김성진시설관리공단이사장
박지현 기획감사팀장입니다. (박지현 기획감사팀장 인사) 이승헌 경영지원팀장입니다. (이승헌 경영지원팀장 인사) 이형호 공영주차팀장입니다. (이형호 공영주차팀장 인사) 김형자 거주자팀장입니다. (김형자 거주자주차팀장 인사) 신경희 강서체육팀장입니다. (신경희 강서체육팀장 인사) 강경석 마곡체육팀장입니다. (강경석 마곡체육팀장 인사) 이종택 공공사업팀장입니다. (이종택 공공사업팀장 인사) 이어서 우리 공단 ′22년도 행정사무감사 조치 결과를 보고 드리겠습니다. 지난해 행정사무감사에서 시설공단 소관 요구사항은 총 11건으로 순서대로 보고 드리겠습니다. 위원님들께서는 배부해드린 ′22년도 행정사무감사 조치결과 보고를 참고해 주시기 바랍니다. 보고자료 4쪽입니다. 이종숙 위원님께서는 궂은 날씨 등 근로환경이 열악한 노상주차 근로자들의 환경개선을 위해 관심을 가지고 노력하여 달라는 말씀을 해 주셨습니다. 답변 드리겠습니다. 공단은 현장근무 직원들의 근로환경 개선을 위해 노력 중으로 하절기인 7, 8월에는 무더위로 고생하시는 직원들을 위해 1시간의 휴게시간을 추가로 부여하고, 토요 근무도 제외하였으며, 동절기인 1, 2월에는 주차장 운영 시간을 1시간 단축 운영하고 있습니다. 앞으로도 임원들이 솔선수범하여 수시로 사업장을 돌아보며 현장 근로자들이 불편한 사항은 없는지 살펴보고 개선할 수 있도록 신경 쓰겠습니다. 다음은 5쪽입니다. 이종숙 위원님께서는 또한 업무실적 보고 시 주요 사업의 실적자료 누락, 오기 등이 확인된다며 정확한 자료를 확인할 수 있도록 제출자료를 좀 더 면밀히 검토하여 달라고 말씀해 주셨습니다. 답변 드리겠습니다. 먼저 지난 행정사무감사 업무실적 보고 시 실적자료 누락 및 오기 등이 발생한 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 아울러 향후 자료제출 시에는 자료 누락이나 잘못 기입된 부분이 생기지 않도록 더욱 꼼꼼히 챙기도록 하겠습니다. 다음은 6쪽입니다. 전철규 부위원장님께서는 견인차량 보관 사업이 지난해 4억 원 가량의 적자가 발생하였는데, 인건비 절감을 위해 단속실적이 저조한 주말 및 심야 시간대의 관리 운영 체계를 개선하거나 무인정산시스템의 도입 등을 적극 검토하여 경영손실을 최소화해 달라고 말씀하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 공단은 견인차량 보관사업의 적자개선을 위해 현행 공단과 민간업체 등 3곳에서 수행하는 견인 업무를 민간업체로 모두 일임하고 주말, 심야 시간대에 근무방법 개선과 장기 미반환 차량 공매 업무의 구반환 등을 통해 인건비 약 4억 500만 원의 예산절감 방안이 포함된 견인차량 보관사업 개선 계획을 수립하여 구청 주관 부서로 검토 요청하고 업무 협의 중에 있습니다. 또한 지난해 7월 견인차량보관소 무인정산 입출차 시스템을 구축하여 차량 자동 입출차 및 비대면 결제가 가능하도록 개선하였습니다. 앞으로도 지속적인 업무개선을 통해 경영손실을 최소화하도록 노력하겠습니다. 다음은 7쪽입니다. 박성호 위원님께서는 적자경영이 지속되는 공단 사업이 중장기적으로 검토를 통한 수익성 향상과 공항동 생활SOC복합화 사업 등 공단에서 추진할 것으로 예상이 되는 사업들에 대해 건립 단계에서부터 관련 부서와 선제적으로 협의하여 수익창출을 위한 운영 방법을 적극적으로 강구해 달라고 말씀하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 위원님께서 말씀하신 대로 공항동 생활SOC복합 사업 등 향후 공단에서 운영이 예상되는 추진 사업에 대해서는 구청 관계부서와 사전 협의를 진행하여 수익창출을 위한 운영방안이 관철될 수 있도록 적극적으로 요구하겠습니다. 계속해서 8쪽입니다. 이충현 위원님께서는 공단은 구청이 자본금 10억 원을 출자한 자회사 형태이고, 주 사업이 주차장 사업인 만큼 안전교통국을 경유하도록 보고체계를 개선하는 것이 바람직해 보이므로 이를 검토하기 바란다는 말씀을 해 주셨습니다. 