서성만노동민생정책관
안녕하십니까? 노동민생정책관 서성만입니다. 존경하는 채인묵 위원장님, 강동길 부위원장님, 이태성 부위원장님을 비롯한 기획경제위원회 위원 여러분, 2021년을 맞아 처음으로 개최되는 제299회 시의회 임시회에서 올 한 해의 주요 업무계획을 보고드리고 위원님들의 고견을 듣게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 지난해 우리 노동민생정책관은 코로나19로 인해 급격히 변화되는 서울시민들의 경제ㆍ사회적 삶에 맞춰 다양한 정책을 추진해 왔습니다. 올해 역시 악화가 예상되는 글로벌 경기 침체 속에서 취약 노동자의 권익을 보호하고 생계절벽에 있는 소상공인을 지원하기 위해 그 어느 때보다 저희의 역할과 기능이 중요한 때라고 생각을 합니다. 미증유의 코로나19 위기사태를 극복하기 위하여 현장의 목소리에 귀를 기울여 다양한 지원정책을 선제적으로 추진하겠습니다. 먼저 노동자종합지원센터를 전 자치구로 확대하고 이동노동자 간이쉼터를 시범설치ㆍ운영하는 등 현장밀착형 노동 복지를 강화시켜 나가겠습니다. 또한 코로나19 피해기업에 총 1조 8,000억 원의 융자자금을 지원하고 서울사랑상품권 4,000억 원을 상반기에 조기 발행하는 등 민생경제 회복에도 총력을 기울이겠습니다. 소상공인과 사회적경제기업을 위한 온라인 사업 지원을 위한 다양한 판로를 확대시켜서 포스트 코로나 이후의 변혁에 선제적으로 적응하고 새로운 가능성을 만들어내는 것도 착실히 준비해서 추진해 나가도록 하겠습니다. 특히 이러한 정책들이 원활하게 추진되기 위해서는 위원 여러분들의 변함없는 관심과 지원이 필요합니다. 오늘 위원님들이 주시는 고견을 정책에 충실히 담아서 노동존중특별시 구현과 코로나19 극복을 위한 민생정책들을 차질 없이 추진해 나가도록 하겠습니다. 그러면 업무보고에 앞서서 노동민생정책관 간부를 소개해 드리겠습니다. 장영민 노동정책담당관입니다. 강석 소상공인정책담당관입니다. 박주선 공정경제담당관입니다. 홍남기 사회적경제담당관입니다. 김홍찬 제로페이담당관입니다. 이상으로 간부소개를 마치고 배포해 드린 자료에 따라서 노동민생정책관 소관 주요 업무를 보고드리겠습니다. 유인물에 따라서 보고를 드리도록 하겠습니다. 보고 순서 3페이지 자료로 갈음을 하고요. 5페이지 일반현황, 7페이지 예산, 8페이지 비전 및 목표는 자료로 갈음을 하도록 하겠습니다. 9페이지 저희 노동민생정책관 주요업무에 대해서 5개 담당관별로 별도로 보고를 드리도록 하겠습니다. 11페이지 먼저 모든 사람의 노동이 존중받는 서울로 해서 6개 파트로 보고를 드리도록 하겠습니다. 13페이지입니다. 첫 번째로 간이 이동노동자 쉼터 설치를 운영해 나가도록 하겠습니다. 공영주차장이라든지 공터 등 유휴지에 컨테이너하우스 등의 형태로서 쉼터를 조성해서 이동노동자들인 배달노동자, 학습지 교사들에게 휴식공간을 제공해서 운영하고자 합니다. 설치목표는 금년에는 10개소를 목표로 하고 내년까지 25개 전 자치구로 한 개소씩 확대 설치하도록 계획을 하겠습니다. 자치구 공모사업으로 추진할 계획이고, 한 개소당 설치비용은 2,000만 원으로 잡고 있습니다만 추진하는 과정에서 조금 가감이 있을 것으로 예상이 됩니다. 현재 확보된 예산은 총 2억 원이고 2월까지 4개 자치구에서 신청이 들어왔습니다. 필요할 경우에 추가공모해서 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 14페이지입니다. 자치구별로 노동자종합지원센터를 확충해서 기능을 강화시켜 나가고 있습니다. 내년까지 전 자치구 설치목표로 추진하고 있습니다. 금년에는 23개 구에 설치해서 본격적으로 운영을 하겠고, 미설치된 3개 자치구가 있습니다. 서초, 강남, 동작을 대상으로 공모선정을 해서 내년까지는 25개 모두 설치해 나가도록 하겠고, 소요예산은 금년도에 운영비 지원 예산목적으로 해서 93억가량이 편성돼 있습니다. 다음 15페이지입니다. 노동안전보건 우수기업 인증사업을 신규로 추진하도록 하겠습니다. 소속 노동자의 안전과 건강을 적극적으로 보호하는 안전한 노동환경 구축에 노력하는 민간기업을 선정해서 작업환경을 개선시키는 자금을 지원하고 경영컨설팅 등을 지원하도록 하겠습니다. 신청자격은 서울시 소재 30명 미만의 중소기업을 대상으로 해서 매년 우수기업 20개사, 개선이 필요한 10개사에 대해서 지원을 하는 것으로 해서 매년 30개사를 선정해서 운영하도록 하겠습니다. 