이용대민원감사과장
안녕하십니까. 민원감사과장 이용대입니다. 열정과 참신성으로 주민의 입장을 대변하시기 위해 노력하시는 김규성 특별위원회 위원장님과 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 먼저 보고에 앞서 지난 9월 5일 조직개편에 따라서 저희 민원감사과의 팀장을 소개하도록 하겠습니다. 감사과장 황재희입니다. 김유화 조사팀장입니다. 민원행정담당 김명지 팀장입니다. 지적관리담당 정회용 팀장입니다. 토지관리팀장 이상욱 팀장입니다. (간부 인사) 그러면 지금부터 행정사무감사에 대한 보고를 드리겠습니다. 저희는 군정 현안사항이 없어서 바로 행정사무감사를 보고드리겠습니다. 342페이지입니다. 첫 번째 민원행정서비스 교육 실시 현황입니다. 2020년도에는 신규 공무원 35명에 대해서 민원 응대 및 고객 서비스 이해라는 주제로 교육을 실시하였습니다. 또한 전 직원을 상대로 새올행정시스템의 시스템 팝업창을 활용해서 친절 교육 고객 만족에 대해서 교육을 실시하였습니다. ’21년도에도 신규 공무원과 저희 전 직원을 대상으로 해서 친절 교육을 실시하였습니다. 343페이지 두 번째 행정정보 공개제도 운영 현황입니다. 2019년도 접수 및 처리 현황입니다. 온라인 1,597건, 오프라인 339건 등 1,936건이 접수되었습니다. 이 중 전부 공개는 1,242건, 부분 공개는 50건, 비공개는 15건 등 1,307건에 대해서 정보 결정을 하였습니다. 그리고 타 기관 이송으로 11건, 정보 부존재로 375건, 취하ㆍ종결 등 430건을 처리하였습니다. 정보 공개율은 98.1%였습니다. 다음 페이지입니다. ’20년도 접수 및 처리 현황입니다. 온라인 1,590건, 오프라인 325건 등 1,915건이 접수되어 전부 공개는 1,282건, 부분 공개는 45건, 비공개는 12건 등 1,339건을 정보 결정하였습니다. 기타 처리로 타 기관 이송이 17건, 정보 부존재가 307건, 취하ㆍ종결 등 252건 등을 처리하였고 공개율은 99.1%입니다. ’21년도 접수 처리 현황입니다. 온라인 1,498건, 오프라인 230건 등 1,728건을 접수하여 전부 공개는 1,173건, 부분 공개 46건, 비공개 35건 등 1,254건을 정보 결정하였습니다. 타 기관 이송으로 31건, 기타 부존재로 299건, 취하ㆍ종결 등 144건이 있었습니다. 공개율은 97.2%였습니다. 다음 346페이지입니다. 옹진군정보공개심의회 구성 현황입니다. 위원 수는 총 7명으로 구성되어 있고 위원장은 부군수입니다. 세부 구성 내용을 보면 당연직으로 공무원 3명과 위촉직 외부 인사로 남성 2명, 여성 2명 등 총 4명 총 7명이 7명으로 구성되어 있습니다. 회의 개최 및 안건 처리 사항입니다. ’19년도와 ’21년도에는 개최횟수가 없었고 ’20년도에 한 번 개최하여 2건의 안건을 처리하였습니다. 안건은 출장 신청 및 출장 복명서 자료 제출 요청 건과 자료 보완 제출 건 등 2건이 있었고 모두 인용 처리하였습니다. 사유별 행정정보 비공개 및 부분 공개 현황입니다. 비공개 결정은 2019년도에 15건, 2020년도에 12건, 2021년 32건 등 59건을 처리하였습니다. 부분공개로는 ’19년도에 50건, ’20년도에 45건, ’21년도에 46건 등 141건에 대해서 부분 공개 결정하였습니다. 