김석현시설관리공단이사장직무대행
안녕하십니까? 강서구 시설관리공단 이사장 직무대행 상임이사 김석현입니다. 3년 가까이 지속되고 있는 코로나 위기 속에서도 코로나 극복과 지역사회 발전을 위해 헌신적인 의정활동을 펼치고 계신 이종숙 도시교통위원회 위원장님과 전철규 부위원장을 비롯한 위원님 한분 한분께도 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 여러 위원님들께 시설관리공단의 2022년도 주요 업무보고를 드리게 됨을 매우 뜻깊게 생각합니다. 시설관리공단은 강서구의 발전과 구민 편의 증진을 위해 임직원 모두가 합심하여 안전한 방역관리와 슬기로운 업무처리로 업무수행에 차질이 없도록 최선을 다하겠습니다. 그럼 보고에 앞서 우리 공단 참석 간부를 소개해 드리겠습니다. 신경희 기획감사팀장입니다. (신경희 기획감사팀장 인사) 이승헌 경영지원팀장입니다. (이승헌 경영지원팀장 인사) 강경석 공영주차팀장입니다. (강경석 공영주차팀장 인사) 김형자 거주자주차팀장 직무대행은 병가로 부득이하게 불참하였습니다. 위원님들의 양해 부탁드립니다. 이종택 강서체육팀장입니다. (이종택 강서체육팀장 인사) 박지현 마곡체육팀장입니다. (박지현 마곡체육팀장 인사) 이형호 공공사업팀장입니다. (이형호 공공사업팀장 인사) 이상 간부소개를 마치겠습니다. 이어서 공단의 2022년도 주요 업무를 보고 드리겠습니다. 위원님들께서는 배부해드린 2022년도 주요 업무보고를 참조해 주시기 바랍니다. 보고드릴 순서는 비전 및 전략방향, 일반현황, 주요 업무 추진실적 순이 되겠습니다. 보고자료 2쪽, 비전 및 전략방향은 자료로 갈음하고, 3쪽, 일반현황부터 보고 드리겠습니다. 보고자료 3쪽입니다. 우리 공단 조직은 기획감사팀, 경영지원팀, 공영주차팀, 거주자주차팀, 강서체육팀, 마곡체육팀, 공공사업팀의 1본부 7팀으로 운영하고 있습니다. 직원 현황은 2022년 7월 1일 기준으로 정원 209명에 현원 183명입니다. 임원 1명을 비롯하여 정규직 90명, 공무직 92명, 정원 외 임시직 35명을 별도로 운영하고 있습니다. 임시직 35명은 일반계약직 23명, 전문계약직 11명, 시간직 1명입니다. 참고로 공단 이사장은 2022년도 6월 17일자 의원면직되었으며, 후임 이사장 임명 시까지 상임이사 직무대행 체제로 전환되었습니다. 다음은 4쪽, 사업현황입니다. 공단 사업은 크게 주차사업, 체육사업, 공공사업으로 구분하고 있습니다. 주차사업은 노상주차장 8개소 870면과 임시주차장 3개소 675면, 부설주차장 3개소 418면, 노외주차장 17개소 2096면, 거주자우선주차장 20개동 3433면을 운영 중이며, 그밖에 견인보관소 및 화곡사업소를 관리 운영하고 있습니다. 주차사업 주요 변동사항으로는 2021년 9월 등서초등학교 부설주차장 32면과 화곡1-2 노외주차장 9면을 신규 운영하였으며, 2021년 11월부터 개인용 이동장치 전동킥보드 견인을 시행하고 있습니다. 계속해서 5쪽의 체육 및 공공사업 현황입니다. 체육사업은 강서구민올림픽체육센터, 마곡레포츠센터, 공항동문화체육센터, 마곡실내배드민턴장, 가양레포츠센터, 다목적체육관 4개소 등 9개 체육시설을 운영 중에 있습니다. 공공사업은 강서구민회관을 비롯하여 곰달래문화복지센터, 현수막지정게시대 61개소 170면을 관리 운영하고 있습니다. 이 외 우장근린공원 주차장 5개소 96면을 2021년 8월 1일자로 신규 운영하고 있습니다. 다음은 6쪽의 경영현황입니다. 2021년도 경영실적은 수입 77억 5100만 원, 지출 146억 1600만 원으로 손실은 68억 6500만 원입니다. 