신봉훈소통협력관
안녕하십니까? 소통협력관 신봉훈입니다. 존경하는 손민호 기획행정위원장님과 여러 위원님들께 새해 첫 주요업무보고를 드리겠습니다. 보고에 앞서 소관부서 간부들을 소개하겠습니다. 이종우 시민정책담당관입니다. 박재성 협치인권담당관입니다. 백상현 소통기획담당관입니다. 이용헌 남북교류협력담당관입니다. (간부 인사) 그러면 지금부터 배부해 드린 주요업무보고서를 중심으로 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 보고서 3쪽부터 8쪽까지 일반현황 부분은 위원님들께서 양해해 주신다면 보고서로 갈음하겠습니다. 보고서 11쪽입니다. 2020년도 행정사무감사 지적사항에 대한 처리계획입니다. 2020년도 지적사항은 처리요구 6건, 건의 9건 총 15건입니다. 이 중 1건은 종결하였고 14건은 진행 중에 있습니다. 먼저 13쪽 공공갈등의 체계적 관리를 위한 매뉴얼 발간 검토에 대한 처리결과입니다. 인천시 갈등관리 매뉴얼은 갈등의 생성기부터 종결기까지 각 단계별 체크리스트를 도식화하여 사안별 특성에 따라 탄력적으로 활용할 수 있게 제작하였습니다. 또 공청회, 시민배심원제, 공론화위원회 등 실제 사례를 수록하고 공직자들이 업무추진 중 참고할 수 있도록 하여 갈등관리의 실효성을 높이고자 하였습니다. 시 본청 및 공공기관에 배포 완료하였으며 인천시 공직자의 공공갈등 관리역량을 강화하여 각 부서의 참여 및 협업을 통한 갈등관리를 위해 노력하겠습니다. 다음은 14쪽 주민주도의 동협치형 주민참여예산 협치기능 강화에 대한 처리계획입니다. 주민참여예산을 통한 협치기능 강화를 위해 올해부터는 동 단위 주민참여예산을 주민자치회 중심으로 일원화하겠습니다. 주민자치회가 주도하는 마을 단위 사업발굴은 컨설팅 등을 통해 지원하고 유관기관과의 사업추진 논의를 위한 민관협의회를 통해 협치역량을 강화하겠습니다. 15쪽 각종 위원회의 내실 운영에 대한 처리계획입니다. 우리 시 위원회는 1월 기준으로 230개이며 운영실적이 저조하거나 비효율적인 위원회를 정비하고자 2월 중 올해 정비계획을 수립할 계획입니다. 행안부 지방자치단체 위원회 정비지침에 따라 사안별로 폐지, 통폐합, 비상설화, 협의체 전환 등으로 정비하여 내실 있게 운영하도록 하겠습니다. 다음은 16쪽 성공적인 주민자치회 전환을 위한 방안모색에 대한 처리계획입니다. 주민자치회 인식개선을 통한 성공적인 주민자치회 전환을 위해 교육활동을 지원하고 대주민 홍보를 강화하겠습니다. 정책연구, 토론회 개최 등 인천시 주민자치회의 발전방향 모색을 위한 다양한 시도를 통해 안정적인 주민자치회 전환을 추진하겠습니다. 17쪽 인천알리미 운영 관련 발송 대상자 확대에 대한 처리계획입니다. 시정 각 분야별 관련 단체와 통ㆍ리장 등을 포함한 오피니언 리더들의 가입을 적극 독려하고 이벤트 등을 통한 대시민 홍보 강화를 통해 금년에는 가입자 3만명을 목표로 확보해 인천시정 홍보의 효과적인 매체로 발전시켜 가겠습니다. 18쪽 평화도시 조성에 초점을 맞춘 사업추진에 대한 처리계획입니다. 북미 대화 중단과 남북관계 경색이 장기화되어 남북교류의 실질적 진전이 쉽지 않은 상황입니다. 