김용환감사담당관
안녕하십니까? 감사담당관 김용환입니다. 존경하는 행정재무위원회 김성한 위원장님, 김현진 부위원장님, 여러 위원님! 만나 뵙게 돼서 대단히 반갑습니다. 9대 강서구의회 출범을 진심으로 축하드리며, 많은 격려와 소통 부탁드리고 노고에도 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 감사담당관 소속 팀장을 소개해 드리겠습니다. 내부 행정을 감사를 총괄하는 이재혁 감사팀장입니다. (이재혁 감사담당주사 인사) 공무원 비위 사건을 총괄 관리하는 김연신 조사팀장입니다. (김연신 조사담당주사 인사) 구정의 민원을 총 핸들링하는 김경은 민원갈등관리팀장입니다. (김경은 민원갈등관리담당주사 인사) 현장 행정을 총괄 점검하는 한기복 지역순찰팀장입니다. (한기복 지역순찰담당주사 인사) 공사 원가의 검증을 총괄하는 이연희 계약심사팀장입니다. (이연희 계약심사담당주사 인사) 오혜련 서무담당 주무관입니다. (오혜련 주무관 인사) 지금부터 2022년도 주요업무에 대해 보고드리겠습니다. 먼저 1쪽 일반현황인데요, 양해해 주시면 자료로 대신하겠습니다. 다음은 2쪽, 공공갈등관리 시스템 강화입니다. 공공정책을 수립하거나 추진할 때 발생하는 갈등의 사전예방과 원만한 해결을 위해 민간 소통과 협력을 통한 중립적 조정의 역할을 위해 갈등관리위원회와 갈등관리협의체를 운영하여 갈등조정 및 열린 행정을 구현해 나가겠습니다. 다음은 3쪽, 효율적인 감사를 통한 일하는 공직문화 정착입니다. 종합감사와 특정감사 실시로 불합리한 제도나 관행을 개선하여 신뢰받는 감사활동을 전개하겠습니다. 감사담당관 전 직원 감사전문교육 이수를 의무화하고, 기술, 복지 등 전문분야에 대한 외부전문가를 감사에 참여시켜서 감사자의 역량 제고와 감사품질 향상에 노력하겠습니다. 감사시마다 반복되는 지적사항 개선을 위해 사례집 중심의 서무 업무 길라잡이 배포와 예산 회계를 다루는 직원의 교육 등 역량강화로 업무 실수를 줄이는 데 힘쓰겠습니다. 다음 4쪽에서 5쪽, 구민이 공감하는 부패ZERO 청렴 강서 사업입니다. 공직자 행동강령 준수 및 부패 사전예방을 위해 취약시기별 맞춤형 점검 활동과 암행감찰반 운영으로 공직기강을 확립하고, 각종 업무추진 경보시스템인 청백-e시스템과 청렴활동 실적을 관리하는 공직자 자기관리시스템, 조직 부패위험도 진단 및 간부 청렴도 평가, 부패 취약 분야 상시확인시스템 운영으로 반부패 청렴 인프라를 강화하겠습니다. 직원 개개인의 청렴 마인드 향상을 위해 수요자 중심의 맞춤형 청렴교육을 실시하고, 청렴간부회의, 청렴활동 우수부서 선발로 공감과 소통의 청렴문화 정착에 힘쓰겠습니다. 나아가 청렴도 및 부패방지 시책평가 우수기관과의 업무 공유와 지역사회 기관과의 청렴 협업 강화로 경계 없는 청렴생태계 조성과 청렴 강서 구현에 노력하겠습니다. 다음 6쪽, 직원 심리 상담 프로그램 운영입니다. 악성 고질민원 과정에서 심한 스트레스와 피로를 겪는 직원을 대상으로 개인 맞춤형 심리 프로그램을 지원하겠습니다. 스트레스 자가진단을 통해 스트레스 요인을 분석하고, 전문상담과 연계를 통한 심리상담 서비스 제공으로 직원의 사기 진작과 대민 서비스 질 향상을 위해 노력하겠습니다. 다음 7쪽에서 9쪽, 바람직한 공직가치 정립을 위한 행정환경 조성입니다. 적극행정 실행계획을 수립, 적극행정 우수사례를 발굴하고, 우수공무원을 선발해 인사상 인센티브 제공, 표창, 포상금 수여로 적극적이고 살아 움직이는 직장 분위기 확산에 노력하겠으며, 규정 및 지침의 해석상 어려움으로 업무 추진에 고충이 있을 경우 감사기관에 의견을 구할 수 있는 사전 컨설팅 제도를 활용하고, 적극적 업무 추진의 결과로 발생하는 고의 중과실이 없는 경우에 한하여 징계 요구 등의 면책을 검토하는 등 적극행정 추진 체계를 마련하겠습니다. 나아가 갑질 피해 신고지원센터 운영으로 갑질 행위를 엄격히 가려 조치하며, 피해자에게는 법률적 지원, 심리적 상담을 제공하는 한편, 갑질 근절 가이드라인 제시와 모니터링 실시로 갑질문화 개선에 노력하겠습니다. 