구체적인 지원내용은 작업환경 개선자금으로 해서 기업당 연간 800만 원에서 1,200만 원을 지원하고 경영지원에 대해서는 노무관리 컨설팅이라든지 이런 사업들을 상담과 지원을 하고, 필요할 경우에는 경제정책실이라든지 SBA에서 갖고 있는 지원툴을 연계해서 지원해 나가도록 하겠습니다. 또한 노동안전보건 인증기업 브랜드를 개발ㆍ활용해서 이미지 제고에 활용할 수 있도록 적극적으로 홍보해 나가도록 하고, 판로개척 등 여러 가지 참여도 확대ㆍ지원할 수 있도록 하겠습니다. 총 예산은 5억 원입니다. 현재 우수기업 선정방법이라든지 평가기준 등 마련을 위해서 전문가를 통해서 자문을 진행 중에 있다는 말씀을 드립니다. 16페이지입니다. 산업안전보건교육을 추진하도록 하겠습니다. 산업재해 예방 중심의 산업안전보건 법정 교육을 실시함으로써 산업안전보건에 대한 직원들의 역량을 강화시키고 안전한 작업환경을 조성해 나가도록 하겠습니다. 교육대상은 저희 공무직, 기간제, 촉탁직, 관리감독자 등 해서 한 4,800명가량이 되겠습니다. 작년에 교육을 주로 온라인으로 진행을 시켰습니다, 코로나 상황이어서. 올해도 가능하면 코로나 상황이 안정이 되면 오프라인으로 행사를 진행하되 그렇지 않을 경우에는 비대면 교육으로 해서 교육을 진행시키도록 하겠습니다. 다음 17페이지입니다. 배달대행업 종사자 안전교육을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 배달대행업 종사자가 증가함에 따라서 종사자라든지 시민의 교통사고 예방을 위해서 종사자 안전교육을 실시하도록 하겠습니다. 대상은 서울에 거주하는 배달종사자 및 예비종사자 1,500명을 선착순으로 하고 이론 및 실습교육으로 총 4시간을 전문교육기관에 위탁을 시켜서 상반기 중으로 안전교육을 실시하도록 하겠습니다. 다음 18페이지 노동자복지관 이전ㆍ확충입니다. 현재 노동자복지관은 두 군데가 있습니다. 서울시 노동자복지관을 행복주택과 함께 복합건립을 추진하고 있습니다. 구로동에 짓고 있는데 지상 17층으로 계획하고 있고, 주요시설로는 노동체험관, 노동법률지원센터, 노동권익센터 등 복지시설을 설치해서 운영해 나가도록 하겠습니다. 금년도 6월까지 국제설계공모를 현재 진행 중에 있고 하반기부터 설계용역을 진행시켜서 내년 하반기에 본격적으로 착공을 하도록 하겠습니다. 다음은 19페이지 강북노동자복지관입니다. 아현동에 지상5층으로 리모델링으로 현재 추진을 하고 있습니다. 금년도부터 본격적으로 공사를 시행해서 운영을 할 계획이고 내년 3월에 준공을 하도록 하겠습니다. 현재 건물 세부공간 배치계획을 수립하고 있고 가능한 한 노동자와 시민을 위한 노동복지시설로 운영될 수 있도록 배치를 하고 노동단체 사무실은 최소화시켜 운영하도록 하겠습니다. 그밖에도 필수노동자라든지 플랫폼, 프리랜서, 특고노동자 종합지원대책을 현재 수립을 하고 있습니다. 실태조사 중에 있기 때문에 그 결과가 나오는 대로 종합대책을 수립해서 추진하도록 하겠습니다. 또 작년 연말에 수립했던 제2차 노동기본계획하고 산업안전보건 기본계획에 따른 금년도 실행집행계획을 수립해서 착실히 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 21페이지 소상공인과 골목경제가 살아나는 서울에서 10개 파트로 보고를 드리도록 하겠습니다. 23페이지입니다. 코로나19 피해에 따라서 중소기업ㆍ소상공인에 대한 융자지원을 현재 추진하고 있습니다. 지원규모는 1조 8,000억 원으로 시 자체 중소기업 육성기금은 1,000억 원이고, 시중은행 협력자금은 1조 7,000억이 되겠습니다. 1차로 지난 연말에 긴급하게 지원이 필요해서 8,000억 원을 피해기업에 자금지원을 했고, 2차적으로 금년 2월 2일부터 1조 원을 추가로 지원하고 있습니다. 현재 지원실적은 상담예약이 3만 8,000건이고 자금추천은 1만 3,000건이 되고 있습니다만 상반기까지 1조 8,000억이 집행되지 않을까 그렇게 예상을 하고 있습니다. 그렇지만 향후계획으로 자금수요 변화추이에 맞춰서 수요가 있을 경우에는 지속적으로 자금지원을 추진해 나가도록 하겠습니다. 24페이지입니다. 