵심사업 소통공간 조성이 전액 감액되어 편성되었습니다. 17쪽 시민청 운영 및 확산입니다. 시민이 주인이 되어 함께 만들어가는 서울시 대표 소통공간 시민청의 운영을 내실화하고 권역별 시민청 확산을 조성하는 시민청 운영 및 확산이 전년 대비 6%인 2억 1,700만 원이 감액된 33억 6,600만 원으로 편성되었습니다. 18쪽 하단입니다. 한편 시민소통담당관은 2020년 7월 시청 시민청 내 태평홀에 총예산 7억 8,700만 원으로 화상회의 스튜디오 서울ON을 조성하였는데 집행 예산은 모두 예산전용과 변경을 통해 확보하였습니다. 지방재정법은 2020년 6월 9일 제49조의 개정을 통해 예산에 계상되지 아니한 사업 추진, 지방의회가 의결한 취지와 다른 사업 예산 집행 등 예산의 목적외 사용에 대해서 엄격히 금지하고 있는데 동 사업의 추진은 본래 예산에 계상도 되지 않았을 뿐 아니라 우리 위원회의 의결사항도 아니어서 전용 대상이었는지 여부에 대한 부적절함이 있었다고 판단됩니다. 또한 서울ON의 운영기간은 2020년 12월 31일까지로 3개월이 채 되지 않는 기간이며, 설비는 모두 임대로 진행해 모두 매몰비용으로 처리되었습니다. 게다가 서울ON 운영은 2021년도부터 문화본부 산하 서울디자인재단이 추진하도록 결정되어 총예산 17억 9,800만 원이 문화본부 디자인정책과에 DDP 화상스튜디오 조성 및 운영으로 편성되었는데 시민소통 활성화를 목표로 하는 시민소통담당관이 동 사업을 계속 추진하지 않는 것은 물론 사업을 추진한 지 6개월도 채 되지 않아 타 부서에 사업이 이관된 것은 적절하지 않은 결정으로 판단됩니다. 23쪽 마을미디어 활성화 사업입니다. 시민 누구나 자기 마을을 소재로 미디어를 활용하여 콘텐츠를 제작ㆍ유통할 수 있도록 미디어 활용 교육과 활동을 지원하는 마을미디어 활성화에 전년 대비 46%인 6억 9,500만 원 삭감된 8억 500만 원이 편성되었습니다. 마을미디어 활성화는 지난 2012년부터 문화본부 소관 문화예술과에서 민간경상사업보조로 사업 운영을 진행하였으나 매년 운영단체를 공모해 추진함에 따라 장기적이고도 안정적인 사업 운영이 어려워 2019년 5월 민간위탁 추진이 가능한 조항을 포함한 서울특별시 마을미디어 활성화 지원 조례안이 우리 위원회의 의결로 통과되었고, 같은 해 10월 동 사업 운영의 민간위탁 동의안이 통과되어 2020년부터는 민간위탁으로 운영 중입니다. 25쪽 중간입니다. 한편 세부사업 시민 MCN 기반 구축 2억 4,300만 원이 신규로 뉴미디어담당관에 편성되었는데 이는 기존 마을미디어 활성화와 유사한 미디어 활동가의 교육, 컨설팅, 제작활동 등을 지원하므로 사업의 통폐합이 필요한 것으로 사료됩니다. 32쪽 서울시 해외 홍보마케팅 사업입니다. 포스트코로나 시대 스마트도시, 안전도시 등 글로벌 리딩도시로서의 서울을 브랜딩하고 서울시의 우수정책 수출 및 도시외교 등 국제업무 간 유기적인 연계를 이끌어내어 홍보 시너지를 창출하고자 하는 서울시 해외 홍보마케팅이 전년 대비 41%인 13억 원 삭감된 19억 원으로 편성되었습니다. 33쪽 중간입니다. 특히 코로나19 상황이 가속화되면서 해외 현지방문을 통한 홍보 추진이 어려워지자 온라인을 통한 도시 프로모션으로 사업 방식을 전환하여 CAC 글로벌 서밋 2020, 서울-울란바토르 자매도시 25주년 기념 도시프로모션 등 온라인을 활용한 도시마케팅을 추진 중에 있습니다. 2021년 예산안에도 동 사업은 이러한 기조가 반영되어 예산 삭감이 이루어진 가운데도 언택트 해외 마케팅이 2억 5,000만 원으로 신규 편성되었고, 해외 현지프로모션을 진행하는 전략적 해외 브랜드 마케팅이 6억 5,000만 원으로 전년 대비 69%인 14억 5,000만 원이 삭감되어 편성되었습니다. 