김영준자치행정국장
자치행정국장 김영준입니다. 정회 전 최유각 위원님, 박신성 부위원장님, 이익선 위원님, 이정은 위원님, 이진아 위원님, 윤희정 위원님, 목진혁 위원장님께서 질의하신 질의 순서에 의해서 답변드리겠습니다. 먼저 최유각 위원님의 질의에 답변드리겠습니다. 최근 5년간 순세계잉여금 변동현황 수치 및 도표, 개선 방안에 대해 질의하셨습니다. 2021년도 순세계잉여금은 세입초과액 2281억 원, 세출 불용액 418억 원으로 총 2699억 원이 발생하였습니다. 재원별 초과세입 현황에 대해서 설명드리겠습니다. 팬데믹 상황으로 인한 세수 여건의 급랭으로 지방소득세를 796억 원으로 다소 낮게 전망하였으나 당초 우려와는 달리 1259억 원이 징수됨에 따라 672억 원 초과세입액이 발생하였습니다. 불규칙한 세입 발생으로 당초예산 편성이 어려운 임시적 세외수입 중 지방교부세 감소분 보전수입 79억 원, 보조금 반환수입 69억 원 등 369억 원이 초과 징수되었습니다. 지방교부세의 경우 행안부로부터 2958억 원이 내시되었으나 2627억 원이 예산에 반영되어 331억 원의 초과세입이 발생하였고 조정교부금의 경우 경기도로부터 2345억 원 내시되었으나 1436억 원이 예산에 반영되어 909억 원의 초과세입이 발생하였습니다. 코로나19에 따른 불확실성으로 인해 정확한 세입추계에 어려움이 있었습니다. 당초 예산 편성 시 반영이 어려운 과목 등은 추경예산에 편성해 정확한 세수추계를 하도록 최선의 노력을 기울이겠습니다. 아울러 2023년도부터는 지방세 세수추계의 정확성 제고를 위하여 다음연도 본예산 편성 시 추계자료를 의회에 사전심의 자료로 제출하도록 지방재정법을 개정 중에 있습니다. 최근 5년간 순세계잉여금 변동현황 수치 및 도표는 표를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 직원 휴양시설 이용지원 사업 6000만 원의 이용실적 자료를 요청하셨습니다. 직원들의 업무 스트레스를 해소하고 재충전의 기회를 부여하기 위한 2022년도 휴양시설 이용 지원 기준은 2021년도 하계 휴양시설 이용자 837명을 제외하고 코로나19 최일선 대응 부서인 보건소 직원에게는 전체의 10%에 해당하는 40명분을 우선 배정하여 총 400명에게 개인별로 15만 원씩 지원하였습니다. 부서별 이용현황은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 올해 교류협력에 대한 실적 및 잔여 예산 자료 제출을 요청하셨습니다. 올해의 교류협력 실적으로는 일본 사세보시와 온라인 직원 교류, 대학생 교류, 하다노시와 유치원 간 작품 화상 교류, 파주-하다노시 우호협회 정기총회 활동, 민선8기 자매도시 시장 간 화상회의를 추진하였고 호주 투움바시 언택트 어학연수를 진행하였습니다. 현재 튀르키예 에스키셰히르시와 한국공원 조성을 추진 중이며 에스키셰히르시 실무진의 파주 내방을 앞두고 있습니다. 올해 국제교류 예산은 세계도시와의 교류 활성화 추진 14억 5800만 원 중 5227만 3000원을 집행하였으며 민간국제교류 지원 3750만 원 중 1257만 2000원 집행하였습니다. 국제화 인재 육성 8434만 원 중 821만 1000원이 집행되었습니다. 국제교류 관련 예산의 큰 항목으로 국외업무여비, 외빈 초청여비, 청소년 교류단 및 어학연수 파견을 위한 민간경상사업보조 등이 있으며 2022년 호주 투움바시 자매결연 20주년, 한중 수교 30주년, 영국 글로스터시 자매도시 격상을 위한 대표단 방문 등을 고려하여 본예산을 투입하였으나 코로나19의 지속적인 상황과 여러 주변 여건 등으로 인해 계획대로 집행이 어려웠습니다. 자세한 실적 및 예산 현황은 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 계속해서 자매도시와 우호 증진을 위한 교류 활성화 향후 계획 등에 대해서 질의하셨습니다. 현재 일본 하다노시와 직원 간 행정 교류를, 사세보시와는 대학생 간 온라인 교류를 진행하고 있습니다. 