답변 드리겠습니다. 위원님 말씀처럼 과거 공단은 주사업이 주차장 사업이었으나 현재는 체육사업이 운영인력, 연간 사업비 측면에서 주차 사업에 앞서 있습니다. 또한 공단의 사업들이 구청 7개 부서와 연관되어 있어 보고 체제를 개선하기 위해서는 이들 부서와도 협의가 이뤄져야 하는 사항으로 향후 구청, 공단 간 실무협의 안건으로 올려 상호 논의토록 하겠습니다. 다음은 9쪽입니다. 이충현 위원님께서는 또한 공단의 영업손실이 2020년 72억, 2021년 64억으로 이를 시정하기 위해 공단의 주 사업인 공영주차장 요금을 서울시 요금 조정안을 참고하여 현실화하는 것으로 조례 개정을 추진하는 것을 권고한다고 말씀하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 공단의 공영주차장과 거주자우선주차장은 20여 년째 변함없는 주차요금으로 인해 영업손실이 지속적으로 증가할 수밖에 없는 실정입니다. 이에 서울시의 요금 조정과 타구 주차요금 현황을 참고하여 구청 주관부서로 조례 개정을 요청하였으며, 긴밀한 협의를 통해 주차요금을 현실화하여 공단의 경영수지가 개선되도록 최선의 노력을 하겠습니다. 다음은 11쪽입니다. 김민석 위원님께서는 공단의 누적 적자가 늘어난 상황임에도 관행적으로 언론홍보비 집행이 이어지고 있는데, 유튜브나 SNS를 통한 홍보로 전환하여 예산 낭비도 막고 저희 예산으로 홍보의 효율성도 높이는 방안을 적극 강구해 달라고 말씀하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 위원님께서 말씀하신 대로 현재 관행적으로 운영되고 있는 언론 홍보를 최대한 억제하고 공단 유튜브 채널, 강서공단 TV와 페이스북, 인스타그램 등 4개의 SNS 채널을 통해 온라인 홍보 마케팅 활동을 적극 추진하겠습니다. 또한 다양한 홍보 콘텐츠 발굴과 영상 제작을 통해 구민들과 소통할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 12쪽입니다. 홍재희 위원님께서는 공단의 견인보관소 부지 일부가 구 소유 도로용지로 해당 지역 주민들의 도로단절 불편해소를 위해 구 도로 용지에 도로건설이 필요해 보임에 따라 견인차량보관소 이전 대책을 적극적으로 논의해 줄 것을 말씀하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 견인차량보관소는 구 소유의 부지도 있지만 부지 중 일부는 서울시 체비지로 현재 서울시와 강서구간 대부계약을 체결하여 견인차량보관소로 지정사용 중에 있으며, 계약상 대부자의 승인 없이는 사용 목적을 변경할 수 없는 것으로 확인되었습니다. 다만, 위원님이 말씀하신 사항을 구청 주차관리과에 전달하였으며, 필요시 대책 등을 서로 논의하도록 하겠습니다. 계속해서 13쪽입니다. 13쪽의 홍재희 위원님과 16쪽의 정재봉 위원님께서는 거주자우선 주차구역 안내표지판에 표시된 “모두의 주차장” 앱 서비스는 어플 가입도 힘들고 배정된 거주자의 동의 없이는 이용이 힘든 공유주차 서비스라 불편하니 배정자 동의 없이 이용할 수 있고 유선전화로도 신청 가능한 ARS Parking 서비스 이용 안내를 통해 주민들의 주차난을 해소해 달라고 말씀해 주셨습니다. 일괄하여 말씀드리겠습니다. 먼저 “모두의 주차장” 앱 서비스는 금년 말로 사업이 종료됨을 말씀드립니다. 공단은 관내 주차공간 부족 문제를 개선하고자 개정된 조례에 따라 2024년부터 시행되는 공유주차 의무화 전면 도입에 앞서 올 4월부터 화곡6동, 염창동, 우장산동 등 3개 동을 공유주차 의무제를 시범 운영할 계획입니다. 공유주차 의무제는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 ARS방식으로 누구나 쉽게 이용할 수 있고, 배정자 또한 연간 1500시간 이상 주차장을 공유할 경우 차년도 배정 시 최대 15점의 가점을 부여하는 제도로 적극적인 홍보와 함께 추진하도록 하겠습니다. 