그럼에도 올해 평화도시조성 공모사업을 추진하는 데 있어 남북교류뿐만 아니라 평화의제 확산에 부합하는 사업들을 선정ㆍ추진하고 올해 3회째를 맞는 서해평화특별기간을 국내외 도시 및 단체들과 평화를 이야기하는 장으로 꾸려가고자 준비 중입니다. 또한 평화ㆍ통일ㆍ안보 관련 시설에 대한 시민과 사회단체, 전문가 등 의견을 청취해 개선방향을 찾도록 하겠습니다. 다음은 19쪽 건강한 의제 형성을 위한 민관협치 활성화에 대한 처리계획입니다. 민관협치 체계의 효율적인 구축을 위해 민관협치 활성화 기본계획 및 연차별 실행계획을 수립ㆍ시행할 예정이며 민관동행위원회 운영을 통해 협치의제를 발굴하고 실행과제를 구체화할 계획입니다. 또 시민정책 네트워크가 추진하고 있는 6개 분야의 공동의제도 지속적으로 추진하도록 하겠습니다. 다음은 20쪽 마을공동체 지원사업 관련 기초ㆍ광역단체 간 역할 수립에 대한 처리계획입니다. 마을공동체 사업에 대한 시와 군ㆍ구 간 역할 정립을 위해 마을공동체 만들기 지원사업을 금년부터 군ㆍ구가 직접 수행하는 것으로 일원화하였으며 시는 광역 차원의 정책방향 설정과 연구ㆍ조사사업, 기획공모사업을 중점적으로 추진할 계획입니다. 이를 통해 마을공동체의 수요 및 지역 상황을 반영하는 내실 있는 마을공동체 만들기 지원사업이 되도록 준비해 가겠습니다. 다음은 21쪽 주민참여 활동 접근성 개선방안 마련에 대한 처리계획입니다. 마을기반의 주민참여 활동에 대한 홍보를 더욱 강화하겠습니다. 마을공동체 만들기 지원사업, 주민자치회 활동 및 참여를 안내하는 마을활동 홍보물들을 제작ㆍ배포할 계획이며 마을공동체 대상 공모사업에 대한 통합설명회를 실시하여 주민들이 다양한 사업정보를 쉽게 접하고 참여할 수 있도록 개선해 가겠습니다. 22쪽 지역공동체 자산형성을 위한 마을기금 장기적 방안 마련에 대한 처리계획입니다. 마을공동체 기금 및 공동체 자산화는 주민 스스로 의제를 발굴ㆍ추진할 수 있는 재정기반을 확보하기 위한 사항입니다. 제2기 마을공동체 만들기 기본계획에 따라 기금조성을 위한 근거 연구 및 사례 수집을 통해 정책방향을 설정할 예정이며 현재 국회에 발의되어 있는 마을공동체 기본법과 연계하여 장기적인 지원방안을 마련하겠습니다. 다음 23쪽 인천 가치를 공유할 수 있는 도시브랜드 제안에 대한 처리계획입니다. 인천만의 가치 공감 콘텐츠를 통한 체계적인 도시브랜드 추진방안 모색을 위하여 인천연구원과 인천 도시브랜드 마케팅 중장기 전략 수립연구를 진행하여 구체적인 도시정체성 방향을 검토하고 부서 간 협업을 통해 효과적인 도시마케팅으로 인천의 도시경쟁력을 강화해 나가도록 하겠습니다. 다음은 24쪽 도시이미지 향상을 위한 창의적인 시정홍보 방향 강구에 대한 처리계획입니다. 시 주요 정책의 홍보 자문 및 디자인 지원을 위해 시민이 참여하는 공감형 콘텐츠를 제작하여 시 공식 SNS를 활용하여 확산토록 하겠으며 인천의 정체성이 깃든 킬러 콘텐츠 중심의 홍보책자를 발행하고 세대ㆍ매체별 특성을 고려한 도시브랜드 홍보에 최선을 다하겠습니다. 25쪽 자원순환 캠페인 참여 확대방안 강구에 대한 처리계획입니다. 우리 시의 핵심 시책인 ‘자원순환 선도도시 인천’의 비전을 제시하고 시민과 함께 도시문제를 해결하기 위한 자원순환 캠페인을 지속적으로 전개해 가겠습니다. 