서성만노동민생정책관
존경하는 김인제 위원장님 그리고 포스트 코로나 대응 및 민생안정대책 특별위원회 위원님 여러분, 안녕하십니까? 노동민생정책관 서성만입니다. 코로나19 확산 속에서 전례 없는 사회ㆍ경제적 어려움을 극복하고 시민행복을 위해 바쁜 의정활동을 하고 계시는 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 오늘 우리 사회의 취약계층이라 할 수 있는 노동자 및 소상공인 등에 대한 민생안정대책에 대해서 보고를 드리고 위원님들이 고견을 시정에 반영할 수 있는 기회를 갖게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 그러면 업무보고에 앞서서 저희 노동민생정책관 간부를 소개해 드리겠습니다. 장영민 노동정책담당관입니다. 강석 소상공인정책담당관입니다. 박주선 공정경제담당관입니다. 고광현 사회적경제담당관입니다. 김홍찬 제포페이담당관입니다. 그러면 자료에 의해서 포스트 코로나 대응 및 민생안정대책 업무보고를 드리도록 하겠습니다. 보고 순서는 크게 노동자 보호대책하고 소상공인 지원대책 두 가지 파트로 나눠서 보고를 드리도록 하겠습니다. 5페이지입니다. 먼저 노동환경 변화 전망에 대해서 말씀을 드리도록 하겠습니다. 잘 아시다시피 코로나19 장기화로 인해서 비대면 문화가 확산되고 있고 소비의 형태변화 등으로 해서 특고라든지 플랫폼ㆍ프리랜서 노동자가 지속적으로 증가하고 있으며, 이에 따라서 사회안전망 구축이 필요하고 있습니다. 저희 서울시에는 비정형 노동자 규모가 정확하지는 않지만 한 47만 명가량으로 추정되고 있습니다. 그리고 플랫폼ㆍ프리랜서 노동자는 자영업자하고 임금노동자의 이중적 성격을 갖고 있어서 노동법적 보호 및 사회안전망 보호대상에서 배제되고 있는 상황에 있습니다. 다음 6페이지입니다. 특히 재난상황에서 필수노동자에 대한 행정ㆍ재정적 지원 필요성이 대두되고 있습니다. 콜센터라든지 물류센터 등에서 직장을 매개로 한 집단감염이 꾸준히 발생하고 있음에 따라서 안전한 노동환경 조성에 대한 공감대 형성이 필요한 시점이고, 특히 우리나라 같은 경우는 OECD 중에서 산재사망률이 1위라는 안타까운 현실도 갖고 있습니다. 7페이지입니다. 이에 따라서 금년도의 우리 시 코로나19 관련 노동자 지원현황을 간단하게 설명을 드리도록 하겠습니다. 먼저 생계위기에 직면한 특고ㆍ프리랜서 2만 명에 대해서 50만 원씩 100억 원가량을 특별지원한 바 있습니다. 그리고 두 번째로는 감염병에 취약한 콜센터라든지 청소 노동자나 방역점검 및 환경개선을 168개소 점검을 해서 노무컨설팅이라든지 방역물품 지원이라든지 상담석 칸막이 설치 등을 지원한 바 있습니다. 그리고 세 번째로는 이동노동자, 경비노동자 등 사각지대 노동자에 대해서 방역물품인 방역마스크를 13만 명에 대해서 지원을 완료했고 현재 지원 중에 있습니다. 그리고 노동권리대책반을 운영해서 노동권리 침해를 집중 상담한다든지 심리상담 및 치유 등의 사업을 활발히 펼치고 있습니다. 다음 8페이지입니다. 향후 추진방향 및 추진과제에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 앞으로 추진방향을 말씀드리면 사각지대 노동자 보호를 위해서 지원대책을 지속적으로 추진하면서 코로나19 이후에 변화될 사회, 미래상을 반영한 노동자 지원인프라사업을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 이를 위해서 12개 과제에 대해서 선정해서 집중적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 과제에 대해서 9페이지부터 설명을 드리도록 하겠습니다. 