다음입니다. 348쪽입니다. 이의신청ㆍ행정심판ㆍ소송제기 및 처리 현황입니다. ’19년도에 취하 1건, 각하 2건, 기각 1건, 인용 2건 등 총 6건을 처리하였습니다. ’20년에는 각하 1건, 기각 1건, 인용 6건 등 8건, ’21년에는 각하 하나, 기각 4건, 인용 1건, 부분 인용 1건 등 총 7건을 처리하였습니다. 340페이지 349페이지 민원불편 접수 및 처리 현황입니다. 2020년도와 ’21년도 모두 해서 360건이 접수되었습니다. 이 중 179건이 진정 민원이었고 건의는 81건, 기타 100건을 처리하였습니다. 민원 유형별 내용과 처리 결과는 별도로 제출해 드린 자료를 참고해 주셨으면 감사하겠습니다. 350페이지입니다. 면별 민원처리 현황입니다. ’20년도 민원처리 현황입니다. 총 9만 5,357건을 처리하였습니다. 제증명은 등ㆍ초본으로 4만 1,770건, 인감ㆍ본인서명 1만 2,167건, 가족관계 1만 5,294건, 기타 정부24시 건축 토지 등 제증명 1만 6,261건 등 8만 5,492건을 처리하였고 새올 민원은 총 9,865건으로 이 중 해결은 9,555건, 불가는 89건, 반려는 198건, 취하는 21건, 이송ㆍ이첩은 2건이 있었습니다. ’21년도 민원 현황입니다. 총 10만 1,922건을 처리하였습니다. 이 중 제증명은 등ㆍ초본 4만 2,959건, 인감ㆍ본인서명 1만 2,644건, 가족관계는 2만 212건, 기타 1만 5,257건 등 9만 1,072건의 제증명을 발급하였습니다. 새올 민원은 총 1만 850건을 처리하였습니다. 이 중 해결로 1만 646건이, 불가는 96건, 반려는 74건, 취하는 33건, 이송이첩은 1건이 있었습니다. 다섯 번째 개발부담금 부과ㆍ징수 현황입니다. 부과 근거는 개발이익 환수에 관한 법률이고 대상은 택지조성사업, 관광단지사업, 지목변경 수반사업 등이 되겠습니다. 대상 면적은 1,650㎡ 이상인 경우에 부과를 하고 있고 부과는 개발이익의 25%를 부과하고 있습니다. 개발비용 산정 방식은 개발 면적이 2,700㎡ 이하인 경우에는 개발비용 산정 기관에 의뢰하거나 표준비용 산정으로 두 가지 방법으로 하고 있고 개발 면적이 2,700㎡를 초과하는 경우에는 개발비용 산정 기관에 의뢰하여 처리하고 있습니다. 북도면과 서해5도의 경우에는 개발부담금이 50% 감면되어 부과되고 있습니다. ’21년도 개발부담금 부과 징수 현황입니다. ’21년도에는 총 4건에 2,900만원을 부과하고 모두 100% 징수 완료하였습니다. 350페이지 신규 토지등록 현황입니다. ’20년도에는 백령 2건, 덕적 2건 등 4건에 2만 4,624.2㎡를 신규 등록하고 ’21년도에는 자월 1건, 영흥 1건 총 2건에 대해서 1만 2,363.1㎡를 신규 등록하였습니다. 상세 내역으로는 용기포 해군부대 매립 준공으로 2건, 덕적 도우선착장 확포장으로 매립 준공으로 2건 옹진군으로 소유자 등록하였고 영흥군도 76호선 원상회복에 따라서 국유지로 신규 등록하였습니다. 또한 자월면 이작리에는 소이작항 주차장 매립 준공에 따라서 옹진군으로 소유권 신규 등록하였습니다. 일곱 번째 지적재조사 추진 사업입니다. 지적재조사 사업은 지적 재조사에 관한 특별법에 근거하여 추진하고 있습니다. 토지의 실제 현황과 맞지 않는 지적공부의 등록 사항을 바로잡고 종이에 구현된 지적을 디지털 지적으로 전환하여 국토를 효율적으로 관리하고 재산권 보호를 목적으로 추진하고 있습니다. 