또한 일본 하다노시와 민간교류를 추진하고 있는 파주-하다노시 우호협회 회원으로 구성된 대표단 11명이 11월 3일에 개최되는 하다노시 시민의 날 축제에 참여하여 코로나19 이후 첫 시민대표단으로 파주시를 홍보하고 양시 간에 민간교류 물꼬를 트고자 합니다. 하반기에는 튀르키예 에스키셰히르 한국정원 추진을 위한 튀르키예 방문단이 협의 차 파주를 방문할 예정입니다. 전 세계적으로 일상생활을 회복하고 있지만 코로나에 대한 안전 및 주변 여건을 고려하여 내년 1월 호주 청소년 어학연수는 온라인으로 추진하고 하반기 캐나다 청소년 어학연수는 현지 파견으로 추진하고자 합니다. 내년에는 일본 사세보시, 미국 글렌데일시, 영국 글로스터시 대표단의 파주 내방이 계획되어 있으며 행정·청소년·민간·스포츠 교류 등 상호 방문 교류를 예정대로 추진하고자 합니다. 계속해서 미래전략추진단 사무실 이전 계획, 구성인원 차출에 따른 타 부서 결원 인력 충원은 언제쯤 가능한지 질의하셨습니다. 민선8기가 시작되는 중요한 시기에 파주시의 성장과 발전을 체계적으로 준비하기 위해 8월 26일 자로 미래전략추진단TF팀을 설치하였습니다. 소속 부서인 자치행정과의 사무 공간 부족으로 회계과와 협의하여 부득이 비즈니스룸을 임시사용 공간으로 배치하였습니다. 부족한 회의실은 시민회관 다목적 회의실 등을 대체 회의실로 사용하고 있습니다. 미래전략추진단은 내년 1월 1일 조직개편에 따라 정식 부서인 담당관급으로 신설 예정이며 회계과에 별도 정식 사무공간으로 이관 배치할 예정입니다. 1월 조직개편에 따른 사무공간 재배치에 맞추어 비즈니스룸은 본래의 설치 목적에 맞게 회계과에서 다시 회의실로 구성할 예정입니다. 미래전략추진단 인력 차출로 인한 결원은 9월 26일 수시인사를 통해서 모두 충원 완료하였습니다. 계속해서 민원실 직원 보호 투명 가림막 교체 사업으로 5400만 원이 편성되었는데 사업진행 내역에 대해서 질의하셨습니다. 민원창구 투명 가림막 교체 사업은 최일선의 민원 접점 부서에서 폭언과 폭행 등 특이민원으로부터 위험에 노출되어 있는 민원업무 담당 직원 보호를 위한 사업으로 기존에 설치된 아크릴 재질의 가림막은 코로나19 초기 비말차단 목적으로 설치되어 고정식 강화유리 재질의 투명 가림판으로 교체 설치하였습니다. 설치조건은 고정식 투명 강화유리로 바닥 높이가 170㎝ 전후, 두께 10㎜이며 2022년 3월부터 5월까지 설치하였으며 다만 운정1·2동 및 장단면은 현재 아크릴 가림막을 사용하고 있으나 민원실 여건을 감안하여서 해당 기관과 협조하여 설치하도록 하고 앞으로도 안전한 민원실 환경조성을 위해 앞장서도록 하겠습니다. 계속해서 자원봉사센터 운영 정원 대비 현원은 부족하지 않은지, 사무실 이전 계획을 갖고 있는지 질의하셨습니다. 파주시 자원봉사센터의 현재 정원은 12명이며 현원은 정원을 충족하여 12명이 근무하고 있습니다. 자원봉사센터 내의 인사에 대한 기준은 행정안전부의 자원봉사센터 운영지침에 근거하며 이에 따라 파주시는 2022년 기준 인구 규모 50만 이상 대도시 상근인원 기준인 12명을 충족하고 있습니다. 향후 행정안전부의 지침 개정 및 자원봉사자의 급격한 증가에 따른 수요 발생 등 직원 증원 필요시 효율적인 자원봉사센터 운영과 자원봉사 활성화를 위해 면밀히 검토할 예정입니다. 또한 파주시 자원봉사센터 사무실 이전계획과 관련하여 금촌 민군복합커뮤니티센터 및 C3블록 가칭 금릉 복합커뮤니티센터 내에 공공시설 수요조사 시 입주 신청하였으나 현재 금촌 민군복합커뮤니티센터는 이미 타 시설 입주계획이 완료된 상태로 당장 자원봉사센터의 이전은 어려운 상황입니다. 앞으로 자원봉사센터 사무실 이전에 따른 관계 부서와의 협의를 거쳐 예산 확보를 위해 노력하겠습니다. 계속해서 취득세 감면 부동산의 고유목적 외 사용, 매각 등의 이유로 추징된 건 중 소송이 제기된 건과 구제제도를 통해 구제된 사례에 대해 질의하셨습니다. 취득세 감면 부동산의 고유목적 외 사용과 매각 등으로 추징된 건 중 소송이 제기된 건은 2021년 1건으로 처분청 승소하였으며 2022년도에는 소송 제기된 건이 없습니다. 구제제도는 경기도 지방세심의위원회 조세심판원 및 감사원을 통해 구제신청을 할 수 있으며 2022년도에는 총 20건의 구제제도가 접수되어 16건은 납세자 청구가 기각되었고 4건은 현재 진행 중입니다. 