먼저 플랫폼ㆍ프리랜서 노동자 권익보호사업이 되겠습니다. 첫 번째로는 종합적 실태조사를 현재 추진 중에 있습니다. 직종별 규모라든지 임금, 계약형태 등 노동실태 전반에 대해서 조사를 해서 정책과제를 도출하고자 합니다. 현재 과제를 추진하고 있으며, 12월까지 조사를 마무리하고 그 조사결과를 활용해서 서울지역의 플랫폼ㆍ프리랜서에 대한 종합적인 대책을 수립해서 내년부터 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 10페이지입니다. 두 번째, 프리랜서ㆍ플랫폼 노동자 전담팀 운영입니다. 이 노동자들은 불안정한 고용환경에 상시 노출돼 있고 불공정 계약조건을 강요받는다든지 보수를 못 받는다든지 부당한 대우가 발생하고 있어 이런 분들에 대한 보호대책이 필요한 사항입니다. 그래서 저희 시립 노동자 종합지원센터가 네 군데 정도 설치돼 있는데 두 군데에 대해서 전담지원팀을 시범적으로 설치ㆍ운영하고 필요가 있을 경우에는 좀 더 확대시켜 나가도록 할 계획입니다. 다음 11페이지 노동자쉼터 기능 확대입니다. 대리기사, 미디어노동자 등 복지사각지대 노동자의 근무여건 개선을 위해서 주야간 쉼터로 현재 5개소가 조성돼서 운영되고 있습니다. 그 5개소는 표로 보시면 서초, 북창, 합정, 상암, 녹번센터 이렇게 다섯 군데가 현재 운영되고 있고 전체 노동자쉼터가 확대 필요성이 있어서 앞으로는 전 자치구에 대해서 이동노동자쉼터를 확대 추진하는 방안을 적극적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 특히 학습지교사라든지 보험모집인이라든지 배달업 종사자라든지 이런 분들에 대한 쉼터 이용이 필요한 사항이 있습니다. 12페이지입니다. 고용불안에 시달리고 있는 노동자에 대해서 생계자금 소액대출사업을 하고 있습니다. 융자대상은 특수고용, 프리랜서ㆍ플랫폼 노동자에 대해서 최대 500만 원, 금리 3%로 금년도에 코로나 상황에서 특별히 30억을 마련해서 현재 수행기관을 통해서 매칭시켜서 융자를 실행하고 있습니다. 이 사업은 3차 추경에 반영하다 보니까 조금 집행률은 낮습니다만 내년 상반기까지 30억 이상이 충분히 대출될 계획으로 있습니다. 아울러 내년에는 25억가량을 반영시켜서 지속적으로 생계자금 소액대출을 하면서 이분들에 대해서는 노동자 대상 재무상태 개선 컨설팅도 지원해 주고 또 노동자가 스스로 주도하는 공제조직도 설립해서 스스로 자립할 수 있는 여건을 마련해 나가도록 하겠습니다. 13페이지 큰 타이틀 사각지대 노동자 권익보호입니다. 첫 번째, 아파트 경비 노동자 권리보호입니다. 서울시내에는 경비 노동자가 2만 5,000명가량이 있습니다. 그런데 지난 상반기에 불미스러운 사건이 있어서 그 이후에 저희가 대책을 마련해서 주택본부와 함께 여러 가지 사업을 진행시키고 있습니다. 저희 노동정책담당관실에서는 권리구제 전담센터를 운영하고 있고 또 아파트 경비 노동자 자조모임 지원이라든지 노동교육을 실시하고 있고, 입주민에 대해서 대시민 인식개선을 위한 홍보물도 제작해서 배포를 하고 있습니다. 지금까지 피해상담 317건, 권리구제 16건을 하고 있고 이분들 자조모임이 11개 지역에서 현재 활발히 이루어지고 있어서 이분들에 대한 지원도 강화시켜 나가고 있습니다. 