소상공인ㆍ전통시장 온라인 판매역량을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 먼저 소상공인에 대해서 온라인 쇼핑몰 입점을 희망하거나 어려움을 겪고 있는 소상공인을 대상으로 해서 작년에는 300개사를 온라인에 입점을 시켰는데 금년에는 1,200개사로 늘리고 온라인마켓도 작년에 3개만 참여했는데 올해는 6개로 확대시켜 나가도록 하겠습니다. 참고로 작년 실적을 말씀드리면 온라인 입점기업은 308개사가 참여를 했고, 상세페이지 제작지원에 총 100개사, 온라인 교육에 총 206개사에 대해서 교육을 실시했습니다. 서울슈퍼위크라고 해서 온라인 특별기획전을 개최해서 5,900여개 업체가 참여해서 총 173억 원의 매출을 달성한 바 있습니다. 참고로 소상공인 만족도조사 결과 매출 증대를 체감했다는 비율이 80%, 재참여하겠다는 의향이 82%를 나타내고 있습니다. 다음 25페이지입니다. 전통시장에 대한 온라인 장보기 및 배송서비스를 지원해 나가도록 하겠습니다. 모바일 앱이라든지 인터넷을 통해서 상품 주문을 받으면 2시간 이내에 배달하는 시스템이 되겠습니다. 그래서 시장당 초기비용으로 500만 원씩 해서 70개소를 지원하도록 하고, 온라인 장보기 환경개선을 통해서 3,000만 원을 총 5개 시장에 지원하도록 하겠습니다. 이 사업은 브랜드라든지 위생포장 또는 포장디자인 개발ㆍ제작 등 전반적인 품질개선에 지원하는 사업이 되겠습니다. 이외에도 온라인 특별판매전을 개최하는 등 여기에 소요되는 예산은 총 9억 5,000만 원이 되겠습니다. 작년에는 73개 시장에 대해서 온라인 서비스를 도입해서 총 23억 원가량의 매출을 올린 바 있습니다. 다음 26페이지입니다. 전통시장에 대해서 온라인상점을 구축해서 지원을 하도록 하겠습니다. 이 사업은 전통시장 내에 택배발송이 가능한 품목을 판매하는 특화상점을 온라인으로 구축하는 사업이 되겠습니다. 지원내용은 온라인몰 구축ㆍ운영 컨설팅이라든지 마케팅을 지원하는 사업이 되겠고, 작년에는 96개 점포에 대해서 온라인상점을 구축해서 운영을 한 바 있습니다. 다음 27페이지입니다. 서울시 소상공인 공공마켓을 운영하도록 하겠습니다. 소상공인 판로확대를 위해서 서울시 공공조달 플랫폼을 운영해서 공공기관이라든지 보조금 사용처와 관내 소상공인 거래를 활성화시킬 수 있도록 유도시켜 나가도록 하겠습니다. 작년 9월에 공공마켓을 개설했고, 현재 여기에 등록된 소상공인 업체는 3,200개 업체에 11만 2,000개 품목이 등록되어 있습니다. 참고로 공공기관의 수요기관에 등록된 현황은 약 490개 기관이 되겠습니다. 다음 28페이지입니다. 소상공인 맞춤형 종합지원을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 지역밀착형 지원체계를 구축하고, 성장단계별로 맞춤형 지원을 통해서 소상공인의 자생력을 제고시켜 나가도록 하겠습니다. 신용보증재단의 자영업지원센터의 위탁을 통해서 소상공인 종합지원사업을 현재 추진하고 있고, 이외에도 자치구 소상공인회 지원을 통해서 소상공인의 자생력을 제고시켜 나가도록 하겠습니다. 금년도 예산은 91억이 되겠습니다. 29페이지 금년도 계획을 구체적으로 말씀을 드리면 1구 1자치구에 1구-1지역밀착 플랫폼을 활용해서 현장중심의 종합지원을 추진해 나가도록 하겠습니다. 협력과 상생에 기반해서 25개 골목상권을 선정해서 1개의 골목상권당 5,000만 원 내외로 교육ㆍ컨설팅ㆍ시설개선 등 패키지 지원을 하도록 하겠습니다. 그다음에 소상공인 조기 지원을 위해서 시설개선에 360개 상공인에 대해서 100만 원씩 지원을 하고, 경영컨설팅도 추진하며 재기 지원을 위해서 소상공인 업체 800개소에 대해서 사업정리비용을 각 200만 원을 지원하도록 하겠습니다. 이밖에도 비대면 사업전환을 위한 업종닥터 POOL을 확대시키고, 비대면ㆍ온라인 교육 콘텐츠를 확대시켜 나가도록 하겠습니다. 특히 창업자 양성을 위한 상권혁신아카데미를 신규로 5월부터 운영을 하도록 하겠습니다. 기존의 이론중심 교육에서 벗어나서 1 대 1 전담 코칭, 선배기업과 교류 통한 선순환 창업환경을 조성해서 운영을 하도록 하겠고, 현재 성수동 상권혁신아카데미를 조성해서 5월부터 본격적으로 운영을 하겠다는 말씀을 드립니다. 다음 30페이지입니다. 소상공인 사회안전망 강화 사업입니다. 영세 소상공인의 폐업 및 노후 대비를 위해서 사회안전망을 강화시켜서 생활안정을 도모하고 재기를 지원하도록 하겠습니다. 