자세한 내역은 아래 표를 참고해 주시기 바랍니다. 계속해서 취득세 감면의 주요 사유와 감면 시 의무사항에 대해 질의하셨습니다. 취득세 감면은 효율적인 지방세 정책을 통한 건전한 지방재정 및 공평 과세를 목적으로 지방세특례제한법 규정에 따라 운영되고 있습니다. 감면 시 의무사항으로는 감면 부동산의 정책 목적 외 사용이나 매각 등이 있으며 의무사용기간은 감면에 따라 최고 10년까지입니다. 감면 원인별 자세한 의무사항은 표를 참고해 주시기 바랍니다. 끝으로 법인 세무조사 추진내역 및 실적을 질의하셨습니다. 법인 세무조사 주요 추징 사유로 취득세 과세표준 누락 및 과점주주 간주취득세 미신고 등 24건 총 4억 5300만 원을 추징하였으며, 추징내역은 아래 표를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 박신성 위원님의 질의에 답변드리겠습니다. 시 금고 협력사업비 집행내역을 보면 농업 분야 3건, 예술 분야 1건으로 나뉘어 있는데 보다 다양한 분야로 편성할 계획이 있는지 질의하셨습니다. 시 금고 약정기간 만료에 따라 2022년 시금고 지정으로 연간 협력사업비는 2억 원에서 5억 원으로 증가하였습니다. 2022년도에는 증가된 협력사업비만큼 기존 편성된 DMZ 국제다큐멘터리영화제 1억 원, 농기계임대사업소 운영 1억 원 외에 농특산물 포장재 지원 2억 원, 도시농업박람회 1억 원 세출예산을 추가하여 총 5억 원을 편성하였습니다. 다양한 분야로의 예산 편성 요구가 있는 만큼 2023년부터는 예산팀과 협의하여 기존에 편성된 농업, 문화 분야 이외에 관광, 축제, 체육, 교육 등 다양한 분야로 세출예산이 편성될 수 있도록 노력하겠습니다. 협력사업비 예산 편성내역은 표를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 박신성 위원님과 이익선 위원님이 질의하신 내용에 대해서 함께 답변드리겠습니다. 코로나19 상황에도 세무조사 유예나 면제법인이 없는 사유에 대해 질의하셨습니다. 코로나19 상황에도 세무조사 유예 실적이 없는 사유로는 세무조사 대상 법인은 현재 영업 중인 소상공인, 중소기업 등이 아니라 최근 5년간 고액 부동산을 취득한 법인들입니다. 코로나19로 인해 사업상 중대한 어려움이 있는 경우에는 세무조사를 유예할 수 있으나 지방세 부과 제척기간 경과 전에는 반드시 세무조사를 받게 되므로 차후 조사 시 추징액이 발생하면 유예기간만큼 가산세가 증가함을 우려하여 법인에서는 유예신청을 신중하게 검토하는 경향이 있어 신청이 없는 것으로 판단되며 추후 법인의 세무조사 유예신청이 있을 경우에는 적극 검토하여 반영하겠습니다. 다음은 이익선 위원님의 질의에 답변드리겠습니다. 일반직 6급의 경우 정원 대비 30명 이상 초과되고 8급의 경우 정원 대비 25명 결원이 발생되었는데 균형 있는 정원 관리를 위한 향후 계획에 대해 설명을 요구하셨습니다. 감사자료로 제출한 정원 대비 현원 현황에서 6급 정원보다 현원이 30명 이상 많은 것은 정원 외로 운영되는 6급 근속 승진자 39명이 포함되어 있기 때문입니다. 지방공무원 임용령 제33조의2 우대승진 및 근속승진에 따라 공무원은 7급 11년, 8급 7년, 9급에서 5년 6개월 이상 근무하면 근속승진을 할 수 있고 근속승진을 한 공무원의 경우에는 지방자치단체의 행정기구와 정원기준 등에 관한 규정 제27조에 따라서 해당 직급에서 정원 외 추가 인력으로 인정하고 있습니다. 각 직급별 현원은 정기인사 시 정원에 맞게 조정하여 운영하고 있으며 정기인사와 정기인사 사이에 발생하는 휴직·면직·복직 등의 사유로 인해 일부 차이가 발생할 수 있습니다. 직급별 정원에 맞춰 인력이 운영될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 계속해서 임용 1-3년 차 직원의 업무량, 업무적응, 사기진작 등 관리 방안에 대해 설명 요청하셨습니다. 1-2년 차 9급 공무원을 기준으로 최근 2개월 초과근무 현황은 주 4-5시간으로 1일 1시간 이내입니다. 