인권 증진 연구 용역을 통해 수립된 강서구 인권보장 및 증진 기본 계획을 바탕으로 다문화가정 등 사회적 약자를 비롯해 영유아에서 노인까지 생애 주기별 인권보장 체계를 확립, 국민 모두가 공감하고 존중받는 인권문화 조성에도 힘쓰겠습니다. 아울러 직원과 군인, 사회복지기관 종사자에 대한 인권교육을 통해 공직자 및 국민의 인권의식 향상에 기여하겠습니다. 다음 10쪽, 부패 및 비효율 요인 차단을 위한 조사활동 추진인데요, 특명 및 주요 현안사항에 대해 수시로 조사 점검하고, 공직자 범죄 및 비리를 엄중 처리하며, 처벌 사례 등을 전 부서에 전파 공유하여 경각심을 유도하겠습니다. 또한 문제점이 대두되거나 개선 대책 수립이 필요한 취약 분야에 대한 조사 활동을 확대 실시하고, 조사 결과에 따른 지적 및 요구사항에 대해 이행실태를 점검하여 부패 사각지대를 줄이는 데 노력하겠습니다. 다음 11쪽, 엄정하고 내실있는 공직윤리제도 운영입니다. 공직자 재산등록 신고 의무자를 대상으로 재산신고 과정의 성실성과 재산형성 과정의 윤리성에 대한 엄정한 심사로 투명한 공직사회 구현과 퇴직공직자의 취업제한 및 업무 관련 취업 관리로 바람직한 공직윤리관 확립을 위해 노력하겠습니다. 또한 공직자윤리위원회 심사 운영 규정을 제정하여 재산심사방법, 위원회 운영 관련 사항을 보다 명확히 정하여 체계적이고 효율적인 회의에 임하겠습니다. 다음 12쪽에서 14쪽, 신뢰받는 민원행정서비스 구현입니다. 현장에서 전하는 주민의 목소리를 듣는 구청장과의 수요데이트를 매월 1회 운영하고, 온라인 민원창구인 구청장에게 바란다 활성화로 주민 목소리 청취와 원활한 소통에 노력하겠습니다. 주민구정평가단 운영으로 구민의 시선에서 행정 전반을 모니터링하고, 구정사업에 대한 의견을 수렴, 신뢰받는 구정 구현에 힘쓰겠습니다. 고충·진정 민원 관리와 부당한 민원 처리의 조사 점검 활동, 지방세 납세자보호관 제도 활성화로 부적절한 민원처리 관행과 제도를 개선하고, 민원 서비스 질 향상을 도모하겠습니다. 다음 15쪽에서 16쪽, 주민이 편안하고 안전한 도시환경 조성입니다. 주민생활과 밀접한 취약 분야에 계절별, 테마별로 기획순찰을 실시해서, 주요 현안사항 분야의 특별순찰 강화와 주민의 불편사항을 직접 적출, 개선 방안을 강구하는 주민순찰과 동주민센터와 연계, 테마 중심 지역순찰을 내실화 하겠습니다. 수방·제설 대책 등 구정 주요시책 점검으로 원활한 구정운영 방향 제시와 안전사고 사전예방으로 편안한 도시환경 조성에도 힘쓰겠습니다. 응답소 접수, 현장민원의 상시 모니터링과 동별 현장민원 살피미 운영 내실화로 신속하고 정확한 현장민원 처리에 철저를 기하고, 월별, 분기별 민원처리 실태 데이터 분석을 통해서 환류시스템을 마련해 주민 만족도 향상에 더욱 노력하겠습니다. 다음 17쪽, 꼼꼼한 원가심사, 철저한 일상감사 추진입니다. 발주 부서에서 설계한 원가산출금액 견적가액에 대해서 거래실례가격 조사, 표준품셈, 노임 등 적정 여부를 계약원가 심사를 통해 꼼꼼히 확인하고, 주요사업에 대한 일상감사를 통해 사전 예방적 감사 기능을 강화하여 재정건전성 향상을 도모해 나가겠습니다. 또한 설계부터 준공까지 원스톱 상담 창구를 운영하고, 단계적 일상 회복에 발맞춰 소그룹 실무자 교육을 통해 발주 부서 실무자의 역량을 강화하며, 단계별 자체 점검이 가능한 공사 업무 길라잡이를 적극 활용, 행정오류를 최소화해서 예산낭비 요인을 사전에 차단해 보겠습니다. 다음은 업무보고 끝 사업으로 18쪽, 건설공사 하도급 부조리 예방 대책입니다. 표준하도급 계약서 사용, 주계약자 공동도급 방식 활성화, 하도급 대금 직접 지급제 실시 등 하도급 부조리 예방을 위한 3대 원칙을 지속적으로 추진하고, 임금 체불, 장비·자재 대금 체불 등이 없도록 하도급 부조리 신고센터를 운영하고, 하도급 업무 길라잡이 배포로 실무자 역량을 강화하여 하도급 부조리 근절에 최소한의 노력을 기울이겠습니다. 그동안 경청해 주셔서 감사드리고 보다 투명한 조직문화 확산을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.