첫 번째, 고용보험료 지원 사업입니다. 이 사업은 고용보험에 가입한 서울 소재 1인 자영업자를 지원하는 사업인데 3년간 납부보험료의 30%를 환급시켜 주고 있습니다. 정부지원 포함할 경우에는 최대 80%까지 지원이 되겠습니다. 작년도에 2,959명의 신청이 들어왔고, 신용보증재단을 통해서 계속적으로 현재 소상공인들이 여기에 적극적으로 참여할 수 있도록 사업을 진행시켜 나가고 있습니다. 다음 31페이지 노란우산공제 가입 사업입니다. 이 사업은 연매출 2억 원 이하인 공제 신규가입 대상으로 해서 소상공인한테 월 2만 원씩 1년간 가입장려금을 지원하는 사업이 되겠습니다. 총 예산은 65억 원가량이 되겠고, 금년도 추진목표는 소상공인에 대해서 노란우산공제 가입률 75%를 달성시킬 수 있도록 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음 32페이지입니다. 서울밤도깨비야시장 운영 사업입니다. 서울만의 특색있는 야시장을 운영함으로써 소상공인의 판로를 개척하고, 창업 및 일자리를 창출해 나가도록 하겠습니다. 6월부터 10월까지 운영할 계획인데 푸드트럭이라든지 핸드메이드, 문화공연, 상인 교육 지원 사업이 되겠습니다. 운영규모는 총 4개소에 걸쳐서 390팀을 운영할 계획입니다. 다만 잘 아시다시피 작년에는 코로나19 확산 때문에 푸드트럭에 대해서는 미운영을 했고, 온라인야시장을 개장해서 운영을 했습니다. 핸드메이드 등 수공예 제품에 대해서 온라인으로 개장을 해서 운영을 했습니다. 금년도 계획은 상인 역량강화 교육을 3월부터 4월에 걸쳐 시행하고, 코로나 상황이 안정되면 개장시기라든지 운영규모를 조정해서 오프라인으로 운영할 계획이고, 만약에 불가피하게 운영이 불가할 때는 온라인야시장으로 대체판로를 확보시켜 나가도록 하겠습니다. 34페이지입니다. 중소유통물류센터 운영ㆍ관리입니다. 골목슈퍼마켓, 전통시장 등 소상공인의 경쟁력과 자생력 강화를 위해서 물품을 공동으로 구매하여서 저렴한 가격에 공급할 수 있는 물류센터를 운영하고 있습니다. 양재동에 있는 양곡도매시장에서 운영을 하고 있고, 사업내용은 상품의 보관ㆍ배송ㆍ포장 등 공동물류, 공동도매 사업이 되겠습니다. 5월부터 신규 위탁업체를 선정했습니다. 업체명은 두루조은협동조합으로 해서 위탁기간은 2023년 말까지고, 여기에 조합이 참여하고 있는 업체는 한 57개 업체가 참여를 하고 있습니다. 지금까지 위탁업체가 계속 적자를 냈었는데요 이 업체에 대해서는 저희가 출자금도 지금 현재 내는 조건으로 선정을 했고, 또 유통전문가라든지 취급상품 확대라든지 또는 공동마케팅이라든지 여러 가지 다양한 사업을 현재 진행을 시키도록 하고 있습니다. 그래서 적자에서 벗어나서 상당히 활성화될 수 있도록 그렇게 운영시켜 나가도록 하겠습니다. 35페이지입니다. 전통시장 활성화 지원 사업입니다. 지역주민들의 방문을 유도하고, 전통시장 장보기 문화를 확산시켜서 전통시장을 활성화시켜 나가도록 하겠습니다. 첫 번째로 우리동네 시장나들이 사업입니다. 지금 3월부터 6월까지 상반기에는 사회적 거리두기를 고려해서 비대면 프로그램 위주로 운영할 계획이고요. 라이브커머스라든지 쇼핑라이브라든지 이런 시장별 우수사업을 선정해서 운영할 계획입니다. 그리고 하반기에는 만약에 코로나19 상황이 진정이 되면 오프라인으로 문화공연이라든지 놀이체험이라든지 이런 사업도 부가적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 36페이지 두 번째 전통시장 명절 이벤트 개최 사업입니다. 이 사업은 설ㆍ추석 명절 전후해서 15일 이내에 개최되는데 금년 설 명절 이벤트는 25개 자치구에 139개 전통시장에서 열렸습니다. 명절 제수용품 할인행사라든지 또는 일정금액을 이상 하면 경품을 증정하든지 이런 사업을 진행시켰습니다. 다음 37페이지 골목형상점가 지원사업입니다. 위원님들께서 잘 아시다시피 특별법이 작년에 개정되면서 자치구별로 골목형상점가 지원을 위한 조례가 현재 개정을 추진 중에 있습니다. 지원대상은 골목형 상점가로 등록한 상점가가 되겠고, 현재 예산이 25억이 반영되어 있기 때문에 사업공모를 거쳐서 가능하면 자치구별로 1억 원씩 지원을 하도록 하겠습니다. 참고로 조례 개정사항을 말씀드리면 제정완료된 자치구가 4개, 지금 개정 추진 중인 곳이 13곳, 그다음에 계획 중인 곳이 8곳이 있다는 말씀을 드립니다. 