내년에는 권익침해에 대응할 수 있는 가이드라인을 제작해서 배포를 하고 또 열악한 노동환경 개선을 위해서 휴게시설 설치 기준이라든지 휴게시간 세부 기준마련 등 이런 사항을 제도 개선으로 발굴해서 관련 법령에 반영시킬 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 14페이지입니다. 필수노동자 지원방안 마련을 추진하도록 하겠습니다. 필수노동 분야는 대부분 고용형태가 불안정하고 불명확한 업무범위, 열악한 환경에 노출돼 있는 경우가 많아서 실태파악이라든지 지원방안 마련이 시급한 상황입니다. 그래서 저희가 11월부터 필수노동자의 현황 및 근무환경 실태조사를 내년 상반기까지 추진할 계획입니다. 현재 조사대상으로는 보건ㆍ의료ㆍ돌봄, 교통ㆍ운수, 택배분야 종사자 이렇게 크게 세 파트로 해서 현재 실태조사를 하고 있습니다. 이것과 아울러서 인식개선을 위한 대시민 캠페인도 추진을 하고 있고요. 잘 아시다시피 의원님이 현재 발의를 하셔서 필수노동자 지원조례 관련 사항도 현재 논의 중에 있다는 말씀을 드립니다. 그리고 이 실태조사 결과가 나오면 TF를 구성해서 필수노동자에 대한 지원방안에 대해서 종합적으로 수립 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 15페이지 큰 타이틀 세 번째, 안전하고 건강한 노동환경 조성입니다. 먼저 청소 노동자 휴게시설 개선입니다. 박스에 보시면 시 본청하고 사업소, 투출기관, 위탁기관 청소 노동자의 휴게공간이 한 670개 있는데 이것에 있어서는 대부분 개선이 완료가 됐습니다. 그래서 2단계로 자치구에서 직영하는 청소 노동자의 휴게시설이 320개소가 있습니다. 여기에 종사자 수가 3,100명가량 되는데 이분들의 노동환경이 열악한 측면이 있어서 공기청정기라든지 건조기, 간이칸막이 등을 자치구당 1,500만 원 정도 해서 총 3억 7,000만 원가량을 지원하도록 하겠습니다. 이외에도 시 공무직 등에 대해서 현업 종사하시는 노동자들의 휴게시설 개선 확대가 필요해서 이것에 대한 실태파악을 하고 있고, 실태파악을 통해서 작업환경 개선방안도 아울러 마련하도록 하겠습니다. 다음 16페이지입니다. 건설현장 안전점검 및 관리 강화 방안입니다. 이 사업은 도시안전실에서 추진을 하고 있습니다. 아까도 말씀드렸다시피 우리나라 산재사망자 중에서 현재 반절가량이 건설현장에서 발생하고 있어서 여기에 대한 집중관리가 필요한 사항입니다. 그래서 공공 부분에 대해서는 착공 전에 안전교육을 실시하고 또 도시기반시설 건설현장에 대해서 상시점검을 현재 강화시켜 나가고 있습니다. 그리고 민간 부분에 대해서는 안전어사대 20명 운영을 통해서 건설공사장 5,870개 현장에 대해서 합동점검을 하면서 추락사고 예방을 위한 비계, 작업발판, 계단 등 관련시설을 집중적으로 점검해 나가고 있습니다. 도시안전실에서 내년도에는 안전어사대를 40명까지 확대해서 점검을 강화시킨다는 계획을 갖고 있습니다. 17페이지 감정노동 종사자 권리보호 강화 방안입니다. 민간 부분에 대해서는 실태조사, 심리상담, 피해예방ㆍ치유 프로그램을 현재 추진하고 있고 공공 부분에 대해서는 기관 컨설팅이라든지 가이드라인 이행점검, 교육 등을 하고 있습니다. 그리고 일반 시민에 대해서는 인식개선을 위한 캠페인이라든지 광고 등을 추진하고 있습니다. 향후계획입니다. 기관별 감정노동 보호체계 구축을 위해서 심층 컨설팅을 금년에 2개 했는데 내년에는 5개까지 확대를 시키도록 하겠습니다. 