먼저 자월면 이작2지구입니다. 위치는 자월면 이작리 287번지 일원이며 282필지 41만 421㎡의 소유자 116명에 대해서 사업을 추진했습니다. 기간은 ’19년도 1월부터 ’21년 3월 8일까지 진행하였고 지적재조사 경계 확정 및 사업 완료 공고하였습니다. 다음은 북도면 시도2지구입니다. 위치는 시도리 277-4번지 일원입니다. 사업량은 435필지 37만 4,102㎡이고 토지 소유자는 266명입니다. 사업기간은 2020년 1월 1일부터 ’22년 12월 31일까지이며 현재 경계결정 통지서를 토지 소유자에게 송부하여 이의 신청을 접수받고 있는 중입니다. 향후에 향후 추진 사항으로 경계결정 이의 신청 건을 경계결정위원회 상정 및 심의할 예정이고 경계결정 후 조정금 산정하여 면적 증감에 따라 징수 또는 지급 완료하고 디지털 지적공부를 작성하여 등기 정리할 예정입니다. 다음은 대청면 선진동지구입니다. 위치는 대청리 1-2번지 일원이며 사업량은 329필지 33만 462㎡이고 토지 소유자는 168명입니다. 사업기간은 ’21년 1월 1일부터 ’23년 6월 30일까지입니다. 현재 지적재조사 측량 및 임시경계 설정 단계이며 향후 임시경계점 설치에 대한 토지소유자 입회 및 의견 수렴을 하고 경계조정안을 토지 소유자에게 송부하여 이의 신청 등을 받아 의견 수렴 후 경계 확정하고 조정금을 산정하여 면적 증감에 따라 징수 또는 지급 완료토록 하겠습니다. 이후 디지털 지적공부 작성 후에 등기 정리하여 사업을 완료토록 하겠습니다. 354페이지입니다. 354페이지 감사 결과 행ㆍ재정 처분 사항하고 9번의 자체 및 외부감사는 내용이 같기 때문에 같이 동시에 보고드리도록 하겠습니다. ’21년 자체감사 총평으로는 추진 방향이 위법 부당한 사항의 시정 보완을 통해 행정의 적절성 제고 및 지적 또는 문책 목적이 아닌 행정지도 및 재발 방지 및 업무 능력 향상에 중점을 두고 추진하였습니다. 감사결과는 2021년 총 120건을 지적하였습니다. 이 중 행정상 지적으로 시정 29건, 주의 91건 등의 부적정 사항을 지적하고 재정상 19건에 7,779만 1,000원에 대한 재정상 조치를 요구하고 신분상 조치 4명에 대해서 처리하였습니다. 지적사항으로는 세입세출외현금 계좌 관리 소홀, 주민등록, 인감, 하자검사 미실시, 공용차량 관리 소홀, 연가 부여 및 연가보상비 지급 부적정, 신용카드 사용, 시설공사 추진 소홀 등 다양한 분야에서 부적정 사례가 발견되었습니다. 부서별 주요 지적사항을 보고드리겠습니다. 우선 보건소는 보건지소 등 실제 초과 근무 확인이 불가능하므로 종합적인 초과 근무 관리 계획을 수립하도록 요구하였습니다. 백령면은 하자검사 미실시에 따라서 이전의 감사 지적분으로 반복된 점에서 엄중 주의조치하였습니다. 덕적면은 공공근로 4대 보험 업무처리 부적정으로 엄중 조치하였고 자월면은 신용카드 결제계좌 잔액 관리 부적정으로 잔액에 대해서 세입 조치토록 하였습니다. 356페이지입니다. 공무원 징계 현황입니다. ’21년에는 총 20건이 있었습니다. 먼저 자체감사에 따른 징계 현황입니다. 면 종합감사 및 기타 자체 조사 추진 후 징계 처분된 건입니다. 징계로써 견책 1건, 불문경고 4건 등 5건이 있었고 훈계 7건이 있었습니다. 