이와 아울러서 전통시장 및 상점가 등 활성화 종합계획을 현재 신용보증재단의 소상공인정책연구센터에 용역을 줘서 금년 6월까지 수립을 하겠다는 말씀을 드립니다. 38페이지 전통시장 시설현대화 및 주차환경 개선사업이 되겠습니다. 먼저 시설현대화 사업은 206개 전통시장 및 상점가에 대해서 편의시설 확충이라든지 안전시설을 개선시켜 나가도록 하겠습니다. 금년도 대상사업은 47개 시장에 60개 사업이 되겠습니다. 여기에 소요되는 예산은 약 200억가량이 되겠습니다. 작년도에는 42개 시장 63개 사업에 197억을 투입한 바 있습니다. 금년도 계획은 내년도 시설현대화 및 지원대상 공모를 4월부터 진행시켜서 7월까지 심사를 진행하도록 하겠습니다. 다음 39페이지 주차환경 개선사업입니다. 시장 인근에 주차시설이 없는 전통시장에 대해서 금년도에는 18개 시장에 대해서 사업을 진행시키도록 하겠습니다. 이것은 중소벤처기업부 공모사업인데요 국비 60%가 지원되는 사업이 되겠습니다. 작년에는 21개 시장에 대해서 240억을 지원한 바 있습니다. 금년에는 내년도 주차환경 개선사업 대상시장으로 7월부터 하반기에 선정을 해나가도록 하겠습니다. 다음 40페이지 전통시장 안전관리 지원 사업입니다. 잘 아시다시피 화재 등 여러 가지 문제가 발생하고 있기 때문에 전기안전점검 및 긴급보수를 시행해 나가고 있습니다. 금년도에는 26개 시장에 4,400개 점포를 점검하도록 하겠습니다. 안전취약 시설물 긴급 보수하고 교체하는 사업이 되겠는데요 작년에는 2만 개 점포에 대해서 전기안전점검을 지원했고, 긴급보수로 21개 시장에 7억 2,000만 원을 지원한 바 있습니다. 금년도 예산은 18억입니다. 이와 아울러서 화재알림시설도 설치시켜 나가고 있습니다. 이 사업은 소방관서로 화재신호가 자동으로 통보되어서 효과적으로 화재를 진압할 수 있는 시설이 되겠습니다. 지원조건은 국비가 70% 지원이 되고 있고, 작년도 추진실적은 517개 점포에 대해서 설치를 한 바 있습니다. 금년도에는 13개 시장에 7억 원가량을 지원하도록 하겠습니다. 또한 노후전선 정비사업을 추진해 나가고 있습니다. 노후배선 및 분전반을 교체하고 배관공사, 전등 및 콘센트를 교체하는 사업이 되겠고, 국비가 50% 투입이 됩니다. 작년에 11개 시장에 대해서 1,720개 점포를 정비했습니다. 금년도에는 15억을 투입해서 17개 시장의 노후전선을 정비시켜 나가도록 하겠습니다. 다음은 서울풍물시장 시설관리 및 활성화 사업입니다. 근ㆍ현대 생활용품이 거래되는 서울풍물시장의 활력을 제고시켜 나가도록 하겠습니다. 현재 점포는 824개 점포가 운영 중에 있는데 이 풍물시장에 대해서는 민간위탁으로 관리를 하고 있습니다. 시설환경 개선이라든지 홍보 여러 가지 필요한 예산으로 해서 32억을 올해 반영시켜서 추진해 나가고 있습니다. 다음 42페이지 골목상권 활성화를 위해서 생활상권 사업을 현재 추진해 나가고 있습니다. 지역주민이 공동체를 형성해서 공동소비로 지역경제를 살리는 생활상권을 활성화시키는 사업이 되겠습니다. 첫 번째로 생활상권 기반사업 및 육성사업입니다. 사업대상은 생활중심지로부터 도보 10분 거리에 있는 생활상권이 되겠습니다. 먼저 예비 선정단계로 해서 기반사업을 평가한 다음에 육성사업으로 본사업을 선정해서 3년간 지원하는 사업이 되겠습니다. 주요 사업내용을 말씀드리면 상점 개선 사업으로 해서 커뮤니티 스토어를 운영하고, 손수가게를 운영하는 사업이 되겠고 또 사업추진주체 및 상인역량 강화를 위해서 지역리더를 육성하고 마케팅 온라인 스쿨 등을 진행하고 있습니다. 여기에 소요되는 금년 예산은 61억 원가량이 되겠습니다. 다음 43페이지 우리동네가게 아트테리어 사업입니다. 소상공인과 지역예술가가 협업을 통해서 소상공인 가게 디자인 개선 그다음에 소상공인 경쟁력 강화 및 지역예술가의 일자리를 제공하는 사업이 되겠습니다. 금년도에는 소상공인 가게 650개, 예술가 240명이 참여하는 사업이 되겠고, 공모사업에는 10개 구에 총 15억 그다음에 성북구 등 4개 구 특화사업에 대해서는 9억 원가량을 지원해서 총 24억이 투입되겠습니다. 작년도에는 12개 자치구에 637개 점포를 지원한 바 있고, 예술가가 210명이 참여한 바가 있습니다. 다음 44페이지입니다. 지역상권 활성화 지원 사업입니다. 