다음 14쪽입니다. 홍재희 위원님께서는 또한 당초 책정된 예산액을 계획대로 알맞게 사용해야 하나 사업별 집행액이 예산액에 크게 못 미치고 있으며, 코로나19 사태로 체육 공공사업 등이 운영되지 못한 점을 참작하더라도 앞으로는 예산액과 집행액의 편차를 줄여나가는 노력을 해달라고 말씀을 하셨습니다. 답변 드리겠습니다. 공단은 코로나19로 인한 체육시설 휴관, 이용 정원 축소 및 운영 시간 조정 등으로 인해 180억여 원의 예산액 대비 92.8%인 167억 원을 집행하는 데 그쳤습니다. 앞으로는 사업별 예산액과 집행액을 면밀히 분석하여 편차를 줄여나가도록 노력하겠습니다. 이상으로 2022년 행정사무감사 조치결과 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 이어서 2023년도 주요 업무계획을 보고 드리겠습니다. 위원님들께서는 배부해 드린 2023년도 주요 업무계획을 참고해 주시기 바랍니다. 보고드릴 순서는 新 가치·전략체계, 일반현황, 주요 업무계획 순으로 보고 드리겠습니다. 먼저 보고자료 2쪽이 되겠습니다. 新 가치·전략 체계입니다. 지난해 실시한 공단 조직진단 결과를 토대로 공단의 새로운 가치·전략 체계를 설정하였습니다. 변화된 정보와 강서구 정책, 공단 이사장의 경영방침을 반영하여 구민의 행복, 안전우선, 상생협력의 핵심 키워드를 선정하였고, 이를 바탕으로 “구민과 함께, 행복 가치를 실현하는 혁신 공기업”이라는 새로운 비전과 전략 목표를 설정하였습니다. 새롭게 재정립된 비전 및 전략 체계를 목표 삼아 공단의 혁신적인 변화와 지속 성장을 위해 최선을 다하겠습니다. 다음은 3쪽, 일반 현황입니다. 우리 공단 조직은 1본부 7팀으로 편성되어 있으며, 직원 현황은 2023년 1월 2일 기준으로 정원 209명에 현원 181명입니다. 세부사항으로는 임원 2명을 비롯하여 정규직 93명, 공무직 86명이며, 정원 외 임시직 38명을 별도로 운영하고 있습니다. 다음은 4쪽, 사업 현황입니다. 공단의 사업은 크게 주차사업, 체육사업, 공공사업으로 구분하고 있습니다. 먼저 주차사업은 공영주차장 사업과 거주자우선주차 사업으로 구분하고 있으며, 공영주차장은 노상주차장 8개소에 864면과 임시주차장 3개소 675면, 부설주차장 3개소 418면, 노외주차장 17개소로 2118면을 운영하고 있습니다. 또한 거주자우선주차 사업은 20개동 3421면을 운영 중이며, 그 밖에 가양동 견인차량보관소를 관리 운영하고 있습니다. 계속해서 5쪽입니다. 체육 및 공공사업 현황입니다. 체육사업으로는 강서구민올림픽체육센터, 마곡레포츠센터, 공항동 문화체육센터, 마곡실내배드민턴장, 가양레포츠센터, 다목적체육관 4개소 등 9개 체육시설을 운영하고 있으며, 현재 건립 중인 염창동다목적체육관은 준공 이후 금년 6월경부터 신규 운영할 예정입니다. 공공사업은 강서구민회관, 곰달래문화복지센터와 현수막 지정게시대 37개소 196면을 관리운영하고 있으며, 이 외 우장산근린공원 주차장 5개소 99면을 운영하고 있습니다. 다음은 6쪽, 경영현황입니다. 2022년도 12월말 기준 경영실적은 수입 105억 8100만 원, 지출은 161억 5200만 원으로 55억 7100만 원의 손실이 발생되었습니다. 수입의 경우는 등촌2-1 공영주차장 재운영, 코로나19 일상회복에 따른 체육시설 정상운영, 개인형 전동킥보드 견인시행, 우장산근린공원 주차장 운영 등으로 전년 대비 28억 3000만 원이 증가하였으며, 지출은 체육시설 운영 일수에 비례하여 공공요금 등 시설물유지관리 비용이 늘어 전년 대비 15억 3600만 원 증가하였습니다. 2023년도 경영목표는 염창동다목적체육관 신규운영, 공영주차의무제 시범운영 등을 감안하여 전년보다 15억 7600만 원 증가한 130억 1400만 원을 목표로 설정하였고, 반면 2023년도 지출 예산은 최저임금 인상 및 프로그램 강사료 증액, 노후시설 개보수 등 불요불급한 예산을 반영하여 전년보다 5억 8800만 원 증액된 190억 1100만 원을 편성하였습니다. 