신규 공직자 채용 후 원활한 공직생활 적응을 위해 2021년부터 공직 새내기 멘토링을 추진하고 있습니다. 신규자 발령 후 같은 부서 선배 공직자와의 1:1 멘토·멘티 결연을 통해 6개월간 조직문화 공유, 현장 직무기술 습득, 공직 애로사항 및 기타 상담을 실시하였습니다. 또한 인사고충 직원에 대해서는 상담을 통해 인사에 반영될 수 있도록 인력 운영하고 있으며 업무량이 과다한 부서에 대해서는 조직개편 시 정원 증원을 통해 개인별 업무량을 조정할 계획입니다. 신규로 발령받은 직원에게는 맞춤형 복지포인트와 단체상해보험, 건강검진 등 후생복지 제도를 지원하여 직원의 사기 진작을 위해 노력하고 있습니다. 계속해서 민원콜센터 운영 시 운영방법, 직원에 대한 교육방식, 운영시간 등에 대해서 질의하셨습니다. 현재 민원콜센터 설계용역을 통해 구축 시스템, 공간 규모, 적정 상담인력 규모가 산출되었으며 직영 및 위탁운영에 대해서는 타 시군 사례 비교분석을 통해 콜센터 상담원 운영방식 및 운영시간에 대해서 구체적인 방안을 수립할 계획입니다. 콜센터가 시민 편의 증진과 공무원 업무 능률 향상이라는 두 가지 목적을 달성하기 위해서는 업무에 대한 상담정보 매뉴얼 정비가 매우 중요하여 담당 부서에서 상담 매뉴얼 작성 요령에 대한 정기 교육을 실시할 예정이며, 상담 직원에 대한 교육은 담당 부서 업무안내 등을 비롯한 직무 수시교육 및 정기적인 전문교육기관의 상담교육과 더불어 감정노동에 대한 치유교육도 수시로 추진하겠습니다. 계속해서 실무종합심의회에서 복합민원을 심의하고 있는데 온라인 심의를 협의 부서 간 업무조정은 어떻게 하는지, 별도의 시스템이 존재하는지, 비대면 온라인으로 운영할 때 문제점은 없는지, 온라인과 집합 심의를 병행할 때 어떤 기준으로 안건을 구분하는지, 현재도 매주 1회 정례화하여 운영하고 있는지 질의하셨습니다. 실무종합심의회는 민원 처리에 관한 법률 시행령 제36조 민원실무심의회의 설치·운영 등에 근거하여 복합민원의 신속한 처리를 위해 관련 실무자 팀장급 이상의 담당자가 다양한 시각과 관점으로 법적 타당성 등 일괄 심의하여 행정의 신뢰성을 높이고자 운영하고 있습니다. 2005년 3월부터 매일 아침 집합 심의로 운영하다가 2018년 4월 1일부터는 새올행정시스템의 온라인 심의로 전환했으나 민원발생이 예상되는 사안 및 관련 부서 간 협의 부재로 해당 부서의 종합적인 검토 없이 단편적인 협의처리로 민원이 발생함에 따라 2019년 12월부터 온라인 심의와 집합 심의를 병행 실시하고 있습니다. 온라인 심의는 해당 복합민원에 대한 인허가 시 관련법령에 의거하여 담당 부서에서 직접 새올행정시스템을 이용하여 해당 부서로 심의 의견을 요청하여 개별 수렴하고 있으며, 집합 심의는 민원 발생이 예상되는 민원, 불가처분 대상 민원을 중점으로 온라인 심의로 확인할 수 없었던 검토 부분을 대면 협의로 보완하고 있어 별도의 안건으로 구분하지 않습니다. 각 부서의 코로나19 등 현안의 능동적 대응 및 20명 이상의 회의실 집합 등 코로나 방역수칙 준수 등으로 인해 매주 1회 정례화 실시는 어려움이 있었습니다. 현재 온라인 심의는 상시 운영하고 부서의 긴급요청 등 필요시 집합 심의를 병행 실시하여 신속한 관련 부서 협의로 민원의 종합적인 검토 및 협업 행정을 실현해 나가고 있습니다. 계속해서 지방세 선정대리인과 마을세무사 관련 제도에 대한 설명 및 활동 실적과 홍보에 대해서 질의하셨습니다. 지방세 선정대리인 제도는 영세납세자를 위하여 법령 검토, 자문, 증거서류 보완 등 불복청구 업무를 무료로 대리해 주는 세무대리인 제도로 2020년 도입되어 변호사 2명, 공인회계사 5명, 세무사 6명으로 경기도에서 대리인 제도를 통합 위촉·관리 중에 있습니다. 이용 요건은 상담자 재산이 5억 원 이하이고 지방세 관련 불복청구액이 1000만 원 이하인 경우 신청 시 요건 확인 후 지정하고 있습니다. 최근 2년간 불복청구 현황은 2020년에 3건, 2021년에 15건이며 대상자 중 선정대리인 요건 미충족으로 지정 실적은 현재 없습니다. 