기존 상인들을 보호할 수 있는 상권, 골목상권협의회의 추진 의지가 강한 상권에 대해서 금년도에는 9개 구의 14개 골목상권에 대해서 브랜드 개발이라든지 환경개선 등 지역상권 특성을 살린 사업을 추진해 나가도록 하겠습니다. 금년도 반영된 예산은 총 38억이 되겠습니다. 참고로 2016년부터 현재까지 총 33개 상권을 지원한 바가 있습니다. 다음 45페이지 공정한 거래와 분배가 실현되는 서울에 대해서 7개 파트로 나누어서 보고를 드리도록 하겠습니다. 47페이지입니다. 불공정 거래 관행 근절을 위한 시장감시 활동을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 경제주체간 거래 현황이라든지 불공정 또는 민생침해 여부에 대해서 사례를 조사하고 개선방안을 찾아나가도록 하겠습니다. 앞으로 빅데이터에 기반해서 불공정 이슈관리시스템을 구축해서 시의성 있는 불공정ㆍ민생침해 이슈를 적기에 발굴하고, 실태조사를 통해서 개선방안을 찾아나가도록 하겠습니다. 특히 상반기에는 작년에 실시했던 방송연기자 실태조사 후속조치의 일환으로서 방송연기자 노조-드라마제작사협회-방송사협회 간에 상생협약을 체결하는 방안도 추진해 나가도록 하겠습니다. 48페이지입니다. 2019년부터 우리 시로 이양된 정보공개서 등록ㆍ관리업무를 차질 없이 수행을 해서 프랜차이즈 창업자에게 내실 있는 정보 제공을 통해서 안정적인 창업 지원을 할 수 있도록 하겠습니다. 추진실적을 말씀드리면 작년에 5,400여 건을 등록업무라든지 각종 변경신고라든지 이런 업무를 처리를 한 바 있습니다. 다음 49페이지입니다. 가맹점ㆍ대리점 거래분야 불공정피해를 예방하고 구제를 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 이를 위해서 공정거래지원센터를 운영하고 분쟁조정협의회를 운영시켜 나가고 있습니다. 작년 추진실적을 말씀드리면 공정거래지원센터를 통해서 270건의 상담 등을 지원했고, 분쟁조정협의회를 29회 개최한 바 있습니다. 다음 50페이지 서울형 착한 임대인 지원 사업입니다. 코로나19 여파로 임차상인 임대료 부담이 가중됨에 따라서 금년도에는 서울사랑상품권 지급을 통해서 자발적인 임대료 인하를 유도시켜 나가도록 하겠습니다. 지원내용을 말씀드리면 임대료 인하 구간에 따라서 최하 30만 원부터 100만 원까지 지원하도록 하겠습니다. 작년에는 건물보수비용, 전기안전점검 비용으로 해서 24억 원을 집행했습니다. 참고로 정부에서는 세액공제로 해서 최하 50%에서 70%까지, 임대료를 인하시킬 경우는 세액공제를 해 주고 있다는 말씀을 드립니다. 다음 51페이지 상가임대차 분쟁조정 및 피해구제 지원 사업입니다. 사업내용을 말씀드리면 객관적이고 공정한 서울형 공정임대료라든지 지금 코로나 상황에서의 일시적인 상생임대료를 제공하도록 하겠습니다. 그리고 상가임대차 상담센터 운영을 통해서 임대인과 임차인 간에 갈등을 예방하고, 임차상인 피해 구제를 위한 분쟁조정위원회도 운영하도록 하겠습니다. 작년에는 상담센터 운영을 통해서 상담을 총 1만 4,600건을 했습니다. 금년도에는 3월부터 코로나19에 대응한 상생임대료 도입을 통해서 서울형 공정임대료를 보완시켜 나가도록 하겠습니다. 이 사업은 일시적인 영업환경 악화를 반영한 특정기간에 한해서 한시적으로 임대료를 산정해서 임대인하고 임차인하고 조정할 수 있는 사업이 되겠습니다. 52페이지 소비자 피해예방 및 권익강화 사업이 되겠습니다. 소비자 피해유형별로 맞춤형 대책을 추진하고, 소상공인 제조ㆍ판매 물품 안전검사 지원 등을 통해서 소비자의 권익을 보호시키도록 하겠습니다. 작년 추진실적을 말씀드리면 소비자 피해구제 활동은 11만 4,000건 정도 상담을 했습니다. 그리고 상조업과 관련된 선불식 할부거래법 위반 업체 43건에 대해서 행정처분을 실시한 바 있고 생활용품 안전검사 비용지원도 214건을 지원한 바가 있습니다. 다음 53페이지 특수판매업과 대부업 등 민생침해 근절을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 작년의 추진실적을 말씀드리면 방문판매업체 등 특수판매업체 1만 8,400개소에 대해서 코로나 방역수칙을 점검한 바 있습니다. 방역수칙을 위반한 업체 고발을 42건 했고, 행정지도를 3,000건 정도 실시한 바 있습니다. 