그리고 노동자에 대해서는 감정 노동자 보호조치 전문화를 위해서 유관기관과, 예를 든다면 시에서는 심리지원센터, 구에서는 정신건강증진센터 또는 노무사ㆍ변호사 단체 등 유관기관과의 협력을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 18페이지입니다. 타이틀 큰 4번입니다. 코로나19에 대응한 노동자복지 및 권익보호 확대를 위해서 인프라를 강화시켜 나가고 있습니다. 첫 번째로 전 자치구를 대상으로 해서 노동자종합지원센터를 설치 추진해 나가고 있습니다. 여기에서는 사각지대 노동자에 대해서 노동복지 증진을 위한 여러 서비스를 제공하고 있습니다. 대표적으로 상담이라든지 법률지원, 교육, 노사관계 컨설팅을 하고 있고 지금까지 현재 총 22개소가 확충돼 있습니다. 그래서 17개소는 운영을 하고 있고 5개소에 대해서는 설치 준비 중에 있습니다. 그리고 현재 미설치된 곳이 강남, 서초, 동작인데 내년까지 설치될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. 그래서 이 센터 간에 네트워크 구축을 통해서 체계적으로 노동복지 서비스가 제공될 수 있도록 노력해 나가도록 하겠습니다. 19페이지 서울노동포털 구축 및 운영입니다. 앞으로 비대면 수요가 증가하고 있어서 노동복지서비스를 오프라인뿐만 아니고 온라인이라든지 모바일을 통해서 서비스를 하도록 하겠습니다. 그래서 분산되어 있는 서울시 노동관련 홈페이지가 꽤 많습니다, 아까 자치구까지 포함할 경우에. 그래서 이런 것을 통합시켜서 서울노동포털에서 원스톱으로 이용이 가능할 수 있도록 현재 준비 중에 있고 구축을 하고 있습니다. 해서 내년부터는 본격적으로 3월부터 운영을 하도록 하겠습니다. 다음 20페이지입니다. 세 번째, 온라인교육 콘텐츠 개발 및 배포입니다. 집합교육을 작년까지 했다가 코로나 사태로 집합교육을 현재 못 하고 있는 상황에 있어서 코로나가 또 내년까지 장기화될 측면도 있고 앞으로 비대면 교육이 강화되는 측면이 있어서 온라인 노동교육 플랫폼을 구축하고 콘텐츠를 만들어서 온라인에서도 효율적으로 교육이 이루어질 수 있도록 추진해 나가도록 하겠습니다. 추진현황을 말씀드리면 현재 온라인 교육 사이트를 오픈하고 14개 강좌를 제작해서 수강을 추진 중에 있고 나머지 81건의 콘텐츠에 대해서는 제작 중에 있습니다. 이게 제작되면 본격적인 서비스를 진행하도록 하겠습니다. 다음 크게 두 번째로, 소상공인 지원대책에 대해서 말씀을 드리도록 하겠습니다. 페이지 23페이지입니다. 현재 소상공인 피해실태 및 현황을 간단하게 말씀을 드리면 잘 아시다시피 소상공인 매출이라든지 체감경기는 지속적으로 악화되고 있습니다. 금년 11월 2주 차에 서울지역 매출이 전년 동기간 대비해서 한 9.3% 감소되었는데 동작, 중구, 서대문, 용산 등이 상당히 매출감소가 급증하고 있는 상황이 되겠습니다. 그리고 소상공인 체감경기가 지속적으로 악화되고 있는데 5월 이후에 매달 연속 하락 중에 있다는 말씀을 드리고요. 또 폐업도 증가되는 상황에서 금년 10월 기준으로 해서 고용원이 있는 자영업자가 전년 동기 대비해서 11%인 16만 7,000명이 급감했다는 말씀을 드립니다. 이에 따라서 코로나발 언택트 비대면 소비가 확산되고 있습니다. 그래서 온라인플랫폼 중심으로 우리나라의 유통구조가 현재 가속 재편되고 있다는 말씀을 드립니다. 다음 24페이지입니다. 현재 사회적 거리두기 영향으로 인해서 홈코노미 소비는 증가 추세에 있습니다. 그래서 일부 중심 상권에서는 소비가 감소하고 있는 데 비해서 동네상권 중심으로는 일부 소비가 증가를 하고 있습니다. 