지방세 마을세무사 제도는 취약계층, 영세사업자, 소상공인 등 세무사 상담 비용이 부담되는 시민의 세금 상담을 무료로 제공하는 시책사업으로 2016년 6월 도입되어 관내 세무사 2명을 위촉해 운영해 오다 2022년부터는 6명으로 확대 운영 중에 있습니다. 이용대상은 상담자 재산이 7억 원 미만이거나 지방세 관련 불복청구액이 300만 원 미만일 경우에 한하여 이용토록 권고하고 있습니다. 최근 2년간 마을세무사 운영실적은 2021년에 245건, 2022년 상반기에 113건입니다. 이용률 제고를 위하여 종이 고지서 이면을 통해 홍보를 실시하고 있습니다. 계속해서 전자송달·자동이체 신청건수 및 시민 홍보 방안에 대하여 질의하셨습니다. 전자송달 및 자동이체 신청건수는 2022년 현재 전자송달이 9만 9000건, 자동이체가 3만 3000건으로 세목별 세부 내용은 참고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 아울러 전자송달 및 자동이체 신청자의 이용률 제고를 위하여 전자송달 및 자동이체를 신청한 경우에는 고지서 1장당 800원, 전자송달과 자동이체 모두 신청한 경우에는 고지서 1장당 1600원으로 현실화한 바 있습니다. 종이 고지서 이면의 홍보 등을 통하여 이용률을 높여 나가겠습니다. 계속해서 세입징수포상금 지급 조례 개정 후에 포상금 지급을 하고 있는데 어느 항목에서 많은 성과가 나타났는지, 실적이 편중되어 나타나지 않았는지, 조례 개정 후 결손분보다 체납분에 징수액이 증가하였는데 반대로 결손분 징수가 소홀해지진 않았는지 질의하셨습니다. 조례 개정 후에 여러 세목들 중 무재산·무자력이며 체납처분이 어려운 지방소득세에 대하여 사전 권리분석과 현장 징수활동 강화로 30억 원을 징수하는 성과가 나타났습니다. 세입징수포상금 지급 조례 기준은 표를 참고해 주시기 바랍니다. 재산이 있고 압류와 공매로 체납처분이 가능한 재산세 및 자동차세뿐만 아니라 다른 세목도 2차 납세의무자 지정, 금융자산 압류 및 추심, 금융권 신용정보 제공, 관허사업 제한, 명단 공개 등을 통하여 편중됨이 없이 징수하고 있습니다. 조례 개정 전에는 결손분 징수액에 집중하여 많이 징수하였으며 조례 개정 후에는 다음연도 이월 체납액 감소 목표로 체납분 징수에 집중하였습니다. 결손분 징수가 소홀하지 않도록 분기별 전국재산조회를 통해 재산 확인 시 신속한 채권확보와 징수 관리에 최선을 다하겠습니다. 계속해서 부서별 체납정리 대책, 효율적인 체납액 징수를 위한 교육 등 지원대책, 세외수입 체납액을 총괄 관리하는 징수과의 체납정리 대책에 대해서 질의하셨습니다. 부서별 체납정리 대책으로는 먼저 자동차관리과에서는 과태료가 부과액 최소화를 위하여 폐차장, 매매상사, 자동차검사소 등에 홍보물을 배포하여 업체를 방문한 납세자에게 홍보를 강화하였으며 토지정보과에서는 납부기한 도래 전 납부자와 전화 독려 및 상담하여 납부연기 및 분할납부 신청서를 발송하고 납부기한 전까지 납부 독려 안내문을 재발송하고 있습니다. 효율적인 체납액 징수를 위해 교육 등 지원 대책으로는 지난해 10월 도로관리과 등 8개 부서를 방문하여 찾아가는 교육을 실시하였고 올해 8월 세외수입 담당자 23명을 대상으로 집합교육을 실시하여 인사이동에 따른 업무공백이 발생하지 않도록 했습니다. 10월 중으로 찾아가는 세외수입 교육을 실시하여 담당자별 맞춤형 교육을 실시할 예정입니다. 세외수입 체납액을 총괄 관리하는 징수과의 체납정리 대책으로는 지난연도 체납액을 이관받아 실·과·소에서 누락한 부동산, 차량, 기타 채권을 압류하고 있으며 압류물건에 대해서는 실익 분석 후 공매를 진행하고 경매·공매로 소유권 이전된 부동산 및 멸실된 차량 등 압류 효력 상실한 요건에 대해서는 대체압류를 실시하고 있습니다. 또한 체납자의 주소 등 자료 정비 후 체납안내문 및 공공알림문자 발송을 하고 있습니다. 임기제 공무원을 채용, 세외수입 고액체납자에 대한 책임징수제를 운영하여 채권 분석 및 가택수색 등 체계적인 관리를 하고 있습니다. 무재산이나 징수불능 체납은 결손처분하고 전국 재산조회 및 채권조사 등 사후관리를 통해 체납액 최소화에 최선의 노력을 다하겠습니다. 자세한 사항은 아래 표를 참고해 주시기 바랍니다. 