또한 대부업체 상시단속ㆍ점검을 통해서 행정조치를 820건을 추진한 바 있습니다. 앞으로의 계획을 말씀드리면 코로나19 방역에서 신종 불법 특수판매업이 많이 드러나고 있습니다. 이런 사항에 대해서 피해사례를 조사하고 제도개선방안을 마련해서 건의해 나가도록 하겠습니다. 다음 55페이지 사회적경제가 일상에서 체감되는 서울 해서 9개 파트로 나눠서 보고를 드리도록 하겠습니다. 57페이지 지역주민 주도의 사회적경제 공동체를 육성시켜 나가도록 하겠습니다. 먼저 골목상권의 소상공인에 대해서 사회적경제로 전환시키는 사업을 진행시키고 있습니다. 소상공인들이 서로 협업을 통해 사업모델을 발굴하기 위해서 교육이라든지 컨설팅, 홍보 등을 지원하고 있습니다. 공동주택 같이살림은 공동주택 단지별로 생활문제를 발굴해서 해결과제를 도출하고 사업모델화를 지원하는 사업이 되겠습니다. 단지별로 최대 3년간 지원하고 있고, 주민기술학교에 대해서는 생활수요에 기반한 기술교육을 제공하고 지역관리기업 설립을 지원해서 일자리 및 수익을 창출하는 사업이 되겠습니다. 대표적인 사업분야로 주거로는 집수리ㆍ도배, 돌봄으로는 도시락 사업 이런 사업들이 되겠습니다. 작년 추진실적을 간단하게 말씀드리면, 58페이지입니다. 소상공인이 사회적경제로 전환하는 것은 78개 소상공인 협의체를 구성해서 사업모델을 발굴했습니다. 현재까지 2개 협동조합 전환이 완료되었고, 8개 기업이 전환 추진 중이라는 말씀을 드립니다. 공동주택 같이살림은 작년에 30개 단지 대상 사업을 추진해서 현재 친환경제품이라든지 돌봄, 마을정원사 등 4개의 단지에 대해서 기업 설립이 준비 중에 있다는 말씀을 드립니다. 주민기술학교는 29개 기술과정을 운영해서 820명가량의 수료생을 배출했고, 집수리ㆍ돌봄 분야에 대해서 7개 협동조합이 설립됐고, 복지실에서 운영하고 있는 돌봄SOS센터 서비스 공급 협약을 체결해서 지원하고 있다는 말씀을 드립니다. 다음 59페이지 사회적경제 활성화를 위한 클러스터 조성사업이 되겠습니다. 유휴 공공자산을 활용해서 사회적경제기업의 입주를 지원함으로써 기업 간에 협업환경을 조성하고, 정보를 서로 교류하고 네트워크 구축을 통해서 클러스터 시너지 효과를 유도하는 사업이 되겠습니다. 금년도에는 2개소에 대해서 클러스터를 조성해 나가고 있습니다. 입주공간은 총 35개실을 목표로 하고 있고 임대료는 주변시세의 약 30% 수준으로 임대료를 제공해서 사회적경제기업이 안정적으로 사업을 진행시킬 수 있도록 지원하도록 하겠습니다. 또한 공동 이용공간으로 해서 공동 전시장이라든지 테스트랩이라든지 이런 것도 지원해 나가도록 하겠습니다. 장소는 개봉동에 금년도 4월에 개관 목적으로 해서 14개소를 입주할 계획으로 있고, 가락시장에는 가락 먹거리 클러스터로 해서 21개 업체를 입주시킬 계획입니다. 이밖에도 자치구 사회적경제 활성화 공간 조성 지원 사업으로 해서 청년 사회적경제 기업가가 참여해서 청년 문화예술 공간으로 활용할 수 있는 곳을 현재 공모해 나가도록 하겠습니다. 다음 60페이지입니다. 사회적경제기업 성장단계별 맞춤형 지원 사업이 되겠습니다. 사회적경제기업의 초기 자생력 확보를 위해서 재정지원, 우수 사회적경제기업 지원, 혁신형 사업 지원 등 성장단계별로 맞춤형 지원을 통해서 기업 경쟁력을 강화시켜 나가도록 하겠습니다. 먼저 재정지원 사업이 되겠습니다. 일자리 창출 지원으로 국비가 75% 지원이 되고 있습니다. 그다음에 기술개발ㆍ시제품 제작ㆍ판로개척 등 사업개발비 지원 목적으로 국비가 70% 지원되고 있고, 또 4대 사회보험료 사업주 부담분을 일부 지원하는 사업도 하고 있습니다. 이외에도 자치구 지역특화 사업도 지원해 나가고 있습니다. 여기에 소요되는 금년도 예산은 총 187억가량이 되겠습니다. 참고로 작년 실적을 말씀드리면 일자리창출사업은 294개 기업에 654명의 일자리를 창출했고, 여기에 소요된 예산은 총 100억가량이 되겠습니다. 사업개발비로 해서 193개 기업에 27억을 지원했고, 사회보험료 지원 사업은 110개 기업에 1,000명가량 그다음에 18억가량을 지원했습니다. 자치구 지역특화 사업에 대해서는 20개 자치구에 대해서 7억 원가량을 지원한 바 있습니다. 다음 61페이지 우수 사회적경제기업 지원 사업이 되겠습니다. 금년도에는 우수기업 74개 기업에 대해서 경영지원, 판로개척, 홍보지원 등 공통지원 사항과 함께 기업 개별수요에 맞춰서 맞춤형지원 사업을 기업당 1,500만 원을 지원하도록 하겠습니다. 