참고로 금년도 경영목표에는 반영되지 않았지만 공단에서는 고부가가치프로그램의 확대와 이용요금 현실화 등을 적극 추진하여 코로나 이전으로 실적 회복을 가속화함으로써 경영수지를 점차적으로 개선시키도록 최선을 다하겠습니다. 다음으로는 7쪽, 2022년도 사업별 경영실적과 8쪽, 2023년도 사업별 경영목표 세부내역은 자료로 갈음하고, 9쪽, 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 9쪽, 주요업무계획입니다. 첫 번째, ESG경영 전개 고도화입니다. ESG경영이 정책적으로 중요성이 높아지고 사회전반에 걸쳐 확산되고 있는 가운데 공단에서는 ESG경영을 적극 추진하고자 합니다. 먼저 지역사회 인사를 포함하여 내외부 위원 각 3인으로 구성된 ESG경영 자문위원회에서는 공단의 추진방향에 대하여 의견을 제시하고, 임원 및 팀장으로 구성된 ESG경영 추진단에서 이를 의결하여 지역사회와 전문가의 의견이 자연스럽게 공단경영에 반영되도록 하겠습니다. 아울러 국가 지속가능발전 목표와 연계하여 수립된 공단 ESG경영 중장기 추진계획을 바탕으로 공단에서 추진 가능한 연간실행계획을 별도로 수립하여 ESG 중 어느 한쪽에 치중되지 않는 내실 있는 ESG경영이 추진되도록 노력하겠습니다. 다음은 10쪽입니다. 감정노동자 권익향상 콘텐츠 제작 및 홍보 활성화입니다. 각 사업장의 안내데스크 등에서 일하는 감정노동자의 권익침해 사례를 수집하여 이를 예방하기 위한 영상 콘텐츠를 제작하고자 합니다. 제작된 콘텐츠는 내부 직원 교육에 활용하고, 온·오프라인을 통해 존중 캠페인을 전개하여 감정노동자 보호 및 직무 스트레스의 예방관리에 노력하겠습니다. 또한 주요 사업장에 홍보용 모니터를 설치하여 각 사업장의 이용 방법 및 운영 프로그램 안내와 자체 제작된 공단의 주요사업 활동, 영상물 등을 지속 송출함으로써 사업장을 방문하는 지역주민들과 소통할 수 있는 홍보활동을 추진하겠습니다. 다음은 11쪽입니다. 온라인 입사지원 도입 및 직원교육 내실화입니다. 현행 인력 채용 시 지원서를 수기로 작성하여 방문 담당자 확인 등을 거치는 입사 지원의 문제점을 보완하기 위하여 온라인 접수시스템을 도입하고자 합니다. 응시자는 24시간 제약 없이 접수 가능하며, 관리자는 실시간 응시현황 확인, 통계자료 산출과 개인정보 준수사항 반영이 가능하며, 채용 절차 간소화 및 공정성 확보 등 관련 업무가 대폭 개선될 것으로 기대하고 있습니다. 또한 직원들의 직무역량 강화를 위해 직무와 관련된 자격증 신규 취득 시 1인당 최대 10만 원의 응시료를 지원할 계획이며, 신입 직원이 회사에 잘 적응하고 빠르게 조직문화를 습득, 공유할 수 있도록 직접 멘토를 지정하는 멘토링 제도를 운영하여 조직역량 강화토록 하겠습니다. 계속해서 12쪽입니다. 공단 시설안전, 보건관리 역량 강화입니다. 시설안전, 보건관리 전담인력 양성과 임원 및 중간관리자 안전보건 관리역량 강화를 위해 교육훈련을 추진하고자 합니다. 현행 팀장을 대상으로 진행했던 산업안전보건교육은 상임이사 이하 파트장까지 확대하고, 사업장에 상존하고 있는 유해위험요소 제거를 위해 분기별 1회 실시하던 안전점검의 날 지도점검도 격월 1회로 강화하도록 하겠습니다. 또한 지진, 긴급구호 등 최근 관심이 높아지는 재난안전대응력 강화를 위해서 체험형 교육훈련 프로그램을 추진하겠습니다. 아울러 안전보건 전담인력에 대한 전문성 평가실시, 맞춤형 직무교육 프로그램 발굴 및 추진으로 전문인력 양성을 통한 안전관리능력을 높이도록 하겠습니다. 다음은 13쪽입니다. 이동식 부정주차 단속 무인시스템 도입입니다. 단속차량에 부착된 카메라와 거주자 배정 프로그램을 연동하여 실시간으로 부정주차 차량을 확인하고 계도단속 할 수 있는 시스템을 도입하고자 합니다. 