계속해서 체납상담 챗봇을 효율적으로 운영하는 개선안을 마련하고 지원한다고 했는데 어떻게 운영되고 있는지 질의하셨습니다. 챗봇 서비스는 2021년 6월 공공알림문자 서비스와 연계한 시범사업을 시작으로 지방세 민원 상담 편의를 제공해 왔습니다. 2021년 6월부터 2022년 8월까지 2만 8095명의 사용자가 3만 9317건을 이용하였습니다. 파주시에서는 독자적 운영하던 챗봇 서비스를 행정안전부에서 올해 9월 전국적으로 지방세뿐만 아니라 주정차 위반 과태료 등 지방세외수입 관련 상담까지 확대한 위택스봇을 구축하여 대국민 서비스를 제공하고 있어 현재 파주시 챗봇 서비스는 운영을 종료하고 홈페이지에 위택스봇을 안내하고 있으며 지방세 종합안내 책자 및 고지서 등을 활용한 홍보를 통해 많은 시민이 활용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이용현황은 표를 참고해 주시기 바랍니다. 계속해서 2021년도 도세 결산액 4844억 원 대비 2022년 징수목표액이 약 10% 감소한 4392억 원인 사유에 대해서 질의하셨습니다. 도세는 부동산 거래와 관련 있는 취득세와 등록면허세의 비중이 크기 때문에 부동산 거래 활성화에 따라 연도별 징수액의 편차가 큽니다. 2021년도에는 코로나19에 따른 재정확대 및 저금리로 인해 부동산 거래가 증가하여 2020년 대비 560억 원이 증가한 4844억 원을 징수하였습니다. 반면 2022년도는 금리인상, 정부의 부동산 정책 등에 따라 부동산 거래가 감소할 것으로 2021년 대비 약 10% 감소한 4392억 원으로 편성하였습니다. 계속해서 취득세 감면 의무사항 이행에 대해서 어떻게 점검하는지와 미이행 시 가산세 부과나 불이익 여부에 대해 질의하셨습니다. 감면 의무사항 이행 여부 점검은 감면 부동산의 매각, 미사용 여부 등에 대하여 소유권 변동 여부를 서면조사 및 현황조사를 병행하여 시행하고 있습니다. 의무사항 미이행 시 무신고 가산세 및 납부지연 가산세를 가산하여 추징하고 있습니다. 또한 감면분 추징에 따른 납세자의 불이익을 사전에 방지하고자 감면 유의사항 안내문과 추징사유 발생 시 자진신고하도록 안내문을 전수 발송하고 있습니다. 계속해서 세무조사 대상 법인 선정기준에 대해서 질의하셨습니다. 법인 세무조사는 공정하고 투명한 세무조사를 위해 파주시 지방세 세무조사 운영 규칙에 따라 운영되며 연초에 조사 대상을 선정하고 연간 추진하고 있습니다. 세무조사 대상 법인 선정기준은 최근 4년 이내에 미조사한 법인 중 고액 부동산을 취득한 법인을 대상으로 무작위 추출하여 1차 대상자 선정 후 지방세심의위원회 심의를 거쳐서 최종 조사 대상을 확정하고 사전통지 후 세무조사를 실시하고 있습니다. 끝으로 개인지방소득세 합동도움창구 운영 관련 2021년과 2022년 운영실적과 확대·개선 사항을 질의하셨습니다. 국세인 종합소득세는 세무서에 신고하고 지방세인 개인지방소득세는 시청에 신고해야 하는 납세자의 불편을 해소하기 위해 2020년부터 개인지방소득세 합동도움창구를 운영하고 있습니다. 합동도움창구는 파주세무서와 인력 교류 및 시스템 공유 등 협업을 통해 매년 정기신고 기간인 5월 한 달간 시청과 세무서에 각각 담당 공무원을 배치하여 한 곳에만 방문해도 종합소득세와 개인지방소득세를 원스톱으로 신고할 수 있도록 운영하고 있습니다. 운영실적은 표를 참고해 주시기 바랍니다. 향후 합동도움창구 운영계획은 전자신고 납부 증가에 따른 행정안전부 운영계획에 따라 추진할 계획입니다. 다음은 이정은 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 2021년 7-8월 실시한 교하·운정 행정구역 개편 주민설문조사 결과와 2021년 10월 실시한 주민설명회 시 수렴된 의견청취 결과 제출, 2023년 행정구역 개편에 따른 각 동의 청사 위치 및 신규 건립 추진에 대해서 질의하셨습니다. 2021년 7월과 8월에 실시한 교하·운정 행정구역 개편 주민설문조사 결과와 2021년 10월 실시한 주민설명회 시 주민의견 청취결과는 첨부한 참고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 2023년 행정구역 개편에 따른 각 동의 청사 지정 위치 및 신규 건립 추진계획에 대하여 답변드리겠습니다. 