여기에 소요되는 예산은 8억 원가량이 되겠고, 세 번째 혁신형 사업 지원사업으로 해서 돌봄, 환경, 문화 등 사회문제 해결 혁신형사업에는 최대 1억 원가량 해서 2년까지 지원을 하도록 하겠습니다. 그리고 협동조합 협업 활성화라든지 규모화 혁신형사업에도 최대 5,000만 원 해서 1년 동안 지원을 하고 여기에 소요되는 예산은 약 6억 원가량이 되겠습니다. 62페이지 가치소비 확산을 통한 판로 지원 사업이 되겠습니다. 사회적경제기업의 지속적인 성장기반 조성을 위해서 공공기관의 구매, 공공시장으로의 진입 및 다양한 경로의 민간 판로지원을 발굴해서 확대시켜 나가고 있습니다. 작년도 추진실적을 말씀드리면 아까 위원님들께서 지적하신 함께누리몰을 통해서는 현재 619개 기업이 입점이 돼 있는데 36억 원의 매출을 올린 바 있습니다. 그다음에 공공기관 공공구매 확대를 통해서 1,847억 원의 매출을 올렸습니다. 이것은 당초 목표 1,700억 원 대비해서 109%의 실적을 달성한 바 있습니다. 그다음에 민간판로 확대지원을 통해서 김포공항이라든지 성수동에 새로운 신규 복합판매장을 발굴해서 총 24억 원가량의 매출을 올린 바 있습니다. 다음 63페이지 사회투자기금 융자사업 강화입니다. 시하고 사회적금융기관이 공동으로 기금을 조성해서 사회적경제기업하고 사회주택 사업 등에 융자를 해 주는 사업이 되겠습니다. 이를 통해서 일자리를 창출하고 사회적가치를 창출해 나가고 있습니다. 현재까지 조성된 기금규모는 총 822억 원이 되겠습니다. 추진방법은 공모를 통해서 사회적금융기관을 선정해서 이 사회적금융기관이 개별기업이라든지 노동자 등을 대상으로 해서 융자를 실행하는 사업이 되겠습니다. 작년의 추진실적을 말씀드리면 총 조성금액은 275억 원가량이 되고 융자금액은 156억 원가량이 되겠습니다. 그다음에 임팩트투자조합 3호를 300억가량을 조성해서 운영하고 있습니다. 여기에는 서울시 10억 원을 출자해서 현재 투자대상을 발굴 중에 있다는 말씀을 드립니다. 64페이지 사회성과보상사업 (SIB) 확대 사업이 되겠습니다. 이 사업을 간단히 설명드리면 민간이 선투자를 통해서 취약계층에 대한 복지ㆍ교육 등 공공사업을 먼저 수행을 하고, 사업이 종료되면 성과목표를 달성했을 경우에 투자자에게 협약 결과에 따라서 성과를 보상하는 사업이 되겠습니다. 금년도에 2억 원가량이 반영돼 있고, 그동안의 추진실적을 말씀드리면 1호 사업인 복지시설 내 경계선지능 아동 교육 사업은 종료가 됐습니다. 그리고 2호 사업은 현재 추진 중에 있습니다. 청년 실업 해소 목적으로 작년 11월부터 추진하고 있는데 29억 민간투자해서 현재 유치가 완료됐고, 수행기관 및 평가기관을 선정해서 현재 사업이 진행 중에 있다는 말씀을 드립니다. 구체적으로 말씀을 드리면 청년 취업취약계층 500명에 대해서 3년간 운영을 하고 여기에 대해서 성과지표를 구체적으로 정한 다음에 취업자 수라든지 창업자 수에 따라서 성과목표 달성여부를 판단하게 됩니다. 1년 단위로 성과목표를 달성하면 거기에 상응하는 사업 인센티브를 지원하는 사업이 되겠습니다. 지금 2호 사업까지 진행을 했고, 3호 사업에 대해서도 진행을 준비 중에 있습니다. 3호 사업은 중장년 성인병 예방 사업이 되겠는데요 이 사항이 필요할 경우에 시의회에 동의안을 제출해서 사업을 추진해 나가도록 하겠습니다. 65페이지 사회적경제 중간지원조직 운영 사업입니다. 사회적경제의 종합적인 생태계를 조성하고 협동조합, 소셜벤처 등 특화지원을 위한 사회적경제 중간지원조직을 운영하고 있습니다. 위원님들께서 잘 아시는 사회적경제지원센터는 혁신파크 내에 위치해 있고 주요업무로는 사회적경제기업 경영지원, 판로지원, 홍보 등이 있습니다. 금년도 예산은 62억 원가량이 편성돼 있고, 같은 지역에 있는 협동조합지원센터는 11억이 편성돼 있습니다. 그다음에 소셜벤처허브센터는 강남 선릉로에 있는데 주요 시설은 IT 테스트랩이라든지 코워킹오피스 이런 것이 있습니다. 여기서는 소셜벤처 창업ㆍ보육 공간 제공하고 있고, 교육 및 투자컨설팅을 운영하고 있습니다. 운영된 지 한 2년밖에 안 되지만 일자리 창출이라든지 매출액 측면에서 상당한 성과를 내고 있다는 말씀을 드립니다. 금년도 예산은 11억입니다. 66페이지 추진실적은 자료로 갈음하겠습니다.