올 상반기 중 이동식카메라를 단속차량에 장착하고, 4개 단속조별로 3개월씩 순환 근무하는 시범운영을 계획하고 있으며, 시범운영 성과가 좋을 경우 순차적으로 늘려나갈 계획입니다. 향후 시스템이 정착되면 경영실적 증대에도 효과가 있을 것으로 예상되며, 단속인력 및 단속범위도 효율적으로 조정이 가능할 것으로 기대하고 있습니다. 다음은 14쪽입니다. 주차사업 종합상황실 운영 및 시설 개선입니다. 주차사업별 민원센터와 공영주차장 통합관제센터를 통합한 원스톱 종합상황실을 운영하고자 합니다. 현재 6시 이후 민간용역으로 운영 중인 공영주차장 민원콜센터를 견인보관소 민원실에서 통합관리 하는 것으로 업무를 개선하여 연간 약 7200여 만 원의 예산을 절감하겠습니다. 또한 견인보관소는 사업을 개시한 이래 26년간 시설 투자를 하지 않아 직원들의 업무환경이 매우 열악하고 유지관리에도 한계가 있어, 금번 리모델링과 주차장 정비를 추진하여 쾌적한 시설환경을 조성토록 하겠습니다. 다음은 15쪽입니다. 거주자우선주차제 공유주차 의무화 시범운영입니다. 공단은 관내 주차장 부족 문제를 개선하고자 개정된 조례에 따라 2024년부터 시행되는 공유주차 의무화 전면 도입에 앞서 금년 4월부터 화곡6동, 염창동, 우장산동 등 3개동 550면을 대상으로 공유주차의무제를 시범운영할 계획입니다. 시범운영은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 ARS방식으로 누구나 쉽게 신청, 이용할 수 있으며, 주차장 공유에 참여한 배정자에게는 이용요금 30%를 포인트로 제공하거나 차년도 배정 시 최대 15점 가점 혜택이 있습니다. 온·오프라인을 통한 대대적인 홍보활동으로 공유주차면 이용 활성화 및 공유문화 확산에 만전을 기하도록 하겠습니다. 계속해서 16쪽입니다. 올림픽체육센터 전자사물함 자동 출입 시스템 구축입니다. 체육센터 이용 시 안내데스크에서 사물함 열쇠를 받는 혼잡을 줄이고, 효율적인 입·퇴장 관리를 도모하고자 무인 자동화시스템 도입하여 운영하겠습니다. 비대면으로 무인발권기에서 탈의실 사물함 번호를 부여받은 후 편리하게 이용할 수 있도록 자동화시스템을 구축하는 것으로 2억 4100여 만 원의 사업비를 편성하였습니다. 이용고객에게는 신속하고 편리한 이용환경을 제공하고, 안내데스크에서는 사물함 열쇠 분출 등의 단순 업무를 줄임으로써 업무의 효율화 및 인력재배치를 통한 경영의 효율성도 제고할 수 있도록 추진하겠습니다. 다음은 17쪽입니다. 체육시설 운영 활성화를 통한 신규수입 창출입니다. 코로나19 경영환경 변화를 반영하여 선호도가 높은 고부가가치 프로그램을 전환하여 운영하겠습니다. 사업장의 여건을 고려하여 소수정예 수업으로 강습반 증설, 고객 맞춤형 프로그램 및 강습반 신설, 골프연습장 운영 확대 등을 통해 약 10억 5300여 만 원의 신규수입을 창출하겠습니다. 아울러 조례 개정을 추진하여 지역 및 클럽 감면율을 일부 조정하고, 수익자부담금 원칙에 따라 이용요금은 어느 정도 현실화하는 등 적극적인 경영활동을 통해 체육사업의 경영수지를 코로나 이전 수준으로 회복할 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다. 마지막으로 18쪽입니다. 노후시설 개보수를 통한 시설환경 개선입니다. 사업장별 노후시설의 개보수를 통해 이용고객의 불편을 해소하고 안전성을 확보하고자 합니다. 주요 개보수 내용으로는 마곡배드민턴장의 안정적인 전력공급을 위한 설비개선과 체육관 냉난방기 교체, 강서구민회관 우장홀 조명콘솔 교체, 곰달래문화센터 고객 비상벨 교체 등이며, 총 2억 2500여만 원이 소요될 예정입니다. 앞으로도 노후시설에 대한 지속적인 관리와 체계적인 개보수를 통해서 고객들이 안전하고 쾌적한 환경에서 시설을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. 이상으로 공단 2023년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.