먼저 운정4동 임시청사는 야당동에 있는 현 운정3동 출장민원실을 리모델링하여 임시청사로 사용할 계획이며 청사 부지는 출장소 주차장 부지를 활용하여 신축할 계획입니다. 운정5동의 경우는 임시청사는 현 교하 출장민원실 옆 상가 건물 1층을 임차하여 임시청사로 사용할 계획이며 청사 신축 부지는 주민의 접근성을 고려하여 청사를 신축할 계획입니다. 운정6동은 초롱꽃마을 상가 건물을 임차하여 임시청사로 활용하고 임시청사 길 건너 F8 공공청사 부지에 청사를 신축할 계획입니다. 신규 청사 건립 추진은 공공건축건립추진단에서 추진하는 사항으로 세부 추진계획은 부서에서 검토 중임을 알려 드리겠습니다. 계속해서 민원콜센터 구축 설계 용역 보고회 개최 결과에 대해 질의하셨습니다. 파주시 민원콜센터 구축 설계 용역 관련 착수보고회를 2022년 6월 8일 비즈니스룸에서 개최하여 부서별 인터뷰 일정과 향후 용역 추진 방향에 대해 공유하였으며, 부서별 민원 현황 및 인터뷰 내용 분석, 구축 시스템 사례 검토 등의 시스템 구축 방안과 운영 방식에 따른 소요 예산 비교 검토 등 제시된 의견을 종합하여 9월 20일 완료보고회를 개최하였습니다. 용역 결과물은 제출된 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 끝으로 2023년도 방범CCTV 수요조사 및 대상지 현장조사, 경찰서 합동평가 진행사항 제출과 저화질 CCTV 문제에 대한 후속조치가 어떻게 진행 중인지 질의하셨습니다. 2023년 방범CCTV 수요조사 결과 249개소가 신청되었으며 현재 신청지에 대한 현장조사가 진행 중으로 10월 중 경찰서와 합동으로 적합성 평가를 실시하여 설치 우선순위를 확정하겠습니다. 저화질 방범CCTV 교체가 필요한 대상은 총 662대로 2021년까지 200만 화소로 416대를, 2022년부터는 300만 화소로 138대를 교체 완료하였습니다. 또한 잔여수량 108대에 대해서는 300만 화소로 교체를 진행하기 위해서 행정안전부 특별교부세 1억 7000만 원을 요청한 상태입니다. 또한 2023년부터 신규 발주는 300만 화소 설치를 계획하고 있으며 2023년도 본예산에 신규 CCTV 600대 및 저장용량 확충, QHD 모니터로 교체 등 사업비에 5억 7300만 원을 예산 편성하였습니다. 또한 제 성능 발휘를 위해 관제실 모니터를 UHD급으로 교체하는 등 방범CCTV 화질 개선을 추진하고 있습니다. 다음은 이진아 위원님께서 질의하신 내용에 대해서 답변드리겠습니다. 주민자치센터 운영 현황을 보면 코로나19가 완화되었음에도 17개 읍면동 중 4개 읍면동만 운영 중인데 나머지 읍면동은 언제부터 운영하는지 질의하셨습니다. 사회적 거리두기 완화에 따라 2022년 3월 15일부터 각 읍면동에 협조 공문을 발송하여 읍면동별 상황에 맞게 프로그램을 재개하도록 안내하였습니다. 현재 17개 읍면동 중 조리읍과 광탄면을 제외한 15개 읍면동에서 주민자치센터 프로그램을 운영하고 있습니다. 조리읍과 광탄면은 청사 신축 관계로 준공 일정에 맞춰 프로그램 운영을 재개할 예정입니다. 끝으로 2021년도 11개 읍면동에서 발굴한 마을의제 사업 추진 현황과 2021년도 주민자치회 주민총회 개최 결과를 2021년도 양식에 맞춰 제출하도록 요청하였습니다. 2021년도 온라인 주민총회 개최 결과 11개 읍면동에서 총 69개 마을의제를 개발하였으며 총 42건의 2021년 사업 중 36건을 추진 완료하였습니다. 실행하지 못한 6건의 사업은 2021년 하반기 코로나19 확산으로 인한 행사금지 및 유사사업 통폐합 등의 사유로 추진하지 못했습니다. 2022년도 파주시 주민총회는 오프라인 주민총회 방식으로 17개 읍면동 주민자치회에서 7월 16일부터 8월 27일까지 총 42일간 개최하여 총 114건의 안건을 의결하였으며 총 7392명이 투표, 읍면동 평균 투표율 1.65%를 기록하였습니다. 2022년도 주민총회 세부 결과는 제출한 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 윤희정 위원님께서 질의하신 질의에 대해 답변드리겠습니다. 