홍보대사, 인플루언서 등 유명인을 활용한 홍보는 물론 자원순환 서포터즈, 민간활동가 등과 함께하는 시민참여 캠페인을 확대해 가겠습니다. 26쪽 한반도 접경평화 선도를 위한 남북교류협력사업 적극 발굴에 대한 처리계획입니다. 인천시의 접경지 특성을 살린 남북교류협력사업을 추진하고자 민간기업 기증물품 대북지원에 5억원, 인도적ㆍ경제협력ㆍ사회문화 교류 등에 12억원을 편성했습니다. 그 외 한강하구 배 띄우기 사업과 같은 민간단체의 남북평화사업을 적극 지원하고 관련 학술연구용역 등을 추진하여 한반도의 평화를 선도하는 서해평화협력지대의 중추도시로서의 역할을 다할 수 있도록 하겠습니다. 27쪽 북한이탈주민의 안정적 정착 지원방안 마련에 대한 처리계획입니다. 통일부 주관 북한이탈주민대책협의회 등 다양한 소통채널을 통해 중앙정부, 유관기관과의 협업을 활발히 해 나가겠습니다. 특히 작년 92명의 북한이탈주민에게 새로운 일자리를 제공한 취업지원 사업과 200명 북한이탈주민이 참여한 건강검진 지원사업 등 우리 시 특화 정착지원 사업을 올해에도 지속해 발전시켜 나가겠습니다. 이상으로 2020년도 행정사무감사 지적사항 처리계획 보고를 마치고 이어서 2021년도 주요업무 추진계획을 간략히 요약해 보고드리겠습니다. 보고서 31쪽입니다. 시민과 함께하는 공감시정 구현입니다. 시정의 주요 정책에 대한 다양한 분야에서의 정책자문을 위한 시민정책자문단 제2기를 구성해 운영합니다. 인천 시민시장 대토론회는 상반기에 작은 시민토론회로 개최하고 하반기에는 예년과 같이 다수가 참여하는 대토론회로 진행하고자 합니다. 아울러 소통협력 분야 주요사업 및 갈등현안에 대한 시민만족도 조사를 4회 실시하여 조사결과가 정책에 반영될 수 있도록 하겠습니다. 32쪽입니다. 국민운동단체와 함께하는 협치시정 구현에 대한 추진사항입니다. 국민운동단체 및 인천사랑운동시민협의회는 시정을 함께 공유하고 협업하는 단체로 다양한 사업을 추진하고 있습니다. 올해는 위원님들께서 각 단체별로 자원순환운동 예산을 증액 편성해 주셔서 시민이 기획하고 참여하는 자원순환운동을 중점으로 적극 추진하게 되었습니다. 다음은 34쪽 시민참여 확대 및 거버넌스 활성화입니다. 인천형 공론화와 온라인 시민참여제도, 시민정책 네트워크를 운영하고 있습니다. 공론화위원회는 제도개선을 통해 위원회의 역할과 기능을 재조정할 계획이며 ‘토론 talk talk’은 추진의제를 지속적으로 발굴, 정책수립 전후 시민의견을 수렴해 정책수립에 반영하겠습니다. 또 시민정책 네트워크와 함께 시정현안과 관련한 공동의제를 지속적으로 추진하도록 하겠습니다. 36쪽 공공갈등 관리체계 및 해결역량 강화입니다. 갈등 단계별로 맞춤형 갈등관리에 집중하고자 합니다. 2021년 중점 갈등관리 대상사업을 선정하고 사업부서별 갈등대응 계획을 수립함으로써 공공갈등의 선제적 예방조치를 취하겠습니다. 또한 갈등조정전문가 지원 및 갈등조정협의체 구성ㆍ운영뿐만 아니라 시민들이 직접 숙의하여 갈등 해결의 실마리를 찾는 인천형 시민숙의 갈등관리 시스템을 새로 구축하고자 합니다. 관련 용역 준공 후 조례 전면개정안을 의회와 협의해 가겠습니다. 다음은 38쪽 시민 중심의 소통행정 강화입니다. 