외부감사 징계 현황으로 공무원 품위 손상, 업무 소홀 등으로 인천지방검찰청 및 행정안전부 조사 통보 후 징계 처분한 건이 되겠습니다. 여기에는 정직 1건, 견책 1건, 불문경고 5건 등 7건의 징계와 훈계 1건이 있었습니다. 357페이지 공직감찰 활동 실적입니다. 연말연시 특별 공직기강 점검과 복무관리 집중기간 공직기강 확립 특별점검 시에는 특별한 적발 사항이 없었습니다. 설 명절 공직기강 감찰 기간 중 비상연락망 미비치 2건에 대해서 현장 시정 조치하였습니다. 인천광역시 공직기강 확립 특별점검 시 비상연락망 현행화 미비에 따라 현장 시정 조치하였습니다. 휴가철 및 추석 명절 공직기강 특별점검을 통해 비상연락망 현행화 미비와 발열 체크 근무 미흡에 대해서 현장 시정 조치하였습니다. 추석 명절 공직기강 특별점검으로 발열 체크 근무 미흡으로 현장 시정 조치하였습니다. ’21년 연말 공직기강 확립 특별점검으로 공용버스 운행시간 미준수와 동절기 도로 재설 미흡 2건에 대해서 현장 시정조치하였습니다. 358페이지입니다. 일상감사 및 계약심사 현황입니다. 일사감사는 옹진군 일상감사 업무 처리에 관한 규정 제10조에 따라 일상감사 요청을 받으면 받은 날로부터 7일 이내에 처리토록 되어 있습니다. ’21년도에는 총 281건에 1,142억 8,900만원을 요청 받아 이 중 1,140억 9,100만원을 심사하였습니다. 그리고 1억 9,800만원을 절감하였고 절감률은 0.17%이며 감사기간은 1.81일입니다. 다음 계약심사 운영 현황과 359페이지 계약심사 제도 운영 실적을 같이 보고드리겠습니다. 옹진군 계약심사 업무 처리 규칙 제8조에 따라 계약심사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리토록 되어 있습니다. 공사금액이 2억 이상이거나 종합공사가 3억 이상인 경우에 용역은 7,000만원 이상 물품 구입은 2,000만원 이상인 경우 계약 심사를 받도록 하고 있습니다. ’21년도에는 총 100건 387억 1,100만원의 심사 요청을 받아 384억 9,000만원을 심사하였고 2억 2,100만원을 절감하였습니다. 절감률은 0.57%입니다. 감사기간은 2.25일이었습니다. 360페이지입니다. 수사기관 조사 통보 및 그에 따른 조치 현황입니다. ’21년도에는 수사기관 조사 통보 사항이 총 9건 있었습니다. 수사기관 통보에 따라 조치 현황을 보고드리면 정직 1건, 견책 1건, 불문경고 2건, 훈계 1건, 내부종결 4건 등 총 9건을 처리 완료하였습니다. 361페이지입니다. 청렴도 향상 관련 추진 현황입니다. 청렴한 공직문화 조성과 군민으로부터 신뢰받는 청렴 옹진을 만들고자 다음의 다섯 가지 사업을 시행하였습니다. 첫 번째로 청백e 상시 모니터링 시스템 운영입니다. ’21년 1월 1일부터 12월 31일까지 720만 3,000원의 사업비로 한국지역정보개발원에 협약을 체결하여 자율적 내부통제 제도의 효율적 운영을 위해 정보 시스템의 지속적 유지관리로 비리 및 행정 착오를 상시 예방하고자 추진하였습니다. 두 번째로 청백 상시학습 시스템 용역 운영입니다. 기간은 2월 22일부터 10월 28일까지 36주간 진행하였고 산업경영교육원을 통해서 실시하였습니다. 전 직원을 대상으로 상시학습 시스템을 운영하였고 새올시스템 접속 시 청렴 자기학습 시스템 자동 연계로 학습을 진행하였습니다. 