수입은 등서초등학교 및 화곡1-2 공영주차장 신규 운영, 전동킥보드 견인 시행, 강서다목적체육관 신규 운영 그리고 코로나로 인한 체육·공공시설 운영시간 단축 및 제한적 운영으로 전년 대비 3억 8500만 원 증가하였으며, 지출은 경영평가 등급 하향에 따른 평가급 및 성과급등 집행액 감소로 전년 대비 1500만 원 감소하였습니다. 2022년도 경영목표는 등서초 그리고 화곡1-2 공영주차장과 우장근린공원 주차장, 거주자 부설 우장산역 해링턴타워 등 신규 운영 등 수입 증가요인과 2021년도 12월 31일자로 청소년 공부방을 운영 중단하고 코로나19로 인한 체육·공공시설의 인원 제한 운영에 따른 수입 감소요인을 감안하여 전년 대비 2억 4800만 원 감소한 114억 3800만 원의 경영목표를 설정하였으며, 지출예산은 인건비 및 공공요금 인상과 체육시설 프로그램 확대 운영에 따른 강사료 증액, 우장근린공원 주차장 신규 운영으로 2억 9400만 원 증가한 184억 2600만 원을 편성하였습니다. 2022년도 6월 30일 기준 경영실적은 수입 44억 6500만 원, 지출 64억 4500만 원으로 19억 8000만 원의 손실을 보이고 있습니다. 연말까지 최선을 다해 경영손실을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다. 계속해서 7쪽의 주요업무 추진실적으로 첫 번째, 안전 전담조직 구성을 통한 시설관리 내실화입니다. 안전 전담조직 운영을 통해 시설안전관리에 내실화를 기하고 상시적 안전 감찰 행정을 도입하여 사고 위험요인을 선제적으로 관리하고자 합니다. 강서구청 기획예산과로 조직 진단을 의뢰하고 조직 진단을 통해 시설안전관련 전담조직을 구성 운영하여 업무의 효율화를 제고하겠습니다. 또한 공단에서는 관리하는 모든 시설을 대상으로 시설안전 및 보건안전에 대한 중점 감찰을 실시하여 안전에 최선을 다하겠습니다. 계속해서 8쪽의 비대면 콘텐츠 제작과 온라인 강좌 확대입니다. 코로나19 이후에도 비대면 소통이 계속될 것으로 예상되어 실감형 미디어를 활용한 콘텐츠를 제작하고 실시간 온라인 강좌를 확대 운영하여 불가피한 휴관에도 지속적으로 공단 사업을 도모하고 있습니다. 360° 파노라마 및 드론을 활용한 홍보 콘텐츠를 제작하여 고객이 사업장을 방문하지 않고도 온라인 방문을 통해 공단 시설물을 접할 수 있도록 편의를 제공하도록 하겠습니다. 또한 실시간 온라인 강좌를 4개 강좌에서 8개 강좌로 확대 운영하여 연간 3400만 원의 수입 창출과 고객 만족도를 제고할 수 있도록 노력하겠습니다. 계속해서 9쪽의 비대면 온라인 수강신청 시스템 활성화입니다. 체육·공공시설에 비대면 온라인 수강 및 대관 신청을 단계적으로 전면 시행하고 온라인 사용이 어려운 디지털 약자에 대한 교육을 실시하여 비대면 온라인 수강신청 시스템을 활성화하고자 합니다. 그동안 온라인 수강신청이 기존 회원들의 재등록만 가능했고, 신규 신청은 불가능하여 통합시스템을 새롭게 구축하여 고객 서비스를 강화하고 신규 회원의 온라인 수강신청이 가능하도록 개선하였습니다. 또한 디지털 약자를 위한 통합예약시스템 사용자 교육을 실시하여 고객에게 이용편의를 제공하고자 노력하였습니다. 향후에도 교육 희망자를 대상으로 추가교육을 실시하여 비대면 온라인 수강신청 시스템을 활성화하고 안내데스크 직원을 효율적으로 운영하여 경영효율화를 도모하도록 하겠습니다. 계속해서 10쪽의 비대면 맞춤형 헬스케어 서비스 제공입니다. 