목요 야간 민원실 운영 현황과 운영 시 문제점에 대해 질의하셨습니다. 민원봉사과는 직장, 학교 등 일과시간에 행정기관 방문이 어려운 시민을 위하여 매주 목요일 오후 6시부터 9시까지 인감 및 등본 등 제증명 발급, 여권 접수 및 교부, 가족관계 신고 등의 민원을 접수 및 처리하고 있습니다. 근무 인원은 총 7명으로 시청민원실은 제증명, 가족관계 신고, 여권 업무 등 5명, 운정행복센터 여권출장소에서 2명이 근무하고 있습니다. 야간 민원실 이용의 대부분은 여권 접수 및 교부 업무이며 2021년도에는 총 51회 372건, 2022년 6월까지 25회 402건을 처리하여 일일 평균 10여 건의 민원을 처리하고 있습니다. 계속해서 파주시에서 구입한 휴양시설 자료를 요청하셨습니다. 직원 휴양시설로 이용 가능한 콘도 회원권은 총 4개 리조트에 24구좌를 보유하고 있으며 전국에 22개 지역을 회원가에 이용이 가능합니다. 자세한 사항은 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 계속해서 자매도시, 우호도시, 교류도시 각 명칭에 따른 차이점의 설명을 요구하셨습니다. 우호협력은 자매결연의 전 단계로 친선을 전제로 한 상호협력 체제라면 자매결연은 우호협력을 바탕으로 신뢰가 형성된 후 보다 높은 차원의 상호협력이 전제된다고 볼 수 있습니다. 그러나 두 용어상의 명확한 구분을 위한 근거나 기준은 없습니다. 국가별로 국제교류 협력도시를 나타내는 표현이 자매도시, 우호도시, 쌍둥이도시, 협력도시 등 다양하게 쓰이고 있지만 의미상으로는 차이가 없어 두 지방정부 간의 장기적인 파트너십을 의미합니다. 중국에서는 우호협력도시라는 표현을 쓰는데 이는 우리 자매도시와 같은 효력을 가지고 있습니다. 파주시는 국가별로 다르게 사용하고 있는 표현의 다양성을 반영하여 양해각서 단계를 거쳐 협약서를 체결한 도시들을 자매·우호도시로 통합하고 협약서를 제출하기 전 단계인 MOU 체결만으로 교류하고 있는 미국 글렌데일시, 패서디나시, 영국의 글로스터시 등을 교류도시로 구분하고 있습니다. 끝으로 국내 자매도시 중 5년 이상 교류 없는 도시 정비계획이 있는지 질의하셨습니다. 파주시는 서울특별시 강남구·강북구, 전라남도 광양시, 광주광역시 동구, 강원도 강릉시 등 5개와 자매결연을 맺고 상호 축제 방문, 농산물 직거래, 우수사례 벤치마킹 등의 교류를 하고 있습니다. 국내 자매도시와는 코로나19로 축제 등 대면 교류가 감소하면서 잠시 교류가 침체되었으나 2022년 하반기부터는 축제 및 농특산물 장터 개장 등이 재개되어 자매도시 간 상호 초청이 활발해지고 있습니다. 올해 추석 강북구 추석맞이 농산물 직거래장터 부스 운영 및 10월 가을밤의 힐링음악축제 문화공연 초청, 광양시 광양시민의 날 행사를 위한 파주시장 축사 송부, 광주 동구 추억의 광주충장 월드페스티벌 초청 등 상호 축제 방문을 시작으로 국내 자매도시 간 상호 협력체계를 구축하고 파주시 특산물 홍보 등 교류 활성화를 추진해 나가고자 합니다. 다음은 목진혁 위원장님의 질의에 답변드리겠습니다. CCTV 단가 및 사양, 상세 모델명, 화소, 식별 거리, 구매처 자료를 요청하셨습니다. 최근 5년간 CCTV 단가 및 사양, 상세 모델, 구매처 등에 대하여 자료는 서면으로 제출하였습니다. 다음은 계속해서 스마트도시 정보시스템 통합유지관리 검수확인서를 준공검사조서로 대체해 제출한 이유와 항목별 검수 확인 내역이 없는 이유는 무엇인지, 내용이 있으면 검수 확인내역과 유지보수 점검내역표가 상이한데 각 항목에 대해 담당자가 어떤 항목을 어떻게 점검했는지, 스마트도시 정보시스템 통합유지관리 제안평가 관련 기술·정량·정성·종합평가가 들어간 결과서 제출을 요청하셨습니다. 검수확인서를 준공검사조서로 대체하여 제출한 것은 요청에 대한 착오였으며 검수내역과 유지보수 점검내역에 대한 세부 사항은 월간 보고서 및 SLA 평가서로 제출하였습니다. 또한 요청하신 스마트도시 정보시스템 통합유지관리 제안평가 결과서를 제출하였습니다. 이상 위원님들의 질의에 답변을 마치겠습니다. 감사합니다.