시민소통 민원상담 및 현장을 찾아가는 민원서비스를 통해 시민이 만족하고 체감하는 소통행정을 구현하고자 합니다. 지리적 접근성이 열악한 지역을 대상으로 한 찾아가는 시청 사업은 분기별 1회, 총 4회 추진하고 시민이 참여하는 시민정책 소통의 날은 연 10회 운영할 계획입니다. 시민정책 소통의 날은 시의회와의 긴밀한 협조를 통해 시민들과 활발한 직접소통을 추진해 가도록 하겠습니다. 다음은 협치인권담당관실 소관 민관 동행으로 협치기반 확장입니다. 보고서 40쪽입니다. 민관협치 활성화 및 협치역량 강화를 위해 내실 있는 민관동행위원회 운영, 협치 우수사례 발굴, 시범 자치구 공모사업 추진, 온라인 교육 콘텐츠를 제작ㆍ활용할 계획이며 중간지원조직 네트워크 구축, 비영리민간단체 공익활동 지원, 위원회 행정 제도 개선 등을 통해 민관이 함께 시정을 이끌어갈 수 있는 협치체계를 구축토록 하겠습니다. 다음은 42쪽 자치역량 강화를 통한 주민자치 활성화입니다. 읍면동 주민자치회 시범사업 확대로 군ㆍ구, 132개 읍면동에 6억 9600만원을 지원할 계획이며 간사활동비와 교육비를 신규로 지원함으로써 주민자치회가 내실 있게 운영될 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에도 주민자치 활성화 및 주민자치센터 운영지원을 통한 주민참여 중심의 주민자치회 전환과 실질적인 자치 실현을 지원해 나가도록 하겠습니다. 다음은 44쪽 주민주도의 따뜻한 마을공동체 실현입니다. 마을공동체 사업은 제2기 마을공동체 만들기 기본계획을 바탕으로 광역ㆍ기초 간 마을공동체 지원역할을 정립ㆍ실행하는 방향으로 전환할 예정입니다. 시에서 직접 수행했던 일반 공모사업 실행주체를 군ㆍ구로 전환하고 시에서는 공동체 공간지원, 마을계획 수립지원 등 기획형 공모사업 운영, 광역 단위 정책개발을 추진할 계획입니다. 마을공동체만들기지원센터 또한 군ㆍ구 기초지원센터 설립지원, 광역 단위 심화교육 및 정책연구, 광역ㆍ기초 중간지원조직 간 협력네트워크 강화 등으로 역할 전환을 추진해 가겠습니다. 다음 46쪽 인권이 존중받는 도시 구현입니다. 체계적 인권정책 추진을 위한 2021년 시행계획을 2월까지 수립하고 2019년부터 운영하고 있는 인권위원회와 인권보호관에 대해 올해 4월에 제2기 구성을 완료하겠습니다. 인권문화 확산을 위하여 공직자 등을 대상으로 인권교육을 시행하고 인권토론회, 공모사업 등을 시민사회와 협력하여 추진해 가겠습니다. 다음은 소통기획담당관실 소관입니다. 48쪽 시민 중심의 참여와 직접소통 강화입니다. 시민의 일상과 밀접한 홍보매체를 활용한 홍보를 강화하고 손 안의 시정보고서, ‘인천알리미’의 가입자를 확대 운영하도록 하겠습니다. 주요 정책 사업부서에 대한 홍보 자문과 디자인을 지원하고 홍보네트워크 운영을 통해 시정홍보의 효율성과 효과를 높여가겠습니다. 임기 만료된 시민홍보대사를 위촉하여 활동을 지원하고 홍보 콘텐츠 개선 환류체계 구축을 위한 여론조사 등 시민과 함께 만들어 가는 친근한 시정홍보를 추진해 가겠습니다. 50쪽 시민과 소통하는 뉴미디어 매체 운영입니다. 다양한 시정홍보 사항을 카드뉴스, 영상 등으로 제작하여 SNS, 유튜브, 인터넷방송 등 뉴미디어를 통해 홍보하고 있습니다. 