최신 AI기술을 활용한 온·오프라인 헬스케어 서비스를 도입 시행하여 타 시설과 차별화된 서비스를 제공하고자 합니다. AI ‘바디미터’ 활용, 전신 스캐닝을 통해서 신체분석을 하고 약점에 집중한 1:1 체험교정 및 맞춤형 운동법 코칭과 앱을 통한 온라인 개인별 맞춤형 서비스를 제공하여 언택트 시대에 최적화된 건강관리서비스를 제공하도록 하겠습니다. 지난 3월 마곡레포츠센터에 바디미터 두 대를 설치하였으며, 이용회원의 체형분석을 통한 맞춤형 운동법을 제공 중에 있습니다. 현재 월 40에서 50명 정도의 고객이 이용하고 있으며, 향후 100명 수준으로 서비스가 제공될 수 있도록 점진적으로 확대 추진하고 헬스케어 특화프로그램을 신설하여 운영하도록 하겠습니다. 체육시설의 경우 코로나로 인해 직격탄을 맞은 사업이니만큼 새로운 변화를 통해 위기를 극복할 수 있도록 전사적인 노력을 다하겠습니다. 다음은 11쪽, ESG 경영으로 지속가능 행복도시 구현입니다. 공단은 ESG 경영활동을 추진하고자 국가지속가능발전목표 17개 목표를 준용하여 환경, 사회적 책임, 지배구조의 분야별 추진계획을 수립하고 지역사회 참여와 발전을 위한 사회적 책임을 이행하고자 2021년 9월에 ESG 경영을 도입하였습니다. 환경 분야에서는 문화 확산을 위한 캠페인을 전개하고 온실가스 감축 목표 대비 19.31% 초과 감축을 달성하였습니다. 사회적 책임 분야에서는 지역단체와의 사회적 책임이행을 위한 업무 협약을 체결하였으며, 각 사회복지시설 방역지원과 체육활동 소외계층을 위한 스포츠 재능나눔 활동을 지속적으로 시행하고 있습니다. 또한 지배구조 분야에서는 모범거래모델 도입을 통하여 임차인에 대한 일방적인 부담 전가행위를 개선하였으며, 소비자 임차인의 알권리 보장을 위한 정보를 제공하고 계약 추진 전 부당발주 및 제외 거래조건 체크리스트에 따라 부당발주를 사전 점검하고 있습니다. 다음은 12쪽, ESG경영 강화를 위한 향후 계획입니다. 공단은 ESG경영 자문위원회 구성 및 자문을 통하여 국가지속가능발전목표 17개 목표 중 공단특성에 맞는 목표를 선택하고 집중 추진하고자 합니다. 또한 사회공헌활동을 위한 자문위원회를 구성 운영하고 발달장애인 자립지원 도서기증 등 정기프로그램 운영, 체육활동 소외계층을 위한 스포츠 재능 나눔을 지속적으로 추진하고, 소비자 알권리 보장을 위한 정보제공 및 반부패 경영활동을 확대 추진하는 등 지역사회에 공헌하고 구민과 함께 하는 공단이 되기 위하여 ESG경영을 적극적이고 지속적으로 추진하겠습니다. 다음은 13쪽, 불법주정차 “공유 전동킥보드” 견인시행입니다. 안전보행에 문제를 야기하고 도시미관을 저해하는 불법주정차 공유 전동킥보드 견인을 시행하고 있습니다. 불법주정차 공유 전동킥보드 견인은 서울시에서 조례 개정을 통해 시행하고 있는 사업으로 프로그램 연동 및 보관 장소 설치는 서울시 특별교부금을 받아 시행하게 됩니다. 공단은 불법주정차된 공유 전동킥보드를 견인하고 업체에 견인료를 부과하는 방식으로 운영되며 연간 2억 1000여만 원의 신규수입을 창출할 계획입니다. 2022년 6월 30일 기준 불법주정차 공유 전동킥보드 견인실적은 1694건에 견인료 7500만 6000원의 수입을 거뒀습니다. 전동킥보드 견인에 따른 의견진술심의위원회를 도입하여 지난 6월 15일 개최하였으며, 지속 운영하여 관련 업무에 만전을 기하도록 하겠습니다. 계속해서 14쪽, 조직경쟁력 강화로 최우수공기업 도약입니다. 경영평가지표에 대한 실적관리를 강화하고 대응력을 향상시켜 경영평가 우수 공기업으로의 도약을 추진하고자 합니다. BSC성과관리시스템을 활용하여 경영평가지표와 내부성과지표를 연계하여 성과지표 달성현황을 상시 모니터링 하는 등 성과지표 추진실적 관리강화를 통해 경영평가 우수 공기업으로 도약하도록 노력하겠습니다. 