세 번째로 청렴 홍보물 제작입니다. 청렴ㆍ투명행정 실천 의지 표명으로 청렴의식 제고를 위해 청렴 문구를 포함한 청렴 홍보물을 제작 배부하였습니다. 일상 생활용품에 청렴 문구를 명시한 홍보물을 의회 포함 옹진군 전 직원에게 배부하였습니다. 네 번째로 반부패 청렴 특강입니다. 공직가치 혁신 공직윤리 청렴 주제로 전 직원을 대상으로 ’21년 12월 6일 실시하였습니다. 본 교육은 청탁금지법에 따른 의무교육이 되겠습니다. 다섯 번째로 공무원 부조리 신고자 보상금 및 포상금입니다. 목적은 공무원 등의 부조리를 근절하고 깨끗한 공직사회를 구현하고자 하는 사항입니다. 추진 방식으로는 옹진군 부조리 신고 보상금 지급 조례에 따라 신고자가 신고 취지, 이유, 신고 대상, 부조리 행위 증거 등을 제시하여 이메일ㆍ인터넷 홈페이지ㆍ우편ㆍ방문 등 편리한 방법으로 신고할 수 있는 사항입니다. 2021년도에는 옹진군에 직접 신고된 건은 없었으며 밑에 하단에 예산집행 현황의 다섯 번째에 보면 저희가 36만 6,000원을 지급한 내용이 있습니다. 이것은 국민권익위원회에서 그쪽으로 접수된 건을 처리하고 저희가 국가로 국고로 그 금액을 권익위에서 내준 금액을 상환하도록 하는 규정이 있기 때문에 저희가 그쪽으로 상환한 금액이 되겠습니다. 다음은 363페이지 개별공시지가에 대한 이의신청 조치 내역입니다. 개별공시지가는 매년 1월과 7월 1일 기준으로 연 2회 실시하고 있습니다. 1월 1일 기준은 6만 9,565필지에 대해서 ’21년 5월 31일 결정 고시하였습니다. 7월 1일 기준은 2021년 1월 1일부터 6월 30일까지 토지 분할, 합병, 지목변경 등 토지 이동된 필지에 대해서 1,288필지에 대해서 2021년 10월 29일 결정 고시하였습니다. 주요 결정 고시 내용입니다. 옹진군 전체 6만 9,565필지에 대해서 고시하였고 상승률은 6.55%입니다. 북도면은 1만 125필지 5.91% 상승되었습니다. 연평면은 2,662필지에 대해서 상승률은 7.28%, 백령면은 1만 6,854필지 7.34% 상승되었습니다. 대청면은 5,160필지에 대해서 6.65%, 덕적면은 9,403필지에 대해서 6.86% 상승하였고 자월면은 6,506필지에 대해서 7.92% 상승하였습니다. 영흥면은 1만 8,855필지가 6.64% 상승하였습니다. 이의신청 조치 내역입니다. 이의신청 접수는 매년 5월 31일부터 6월 30일까지 한 달간 실시하고 있습니다. 주요 추진 내용을 보면 필지별 토지 특성 현장조사 및 감정평가사 지가 검증을 실시하고 있습니다. 또한 옹진군 부동산 가격공시위원회 심의를 통해 결정을 하고 있습니다. 이의신청 접수 및 처리 결과입니다. 2020년에는 6만 9,072필지에 상향요구 3건, 하향요구 37건 등 40건의 이의신청이 접수되었고 40건 중 하향조정 6건을 제외한 34건은 미조정하였습니다. ’21년도에는 6만 9,565필지가 있었고 이 중 상향조정 요구는 6건, 하향조정은 202건 등 208건의 이의신청이 있었으며 이에 대한 처리는 상향조정은 처리해 준 것이 없고 하향조정만 13건 그 다음에 195건은 미조정하였습니다. 주요 미조정 사유는 토지특성 현장조사 및 감정평가사의 검증 결과 가격이 적정하여 미조정하였습니다. 이상으로 민원감사과 행정사무감사 보고를 마치겠습니다.