예를 들어서 슈퍼마켓이라든지 개인 대형마트라든지 편의점 등 근린채널 구간에서는 지금 성장률이 10% 이상 증가하고 있다는 통계가 나와 있습니다. 그리고 배달 중개라든지 대행 플랫폼 같은 것도 이용이 급증하고 있는 추세에 있습니다. 25페이지입니다. 코로나19 관련해서 우리 시의 지금까지 소상공인 지원현황에 대해서 개략적으로 말씀을 드리면 경영위기 극복을 위해서 총 7조 3,000억 원가량의 긴급 금융 지원을 했습니다. 23만 개 업체에 대해서 신용보증은 약 5조 원가량 했고 자금은 한 2조 3,000억 원가량 지원을 했습니다. 그리고 영세소상공인 고정비 부담 경감을 위해서 자영업자 생존자금이라고 해서 약 48만 개소 소상공인을 대상으로 70만 원씩 두 번 140만 원을 지원을 한 바 있습니다. 여기에 소요된 재정은 총 6,680억가량이 되겠습니다. 그다음에 임차상인 비용 경감과 서울형 착한 임대인 지원사업을 추진한 바 있습니다. 약 4,700명가량 지원을 했습니다. 건물보수비용이라든지 전기안전점검이라든지 방역물품을 지원한 바 있습니다. 그리고 소상공인에 대해서 매출 증대를 기해 주기 위하여 소비심리 확대를 위해서 서울사랑상품권 약 6,900억가량을 발행한 바 있습니다. 또 소상공인ㆍ전통시장 방역 및 확진자 방문 점포 재개장 등에 80억 원가량을 지원한 바 있고 그 외에도 제조업, 문화예술 등 위기업종 지원에 3만 3,000명 대상으로 해서 한 550억가량을 지원한 바 있습니다. 26페이지입니다. 앞으로 추진방향에 대해서 말씀드리면 포스트 코로나에 적합한 새로운 일상에 대한 준비를 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 그리고 비대면 소비에 대응하는 온라인 지출이라든지 판로 다양화 등 매출 증대에 지원할 수 있는 사업을 강화시켜 나가고 또 홈코노비 소비에 대응해서 집 근처 동네 생활상권에 대해서 집중적으로 육성ㆍ강화시켜 나가도록 하겠습니다. 이를 위해서 11개 추진과제를 선정해서 집중적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 27페이지 첫 번째, 언택트 소비에 대응한 온라인 판로개척 매출 증대 지원 사업입니다. 첫 번째는 소상공인 온라인 판로개척 지원사업입니다. 이 사업은 온라인 소셜커머스 입점을 희망하는 서울소재 소상공인에 대해서 지원하는 사업인데 금년에는 300개소에 대해서 지원을 했습니다. 지원내용은 온라인 상세 페이지 제작 지원이라든지 마케팅 교육이라든지 광고ㆍ프로모션 지원을 통한 판촉지원 사업 등이 되겠습니다. 현재 308개 사가 모집이 돼서 쏠쏠마켓이라는 상설관에 입점이 되어 있고 활발하게 현재 온라인 사업을 하고 있는 중입니다. 내년도에는 이 사업을 좀 강화시켜서 지원 소상공인을 4배가량 확대시켜서 300개 사에서 1,200개 사로 확대시키고 상설관도 현재 3개소에서 6개소를 운영하도록 하겠습니다. 28페이지입니다. 전통시장 온라인 상거래 기반 구축입니다. 전통시장에 대해서는 온라인과 관련된 사업을 크게 두 가지를 하고 있는데 온라인 장보기 및 배송서비스 지원사업은 시장당 500만 원을 지원해서 모바일 앱이나 인터넷을 통해서 상품주문을 하면 2시간 이내로 배달을 해 주는 사업이 되겠고, 두 번째로 온라인 상점 구축ㆍ지원 사업이 있습니다. 이 사업은 전통시장 내 특화상점에 대해서 온라인몰 자체를 구축해서 지원해 주는 사업인데요 이 사업은 점포당 100만 원씩 지원해서 컨설팅이라든지 입점ㆍ광고비 등 마케팅을 지원하는 사업이 되겠습니다. 