또한 우리공단의 신뢰도 향상을 위해 7건의 대외 인증을 적극 추진하겠습니다. 계속해서 15쪽, 빅데이터 활용방안 개선을 통한 데이터행정입니다. 공단이 보유한 데이터를 활용하여 현안 문제점을 해결하고 차기 운영방향 설정 등 사업을 효율적으로 추진하고자 합니다. 공단에서는 KC대학과 산학협력을 통해 거주자우선주차구획 부정주차 단속결과를 분석, 단속인력을 재배치하여 운영의 효율화를 제고하였으며, 부정주차밀집지역을 집중 단속하여 주차질서 확립에 기여하고 있습니다. 또한 한국폴리텍대학과 산학의체 추가구성을 통해 사업별 빅데이터 활용 분석을 고도화하여 분석결과를 사업운영에 활용하고 각종 공공데이터를 공단 홈페이지에도 제공하도록 하겠습니다. 계속해서 16쪽에 공영주차장 경영효율화 추진입니다. 기존 주차장 12개소를 통합관제센터에서 운영 중이나 금년에는 7개소를 마저 확대 운영하여 모든 주차장을 통해 무인화가 실시되고 통합관제센터로 운영하게 되면서 효율성 제고를 위해 통합관제센터 리모델링을 실시하고, 그리고 달구지길 노상주차장 29면에 무인정산시스템을 설치하여 시범운영하고자 합니다. 또한 화곡6-1 공영주차장과 볏골공원 공영주차장에 주차유도관제시스템과 종합상황판 등을 설치하여 주차장 이용고객에게 안전과 편의를 제공토록 하겠습니다. 기존 사업계획이었던 노상주차장 무인정산시스템 시범운영사업은 시스템 운영업체의 대기업계열사 편입으로 인한 중소기업자간 경쟁입찰 참여제한에 따른 물품 수급 불가능으로 부득이하게 다른 사업계획으로 변경 운영하게 되었습니다. 계속해서 17쪽의 경영환경 변화에 따른 신규수입 창출입니다. 코로나19이후 경영환경 변화에 따른 운영방법을 개선하고 프로그램을 확대 운영하여 신규수입을 창출하고자 합니다. 주차사업에서는 등촌2-1 공영주차장을 리모델링하여 27면을 확대운영하고, 거주자우선주차 나눔 실천을 위한 공유주차제도 활성화와 이해관계자 연계 청년주택 등 부설주차장 발굴 운영으로 7400여만 원의 신규수입을 창출할 계획에 있습니다. 체육사업에서는 올림픽체육센터 프로그램 신설과 가양레포츠센터 실내체육관 운영 활성화, 마곡레포츠센터 맞춤형 강습반 운영, 마곡배드민턴장 전 시간대 강습반 개설, 공항동체육센터 온종일 자유수영 프로그램 개설 등을 통해 2억 4400여만 원의 신규수입을 창출할 계획에 있습니다. 앞으로도 시설운영의 경쟁력을 강화하고 경영수지도 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 계속해서 18쪽, 고객편의를 위한 시설개선입니다. 노후 및 편의시설에 대한 개선으로 고객불편을 해소하고, 안전성을 확보한 시설기능 유지로 이용고객 만족도를 제고하고자 합니다. 먼저 주차사업에서는 견인보관소 화장실 및 전기설비 정비에 1290만원이 소요되었으며, 체육사업에서는 마곡레포츠센터 IoT스마트 에어샤워 설치, CCTV추가 및 시스템 개선, 부설주차장 시스템 개선, 그리고 마곡배드민턴장 간판교체 등에 8900여만 원이 소요되고, 공공사업에서는 구민회관 운동마루 개인사물함 교체, 곰달래문화복지센터 건축물 방수공사로 3800여만 원 소요되었습니다. 앞으로도 노후 시설물에 대한 개선으로 이용고객의 불편을 해소하고 안전성 확보에 최선을 다하도록 하겠습니다. 이상으로 2022년도 주요업무 보고를 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다.