그러나 동 사업은 2020년도 주요 재정사업 평가결과 15개의 시민소통기획관 사업 중 시정 영상물 제작ㆍ관리 사업과 함께 미흡 등급을 통보받아 원칙적으로 2020년 대비 10%의 예산 삭감이 이루어지는 것이 타당하며 사업의 계획ㆍ관리ㆍ성과환류의 개선과 구조조정의 필요성이 인정된다 하겠습니다. 다음은 38쪽 시민소통기획관 소관 2개 재단 출연금 예산안입니다. 서울시 시민소통기획관 소관 예산안에는 미디어재단 티비에스(TBS) 및 120다산콜재단 등 2개 재단의 출연금이 포함되어 있습니다. 2021년도 2개 재단의 출연금은 총 615억 7,300만 원으로 전년 대비 15.3%인 94억 2,600만 원이 증액된 것입니다. 그러나 미디어재단 티비에스(TBS)의 출연금이 편성된 시점은 재단이 출범한 2020년 2월 17일로 기존 교통방송의 사업소 예산을 감안한 편성 추이는 오히려 감소해 2개 재단의 편성 예산은 전년 대비 1.0%인 6억 2,300만 원 감액된 것으로 판단됩니다. 이 중 미디어재단 티비에스(TBS) 편성 예산은 전년 대비 4.6%인 17억 9,500만 원 감액된 370억 1,800만 원이며, 120다산콜재단은 전년 대비 5%인 11억 7,200만 원 증액된 245억 5,500만 원이 편성되었습니다. 46쪽입니다. 120다산콜재단 운영은 전년 대비 5%인 11억 7,200만 원 증액된 245억 5,500만 원으로 편성되었습니다. 47쪽입니다. 120다산콜재단 세출예산의 경우 사업비는 전년 대비 3.4%인 6,200만 원 삭감된 17억 800만 원으로 편성되었는데 인공지능기반 대화형서비스 운영의 예산이 서울시 정보시스템담당관으로 이관되어 전액 삭감되었고, 직원 역량강화 교육이 전년 대비 20%인 3,000만 원 삭감된 1억 1,900만 원으로 편성됨에 따른 것입니다. 사업비 중 신규사업인 스마트 상담 체계 구축은 국내외 코로나19 장기화 상황에 따라 2020년 2월부터 비상근무 체계가 발동하여 재택근무 확대시행을 위해 편성된 것으로 올해는 임차를 통해 노트북을 사용하였으나 2021년부터 이를 구매로 변경하여 유사시에 대비하고자 합니다. 다만 코로나19 장기화와 스마트워크 기술의 발전으로 재단의 재택근무 확대 당위성은 인정된다 하겠으나, 병가 남용 등 현재로도 근태 및 복무관리가 철저하게 이행되지 않은 재단 내의 상황은 반드시 개선이 필요하다고 판단됩니다. 51쪽 총괄 검토의견입니다. 2021년도 시민소통기획관 소관 세입예산안은 전년도 세입예산 91억 5,700만 원 대비 11.5%인 10억 5,300만 원 증액된 102억 1,100만 원으로 편성되었습니다. 2021년도 시민소통기획관 소관 세출예산안은 전년도 1,065억 4,600만 원의 13.8%에 해당하는 147억 5,000만 원 감액된 917억 9,600만 원이 편성되었으며, 이는 서울시 전체 세출예산안 40조 479억 3,300만 원의 0.2%에 해당합니다. 시민소통기획관 소관 세출예산안의 이러한 예산편성 추이는 국내외 코로나19 장기화로 인한 팬데믹 상황과 시장 궐위 사태를 맞이하여 서울시 전체적인 사업의 삭감 기조에 따른 것이라 볼 수 있으나, 2020년 최종예산안이 전년 대비 79.5%인 561억 9,400만 원이 증액된 것을 감안할 경우 심각한 예산 삭감이 이루어진 것은 아닙니다. 특히 언론매체를 통한 시정정보제공, 소통관리 및 시정정보제공, 인터넷언론사 활용 시정안내, 뉴미디어 전략마케팅, 서울시 해외 홍보마케팅 등은 2020년 대비 삭감 폭이 큰 사업이지만, 2018~2019년도 수준의 예산편성은 이루어져 사업 추진에 심각한 어려움이 있다고 할 수는 없습니다. 미디어재단 티비에스(TBS) 예산안은 서울시 예산정책 기조에 따라 사업비의 삭감은 피하기 어려웠음에 비해, 120다산콜재단은 인건비 등의 일반적인 관리비 상승으로 5% 증액 편성되었으므로 노사 합의를 통해 합리적인 개선점을 찾아갈 수 있도록 각별한 노력이 필요합니다. 이상으로 검토보고를 마치겠습니다. (참고) 2021년도 시민소통기획관 소관 세입ㆍ세출예산안 검토보고서 (회의록 끝에 실음)