현재까지 추진한 사항을 29페이지에서 말씀드리면 장보기 및 배송서비스는 73개 시장을 지원해서 현재 61개 시장이 서비스를 시행 중에 있고 나머지는 현재 연말까지 오픈할 계획으로 있습니다. 그리고 온라인상점은 13개 시장 93개 점포에 대해서 지원을 하고 있습니다. 이 사업도 내년에는 장보기 대상시장을 확대시켜서 금년 65개소에서 내년에는 135개소로 대폭 확대시키고 특화상점 온라인몰도 금년 96개소에서 내년에는 200개소로 확대시키도록 하겠습니다. 이와 아울러서 고객서비스의 고도화를 위해서 브랜드를 개발한다든지 위생컨설팅을 한다든지 포장디자인 지원을 통해서 전통시장이 경쟁력을 확보할 수 있도록 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 30페이지입니다. 제로배달유니온 서비스 제공입니다. 잘 아시다시피 기존 배달앱 시장이 서너 개의 독과점으로 구축되어 있어서 상반기에 중개수수료로 인해서 상당히 소상공인들이 어려움을 호소한 바 있습니다. 6내지 12%의 중개수수료를 받고 있고 또 심한 경우에는 광고비까지 받고 있어서 소상공인의 어려움이 가중되고 있는 상황이 되겠습니다. 이에 따라서 저희가 제로페이 기존 인프라를 활용해서 2% 이하의 저렴한 배달중개수수료를 통해서 민간 주도로 배달주문을 하되 소상공인들한테는 중개수수료를 대폭 낮춰서 상당히 영업하는 데 도움이 될 수 있도록 추진해 나가고 있습니다. 이 사업은 지난 9월부터 본격적으로 추진을 하고 있고 민관협력방식으로 해서 서울시 같은 경우는 가맹점 가입 지원을 한다든지 홍보마케팅을 지원하고 있고 배달앱 사업자는 배달앱을 운영하면서 2% 이하의 중개수수료로 서비스를 하고 있습니다. 향후 계획입니다. 저희가 궁극적으로 이 사업을 하는 목적은 배달앱 시장의 진입장벽을 좀 낮추어서 중소업체가 참여를 하고 이를 통해서 경쟁체제로 전환이 되면 자연스럽게 수수료도 낮출 수 있고 궁극적으로는 이를 통해서 소비자라든지 소상공인에게 도움이 될 수 있는 사업이기 때문에 이 사업을 추진하고 있고, 초기입니다만 다음 달에는 좀 영향력 있는 업체가 참여를 해서 내년부터는 본격적으로 점유율을 높여 나갈 수 있을 것으로 예상이 됩니다. 31페이지입니다. 이 사업은 제로페이가 현재는 간편결제시스템으로 구축해 있는데 이 인프라가 여러 가지로 활용될 수 있다는 뜻으로 하나 아이템을 집어넣었습니다. 현재 코로나상황에서 전자출입명부를 몇 개 대형포털에서 이용을 하고 있는데 저희 제로페이 QR체크인을 통해서도 관리가 된다는 말씀을 드리고 이럴 경우에 가맹점주 입장에서는 별도의 단말기라든지 관리인력이 필요치 않기 때문에 상당히 유용하다는 말씀을 드리겠습니다. 다음 32페이지입니다. 서울사랑상품권 발행을 통해서 소비를 진작시키고 소상공인 매출을 증대시켜 나가도록 하겠습니다. 금년에 25개 자치구에 대해서 5,500억가량을 발행해서 할인율은 7~10%의 할인을 했습니다. 내년에는 저희가 한 3,800억가량을 현재 발행할 계획으로 예산 256억가량을 확보를 했습니다. 그 외에도 지금 중앙정부하고 협의를 통해서 중앙정부 예산 한 255억가량을 확보를 해서 한 7,000억 원가량을 발행하는 것으로 현재 적극적으로 추진하고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 다음 33페이지 큰 타이틀 지역상권 경쟁력 강화입니다. 