특히 블로그기자단, 인천 미디어 크리에이터단 등을 통하여 시민참여형, 공감형 직접소통을 강화해 가고 있습니다. 다음은 52쪽 시민과 함께하는 도시브랜드 마케팅입니다. 인천 도시이미지 제고를 통하여 도시경쟁력을 강화하고자 하는 사업입니다. 상징물을 활용한 도시마케팅 및 버리스타 자원순환 캠페인과 올해 도시사랑 시민참여 캠페인을 전개하고 도시브랜드 및 캐릭터 홍보 콘텐츠를 제작하여 확산해 가겠습니다. 54쪽 콘텐츠 제작 및 확산을 통한 시정홍보 강화입니다. 시 종합매거진 ‘굿모닝인천’의 취재영상을 유튜브로 송출하고 ‘읽어주는 굿모닝인천’ 문자 음성지원 서비스와 시각장애인용 점자판을 제작하여 배포하겠습니다. 영문 및 중문 소식지와 인터넷 신문 i-View, 카카오톡 채널 ‘인천시미디어’ 운영 등 보다 다양한 매체로 확산하여 시민 누구나 공유할 수 있도록 추진하겠습니다. 다음은 남북교류협력담당관실 소관 56쪽 인천 주도의 남북교류협력사업 추진에 관한 사항입니다. 우리 시 지역여건에 맞는 사회문화 교류 및 인도적 지원 등 남북교류협력사업을 적극 추진하기 위하여 민간기업 및 단체 등과 협력체계를 구축하고 서해평화협력지대 관련 학술연구용역을 추진합니다. 또 황해평화포럼을 운영하고 전국해양문화학자대회 인천대회를 개최하는 등 학술연구활동을 강화하여 남북협력의 중추도시로서 남북교류를 선도하는 평화도시로 자리매김할 수 있도록 하겠습니다. 다음 58쪽 평화통일 범시민 공감대 확산입니다. 평화통일 범시민 공감대를 확산하여 평화도시 인천을 실현할 기반을 마련하고자 합니다. 평화도시조성 공모사업은 총사업비 3억원으로 관내기관, 단체, 연구소 등을 대상으로 대시민 평화통일 공감사업을 공모하여 지원하는 사업으로 맞춤형 평화통일 교육으로는 인천 통일⁺센터 등 관내 유관기관을 활용한 시책사업과 공공기관 대상의 찾아가는 통일 강좌, 서해5도 청소년을 대상으로 하는 다양한 평화통일교육 추진 등을 계획하고 있습니다. 61쪽입니다. 북한이탈주민 지역사회 정착지원에 관한 사항입니다. 북한이탈주민지역적응센터 운영지원과 북한이탈주민지원 지역협의회 활성화, 종합건강검진비 지원 및 통일한마음체육대회 등을 추진합니다. 특히 구인구직 만남의 날 운영사업을 통해 더 많은 북한이탈주민이 취업 및 경제적 안정을 받을 수 있도록 지원하겠습니다. 마지막으로 주요 현안사항입니다. 65쪽입니다. 지하도상가 상생협의회 내실 운영을 통한 정책합의 추진입니다. 지난해 지하도상가 측 대표 상생협의회 위원 및 특대위 임원진 등과 많은 대화와 소통을 했지만 아쉽게도 정책안 합의에 이르지 못했습니다. 현재 총 15개 상가법인 중 시설공단이 직영하는 2곳과 법인이 없는 1곳을 제외한 12곳 중 10곳의 개별 상가법인들이 연합회와 의견을 달리하며 상생협의회에 의견을 전달하고 있습니다. 이를 근거로 민간위원께서 제안한 상생협의회 연장안과 임차인들이 상생협의회에 제안한 기간연장에 대한 찬반 유무를 현재 상생협의회가 지켜보고 있습니다. 마지막까지 정책제안 합의에 총력을 기울이겠습니다. 이상으로 소통협력관 소관부서 주요업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. ㆍ2021년도 소통협력관 소관 주요업무보고서