첫 번째로 거주지 중심의 생활상권을 활성화시키고 순환창업 생태계를 조성해 나가도록 하겠습니다. 사업대상은 거주인구 생활중심지로부터 도보 10분 내에 있는 290여 개의 생활상권을 대상으로 하고 있습니다. 이 사업은 기존의 상인 중심으로 해서 지원이 추진됐던 사업이 그 지역에 살고 있는 주민하고 상인이 상호 협업해서 공동생활권을 구축하는 사업이 되겠습니다. 예를 들어서 주민생활편의 서비스를 제공하는 커뮤니티 스토어라든지 우리 농산물을 주재료로 사용하는 동네장인 손수가게 발굴이라든지 이런 사업을 현재 시범적으로 하고 있다는 말씀을 드립니다. 현재 추진현황을 말씀드리면 공모를 통해서 예비사업지구를 선정했습니다. 그다음에 전문가 평가위원회 심사를 통해서 육성지구로 선정이 되면 3개년에 걸쳐서 집중적으로 지원하는 사업이 되겠는데요 현재 예비기반사업지구로 27개소가 선정되어 있고 육성사업지구로는 5개소가 선정돼서 내년부터 본격적으로 지원할 계획에 있습니까? 34페이지입니다. 향후계획입니다. 내년도에는 육성사업 15개소에 대해서 1년 차, 2년 차 지원을 하도록 하겠습니다. 소요되는 예산은 61억 원가량이 되겠습니다. 두 번째, 순환창업 생태계 조성사업입니다. 사업대상은 예비창업가 및 창업가가 되겠고 기존의 창업방식이 주로 이론식 중심의 창업교육이었습니다. 그래서 이론식 창업교육에서 벗어나서 1단계로는 창업지역과 업종에 대한 사업계획을 심사 선발해서 창업스쿨을 1 대 1 전담 멘토를 통해서 코칭을 하면서 비즈니스 모델을 개발하고 두 번째 단계로는 팝업스토어에서 테스트베드를 통해서 현장실습 하는 단계를 거친 다음에 실제 창업을 할 때는 신용보증재단이라든가 이런 걸 통해서 창업비용에 대해서 융자를 적극적으로 지원해 주도록 하겠습니다. 그리고 이 사업이 조금 순환되면 선배가 창업한 가게를 통해서 현장교실로 운영을 해서 이게 자연스럽게 선순환체계로 구축돼서 창업이 원활하게 이루어질 수 있도록 하는 체계를 현재 구상을 하고 있고, 이 교육장 조성을 위해서 현재 뚝섬역 인근에 건물 인테리어 공사를 위한 설계가 진행 중에 있다는 말씀을 드리고 내년부터 본격적으로 운영을 하도록 하겠습니다. 36페이지 두 번째, 한계기업 재기를 위한 소상공인 종합지원 사업입니다. 코로나 상황에서 현재 한계기업이 많이 나타나고 있습니다. 지원대상은 사업정리를 검토 중이거나 폐업 후 6개월 이내의 소상공인 대상인데요 지원규모는 800개 업체에 대해서 사업정리 손실을 최소화하는 거라든지 또는 재창업이라든지 이런 데 들어가는 컨설팅을 최대 3회 동안 해 주고 또 사업장을 원상복구하는 비용을 업체당 최대 기존의 150만 원에서 200만 원으로 상향시켜서 현재 지원을 하고 있다는 말씀을 드립니다. 현재까지 807개소 신청이 들어왔고 순차적으로 지원를 해 주고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 내년도에는 16억가량을 투입해서 한계기업 폐업 지원을 확대시키고 특히 핸드메이드라든지 육아ㆍ어르신 돌봄 등 지역생활권 내 미래 경쟁력 있는 업종을 대상으로 해서 컨설팅이라든지 자금 지원을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 세 번째, 서울형 착한 임대인 지원 사업을 통한 소상공인에 대해서 경영환경을 개선시켜 나가고 있습니다. 잘 아시다시피 정부에서 금년에 착한 임대인 사업과 관련해서 세액공제제도를 신설해서 올 연말까지 운영할 계획이었습니다만 코로나상황이 지속되고 있기 때문에 내년 상반기까지 인하한 임대료의 50%까지 세액공제를 연장시킨 바 있습니다. 이에 따라서 우리 시에서도 금년까지 지원했던 사업을 더 연장시켜서 내년에 좀 더 지원하는 방안을 현재 검토 중에 있다는 말씀을 드립니다. 38페이지 향후계획입니다. 이 사업을 직접 진행을 했던 자치구 담당자의 의견을 들어 봤더니 임대인들 같은 경우에는 보수라든지 이런 것도 도움이 되지만 직접적으로 현금성 지원을 원하고 있습니다. 그래서 저희가 임대료 인하 상생협약을 체결한 임대인에 대해서 임대료 인하액의 10% 범위 내에서 서울사랑상품권을 지급하는 방안을 검토하고 있다는 말씀을 드리고요. 두 번째로는 유명 콘텐츠 제작사와 협업을 통해서 사회적으로 임대료 인하운동을 확산시키는 작업을 구상하고 있다는 말씀을 드리고 또 온라인ㆍ오프라인 홍보강화를 통해서 착한 임대인사업을 사회적으로 확산 유도할 수 있도록 적극적으로 홍보를 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 39페이지 큰 타이틀 사회적기업 지원 강화입니다. 자금 지원과 판로 지원을 통해서 현재 어려움을 겪고 있는 사회적경제기업에 대해서 피해를 극복할 수 있게 해 주고 포스트 코로나 시대에 대응해서 경쟁력을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 첫 번째로 일자리 창출 등 재정지원 사업이 되겠는데요, 일자리 창출 지원, 4대 사회보험료 지원, 사업개발비 지원, 지역특화사업 지원 등 이런 사업들을 국고하고 시비하고 매칭시켜서 현재 지원을 하고 있습니다. 추진현황을 말씀드리면 11월 기준으로 해서 일자리 창출 지원은 294개 기업에 대해서 654명의 일자리 창출 지원을 했고, 4대 보험료에 대해서는 110개 기업에 대해서 1,000명가량을 지원했고, 사업개발비에 대해서는 348개 기업에 대해서 47억 원가량을 지원했습니다. 그리고 자치구에 지원한 지역특화사업 같은 경우는 20개 자치구에 대해서 공모를 해서 7억 원가량을 지원한 바 있습니다. 내년도에도 이와 비슷한 국비 매칭시켜서 187억 원 가량을 지원하도록 하겠습니다. 40페이지입니다. 두 번째, 코로나19 피해기업 및 종사자 특별융자사업입니다. 확진 근로자가 발생했다든지 또는 직접ㆍ간접피해 사회적경제기업 및 종사자에 대해서 특별히 융자조건을 금리에 대해서 상당히 혜택을 드려서 지원을 하고 있습니다. 융자규모는 총 200억가량인데 현재 10월 말 기준으로 해서 145억가량이 지원이 됐고 이것은 아마 빠른 시일 내에 다 소진될 것으로 예상이 됩니다. 내년도에는 193억 원가량의 사회투자기금을 운영해서 사회적경제기업이라든지 거기에 종사하는 종사자들에 대해서 지원을 계속해 나가도록 하겠습니다. 41페이지입니다. 사회적경제기업 공공 및 민간 판로지원사업이 되겠습니다. 추진현황을 말씀드리면 공공구매 쇼핑몰인 함께누리몰이 있습니다. 이것을 통해서 현재 616개 기업이 입점돼 있는데 10월까지 19억 가량을 매출했고 저희 공공기관 공공구매 같은 경우는 총 1,314억가량을 매출한 바 있습니다. 그다음에 민간판로 확대지원사업과 관련해서는 김포공항 3층에 특별상점을 5월에 개설하는 등 이런 여러 군데 민간판로 확대지원을 통해서 현재 19억가량의 매출을 올리고 있습니다. 내년도에는 16억가량을 투입해서 온라인판로 지원 강화를 추진해 나가도록 하겠습니다. 이상으로 유인물에 따른 보고를 마치도록 하겠습니다. (참고) 노동민생정책관 업무보고서 (회의록 끝에 실음)